Pemimpin Generasi Seterusnya dalam Perniagaan Keluarga Asia: Apa yang Ditunjukkan Tinjauan

Oleh Brian Tr · Dikemas kini 4 Oktober 2026

Banyak yang sudah ditulis tentang apa yang patut dilakukan oleh generasi seterusnya dalam firma keluarga Asia. Jauh lebih sedikit yang dibina atas apa yang sebenarnya dilaporkan oleh pewaris dan ibu bapa mereka apabila ditanya. Beberapa tinjauan besar kini memberikan gambaran yang boleh digunakan, dan gambaran itu lebih khusus daripada kisah lazim tentang pewaris yang enggan atau pengasas yang degil.

Artikel ini berpegang pada bukti tersebut. Ia merangkumi dapatan tinjauan PwC NextGen 2024 dalam kalangan pewaris Asia-Pasifik, rupa amanah antara generasi dalam bentuk angka, apa yang dinyatakan laporan KPMG 2026 tentang kesediaan dan model kepimpinan merentas enam pasaran Asia, dan bagaimana tinjauan terdahulu tentang kelestarian dan pertumbuhan dibandingkan. Bagi setiap angka, ia menyebut edisi, tahun dan populasinya, kerana sampel global, potongan serantau dan kumpulan pemimpin semasa ialah perkara yang berbeza.

Untuk latar belakang, lihat peranan perniagaan keluarga dalam ekonomi Asia, dan untuk proses persediaan itu sendiri, menyediakan generasi seterusnya untuk memimpin.

Siapa yang Ditanya: Membaca Populasi Tinjauan dengan Betul

Sebelum angka, satu catatan tentang suara siapa yang dirakam oleh setiap tinjauan. Mencampuradukkannya ialah cara paling biasa statistik ini disalahgunakan.

Dua perkara dapat disimpulkan. Tinjauan NextGen melaporkan apa yang dikatakan pewaris tentang firma ibu bapa mereka, jadi ia menunjukkan pandangan pengganti. Laporan KPMG pula bertanya kepada orang yang memegang tampuk pimpinan, maka angka keyakinannya tentang "generasi seterusnya" ialah pandangan pemimpin semasa. Dan tiada satu pun daripadanya ialah sampel rawak bagi semua firma keluarga Asia. Mereka ialah responden pilihan sendiri yang dicapai melalui rangkaian PwC dan KPMG, dan pewaris yang menjawab tinjauan firma perunding mungkin cenderung kepada firma yang lebih besar dan lebih terinstitusi. Anggaplah angka ini sebagai petunjuk, bukan data banci.

Bercita-cita Tinggi dan Sedang Belajar: Gambaran daripada Pewaris Sendiri

Potongan Asia Pasifik 2024 menggambarkan satu generasi yang kebanyakannya mahu berada di situ. Menurut sorotan Asia Pasifik PwC, 70% daripada 310 responden Asia Pasifik mempunyai gambaran yang jelas tentang cita-cita peribadi mereka untuk peranan masa depan dalam perniagaan keluarga, dan 74% merasakan mereka berpeluang belajar dan berkembang di dalamnya.

Itu bercanggah dengan naratif lazim tentang pewaris yang lebih rela pergi. Cita-cita yang jelas boleh jadi peranan pakar sama seperti kerusi CEO, jadi ini bukan bukti bahawa setiap pewaris mahukan jawatan teratas.

Edisi 2022 menunjukkan arah yang sama dari segi semangat. Dalam dapatan Asia Pasifik dan ASEAN 2022 PwC, lebih 98% NextGen Asia Pasifik, berbanding 88% di peringkat global, melaporkan terlibat secara aktif dengan langkah untuk mencapai pertumbuhan perniagaan. Perkataan soalan penting di sini: ia mengukur penglibatan dengan langkah pertumbuhan, bukan hasrat untuk mengambil alih. Namun, ia selari dengan angka cita-cita yang kemudian.

Jurang Amanah antara Generasi

Dapatan paling tajam dalam potongan Asia Pasifik 2024 bukan tentang cita-cita. Ia tentang amanah. PwC melaporkan bahawa hanya kira-kira satu perempat (24%) NextGen Asia Pasifik percaya terdapat tahap amanah yang boleh diterima antara generasi seterusnya dengan generasi semasa. Dari sudut lain, 76% percaya amanah antara ahli keluarga NextGen dengan generasi semasa adalah rendah. Hampir 80% juga merasakan wujud kekurangan amanah antara ahli keluarga dengan bukan ahli keluarga dalam perniagaan.

