Apakah Riskiest Assumption Test (RAT)?
Turn this article into takeaways for your work.
Each assistant summarizes the article only for you and suggests best practices for your work.
Riskiest assumption test, atau RAT, ialah eksperimen terkecil yang menyemak satu kepercayaan yang tidak boleh silap dalam idea anda. Anda menyenaraikan perkara yang mesti benar supaya idea itu berjaya, memilih andaian yang paling banyak risikonya dan paling kurang buktinya, lalu menguji andaian itu sahaja. Anda tidak perlu membina produk untuk berbuat demikian.
Istilah ini lazimnya dikaitkan dengan Rik Higham, yang menerbitkannya pada 2016 sebagai reaksi terhadap betapa longgarnya istilah "MVP" digunakan. Ia kebiasaan yang mudah, tetapi ia mengubah cara pasukan awal menggunakan minggu-minggu mereka. Panduan ini merangkumi asal-usul idea tersebut, cara mencari andaian paling berisiko, cara menjalankan ujian dan di mana pasukan sering tersilap.
Dari mana RAT datang
Rik Higham menerbitkan "The MVP is dead. Long live the RAT." di Hacker Noon pada 27 September 2016. Hujahnya ialah produk minimum boleh hidup (MVP) mempunyai kelemahan pada terasnya: ia bukan produk. Dalam kerangkanya, ia ialah cara menguji sama ada anda telah menemui masalah yang berbaloi diselesaikan, dan cara mengurangkan risiko dengan menguji andaian terbesar anda dengan pantas.
Higham berkata "MVP" telah digunakan begitu kerap sehingga hilang maksud asalnya. Ia dipakai untuk keluaran pertama produk yang asas, sehingga "MVP" itu menjadi jauh lebih rumit daripada ujian pantas yang dimaksudkan, dan terlalu cincai untuk dikeluarkan sebagai produk sebenar. Penyelesaian yang dicadangkannya ialah berhenti bertanya "apakah produk minimum?" dan bertanya "apakah andaian paling berisiko saya, dan bagaimana saya mengujinya?"
Beliau juga menunjuk kepada petikan Tom Chi, pengasas bersama Google X, tentang memaksimumkan kadar pembelajaran dengan meminimumkan masa untuk mencuba sesuatu. RAT ialah idea itu yang diterapkan pada satu perkara yang tidak diketahui secara khusus.
Salasilah ini penting kerana RAT bukan pesaing kepada Lean Startup. Ia pembacaan yang lebih tajam terhadapnya. Laman rasmi Lean Startup menyatakan kaedah ini bermula dengan andaian lompatan keyakinan yang menuntut pengujian bersungguh-sungguh, kemudian menggunakan produk minimum boleh hidup untuk mengujinya. Maksud Higham ialah ujian harus didahulukan, dan produk hanya sebesar yang diperlukan oleh ujian.
Apa yang dikira sebagai andaian
Andaian ialah sesuatu yang anda percaya tetapi belum semak. Setiap idea startup ialah timbunan andaian. Higham mencadangkan bekerja ke belakang: nyatakan peluang itu sebagai masalah pelanggan, kemudian tanya apa yang mesti benar supaya ia wujud. Ambil setiap andaian itu dan tanya apa yang mendasarinya. Ulang sehingga anda sampai kepada andaian akar. Beliau membandingkannya dengan 5 Whys.
Andaian terdiri daripada pelbagai jenis. Kerangka dalam Testing Business Ideas oleh David J. Bland dan Alexander Osterwalder mengelaskannya kepada tiga sudut pandang, seperti diringkaskan dalam ringkasan buku Strategyzer:
| Jenis risiko | Soalan teras | Contoh andaian (hipotesis) |
|---|---|---|
| Desirability (daya tarikan) | Adakah pelanggan mahukan ini, cukup untuk mengubah tingkah laku? | "Penghantar di broker pengangkutan kecil akan berhenti menggunakan hamparan untuk menjejak muatan." |
| Feasibility (kebolehlaksanaan) | Bolehkah kami membina, menyampaikan dan mengendalikannya? | "Kami boleh memadankan invois dengan pesanan pembelian secara automatik dengan ketepatan sekurang-kurangnya 95%." |
| Viability (daya maju) | Bolehkah ia menjana wang dan terus menjananya? | "Pelanggan akan membayar cukup supaya kos kami untuk memperoleh dan melayan seorang pelanggan kekal jauh di bawah bayaran mereka." |
Ringkasan Strategyzer menghuraikan desirability sebagai sama ada pelanggan akan mengubah tingkah laku semasa mereka, feasibility sebagai sama ada anda mempunyai kemahiran dan sumber untuk menyampaikan, dan viability sebagai sama ada pelanggan mampu membayar dan harga menyokong pengembangan. Contoh dalam jadual dicipta untuk ilustrasi.
