Financial Services Growth
Clear-to-close bukan garisan penamat. Ia adalah permulaan batu terakhir di mana kebanyakan masalah berlaku dan kepuasan klien dimenangkan atau hilang. Kelewatan pembiayaan membunuh pengalaman klien, merosakkan hubungan broker hartanah, dan menekankan semua orang.
Proses penutupan dan pembiayaan mempunyai keperluan undang-undang tertentu, garis masa ketat, dan tiada margin untuk kesilapan. Terlepas tarikh penutupan kerana anda terlupa mengesahkan pekerjaan dan anda telah kehilangan kepercayaan broker hartanah. Biayai pinjaman dengan dokumentasi tidak lengkap dan anda telah mencipta mimpi ngeri pematuhan.
Mari kita lalui proses dari clear-to-close hingga kunci di tangan.
Proses Clear-to-Close
Mendapat clear-to-close bermakna kelulusan pengunderaitan akhir, tetapi beberapa langkah kritikal kekal sebelum pembiayaan boleh berlaku.
Kelulusan pengunderaitan akhir mengesahkan bahawa semua syarat dipenuhi dan pinjaman diluluskan. Jangan meraikan lagi. Anda masih mempunyai 3-5 hari kerja sebelum peminjam mendapat kunci mereka.
Penghantaran pendedahan penutupan (CD) mesti berlaku sekurang-kurangnya tiga hari perniagaan sebelum penutupan. Ini adalah keperluan persekutuan di bawah TILA-RESPA (Akta Kebenaran dalam Pinjaman dan Prosedur Penyelesaian Hartanah), seperti yang dikuatkuasakan oleh Biro Perlindungan Kewangan Pengguna. Jam bermula apabila peminjam menerima CD, bukan apabila anda menghantarnya. Sahkan penerimaan secara bertulis.
Penyelarasan pemeriksaan akhir melibatkan broker hartanah dan pembeli memeriksa harta tepat sebelum penutupan. Jadualkan ini untuk hari atau hari sebelum penutupan untuk memastikan harta dalam keadaan yang dipersetujui.
Penyediaan pemindahan wayar memerlukan pengumpulan arahan wayar dari syarikat tajuk dan menyediakan pemindahan dengan jabatan pembiayaan pemberi pinjaman anda. Sahkan arahan ini dengan menghubungi syarikat tajuk secara langsung. Penipuan wayar adalah nyata dan biasa.
Penjadualan temujanji penutupan harus berlaku serta-merta selepas penghantaran CD. Selaraskan dengan peminjam, syarikat tajuk atau peguam, dan broker hartanah untuk mencari masa yang sesuai untuk semua orang.
Jangan anggap clear-to-close bermakna semuanya selesai. Ia bermakna anda diluluskan tertakluk kepada syarat akhir dan tempoh menunggu CD 3 hari.
Semakan Pendedahan Penutupan
Pendedahan penutupan adalah perakaunan akhir semua terma pinjaman dan kos. Semak dengan teliti dengan peminjam anda.
Terma pinjaman dan bayaran bulanan harus sepadan dengan apa yang peminjam jangkakan. Sahkan kadar faedah, jumlah pinjaman, bayaran prinsipal dan faedah bulanan, dan tempoh pinjaman. Sebarang kejutan di sini perlu ditangani sebelum penutupan.
Penyenaraian kos penutupan menyenaraikan setiap yuran yang peminjam akan bayar. Semak setiap item baris dan terangkan apa yang dilindunginya. Sesetengah kos adalah yuran pemberi pinjaman, sesetengahnya adalah yuran pihak ketiga, dan sesetengahnya adalah item prabayar seperti cukai harta dan insurans.
Jumlah tunai untuk penutupan adalah apa yang peminjam perlu wayar kepada syarikat tajuk. Ini termasuk bayaran muka, kos penutupan, escrow prabayar, dan sebarang yuran lain, tolak sebarang deposit wang bersungguh-sungguh dan kredit penjual.
Membandingkan dengan Anggaran Pinjaman adalah wajib. CD mesti menunjukkan bagaimana kos akhir dibandingkan dengan Anggaran Pinjaman asal. Menurut peraturan CFPB, sesetengah yuran boleh meningkat tanpa sekatan, yang lain mempunyai peningkatan terhad, dan sesetengahnya tidak boleh meningkat langsung.
