Teori Kepimpinan Implisit: Penjelasan Prototaip Pemimpin

Teori kepimpinan implisit digambarkan sebagai stensil prototaip di atas token kepimpinan yang tidak berubah

Turn this article into takeaways for your work.

Each assistant summarizes the article only for you and suggests best practices for your work.

Teori kepimpinan implisit (ILT) menyatakan bahawa setiap orang membawa gambaran mental tentang rupa seorang pemimpin: sifat, tingkah laku, dan gaya yang sepatutnya ada pada pemimpin "sebenar". Orang membandingkan pengurus mereka dengan gambaran itu, selalunya tanpa disedari. Padanan yang rapat memperoleh kepercayaan dan pengiktirafan. Padanan yang lemah mengundang keraguan, walau sebaik mana pun hasilnya.

Ini menjadikan ILT kurang tentang apa yang dilakukan pemimpin dan lebih tentang cara pengikut melihat mereka. Jika anda pernah tertanya-tanya mengapa seorang pengurus serta-merta diambil serius sedangkan seorang lagi yang sama berkebolehan terpaksa berjuang untuk itu, inilah teori yang menerangkan jurang tersebut.

Apakah teori kepimpinan implisit?

ILT tergolong dalam keluarga teori kepimpinan kognitif. Daripada bertanya sifat mana yang menjadikan pemimpin berkesan, ia bertanya apa yang orang harapkan daripada seorang pemimpin, dan apa yang berlaku apabila realiti tidak sepadan.

Asasnya ialah penyelidikan pengkategorian. Robert Lord, Roseanne Foti, dan Christy De Vader menerapkan idea prototaip kepada kepimpinan dalam kertas kerja 1984 dalam Organizational Behavior and Human Performance. Para penyelidik sejak itu menerangkan prototaip kepimpinan yang terhasil sebagai struktur kognitif abstrak yang dibentuk oleh atribut yang paling dikaitkan dengan pemimpin. Seseorang dikategorikan sebagai pemimpin apabila sifat yang dilihat padanya sepadan dengan prototaip itu.

Fikirkan cara anda mengenali seekor "burung." Anda tidak menyemak senarai. Burung pipit sangat sepadan dengan imej mental anda, penguin kurang sepadan, namun anda tetap tahu ia seekor burung. Kepimpinan berfungsi dengan cara yang sama. Seorang eksekutif yang yakin, petah berkata-kata dan mempunyai visi yang jelas sepadan dengan gambaran biasa. Seorang pengurus yang pendiam dan analitikal yang memimpin melalui persediaan yang teliti mungkin pemimpin yang cemerlang tetapi masih dilihat sebagai "belum cukup berciri pemimpin."

Fakta Utama

Fakta Utama

  • Kertas kerja Lord, Foti, dan De Vader pada 1984 menerapkan teori pengkategorian kepada kepimpinan dan merupakan titik permulaan idea prototaip pemimpin (sumber).
  • Prototaip kepimpinan diterangkan sebagai struktur kognitif abstrak yang dibentuk oleh atribut yang paling dikaitkan dengan pemimpin (Frontiers in Psychology).
  • Offermann, Kennedy, dan Wirtz mencadangkan lapan faktor ILT pada 1994. Kajian 2004 oleh Epitropaki dan Martin dalam organisasi menemui struktur enam faktor: Kepekaan, Kecerdasan, Dedikasi, Dinamisme, Kezaliman, dan Kemaskulinan.
  • Dalam kajian dua gelombang terhadap 439 pekerja, semakin rapat pengurus sepadan dengan jangkaan pekerja, semakin tinggi kualiti pertukaran pemimpin-ahli yang dilaporkan.
  • Projek GLOBE melanjutkan ILT ke peringkat negara, meninjau lebih 17,000 pengurus pertengahan dalam 62 budaya dan mengelompokkan 21 dimensi kepimpinan kepada enam dimensi global.

Asal usul teori ini

Penyelidikan kepimpinan awal, seperti teori orang hebat dan teori kepimpinan sifat, menganggap kepimpinan sebagai sesuatu yang dimiliki seseorang. ILT membalikkan soalan itu. Ia menganggap kepimpinan sebagai sesuatu yang sebahagiannya diberikan oleh pemerhati.

Lord dan rakan-rakannya membina atas karya Eleanor Rosch tentang kategori. Rosch menerangkan prototaip sebagai gabungan abstrak ciri-ciri paling mewakili ahli sesuatu kategori. Apabila diterapkan kepada pemimpin, prototaip menjadi penanda aras yang digunakan pengikut untuk menentukan siapa yang layak dianggap pemimpin.