Kebanyakan pasukan awal terlalu banyak menguji feasibility kerana ia risiko yang digemari jurutera. Tetapi produk yang berfungsi dengan sempurna dan tidak dikehendaki sesiapa tetap sebuah kegagalan. Pada peringkat idea, desirability biasanya tempat letaknya perkara tidak diketahui yang terbesar.
Cara mencari andaian paling berisiko
Setelah anda mempunyai senarai, anda memerlukan cara untuk menyusunnya mengikut keutamaan. Dua soalan melakukan kebanyakan kerja: sebesar mana kesannya jika ia salah, dan berapa banyak bukti yang kita ada?
Bland menerangkan ini sebagai assumptions mapping di Strategyzer. Anda memplot setiap hipotesis pada grid 2x2, dengan bukti pada satu paksi (daripada "ada bukti" hingga "tiada bukti") dan kepentingan pada paksi lain. Soalan kepentingan ialah hipotesis mana yang, jika terbukti salah, akan menyebabkan idea perniagaan gagal. Kuadran yang diuji dahulu ialah yang memuatkan hipotesis yang kritikal untuk kejayaan dan paling kurang buktinya.
Fakta Utama: Riskiest Assumption Test
- Rik Higham menerbitkan "The MVP is dead. Long live the RAT." di Hacker Noon pada 27 September 2016.
- Dakwaan teras Higham: MVP bukan produk tetapi cara menguji sama ada anda telah menemui masalah yang berbaloi diselesaikan, dan alternatifnya ialah mengenal pasti andaian paling berisiko anda lalu mengujinya.
- Assumptions mapping memplot hipotesis mengikut kepentingan dan bukti, serta mengutamakan yang kritikal dengan bukti paling sedikit (Strategyzer, David J. Bland).
- Testing Business Ideas mengumpulkan hipotesis kepada desirability, feasibility dan viability.
- Laman Lean Startup menyatakan kaedah ini bermula dengan andaian lompatan keyakinan dan menggunakan produk minimum boleh hidup untuk mengujinya.
- Tiada piawaian rasmi untuk RAT. Ambang, format dan nama berbeza mengikut pasukan.
Cara praktikal untuk menjalankan sesi penyusunan keutamaan bersama pasukan kecil:
- Tulis setiap andaian pada nota tampal atau barisnya sendiri, satu kepercayaan bagi setiap nota.
- Tandakan setiap satu sebagai desirability, feasibility atau viability.
- Letakkan setiap satu pada grid, berbincang hanya apabila dua orang tidak sependapat tentang kedudukannya. Perbezaan pendapat itu maklumat yang berguna.
- Bulatkan beberapa yang teratas di sudut kepentingan tinggi, bukti rendah.
- Pilih satu. Jika anda tidak dapat memilih, tanya yang mana satu, jika salah, akan menjadikan yang lain tidak relevan.
Soalan terakhir itu jalan pintasnya. Sesetengah andaian berada di hulu semua yang lain. Jika tiada sesiapa mempunyai masalah itu, tidak penting sama ada harga anda betul.
Langkah menjalankan RAT
RAT ialah eksperimen biasa dengan skop yang ketat. Tulis ia sebelum anda menjalankannya, terutamanya ambang lulus.
- Nyatakan andaian sebagai ayat yang boleh diuji. "Sekurang-kurangnya 8 daripada 20 penghantar pengangkutan yang kami temu bual akan bersetuju dengan pilot berbayar" boleh terbukti salah. "Penghantar memerlukan alat yang lebih baik" tidak boleh.
- Pilih ujian terkecil yang menghasilkan tingkah laku sebenar. Higham bertanya, apakah eksperimen terkecil yang boleh anda lakukan untuk menguji andaian terbesar anda? Utamakan tindakan berbanding pendapat.
- Pilih satu metrik. Satu nombor yang akan anda baca dengan cara yang sama tanpa mengira siapa yang melihatnya.
- Tetapkan ambang lulus dan gagal terlebih dahulu. Putuskan sekarang hasil apa yang bermakna "teruskan", apa yang bermakna "berhenti", dan apa yang bermakna "tidak muktamad, jalankan semula dengan cara berbeza".
- Jalankan, kemudian rekodkan hasilnya tanpa menulis semula soalan.
- Buat keputusan. Beralih kepada andaian seterusnya, laraskan idea, atau gugurkannya.
