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クロード・ホプキンスのリーダーシップスタイル:すべてをテストします。何も想定しません。

クロード・ホプキンス リーダーシップ プロフィール

主要事実

  • クロード・C・ホプキンス(1866–1932): 伝説的なアメリカの広告パイオニアであり、20世紀初頭の最も影響力のあるダイレクト・レスポンス・コピーライターでした。
  • 2つの基礎的なテキストを著述: 『科学的広告』(1923)と『私の人生広告で』(1927)の両方は、100年後のモダンエージェンシーで必須読みです。
  • ロード・アンド・トーマス・スター・コピーライター: ペプソデント歯磨き粉キャンペーンを発明し、クーポン広告を広告効果の測定メカニズムとして普及しました。
  • 1920年代に年間185,000ドル以上を稼いだ―粗く毎日300万ドル~500万ドルの同等物で、彼のピークで世界で最も高い給与のコピーライターにしました。
  • 原則はダイレクト・レスポンス・マーケティング、変換レート最適化、そしてモダン成長チーム全体で参照されます: テストしてから規模化、理由―何のコピー、先制請求、特異性よりも上級性。

クロード・ホプキンスは1923年に科学的広告を出版しました。112ページの本で、データベル・オグルビーは「広告について書かれた最も重要な本」と呼びました。彼の各エージェンシーのメンバーのためのリクワイア読み。ホプキンスは単一の議論をしました。広告で費やされたすべてのドルは測定されるべきであり、すべての請求は全国にロールアウトする前に小規模で試されるべきです。

それは1923年に根拠的なアイデアでした。その時、ほとんどの広告は声望とイメージについてでした。応答レートではなく。ホプキンスは2つの都市で2つのバージョンのコピーのバージョンをテストすることによって彼のペプソデント歯磨き粉キャンペーンを実行しました。クーポン償還率を測定しました。勝者を選んで規模化しました。彼はシュリッツビール・キャンペーンを実行しました。醸造所を訪れ、彼のコピーにボトル洗浄プロセスを説明しました。そして、特定の請求が市場シェアを移動させるかどうかを、全国のロールアウトにコミットする前に測定しました。

彼は、用語が存在する前に90年でA/Bテストを発明しました。彼が構築した変換最適化規律は、現在、180億ドルのソフトウェア業界です。Optimizely、VWO、Google Optimize、および何百も他。ホプキンスのモダン広告に対するモダン広告への影響は、データベル・オグルビーによって認められました。彼は『科学的広告』を広告について書かれた最も重要な本と呼び、彼のエージェンシーのすべてのスタッフがそれを読むことを要求しました。しかし、基本的なロジックは変わっていません。データベル・オグルビーは『科学的広告』を広告について書かれた最も重要な本と呼び、彼のスタッフに読むことを要求しました。ホプキンスが成文化したダイレクト・レスポンス・規律は、オグルビーが彼のクリエイティブ・フィロソフィーの上に構築した基礎になりました。そして、ホプキンスがクーポン償還で請求を証明した場所、ニール・パテルは検索トラフィックと変換データを使用して同じ実行します。測定方法論は100年新しいです。しかし、テスト前――あなたが規模化する前の本能は同一です。テストしてから規模化します。何が機能するかを測定します。機能しないものを殺します。そして決して、小さな観客で最初に証明されていない請求を信頼します。

リーダーシップスタイル分析

スタイル 比率 どのように現れたか
データドリブン・ダイレクト・マーケター 65% ホプキンスは広告を費用ではなく投資として扱いました。彼が実行したあらゆるキャンペーンには測定メカニズムが含まれていました。通常、クーポン。特定の広告の特定の出版物に結びついたコード。その追跡により、どのヘッドラインがより良く引っ張ったか、どのオファーが更多の応答を生じた、そしてどの出版物が最も低いコストで最も適格な買い手をもたらしたかを比較できました。2007年にロード・アンド・トーマスに参加する前、彼は直接メール広告で年間を費やしました。測定規律は標準でした。彼はそれをマス市場消費者広告に持ってきました。そしてその業界が運営していることをそれなしで見つけました。
システマティック・テスター 35% ホプキンスのテスト規律は、彼らが実行した後にキャンペーンを測定することだけについてではありませんでした。それは、最初から有用なデータを生成するためにキャンペーンを設計することでした。彼は同時に2つの都市で同じ提供の2つのバージョンをテストしました。異なるクーポンコードを使用して応答を追跡しました。そして、彼の直感について彼がどのバージョンが良かったかの直感ではなく、データに基づいて規模化の決定を下しました。彼は彼の独自の美的嗜好について懐疑的であり、明示的に述べました:コピーについて問題がある唯一の意見は買い手のものであり、買い手の意見を知る唯一の方法はそれをテストすることです。