Dua idea paling penting untuk amalan.

Prototaip berlapis. Artikel yang sama menyatakan bahawa prototaip kepimpinan umum yang lebih tinggi mengekang prototaip yang lebih khusus, seperti pemimpin tentera atau pemimpin perniagaan. Apa yang diharapkan orang daripada pengasas syarikat permulaan berbeza daripada apa yang diharapkan daripada pengarah hospital, walaupun kedua-duanya berada di bawah idea "pemimpin" yang lebih luas.

Prototaip berubah mengikut konteks tetapi kekal koheren. Pengikut tidak membawa satu imej tetap. Krisis memanggil gambaran yang berbeza berbanding suku tahun yang biasa, namun gambaran itu tetap bersepadu.

Apa yang orang harapkan daripada seorang pemimpin?

Para penyelidik telah cuba memetakan kandungan prototaip tersebut. Offermann, Kennedy, dan Wirtz menerbitkan Implicit leadership theories: Content, structure, and generalizability dalam The Leadership Quarterly pada 1994 dan mencadangkan lapan faktor. Epitropaki dan Martin kemudiannya menguji skala itu dalam organisasi. Kajian 2004 mereka dalam Journal of Applied Psychology menggunakan dua sampel bebas (N = 500 dan N = 439) dan menemui struktur enam faktor: Kepekaan, Kecerdasan, Dedikasi, Dinamisme, Kezaliman, dan Kemaskulinan.

Enam faktor ILT dikelompokkan kepada empat dimensi penyelidikan prototaip dan dua anti-prototaip

Daripada enam faktor tersebut, empat adalah prototaip dan dua adalah anti-prototaip: kecerdasan, kepekaan, dedikasi, dan dinamisme ialah sifat yang diharapkan orang pada seorang pemimpin, manakala kemaskulinan dan kezaliman menggambarkan apa yang mereka kaitkan dengan pemimpin yang lemah atau tidak disenangi.

Faktor Jenis Peranan dalam prototaip
Kepekaan Prototaip Diharapkan daripada pemimpin
Kecerdasan Prototaip Diharapkan daripada pemimpin
Dedikasi Prototaip Diharapkan daripada pemimpin
Dinamisme Prototaip Diharapkan daripada pemimpin
Kezaliman Anti-prototaip Dikaitkan dengan pemimpin yang tidak disenangi
Kemaskulinan Anti-prototaip Dikaitkan dengan pemimpin yang tidak disenangi

Lihat faktor kemaskulinan seketika, kerana ia menunjuk kepada bahagian yang tidak selesa dalam teori ini. Prototaip boleh secara senyap merugikan orang yang tidak menyerupai gambaran tersebut. ILT tidak mengatakan itu adil. Ia menerangkan cara persepsi boleh berfungsi, yang merupakan langkah pertama untuk melakukan sesuatu mengenainya. Panduan kami tentang kepimpinan inklusif merangkumi apa yang boleh dilakukan oleh pemimpin.

Teori kepimpinan implisit yang disokong budaya (GLOBE)

Jika setiap orang mempunyai prototaip, adakah seluruh masyarakat berkongsi satu prototaip? Projek GLOBE bertanya soalan itu. (Untuk enam dimensi kepimpinan GLOBE secara mendalam, lihat kepimpinan silang budaya.)

Prototaip kepimpinan budaya digambarkan sebagai tingkap berbeza yang melihat penanda peta yang sama

Menurut laman projek GLOBE, projek ini melanjutkan ILT ke peringkat negara, dengan mencadangkan bahawa orang dalam masyarakat yang berbeza mengharapkan perkara yang berbeza daripada pemimpin mereka, dibentuk oleh nilai budaya. Ia membina teori kepimpinan implisit yang disokong budaya (CLT) daripada soal selidik 112 item. Analisis menghasilkan 21 dimensi kepimpinan utama, yang dikelompokkan kepada enam dimensi global. Kajian 2004 meninjau lebih 17,000 pengurus pertengahan dalam 62 budaya.

Enam dimensi global tersebut ialah:

  • Charismatic/Value-Based
  • Team-Oriented
  • Participative
  • Humane-Oriented
  • Autonomous
  • Self-Protective

Sebuah kertas kerja berkaitan oleh Den Hartog, House, Hanges, Ruiz-Quintanilla, Dorfman, dan Thierry, yang diterbitkan dalam The Leadership Quarterly pada 1999, bertanya sama ada atribut karismatik dan transformasi disokong merentas budaya atau bergantung pada budaya.

