Perusahaan Keluarga Berumur Panjang: Kesamaan Perusahaan Tertua di Dunia

Mengapa bisnis keluarga bertahan lama, diilustrasikan dengan lonceng bengkel pusaka yang diperbaiki

Turn this article into takeaways for your work.

Each assistant summarizes the article only for you and suggests best practices for your work.

Sebagian besar perusahaan tidak bertahan dua ratus tahun. Beberapa perusahaan keluarga berhasil, dan mereka melewati perang, depresi ekonomi, pergeseran teknologi, serta banyak perselisihan keluarga. Mempelajari kesamaan mereka berguna bagi pemilik mana pun yang ingin bisnisnya hidup lebih lama daripada generasi saat ini.

Satu catatan kehati-hatian lebih dulu. Para penyintas mudah dikagumi tetapi sulit dikaji secara adil, karena kita hanya melihat yang berhasil bertahan. Jadi anggap uraian berikut sebagai pola yang dilaporkan para peneliti dan perusahaan itu sendiri, bukan resep yang dijamin berhasil.

Fakta Utama: Perusahaan Keluarga Berumur Panjang

Apa Arti "Berumur Panjang" Sebenarnya

Tidak ada definisi tunggal, jadi ada baiknya kita menetapkan tolok ukur yang lazim dipakai.

Yang paling ketat adalah uji Henokiens. Didirikan pada 1981, asosiasi ini menyebut dirinya kelompok internasional perusahaan keluarga yang berusia minimal 200 tahun. Menurut halaman About-nya, perusahaan harus telah berdiri minimal 200 tahun, keluarga harus mempertahankan kepemilikan atau saham mayoritas, minimal satu anggota keluarga pendiri harus bekerja di manajemen atau duduk di dewan, dan perusahaan harus sehat secara finansial. Itu empat ujian, dan masing-masing menyaring jenis kegagalan yang berbeda: penjualan, pengambilalihan, keluarga yang angkat kaki, dan kebangkrutan yang perlahan.

Para anggota yang terdaftar mencakup "sektor yang sangat beragam, termasuk pesawat terbang, perdagangan, jasa, penerbitan, dan industri berat," menurut kata-kata asosiasi itu sendiri. Ke-56 anggotanya sebagian besar berasal dari Italia (15), Prancis (15), dan Jepang (10), sisanya dari Swiss, Jerman, Belanda, Belgia, Austria, Inggris, dan Portugal.

Tolok ukur yang lebih longgar adalah satu abad. Di Jepang, perusahaan yang mencapai usia 100 tahun dilacak setiap tahun oleh lembaga riset kredit. Teikoku Databank mencatat 155.167 perusahaan Jepang yang berulang tahun pada 2025, dan 1.685 di antaranya merayakan 100 tahun. Untuk 2026 lembaga itu menghitung 2.371 perusahaan berusia satu abad. Daftar itu mencakup perusahaan keluarga dan non-keluarga sekaligus, sehingga menunjukkan bahwa perusahaan tua itu umum di Jepang, bukan bahwa semuanya milik keluarga.

Ciri 1: Keuangan yang Hati-Hati

Jika Anda hanya membaca satu temuan tentang topik ini, pilihlah yang ini. Artikel Harvard Business Review 2012 berjudul "What You Can Learn from Family Business" meringkas studi BCG dan École Polytechnique. Menurut abstrak di HAL, perusahaan yang dikendalikan keluarga melampaui kinerja keuangan jangka panjang perusahaan publik tradisional karena berfokus pada ketahanan, bukan hasil jangka pendek. Saat ekonomi booming, hal itu membuat mereka kehilangan sebagian peluang, sehingga kinerjanya sedikit di bawah pesaing. Saat ekonomi merosot, mereka justru bersinar.

