Bahasa Melayu

Gaya Kepemimpinan Ginni Rometty: Transformasi di Bawah Tekanan dan Had Membaharui Perlahan-Lahan

Profil Kepemimpinan Ginni Rometty

Fakta Utama Sepintas Lalu

  • Lahir: 1957, Chicago, Illinois
  • CEO perempuan pertama IBM: Januari 2012 – April 2020 (tempoh 8 tahun, syarikat berusia 100 tahun)
  • Pendidikan: Universiti Northwestern, BS dalam sains komputer dan kejuruteraan elektrik (1979)
  • Taruhan yang menentukan: Pengkomersilan Watson AI (2013); Pengambilalihan Red Hat ($34B, 2019 — terbesar IBM pernah)
  • Doktrin perekrutan tandatangan: Pekerjaan "New Collar" — kemahiran daripada ijazah empat tahun
  • Inisiatif pendidikan: P-TECH (Pathways in Technology Early College High School), dilancarkan bersama NYC DOE pada 2011, kini di 28 negara
  • Memoir: Good Power: Leading Positive Change in Our Lives, Work, and World (2023)
  • Digantikan oleh: Arvind Krishna, April 2020

Doktrin Kerah Baru

Doktrin Kerah Baru Rometty adalah kerangka kerja perekrutan yang menilai calon berdasarkan kemahiran yang ditunjukkan, magang, dan kelayakan kolej komuniti dan bukannya ijazah empat tahun. Dipopularkan semasa tempoh IBM dan dioperasikan melalui model sekolah P-TECH, ia berpendapat bahawa ekonomi AI dan awan memerlukan peringkat pertengahan pekerja teknikal — penganalisis keselamatan siber, pengoperasi awan, pelatih AI — yang saluran kolej ke korporat tradisional tidak menghasilkan. Menjelang akhir tempoh beliau, 15% daripada pengambilan AS IBM tidak memiliki ijazah empat tahun.

Virginia "Ginni" Rometty menyertai IBM sebagai jurutera sistem di Detroit pada 1981, terus keluar daripada Universiti Northwestern dengan ijazah dalam sains komputer dan kejuruteraan elektrik. Dia naik melalui perkhidmatan global dan jualan, akhirnya menjalankan jualan, pemasaran, dan strategi global IBM sebelum dinamakan CEO pada Januari 2012, perempuan pertama memimpin syarikat dalam sejarah 100 tahunnya. Latar belakang lengkapnya didokumentasikan dalam masukan Wikipedianya.

Dia mewarisi model perniagaan yang pasar sudah berjalan daripadanya. Hasil perkakasan dan perkhidmatan warisan IBM sedang menurun. Dia bertaruh pada Watson AI dan awan sebelum kebanyakan pesaing telah membuat panggilan itu. Perbandingan dengan Satya Nadella tidak dapat dielakkan: kedua-duanya mewarisi pemimpin perisian warisan raksasa dan membuat taruhan AI dan awan asas pada masa yang hampir sama, tetapi halaju transformasi Microsoft jauh melampaui IBM. Jenama Watson dilancarkan secara komersial pada 2013. Tetapi hasil IBM jatuh daripada $104.5 bilion pada 2012 kepada $79.6 bilion pada 2017, satu peregangan 22 suku tahun berturut-turut penurunan dari tahun ke tahun.

Pada Oktober 2018, dia mengumumkan pengambilalihan Red Hat untuk $34 bilion, terbesar IBM pernah, untuk mempercepat awan hibrid. Dia menyerahkan peranan CEO kepada Arvind Krishna pada April 2020.

Bacaan jujur tentang tempohnya adalah seorang pemimpin yang dengan betul mengenal pasti destinasi dan tidak boleh sampai ke sana cukup cepat. Itu bukanlah perkara kecil untuk difahami, kerana ia menerangkan situasi banyak eksekutif mendapati diri mereka berada.