Menerangkan yuran kepada peminjam menghalang kekeliruan dan kekecewaan. Jangan hanya hantar CD dan berharap mereka memahaminya. Jadualkan panggilan untuk melaluinya baris demi baris.
Tempoh menunggu 3 hari perniagaan tidak boleh diketepikan kecuali dalam situasi kecemasan. Jika anda mengeluarkan CD pada hari Isnin, paling awal anda boleh tutup adalah Khamis. Sabtu dikira sebagai hari perniagaan, Ahad tidak.
Syarat dan Pengesahan Akhir
Walaupun selepas clear-to-close, beberapa pengesahan mesti berlaku sebelum pembiayaan.
Pengesahan pekerjaan akhir berlaku pada hari penutupan atau sehari sebelumnya. Pemberi pinjaman menghubungi majikan peminjam untuk mengesahkan mereka masih bekerja. Jika peminjam dipecat atau berhenti minggu lepas, pinjaman tidak boleh dibiayai.
Pemeriksaan kredit akhir memastikan tiada hutang baharu diambil semasa proses permohonan pinjaman. Membuka kad kredit atau membeli kereta antara permohonan dan penutupan boleh membunuh perjanjian.
Pengikatan insurans harta memerlukan bukti bahawa insurans pemilik rumah aktif dan dibayar. Pemberi pinjaman perlu dinamakan sebagai penerima kerugian sebelum pembiayaan.
Surat estoppel HOA mengesahkan tiada yuran HOA yang belum dibayar atau penilaian khas. Syarikat tajuk biasanya mengendalikan ini, tetapi susulan untuk memastikan ia selesai.
Pengesahan arahan wayar adalah kritikal. Hubungi syarikat tajuk secara langsung menggunakan nombor telefon yang anda cari secara bebas (bukan dari e-mel) untuk mengesahkan butiran wayar. Penipu memintas e-mel dan menghantar arahan wayar palsu.
Jangan langkau pengesahan akhir ini. Mereka menangkap masalah sebelum ia menjadi bencana.
Temujanji Penutupan
Temujanji penutupan adalah apabila dokumen ditandatangani dan dana disediakan untuk pengeluaran.
Notari dalam talian jauh (RON) secara peribadi berbanding adalah kedua-dua pilihan sekarang. Penutupan tradisional berlaku di pejabat syarikat tajuk atau peguam. RON membolehkan peminjam menutup dari mana-mana sahaja menggunakan persidangan video dan tandatangan elektronik.
Penutupan syarikat tajuk atau peguam bergantung kepada negeri anda. Sesetengah negeri memerlukan penutupan peguam, yang lain menggunakan syarikat tajuk atau ejen escrow. Ketahui keperluan dalam pasaran anda.
Tandatangan dokumen melibatkan nota janji janji, surat ikatan amanah atau gadai janji, pendedahan penutupan, dan pelbagai pendedahan lain. Peminjam menandatangani, notari menyaksikan dan mengecap, dan ejen penutupan menyelaraskan semuanya.
Penghantaran dana berlaku melalui pemindahan wayar atau cek yang disahkan. Pemindahan wayar lebih cepat dan lebih biasa untuk jumlah yang lebih besar. Peminjam mesti mempunyai dana dalam akaun mereka dan tersedia sebelum penutupan.
Penyelarasan pemindahan kunci bergantung pada bila pinjaman sebenarnya dibiayai. Di sesetengah negeri, pembiayaan berlaku pada penutupan dan kunci diserahkan dengan segera. Di negeri lain, terdapat jurang antara tandatangan dan pembiayaan.
Temujanji penutupan harus berasa perayaan, bukan tertekan. Jika anda telah bersedia dengan betul, ia hanya kertas kerja.
Pembiayaan dan Pengeluaran
Pembiayaan adalah apabila pemberi pinjaman sebenarnya memindahkan wang dan pinjaman menjadi rasmi.
Kelulusan pembiayaan pemberi pinjaman berlaku selepas menyemak semua dokumen yang ditandatangani. Jabatan pembiayaan pemberi pinjaman mengesahkan semuanya lengkap dan membenarkan pemindahan wayar.
