Apakah Perhimpunan Keluarga?

Turn this article into takeaways for your work.
Each assistant summarizes the article only for you and suggests best practices for your work.
Kebanyakan perniagaan keluarga mempunyai mesyuarat. Mesyuarat lembaga, mesyuarat pengurusan, dan sesekali panggilan telefon yang panas antara adik-beradik. Apa yang ramai tidak ada ialah tempat yang tetap dan tersusun di mana seluruh keluarga, termasuk mereka yang tidak pernah terlibat dalam perniagaan, dapat mendengar perkembangan dan bersuara. Tempat itulah perhimpunan keluarga.
Artikel ini mentakrifkan perhimpunan keluarga, menerangkan siapa yang layak menyertainya dan bezanya dengan majlis keluarga serta lembaga, menghuraikan apa yang lazimnya dibincangkan dalam satu mesyuarat, dan menunjukkan bagaimana tugasnya berubah apabila keluarga beralih daripada pengasas kepada adik-beradik kepada sepupu. Ia ditutup dengan perangkap yang mengubah forum yang berguna menjadi pertengkaran tahunan.
Apakah Perhimpunan Keluarga
Perhimpunan keluarga ialah pertemuan berkala keluarga besar mengenai perusahaan keluarga. Anda juga akan mendapatinya disebut forum keluarga, mesyuarat keluarga atau perhimpunan agung keluarga. Namanya berbeza mengikut penasihat dan negara. Konsepnya tidak.
Amalan perniagaan keluarga Davis Wright Tremaine menghuraikannya sebagai keseluruhan kumpulan ahli keluarga, sama ada mereka bekerja dalam perniagaan atau memiliki sahamnya atau tidak, dan sebagai forum terbuka di mana saudara-mara berhubung sebagai sebuah keluarga serta mengenali syarikat. Artikel Harvard Business School Working Knowledge pada 2001 menyenaraikan perhimpunan keluarga secara berkala, lazimnya tahunan sebagai yang pertama daripada tiga komponen tadbir urus keluarga, di samping majlis keluarga dan perlembagaan keluarga. Pandangan pengarangnya ialah setiap keluarga yang berniaga boleh mendapat manfaat daripada perhimpunan itu.
Brown Brothers Harriman, sebuah bank swasta yang menasihati keluarga perniagaan, menyatakan skopnya dengan sedikit berbeza. Dalam panduan tadbir urus perniagaan keluarganya, ia menyebut perhimpunan sebagai badan khusus keluarga yang berhimpun mengenai isu yang berkaitan dengan keluarga serta operasi dan pemilikan perniagaan. Agendanya boleh meluas kepada topik berfokuskan keluarga seperti percutian, kedermawanan dan literasi kewangan.
Benang yang sama ialah keluasannya. Perhimpunan ialah satu-satunya forum yang direka untuk merangkumi lingkungan keluarga, bukan hanya pemilik atau pengurusnya. Jika anda telah membaca tentang model tiga bulatan, perhimpunan ialah tempat di mana kesemua tujuh kedudukan dalam gambar rajah itu, termasuk saudara-mara tanpa jawatan dan tanpa saham, boleh berada dalam bilik yang sama.
Perhimpunan, Majlis dan Lembaga: Tiga Tugas yang Berbeza
Kekeliruan biasanya bermula di sini. Ketiga-tiga badan ini kedengaran serupa, dan dalam keluarga kecil kadangkala bertindih. Namun mereka melakukan kerja yang berbeza.
| Perhimpunan keluarga | Majlis keluarga | Lembaga pengarah | |
|---|---|---|---|
| Siapa yang duduk di dalamnya | Semua ahli keluarga yang layak, sering termasuk pasangan | Wakil keluarga yang dipilih | Pengarah yang dipilih oleh pemegang saham |
| Tumpuan utama | Maklumat, pendidikan, hubungan, nilai | Dasar keluarga dan komunikasi dengan lembaga | Strategi perniagaan, pengawasan, prestasi eksekutif |
| Saiz | Seluruh keluarga besar | Kumpulan kecil, sering seorang bagi setiap cabang keluarga | Lazimnya keluarga, pengurusan dan pengarah bebas |
| Rentak lazim | Setahun sekali | Beberapa kali setahun | Kalendar perniagaan yang tetap |
| Kuasa | Memilih majlis, meluluskan dasar keluarga yang utama | Mencadangkan dasar, menjalankan hal ehwal keluarga antara perhimpunan | Bertanggungjawab secara undang-undang terhadap syarikat |
Davis Wright Tremaine menghuraikan majlis keluarga sebagai subkumpulan perhimpunan keluarga, badan pentadbir bagi keluarga yang wakilnya dipilih oleh ahli keluarga. Sumber yang sama menghuraikan lembaga sebagai berada di antara pemilik dan pengurusan, dengan pengarah yang menanggung tugas fidusiari terhadap syarikat dan pemegang sahamnya. Perhimpunan tidak mempunyai peranan undang-undang sedemikian. Ia institusi keluarga, bukan institusi korporat.
