Real Estate Growth

ブローカーやチームリーダーとして規模を拡大しようとしているなら、これを理解する必要があります。採用はHR機能ではありません。チームが強くなるか、ただ大きくなるだけかを決定する中核的なビジネス業務です。不動産成長モデルを理解することは、ビジネス目標に沿ったスマートな採用決定を行うための基盤を提供します。

誰も語らない人材危機

ほとんどの不動産チームは窮地に立たされています。欲しいエージェントは既にどこかで働いており、積極的に仕事を探しているエージェントには...問題があることが多いのです。

これがいくつかの悪いパターンを生み出します。

必死の採用：誰かが予期せず辞め、空いた席があり、突然、人員が必要なために基準を下げてしまいます。金曜日に面接し、月曜日に採用し、水曜日までには機能しないことに気づきます。その時点で、既にトレーニング時間を投資し、Aプレイヤーに回せたはずのleadを消費してしまっています。

役割の混乱：何をすべきかが明確でないまま「エージェント」を採用します。リスティングエージェントですか？バイヤーズエージェント？leadを扱うISA？仕事が明確でなければ、誰かがそれをできるかどうかを評価することは不可能です。

収入の過大な約束：実際のランプアップカーブや実際のlead供給を説明せずに、誰かが稼げる金額のイメージを描きます。特に新人エージェントは、最初の90日間が3年目のハイライトリールのように見えないと落胆します。

不十分な審査：30分話し、性格が気に入り、前に進めます。参照を確認せず、実績を検証せず、必要なスキルがあるかを評価しません。

これらのいずれか1つでも高くつきます。組み合わさると、壊滅的です。

戦略的採用は役割定義から始まる

誰を採用するかを考える前に、何のために採用するのかを絶対的に明確にする必要があります。

ほとんどのチームは同じ一般的な職務記述書を持っています。「不動産エージェント。責任には不動産の販売が含まれます」これは職務記述書ではありません。プレースホルダーです。

本当の採用は具体性から始まります。採用しているのは次のどれですか？

リスティングエージェント：在庫を調達・管理し、売主との関係を育成し、複雑な交渉を処理しますか？

バイヤーズエージェント：leadを処理し、内覧を行い、取引を迅速に成約しますか？

ISA（インサイドセールスエージェント）：見込み客を探し、適格性を判断し、conversion用にleadを育成しますか？インサイドセールスエージェントモデルは、lead適格性判断とデータベース管理に焦点を当てた特定のスキルセットを必要とします。

取引コーディネーター：書類、タイムライン、クロージングロジスティクスを処理しますか？取引コーディネーターの役割を理解することで、適切な組織スキルを持つ候補者を特定できます。

それぞれに必要なスキルセット、性格、仕事のスタイルは全く異なります。優秀なリスティングエージェントはISAの仕事が苦手かもしれません。スピーディーなlead follow-upに優れている人は、売主交渉の感情的な労働の下で崩れるかもしれません。

採用する役割が分かれば、誰かがそれをできるかどうかを実際に評価できます。

理想的な候補者プロファイルの理解

外を見る前に、内側を定義しましょう。この役割での成功はチームでどのように見えますか？

理想的な候補者プロファイルはスキルを超えます。以下が含まれます。

職業的背景：関連する経験は何ですか？5年以上の代理店経験を持つ人が必要ですか、それともキャリアチェンジャーも受け入れますか？大規模代理店出身か、小規模なブティック経営出身か？

行動特性：この特定の役割での成功を予測する特性は何ですか？リスティングエージェントの場合、取引スピードよりも粘り強さと関係構築を優先するかもしれません。ISAの場合、規律と労働倫理を優先するかもしれません。

文化的適合：これは「私たちとまったく同じように考える人々」を意味するのではありません。あなたの中核的価値観を共有する人々を意味します。チームが透明性と直接的なfeedbackを優先する場合、批判に防御的になる人は不適合です。関係ベースの仲介業を構築している場合、純粋に取引的な人は間違っています。

