Leadership
コンティンジェンシー理論：なぜ一部のリーダーはある文脈で成功するが別の文脈では失敗するのか
ある会社では優れたリーダーであった人が、別の会社では苦戦する人を知っているかもしれません。または、危機の間はうまくやる人を見たことがあるかもしれませんが、通常の時期にはうまくいきません。コンティンジェンシー理論は、なぜこれが起こるかを説明するのに役立ちます。それは、リーダーシップの成功がリーダーと状況の適合に依存すると述べています。リーダーシップ理論の紹介における主要なフレームワークの1つとして、それは以前のアイデアの上に構築されながら、重要な文脈を追加します。
理論が述べること
コンティンジェンシー理論は、率いるための最良の方法は1つではないことを意味します。リーダーのスタイルは1つの設定ではうまく機能するかもしれませんが、別の設定ではそうではありません。このアイデアは、1960年代にFred Fiedlerによって形成されました。彼は、リーダーが成功するためには、リーダーシップスタイルと作業環境がどのように一致しなければならないかを研究しました。
Fiedlerは、リーダーは通常2つの主要なスタイルのいずれかを持っていると述べました：
- タスク重視のリーダー：彼らは仕事を完了することを最も重視します。
- 関係重視のリーダー：彼らはチームの調和と人々の感情をより重視します。
この区別は、行動リーダーシップ理論で特定されたタスク指向と関係指向の行動を反映しています。しかし、行動理論とは異なり、コンティンジェンシー理論は、各スタイルは状況に適合する場合にのみ効果的であると主張します。
状況を作るものは何か
Fiedlerは、リーダーがどれだけのコントロールを持っているかに影響する状況の3つの部分を指摘しました：
- リーダーとメンバーの関係：チームはリーダーを信頼し、サポートしていますか？
- タスクの構造：タスクは明確で理解しやすいですか？
- 地位パワー：リーダーには報酬または罰を与える権限がありますか？
3つすべてが強い場合、リーダーは高いコントロールを持っています。弱い場合、リーダーは低いコントロールを持っています。一部の状況は中間です。
何が最もうまく機能するか
タスク重視のリーダーは、非常に高いまたは非常に低いコントロール状況でうまく機能します。彼らは危機の中で結果を推進したり、すべてがうまくいっているときに物事を安定させることができます。
関係重視のリーダーは、中間的な状況でより良く機能します。これらは、チームワークとサポートが本当に重要な時期です。
実世界の例
失敗している会社を立て直すCEOを考えてみてください。彼らは断固としており、目標志向であり、厳しい決定を下します。そのアプローチは危機でうまく機能します。しかし、彼らが強力なチーム文化を持つ安定した会社に移る場合、彼らの直接的なスタイルはあまりにも厳しく感じるかもしれません。同じリーダーが、異なる設定では、それほどうまくいかないかもしれません。
別の例は、Appleのリテールストアをデザインするのを助けたRon Johnsonです。彼がJ.C. PenneyのCEOになったとき、同じアイデアを試みましたが、会社の顧客や価値観に一致しませんでした。Appleでうまくいったことは、新しい文脈では失敗しました。特性理論はJohnsonが正しい資質を持っていたことを示唆するかもしれませんが、コンティンジェンシー理論は特性だけでは十分ではないことを示しています。
コンティンジェンシー理論は、リーダーシップがスキルだけについてではないことを思い出させます。それはまた適合についてです。ある場所で優れたリーダーは、別の場所では正しいものではないかもしれません。それは失敗ではありません。それは単に一致が正しくなかったことを意味します。
これは採用にも役立ちます。過去の成功を見るだけでなく、尋ねてください：この人のスタイルはこの環境でうまく機能しますか？チームは今何を必要としていますか？明確な方向性？落ち着いたリスナー？信頼を構築する誰か？リーダーシップ vs. マネジメントを理解することで、現在のニーズに適合するリーダーのタイプを決定するのにも役立ちます。
すべての状況に完璧なリーダーシップスタイルはありません。重要なのは、あなたが誰であるかと、その瞬間が必要としているものとの一致です。コンティンジェンシー理論は、成功がうまくリードすることだけではないことを見るのに役立ちます。それはまた、適切な場所で、適切な時間に、適切な人々とリードすることについてです。
自問すべき質問
- いつリーダーとして最も効果的だと感じますか？
- どのような種類の状況が私の最高を引き出しますか？
- 物事が変化したときにアプローチを調整しますか、それとも同じままですか？
あなたの自然なスタイルと限界を知ることは、あなたが最高の仕事をする役割を見つけるのに役立ちます。