PwC menyatakan bahawa pewaris Asia Pasifik melaporkan masalah amanah yang lebih ketara berbanding rakan sejawat global mereka, dan amanah telah merosot sejak tinjauan 2022, ketika pewaris di rantau ini melaporkan komunikasi yang lebih baik semasa pandemik. Laporan PwC mengaitkan defisit itu dengan masalah praktikal: komunikasi, penyepaduan teknologi baharu dan perancangan penggantian.

Beberapa peringatan dalam membaca ini:

• Ia persepsi, dari satu pihak. Ini pandangan pewaris tentang hubungan itu. Tinjauan tidak memberitahu sama ada pengasas akan menilai hubungan yang sama dengan cara yang sama.
• Puncanya tidak diuji. PwC menawarkan tafsiran, tetapi tinjauan itu sendiri tidak mengasingkan sebab amanah rendah.

Bacaan praktikalnya ialah hubungan, bukan kemahiran pewaris, sering menjadi kekangan. Itu persoalan tadbir urus sama seperti persoalan keluarga. Alat untuknya, seperti dasar pekerjaan keluarga dengan peraturan kemasukan dan semakan yang jelas, wujud untuk menjadikan amanah kurang bergantung pada budi baik.

Kesediaan Penggantian: Pelan, Tarikh dan Persaraan

Jika amanah rendah, serah tugas itu sendiri ialah tempat ia kelihatan. Potongan 2024 yang sama melaporkan bahawa 60% pewaris Asia Pasifik sedar tentang pembangunan pelan penggantian, manakala 15% tidak tahu sama ada pelan penggantian wujud. Dan 57% menyatakan keupayaan atau kesediaan generasi semasa untuk bersara ialah aspek penggantian yang sukar.

Tafsiran PwC sendiri ialah pewaris bimbang bahawa semakin lama generasi semasa menangguhkan persaraan, semakin sukar untuk memberi kesan kemudian, kerana landasan yang lebih panjang memendekkan masa untuk mempelajari peranan itu. Itu bacaan PwC terhadap data, bukan kesan yang diukur, tetapi ia sepadan dengan cara penyelidik penggantian menghuraikan peranan pemimpin semasa dalam melepaskan tampuk (dibincangkan dalam kepimpinan generasi seterusnya).

Terdapat juga jurang struktur. Dalam tinjauan yang sama, hanya 55% NextGen Asia Pasifik percaya peranan dan tanggungjawab ditakrifkan dengan jelas dalam perusahaan keluarga mereka, berbanding purata global 63%, dan hanya 40% melihat struktur tadbir urus yang kukuh, sedangkan kira-kira separuh perniagaan keluarga di seluruh dunia memilikinya. Tadbir urus bukan topik yang berasingan daripada penggantian. Serah tugas tanpa peranan yang ditakrifkan tiada tempat untuk diserahkan. Proses yang lebih luas untuk menyerahkan kepimpinan dan pemilikan dihuraikan dalam penggantian perniagaan keluarga.

Kata Pemimpin Semasa: Potongan Asia-Pasifik KPMG 2026

Laporan KPMG 2026 menambah sisi yang satu lagi. Ia bertanya kepada pemimpin perniagaan keluarga dan perniagaan yang dipimpin pengasas, bukan pewaris, dan data Asia-Pasifiknya meliputi 577 perniagaan dengan butiran negara untuk Australia, China, India, Jepun, Singapura dan Korea Selatan.

Tajuk utama untuk artikel ini ialah betapa berbezanya pemimpin menilai pewaris mereka. KPMG meminta responden menilai keyakinan terhadap kesediaan generasi seterusnya untuk memimpin pada skala 0 hingga 10. Menurut analisis bakat dan penggantian KPMG, peratusan yang memberi skor 9 atau 10 ialah:

KPMG menunjukkan sesuatu yang bertentangan dengan jangkaan: pasaran yang paling maju dalam membina kepimpinan bukan keluarga dan campuran, iaitu Jepun dan Korea Selatan, melaporkan keyakinan paling rendah terhadap pewaris, manakala pasaran yang kawalan keluarganya paling tertumpu melaporkan keyakinan paling tinggi. KPMG mencadangkan keyakinan mungkin mengikut kebiasaan lebih daripada bukti keupayaan. Itu tafsiran, dan tinjauan tidak mengujinya. Namun ia penanda yang berguna: keyakinan seorang pemimpin terhadap pewaris tidak sama dengan penilaian kesediaan pewaris itu.