スキル基盤：単に「不動産の販売方法を知っている」だけでなく、特定の能力。データベースを構築できますか？CRMを理解していますか？取引をナビゲートできますか？

動機とコーチング可能性：feedbackを受け入れますか？改善に貪欲ですか、それとも退職後の収入を探していますか？不動産をキャリアと見ていますか、それとも副業ですか？

これを書き留めることは官僚主義ではありません。明確さです。理想的な候補者プロファイルがあれば、「最後に採用した人よりも良い」という基準ではなく、基準に対して候補者を実際に評価できます。

人材を見つける場所：採用チャネル

優秀なエージェントは異なる場所から来ます。ほとんどのチームは1つか2つしか見ないため、平凡な候補者に終わります。

現役エージェント（競合他社からの採用）

最も明白なソース：既に業界で他の仲介業やチームで働いているエージェント。

利点：既にライセンスがあり、既に生産的で、既に不動産を理解しています。学習曲線は最小限です。

欠点：本当に優秀なら、おそらく探していません。探している場合、なぜかを確認してください。仕事の合間ですか？パフォーマンスが低く追い出されましたか？それとも、より良いものを見ているから本当に移動に前向きですか？

現役エージェントにアプローチする際は、実際に提供する異なるものに焦点を当てます。「より良いcommission分割」はテーブルステークスです。それだけなら、他のすべての仲介業と価格で競争しています。代わりに、インフラ、サポート、トレーニング、技術、または成長機会について話します。エージェント対チーム対ブローカレージモデルが経験豊富なエージェントに独自の利点を提供するかどうかを検討してください。

新規ライセンス取得者（新鮮な人材のトレーニング）

業界に入ったばかりの人々は意欲的で、期待が低いことが多く、他の仲介業からの悪い習慣を持っていません。トレードオフは、より多くのトレーニングが必要なことです。

オンボーディングとメンタリングの強力なシステムがあれば、これは素晴らしいチャネルです。誰かの確立された慣行を継承するのではありません。あなたの運営方法に沿って一から構築しています。

初期投資は高いですが、オンボーディングが確実であれば、新人エージェントはまだ競合ブローカーとの関係を構築していないため、1年目の定着率は通常良好です。

キャリアチェンジャー（不動産に参入する専門家）

コンサルティング、営業、金融、または他の専門分野から離れる人は、異なる視点と強力な基礎スキル（営業経験、クライアント管理、細部への注意）をもたらします。

不動産は、自律性と収入の可能性を提供するため、キャリアチェンジャーを引き付けます。課題は、実際にどれだけの努力が必要か、ランプアップがどれくらいかかるかを過小評価することがあることです。

キャリアチェンジャーは、自分で移行を経験した人とペアになるとうまくいくことが多いです。分野を変えることがどういうことかを理解しています。

元エージェント（ライセンスの再活性化）

以前にライセンスを取得し、やめて、戻ってくる人。なぜ辞めたのですか？その答えが重要です。子供が生まれて柔軟性が欲しくて辞めた場合、完璧かもしれません。うまくいかなくて辞めた場合、おそらく変わっていません。

内部紹介

最高のエージェントはおそらく他の優秀なエージェントを知っています。紹介を依頼してください。12ヶ月を超える人を連れてきた場合、紹介ボーナスを提供してください。

ほとんどのチームは、採用する必要があるまで採用について考えません。その時点では、反応的です。代わりに、紹介文化を構築します。人を連れてくることがエージェントの時間に値するようにします。

雇用者ブランドの構築：人材があなたを選ぶ理由

採用marketingは求人広告だけではありません。チームで働くことがどのようなものかについて構築する物語です。

Commission以上の価値提案

はい、お金は重要です。しかし、実際に移動を検討しているエージェントは、分割率以上のものを評価しています。

実際に何を提供していますか？

Lead供給またはlead品質：強力なISAチーム、質の高いバイヤーのlead、または一貫した紹介の流れがあるかもしれません。これは本当の価値です。一貫したlead flowがあることを知っているエージェントは、絶え間ない見込み客探しではなくconversionに集中できます。チームへのlead配分戦略は、大きな競争上の優位性になり得ます。