Pecahan Gaya Kepemimpinan

Gaya Berat Cara Ia Ditunjukkan
Pemimpin Transformasi Bertujuan 65% Rometty beroperasi dengan keyakinan ufuk panjang. Dia mengartikulasikan kerangka kerja "Strategic Imperatives" (awan, analitik, mudah alih, sosial, keselamatan) pada 2013 dan tidak meninggalkannya apabila hasil terus jatuh. Menjelang 2017, imperatif tersebut telah berkembang daripada 22% kepada 46% daripada hasil IBM. Dia membuat taruhan asas (Watson, Red Hat) yang tidak direka untuk menunjukkan hasil dalam satu kitaran pendapatan. Itu memerlukan jenis saraf eksekutif tertentu yang tidak akan dikekalkan oleh kebanyakan lembaga pengarah.
Sauh Perhubungan Klien 35% Rometty membina kerjayanya dalam organisasi perkhidmatan dan jualan IBM, dan ia ditunjukkan dalam cara dia menguruskan klien perusahaan terbesar IBM. Dia percaya infrastruktur perhubungan seratus tahun IBM, kepercayaan yang CIO perusahaan dan pemimpin teknologi Fortune 500 letakkan dalam IBM, adalah aset persaingan tulen, walaupun pesaing asli awan membina lebih cepat. Penglibatan peribadinya dengan klien akaun besar tetap menjadi keutamaan sepanjang tempohnya.

Pembahagian 65/35 menangkap ketegangan pusat dalam kepemimpinannya. Insting pemimpin transformasi memerlukan mengganggu perhubungan klien yang sangat sama yang insting sauh melindungi. Klien IBM tidak berpindah ke awan secepat pasaran sedang berlaku, yang bermakna Rometty menguruskan dua ufuk masa berbeza secara serentak: pangsi jangka panjang dan ekonomi perhubungan klien jangka pendek.

Sifat-Sifat Kepemimpinan Utama

Sifat Penilaian Maksudnya dalam Amalan
Taruhan strategis ufuk panjang Sangat Tinggi Platform Watson komersial, dilancarkan pada 2013, adalah taruhan awal tulen pada AI sebelum kebanyakan syarikat teknologi telah melakukan komitmen kepadanya secara terbuka. Pengambilalihan Red Hat pada 2018 direka di sekitar tesis awan hibrid yang hanya menjadi pandangan konsensus industri beberapa tahun kemudian. Rometty membuat kedua-dua panggilan sebelum pasaran memberinya kredit untuk mereka, yang sama ada berani atau mahal bergantung pada bila anda mengukur. Dalam kes IBM itu berkemungkinan kedua-duanya.
Kesusasteraan klien yang dibangun selama 30 tahun Tinggi Dia menghabiskan karirnya di IBM memahami bagaimana perusahaan besar membeli teknologi: perlahan, dengan kehati-hatian institusional yang sangat besar, melalui perhubungan yang dibangun selama bertahun-tahun. Pemahaman itu memberikan kredibiliti kepada mesej transformasi IBM dengan klien sedia ada walaupun portfolio produk masih mengejar visi. Had itu adalah infrastruktur perhubungan ini mencipta seretan institusional: kecepatan transformasi IBM sebahagiannya dikekang oleh kecepatan yang klien terbesarnya bersedia untuk bergerak.
Toleransi untuk kesakitan jangka pendek yang berkelanjutan Tinggi Dua puluh dua suku tahun penurunan hasil adalah jangka masa yang panjang untuk menahan keyakinan strategis melawan tekanan penganalisis, harga saham yang jatuh, dan pengawasan lembaga pengarah. Rometty memegangnya. Itu adalah sifat sebenar. Soalannya yang kegagalan paksa adalah sama ada toleransi berkelanjutan untuk kesakitan adalah kebajikan atau isyarat tertunda bahawa strategi perlu menyesuaikan lebih cepat. Kedua-duanya boleh menjadi benar.
Daya tahan peribadi dalam peranan CEO yang dipertikaikan Kuat Dia memegang posisi CEO selama lapan tahun dengan saham yang jatuh, keraguan penganalisis yang bertahan, dan tesis transformasi yang betul secara berarah tetapi lambat dalam pelaksanaan. Pengalamannya sebagai pengoperasi-pewarisan yang harus membenarkan setiap suku kepada pasaran yang skeptis bergema Tim Cook tempoh Apple awal, walaupun Cook mewarisi enjin pertumbuhan dan bukannya enjin yang menurun. Dan keturunan CEO warisan yang dia duduk dalam — CEO yang membentuk budaya melalui tempoh panjang pada perniagaan warisan — berjalan terus melalui Jack Welch, yang transformasi GE menetapkan penanda aras tempoh Rometty tidak dapat dielakkan diukur terhadap. Dalam Good Power, memoirnya 2023, dia adalah reflektif tentang apa yang dia lakukan secara berbeza. Jenis retrospeksi jujur itu, bukan pertahanan, bukan penyuntingan semula, adalah kualiti kepemimpinan sendiri.