Angka lain daripada laporan yang sama:

• Kesediaan dan pembangunan keupayaan generasi seterusnya ialah kebimbangan bakat utama bagi 31% responden Asia-Pasifik, di belakang pembinaan kemahiran sedia masa depan (38%), menarik bakat luar (34%) dan meningkatkan kemahiran tenaga kerja sedia ada (33%).
• Di India, penggantian perniagaan dan kesediaan generasi seterusnya ialah kebimbangan jangka panjang nombor satu, dinyatakan oleh 38%, kedua selepas AI sahaja.
• Penggantian dan peralihan kepimpinan berada pada kedudukan lebih rendah dalam agenda lembaga yang dijangka (31%) berbanding tadbir urus AI (46%), menarik dan mengekalkan bakat (41%) atau keselamatan siber (41%), walaupun angka penggantian India ialah 44%.
• Menjelang 2035, perniagaan keluarga Asia-Pasifik menjangka akan semakin menggabungkan keluarga dan profesional pihak ketiga. China ialah pasaran di mana kepimpinan dipimpin keluarga kekal sebagai jangkaan majoriti terbesar (39%), manakala Korea Selatan ialah satu-satunya pasaran di mana kepimpinan profesional luar semata-mata paling banyak disebut (40%).

Dapatan kepimpinan campuran mengubah soalan bagi pewaris. Jika model yang dijangka ialah keluarga ditambah profesional luar, maka generasi seterusnya diminta memimpin bersama eksekutif bukan ahli keluarga, iaitu tepat di tempat tinjauan PwC 2024 mendapati amanah paling lemah. Peranan eksekutif bukan ahli keluarga dibincangkan dalam pekerja keluarga dan bukan keluarga.

Keutamaan: Pertumbuhan, Teknologi dan Kelestarian

Tinjauan NextGen juga menunjukkan apa yang ingin diubah oleh pewaris. Dua tema berulang.

Teknologi. Edisi Asia Pasifik 2024 dibina berpusatkan AI generatif. PwC melaporkan bahawa 73% NextGen optimistik tentang kuasa transformatifnya, di Asia Pasifik dan di seluruh dunia. Tetapi hanya 22% responden Asia Pasifik yakin akan keupayaan digital perniagaan keluarga mereka, berbanding hampir satu pertiga di peringkat global. Halaman yang sama menyatakan hampir 70% pewaris serantau (66% di peringkat global) sukar mengikuti pertumbuhan AI. Pewaris melihat diri mereka sebagai penyokong teknologi dan firma mereka belum bersedia. Cara firma menterjemahkannya kepada amalan dibincangkan dalam inovasi perniagaan keluarga.

Kelestarian. Yang ini memerlukan tarikh. Dalam edisi 2022, PwC melaporkan bahawa 67% NextGen Asia Pasifik berkata perniagaan mempunyai tanggungjawab untuk memerangi perubahan iklim, berbanding 48% bagi angka yang dilabelkannya CurrentGen, dan 57% mahu lebih tumpuan pada amalan lestari, berbanding 49%. Itu angka 2022 daripada sampel kira-kira 380 responden Asia Pasifik dan ASEAN. Laporan 2024 menumpukan pada AI, jadi artikel ini tidak memanjangkan angka kelestarian menjadi satu aliran. Satu bacaan merentas edisi selamat dibuat: pada 2022, jurang antara pewaris dengan generasi tua tentang iklim kelihatan, dan PwC sendiri mengingatkan bahawa perbezaan keseluruhan antara generasi semasa dengan generasi seterusnya tidak besar bagi ukuran ESG yang lain.

Kerusi Lembaga: Tempat Orang Muda Tiada

Satu lagi potongan menunjukkan betapa jauhnya pewaris daripada pembuatan keputusan dari segi struktur. Dalam potongan Asia Pasifik 2023 Tinjauan Perniagaan Keluarga Global PwC, yang bertanya kepada pemimpin perniagaan, 57% perniagaan keluarga Asia Pasifik tidak mempunyai sesiapa berusia bawah 40 tahun dalam lembaga, dan 34% tidak mempunyai wanita dalam lembaga. Halaman yang sama melaporkan hanya 61% mempunyai struktur tadbir urus yang jelas atau formal.

Ia populasi dan tahun yang berbeza daripada data NextGen, jadi ia tidak patut digabungkan dengannya. Tetapi apabila dibaca bersama dapatan 2024 bahawa hanya 40% pewaris melihat tadbir urus yang kukuh, ia mencadangkan gambaran yang konsisten: pewaris meminta struktur, dan lembaga yang akan mereka duduki, dalam banyak firma, dibina sekeliling orang berusia lebih 40 tahun.

Apa yang Ditambah oleh Kajian Akademik

Data tinjauan menghuraikan sikap. Kajian akademik menguji hasil. Makalah Bennedsen, Fan, Jian dan Yeh pada 2015 dalam Journal of Corporate Finance, "The family business map," mencadangkan rangka kerja di mana keluarga mengurus firma kerana mereka menyumbang sesuatu yang tidak dapat disumbangkan pengurus bukan keluarga, manakala halangan daripada dalam keluarga, pasaran dan institusi mencabarnya. Penulis menyokongnya dengan bukti daripada penggantian firma keluarga China dan menyimpulkan bahawa organisasi firma keluarga ialah penyesuaian kepada peluang dan kekangan persekitaran, menurut abstrak yang diterbitkan.