Keuangan hati-hati membangun ketahanan, diilustrasikan dengan tangki cadangan berbeban rendah

Para peneliti menyebut tujuh cara perusahaan keluarga membangun ketahanan itu:

Praktik ketahanan Wujudnya dalam praktik
Hemat di masa baik maupun buruk Biaya tetap ketat bahkan ketika laba tinggi
Standar tinggi untuk belanja modal Proyek harus lolos ujian yang lebih berat sebelum didanai
Utang sedikit Risiko lebih kecil saat kredit mengetat
Akuisisi lebih sedikit dan lebih kecil Pertumbuhan lebih sering bersifat organik
Lebih terdiversifikasi Tersebar di berbagai bisnis atau pasar
Lebih internasional Tidak terlalu bergantung pada satu ekonomi domestik
Retensi talenta lebih baik Karyawan bertahan lebih lama dibanding di pesaing

Baca tiga yang pertama bersama-sama dan Anda mendapat sikap yang sederhana: perusahaan harus mampu bertahan lima tahun yang buruk tanpa meminta izin siapa pun. Itu postur yang sangat berbeda dari perusahaan yang dioptimalkan untuk laba kuartal berikutnya.

Sikap ini juga tidak gratis. Studi yang sama menyebut perusahaan ini melepas sebagian potensi keuntungan di tahun-tahun baik. Keluarga yang menginginkan pertumbuhan maksimum mungkin menganggap pertukaran itu tidak menarik, dan itu pilihan yang sah, tetapi bukan pilihan yang diambil perusahaan-perusahaan tertua.

Ciri 2: Beradaptasi Tanpa Meninggalkan Inti

Perusahaan tua jarang menjadi benda museum. Mereka mempertahankan keahlian atau mereknya dan mengubah hampir semua hal di sekelilingnya.

Beradaptasi di sekitar inti yang stabil, diilustrasikan dengan perkakas kerajinan tua dan gagang yang dapat diganti

Tulisan ESCP Business School tahun 2021 tentang Henokiens, yang disusun dari percakapan dengan para anggota, mencantumkan karakteristik bersama berupa ketahanan, visi jangka panjang, budaya perusahaan yang kuat, inovasi dalam warisan, kepedulian pada komunitas, dan keyakinan bahwa mereka dapat beradaptasi lebih cepat daripada yang lain. Contohnya adalah Vitale Barberis Canonico, didirikan pada 1663, yang menurut tulisan itu beroperasi di lima benua. Ini adalah klaim perusahaan anggota dan para komentatornya, jadi bacalah sebagai potret diri, tetapi klaim itu sejalan dengan pola dalam riset.

Para Henokiens sendiri menggambarkan rasa hormat bersama terhadap "kualitas produk dan hubungan antarmanusia" serta terhadap "pengetahuan teknis yang diwariskan dengan penuh semangat dari generasi ke generasi." Perhatikan bahwa yang pertama menyangkut sebuah standar, bukan produk. Perusahaan dapat mengubah apa yang dijualnya sambil menjaga standar itu tetap tetap.

Untuk sudut pandang manajemen tentang mengapa hal ini berhasil, lihat pandangan berbasis sumber daya: keunggulan yang tahan lama cenderung berasal dari kapabilitas yang sulit ditiru, dan pengetahuan keahlian yang diwariskan lintas generasi adalah contoh persisnya.

Ciri 3: Empat C, atau Mengapa Kendali Keluarga Bisa Menjadi Aset

Danny Miller dan Isabelle Le Breton-Miller meneliti perusahaan keluarga besar yang sukses dalam jangka panjang dan menerbitkan hasilnya sebagai Managing for the Long Run (Harvard Business School Press, 2005). Ulasan Family Business Magazine meringkas argumennya: perusahaan-perusahaan ini "menunjukkan empat prioritas atau gairah pendorong," yang oleh para penulis disebut empat C.

Empat C umur panjang keluarga, diilustrasikan dengan bangku bengkel berkaki empat

C-nya Gagasannya, dalam bahasa sederhana
Command Keluarga memiliki kendali yang cukup untuk berpandangan jangka panjang dan mengabaikan tekanan jangka pendek dari pasar keuangan
Continuity Komitmen membangun sesuatu yang bertahan lama, seperti merek atau misi yang abadi
Community Budaya yang kohesif yang menyatukan karyawan, bukan budaya yang saling bersaing di dalam
Connection Hubungan dengan orang dan organisasi di luar keluarga dan perusahaan

Ulasan itu mengutip para penulis soal command: ia "membebaskan pemimpin keluarga dari kendala jangka pendek pasar keuangan" dan mendorong "investasi yang murah hati dan berpandangan jauh" dalam inovasi. Community, menurut para penulis, adalah hal yang membuat organisasi yang rumit bekerja sebagai satu tim.

