Gaya Kepemimpinan Nelson Mandela: Perdamaian Sejati sebagai Strategi dan Permainan Panjang Kuasa Moral

Fakta Utama

• Dilahirkan: 18 Julai 1918, Mvezo, Afrika Selatan — Meninggal: 5 Disember 2013, Johannesburg (umur 95)
• Pemenjaraan 27 tahun (1962–1990) — 18 di Pulau Robben, 9 di Pollsmoor, bulan terakhir di Victor Verster
• Ikut-asas Liga Pemuda ANC (1944) dan kemudian Umkhonto kita Sizwe, sayap bersenjata ANC (1961)
• Presiden Kulit Hitam pertama Afrika Selatan, 1994–1999, dipilih dalam pemilihan pertama negara yang sepenuhnya demokratik
• Arkitek penamatan apartheid melalui rundingan CODESA dengan F.W. de Klerk
• Hadiah Keamanan Nobel 1993, dikongsi dengan de Klerk
• "Perjalanan Panjang ke Kebebasan" — autobiografi diterbitkan pada 1995, dimulakan secara rahsia di Pulau Robben
• Arkitek Suruhanjaya Kebenaran dan Perdamaian (1995), dipimpin oleh Uskup Desmond Tutu
• Berhenti secara sukarela selepas satu penggal pada 1999 untuk mewujudkan norma demokratik

Doktrin Perdamaian Sejati (Model Permainan Panjang Mandela)

Doktrin Perdamaian Sejati

Doktrin Perdamaian Sejati ialah disiplin kepemimpinan menolak kuasa retributif walaupun anda telah memperolehnya, dan sebaliknya menggunakan kuasa moral untuk menukar pesaing terdahulu menjadi pemegang taruhan sistem yang tahan lama yang anda coba bina. Ia merawat pengampunan bukan sebagai sentimen tetapi sebagai strategi — pengiraan bahawa institusi bersama yang berfungsi mengatasi satu yang dimurnikan pada ufuk 20 tahun, walaupun pembersihan adalah secara peribadi dan sejarah dibenarkan. Versi Mandela memerlukan puluhan tahun penahanan yang ketara di bawah tekanan, kerana doktrin hanya berfungsi apabila pemimpin yang mempraktiknya tidak boleh dipercaya dengan munasabah sebagai kelemahan.

Nelson Mandela telah dijatuhi hukuman penjara seumur hidup pada Jun 1964 pada usia 45 kerana sabotaj dan konspirasi untuk menggulingkan kerajaan. Dia dibawa ke Pulau Robben, di mana dia akan menghabiskan 18 tahun seterusnya mengambil batu kapur dalam halaman kecil dan tidur di sel yang berukuran 8 kaki dengan 7 kaki. Dia menghabiskan 9 tahun seterusnya di Penjara Pollsmoor di Cape Town, dan 14 bulan terakhir kurungannya di Victor Verster, kemudahan keselamatan minimum di mana dia memulakan rundingan yang akan menamatkan apartheid.

Dia berjalan keluar pada 11 Februari 1990 pada usia 71. Kamera menangkap tinjunya yang dinaikkan, Winnie di sisinya, dan wajah yang menunjukkan tiada kebencian yang ketara terhadap kerajaan yang telah memenjarakannya selama 27 tahun. Sama ada komposur itu adalah tulen atau dilakukan — dan ia hampir pasti adalah kedua-duanya — ia adalah tindakan kepemimpinan yang paling teliti dipertimbangkan dalam hidupnya. Keseluruhan peralihan yang diikuti bergantung padanya.

Dia berkongsi Hadiah Keamanan Nobel dengan F.W. de Klerk pada 1993. Dia menjadi presiden yang dipilih secara demokratik pertama Afrika Selatan pada Mei 1994. Dia berkhidmat satu penggal lima tahun, mengikut pilihannya, dan berhenti pada Jun 1999. Dia berusia 80 tahun dan orang paling berkuasa dan disayangi di negara itu.

Pengurangan sukarela kuasa itu, pada usia 80, selepas 27 tahun di penjara, dengan modal politik untuk tetap tinggal tanpa batas, adalah benar-benar lebih jarang daripada apa-apa di resume profesional. Dan ia adalah tindakan strategik, bukan hanya satu yang mulia. Abraham Lincoln membuat pilihan yang sebanding untuk memegang kedudukan moral panjang di bawah tekanan maksimal — penolakan walinya untuk melembut pendirian Kesatuan tentang perbudakan bahkan apabila pemilihan 1864 kelihatan tidak dapat dimenangi adalah persamaan Amerika yang paling dekat dengan jenis kesabaran berpinsip yang dipraktikkan Mandela selama puluhan tahun.