3 Keputusan yang Menentukan Rometty

1. Pengkomersilan Watson sebagai Jenama AI IBM (2013)

Sistem Watson IBM telah mengalahkan juara manusia pada Jeopardy! pada Februari 2011, di bawah Sam Palmisano. Apabila Rometty mengambil alih, dia membuat pengkomersilan Watson gerakan pusat dirinya. Dia mencipta bahagian Watson, membina platform komersial, dan meletakkan penjenamaan Watson di pusat pemasaran IBM untuk beberapa tahun berikutnya.

Taruhan itu betul secara berarah. AI akan menjadi salah satu kategori teknologi perusahaan paling penting dekad seterusnya, dan IBM mempunyai petunjuk awal tulen dalam sistem pemprosesan bahasa semulajadi dan penaakulan yang mendasari Watson.

Tetapi pelaksanaan itu mahal dan tidak sekata. Watson Health, diciptakan pada 2015, memperoleh Merge Healthcare, Explorys, dan Phytel, kemudian menandatangani perkongsian profil tinggi dengan Memorial Sloan-Kettering dan kontrak $62 juta dengan MD Anderson. Kedua-dua kemitraan perubatan itu gagal secara terbuka. MD Anderson membatalkan kontrak pada 2017 selepas melaporkan lebihan kos dan jangkaan yang tidak terpenuhi. Watson Health akhirnya ditutup oleh Arvind Krishna.

Cerita Watson menunjukkan seorang pemimpin yang memahami arah strategis dan melebihkan anggaran kecepatan sistem AI boleh dibuat sedia produksi dalam persekitaran klinikal dan perusahaan yang kompleks. Komitmen jenama itu sangat besar sehingga apabila pelaksanaan individu gagal, kerosakan reputasi diperkuatkan. Kesediaan Rometty untuk membuat taruhan awam besar pada AI adalah panggilan yang betul. Pelaksanaan Watson Health khususnya adalah pelajaran $1 bilion+ hapus nilai dalam jurang antara keupayaan AI dalam demonstrasi terkawal dan keandalan AI dalam penggunaan perusahaan dunia nyata.

Untuk pemimpin hari ini: apabila anda membuat taruhan strategis besar pada teknologi yang muncul, komitmen penjenamaan awam dan realiti produk perlu tetap dikalibrasi antara satu sama lain. Mendapatkan pendahulu produk anda keandalan sebenar boleh menelan kos anda kredibiliti yang anda perlukan untuk mengekalkan taruhan jangka panjang.

2. Tidak Memperoleh Aset Awan pada Kadar Pesaing (2013-2017)

Ini adalah keputusan yang paling sukar untuk dinilai dengan adil, kerana ia ditakrifkan oleh apa yang Rometty tidak lakukan dan bukannya apa yang dia lakukan.