Bagi pasukan global, maksud praktikalnya mudah. Pemimpin yang terasa semula jadi di satu negara mungkin dilihat terlalu agresif, terlalu lembut, atau terlalu berjarak di negara lain. Dua orang boleh melihat tingkah laku yang sama dan meletakkannya di bawah kategori yang berbeza. Jika anda mengurus merentas sempadan, ketahui apa maksud "pemimpin yang baik" bagi orang di hadapan anda dan bukan mengandaikan ia sepadan dengan gambaran anda sendiri.

Mengapa kesepadanan prototaip penting di tempat kerja

Kajian Epitropaki dan Martin pada 2005, From ideal to real dalam Journal of Applied Psychology, mengikuti 439 pekerja pada dua titik masa. Pekerja yang pengurus sebenarnya lebih rapat sepadan dengan teori kepimpinan implisit mereka melaporkan pertukaran pemimpin-ahli (LMX) yang lebih berkualiti. Jurang antara sifat yang dijangka dan sifat yang dilihat juga mempunyai kesan tidak langsung terhadap komitmen organisasi, kepuasan kerja, dan kesejahteraan. Analisis susulan silang menyokong arah sebab-akibat yang dihipotesiskan.

Kesepadanan prototaip pemimpin diwakili oleh pengancing hubungan yang saling mengunci, berasingan daripada ukuran prestasi

Ini menghubungkan ILT secara langsung dengan teori pertukaran pemimpin-ahli: hubungan yang dibina oleh pengurus dengan setiap pekerja bawahan dibentuk, sebahagiannya, oleh sama ada pekerja itu melihat pengurus sebagai berciri pemimpin sejak awal. Ia juga berkait dengan teori atribusi kepimpinan, kerana cara pengikut menjelaskan hasil seorang pemimpin juga boleh bergantung pada sejauh mana mereka menilai orang itu berciri pemimpin.

Satu peringatan. Ini ialah korelasi daripada data tinjauan, dan kajian itu mendapati corak tersebut kekal merentas kumpulan dengan tuntutan kerja dan tempoh hubungan yang berbeza, tetapi tidak merentas tahap motivasi yang berbeza. Anggap kesepadanan prototaip sebagai satu pengaruh terhadap cara orang bertindak balas kepada anda, bukan penghakiman terhadap kebolehan anda.

Perbandingan ILT dengan teori berkaitan

Teori Soalan teras Di mana kepimpinan "berada" Paling sesuai digunakan apabila
Teori kepimpinan implisit Apa yang pengikut harapkan daripada seorang pemimpin? Dalam fikiran pengikut Anda perlu memahami mengapa seseorang dilihat atau tidak dilihat sebagai pemimpin
Kepimpinan sifat Kualiti peribadi apa yang dimiliki pemimpin? Dalam personaliti pemimpin Anda sedang memilih atau membangunkan pemimpin
Teori orang hebat Adakah pemimpin dilahirkan? Dalam individu yang jarang ditemui Anda sedang mengkaji bagaimana kepimpinan difahami dari segi sejarah
Teori atribusi Bagaimana orang menjelaskan hasil seorang pemimpin? Dalam cara hasil ditafsirkan Anda sedang menganalisis pujian dan kesalahan
Pertukaran pemimpin-ahli Sejauh mana baiknya hubungan satu dengan satu? Dalam pasangan pengurus dan pekerja bawahan Anda sedang memperbaiki hubungan kerja

ILT sering berfungsi sebagai lensa di bawah teori-teori lain. Prototaip pengikut membentuk sifat yang mereka perhatikan, cara mereka mentafsir hasil, dan jenis hubungan yang sanggup mereka bentuk.

Cara menggunakan ILT: pendekatan langkah demi langkah

Anda tidak boleh menyunting prototaip orang lain secara langsung. Anda boleh mempelajari apakah prototaip itu, merapatkan jurang yang boleh dielakkan, dan mengubah jangkaan dari semasa ke semasa.

Kulit buku nota yang diangkat mendedahkan penaakulan dan tab keputusan untuk menjadikan kepimpinan mudah dibaca

Langkah 1: Dedahkan prototaip

Tanya pasukan anda, secara langsung atau melalui tinjauan ringkas tanpa nama: "Terangkan pemimpin terbaik yang pernah anda bekerja bersama. Apa yang dia lakukan? Apa yang dia tidak pernah lakukan?" Anda akan mendengar satu corak dengan cepat. Sesetengah pasukan mahukan ketegasan dan kepantasan. Yang lain mahukan perundingan dan ketenangan.