トレーニングとメンタリング：正式なプログラムはありますか？週次トレーニング？新人エージェント用の割り当てられたメンター？これは改善しようとしている人にとって重要です。

技術とサポート：CRMは何ですか？ツールは？取引管理システムは？エージェントはplatformのやりくりに時間を費やしますか、それとも統合されたスタックがありますか？適切な不動産CRM選択を行うことは、強力な採用の差別化要因になり得ます。

業務インフラ：管理負荷を処理する取引コーディネーターはいますか？marketingサポート？システムチーム？これにより、エージェントは書類に溺れる代わりに販売できます。

キャリアパスと成長：個人貢献者からチームリード、マネージャーに移動できますか？それとも唯一の道はドアの外ですか？明確な進歩は野心的な人々を引き付けます。

ワークライフバランス：燃え尽きずに成功はどのように見えますか？7年間週60時間働きたいエージェントもいます。柔軟性を望む人もいます。文化がサポートするものについて正直になりましょう。

文化と人々：これは明確にするのが難しいですが重要です。人々は幸せですか？支援的ですか？健全な方法で競争的ですか、それとも有毒ですか？文化は重要です。

採用marketingの戦術

提供するものが分かったら、それを伝えます。

ウェブサイトのキャリアページ：ほとんどの不動産チームは持っていません。採用を真剣に考えているなら、機会、チーム、応募方法を説明する専用ページを持ちましょう。チームの写真、最近の採用者からの推薦状、提供する内容の具体的な詳細を含めます。

ソーシャルメディア採用：チームの勝利について投稿し、新しいエージェントのマイルストーンを祝い、文化が実際にどのように見えるかを示します。これは時間をかけてブランド認知度を構築します。誰かが応募を検討しているとき、既にあなたが誰であるかの感覚を持っています。

求人サイトの最適化：Indeed、ZipRecruiter、LinkedIn。これらは洗練されていません。しかし、人々が探す場所です。本当の職務記述書を書きます。検索可能にします。迅速に対応します。

業界イベントとネットワーキング：地元の不動産協会を後援します。業界カンファレンスに参加します。コミュニティイベントで講演します。目に見えることが重要です。

採用videoと推薦状：videoは不動産採用で活用されていません。最近の採用者が最初の90日間について話している90秒のvideoを撮影します。チームのウォークスルーを撮影します。運営が実際にどのように見えるかを示す本物の何かを撮影します。

ソートリーダーシップ：採用、チーム文化、またはチームを思慮深く位置づける他のことについて書きます。共有します。これは、現在の状況が機能しているかどうかを既に考えている人々を引き付けます。

スクリーニングプロセス：シグナルとノイズの分離

応募が来ます。ほとんどは間違った適合です。あなたの仕事は、深く話す価値のある候補者を効率的にフィルタリングすることです。

履歴書と経験の評価

実際に何をしたかを見ます。単に「2019年以降ライセンス取得」ではありません。以下を探します。

一貫した活動：年間何件の取引？どのくらい生産していますか？3年間安定した取引量がある人は、1年間素晴らしかったが消えた人よりも信頼できます。

取引の多様性：両側を行いましたか、それとも片側だけですか？高価値市場ですか、それとも取引量を処理していますか？これはスキル範囲を示します。

ブローカーでの在職期間：18ヶ月ごとに移動しましたか、それとも5年間どこかに滞在しましたか？頻繁な変更は不安定さを示すかもしれません。安定性は適合を示すかもしれませんし、成長する代わりに快適に留まった人を示すかもしれません。