Pemindahan wayar kepada syarikat tajuk menyediakan hasil pinjaman. Ini biasanya berlaku pada hari yang sama dengan penutupan atau hari perniagaan seterusnya, bergantung pada bila dokumen tiba dan disemak.
Merekod surat ikatan berlaku di pejabat perakam daerah. Syarikat tajuk atau peguam memfailkan surat ikatan amanah atau gadai janji, menjadikannya rekod awam dan melindungi kepentingan pemberi pinjaman dalam harta.
Bayaran kepada pemberi pinjaman sedia ada berlaku pada pembiayaan semula. Hasil pinjaman baharu membayar gadai janji lama. Masa adalah kritikal kerana pemberi pinjaman lama mengenakan faedah harian sehingga mereka menerima bayaran.
Pengeluaran kepada penjual berlaku pada transaksi pembelian. Selepas rakaman dan pembiayaan, syarikat tajuk mengeluarkan dana mengikut penyata penyelesaian: membayar gadai janji sedia ada penjual, mengedarkan hasil kepada penjual, dan membayar semua kos transaksi.
Pembiayaan boleh hari yang sama atau hari berikutnya bergantung pada undang-undang negeri dan amalan tempatan. Ketahui apa yang standard dalam pasaran anda dan komunikasikan masa dengan jelas kepada semua pihak.
Selepas Penutupan
Tugas anda tidak selesai apabila pinjaman dibiayai. Susulan selepas penutupan mewujudkan rujukan dan perniagaan masa depan.
Panggilan alu-aluan kepada pemilik rumah baharu/klien pembiayaan semula harus berlaku dalam masa 24 jam pembiayaan. Tahniah kepada mereka, sahkan semuanya berjalan lancar, dan tawarkan untuk menjawab sebarang soalan tentang polisi dan perkhidmatan mereka.
Penghantaran dokumen pinjaman akhir menyediakan peminjam dengan salinan segala yang mereka tandatangani. Sesetengah pemberi pinjaman menghantarnya, yang lain menyediakan akses elektronik.
Maklumat pemindahan servis menerangkan di mana untuk menghantar bayaran gadai janji. Banyak pinjaman dijual kepada perkhidmatan serta-merta selepas penutupan. Pastikan peminjam memahami siapa yang mereka akan bayar dan bila bayaran pertama perlu dibayar.
Tarikh bayaran pertama biasanya 30-45 hari selepas penutupan. Jelaskan ini kerana ramai peminjam tidak memahami bahawa melangkau sewa mereka atau bayaran gadai janji lama untuk satu bulan sebelum membuat bayaran baharu pertama mereka.
Masa permintaan rujukan harus berlaku kira-kira 2-3 minggu selepas penutupan. Sebaik sahaja habuk telah reda dan mereka gembira di rumah mereka, minta ulasan melalui program rujukan anda, dan pengenalan kepada orang lain yang mungkin memerlukan pembiayaan.
Pengalaman peminjam pada penutupan adalah apa yang akan mereka ingat dan kongsi dengan rakan. Jadikan ia lancar dan anda akan menjana rujukan. Jadikan ia tertekan dan mereka akan memberi amaran kepada orang lain.
Isu Penutupan Biasa
Walaupun usaha terbaik, masalah timbul. Bersedia membantu anda mengendalikannya dengan pantas.
Perubahan pekerjaan saat akhir adalah yang paling teruk. Jika peminjam berhenti kerja mereka, dipecat, atau beralih kepada peranan baharu semasa proses pinjaman, ia boleh membunuh perjanjian sepenuhnya atau memerlukan pengunderaitan semula penuh.
Pertanyaan kredit baharu menaikkan bendera merah pada pemeriksaan kredit akhir. Jika peminjam memohon kad kredit atau pinjaman auto semasa di bawah kontrak, ia mengubah nisbah hutang kepada pendapatan mereka dan mungkin melayakkan mereka.
Masalah penilaian yang ditemui lewat boleh melambatkan penutupan. Isu tajuk atau masalah keadaan harta yang dikenal pasti sebelum penutupan memerlukan penyelesaian sebelum pembiayaan.