その組み合わせは、厳密な測定と体系的な事前テスト、本質的に説得力に適用された科学的方法でした。ホプキンスはその言語を使用しませんでしたが、それが彼がしていたものです。仮説、実験、測定、結論、規模。

主要なリーダーシップ特性

特性 評価 実践において何を意味するか
測定ファースト思考(テストされていない請求なし) 例外的 ホプキンスは、請求が実際に機能することを証明する小規模なテストなしに任何のキャンペーンを規模化することを拒否しました。これは2026年に、すべてのデジタルマーケティングツールに組み込まれたA/Bテストが組み込まれているときに明白に聞こえます。1923年では、それは珍しいほどでした。彼は本を書いて、なぜ必要なのかについて本を書いていました。彼の測定規律とは、彼は主要なコピー決定のすべてを擁護するデータを持っていたことを意味します。クリエイティブな意見ではなく、機関の直感ですが、償還率と応答数。これは専門的な権限の特定の種類です。あなたが推奨するすべてのものをテストした権限から来ます。
消費者心理学の執念(見込み客の自己関心を理解) 非常に高い ホプキンスは、効果的なコピーを書く唯一の方法は、見込み客が何をしたいかを理解することだと信じていました。あなたが彼らに何かを売ることよりも。彼のプロセスは、購入のための買い手が持っていた単一の最強の動機を特定することでした。そしてその動機に直接書きました。彼は欲望を作成しようとしませんでした。彼は既に存在し、製品を付着させるための欲望を見つけることを試みました。ペプソデント、動機は歯の外観についての虚栄でした。Schlitz、それはビール品質についての誇りでした。パルモリブ、それは若い美をしていきたいという志望でした。彼は既存の欲望を見つけて、それに製品を与えました。
オファー特異性(コンクリート理由が抽象的な請求を打ちます) 高い ホプキンスは曖昧な広告を嫌いました。彼は抽象的な請求が「最高」、「最も純粋」、「最も精選」は何の意味もないと考えました。すべてのライバルは同じ請求をしました。そして誰もそれらのどれも信じていませんでした。彼のコピーは特定の、検証可能な、コンクリート請求を好んでいました:瓶が洗浄された回数、製品が渡されたテスト数、製造プロセスに所要する時間。特異性は誠実さを伝えました。特定の数字を与えるとき、買い手は特定の値をより信じます。それはまだ正しいです。そしてほとんどのB2Bマーケティングはまだそれを無視しています。
クーポン・アンド・レスポンス・トラッキング・アカウンタビリティ・システム 高い ホプキンスはクーポン償還率を、彼がしたコピーの効果についての彼が作成したすべての請求のアカウンタビリティ・メカニズムにしました。彼がバージョンAがバージョンBを上回ると言ったなら、彼はそれを証明するテストを設定しました。出版物がそれが高品質観客をもたらしたと主張した場合、彼は広告にクーポンを入れます。そして応答レートが請求を検証するかどうかを見てください。このアカウンタビリティ・システムは彼をほとんどの広告エージェント以上のクライアントに信頼できるようにしました。彼はどの広告が彼ら自身が支払ったと彼らが支払ったのかを示すデータを指すことができます。そして、どのカウントが行わなかった。その透明性はそれが競争上の利点そのものであった1910年では珍しいほどでした。

ホプキンス・テスト・ファースト・ドクトリン(科学的広告)