Higham menyatakan bahawa setelah anda mengesahkan andaian paling berisiko, anda boleh beralih kepada yang terbesar seterusnya, sedikit demi sedikit membina keyakinan terhadap idea itu. Urutan itulah keseluruhan kaedahnya.
Beginilah rupa jadual untuk idea hipotesis: perisian pemadanan invois untuk broker pengangkutan kecil. Nombornya dicipta untuk menunjukkan format, bukan penanda aras.
| Andaian | Ujian | Metrik | Ambang lulus (ditetapkan terlebih dahulu) |
|---|---|---|---|
| Broker rasa pemadanan invois cukup menyakitkan untuk dibayar bagi menyelesaikannya | 20 temu bual dengan broker, berakhir dengan tawaran pilot berbayar | Bilangan yang menerima tawaran pilot | 6 atau lebih daripada 20 menerima |
| Broker akan menghantar invois sebenar kepada kami | Minta lima responden menghantar tiga invois tanpa nama melalui e-mel | Bilangan yang menghantarnya dalam seminggu | 3 atau lebih daripada 5 |
| Kami boleh memadankan invois dengan tepat | Padankan invois yang diterima secara manual dan catat masanya, atau jalankan skrip asas ke atasnya | Ketepatan dan minit bagi setiap invois | 90% atau lebih baik, kurang daripada 2 minit setiap satu |
| Broker akan membayar yuran bulanan | Sebut harga dalam tawaran pilot | Peratusan yang bersetuju pada harga yang disebut | Sekurang-kurangnya separuh daripada yang menerima |
Perhatikan bahawa ujian yang paling murah tidak melibatkan perisian. Ia perbualan, perkhidmatan manual atau lakaran yang diklik oleh seseorang.
Contoh ujian mengikut jenis risiko
Buku Bland dan Osterwalder menghuraikan perpustakaan jenis eksperimen, disusun mengikut kos, masa dan kekuatan bukti, menurut halaman buku Strategyzer. Anda tidak perlukan berpuluh-puluh. Beberapa pilihan lazim meliputi kebanyakan ujian awal:
| Jenis risiko | Ujian | Apa yang dinyatakannya | Usaha lazim |
|---|---|---|---|
| Desirability | Temu bual pelanggan tentang tingkah laku lampau | Sama ada masalah itu nyata dan berulang | Rendah |
| Desirability | Landing page dengan janji yang jelas dan pendaftaran atau tempahan awal | Sama ada khalayak sasaran mengambil tindakan kecil | Rendah |
| Desirability | Tawaran pilot berbayar atau surat hasrat | Sama ada sesiapa komited dari segi wang atau masa | Sederhana |
| Feasibility | Penyampaian perkhidmatan secara manual atau concierge | Sama ada kerja itu boleh dilakukan dan berapa kosnya | Sederhana |
| Feasibility | Technical spike pada komponen yang paling sukar | Sama ada bahagian yang sukar itu berfungsi sama sekali | Sederhana |
| Viability | Ujian harga dengan sebut harga sebenar | Sama ada pelanggan menerima harga itu | Rendah hingga sederhana |
| Viability | Helaian kos seunit yang dibina daripada kos pilot sebenar | Sama ada margin boleh berjaya | Rendah |
Pengarang meringkaskan satu prinsip sebagai "behaviour beats opinions": apa yang pelanggan lakukan ialah bukti yang lebih kukuh daripada apa yang mereka katakan. Pendaftaran itu lemah, pilot berbayar lebih kukuh. Padankan ujian dengan banyaknya risiko yang ingin anda hapuskan.
RAT lwn MVP
Orang sering menggunakan kedua-dua istilah itu sebagai sinonim. Maksud Higham ialah ia tidak sepatutnya begitu.
| RAT | MVP (seperti yang lazim diamalkan) | |
|---|---|---|
| Titik permulaan | Perkara tidak diketahui yang paling berisiko | Versi pertama sesuatu produk |
| Soalan | "Apa yang mesti benar, dan adakah ia benar?" | "Apakah yang paling sedikit yang boleh kami keluarkan?" |
| Output | Jawapan: lulus, gagal atau tidak muktamad | Produk yang boleh digunakan orang |
| Bentuk lazim | Temu bual, mock-up, perkhidmatan manual, landing page | Binaan minimum yang berfungsi |
| Risiko skop | Kecil, kerana ujian menentukan skop | Membesar, kerana ia sebuah produk |
| Kriteria lulus | Ditetapkan sebelum ujian | Sering kabur |
Higham menulis bahawa RAT bersifat eksplisit: tidak perlu membina lebih daripada yang diperlukan untuk menguji perkara tidak diketahui terbesar anda, tiada jangkaan kod atau reka bentuk yang sempurna, dan tiada bahaya ia akan menjadi produk lebih awal daripada masanya. Beliau membezakannya dengan MVP, yang boleh memperdaya pasukan dengan rasa palsu bahawa terdapat laluan yang jelas dan lurus kepada penyelesaian yang dioptimumkan.
