行動理論：リーダーシップは学ぶことができるか

リーダーシップが学ぶことができるものなのか、それとも単に生まれつきの才能なのか疑問に思ったことがあるなら、行動理論は良いニュースを持っています：偉大なリーダーは生まれるのではなく、作られます。この理論は、リーダーが誰であるかからリーダーが何をするかに焦点を移し、リーダーシップを誰もが研究し、実践し、時間をかけて改善できる一連の行動にします。リーダーシップ理論の紹介の一部として、行動理論はリーダーの育成について考える方法における基本的な転換を表しています。

特性を超えて

特性理論がカリスマや自信のような個人的特性を分離しようとした一方で、行動理論は1940年代から50年代にかけて、よりデモクラティックなアプローチとして登場しました。それは、効果的なリーダーがどのように行動するかを観察することによって、彼らが持っている生まれつきの特性ではなく、リーダーシップをより良く理解し、さらにはそれを教えることができることを示唆しました。

2つの主要な研究プログラムが基礎を築きました：オハイオ州立大学のリーダーシップ研究とミシガン大学の研究

  • オハイオ研究は、2つの主要なタイプのリーダーシップ行動を特定しました：構造の開始（目標の設定、役割の明確化などのタスク指向の行動）と配慮（聞くこと、敬意を示すことなどの関係指向の行動）です。
  • ミシガン研究も2つの類似した次元を強調しました：仕事中心のリーダーシップと従業員中心のリーダーシップです。

これらの発見は、今日の企業がマネージャーをトレーニングする方法を形成しました。要点は？強力なリーダーは通常、タスクの焦点と人々の焦点のバランスを取ります。そして、はい、これらの行動は学ぶことができます。

リーダーシップは習慣の集合

リーダーシップを固定されたアイデンティティとして見るのではなく、行動理論はそれを観察可能な行動の集合としてフレーム化します。最も一般的で効果的な行動のいくつかには次のものが含まれます： 明確な方向性を与える

  • 定期的なフィードバックを提供する
  • チームの懸念に積極的に耳を傾ける
  • 努力を認識し、報酬を与える
  • 責任を適切に委任する
  • 高いが達成可能な基準を設定する

これらは行動であり、神秘的な特性ではないため、トレーニング、コーチング、実世界の実践を通じて教えることができます。リーダーシップは、自然なカリスマよりも日々の習慣についてになります。

実世界の証拠：GoogleのProject Oxygen

行動理論の最も有名な現代的応用の1つは、Googleから来ています。2000年代後半、Google内の一部の人々は、マネージャーが多くの価値を追加しているかどうかを疑問視しました。GoogleのPeople AnalyticsチームはProject Oxygenを立ち上げて調査しました。

彼らは、優れたマネージャーを作るものを特定するために、パフォーマンスレビュー、調査、マネージャーのフィードバックを研究しました。結果は、次のような主要な行動のリストでした：

  • 優れたコーチであること
  • チームに権限を与え、マイクロマネジメントしないこと
  • チームメンバーの成功と健康に関心を示すこと
  • 結果志向であること
  • 明確にコミュニケーションすること

これらの行動が特定されると、Googleはそれらをマネージャーのトレーニングとパフォーマンスレビューの基礎として使用しました。時間が経つにつれて、これらの行動を一貫して実践したマネージャーを持つチームは、他のチームを上回りました。要するに：リーダーシップの行動は学ぶことができ、それらは重要です。

創業者とエグゼクティブにとってなぜ重要か

あなたが創業者またはエグゼクティブである場合、おそらくパフォーマンスに基づいて昇進したり、他の人を昇進させたりしたことがあるでしょう。リーダーシップの行動ではありません。行動理論は、リーダーシップが年功序列や役職についてではないことを思い出させる助けになります。それはあなたが毎日することについてです。リーダーシップが本当に意味することを理解しようとしている人にとって、この違いを理解することは重要です。

多くの熟練したビルダーは素晴らしい仕事をしますが、強力なリーダーシップの行動を示さず、それでもリーダーに昇進します。その結果、私たちは優れたビルダーを失い、貧弱なリーダーを得ます。

おそらくあなたは自然に分析的ですが、聞くことに取り組む必要があります。おそらくあなたは人々を刺激することに優れていますが、明確な期待を設定するのに苦労しています。行動理論は、反省し、改善するように招待します。

あなたの性格を全面的に見直す必要はありません。代わりに、次のことを尋ねてください：

  • 私は定期的に良い仕事を認識していますか？
  • 私はチームに必要な明確さを与えていますか？
  • 構造とサポートのバランスをどれだけうまく取っていますか？

リーダーシップは他のスキルと同じように実践できます。それは筋肉です。使用することでより強くなります。

最後の考え

行動理論は文脈を考慮していません。それは、1つのシナリオでうまくいく行動がすべてのシナリオでうまくいくと仮定します。それは必ずしも真実ではありません。状況対応型やコンティンジェンシー理論のような後の理論はこれを拡張します。しかし、個人的な成長の出発点として、行動理論は利用可能な最も実行可能で力を与えるリーダーシップモデルの1つであり続けています。

特性理論がリーダーシップを排他的に感じさせた場合、行動理論はドアを開きます。それは、背景、性格、または歴史に関係なく、誰でもより良い習慣を学ぶことによってより良いリーダーになることができると言っています。それは、特に急速に動く成長する組織のリーダーにとって、強力なメッセージです。

あなたは生まれつきのリーダーである必要はありません。しかし、学び、反省し、あなたの行動を適応させる意思がある場合、あなたは絶対に1人になることができます。

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行動リーダーシップ理論に関するよくある質問