ホプキンス・テスト・ファースト・ドクトリンは、何の広告請求、ヘッドライン、またはオファーも、追跡可能な応答メカニズムを使用して小規模で測定された観客で検証されるまで、規模で展開されるべきでないという原則です。ホプキンスは『科学的広告』(1923)に、広告が説得力の芸術ではなく測定の科学であるという確信を成文化しました。仮説はコピーの変動です。実験は分割市場テストです。結論はクーポン償還率です。ドクトリンはスタンダード・コミットメント・シーケンスを反転させます:テスト・ファースト、その後にコミット・バジェット。そしてその逆ではなく。

クロード・ホプキンスを定義した3つのフレームワーク

1. 広告に適用された科学的方法

『科学的広告』の中核的な議論は、広告は芸術ではなく、テストおよび測定できる予測可能な原則のある科学であるということです。ホプキンスは、コピー・パフォーマンスが、クリエイティブなインスピレーションを通じてではなく、注意深いテストを通じて発見できるほど一貫して。

彼のテスト方法論は、モダン標準により単純であり、1920年代の標準により根本的です。2つのバージョンのキャンペーンを2つの同様の市場で同時に実行します。異なるクーポンを各バージョンで使用して、ソースによって応答を追跡できるようにします。数週間後、償還レートを比較します。勝者を規模化します。敗者を殺します。どちらのバージョンも十分に良いパフォーマンスを実行しなかった場合、オファーを再設計し、もう一度テストします。

彼が30年に引き出した原則は、まだモダン変換最適化文献に現れます。ユージーン・シュワルツは後にホプキンスの理由―フレームワークを欲望の理論に拡張しました。『ブレークスルー・アドバタイジング』(1966)を主張することはマス欲望がすでに市場に存在することを主張することはマス欲望がすでに市場に存在することを主張しています。そして、コピーライターのジョブは、それを作成せず、それをチャネルすることです。そしてアル・リースはホプキンスの先制請求ロジックを取り、それを完全なポジショニング・ドクトリンに変えました。ブランドが真の属性を最初に請求する顧客の心ではそれを所有しています。あなたが最高にそれを構築したかに関わらず。クリア・ベネフィットを伝達するヘッドラインはクレバー・ヘッドラインを上回ります。特定のオファーは曖昧なものを上回ります。読み手の自己関心に対応するコピーは、ブランドについて話すコピーを上回ります。無料サンプルは割引をもたらします。これらの原則は理論から導出されませんでした。それらは、何百というキャンペーン全体での何千というクーポン償還測定から導出されました。

オペレーターの場合、科学的方法フレームワークは方法論の前のマインドセットです。それは、あなたのクリエイティブなインスティンクトが結論に実行する仮説であることを受け入れることを必要とします。ほとんどのマーケティング・チームはテストしますが、それらはキャンペーン方向にすでにコミットした後にテストします。ホプキンスはコミットメント前にテストしました。彼は小規模なテストを使用して、コミットする方向を決定しました。そのシーケンス反転は方法を有用にするものです。

2. 先制請求戦略

ホプキンスの最も複製可能なフレームワークの1つは、先制請求です。明白な製品属性を特定する戦略で、競争相手は公開を煩わしくしていません。そして競争相手が請求する価値があることを認識する前に、排他的に請求してください。

シュリッツ・ビール・キャンペーンは標準的な例です。ホプキンスはシュリッツ醸造所を訪れました。そして彼らのボトル洗浄プロセスについて学びました。すべてのボトルは満たす前に複数回蒸気洗浄されました。彼はまた、他のすべての醸造所はまったく同じことをしたことを学びました。しかし、他の醸造所はこのストーリーを彼らの広告で言っていませんでした。

ホプキンスはシュリッツのためにコピーを書きました。そのボトル洗浄プロセスは詳しく説明します。そして、シュリッツは純粋へのユニークなコミットメントを欠いていました。彼らはしませんでした。しかし、シュリッツが最初に言ったために、請求は買い手の心の中では彼らになった。競争相手は同じ請求を採用し、シュリッツを模倣しているように見えることなしにできませんでした。ホプキンスは、完全に真実、完全に新しい、完全に不思議な要求を持つシュリッツの市場シェアを3倍にしました。