Pecahan Gaya Kepemimpinan

Pecahan 55/45 mencerminkan jujukan. Kuasa moral membuat perdamaian sejati kredibel. Jika Mandela telah muncul daripada penjara pahit atau transaksi, panggilannya untuk perdamaian sejati akan telah dibaca sebagai kelemahan atau strategi oleh Afrika Selatan Kulit Hitam dan sebagai manipulasi oleh yang putih. Kuasa moral yang diperoleh selama 27 tahun kurungan memberikan kedudukannya tentang perdamaian sejati satu-satunya berat yang boleh dimilikinya.

Sifat-Sifat Kepemimpinan Utama

3 Keputusan Yang Menentukan Mandela sebagai Pemimpin

1. Menolak Tawaran Pelepasan Bersyarat daripada Kerajaan Botha pada 1980-an

Pada 1985, Presiden Afrika Selatan P.W. Botha menawarkan Mandela pelepasan bersyarat: dia boleh meninggalkan penjara jika dia meninggalkan perjuangan bersenjata dan menerima bantustans sebagai kerangka kerja politik yang sah. Ia bukan tawaran remeh. Mandela telah berada di penjara selama 21 tahun. Dia berusia 67 tahun. Kesehatannya telah terjejas oleh pengambilan batu kapur dan keadaan lembap di Pulau Robben. Dan isterinya Winnie menghadapi tekanan peribadi dan politik yang ketara dalam keabsensannya.

Dia menolak. Dia mendikte responsnya, yang dibaca oleh anak perempuannya Zindzi secara umum pada perhimpunan besar-besaran di Soweto: "Saya bukan seorang lelaki yang ganas... Ia hanya kemudian, apabila semua bentuk rintangan lain tidak lagi terbuka kepada kami, yang kami beralih kepada perjuangan bersenjata." Dia menolak pelepasan bersyarat sebagai konsesi yang akan telah mengurangkan kedudukannya politiknya sebagai pertukaran untuk kebebasan peribadinya.

Penolakan itu lebih sukar daripada yang kelihatan daripada jarak 40 tahun. Mandela bukanlah bertahan untuk perjanjian yang lebih baik dalam rundingan yang dia kawal. Dia membuat komitmen tanpa batas untuk tetap dipenjara dalam pertaruhan bahawa kerajaan apartheid akhirnya tidak akan mempunyai pilihan selain melepaskan dia pada terma yang mengekalkan kedudukannya. Dia betul, tetapi dia tidak boleh tahu dia betul pada 1985. Dia beroperasi pada teori politk tentang ketidaktahanan jangka panjang apartheid dan bukannya bukti yang ketara bahawa syarat pelepasan akan meningkat.

Pelajaran kepemimpinan adalah tentang hubungan antara kos peribadi dan leverage rundingan. Setiap konsesi Mandela tidak membuat, setiap pelepasan bersyarat yang ditolak, setiap kenyataan meninggalkan perjuangan bersenjata yang tidak diberikan, ditambah kepada kuasa moral yang membuat pelepasan tanpa syarat pada 1990 secara politik penting kepada kerajaan apartheid dan bukannya hanya mudah. Ketidakbolehannya untuk tetap dipenjara adalah mekanisme yang membuat kedudukan kerajaan apartheid menjadi tidak dapat dipertahankan. Anda tidak boleh membuat jenis leverage itu. Anda hanya boleh mengekalkannya dengan menolak untuk menukarnya untuk kelegaan serta-merta.

2. Merangkul F.W. de Klerk dan Merundingkan Peralihan Daripada Menuntut Penyerahan Tanpa Syarat

Apabila de Klerk melepaskan Mandela pada 11 Februari 1990, dan membatalkan larangan pada ANC, situasi politk boleh telah berjalan beberapa cara. ANC mempunyai sokongan antarabangsa, gerakan dalaman yang berkembang, dan tekanan ekonomi daripada sekatan yang memberat pada kerajaan apartheid. Kedudukan maksimalis (menuntut penyerahan tanpa syarat sebelum rundingan) adalah tersedia secara politk dan sejarah boleh dibenarkan.