Artikel HBS menyatakan dengan jelas bahawa majlis keluarga atau perhimpunan keluarga melengkapi dan bukan menggantikan lembaga pengarah. Majlis menetapkan dasar untuk keluarga dan membuat syor kepada lembaga mengenai perkara seperti pekerjaan keluarga. Lembaga menetapkan dasar untuk perniagaan dan mungkin membuat syor semula. Untuk butiran lanjut tentang badan perwakilan itu, lihat artikel tentang majlis keluarga, dan untuk rakan sejawatnya di sebelah perniagaan, lembaga perniagaan keluarga.
Tujuan Perhimpunan
Sumber yang berbeza menyenaraikan fungsi yang sedikit berbeza, tetapi lima fungsi sentiasa muncul.

Perkongsian maklumat. Ahli keluarga yang tidak dalam pengurusan sering mengetahui tentang perniagaan secara tidak langsung, pada jamuan hari raya atau cuti. Artikel HBS mencadangkan perhimpunan merangkumi pembentangan oleh pengurus keluarga dan bukan keluarga, kemas kini tentang peristiwa dan pencapaian keluarga yang penting, serta perubahan pemilikan, seperti sama ada mana-mana saham bertukar tangan sejak mesyuarat lepas.
Pendidikan. Artikel yang sama menyebut mengajar ahli keluarga tentang apa yang dilakukan syarikat dan kemahiran seperti membaca penyata kewangan. Ini paling penting bagi saudara-mara yang suatu hari nanti akan memegang saham tetapi tidak pernah bekerja di firma.
Perpaduan dan identiti. Davis Wright Tremaine menyatakan mesyuarat lazim terdiri daripada aktiviti keluarga yang menyeronokkan, pendidikan dan masa untuk berbincang tentang perniagaan keluarga dalam kadar yang sama banyak. Campuran itu bukan kebetulan. Keluarga yang hanya berjumpa untuk membincangkan kewangan mula terasa seperti mesyuarat pemegang saham. Keluarga yang hanya bersosial tidak pernah membina kefahaman bersama yang diperlukannya. Jika anda mahu melihat sisi budayanya, lihat budaya perniagaan keluarga.
Perbincangan hala tuju. Artikel HBS membezakan dengan teliti di sini: perhimpunan adalah untuk membincangkan, bukan memutuskan, hala tuju syarikat. Strategi ialah milik lembaga dan pengurusan. Perhimpunan memberi peluang kepada keluarga yang lebih luas untuk memahaminya dan menyuarakan kebimbangan.
Memilih pemimpin dan meluluskan dasar keluarga. Brown Brothers Harriman menyenaraikan pemilihan ahli majlis keluarga (jika majlis wujud) dan kelulusan dasar pekerjaan keluarga antara topik khusus perniagaan yang boleh ditangani oleh perhimpunan. Artikel HBS menambah bahawa majlis keluarga lazimnya mendapat kelulusan perhimpunan keluarga sebelum mengeluarkan dasar untuk keluarga. Perlembagaan keluarga bertulis ialah tempat lazim peraturan ini akhirnya dicatatkan, dan perhimpunan sering menjadi tempat ia disahkan dan dikaji semula.
Fakta Utama: Perhimpunan Keluarga
- Ia ialah pertemuan berkala keluarga yang lebih luas, lazimnya tahunan, dan ia yang pertama daripada tiga komponen tadbir urus yang disenaraikan dalam artikel Harvard Business School Working Knowledge pada 2001, di samping majlis keluarga dan perlembagaan keluarga (HBS Working Knowledge).
- Ia lazimnya bersidang setiap tahun, berlangsung satu hingga dua hari dan merangkumi semua ahli keluarga dewasa, termasuk saudara belah pasangan (HBS Working Knowledge).
- Kebanyakan keluarga mula membawa generasi muda ke mesyuarat pada sekitar usia 16 tahun, walaupun keluarga menetapkan dasar umur masing-masing (HBS Working Knowledge).
- Keluarga dengan lima belas orang dewasa atau kurang mungkin dapat membuat rancangan dan dasar dalam perhimpunan itu sendiri; keluarga yang lebih besar secara amnya mendapat manfaat daripada majlis (HBS Working Knowledge).
- Ia melengkapi lembaga pengarah dan tidak menggantikannya (HBS Working Knowledge).