先制請求は、嘘をつくことについてではありません。それは、あなたの業界内で誰もが言うことができるが、まだしていない真実の最初の言語です。B2B SaaSでは、同等のものは、セキュリティ認証です。あなたはあなたのカテゴリー内の最初の企業が公開し、顧客サポート応答時間です。あなたが公開するために最初でした。または統合深さ。あなたが最初に明確に文書化します。あなたのライバルは同じ属性を持つ可能性があります。しかし、あなたが最初にそれを言ったなら、明確に具体的にして、買い手の心ではそれになります。

製品リーダーの場合、先制請求フレームワークは、コンテンツとポジショニング監査です。あなたの製品が本当に価値があり、あなたが明確に表現していない何をしますか?ビデオ、ほとんどのフィーチャー・リストは既に公開されています。その下は、それらのフィーチャーを信頼性にする属性です。セキュリティ・モデルの背後にある操作方法。より高い理由あなたのデータ精度レート。デモで請求を可能にする特定のエンジニアリング決定を有効にするパフォーマンス要求。

3. 理由―何のコピー

ホプキンスは彼のコピー構造へのアプローチを「理由―何の広告」と呼びました。前提は、買い手は感情的なアピールまたはブランド声望のために買いません。彼らは具体的な理由のために買います。あなたのジョブ。コピーライターとして、その理由を信じているほど具体的な形で与えることです。そして移動するのに十分で。

理由―何のコピーには特定の構造があります。それは読み手の自己関心から始まります。この人は何が欲しいですか?そして彼ら何が恐れていますか?次に、それの自己関心に対応する製品ができる最も具体的で信頼できる請求を特定します。その後、請求の証拠を提供します。具体的な数字、テスト結果、ケーススタディ、一般的な賛辞から区別できるほど詳しい証言。

ホプキンスはこれを「自慢」広告と対比しました。その。証拠のない上級な請求をするコピー。ブランドについて話す。それは欲望を作成すると見ていました。理由―何のフレームワークは不良なコピーの最高の診断です。マーケティング・コンテンツを見て、「この部分を取ったことがない人が聞く人の行動が尋ねる理由は何ですか」と、答えは理由か上級です。理由コンバート。上級者はそうではありません。ホプキンスは1923年にこの観察をしました。その後のコンバージョン・レート最適化・テストはそれを確認しました。

営業およびマーケティング・チームの場合、理由―何のフレームワークはコピー・監査です。あなたの現在のランディング・ページ、メール・シーケンス、営業デッキを取ります。すべての請求に対して、これは理由ですか?それは上級ですか?「業界主導の信頼性」は上級です。「検証された第三者監視による過去12か月間の99.97%のアップタイムは理由です。」どこでもデータでそれらをサポートする理由のための上級社員を交換します。コンバージョン・リフトは通常のサイズであり、有意です。

クロード・ホプキンスがあなたの役割でするのですること

CEOの場合、ホプキンスの最も直接的な質問はあなたのテスト・インフラストラクチャについてです。ほとんどの企業はキャンペーンを実行し、結果を測定します。ホプキンスはテストを実行しました。そして違いを測定しました。あなたの完全なマーケティング・バジェットをキャンペーン方向にコミットする前に、アプローチが機能することを示す小規模なテストからデータを持つべきです。それは、制御済みの実験を実行し、応答レートを追跡し、クリエイティブなコンセンサスではなくデータに基づいて規模化の決定を下すことができるテスト・インフラストラクチャを必要とします。ホプキンスは、あなたがマーケティング操作に構築できる最も重要な事柄はクリエイティブ容量ではなく、測定容量だと主張するでしょう。

COOの場合、ホプキンス・フレームワークはマーケティング請求を評価する方法に具体的な含意があります。ほとんどのマーケティング・レポートはクリックス、コンバージョンをしたかをお伝えします。ホプキンスはテストが示したかったと思います:バージョンAが何を生産したか対比べてバージョンBとなぜ勝者は勝ちましたか。あなたのマーケティング・チームがその質問に答えることができないなら、あなたは科学的広告運営を実行していません。あなたは意見の運営を実行しています。違いはバジェット配分にとって重要です。お金は、テストが機能すると証明したことに行くべきです。チームが機能すると信じるのではなく。

