Real Estate Growth

不動産にいる場合、FacebookとInstagram広告が実際に機能するかどうか疑問に思ったことがあるでしょう。答えはイエスですが、何をしているかを知っている場合にのみです。これらのplatformは、ターゲティング、creative最適化、完全なfunnelを理解するlead generation machines for agentsになりました。

FacebookとInstagramが不動産で実際に機能する理由

数字から始めましょう。FacebookとInstagramを合わせると、世界中で月間29億人のアクティブユーザーに到達します。しかし、生のリーチは、それらのユーザーが不動産の購入または販売に興味がない場合、何も意味しません。本当の力は他の何かにあります:ターゲティングの精度。

Facebookの広告platformは、彼らがどこに住んでいるか、どれだけ稼いでいるか、家を所有しているかどうか、さらにはオンラインで家を検索しているかどうかに基づいて人々に到達することを可能にします。Instagramのビジュアル優先フォーマットは物件を紹介するのに最適です。一緒に、積極的に移動したいと考えている人々の前に豪華な物件写真を配置できるplatformを作成します。

他のチャネルとの比較は顕著です:

ZillowとRealtor.comのlead: leadあたり5〜30ドルですが、leadはすでに複数のエージェントを比較しています
Facebook/Instagramのlead: leadあたり5〜25ドル、ターゲティング戦略とストーリーテリングの利点があります
Google広告: クリックあたりのコストが高いですが、誰かが積極的に検索しているときにconvertする方が簡単です
ドアノックとfarming: 無制限の時間投資、一貫性のない結果

FacebookとInstagramの利点は?leadの代金を支払っているだけではありません。leadをsourceしながらあなたのbrandを構築しています。

実際に重要なcampaign目標の設定

すべてのcampaignが同等に作成されているわけではありません。あなたの目標は、Facebookのalgorithmがあなたの広告をどのように最適化するかを決定します。間違ったものを選択すると、予算を無駄にします。正しいものを選択すると、algorithmと一緒に作業しています。それに対してではありません。

Lead生成campaign

これは不動産のコア戦略です。2つの主要グループをターゲットにしています:

買主lead: 購入に積極的に興味を持っている人々。彼らは通常、キャリアの中堅専門家、成長する家族、または初めての買主です。特定の物件ではなく、新しい家の夢を販売しています(それもできますが)。最大conversionのためにbuyer lead funnelを最適化する方法を学びます。

売主lead: 家を販売することを考えている人々。これらは通常、市場状況を心配している住宅所有者、ライフチェンジに直面している人々(離婚、移転、ダウンサイジング)、または現在の場所を維持することに疲れている人々です。これらの機会をcaptureするためにseller lead funnelを習得します。

Lead生成campaignの美しさは、Facebookが重い仕事を処理することです。人々をあなたのウェブサイトに送信してフォームに記入することを期待する代わりに、Facebookはアプリ内で連絡先情報を収集します。摩擦なし。より高いconversion率。

リストプロモーションとオープンハウスイベント

プレミアムリストを持っていますか?その地域と価格帯で家を検索している人々に直接宣伝します。オープンハウスへの出席を促進するためにイベント登録campaignを実行するか、特定の物件のためにIDX website optimizationページにトラフィックを送信できます。

RetargetingとBrand構築

誰もが今日購入または販売する準備ができているわけではありません。しかし、彼らは最終的にそうなります。Video viewキャンペーンとエンゲージメントcampaignは、あなたの顔(とあなたのリスト)を人々の前に保ちます。権威コンテンツ、市場アップデート、またはあなたのビジネスの舞台裏videoを表示します。彼らが移動する準備ができたら、あなたは常に念頭に置かれています。

ターゲティング:秘密のソース

Campaignセットアップは重要ですが、ターゲティングは成功するか予算を燃やすかの場所です。最大効率のためにターゲティングを層にする方法は次のとおりです。

地理的ターゲティング

半径またはzip codeターゲティングから始めます。長距離クライアントベースで快適でない限り、広いネットをキャストしないでください。最も成功したエージェントは、主要市場の周りの5〜15マイルの半径に焦点を当てています。

特定の近隣または区画をfarmしている場合、それぞれに個別の広告セットを作成します。あなたのメッセージングは超ローカライズできます(「Maple Heightsエリアで販売していますか?」対一般的な「移動する準備はできていますか?」)。これはあなたのgeographic farming strategyを完全に補完します。

人口統計ターゲティング

年齢と収入フィルターは重要ですが、過度に制限的にならないでください。住宅購入者はすべての年齢で来ます。22歳の初めてから65歳のダウンサイザーまで。

買主lead: 年齢25〜65、中所得から中上所得
売主lead: 年齢35〜70、住宅所有者のみ、より高い所得ブラケット

行動と興味ターゲティング

Facebookはユーザー行動について多くを知っています:

最近引っ越した人々
オンラインで家を検索している人々
home improvement、interior design、HGTVに興味がある人々
不動産ページとエージェントをフォローしている人々
家関連コンテンツに関与している人々

これらをターゲティングに層にします。HGTVに興味があり、最近引っ越し、home improvementを調査している誰かは?彼らは聞く準備ができている売主leadです。