- Ahli majlis dipilih oleh ahli keluarga, manakala ahli perhimpunan lazimnya tidak dibayar selain tuntutan perbelanjaan (Davis Wright Tremaine).
Siapa yang Boleh Hadir
Keahlian ialah perkara pertama yang perlu diputuskan oleh keluarga, dan yang paling sensitif. Tiga soalan timbul.

Ahli keluarga yang mana? Artikel HBS menyatakan perhimpunan merangkumi semua ahli keluarga dewasa. Itu garis asas, bukan peraturan. Sesetengah keluarga mentakrifkan keahlian mengikut keturunan, sesetengah mengikut pemilikan saham, sesetengah mengikut kedua-duanya. Tuliskan takrifan itu, kerana pada kali pertama seseorang tertinggal daripada senarai jemputan, soalan itu tidak lagi bersifat teori.
Adakah saudara belah pasangan hadir? Sumber yang sama menyatakan ya, termasuk saudara belah pasangan, dan program risiko pertanian University of Maryland, yang menulis tentang ladang keluarga, juga menyatakan bahawa perhimpunan tahunan memastikan semua ahli keluarga dewasa dan pasangan sentiasa maklum tentang perkembangan dalam perniagaan. Hujahnya praktikal. Pasangan menjadi sebahagian daripada perbualan keluarga di rumah, dan mengecualikan mereka bermakna mereka mendengar berita secara tidak langsung. Sesetengah keluarga menghadkan pengundian atau keputusan dasar kepada saudara sedarah sambil tetap mengalu-alukan pasangan hadir. Itu pilihan yang sah, asalkan dinyatakan dengan jelas.
Pada umur berapa anak-anak menyertai? Artikel HBS melaporkan bahawa kebanyakan keluarga mula membawa generasi muda pada sekitar usia 16 tahun, dan mencatat peraturan satu keluarga bahawa anak-anak hadir apabila mereka sudah boleh makan sendiri. Untuk yang paling muda, ia mencadangkan penganjuran aktiviti berkumpulan supaya kanak-kanak mula belajar tentang perniagaan dan membina hubungan dengan adik-beradik dan sepupu. Artikel University of Maryland bersetuju bahawa keluarga patut menetapkan dasar tentang umur yang sesuai.
Akibat praktikal daripada semua ini: perhimpunan ialah tempat ahli keluarga yang bukan pekerja mendapat satu-satunya pandangan rasmi ke dalam perniagaan. Itu menjadikannya relevan dengan cara keluarga melayan pekerja bukan keluarga dan dengan peraturan tentang pekerjaan keluarga, kerana kedua-duanya topik yang ingin didengar oleh saudara-mara.
Kekerapan, Format dan Agenda Lazim
Menurut artikel HBS, perhimpunan lazimnya bersidang setiap tahun dan berlangsung satu hingga dua hari. Formatnya boleh fleksibel. Brown Brothers Harriman mencatat bahawa dalam keluarga yang lebih besar perhimpunan boleh diadakan di tempat yang lebih besar dengan agenda rasmi, atau ia boleh menjadi mesyuarat yang lebih kecil dan tidak rasmi.
Artikel University of Maryland menawarkan beberapa petua logistik yang wajar diulang. Elakkan menjadualkannya pada musim perayaan besar, kerana cuti sudah cukup menekan, dan beri notis yang cukup supaya tidak berlaku pertembungan jadual. Jika perjalanan menjadi masalah, sediakan cara untuk menyertai melalui telefon atau video.
Agenda yang boleh dilaksanakan berdasarkan sumber di atas:
- Sambutan dan berita keluarga. Kelahiran, konvokesyen, perkahwinan, kehilangan, pencapaian.
- Keadaan perniagaan. Pembentangan daripada CEO atau pengerusi lembaga, dengan ruang untuk soalan. Davis Wright Tremaine mencatat bahawa pembentangan CEO atau pengerusi tentang perkembangan semasa dalam perniagaan adalah lazim.
- Kemas kini pemilikan. Sebarang perubahan tentang siapa yang memegang saham, dan sebarang perubahan undang-undang atau cukai yang patut diketahui oleh pemegang saham.
- Sesi pendidikan. Literasi kewangan, produk syarikat, cara tadbir urus berfungsi, atau penceramah jemputan.
- Laporan majlis dan pemilihan. Apa yang dilakukan majlis tahun ini, apa yang dirancang seterusnya, dan sebarang undian yang diperlukan.
- Perkara dasar. Cadangan perubahan kepada dasar keluarga untuk kelulusan.
- Masa bersama keluarga. Jamuan, aktiviti, sesuatu yang tiada kaitan dengan saham.