ギャップや懸念されるパターン：3年間休みましたか？2年間で3社を去りましたか？面接で尋ねます。履歴書はそれをフラグしますが、会話が物語を明らかにします。

初期電話スクリーニング

チェックリスト付きの15分の電話は、詳細な最初の面接よりも優れています。

以下を評価するために使用します。

コミュニケーション能力：アイデアを明確に表現していますか？聞いていますか、それとも話すのを待っているだけですか？これはクライアント対応の役割で重要です。

基本的な適合：これは彼らが実際に探している種類の役割ですか？何か違うものを期待していますか？面接に時間を投資するよりも、今明確にする方が良いです。

動機と基本的なプロフェッショナリズム：なぜ探しているのですか？何を望んでいますか？本当に興味があるようですか、それとも47の場所に応募していますか？

電話スクリーニングに合格したら、面接に進みます。そうでない場合は、拒否を効率的に行います。優秀な候補者は、あなたが興味があるかどうかをすぐに知ります。

行動面接フレームワーク

実際の面接では、特定の側面を評価する必要があります。

最初の面接：適合と動機

なぜ不動産に入りましたか？
次の機会で何を探していますか？
最も困難な取引について教えてください。どのように対処しましたか？
拒否をどのように扱いますか？（これは重要です。不動産にはたくさんあります。）
エージェントとしての最大の弱点は何ですか？
本当にやりたくなかったことをしなければならなかった時について教えてください。

これらの質問は、動機、自己認識、ストレス下での反応を明らかにします。

2回目の面接：スキルと経験

ここでより深く掘り下げます。チームから最高のエージェントまたはメンターを連れてきます。

データベースとその構築方法について説明してください。
どのように見込み客を探しますか？不動産lead生成戦略へのアプローチは、労働倫理と創造性を明らかにします。
最高の3つの取引について教えてください。何が成功させましたか？
困難なクライアントをどのように扱いますか？
技術スタックは何ですか？どんなツールを使用していますか？
時間をどのように管理し、集中を維持していますか？

彼らが主張するスキルを実際に持っているかどうかを評価しています。また、コーチング可能かどうかも評価しています。聞きますか、質問しますか、feedbackを受け入れますか？

現実世界のシナリオのための状況的質問

怒っているバイヤーがクロージングの2日前にエスクローから出たいと言っています。検査で、あなたが伝えなかった問題が明らかになったと言っています。どのように対処しますか？
2ヶ月間バイヤーと仕事をしています。彼らは「近づいている」と言い続けますが、オファーにcommitしません。どうしますか？
クライアントの家が45日後に売れていません。価格を15％下げたいと言っています。推奨しますか？どのように対処しますか？

これらは意思決定、クライアント対応、そして彼らが実際に不動産を理解しているか、それとも話しているだけかを明らかにします。

評価の質問

すべての面接を通して、実際に尋ねているのは次のことです。

営業能力とクロージングスキル：単に「人と話せる」だけでなく、実際に誰かを検討からcommitmentに動かせますか？異議に押し戻し、躊躇を処理し、フォロースルーする例を聞きます。

Lead follow-upの規律：組織化されていますか？育成のためのシステムがありますか？不動産は80％follow-upです。今散らかっている人は、あなたのために働いても散らかります。効果的な速度対lead応答とfollow-up規律は、チームの成功に不可欠です。

カスタマーサービス志向：自然に顧客のニーズについて考えますか、それとも自分のcommissionだけですか？利用可能でいますか？フォロースルーしますか？更新を伝えますか？

コーチング可能性と成長マインドセット：何か違うことを提案したときにどのように反応しますか？防御的になりますか、それとも好奇心旺盛ですか？改善に興味がありますか、それとも既にすべてを知っていると確信していますか？

自己動機と説明責任：結果を所有していますか、それとも市場状況、lead、タイミング、運を責めますか？数字を所有する人は問題を所有します。

参照確認

ほとんどのチームはこれをスキップします。しないでください。前のブローカーに電話してください。可能であればクライアントに電話してください。メンターまたは過去のチームリードに電話してください。

具体的に尋ねます。

最大の強みは何でしたか？
改善できることは何ですか？
再び一緒に働きますか？
プレッシャーや困難な状況をどのように扱いましたか？
どのくらい一貫していましたか？

すべての面接を合わせたよりも、10分の参照電話で多くを学びます。

オファー戦略：取引の提示

適切な人を見つけました。次に、明確で、競争力があり、持続可能なオファーを提示します。

報酬パッケージのプレゼンテーション

具体的にします。「競争力のあるcommission分割」ではありません。「報酬を決めます」でもありません。

以下をレイアウトします。

Commission構造：GCIの何パーセント？取引タイプに基づく分割はありますか？取引量ボーナス？より高いプロデューサーのための分割の上限？数学がどのように機能するかを明確にします。