Langkah 2: Namakan prototaip anda sendiri

Perhatikan siapa yang anda anggap sebagai "pemimpin semula jadi," dan apa persamaan mereka. Gambaran anda sendiri mempengaruhi siapa yang anda naikkan pangkat, idea siapa yang anda ambil serius, dan siapa yang anda bimbing. Jika senarai anda kelihatan terlalu seragam, itu ialah maklumat.

Langkah 3: Petakan jurang

Bandingkan apa yang diharapkan pasukan anda dengan cara mereka melihat anda sekarang. Di mana kedua-duanya berbeza, tentukan sama ada jurang itu tentang isi atau gaya. Pekerja bawahan yang mahukan lebih kemesraan sedang meminta pelarasan gaya. Pekerja bawahan yang mahu anda berhenti mengelak keputusan sukar sedang meminta sesuatu yang lebih besar.

Langkah 4: Laraskan tingkah laku yang kelihatan, kekalkan integriti anda

Rapatkan jurang dengan cara yang terasa tulen. Seorang introvert yang bertimbang rasa tidak boleh bertukar menjadi seorang penghibur, dan tidak sepatutnya mencuba. Tetapi pemimpin itu boleh menjadikan penaakulannya kelihatan, menyatakan dengan jelas apa yang diputuskannya dan mengapa, serta memberi keputusan cap yang jelas. Anda tidak mengubah siapa diri anda. Anda menjadikan kepimpinan anda mudah dibaca.

Langkah 5: Luaskan prototaip

Dari semasa ke semasa, ubah maksud "pemimpin" dalam pasukan anda. Beri pengiktirafan kepada gaya yang berbeza secara terbuka. Letakkan penyumbang yang lebih pendiam dalam peranan yang kelihatan. Gambarkan kepimpinan sebagai tingkah laku ("dia memastikan kumpulan kekal fokus semasa gangguan sistem") dan bukan personaliti ("dia pemimpin semula jadi").

Langkah 6: Semak semula

Ulangi latihan ini selepas satu suku tahun. Jangkaan berubah apabila pasukan berubah, dan pekerja baharu mungkin membawa gambaran yang sangat berbeza bersamanya.

Templat: helaian perbincangan prototaip pemimpin

Gunakan ini dalam mesyuarat pasukan atau sesi satu dengan satu. Setiap orang mengisinya sendiri terlebih dahulu, kemudian anda bandingkan.

Soalan Jawapan saya Corak pasukan
Namakan seorang pemimpin yang anda sanggup ikut ke mana-mana. Apakah tiga perkataan yang menggambarkannya?
Tingkah laku apa yang membuatkan anda berfikir "orang itu seorang pemimpin"?
Tingkah laku apa yang membuatkan anda meragui seseorang sebagai pemimpin?
Apa yang saya harapkan daripada pengurus langsung saya yang tidak saya peroleh?
Apa yang dilakukan pengurus saya yang tidak saya jangka tetapi saya hargai?
Dalam krisis, apa yang saya perlukan daripada seorang pemimpin?
Dalam minggu biasa, apa yang saya perlukan daripada seorang pemimpin?

Petua: bandingkan jawapan semasa krisis dengan jawapan minggu biasa. Kedua-dua prototaip ini selalunya berbeza, dan pemimpin yang hanya memenuhi salah satunya akan terasa tidak kena separuh daripada masa.

Contoh mengikut fungsi perniagaan

Senario ini adalah hipotetikal, ditulis untuk menunjukkan bagaimana kesepadanan prototaip berlaku.

Peta wilayah dan lapisan penaakulan seorang pengarah jualan analitikal ditonjolkan di hadapan pembesar suara yang senyap

Jualan. Seorang pengarah jualan wilayah yang baharu bersifat analitikal dan lemah lembut. Prototaip wakil jualan tentang pemimpin jualan ialah penutup urus niaga yang lantang dan pandai menguasai suasana. Untuk beberapa bulan pertama, wakil jualan melihat pengarah itu sebagai lemah walaupun unjurannya tepat. Penyelesaiannya ialah menjadikan kekuatan pengarah itu kelihatan: kongsikan penaakulan di sebalik perubahan wilayah dan biarkan hasil bercakap dalam semakan mingguan.

Kejuruteraan. Seorang jurutera kanan dinaikkan pangkat menjadi pengurus. Prototaip pasukan tentang pemimpin kejuruteraan ialah "pengekod terbaik," jadi mereka menilai pendapat teknikal pengurus baharu itu dengan keras dan memandang rendah kerja penyelarasan. Satu penyelesaian: pengurus menyatakan secara terbuka bagaimana peranannya berubah dan apa yang patut diharapkan oleh pasukan daripadanya.