Dua catatan dari ulasan yang sama patut diingat. Pertama, para penulis mengaitkan keempat C dengan lima strategi (membangun merek, keahlian kerajinan, keunggulan operasional, inovasi, dan pembuatan kesepakatan), sehingga keempat C dimaksudkan untuk disesuaikan, bukan dimaksimalkan. Kedua, mereka juga menganalisis kesalahan langkah dan menghubungkannya dengan salah kelola atas keempat C. Keluarga dengan command penuh tetapi tanpa community, misalnya, bisa menjadi autokrasi. Kerangka ini menggambarkan keseimbangan, dan keluarga yang terlalu bertumpu pada satu C sedang menggambarkan risiko, bukan kekuatan.

Jika Anda tertarik pada sisi budaya, artikel tentang budaya bisnis keluarga membahasnya lebih jauh.

Ciri 4: Disiplin Tata Kelola dan Suksesi

Di sinilah bukti lebih tipis tetapi logikanya lebih kuat. Aturan Henokiens sendiri bahwa anggota keluarga pendiri harus masih berada di manajemen atau dewan berarti setiap anggota telah melewati banyak peristiwa suksesi. Dua ratus tahun mencakup banyak generasi, yang berarti banyak serah terima, dan masing-masing adalah peluang untuk gagal.

Pilih penerus berdasarkan kompetensi, diilustrasikan dengan serah terima perkakas kerajinan yang teruji

Kisah Kongo Gumi adalah ilustrasi yang paling terdokumentasi. Perusahaan pembangun kuil Jepang ini, menurut majalah Works That Work, didirikan pada 578 dan beroperasi lebih dari 1.400 tahun sebagai bisnis independen sebelum menjadi anak perusahaan Takamatsu Kensetsu pada 2006. Artikel yang sama melaporkan beberapa hal yang langsung berkaitan dengan suksesi:

  • Keluarga mengharapkan kepala keluarga memimpin perusahaan, tetapi "memberi pertimbangan lebih besar pada keterampilan, kesehatan, dan kompetensi." Ketika putra-putra pemimpin ke-32 dinilai tidak mampu memimpin, kepemimpinan beralih ke adik laki-lakinya.
  • Tradisi Jepang memungkinkan nama keluarga berlanjut melalui adopsi menantu laki-laki, seperti yang terjadi pada presiden ke-39 perusahaan, Toshitaka Kongo.
  • Setelah Depresi Showa, janda pemimpin ke-37 mengambil alih, menjadi perempuan pertama dan satu-satunya yang memimpin perusahaan, dan ia memisahkan posisi manajerial dari posisi tukang kayu.
  • Pemimpin ke-32 meninggalkan kredo berisi 16 sila, yang menyatakan bahwa "hal terpenting adalah menjaga dan mempertahankan nama keluarga Kongo."

Intinya bukan bahwa setiap keluarga harus mengadopsi menantu laki-laki. Intinya, keluarga itu memperlakukan bisnis sebagai hal yang harus dilestarikan dan mengisi kursi pimpinan dengan siapa pun yang mampu mengerjakannya. Itulah inti disiplin suksesi: proses yang bernama, uji kompetensi, dan izin untuk melihat melampaui ahli waris yang paling jelas. Untuk mekanismenya, lihat perencanaan suksesi, dan key person risk menjelaskan mengapa perusahaan yang bergantung pada satu individu itu rapuh.

Apa yang Diajarkan Akhir Kisah Kongo Gumi

Tidak jujur jika menampilkan Kongo Gumi sebagai kisah sukses murni. Menurut artikel Works That Work yang sama, kemandiriannya berakhir terutama karena penurunan jangka panjang pendapatan kuil yang digabung dengan investasi properti besar yang nilainya anjlok ketika gelembung properti Jepang pecah pada 1990-an. Perusahaan itu masih beroperasi sebagai anak perusahaan, membangun dan memperbaiki kuil dengan teknik tradisional.