Leadコミットメント：leadを供給している場合、週/月に何件？何の品質？leadをクローズしなかった場合どうなりますか—それは供給に影響しますか？ここで正直になります。新人エージェントは、処理する必要があるleadの数を過小評価することがよくあります。バイヤーlead funnelと売主lead funnelのパフォーマンスが、現実的なlead期待を決定します。

保証または引き出し：新人エージェントにcommissionに対する月次引き出しを提供しますか？どのくらいの期間？条件は何ですか？

隠れたコスト：自分のCRMに支払いますか？MLS料金？保険？実際の持ち帰りは何ですか？

トレーニングとオンボーディングの概要

正式なトレーニングプログラムを説明します。特に新人エージェントは知りたがっています。「3ヶ月間混乱して迷いますか、それとも実際の構造がありますか？」

以下を説明します。

最初の30日間：ライセンス書類、システムセットアップ、基本トレーニング
30〜60日：より深いスキルトレーニング、最初の取引、メンターシップペアリング
60〜90日：勢いの構築、lead量の増加、リズムの確立

このロードマップを構築しておくことで、新人エージェントの不安が軽減されます。何が来るか分かっています。

契約条件と期待

署名する前に期待を非常に明確にします。

最低生産期待（ある場合）
競業避止条項の言語
いつ自分のleadを取得できるか対チームleadのみ
パフォーマンスレビュースケジュール
解雇の条件

これは正式に聞こえますが、実際には親切です。ミスアライメントされた期待は関係を爆発させます。最初からの明確さはそれを防ぎます。

競合オファーの処理

彼らが優秀なら、他のオファーがあるかもしれません。あなたは価値で競争しており、お金だけではありません。

報酬で常に勝つことはできません。しかし、以下で勝つことができます。

Lead供給と品質の明確さ
トップからの個人的な注意とメンターシップ
明確なキャリアパス
文化と人々の適合
トレーニングとシステム

時には正しい動きは正直であることです。「他のオファーがあることは知っています。報酬を一致させられないかもしれませんが、あなたのキャリアの段階に対してより良いトレーニングとサポートを提供すると考えています。理由は...」それから彼らに決めさせます。

不動産チーム構造と専門的役割

チームを構築し始めたら、異なる役割がどのように組み合わさるかを理解する必要があります。不動産チーム構造ガイドは、最大の効率のためにエージェント、スペシャリスト、サポートスタッフをどのように組織するかを詳述しています。

チームが成長するにつれて、おそらく個々のエージェントを超えて専門的な役割に移行するでしょう。バイヤースペシャリストモデル、リスティングスペシャリストモデル、インサイドセールスエージェント（ISA）モデルを理解することで、一般的な「エージェント」役割ではなく特定の職位のために採用できます。

独立したエージェント対チーム対ブローカレージモデルとして運営するかどうかを決定している場合、採用戦略は構造によって異なります。

オンボーディングと統合：重要な90日間

採用は始まりに過ぎません。オンボーディングの方法が、生産的になるか、つまずくのを見るかを決定します。

30-60-90日プラン

実際のロードマップを作成します。曖昧な目標ではありません。特定のマイルストーン。

1〜30日目：基盤

すべてのライセンス、書類、コンプライアンス要件を完了
CRMと技術のセットアップとトレーニング
基本スキルトレーニング：契約、クロージングプロセス、市場知識
2つの取引をend-to-endでシャドウ
初期データベースを構築（知っている人々）
最初の3つの見込み客アウトリーチ

31〜60日目：アプリケーション

メンターとペアになったleadと取引
自分の見込み客探しを実行
週次スキルトレーニング（異議処理、リスティングプレゼンテーション、交渉）
最初の独立した取引
pipelineの構築

