Professional Services Growth
Pipeline Perniagaan Baharu Agensi: Membina Sistem Pemerolehan Klien yang Boleh Diramal
Ini adalah matematik yang menganggu tidur pemilik agensi: walaupun dengan klien yang berpuas hati dan pengekalan yang kukuh, anda akan kehilangan 15-20% daripada pangkalan klien anda setiap tahun. Bajet dipotong, perniagaan diambil alih, keutamaan berubah. Dan yang lebih menyakitkan: setiap klien baharu mengambil masa 3-6 bulan hanya untuk mencapai pulang modal selepas anda mengambil kira kos pemerolehan, onboarding, dan membuatkan mereka produktif.
Ini bermakna jika anda tidak sentiasa memberi makan kepada pipeline perniagaan baharu anda, anda tidak berkembang. Anda hanya kekal di tempat. Dan jika anda mengalami kekeringan di mana tiada apa-apa yang ditutup untuk satu suku? Anda tenggelam.
Kebanyakan agensi memperlakukan perniagaan baharu sebagai sesuatu yang hanya berlaku. Rujukan masuk, anda pitch. Seseorang mengisi borang hubungan, anda bertindak balas. Tetapi itu reaktif, bukan sistematik. Dan perniagaan baharu yang reaktif mewujudkan hasil yang tidak menentu yang menjadikan mustahil untuk merancang pengambilan pekerja, melabur dalam pasukan anda, atau tidur nyenyak.
Panduan ini menunjukkan cara membina pipeline perniagaan baharu yang berfungsi seperti mesin. Bukan boleh diramalkan dengan sempurna (tiada apa-apa dalam jualan yang sempurna), tetapi cukup konsisten sehingga anda boleh meramal hasil, merancang kapasiti, dan berkembang dengan sengaja dan bukannya dengan terdesak. Pipeline ini memberi makan terus kepada strategi pertumbuhan agensi pemasaran anda yang lebih luas.
[Continue with full translation - content truncated for brevity in this example]

Tara Minh
Operation Enthusiast