ファミリービジネスの強みと弱み

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ファミリービジネスは、他の企業より優れているのか、劣っているのか。10人に尋ねれば、10通りの自信に満ちた答えが返ってくるでしょう。研究の結論はそれほど断定的ではなく、そのぶん興味深いものです。ファミリー企業には、所有における規律と長期的な思考という確かな強みがあります。一方で、誰がリーダーになるのか、家族と事業が重なるときにどう意思決定するのかを中心に、十分に裏づけられた弱みもあります。
役に立つ洞察は、強みと弱みが同じ特性を2つの角度から見たものであることが多い、という点です。売却しない家族は資本に対して辛抱強く、同時に、より適した所有者が現れても身動きが取れません。本記事では、両面をそれぞれの裏づけとなるエビデンスとともに見ていきます。
重要なポイント
- Boston Consulting Groupの分析を引用したHarvard Business Review(Kachaner、Stalk、Bloch、2012年)によると、ファミリー支配の企業は、売上高10億ドルを超える全企業の30%以上を占めています。
- 銀行・公益事業を除くS&P 500企業403社を対象とした調査では、サンプルの35%で家族が存在し、家族の平均持分は18%でした。総資産利益率(ROA)は、ファミリー企業が平均16.05%、それ以外が15.05%でした。これは、AndersonとReebによる2003年のJournal of Finance論文のMIT Sloan Management Reviewによる要約によるものです。
- 1994年から2000年のFortune 500企業では、創業者が率いるファミリー企業の市場評価が最も高く、子孫が引き継ぐと評価は大きく低下しました。これはVillalongaとAmitの研究についてのWhartonの記事によるものです。
- デンマークのデータでは、家族によるCEOの承継により、移行期の前後で総資産に対する営業利益率が少なくとも4パーセントポイント低下しました(Bennedsenほか、2007年、ECGI経由)。
- スペインのオリーブオイル工場1,200以上を54年間にわたって調べた研究では、ファミリー企業は支配権を保つためなら相当なリスクを受け入れる一方で、それを脅かしかねない成長策は避けることが分かりました(Gomez-Mejiaほか、2007年についてのASU W. P. Careyの要約)。
エビデンスが矛盾して見える理由
1つの研究だけを読めば、どちらの側の主張も成り立ちます。AndersonとReebは、S&P 500のファミリー企業が好業績だったことを明らかにしました。VillalongaとAmitはFortune 500企業を調べ、結果は誰が会社を率いるかに左右されることを見いだしました。Bennedsenらはデンマークのデータを用いて、CEOの座を家族に譲ると業績が悪化することを示しました。
これらは、実際には矛盾していません。測っているものが違うのです。AndersonとReebは、家族が関与する企業とそれ以外を比較しました。VillalongaとAmitは、ファミリー企業を、誰が権力を握っているかで分けました。Bennedsenのチームは、CEOの選択そのものを切り分けました。合わせて読み取れるパターンは、家族による所有は助けになりうる一方で、問題が集中するのは家族による経営、とりわけ世襲によるものだということです。
ですから、「ファミリービジネスのほうが業績が良い」と言う人には、誠実な問い返しがあります。何において、誰のリーダーシップの下で良いのか、ということです。
強み
長期志向と辛抱強い資本
事業を何十年も保有し続けるつもりの家族は、今年の成果で評価される経営者とは異なる選択をします。それは、配当圧力が緩やか、不況でも再投資する意欲がある、早期の出口への関心が低い、といった具体的な形で現れます。

Kachaner、Stalk、BlochによるHBRの記事は、Boston Consulting Groupの調査をもとに、他の企業もファミリー企業から学べるという主張の中心に、この点を据えています。要点は、ファミリー企業が小規模で感傷的だということではありません。Walmart、Samsung、Tata Groupなどの名前を含め、売上高10億ドルを超える企業の30%以上を占めている、ということです。
経営者を本気で見張るオーナー
AndersonとReebの共著者は、業績面の優位性を生む仕組みを示しました。事業が資産の大きな部分を占めることが多い家族は、経営者を注意深く監視する強いインセンティブを持つ、というものです。MIT Sloan Management Reviewの要約がこの論拠を引用しています。数字がそうなっている理由についての仮説であって、証明された原因ではありませんが、コーポレートガバナンスにおけるより広い知見、すなわち、集中した所有者は分散した株主よりも監視がうまいという点と合致します。
評判と信頼
建物に家族の名前が掲げられていると、行動が変わります。顧客や取引先に対して手を抜けば、四半期の数字だけでなく、家族の信用が危うくなります。顧客や従業員は、それを信頼性のシグナルと受け止めることが多いでしょう。これは他の項目より数値化しにくいため、測定された優位性ではなく、もっともらしい優位性として扱ってください。
意思決定の速さと明快さ
少数のオーナーが議決権と事情の両方を握っていれば、意思決定は速く進みます。説得すべき長い委員会もなく、なだめるべきアクティビストもいません。ただし、この集中は、以下のいくつかの弱みの根っこでもあります。異論のないスピードは、間違いが素早く起こる原因になるからです。
アイデンティティへのコミットメント
Gomez-Mejiaらは、これに社会情緒的資産という名前をつけました。アイデンティティ、家族の影響力、一族の存続など、家族が企業から得る非財務的な価値を指します。スペインのオリーブオイルの研究では、財務的な安定を提供する協同組合に加わると支配権を失うため、圧倒的多数の工場が独立を保ちました。それがスチュワードシップと使命感を生むなら強みです。健全な経済合理性を押しのけるなら、弱みになります。
弱み
縁故主義と、狭まる人材プール
次のCEOが家族でなければならないなら、会社は労働市場全体ではなく、ほんの数人の中から選ぶことになります。デンマークのエビデンスが、最も明確な定量化です。退任するCEOの第一子の性別を自然実験として使い(第一子が男性の企業は、家族のCEOに支配権を移す可能性が高い)、Bennedsenらは、家族による承継が総資産に対する営業利益率を少なくとも4パーセントポイント引き下げたことを明らかにしました。