61〜90日目：勢い

完全なlead供給（供給している場合）
複数の取引を同時に管理
役割タイプの主要なコンピテンシーを実証
結果とfeedbackに基づく調整

これは通過するチェックリストではありません。学習を加速し、説明責任を作成するための構造です。

メンターシップの割り当て

新人エージェントを最高の人々とペアにします。最も忙しい人々ではありません。最高の人々です。

オフィスで最高のリスティングエージェントが新しいリスティングエージェントをメンタリングすることで、文化の伝達が生まれます。スキルの移転だけではなく、チームが実際に物事を行う方法です。スペシャリストをトレーニングしている場合、バイヤースペシャリストモデルまたはリスティングスペシャリストモデルの専門家と一致させます。

メンターにメンタリングのために報酬を支払います。生産から時間を奪うことを期待している場合、彼らは何かを得るべきです。直接支払うか、新人エージェントのcommissionのわずかな割合を与えます。

パフォーマンスのマイルストーンとレビュー

定期的にチェックインします。何かがおかしいことを知るために90日まで待たないでください。

第2週：最初の技術トレーニング完了？セットアップされていますか？
第4週：見込み客探しはどうですか？最初のleadを開きましたか？
第8週：pipelineはどのように見えますか？conversionしていますか？
第12週：完全な報告。うまくいきますか？前進する道はありますか、それとも別れる必要がありますか？

これは厳しく聞こえるかもしれませんが、実際には親切です。誰かがうまく追跡していない場合、第12週ではなく第8週に知ることで、コースを修正するか、きれいな移行を行う時間が得られます。

面接質問バンク

同じ基準で候補者を評価できるように、一貫した面接質問セットを持ちます。

オープニング質問：

なぜキャリアとして不動産を選びましたか？
特に私たちのチーム/ブローカレージに何が引き付けられましたか？

行動質問：

最も成功した取引について教えてください。何が成功させましたか？
計画通りにいかなかった取引について教えてください。どのように対処しましたか？
困難なクライアント状況とその管理方法を説明してください。
拒否を克服するか「いいえ」を処理しなければならなかった時について教えてください。

スキル評価質問：

見込み客システムについて説明してください。
時間をどのように管理し、組織化されていますか？
データベースをどのように構築しますか？
不動産での最大の課題と、それにどのように対処したかを教えてください。

文化とコーチング可能性の質問：

理想的な仕事環境はどのように見えますか？
批判的なfeedbackを受けた時について教えてください。どのように反応しましたか？
エージェントとして改善したいことは何ですか？
システムとプロセスを持つチームとの仕事をどのように扱いますか？

クロージング質問：

私に質問はありますか？
あなたの心の中で次のステップは何ですか？

オンボーディングチェックリスト

何も漏れないようにこれを使用します。

開始日前：

開始日、時刻、場所、持参物を記載したウェルカムemailを送信
デスク/オフィススペースを割り当てセットアップ
emailとシステムアクセスを作成
メンターを割り当て通知
最初の週のトレーニングスケジュールを計画

第1週：

会社概要と文化紹介
コンプライアンスとライセンス検証
CRMトレーニング
MLSアクセスとトレーニング
取引基本概要
市場概要と主要メトリクス

第2〜3週：

詳細なシステムトレーニング（特定のプロセス）
技術スタックのウォークスルー
取引コーディネーター紹介
見込み客トレーニング
交渉と異議処理の基本

第4〜6週：

メンターとの取引のシャドウ
Leadまたは見込み客割り当て開始
進捗の週次チェックイン
高度なスキルトレーニング

第7〜12週：

取引の自律性の増加
Pipelineの構築とlead conversion
パフォーマンスとマインドセットの定期的なチェックイン
90日評価の準備

採用メトリクス：重要なものの追跡

他の重要なことを測定するように採用プロセスを測定します。

役割ごとの充足時間：オープンから採用まで何日？通常、速い方が良いですが、品質を妥協している場合は違います。

採用あたりのコスト：実際に何を費やしていますか？採用料、あなたの時間、オンボーディング、失われた生産性など。エージェントをサイクルしている場合、採用あたりのコストは実際に思っているよりもはるかに高いです。失敗した採用をカウントするからです。