Custom audience(あなたの秘密兵器)

Emailリスト、電話番号、またはウェブサイト訪問者データをアップロードします。Facebookはそれらの人々を見つけて、あなたの広告を表示します。これはlong-term lead nurturingが発生する場所です:過去のクライアント、過去のlead、温かい連絡先の前にいます。

ScalingのためのLookalike audience

Leadが良好にconvertしている場合、lookalike audienceを作成します。Facebookはあなたの最高の顧客のように見える新しい人々を見つけます。これはあなたが月額500ドルから2,000ドルに収益的にscaleする方法です。

実際にConvertするCreative

完璧なターゲティングを持つことができますが、広告が広告のように見える場合、人々はスクロールします。実際に機能するもの:

画像広告対Video対Carousel

画像広告: 物件、ビフォーアフター、またはライフスタイルショットの高品質写真。単一の画像、単一のメッセージ。作成が速く、テストが安価です。

Video広告: より強いエンゲージメントと完了率。ウォークスルー、証言、または市場アップデートがうまく機能します。人々は静的な画像を見るよりも長くvideoを見ます。

Carousel広告: 1つの広告に複数の画像。物件の異なる角度を表示したり、複数の家を強調表示したりするのに最適です。より高いエンゲージメントですが、セットアップがより複雑です。

画像広告から始めて安価にテストします。勝利メッセージングを見つけたらvideoに卒業します。

物件ショーケースフォーマット

物件を製品リストのように扱うのをやめます。ストーリーを語ります:

「このサンセットビューのマスターベッドルームで目覚めることを想像してください」
「3つの家族がこの近隣について愛しているもの」
「なぜ私たちはこれを比較可能な家より50,000ドル下に価格設定したか」

改装を行っている場合はビフォーアフターを使用します。構造だけでなく、ライフスタイルを表示します。

ConvertするAdコピー

最初の行で彼らをフックします。誰も広告を読みません—彼らはそれらをスキャンします。

悪い:「望ましい近隣の美しく更新された4ベッドルームの家。移動準備完了。今日お問い合わせください」

より良い:「小さなキッチンに疲れましたか?この完全に改装された4ベッドはグリーンスペースにバックアップし、実際に調理できる島があります」

2番目のバージョンは感情をトリガーします。それは特定のペインポイントに話しかけます。明確なcall-to-actionを追加します:「内部を見る」または「オープンハウスに登録する」

LeadフォームとQualifying質問

Facebookはアプリ内で情報を収集することを可能にします。シンプルに保ちます:

名前
電話
Email
「購入または販売を検討していますか?」(qualifier)
「あなたのタイムラインは何ですか?」(qualifier)

10の質問をしないでください。完了率を下げます。基本を収集し、電話をかけてより深く掘り下げます。

予算とCampaign構造

お金について話しましょう。結果を見るためにいくら費やす必要がありますか?正しい構造は何ですか?

Campaign組織

このようにアカウントを設定します:

Campaignレベル: あなたの目標(lead生成、video view、traffic)

Ad Setレベル: あなたのaudienceとターゲティング(地理的、人口統計、興味ベース)

Adレベル: あなたのcreative(画像またはvideo、見出し、コピー)

この構造は、同じcreativeでターゲティングをテストするか、同じターゲティングでcreativeをテストすることを可能にします。実際に機能するものを学びます。

現実的な予算

買主lead獲得: 月額300〜1,000ドルで15〜60の資格のあるleadを取得します(市場とターゲティングによります)
売主lead獲得: 月額500〜2,000ドル(売主leadは、任意の時点で販売している人が少ないため、コストがかかります)
Brand構築とretargeting: 過去の連絡先の前にいるために月額200〜500ドル

これらは出発点です。実際のコストは、市場、競争、audienceがどれだけ明確に定義されているかによって異なります。

スマートにScaling

テストされていないcampaignに2,000ドルをダンプしないでください。1つの買主lead ad setで月額100〜200ドルから始めます。2〜3週間実行させます。leadあたりのコストが25ドル未満で、leadがアポイントメントにconvertしている場合、scaleアップします。予算を2倍にします。200ドルで機能している場合、400ドルで機能します。

Lead育成:ほとんどのエージェントがボールを落とす場所

あなたの広告をクリックするほとんどの人々は、まだあなたと働く準備ができていません。彼らは調査しています。あなたの仕事は彼らが準備ができるまで彼らの前にいることです。

即座のフォローアップ

Facebook leadは15分以内にあなたから連絡を受ける必要があります。理想的には5分以内です。誰かがleadフォームに記入したときに即座のSMSまたはemail通知を設定します。あなたのspeed-to-lead responseはconversion率を成功させるか失敗させることができます。

さらに良いのは、Facebook leadをreal estate CRMと直接統合することです。ほとんどのCRMはFacebook leadを自動インポートし、フォローアップworkflowをトリガーできます。

EmailとSMSシーケンス

即座の「お問い合わせありがとうございます」メッセージを送信し、次にdripシーケンス:

1日目:確認+価値のあるコンテンツ(買主/売主ガイド)
3日目:市場アップデートまたは社会的証明(証言)
7日目:「チャットしましょう」ソフトアウトリーチ
14日目:「見るべきリストがあります」

効果的なdrip campaign strategiesと買主対売主leadに合わせたemail marketing campaignsを構築します。あなたのメッセージングは異なる必要があります。

ISA調整

Inside Sales Agent (ISA)がいる場合、これは彼らが輝く場所です。ISAはすぐにフォローアップし、leadを資格付け、アポイントメントをスケジュールし、タイヤキッカーを除草します。彼らはあなたの広告とあなたのsalesの間の橋です。

量よりもLead品質

convertしない50ドルの低品質leadは価値がありません。良いターゲティングからの25ドルの高品質leadは金です。ボリュームを最大化するのではなく、ターゲティングを洗練することに焦点を当てます。あなたの最高の見込み客に優先順位を付けるためにlead scoring for real estateを実装します。

ROIの追跡:あなたの数字を知る

測定しない場合、改善することはできません。これらのメトリックを追跡します。

Leadあたりのコスト

これは簡単な数学です:広告費用をleadの数で割ります。広告で500ドル/20 lead = leadあたり25ドル。

ベンチマーク:典型的な不動産Facebook広告はleadあたり5〜25ドルかかります。一貫して30ドルを超えている場合、ターゲティングがオフになっているか、creativeが機能していません。

LeadからアポイントメントへのConversion

すべてのleadがアポイントメントになるわけではありません。Facebook leadの何パーセントが資格のあるアポイントメントを取得するかを追跡します。典型的:5〜15%。

20のleadを取得しているが、1つのアポイントメントのみである場合、資格付けが不十分であるか、十分に積極的にフォローアップしていません。

アポイントメントから決済へのConversion

これが本当のROIが存在する場所です。平均的な家が400,000ドルで販売され、5%の手数料を作る場合、1つの決済は20,000ドルに等しいです。今逆に作業します。

20,000ドルの決済価値
典型的なアポイントメントから決済率で割る(おそらく20%)
典型的なleadからアポイントメント率で割る(おそらく10%)
20,000ドルの販売を1つ行うには約50のleadが必要です

Facebookがleadあたり15ドルかかっている場合、50 leadは20,000ドルの手数料のために750ドルの広告費用に等しいです。それは26倍のreturnです。これらのreal estate metrics and KPIsを理解することは、収益的にscalingするために不可欠です。

帰属とPixel追跡

ウェブサイトとCRMにFacebook Pixelを設定します。追跡:

どの広告が最良にconvertするか(leadからアポイントメント)
どのaudienceが最良にconvertするか
どのcreativeが資格のある対資格のないleadを生成するか
広告費用あたりの収益(leadだけでなく)

ほとんどのエージェントはleadあたりのコストのみを見ます。スマートなエージェントは広告費用あたりの収益を見ます。

A/Bテスト

一度に1つの変数をテストします:

同じaudience、異なる画像
同じ画像、異なる見出し
同じcreative、異なるaudience

各テストを1〜2週間実行させます。パフォーマンスが低いものを一時停止します。勝者の予算を増やします。

あなたの不動産Ad campaignチェックリスト

起動する前に、持っていることを確認してください:

アカウントセットアップ

Facebook Ads Managerアカウントが作成され、ビジネスページに接続されている
ウェブサイトにインストールされたPixel
CRMが選択され、Facebook lead統合が有効化されている
予算が割り当てられている(最初の月に300〜1,000ドル)

Audienceターゲティング

地理的エリアが定義されている(半径またはzip code)
年齢と所得範囲が設定されている
行動興味が追加されている(home buyer、home seller、最近引っ越した)
Emailリストからカスタムaudienceが作成されている
除外が設定されている(過去のクライアント、すでにあなたに電話した人々)

Creative資産

3〜5の高品質物件写真が準備完了
見出しが書かれている(感情的、具体的、利益重視)
Adコピーが書かれている(リンク説明のために40〜60文字)
Leadフォームの質問が確定している
Landing pageまたはleadフォームの宛先が準備完了

Campaign構造

買主対売主leadのための個別campaign
地理とaudienceによって整理されたad set
日次予算が設定されている(開始するために1日あたり15〜30ドル)
実行日が設定されている
A/Bテストが計画されている(creative、コピー、またはaudience)

Conversion追跡

CRM leadインポートが設定されている
新しいleadの通知システム(SMSまたはemail)
アポイントメント追跡が実施されている
フォローアップシーケンスが準備完了
ISAがleadフローと資格基準について説明を受けている

すべてをまとめる

FacebookとInstagram広告は設定して忘れるチャネルではありません。それらは、どのメッセージングが共鳴し、どのaudienceが関与し、どのleadがクライアントになるかを学ぶテストグラウンドです。

小さく始めます。よくターゲットされた買主lead campaignで月額500ドル。3週間実行させます。すべてを測定します。次に機能するものをscaleします。

Facebook広告で勝っているエージェントは、最大の予算を持つ人々ではありません。彼らは注意を払っている人々です。彼らはテストし、最適化し、leadを機会に接続しています。

それはあなたかもしれません。