Awesome SaaS Growth

Senarai sumber terbaik tentang strategi pertumbuhan SaaS, metrik, dan pengumpulan dana untuk pengasas, CEO, VP Pertumbuhan, dan pelabur yang membina atau menganalisis perniagaan perisian.

Terinspirasi oleh awesome lists. Diselenggarakan oleh Rework.

Model perniagaan SaaS telah menghasilkan lebih banyak penciptaan kekayaan berbanding hampir mana-mana struktur lain dalam sejarah perniagaan. Tetapi ia juga menghasilkan lebih banyak kekeliruan tentang metrik yang penting dan bila. Senarai ini menghapuskan bunyi — daripada matematik napkin yang membantu anda memahami sama ada unit economics anda sihat, kepada playbook untuk berskala melepasi setiap pencapaian hasil.

Kandungan

Artikel

Buku

  • From Impossible to Inevitable oleh Aaron Ross & Jason Lemkin - Playbook untuk mencipta hasil yang boleh diramalkan melalui jualan keluar dan mesin go-to-market yang boleh diulang.
  • Founding Sales oleh Pete Kazanjy - Panduan pengasas untuk membina fungsi jualan dari awal, sebelum anda mempunyai sumber untuk mengambil VP Jualan.
  • The SaaS Playbook oleh Rob Walling - Panduan yang berfokus pengasas untuk membina perniagaan SaaS yang menguntungkan dan di-bootstrap tanpa tekanan VC.
  • Crossing the Chasm oleh Geoffrey Moore - Rangka kerja klasik untuk keluk pengambilan teknologi dan cara melepasi jurang daripada pengamal awal kepada pasaran arus perdana.
  • Obviously Awesome oleh April Dunford - Cara memposisikan produk SaaS anda supaya pelanggan segera memahami mengapa ia adalah pilihan yang tepat untuk mereka.

Video & Ceramah

Alat & Perisian

  • Baremetrics - Analitik MRR dan churn untuk perniagaan Stripe, dengan penanda aras berbanding syarikat SaaS lain dalam Open Benchmarks mereka.
  • ChartMogul - Platform analitik langganan dan pengiktirafan hasil yang berfungsi merentas Stripe, Braintree, dan Recurly.
  • ProfitWell - Dashboard metrik SaaS percuma dengan tambahan berbayar untuk pengurangan churn dan pengoptimuman harga.
  • Amplitude - Platform analitik produk yang digunakan oleh syarikat SaaS PLG untuk menjejak pengaktifan, penggunaan ciri, dan isyarat pengembangan.
  • Stripe - Infrastruktur pembayaran lalai untuk syarikat SaaS di setiap peringkat, dengan pengurusan pengebilan dan langganan terbina.
  • Recurly - Platform pengurusan langganan dengan logik pengebilan yang canggih untuk syarikat dengan model harga yang kompleks.
  • HubSpot CRM - CRM yang paling banyak digunakan untuk syarikat SaaS yang dipimpin jualan dari seed hingga Siri B, dengan tahap percuma yang kukuh.

Templat & Rangka Kerja

Kajian Kes & Contoh Dunia Nyata

  • Slack - Berkembang dari $0 kepada tawaran pengambilalihan $7 bilion dari Salesforce dalam lebih kurang tujuh tahun, hampir sepenuhnya melalui product-led growth. Kejuruteraan "aha moment" Slack — pasukan mengalami nilai produk sebelum pernah bercakap dengan jurujual — menjadi kajian kes PLG yang paling banyak dirujuk. Tahap percumanya menjana lead perusahaan lebih cepat daripada mana-mana pasukan jualan boleh prospek, dan NRR secara konsisten melebihi 130% pada skala. Sumber

  • Figma - Berkembang dari penilaian $75M kepada $10 bilion dalam empat tahun dengan menanamkan alat reka bentuk multiplayer-nya di dalam setiap organisasi yang menggunakannya. Setiap pereka yang berkongsi pautan Figma dengan pembangun atau pemegang kepentingan mencipta titik masuk baharu ke dalam produk, menjadikan produk itu sendiri saluran pertumbuhan utama. Tawaran pengambilalihan $20 bilion Adobe (kemudiannya disekat oleh pengawal selia) mengesahkan flywheel PLG yang dibina Figma. Sumber

  • HubSpot - Melancarkan tahap CRM percuma pada 2014 dan menggunakannya untuk menjana berjuta-juta lead masuk untuk produk pemasaran dan jualan berbayarnya. Menjelang 2023, HubSpot mempunyai lebih 194,000 pelanggan berbayar, dengan flywheel freemium menyumbang bahagian yang ketara daripada pemerolehan pelanggan baharu pada kos marginal hampir sifar. Pengekalan hasil bersih melebihi 100% memastikan hasil bertambah secara kompaun walaupun dalam kitaran menurun. Sumber

  • Zoom - Berkembang ARR dari $60M kepada $4B antara 2017 dan 2021 menggunakan gerakan PLG yang dibina berdasarkan akaun percuma tanpa geseran, produk yang pengguna pasang tanpa memerlukan kelulusan IT, dan gelung viral di mana setiap panggilan video menjemput bukan pengguna untuk menyertai platform. Gerakan bawah-ke-atas membolehkan Zoom menembusi perusahaan sebelum pasukan jualannya pernah menghubungi jabatan perolehan. Sumber

  • Notion - Mencapai penilaian $10 bilion dengan pasukan kurang daripada 200 pekerja sebahagian besar kerana produknya tersebar secara viral dalam kalangan organisasi. Pengguna individu mencipta dan berkongsi ruang kerja, secara beransur-ansur menarik rakan satu pasukan dan seluruh jabatan, menukar pengguna percuma kepada pelan berbayar. Nisbah kecekapan Notion (hasil per pekerja) menjadi kajian kes penanda aras tentang cara PLG memampatkan kos go-to-market. Sumber

  • Twilio - Membina ARR $1B+ berdasarkan model harga berasaskan penggunaan di mana pembangun bermula dengan panggilan API percuma, membuktikan nilai, dan mengembangkan perbelanjaan mengikut penggunaan. Model ini bermakna Twilio boleh mendarat dalam organisasi melalui seorang jurutera dan mengembangkan hasil tanpa usaha jualan tambahan apabila produk tertanam lebih dalam dalam infrastruktur syarikat. NRR melebihi 120% selama bertahun-tahun mencerminkan sifat kompaun pendekatan berasaskan penggunaan. Sumber

Komuniti & Surat Berita

  • SaaStr Community - Komuniti terbesar untuk pengasas, eksekutif, dan pelabur SaaS, dengan konferens tahunan percuma dan forum aktif.
  • Lenny's Newsletter - Surat berita produk dan pertumbuhan yang paling banyak dibaca, dengan pecahan berasaskan data tentang apa yang sebenarnya berfungsi dalam PLG dan SaaS.
  • Mostly Metrics by CJ Gustafson - Surat berita berfokus CFO tentang metrik kewangan SaaS, penanda aras, dan apa yang nombor sebenarnya bermakna untuk membuat keputusan.

Sumber Rework

Teroka lebih banyak kandungan di blog Rework:

Sumbangan

Tahu sumber hebat yang patut ada dalam senarai ini? Beritahu kami.

Senarai ini diselenggarakan oleh pasukan Rework. Sumber merentasi pra-hasil hingga ARR $100M+ dan merangkumi gerakan pertumbuhan PLG dan yang dipimpin jualan.