Ia tidak mengatakan penggantian keluarga pada dasarnya berisiko atau selamat; ia mengatakan reka bentuk yang betul bergantung pada persekitaran. Dakwaan yang kerap diulang tentang berapa banyak nilai yang hilang daripada firma keluarga Asia semasa penggantian tidak disokong oleh sumber primer, maka tiada satu pun digunakan di sini. Untuk hujah tentang peluang jangka panjang, lihat shirtsleeves to shirtsleeves.

Apa yang Tidak Diberitahu oleh Bukti

Jurang sama penting dengan dapatan. Beberapa soalan yang sering ditanya pembaca tidak dijawab oleh tinjauan yang disemak di sini:

• Sama ada pewaris Asia kurang rela menyertai berbanding pewaris Barat. Tinjauan menyampel orang yang sudah terlibat, jadi ia tidak dapat bercakap tentang pewaris yang menolak dan tidak pernah menjawab.
• Kesan pendidikan di luar negara. Tiada satu pun sumber di atas mengukurnya.
• Sikap pewaris mengikut negara. Potongan Asia Pasifik PwC ialah agregat serantau bagi 310 responden. Butiran negara KPMG datang daripada pemimpin semasa, bukan pewaris.
• Sama ada amanah rendah menyebabkan penggantian gagal. Tinjauan mengukur persepsi, bukan hasil.

Fakta Utama: Pemimpin Generasi Seterusnya dalam Perniagaan Keluarga Asia

• Dalam tinjauan NextGen PwC 2024, 310 pewaris Asia Pasifik ditemu bual di 13 wilayah, dalam sampel global 917 temu bual di 63 wilayah (PwC).
• 70% pewaris Asia Pasifik itu mempunyai gambaran yang jelas tentang cita-cita mereka untuk peranan masa depan, dan 74% merasakan mereka boleh belajar dan berkembang dalam perniagaan (sumber PwC yang sama).
• 76% percaya amanah antara NextGen dengan generasi semasa adalah rendah, dan hanya 24% percaya ia boleh diterima (sumber PwC yang sama).
• 57% menyatakan kesediaan generasi semasa untuk bersara ialah aspek penggantian yang sukar, dan 15% tidak tahu sama ada pelan penggantian wujud (sumber PwC yang sama).
• 55% NextGen Asia Pasifik melihat peranan yang ditakrifkan dengan jelas dalam firma mereka, berbanding 63% di peringkat global, dan 40% melihat tadbir urus yang kukuh (sumber PwC yang sama).
• Dalam potongan Asia-Pasifik KPMG 2026 bagi 577 perniagaan, peratusan pemimpin yang menilai kesediaan pewaris 9 atau 10 daripada 10 berkisar antara 7% di Jepun hingga 67% di China (KPMG).
• Dalam potongan perniagaan keluarga Asia Pasifik PwC 2023, 57% firma tidak mempunyai sesiapa berusia bawah 40 tahun dalam lembaga (PwC).
• Dalam tinjauan PwC 2022, 67% NextGen Asia Pasifik berkata perniagaan mempunyai tanggungjawab untuk memerangi perubahan iklim, berbanding 48% bagi generasi semasa (PwC).

Menggunakan Bukti Ini

Bagi seorang pewaris, angka ini mencadangkan dua tugas selain yang teknikal. Pertama, anggap hubungan dengan pemimpin semasa sebagai projek yang diurus dengan perbualan yang jelas tentang tarikh, peranan dan hak membuat keputusan, bukan sesuatu yang akan selesai dengan sendirinya. Kedua, bina amanah dengan eksekutif bukan ahli keluarga seawal mungkin, kerana model kepimpinan yang dijangka di rantau ini ialah campuran.

Bagi seorang pemimpin semasa, dapatan KPMG tentang keyakinan ialah yang berguna. Rasa yakin yang tinggi terhadap pewaris adalah biasa di tempat kawalan keluarga tertumpu, dan ia mungkin mencerminkan kebiasaan. Pelan pembangunan bertulis, pengalaman luar dan penilaian luaran, seperti yang dibincangkan dalam kepimpinan generasi seterusnya, menggantikan perasaan itu dengan bukti. Konteks serantau bagi corak ini terdapat dalam perniagaan keluarga di Asia Tenggara.

Bacaan Berkaitan

• Perniagaan keluarga dalam ekonomi Asia
• Perniagaan keluarga di Asia Tenggara
• Menyediakan generasi seterusnya untuk memimpin
• Penggantian perniagaan keluarga
• Dasar pekerjaan keluarga
• Inovasi perniagaan keluarga