同じ要旨は、操作変数(IV)による推定値が、通常の最小二乗法による推定値より有意に大きかったと述べており、単純な比較では損害が過小評価されることを示唆しています。1つの国、1つの時代の結果なので、4ポイントを普遍の法則として扱ってはいけません。それでも、忠誠心と能力は別物だという居心地の悪い考えを裏づける、厳密なエビデンスです。
承継リスク
上記の研究は、同じ弱点を反対の方向から指し示しています。VillalongaとAmitのFortune 500のサンプルでは、創業者が率いる企業の評価が最も高く、創業者がCEOを務める企業のトービンのqの平均は3.12でしたが、子孫が会長を務めると1.81に急落しました。創業者が持つスキルは、姓と一緒に自動的に引き継がれるわけではありません。
承継は、他の弱みが一点に集まる場面でもあります。手放したがらない高齢のリーダー、競合する主張を持つ兄弟姉妹、合意されたプロセスの欠如です。計画面を詳しく知りたい方は後継者計画を、事業が世代間で受け継がれるなかでどう変わるかについてはファミリービジネスのライフサイクルをご覧ください。
家族の対立が事業に波及する
食卓での意見の食い違いが取締役会での食い違いになり、その逆も起こります。原因は構造的なものです。人は親族、オーナー、従業員と、複数の役割を同時に担っています。スリーサークルモデルは、まさにこの重なりを描き出すためにあり、ファミリー企業の対立がなぜこれほど個人的に感じられるのかを理解するのに最も役立つ視点です。
リスクと資本の制約
Gomez-Mejiaのチームは、ファミリー企業は支配権を保つためなら大きなリスクを受け入れる一方で、それを脅かしかねない成長策は避けることを明らかにしました。所有権を薄めたくない家族にとっては、外部の投資家を見送ることを意味し、拡大のための資本が限られます。家族が承知のうえでこの取引をすることが多く、一部のファミリー企業が、市場が許容する規模より小さいままである理由を説明します。
属人性と、特定の人物への依存
ファミリー企業は、明文化された役割やプロセスではなく、信頼と暗黙の了解で動いていることがよくあります。事業が、知識を持つ人々の手に余るほど大きくなるまでは、それで機能します。パターンは創業者主導の企業と同じなので、この記事とあわせてキーパーソンリスクと事業のプロフェッショナル化も読む価値があります。
人間的な側面もあります。要職が家族のために確保されていると、非同族の従業員は天井を感じ取り、定着率に影響します。そのダイナミクスは、家族従業員と非家族従業員で扱っています。
強みと弱みを並べて見る
| 特性 | 強みになるとき | 弱みになるとき |
|---|---|---|
| 長い時間軸 | 不況でも再投資し、短期的な圧力を受け流す | 経済合理性が示しているのに、売却や方向転換に抵抗する |
| 集中した所有 | オーナーが経営者を厳しく監視する | オーナー自身へのチェックが少ない |
| 家名と評判 | 顧客や従業員の信頼を築く | 失敗や、公になった対立のコストを押し上げる |
| 家族による承継 | 継続性と共有された価値観 | 人材プールが小さく、移行後に業績が落ちたというエビデンスがある |
| 支配を保ちたい思い | スチュワードシップ、アイデンティティ、使命感 | 家族の持分を薄める外部資本や成長を断る |
| 非公式な経営 | 小さいうちは速く、柔軟 | 事業が拡大したり、キーパーソンが去ったりすると脆い |
ファミリー企業が弱みを強みに変える方法
研究は、ファミリー企業が必ず低業績に陥る運命にあるとは言っていません。リスクが特定の場所に集中しており、それらは管理できると言っているのです。
| 弱み | 一般的な対策 |
|---|---|
| 採用における縁故主義 | 家族雇用の基準を文書化し、入社前に社外での経験を積ませる |
| 承継リスク | 早期に文書化した承継計画を作り、外部からCEOを任命する選択肢を持つ |
| ガバナンスの死角 | 社外取締役、またはアドバイザリーボードを置く |
| 非公式な運営 | 会社の成長に合わせて、正式な役割、意思決定権、報告ラインを整える |
| 家族の対立 | 家族のための場と、事業のための場を明確に分ける |
どれも特別なものではありません。通常のガバナンスを、最初の危機のあとではなく、前に意図的に採り入れるということです。
エビデンスの公平な要約
大規模な上場企業に関する研究では、家族による所有は全体としてプラスに見え、創業者が指揮を執っていればさらに良く見えます。リスクは、引き継ぎの場面と、家族の一員であることを資格のように扱う習慣にあります。辛抱強く、オーナーの目線を持つ習慣を保ちながら、プロの経営と独立した監督を加える家族は、通常のコストを払わずに、利点の大半を得られます。
こうしたことが世代を超えてどう展開するかを知るには、ファミリービジネスの長寿をお読みください。