AWS berkembang 47% pada 2016. Azure sedang berskala pesat. Google Cloud sedang melabur secara agresif. Hasil awan IBM, sementara berkembang, tidak berkembang pada kadar yang menutup jurang dengan hyperscaler. Penganalisis dan pelabur mendorong Rometty untuk memperoleh aset asli awan, melabur lebih agresif dalam infrastruktur, atau membuat konsesi harga yang diperlukan untuk bersaing dengan harga AWS.

Dia memilih penetapan kedudukan yang berbeza: IBM akan bersaing pada awan hibrid dan AI perusahaan, bukan pada infrastruktur mentah. Logiknya adalah bahawa klien perusahaan IBM tidak mahu meletakkan semua pada awan awam, dan bahawa infrastruktur keselamatan dan pematuhan IBM memberinya kedudukan yang dapat dibela dalam industri yang dikawal.

Logik itu bukan salah. Ia hanya tidak betul cukup, cepat cukup. AWS dan Azure membina keupayaan keselamatan dan pematuhan perusahaan mereka sendiri. Peluang awan hibrid yang IBM memposisikan untuk bahan baku, tetapi Microsoft Azure menangkap kebanyakan daripadanya dengan gabungan perhubungan perusahaan (daripada Office365 dan Active Directory) dan pelaburan infrastruktur yang IBM tidak boleh padankan.

Pelajaran kepemimpinan tidak selesa: strategi yang betul, dilaksanakan pada kadar di bawah halaju pasaran, masih boleh gagal. Transformasi yang bertujuan adalah pendekatan yang sah. Tetapi kehati-hatian itu harus dikalibrasi terhadap kecepatan yang konteks persaingan bergerak, bukan hanya terhadap kapasiti dalaman untuk perubahan.

3. Memperoleh Red Hat untuk $34 Bilion (Oktober 2018)

Pengambilalihan Red Hat diumumkan pada 28 Oktober 2018, dan pada masa itu ia adalah pengambilalihan terbesar IBM dalam 107 tahun sejarah korporat. Red Hat adalah syarikat perisian sumber terbuka perusahaan terkemuka, paling terkenal kerana Red Hat Enterprise Linux, OpenShift (platform Kubernetesnya), dan Ansible (automasi).

Logik strategis itu jelas: sumber terbuka dan awan hibrid berasaskan bekas sedang menjadi standard perusahaan, dan Red Hat memberikan IBM kedudukan kredibel dalam tindanan itu. OpenShift khususnya sedang menjadi pengedaran Kubernetes pilihan untuk perusahaan yang memerlukan sokongan dan jaminan kepatuhan.

Ia ditutup pada Julai 2019 untuk $34 bilion. Arvind Krishna, eksekutif IBM yang telah menyelia pengambilalihan, menggantikan Rometty sebagai CEO sembilan bulan kemudian. Krishna menjalankan strategi pasca-pemisahan IBM di sekitar taruhan Red Hat Rometty buat, memisahkan perkhidmatan infrastruktur terurus warisan IBM sebagai Kyndryl pada 2021.

Pengambilalihan Red Hat adalah pembetulan paling jelas Rometty. Ia adalah aset strategis paling berharga IBM dalam tempoh pasca-2020, dan tesis awan hibrid yang ia sandang kini berpusat kepada identiti IBM. Tetapi ia tiba pada akhir tempohnya dan bukannya permulaan itu. Soalan yang tetap tidak terjawab adalah sama ada langkah Red Hat-setara awal, atau beberapa yang lebih kecil, akan menghalang penurunan hasil dan mengubah trajektori tempohnya.

Untuk eksekutif: taruhan transformatif yang dibuat dalam tahun tujuh transformasi adalah lebih baik daripada tidak membuatnya, tetapi nilai yang diciptanya terkapu kepada pengganti. Jika anda menjalankan transformasi multi-tahun dan anda belum membuat langkah penentuan lagi, tanya diri anda dengan jujur sama ada anda menunggu momen yang tepat atau mengelakkan gangguan organisasi yang langkah itu memerlukan.