Ini kontras yang berguna terhadap Ciri 1. Perusahaan yang selamat dari Restorasi Meiji, krisis keuangan 1927, dan penghancuran kuil di era-era sebelumnya akhirnya tumbang oleh taruhan berutang pada properti, persis jenis langkah yang menurut studi BCG dihindari perusahaan keluarga berumur panjang. Artikel itu juga mencatat bahwa perusahaan berdiversifikasi ke pembangunan kantor dan hunian ketika pekerjaan kuil menurun di era Meiji, yang menunjukkan bahwa adaptasi menolongnya selama berabad-abad dan satu taruhan terkonsentrasi nyaris menghapus semuanya.

Ciri 5: Pola Pikir Stewardship

Ciri bersama terakhir paling sulit diukur dan paling mudah dinyatakan. Perusahaan berumur panjang cenderung memperlakukan bisnis sebagai sesuatu yang dititipkan untuk generasi berikutnya, bukan aset yang dimaksimalkan oleh generasi saat ini.

Anda bisa melihatnya pada kriteria itu sendiri. Aturan Henokiens mewajibkan keluarga mempertahankan kendali, dan tulisan ESCP mengutip para anggota yang mengatakan fokus mereka tertuju pada generasi mendatang, bukan keberhasilan masa lalu. Anda bisa melihatnya pada continuity menurut Miller dan Le Breton-Miller, "mimpi dan komitmen untuk membangun merek yang abadi," sebagaimana ulasan itu merumuskannya. Dan Anda bisa melihatnya pada kredo Kongo Gumi, yang menempatkan nama keluarga dan usaha di atas individu mana pun.

Stewardship juga menjelaskan keuangan yang hati-hati. Jika Anda berharap cucu Anda akan memiliki bisnis ini, berutang besar demi mengejar peluang tahun ini terlihat seperti mempertaruhkan warisan mereka.

Mengapa Kebiasaan Era Pendiri Tidak Terbawa

Satu pengamatan terakhir tentang perbedaan perusahaan-perusahaan ini dari perusahaan khas yang dijalankan pendiri. Pendiri sering berhasil karena memutuskan dengan cepat, menyimpan semuanya di kepala, dan berani mengambil risiko. Kebiasaan itu adalah kekuatan di tahun kelima dan beban di tahun kelima puluh. Perusahaan yang bertahan cenderung mengganti individu dengan institusi: sila tertulis, penerus yang dilatih, dewan, dan budaya yang tidak bergantung pada satu orang. Jika Anda sedang beralih dari dipimpin pendiri menuju sesuatu yang lebih tahan lama, profesionalisasi bisnis membahas langkah-langkahnya.

Daftar Periksa Praktis untuk Pemilik

Anda bisa mengubah pola-pola ini menjadi pertanyaan untuk perusahaan Anda sendiri:

Pola Pertanyaan yang diajukan
Keuangan hati-hati Mampukah kita bertahan lima tahun yang buruk tanpa menjual atau membiayai ulang di bawah tekanan?
Adaptasi Apa persisnya standar kita yang tidak berubah, dan apa yang bersedia kita ubah?
Keseimbangan empat C Mana di antara command, continuity, community, dan connection yang kita abaikan?
Disiplin suksesi Apakah kita punya cara tertulis untuk memilih pemimpin berikutnya berdasarkan kompetensi?
Stewardship Akankah kita memutuskan secara berbeda jika cucu kita yang memutuskan?

Tidak ada yang menjamin kelangsungan hidup. Tetapi perusahaan yang dapat menjawab kelima pertanyaan itu sudah membawa sebagian kebiasaan yang ditunjukkan perusahaan-perusahaan tertua.

Bacaan Terkait

About the author

Brian Tr

Brian Tr

Co-Founder & COO

Brian Tr is Co-Founder and COO of Rework, with 12+ years in B2B go-to-market and operations. Brian scaled Rework from 0 to 10,000+ B2B customers across CRM and productivity tools. Brian writes for founders and owner-CEOs: startup fundamentals, founder-led and family businesses, partnerships, and how SaaS, marketplace, AI and EdTech companies grow.