Mandela tidak mengambilnya. Dia terlibat dengan de Klerk sebagai mitra rundingan dan berkongsi Hadiah Keamanan 1993 dengannya, walaupun keberatan tertentu dan sah bahawa de Klerk telah mengawasi keganasan kerajaan yang berterusan terhadap ahli ANC semasa fasa peralihan. Winston Churchill memberikan kontras yang pengajaran — suara moral yang tidak dapat membuat peralihan daripada kepemimpinan masa perang kepada perkongsian masa aman, sementara Mandela menguruskan peralihan yang tepat itu. Lee Kuan Yew membina Singapura daripada negara bandar dunia ketiga menjadi ekonomi dunia pertama menggunakan percampuran yang setanding pemikiran institusi jangka panjang dan kesediaan untuk meninggalkan ideologi peribadi untuk hasil pragmatik.

Alasannya adalah ciri strategik. Minoriti kulit putih mengawal ekonomi, pasukan keselamatan, dan infrastruktur institusi negara. Peralihan yang meninggalkan mereka berasa mereka telah dipaksa keluar dan bukannya bahawa mereka telah mengambil bahagian dalam penyelesaian yang dirundingkan akan menghasilkan penerbangan modal, sabotaj institusi, dan kemungkinan campur tangan ketenteraan yang akan meninggalkan apa-apa kerajaan ANC tanpa kerajaan yang berfungsi untuk memerintah. Mandela memerlukan mereka untuk tinggal. Dia memerlukan kerjasama mereka, kepakaran profesional mereka, dan pelaburan berterusan mereka dalam masa depan ekonomi negara.

Hadiah Keamanan Bersama adalah simbol paling ketara daripada sikap rundingan yang secara konsisten mengutamakan ketahanan peralihan daripada kelengkapan simbolnya. Dia menerima bahawa de Klerk mendapat kredit yang tidak sepenuhnya diperolehinya untuk membuat peralihan menjadi projek bersama yang minoriti kulit putih boleh menuntut pemilikan. Itulah bentuk kemurahan strategik tertentu (memberikan kredit untuk mencipta pelaburan yang kreditan menjadi) yang sangat sukar untuk dipraktikkan apabila pembenaran peribadi dan sejarah untuk menahannya sangat kuat.

3. Berhenti Selepas Satu Penggal Presiden pada 1999

Mandela dipilih sebagai presiden demokratik pertama Afrika Selatan pada Mei 1994 pada usia 75. Dia berkhidmat satu penggal lima tahun. Pada 1999, pada usia 80, dia memilih untuk tidak mencari pemilihan semula.

Ini tidak diperlukan secara perlembagaan pada masa dia membuat keputusan umum. Perlembagaan Afrika Selatan membenarkan dua penggal, dan Mandela boleh telah berdiri lagi. Dia memilih untuk tidak.

Alasannya yang dinyatakan adalah tentang institusi, bukan tentang dirinya. Dia telah memerhatikan negara-negara Afrika bebas yang baru membangunkan tadbir urus kultus personaliti di mana pemimpin pengasas tinggal sehingga mati atau kudeta, mencegah pembangunan kapasiti institusi yang bebas. Dia juga telah memerhatikan ANC — gerakan yang telah memberikan dewasa hidupnya — mula membangunkan corak pelayaran yang kedudukannya sebahagiannya sekatan. Tinggal akan telah membuat corak itu boleh diurus untuk lima tahun lagi sambil membuatnya lebih teruk dalam jangka panjang, kerana kapasiti institusi untuk memerintah tanpanya tidak akan pernah membangunkan.

Jadi dia pergi. Dia menyerahkan kuasa kepada Thabo Mbeki, kembali ke rumahnya di Qunu di Eastern Cape, dan menghabiskan 14 tahun terakhir hidupnya sebagai simbol global dan bukannya kepala kerajaan yang duduk.

Keputusan itu ketara kerana ia memerlukan Mandela untuk percaya bahawa institusi peralihan demokratik adalah lebih penting daripada pertimbangannya sendiri tentang apa yang diperlukan Afrika Selatan. Dia mungkin betul bahawa Mbeki adalah pengganti yang salah. Penolakan AIDS Mbeki sahaja menelan kos ratusan ribu nyawa Afrika Selatan. Tetapi norma bahawa pemimpin berkuasa pergi apabila penggal mereka berakhir adalah lebih penting daripada apa-apa penggal presiden tunggal, termasuk miliknya. Dia membuat pengiraan dan menerima kos.