Semua ini tidak bermakna MVP itu buruk. Setelah andaian paling berisiko anda lulus ujian, membina produk minimum boleh hidup yang sebenar ialah langkah logik seterusnya. RAT hanya mengelakkan anda daripada membinanya untuk menjawab soalan yang boleh dijawab dalam seminggu dengan hamparan dan beberapa panggilan telefon.
Selepas menjalankan RAT, apa seterusnya
Terdapat tiga hasil yang jujur.
- Lulus. Hasil melepasi ambang yang anda tetapkan. Beralih kepada andaian paling berisiko seterusnya. Jangan umumkan keseluruhan idea telah disahkan, kerana satu ujian yang lulus hanya menghapuskan satu risiko.
- Gagal. Hasil tidak mencapai ambang. Anda boleh melaraskan idea (pivot atau segmen yang lebih sempit), atau menggugurkannya. Kedua-duanya hasil yang baik berbanding mengetahuinya selepas pelancaran.
- Tidak muktamad. Sampelnya terlalu kecil, orang yang salah ditanya, atau ujian tidak mengukur perkara yang anda pedulikan. Reka bentuk semula ujian itu; jangan melabelnya semula sebagai lulus.
Mengulang RAT dari semasa ke semasa ialah cara pasukan membina ke arah problem-solution fit dan, kemudian, product-market fit. Jika anda mahu menjalankannya sebagai rentak tetap, kerangka eksperimen pertumbuhan menyediakan tempat untuk merekod hipotesis dan hasil. Untuk melihat kedudukan ini dalam kehidupan sesebuah syarikat, lihat peringkat-peringkat startup, dan untuk bercakap dengan orang yang betul, penemuan pelanggan membincangkan temu bual secara mendalam.
Kesilapan lazim
- Menguji andaian yang selamat. Pasukan memilih yang mudah diuji, bukan yang penting. Susun mengikut kepentingan dan bukti dahulu.
- Menganggap prototaip sebagai ujian. Jika ujian memerlukan pembangunan berminggu-minggu, ia belum cukup kecil. Amaran Higham tentang pertambahan skop terpakai: pasukan harus terus bertanya sama ada ini perkara terkecil yang boleh dilakukan untuk menguji andaian paling berisiko.
- Menetapkan ambang selepas melihat data. Mana-mana hasil boleh dijelaskan sebagai kejayaan setelah anda melihatnya. Tulis garis lulus dahulu.
- Mengukur pendapat. "Orang kata mereka suka" tidak merugikan pengucapnya apa-apa. Cari pendaftaran, deposit, pilot, dokumen yang dikongsi.
- Menguji pada kawan. Mereka bersopan. Rekrut daripada segmen yang anda rancang untuk dilayan.
- Menggabungkan beberapa andaian dalam satu ujian. Jika ia gagal, anda tidak akan tahu puncanya. Satu andaian bagi setiap ujian.
- Menguji sekali lalu berhenti. Lulus satu ujian menghapuskan satu risiko. Andaian cenderung digantikan oleh yang seterusnya dalam senarai.
- Mengabaikan andaian yang menentukan segala-galanya. Sesetengah andaian, seperti "pelanggan akan membayar langsung", boleh menamatkan idea dengan sendirinya. Uji yang itu lebih awal.
Higham juga berhujah bahawa ini bukan hanya untuk startup. Syarikat mapan juga berisiko: selepas bertahun-tahun berjaya, anda boleh dilenakan oleh rasa selamat yang palsu, lalu membina sesuatu yang tiada orang mahu gunakan. RAT ialah insurans murah dalam kedua-dua keadaan.
Senarai semak ringkas
Sebelum anda menjalankan ujian seterusnya, pastikan anda boleh menjawab soalan ini:
- Apakah jenis risiko ini: desirability, feasibility atau viability?
- Mengapa ini andaian paling berisiko, bukan sekadar yang paling mudah?
- Apakah ujian terkecil yang menghasilkan tingkah laku sebenar?
- Metrik tunggal manakah yang akan kami baca?
- Hasil apa yang bermakna lulus, gagal atau tidak muktamad, ditulis sebelum kami bermula?
- Apa yang akan kami lakukan secara berbeza bergantung pada jawapannya?
Bagi pengasas yang masih memilih masalah yang hendak dikejar, artikel tentang sumber idea startup membantu dengan langkah sebelum semua ini.
Bacaan Berkaitan