オファー承諾率：候補者の何パーセントがオファーを受け入れますか？50％未満の場合、適切な人々を採用していないか、機会をうまく提示していません。

90日定着率：何人が90日を超えますか？70％未満はオンボーディング問題を示唆します。50％未満は間違って採用していることを示唆します。

初年度生産性：新人エージェントは初年度に何件の取引をクローズしますか？成熟したエージェントと比較してどれだけ生産しますか？これは、オンボーディングとサポートが実際に機能しているかを示します。

採用ソースの有効性：どの採用チャネルが最高の採用を生み出しますか？内部紹介は通常、最高品質を生み出します。有料の求人サイトは取引量を生み出すかもしれませんが、conversionは低いです。

これらを追跡します。投資先と変更内容を示します。

避けるべき一般的な採用ミス

必死対基準に基づく採用：迅速に行われた平凡な採用は、依然として平凡な採用です。失敗したエージェントの混乱とコストは、通常、人員不足の短期的な痛みよりも高いです。

不明確な役割期待：仕事があなたに明確でなければ、彼らにも明確ではありません。曖昧な期待は失敗と欲求不満を生み出します。

Leadまたは収入の過大な約束：「初年度に20万ドル稼げます」は嘘です。真実を伝えます。何を期待すべきかを知っている人は、失望した人よりも良いパフォーマンスを示します。

不十分な審査プロセス：迅速に移動するために参照確認と深い面接をスキップしています。しないでください。30分の面接はほとんど何も教えません。

不十分なオンボーディング経験：誰かを採用し、1日目に現れ、誰も本当に計画を持っていません。迷い、欲求不満になり、数週間以内に去ります。

パフォーマンス説明責任の欠如：明確な期待がないため、一貫してフォローアップしていません。第8週に、うまくいかないことに気づきますが、既に時間とleadをcommitしてしまっています。

重要でないかのように採用：チームディナーの計画よりも採用に時間を費やしません。それから、利用可能な人で立ち往生していることに疑問を持ちます。

定着と継続的な開発

採用は採用で終わりません。最高の採用は最高の人々を維持することです。

パフォーマンストラッキングと定期的なfeedback：年次レビューを待たないでください。2週間ごとにチェックインします。特に初期キャリアのエージェントは頻繁なfeedbackが必要です。不動産メトリクスとKPIの追跡は、データ駆動型のパフォーマンス会話を行うのに役立ちます。

継続的なトレーニングと開発：トレーニングを提供し続けます。新人エージェントだけではありません。Aプレイヤーも成長し続けたいです。

認識とインセンティブ：勝利を祝います。公的な認識は重要です。特定の行動や結果のためのインセンティブプログラムは機能します。クローズした取引、達成したマイルストーンなどのボーナス。

キャリア進歩の道筋：個人貢献者からチームリード、マネージャー、オーナーシップに誰かがどのように移動するかを示します。野心は野心を引き付けます。

競争市場インテリジェンス：他のチームが提供しているものを認識し続けます。すべてを一致させる必要はありませんが、競争環境を知っておく必要があります。

結論：競争上の優位性としての戦略的採用

ほとんどの不動産チームは、採用を反応的なHRタスクとして扱います。オープニングがあるときに採用します。迅速に採用します。最善を期待します。

それはテーブルに大きな機会を残しています。

採用を戦略的に扱うチーム—明確な役割定義、厳格な審査プロセス、強力なオンボーディング、定着焦点を持つ—より良いチームを構築します。より速く成長します。より多く生産します。離職率が低いです。

採用は、時間とともに複合する競争上の優位性を構築する方法です。すべての優秀な採用が次の優秀な採用を容易にします。すべての強い文化がより強い候補者を引き付けます。

問題は、採用について戦略的であることを余裕があるかどうかではありません。そうしないことを余裕があるかどうかです。

より強いチームを構築する準備はできていますか？ 適切な人材を採用したら、効果的なシステムがエージェントの生産性と定着にすべての違いをもたらします。

詳細を学ぶ：

Tara Minh

Operation Enthusiast