Apa Yang Rometty Akan Lakukan dalam Peranan Anda

Jika anda seorang CEO menjalankan transformasi warisan, kerangka kerja Strategic Imperatives mempunyai kebolehgunaan langsung. Rometty mengumpulkan taruhan pertumbuhan IBM ke kategori tunggal, menjejaki mereka sebagai peratusan hasil, dan mengkomunikasikan arah aliran kepada pelabur secara konsisten. Ini memberikan pihak berkepentingan cara untuk menjejak kemajuan transformasi walaupun jumlah hasil jatuh. Jika anda menjalankan transformasi di mana hasil warisan menurun dan perniagaan baru berkembang, memisahkan dua isyarat itu dalam pelaporan dan komunikasi anda memungkinkan anda untuk menceritakan cerita yang lebih jujur dan lebih mudah dibaca.

Jika anda seorang COO membina organisasi perkhidmatan, kesusasteraan klien Rometty mempunyai pelajaran sebenar tentang aset perhubungan. Perhubungan klien perusahaan IBM adalah parit persaingan tulen. Tetapi parit hanya melindungi anda jika perkara yang anda pertahankan masih bernilai. Semasa industri atau kategori produk anda bergeser, tanyakan yang mana daripada perhubungan klien anda adalah aset dan yang mana telah menjadi kekangan. Klien perusahaan yang tinggal paling lama dengan vendor dalam kategori peralihan adalah kadang-kala yang membuat vendor dari bergerak cukup cepat.

Jika anda memimpin pasukan produk melancarkan dalam kategori teknologi yang muncul, cerita Watson Health mempunyai pelajaran sukar. Jurang antara "teknologi ini berfungsi dalam persekitaran terkawal" dan "teknologi ini cukup boleh dipercayai untuk produksi perusahaan" adalah lebih besar daripada ia kelihatan. Apabila Rometty melakukan komitmen jenama IBM kepada janji AI klinikal Watson Health, produk tidak bersedia untuk komitmen. Hasilnya adalah kegagalan awam di institusi profil tinggi yang menetapkan semula kredibiliti keseluruhan kategori, bukan hanya IBM itu. Kapal bukti nilai sebelum anda kapal komitmen jenama.

Jika anda seorang pemimpin jualan atau hasil menguruskan akaun perusahaan melalui peralihan produk, tempoh Rometty menggambarkan ketegangan antara melindungi hasil sedia ada dan membina yang baru. Struktur pampasan jualan IBM dan pengurusan akaun dikalibrasi untuk melindungi hasil perkhidmatan warisan lebih lama daripada pasaran dibenarkan. Jika struktur komp dan keutamaan akaun anda masih dioptimalkan untuk produk yang anda alih daripadanya, mereka akan bekerja terhadap transformasi anda tanpa mengira apa CEO katakan di semua tangan.

Menggunakan Playbook Rometty dengan Rework

Transformasi perusahaan warisan adalah di mana pelajaran Rometty terkena paling keras, dan ia adalah peringkat tepat di mana operasi pasukan dengan senyap menentukan sama ada pangsi berjaya. Jika anda menjalankan syarikat pertengahan pasaran masih membawa hasil perkhidmatan warisan semasa berdiri operasi awan atau AI, kedua-dua organisasi harus wujud bersama tanpa struktur pampasan, semakan saluran, dan peraturan pemilikan akaun memakan perniagaan baru. Rework's CRM and Sales Ops (daripada $12/pengguna/bulan) membenarkan anda menjalankan saluran berasingan, struktur kuota, dan baris pelaporan untuk hasil warisan berbanding transformasi tanpa garpu tumpukan jualan anda dalam dua. Pada sisi perekrutan, Doktrin Kerah Baru hanya berfungsi jika anda boleh menjejaki calon bukan tradisional melalui magang, penilaian kemahiran, dan mobiliti dalaman dan bukannya hanya penapis ijazah — Rework's Work Ops (daripada $6/pengguna/bulan) mengendalikan penjejakan projek, laluan pembelajaran, dan struktur pasukan yang membuat perekrutan berasaskan kemahiran beroperasi sebenar dan bukannya siaran akhbar. Penyesalan Rometty adalah bergerak terlalu perlahan; perkakas pasukan yang baik adalah salah satu beberapa tempat di mana syarikat peralihan boleh mampat masa kitaran tanpa memecahkan perhubungan klien dia menghabiskan karirnya melindungi.