プロダクト・リーダーの場合、ホプキンスの先制請求フレームワークは直接あなたのローンチ戦略に適用されます。次の主要なフィーチャーを出荷する前に、競争相手が言ったことがない真実で具体的にすることができます。「最速」または「最も強力」。それらは上級者です。あなたのベンチマーク・テストの特定の・パフォーマンス数です。あなたのアプローチが代替案を上回る特定の使用ケース・シナリオです。請求をクレッドブルにする特定のエンジニアリング決定です。特定のものについて最初に真実を述べることは、あなたがそれを構築したオブジェクトをするより価値があります。なぜなら、メモリーは、何が構築されたことではなく、何が言ったかから成り立つからです。

営業またはマーケティングにいる場合、ホプキンスの最も即座的な適用可能な貢献はあなたの現在のコピーのための先制請求監査です。あなたのウェブサイト、メール・シーケンス、営業デッキを通じて進みます。1つの質問で:この製品のための最も具体的な真実は何か、競争相手が公開に請求していません。ほぼすべての企業の製品またはプロセス内に存在します。そしてそれはマーケティングにはまったく見つかりません。なぜなら、誰かは顧客が運営上の詳細を気にしないと想定したからです。ホプキンスは30年を、あなたが彼らがすることを証明することに費やしました。

リワークがホプキンスのテスト・ファースト・ドクトリンをどのように適用するか

ホプキンス・ドクトリン―テスト・ファースト・マーケティング、コピーの営業人前、理由―何のコピー―はほぼモダンB2B成長に直接変換されます。2026年の摩擦は考えですが、計測です。ほとんどのB2Bチームはまだキャンペーン方向にすでにコミットした後にキャンペーン方向にコミットされたバジェットをコミットします。なぜなら、2つのクリーンに比較するために必要なツールは、メール・プラットフォーム、ランディング・ページ・ビルダー、CRM、誰も開かない双方向に散在しているからです。

リワークはそのスタックを折りたたみます。キャンペーン・ハリアント、リード・キャプチャ、シーケンス結果、パイプライン変換はすべて1つの分析レイヤーに存在するため、ホプキンス・スタイル・スプリット・テストを実行しているマーケティングまたはここまで。どのヘッドラインがより多くの適格なデモを生み出したか―単なるより多くのクリック―単一のレポート内で。これは、ホプキンスが手動でクーポン・コードと帳簿で構築した測定ループです。月に圧縮された時間に。テスト・ファースト・ドクトリンは、計測がスモール・テストをデフォルト・スターティング・ポイントにするのを停止することによってのみ運用します。リワークの目標は、スモール・テストがあらゆるキャンペーンのデフォルト・スターティング・ポイントを生成するのです。

注目すべき引用と教室外の教訓

『科学的広告』から:「広告の唯一の目的は販売を行うことです。それはその実際の販売によって有益か無益です。」それはその実際の売上によって利益がある。それは広告業界の傾向への直接的なチャレンジでした。審美的な品質、賞の認識、またはブランド・メトリクスを基づいてキャンペーンを評価する傾向は、収益に接続できません。ホプキンスは、それらの評価基準は説明責任の回避方法であると考え、すべての係わりを彼らを排除するように構造化しました。あなたが応答レート、あなたがしない場合は測定できません。測定する場合、あなたは広告が機能しているかどうかわかりません。

『私の人生広告で』(1927)から:「私は自分自身をセールスマンではなく、ライターとしてではなく、自分自身を検討することを学びました。私はまたは何が呼ばれるものを構築する人々を楽しませたり、或いは巧妙であったりしようとしていません。品質。私は実際の買い手に実際の買い手を実施しようとしています。」その自己説明は、ほとんどのクリエイティブなプロフェッショナルが彼らの仕事について考える方法の反対です。そしてそれはホプキンスの普通の効果の源です。娯楽を優先するコピーは楽しいです。説得を優先するコピーは、コンバートします。

ホプキンスは1932年に亡くなりました。不動産の建設の場合は300万ドル以上。大恐慌時代、粗く毎日500万ドルの同等物。彼は彼のピークで、毎年185,000ドルを稼ぎました。ロード・アンド・トーマスで、毎日500万ドル以上の同等物。その金融記録は、それ自体は一種の証明でした。理由―何のコピーと科学的テストが彼が主張したレベルで機能しなかった場合、クライアントは20年間それらのレート外をしていません。