Perhatikan bahawa kebanyakan senarai itu bersifat maklumat. Perhimpunan yang baik terasa seperti laporan tahunan ditambah reunion dan bukannya rundingan.
Bagaimana Peranan Perhimpunan Berubah Mengikut Masa
Perniagaan keluarga melalui peringkat pemilikan yang boleh diramal. John Davis, salah seorang pengarang rangka kerja itu, menghuraikan tiga peringkat asas pemilikan: pemilik pengawal, perkongsian adik-beradik dan konsortium sepupu. Artikel kitaran hayat perniagaan keluarga membincangkannya secara mendalam. Perhimpunan memainkan peranan yang berbeza dalam setiap satu.
Peringkat pengasas atau pemilik pengawal. Sering kali tiada perhimpunan rasmi langsung. Keluarga kecil, dan pengasas bercakap dengan semua orang secara tidak rasmi. Perhimpunan masih wajar dimulakan lebih awal, sebagai mesyuarat tahunan yang sederhana yang memperkenalkan tabiat itu sebelum keluarga memerlukannya.
Peringkat adik-beradik. Lebih ramai orang mempunyai kepentingan, dan kepentingan mereka mula berbeza. Artikel HBS mencadangkan bahawa dengan lima belas orang dewasa atau kurang, perhimpunan mungkin dapat mengadakan perbincangan mendalam serta mencipta rancangan dan dasar sendiri. Ini peringkat yang wajar untuk mencatatkan peraturan secara bertulis, sebelum keluarga bertambah besar.
Peringkat sepupu. Keluarga lebih besar, lebih bertaburan dan lebih pelbagai dari segi tahap penglibatan setiap orang. Sebuah firma penasihat perniagaan keluarga yang menulis tentang peralihan daripada adik-beradik kepada sepupu menyatakan bahawa peralihan itu sering menjadi peringkat yang paling kompleks dan paling berimpak, dan bahawa melibatkan generasi yang sedang meningkat dalam membentuk visi masa depan membantu memupuk komitmen. Ia juga memberi amaran bahawa tanpa suara bagi para sepupu, keluarga berisiko menghadapi ketidakterlibatan. Perhimpunan menjadi terutamanya forum komunikasi dan pendidikan, dan majlis melakukan tadbir urus peringkat kerja. Artikel University of Maryland mencadangkan mempertimbangkan majlis apabila keluarga melebihi kira-kira dua belas orang, dan artikel HBS menyatakan keluarga secara amnya mendapat manfaat daripadanya melebihi lima belas orang dewasa. Kedua-dua ambang itu sedikit berbeza, yang menunjukkan tiada nombor ajaib, hanya satu titik di mana perbincangan pleno tidak lagi berkesan.
Perangkap Biasa
Beberapa corak kegagalan muncul dalam sumber dan dalam cara mesyuarat ini menjadi kacau.

- Menganggapnya badan membuat keputusan sejak hari pertama. Artikel HBS membingkaikan perhimpunan sebagai membincangkan dan bukan memutuskan hala tuju strategik. Apabila kumpulan besar cuba mengundi keputusan operasi, peranan lembaga menjadi kabur.
- Melangkau topik yang sukar. Artikel HBS memberi amaran bahawa jika keluarga enggan melibatkan diri dalam perbincangan yang diperlukan, kerana bimbang konflik, tidak faham apa yang patut dilakukan oleh kumpulan atau sekadar segan, ia patut mengupah seorang fasilitator. Struktur yang baik yang tidak menangani topik yang betul, katanya, ialah pembaziran masa yang mahal.
- Tiada agenda, atau agenda yang sama setiap tahun. Perhimpunan yang mengulang slaid tahun lepas cepat kehilangan kehadiran.
- Keahlian yang tidak jelas. Jika tiada sesiapa menulis siapa yang dijemput dan pada umur berapa, setiap jemputan menjadi satu rundingan.
- Ketidaksimetrian maklumat. Jika ahli keluarga yang bekerja tahu segala-galanya dan yang lain tidak mempelajari apa-apa, forum itu terasa seperti sandiwara. Artikel HBS menekankan ketelusan yang ketara dalam operasi syarikat, pembuatan keputusan dan pegangan pemilikan.
- Mengelirukannya dengan majlis. Perhimpunan yang cuba melakukan kerja dasar terperinci majlis menjadi perlahan, dan majlis yang tidak pernah melapor semula kepada perhimpunan kehilangan kesahihan.
- Mengadakannya hanya apabila ada krisis. Perhimpunan yang dipanggil hanya untuk kecemasan mengajar keluarga mengaitkannya dengan konflik. Mesyuarat tahunan pada tahun yang tenang membina kepercayaan yang menjadi tempat bergantung mesyuarat krisis.