Petikan Terkenal dan Pelajaran Di Luar Bilik Lembaga

Dalam "Good Power," Rometty renungan tentang kuasa sebagai sesuatu yang anda gunakan dalam perkhidmatan orang lain dan bukannya untuk kemajuan anda sendiri. "Kuasa yang baik adalah tentang membina," dia menulis, "bukan tentang mempunyai." Kerangka kerja itu patut diperiksa. Dia menjalankan IBM selama lapan tahun melalui tempoh apabila takrifan keluaran kesuksesan (pertumbuhan hasil, harga saham) menunjuk dalam arah yang salah. Takrifan dalamannya tentang apa yang dia membina, IBM yang diposisikan semula dengan AI dan awan hibrid di pusat, mempertahankannya melalui tekanan itu.

Dia juga telah bercakap dengan jujur tentang kecepatan transformasi IBM. "Kami harus bergerak lebih cepat. Saya tahu itu sekarang. Tetapi anda tidak selalu tahu seberapa cepat anda perlu bergerak sehingga anda dapat melihat di mana pasaran mendarat." Jenis retrospeksi jujur itu, bukan pertahanan, bukan cuba mengatur semula kegagalan sebagai kejayaan, adalah jarang tulen dalam memoir CEO.

Pada etika AI, dia adalah awal untuk menyokong apa yang IBM panggil "responsible AI": kejelasan, audit bias, dan pengawasan manusia. Sebagai salah satu daripada beberapa wanita memimpin syarikat Fortune 50 teknologi, kedudukannya bersama Sheryl Sandberg dalam generasi pengurus teknologi wanita itu membentuk cara industri berfikir tentang kepemimpinan wanita berskala. Ini memposisikan IBM dalam perbincangan tadbir urus AI sebelum ia menjadi arus perdana. Kerja etika AI Universiti Cornell pasca-IBM dilihat mencerminkan keyakinan tulen tentang tadbir urus sistem yang dia menghabiskan tahun CEO cuba membina.

Di Mana Gaya Ini Terputus

Pendekatan transformasi bertujuan Rometty adalah sesuai untuk syarikat dengan kerumitan institusional IBM itu. Tetapi pengkomputeran awan bukan peluang yang bergerak perlahan. AWS dan Azure sedang mampat tetingkap tersedia untuk mengejar setiap suku tahun, dan kadar Rometty dikalibrasi kepada kapasiti perubahan dalaman IBM dan bukannya kepada halaju pasaran.

22 suku tahun berturut-turut penurunan hasil mempunyai kos manusia sebenar. Moral dalam IBM menderita. Reputasi syarikat sebagai pemimpin inovasi, dibangun selama puluhan tahun, terhakis semasa tempohnya dengan cara bahawa pengambilalihan Red Hat tidak boleh memperbaiki sepenuhnya. Kegagalan AI klinikal Watson Health secara khusus memusnahkan kredibiliti IBM dalam pasaran AI yang ia cuba memimpin.

Pemecahan yang lebih dalam dalam gayanya: pemimpin transformasi yang bertolak ansur dengan kesakitan jangka pendek yang berkelanjutan memerlukan gelung maklum balas dalaman lebih pantas daripada yang Rometty bina. Apabila kegagalan AI klinikal Watson Health menjadi jelas pada 2016, pembetulan kursus mengambil terlalu lama. Pemimpin yang bertaruh pada ufuk panjang masih memerlukan isyarat kitaran pendek untuk mengetahui jika pelaksanaan berada di laluan.