Awan tajuk dan lien yang ditemui semasa carian tajuk mesti dijelaskan. Penghakiman lama, lien cukai, atau tuntutan lain pada harta menghalang pemindahan tajuk yang jelas.
Percubaan penipuan wayar semakin biasa. Penipu menghantar e-mel palsu dengan arahan wayar yang diubah. Biro Penyiasatan Persekutuan memberi amaran bahawa penipuan wayar hartanah telah menelan kos pengguna berjuta-juta kerugian. Sentiasa sahkan butiran wayar melalui telefon menggunakan nombor yang anda cari secara bebas.
Kekurangan tunai untuk penutupan berlaku apabila peminjam salah kira atau kos tidak dijangka muncul. Mempunyai dana sandaran atau surat hadiah yang sedia boleh menyelamatkan perjanjian.
Jangkakan isu ini dan anda akan menyelesaikannya lebih pantas apabila ia berlaku.
Mencegah Kelewatan Penutupan
Cara terbaik untuk mengendalikan masalah penutupan adalah mencegahnya di tempat pertama.
Pelepasan syarat proaktif bermakna menangani syarat pengunderaitan dengan segera, tidak menunggu hingga saat akhir. Jika pengunderaitan meminta sesuatu, dapatkannya hari ini.
Penghantaran CD awal memberi anda masa penampan. Keluarkan pendedahan penutupan secepat mungkin selepas clear-to-close. Jika anda perlu mengeluarkan CD yang disemak, anda masih mempunyai masa.
Tarikh penutupan sandaran membina fleksibiliti. Jika penutupan dijadualkan untuk Jumaat, mempunyai Isnin sebagai sandaran menghalang tekanan hujung minggu jika sesuatu melambatkan pembiayaan.
Komunikasi dengan semua pihak mengekalkan semua orang dimaklumkan. Kemas kini harian kepada broker hartanah semasa minggu akhir menghalang kejutan dan membolehkan mereka mengurus jangkaan klien mereka.
Perancangan kontingensi bermakna mempunyai penyelesaian yang sedia untuk masalah biasa. Jika penilaian mungkin masuk rendah, bincangkan pilihan sebelum ia berlaku. Jika situasi pekerjaan peminjam tidak pasti, mempunyai dokumentasi sandaran yang sedia.
Kelewatan penutupan berlaku, tetapi kebanyakannya boleh dicegah dengan perancangan dan komunikasi yang betul.
Mentaliti Batu Terakhir
Penutupan dan pembiayaan adalah di mana pelaksanaan paling penting. Anda boleh mempunyai pemprosesan fail yang sempurna selama 50 hari dan memusnahkan pengalaman klien dengan penyelarasan penutupan yang lemah.
Fikirkan penutupan seperti pendaratan pesawat. Kebanyakan penerbangan tidak berisiko, tetapi pendaratan adalah apabila kemahiran benar-benar penting. Autopilot membawa anda dekat, tetapi anda perlu bersendirian untuk pendekatan akhir.
Berkomunikasi lebih daripada yang anda fikirkan anda perlukan. Hubungi peminjam dua hari sebelum penutupan untuk mengesahkan mereka mempunyai wayar mereka yang sedia. Hubungi broker hartanah untuk mengesahkan semua orang tahu rancangan. Hubungi syarikat tajuk untuk mengesahkan tiada yang hilang.
Semak semula semuanya. Sahkan pekerjaan. Sahkan arahan wayar. Semak CD sekali lagi. Pastikan peminjam tahu apa yang perlu dibawa dan bila untuk tiba.
Pegawai pinjaman yang secara konsisten menyampaikan penutupan lancar mendapat lebih banyak rujukan, ulasan yang lebih baik, dan hubungan broker hartanah yang lebih kuat. Ia bukan tentang menjadi sempurna. Ia tentang bersedia, komunikatif, dan responsif apabila isu timbul.
Clear-to-close adalah apabila anda melihat garisan penamat. Pembiayaan adalah apabila anda melepaskannya. Batu terakhir antara kedua-dua titik itu adalah di mana anda membuktikan sama ada anda operator kukuh atau hanya seorang lagi pegawai pinjaman yang menekankan semua orang.