Apa Mandela Akan Lakukan dalam Peranan Anda

Jika anda seorang CEO, playbook miliknya memberitahu anda untuk mengenalpasti apa yang anda membina yang perlu melampaui anda, dan kemudian membuat keputusan yang melindungi ketahanan institusi itu daripada keputusan yang memaksimalkan kesan peribadi anda. Keputusan penggal tunggal Mandela mengurangkan sumbangan peribadinya kepada tadbir urus Afrika Selatan sebanyak lima tahun sebagai pertukaran untuk mewujudkan norma perlembagaan yang menjadikan peralihan demokratik jangkaan lalai. Apakah keputusan yang anda buat yang adalah optimum untuk penggal anda tetapi secara struktur merosakkan untuk organisasi yang akhirnya akan anda tinggalkan?

Jika anda seorang COO, playbook miliknya memberitahu anda bahawa kuasa moral adalah aset operasi. Apabila Mandela berjalan ke rundingan dengan de Klerk, leverage miliknya bukanlah ketenteraan atau ekonomi, ia adalah kesahihan global yang menghadap kerajaan yang dia merundingkan menentang dan sifat yang tidak dapat ditarik daripada tindakannya sendiri sepanjang 27 tahun. Dalam sebutan organisasi: COO yang secara konsisten telah membuat keputusan bagi keseluruhan dan bukannya kemajuan peribadinya boleh membuat permintaan dan mengeluarkan arahan yang rakan kerja yang kurang dipercayai tidak dapat. Kuasa moral bukanlah lembut. Ia adalah bentuk leverage operasi yang paling sukar untuk dibina dan yang paling tahan.

Jika anda seorang pemimpin produk, playbook miliknya memberitahu anda untuk jujukan keputusan produk anda untuk mengekalkan gabungan. Mandela membuat de Klerk terlibat, membuat minoriti kulit putih dilaburkan dalam hasil peralihan, dan membuat pemerhati antarabangsa terlibat dengan membingkai setiap langkah sebagai kemajuan bersama dan bukannya kemenangan ANC. Dalam syarat produk: pemegang taruhan yang merasakan mereka mempunyai agensi dalam perubahan produk besar akan mempertahankannya apabila ia berada di bawah tekanan. Yang merasakan ia telah dilakukan kepada mereka akan meremukkannya. Bina keputusan produk yang mencipta pelaburan yang anda perlukan untuk melaksanakannya.

Jika anda dalam jualan atau pemasaran, model kemurahan strategik terpakai terus. Mandela memberikan de Klerk kredit yang tidak sepenuhnya diperolehinya untuk membuat partisipasi minoriti kulit putih dalam peralihan menjadi perkara kebanggaan dan bukannya perkara keperluan. Dalam jualan: apabila anda menutup perjanjian yang diperlukan konsesi ketara, cari kerangka kerja yang menjadikan konsesi kelihatan seperti pandangan strategik pembeli dan bukannya kelemahan rundingan anda. Berikan mereka kredit untuk struktur perjanjian yang melayani kedua-dua pihak. Mereka akan mempertahankan perjanjian apabila pengkritik dalaman mereka mempersoalkannya.

Bagaimana Rework Menyokong Pembinaan Semula Pasca-Konflik dan Kepemimpinan Ufuk Panjang

Cabaran Mandela selepas 1994 bukanlah pengambilalihan — ia adalah penyepaduan semula. Bahagian sukar daripada kepemimpinan jarang sekali saat yang menentukan; ia adalah pembinaan semula selepas retak supaya orang yang berada di sisi bertentangan dapat bekerja pada roadmap yang sama tanpa merundingkan peperangan terakhir di setiap standup. Kebanyakan pasukan eksekutif membawa versi luka ini: penggabungan yang tidak pernah sepenuhnya berpadu, reorganisasi yang meninggalkan dua budaya, pengasas yang telah pergi yang faksinya masih marah kepada pengganti. Geseran itu nyata dan ia mengkompun secara senyap dalam handoff yang terlewat, kerja berganda, dan veto senyap di mana kesedihan lama tinggal.

Rework dibangun untuk jenis kerja yang tahan, lintas-fungsi dan bukannya untuk projek beban pemberi tenaga kerja. Saluran bersama, pemilikan yang jelas pada perjanjian dan tugas, dan sembang yang tetap terikat pada kerja itu sendiri mengurangkan kawasan permukaan "dia berkata, dia berkata" di mana kesedihan lama tinggal. Apabila jualan, operasi, dan pemasaran boleh melihat rekod yang sama bagi apa yang dijanjikan dan apa yang dihantar, perdamaian sejati berhenti menjadi dek budaya dan menjadi operasi lalai. Itulah permainan panjang — institusi yang melampaui reputasi pengasas, kerana kerja telah dibuat jelas cukup untuk dipercayai.

