Employee Competency Framework
Keunggulan Kualiti: Tetapkan Piawaian Tinggi yang Berkalar

Profesional yang berkomitmen kepada keunggulan kualiti mencipta kerja yang melampaui harapan dan membina reputasi yang berlangsung sepanjang karir mereka.
Profesional dengan komitmen terhadap keunggulan kualiti:
- Menghasilkan kerja dengan 50% lebih sedikit ralat
- Dipercayakan dengan projek paling kritikal organisasi
- Diikuti sebagai pembimbing kualiti oleh rakan sekerja
- Dipromosikan kerana dapat diandalkan dan teliti
Prinsip Keunggulan Kualiti
- Tetapkan piawaian yang jelas sebelum anda mula bekerja
- Semak kerja anda sebelum menyerahkan
- Carilah umpan balik dan pelajari daripada kritik
- Tingkatkan proses untuk mengelakkan ralat masa depan
- Rayakan kerja berkualiti tinggi dalam pasukan anda
Alat Jaminan Kualiti
- Senarai semak: Pastikan tiada langkah yang terlepas
- Semakan Sebaya: Dapatkan perspektif kedua
- Ujian: Sahkan bahawa output memenuhi keperluan
- Analisis Punca Akar: Ketahui mengapa kesilapan berlaku
- Dokumentasi: Cipta piawaian untuk kerja masa depan
Memulai Hari Ini
Ambil satu tugas yang anda selesaikan minggu lalu. Buat senarai semak untuk piawaian kualiti. Gunakan untuk semakan kerja seterusnya anda. Minta umpan balik. Sesuaikan. Itulah keunggulan kualiti.
Kompetensi Pelengkap
- Pengoptimalan Proses - Sistem untuk kualiti
- Analisis Data - Jejak keturunan kualiti
- Kepemimpinan - Pimpin budaya kualiti

Tara Minh
Operation Enthusiast