このスタイルが壊れるところ

ホプキンスのダイレクト・レスポンス・モデルはブランドではなく、即座的な変換を最適化します。10年間で理由―何のコピーを実行し、観客が価格と証拠だけで購入するように訓練されました。あなたは、あなたが構築するトランザクション関係を作成しました。誰でも同じ特定の請求に一致できるライバルに対して脆弱です。フィードバック・サイクルに数か月でクーポン償還テストは機能しました。モダンA/Bテストは48時間で統計的な有意性を達成できます。つまり、テスト・アンド・スケール規律テーブル・ステークスではなく、利点です。そして、消費者心理学フレームワークは、マス・アピールの製品のために書かれました。それは、エンタープライズB2Bセールスにマップしません。7つのステークホルダーが各々のために異なる理由―何いホールレスを持つレッスンスを持つレッスンと決定・サイクルが6~18か月間実行されます。

クロード・ホプキンスの広告フィロソフィーについてのよくある質問

クロード・ホプキンスは誰でしたか?

クロード・C・ホプキンス(1866–1932)はアメリカの広告パイオニアであり、彼の時代の最も高い給与のコピーライターでした。アルバート・ラスカーの下のロード・アンド・トーマスで働き、ペプソデント、シュリッツ、パルモリブ、グッドイヤー、クエーカー・オーツのランドマーク・キャンペーンを実行しました。そして2つの本『科学的広告』(1923)と『私の人生広告で』(1927)を著述しました。これは、ダイレクト・レスポンス・マーケティングを測定可能な規律として確立しました。

『科学的広告』とは何ですか?

『科学的広告』はホプキンスの1923年の本で、広告は芸術ではなく科学であること、そして全国に展開される前に小規模で試された上で測定されるべきであることが、実際の売上応答によって引数されていますか?データベル・オグルビーはそれを「広告について書かれた最も重要な本」と呼び、Ogilvy&Matherのすべての従業員がクライアント作業に触れる前にそれを読むことを要求しました。

ホプキンスはペプソデントのために何を発明しましたか?

ホプキンスはペプソデント・キャンペーンを、歯の上で「フィルム」を読む観客が言語で感じることができる明白で有形な問題について構築しました。そしてそれを無料サンプル・チューブのメールされたクーポンと組み合わせました。クーポンにより、彼はどのヘッドラインと出版物がほとんどの試験を生み出したかを正確に測定でき、勝者を規模化することができました。キャンペーンはペプソデントをアメリカで最も売上の歯磨き粉の1つに変えました。毎日の歯磨きを米国の主流の習慣にしました。

「広告は印刷での営業」を意味しますか?

フレーズ。ホプキンスと彼の同等の言葉で普及しました。ジョン・E・ケネディー、その広告は見込み客の前に立つ良い営業人と同じジョブを行う必要があることを意味します。買い手の自己関心を特定します。具体的な理由―何で議論を作成します。証拠を提供します。そして秩序を求めます。それは、特徴を販売、特徴を構築しようとする広告を拒否し、抽象ブランド・エクイティ、または創造的な賞を獲得することなく測定可能な販売を生成することなく。

ホプキンスが現代マーケティングで引用されている理由?

なぜなら、ダイレクト・レスポンス―テスト・スケール前、見通しの自己関心への変換を測定しないインプレッション、特定のクレームを上級に対して優先―のコア原則はすべてホプキンスの仕事にトレースしています。18億ドルの変換レート最適化ソフトウェア産業(Optimizely、VWO、その他ツール)は、本質的にホプキンスのクーポン・テスト方法論はウェブに対して自動化されました。

モダンなCMOがクロード・ホプキンスから学べることは何ですか?

3つのこと。最初、創造的なインフラストラクチャの前に測定インフラストラクチャを構築します。あなたは科学的広告を実行することなしに応答を追跡することができません。次、在来のコピーの上級社員を置き換え、証拠で支援される具体的な理由で. 3番目に、コミットメント後ではなくコミットメント前に小規模なテストを実行します。シーケンス反転は、データドリブン・マーケティングを意見に分けるものです。ダッシュボード内で操られた。


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