Pemasaran. Seorang ketua pemasaran berlatar belakang kreatif menyertai syarikat yang dipacu data. Pemimpin kewangan dan jualan mengharapkan pemimpin menunjukkan angka terlebih dahulu. Ketua itu memulakan setiap cadangan dengan ringkasan metrik satu halaman, yang sepadan dengan prototaip mereka tanpa mengubah kerja kreatifnya.

Sokongan pelanggan. Seorang pengurus sokongan mewarisi pasukan ejen yang biasa dengan pengurus yang campur tangan dalam setiap panggilan sukar. Pengurus baharu itu memberi coaching sebaliknya. Ejen melihat ini sebagai ketidakhadiran sehingga pengurus menerangkan pendekatannya dan menunjukkannya selama dua minggu.

Pasukan global. Seorang ketua wilayah di satu negara mengurus pasukan di negara lain. Gaya langsungnya, yang biasa di negara asal, diterima sebagai kasar. Selepas perbincangan tentang maksud "pemimpin yang baik" di peringkat tempatan, ketua itu beralih kepada lebih banyak perundingan sebelum membuat keputusan, sambil mengekalkan standard yang sama.

Perkara yang perlu dan tidak perlu dilakukan

Patut Tidak patut
Tanya pasukan anda bagaimana rupa pemimpin yang baik bagi mereka Mengandaikan gambaran anda tentang pemimpin adalah sejagat
Jadikan penaakulan dan keputusan anda kelihatan Mengharapkan orang membuat kesimpulan tentang kepimpinan anda daripada hasil semata-mata
Semak sama ada jurang itu tentang gaya atau isi Memaksa diri menjadi seseorang yang bukan diri anda
Teliti siapa yang diutamakan oleh prototaip anda sendiri dalam kenaikan pangkat Menganggap "gerak hati" tentang potensi pemimpin sebagai neutral
Luaskan prototaip dengan mengiktiraf gaya yang berbeza Mengukuhkan satu templat kepimpinan yang sempit
Sesuaikan diri merentas budaya dan konteks Menggunakan satu gaya di mana-mana sahaja
Anggap penyelidikan sebagai lensa Menganggap korelasi tinjauan sebagai bukti sebab-akibat

Kesilapan lazim

Menganggap prototaip sebagai tetap. Prototaip berubah mengikut konteks dan pengalaman. Pasukan yang mahukan seorang komander semasa krisis mungkin mahukan seorang jurulatih apabila keadaan reda.

Mengelirukan kesepadanan dengan keberkesanan. Pemimpin yang sepadan dengan prototaip mendapat kelebihan awal dari segi kepercayaan, tetapi kesepadanan tidak menjamin keputusan yang baik. Sesetengah pemimpin yang menepati prototaip tidak berkesan, dan sesetengah yang luar biasa adalah cemerlang.

Mengabaikan siapa yang tertinggal oleh prototaip. Jika gambaran lalai tentang pemimpin adalah sempit, orang berbakat akan terlepas pandang. Menyemak cara anda menilai potensi berbanding teori kepimpinan yang lebih luas ialah titik permulaan yang baik.

Menyesuaikan diri secara berlebihan. Mencerminkan jangkaan setiap pasukan menjadikan anda tidak konsisten. Matlamatnya ialah gaya yang tulen dan mudah dibaca, bukan sesumpah.

Melaksanakannya dalam amalan

Pilih satu pasukan dan tanya soalan pertama daripada templat: "Terangkan pemimpin terbaik yang pernah anda bekerja bersama." Kemudian dengar tanpa mempertahankan diri. Anda akan cepat belajar bagaimana pasukan anda melihat kepimpinan.

ILT tidak akan memberitahu anda cara memimpin dengan baik. Ia memberitahu anda bagaimana anda dibaca, iaitu bahagian yang kebanyakan pemimpin tidak pernah dapat lihat. Sebaik sahaja anda dapat melihatnya, anda boleh memutuskan apa yang perlu dilaraskan dan apa yang perlu dikekalkan.

About the author

Tara Minh

Tara Minh

Senior Operations & Growth Strategist

Tara Minh is Senior Operations & Growth Strategist at Rework, helping B2B SaaS leaders scale without breaking their teams. Tara turns messy workflows into systems people actually follow. Readers get practical frameworks they can use to cut waste, align teams, and grow on purpose.