Petikan Terkenal dan Pelajaran Seterusnya di Sebalik Dewan Pengarah

"Saya telah melawan terhadap dominasi kulit putih, dan saya telah melawan terhadap dominasi kulit hitam. Saya telah menghargai ideal masyarakat yang demokratik dan bebas di mana semua orang hidup bersama dalam harmoni dan dengan peluang yang sama. Itulah ideal yang saya harap untuk hidup dan untuk mencapai. Tetapi jika diperlukan, itulah ideal yang saya bersedia untuk mati." Perbicaraan Rivonia, 20 April 1964. Dia mengucapkan perkataan ini pada kesimpulan testimoninya, mengetahui pihak pendakwa mencari hukuman mati. Kenyataan itu dirancang supaya ia tidak boleh digunakan terhadapnya, ia secara serentak mengakui tindakannya dan menempatkannya dalam prinsip demokratik yang pengadilnya akan menghadapi kesukaran umum untuk menentang. Dia telah bekerja padanya selama berminggu-minggu dengan pasukan undang-undang miliknya. Keyakinan dan pengiraan, beroperasi secara serentak.

Dalam "Perjalanan Panjang ke Kebebasan," autobiografi 1994 miliknya, dia menulis: "Saya pelajari bahawa keberanian bukanlah ketiadaan takut, tetapi kemenangan ke atasnya. Lelaki yang berani bukanlah orang yang tidak merasakan takut, tetapi orang yang mengatasi takut itu." Dia menulis padanya tentang pengalaman takutnya sendiri semasa tahun paling sukar kurungan. Tetapi ia bertahan untuk sesiapa pun menavigasi keputusan organisasi yang sukar: matlamat bukanlah untuk tidak merasakan kos keputusan. Ia adalah untuk membuat keputusan pula.

Dia menggunakan Piala Dunia Rugby 1995, yang dimenangi oleh Afrika Selatan di rumah, sebagai alat kesatuan nasional dengan cara yang sejak itu telah dikaji dalam program kepemimpinan di seluruh dunia. Dia memakai jersi Springbok, simbol identiti sukan Afrika Selatan putih, apabila dia membentangkan trofi kepada kapten Francois Pienaar. Ia adalah isyarat yang dikira: cukup mahal untuk penting kepada minoriti kulit putih, cukup kecil untuk membebankan Mandela hampir tiada-tiada dengan pangkalannya sendiri. Itulah ketepatan dalam kepemimpinan simbolik, memahami dengan tepat apa kos isyarat dan dengan tepat apa yang akan dihasilkannya.

Tempat Gaya Ini Pecah

Pendekatan perdamaian sejati Mandela adalah betul tentang apa yang diperlukan oleh peralihan dan tidak lengkap tentang apa yang diperlukan oleh tadbir urus sesudahnya. Dia tidak berhenti, dan dapat dikatakan tidak dapat berhenti, amalan pelayanan kadir ANC, yang lebih dua dekad secara sistematik menggantikan pegawai sivil yang cekap dengan ahli pihak yang setia, akhirnya menghasilkan keruntuhan tadbir urus di bawah Zuma yang membalikkan banyak keuntungan peralihan.

Kuasa moral tidak dipindahkan kepada pengganti. Disiplin dan kawal diri Mandela secara pribadi dimodelkan, had penggal tunggal, pembinaan gabungan dengan de Klerk, pembelanjaan modal politik yang berhati-hati, memerlukan jenis watak individu yang tidak dapat diinstitusikan. Mbeki mempunyai kerangka kerja intelektual tanpa kuasa moral. Zuma tidak mempunyai sama ada. Memimpin melalui simbol berfungsi dalam saat pengasas dan gagal sebagai model tadbir urus apabila simbol telah hilang.

Dan penggal tunggal sukarela, sementara secara institusi betul, memerlukan tahap ego subordinasi kepada tujuan institusi yang hampir tiada-tiada pemimpin boleh mempraktik secara konsisten. Model mengandaikan bahawa orang yang mengikuti boleh dipercayai untuk mengekalkan institusi yang anda telah dibina. Mandela membuat pertaruhan pada ANC dan kalah. Itu bukan kegagalan kepemimpinannya, ia adalah had yang tidak dapat dikurangkan bagi apa-apa pemimpin individu boleh mencapai melalui reka bentuk institusi apabila masa depan institusi bergantung kepada pengganti yang anda tidak dapat mengawal.

Ketahui Lebih Lanjut

• Gaya Kepemimpinan Abraham Lincoln
• Gaya Kepemimpinan Winston Churchill
• Gaya Kepemimpinan Lee Kuan Yew