Soalan Lazim Tentang Kepemimpinan Ginni Rometty

Siapakah Ginni Rometty?

Virginia "Ginni" Rometty (l. 1957) adalah bekas CEO IBM, perempuan pertama memimpin syarikat dalam sejarah 100 tahunnya. Dia menyertai IBM sebagai jurutera sistem pada 1981 selepas tamat belajar daripada Universiti Northwestern dengan ijazah dalam sains komputer dan kejuruteraan elektrik, naik melalui perkhidmatan global dan jualan, dan berkhidmat sebagai CEO dari Januari 2012 hingga April 2020.

Bagaimana Rometty mengubah IBM?

Dia membina transformasinya di sekitar kerangka kerja "Strategic Imperatives" (awan, analitik, mudah alih, sosial, keselamatan), mengkomersilkan Watson sebagai jenama AI IBM bermula pada 2013, dan memposisikan semula IBM di sekitar awan hibrid. Langkah yang menentukan adalah pengambilalihan Red Hat $34 bilion yang diumumkan pada Oktober 2018 — pengambilalihan terbesar IBM dalam sejarah 107 tahunnya. Strategic Imperatives berkembang daripada 22% daripada hasil kepada 46% semasa tempohnya.

Apakah kerangka kerja pekerjaan 'new collar'?

"New collar" adalah istilah Rometty untuk pekerjaan teknikal yang tidak memerlukan ijazah kolej empat tahun — penganalisis keselamatan siber, pengoperasi awan, pelatih AI, dan peranan serupa. Dia menoperasikan melalui amalan perekrutan IBM dan model P-TECH (Pathways in Technology Early College High School), yang dia membantu lancarkan dengan NYC pada 2011 dan telah berkembang kepada 28 negara. Menjelang akhir tempohnya, kira-kira 15% daripada pengambilan AS IBM tidak memegang ijazah empat tahun.

Mengapa IBM memperoleh Red Hat?

Red Hat memberikan IBM kedudukan kredibel dalam awan hibrid sumber terbuka dan berasaskan bekas, berlabuh oleh Red Hat Enterprise Linux dan OpenShift (platform Kubernetesnya). Tesis strategis adalah bahawa perusahaan tidak akan meletakkan semua kepada awan awam, dan bahawa standard awan hibrid yang dibina pada Kubernetes akan mendominasi industri yang dikawal. Perjanjian ditutup pada Julai 2019 untuk $34 bilion dan menjadi asas identiti IBM pasca-2020 di bawah Arvind Krishna.

Apa yang 'Good Power' tentang?

Good Power: Leading Positive Change in Our Lives, Work, and World (2023) adalah memoir Rometty, di mana dia mengatur semula kuasa sebagai sesuatu yang digunakan dalam perkhidmatan orang lain dan bukannya untuk kemajuan peribadi. "Kuasa yang baik adalah tentang membina, bukan tentang mempunyai," dia menulis. Buku itu terkenal reflektif tentang apa yang dia lakukan secara berbeza di IBM — termasuk kecepatan transformasi — dan bukannya pertahanan tentang hasil tempoh yang bercampur.

Apakah yang boleh dipelajari CEO daripada Ginni Rometty?

Tiga perkara. Pertama, arah strategis yang betul dilaksanakan di bawah halaju pasaran masih boleh gagal — kehati-hatian harus dikalibrasi kepada kadar persaingan, bukan kapasiti perubahan dalaman. Kedua, komitmen jenama untuk teknologi yang muncul (seperti Watson Health) perlu tetap dikalibrasi kepada keandalan produk; mendapatkan pendahulu produk anda menelan kos kredibiliti. Ketiga, taruhan transformatif yang dibuat dalam tahun tujuh transformasi mencipta nilai untuk pengganti anda, bukan anda — jika anda belum membuat langkah penentuan lagi, tanya sama ada anda menunggu momen yang betul atau mengelakkan gangguan.

Ketahui Lebih Lanjut