Asanaの最大のユーザーの懸念に目を通しました。Reworkはそれらをカバーしています（しかも、はるかに多く）。

まず、ここで正直に言わせてください。私はAsanaが好きです。

さて、競合他社のマーケターが認めるべきことではありませんから、これは私たちだけの秘密にしておきましょう！もしReworkが存在せず、私がプロジェクト管理ツールを探していたとしたら、最終的にAsanaを選んでいた可能性は十分にあります。

説明するのが難しいのですが、ちょっと一目惚れのようなもの、と言えばお分かりでしょうか？

マーケターとして、私はブランドのメッセージングやトーン・オブ・ボイスといったものに細心の注意を払っていますが、Asanaには、落ち着いた、しっかりとした、思慮深い雰囲気があり、それが本当に際立っています。この雰囲気は製品設計にも反映されていて、それについてはまもなく詳しく取り上げます。

これをお伝えするのは、私がどこから来ているのかを分かっていただくためであり、そしてこの比較でできる限り公平でバランスの取れた姿勢を保つことをお約束するためです。私のRework vs. Monday.comの比較をお読みになった方は、ここでは違うトーンに気づかれるかもしれません。ですが、ネタバレを一つ：私がどれほどAsanaを称賛していても、私の最終的なおすすめは、やはり（ほとんどの場合）Reworkに傾くことになります！

1. まず、製品哲学における重要な違いから始めましょう

両社のキャッチフレーズを見ると、かなり似ているように見えます。どちらも自らを「ワーク管理プラットフォーム」と称し、ビジネスのタスクを一つの場所に集約することを目指しています。そして表面的には、どちらもプロジェクト管理やworkflow自動化のような機能を提供しています。しかし、この目標にどう取り組むかにこそ、本当の違いがあります。

ReworkはGoogleのスイートのようなものです。Googleアプリのアイコンをクリックして、Gmail、Googleカレンダー、Googleドライブ、Googleドキュメントなど、エコシステム全体が目に入る様子を思い浮かべてみてください。Reworkの各機能（プロジェクト管理、workflow管理、リクエスト管理など）は独立したモジュールであり、特定のニーズに応えるために作られながら、システム内の他のモジュールとスムーズにつながります。

Asanaは異なるアプローチを取り、すべてを一つのアプリに束ねています。ですから、プロジェクト管理やworkflow管理のような機能は、まさに同じツール内の機能にすぎません。

さて、このアーキテクチャは、それぞれのソフトウェアについて何を物語っているのでしょうか？

Asana：

• 長所：
  • シンプルで使いやすいインターフェース
  • 学習曲線が緩やかなので、チームがすぐに使い始められる
• 短所：
  • 複雑で幾層にも重なったビジネス上の問題を解決する能力が限られている
  • 高度なworkflowには外部アプリ（Flowsanaなど）との連携が必要で、追加費用がかかることがあり、シームレスな体験を提供できないこともある

Rework：

• 長所：
  • 包括的なエコシステム。各アプリケーションはその目的にとって最良のソリューションとして丁寧に作られている
  • 複雑な業務のために設計され、専門的なアプリを結集して、バランスの取れた管理システムを作り出す
• 短所：
  • 利用可能なアプリが多様なため、最初は圧倒されるように感じることがある
  • 各ツールを探るのに少し時間を要するが、その結果として、ビジネスのさまざまな領域を管理するための、深く有能なソリューションが得られる

私たちの創業者兼CEOであるEricが説明するように：

"私たちはビジネス管理に総合的に取り組みますが、それぞれの問題は深く掘り下げて対処します。あらゆる企業は数えきれないほどの課題に直面しており、私たちはそれらに体系的で科学的なアプローチで取り組むことを信じています。各課題を専用のアプリケーションへと構造化することで、私たちは問題を徹底的に解決する手助けをし、マネージャーが本当に大切なことに集中できるようにします。"

Asanaは、分かりやすく、十分に優れたプロジェクト管理ツールとして秀でています。しかし、もしあなたが強力なソリューションを探しているなら、Reworkは両方の良さを提供します。クラス最高の個別アプリケーションが、オールインワンのシステムに組み込まれているのです。

Hubspotのプラットフォームエコシステム担当VP、Scott Brinkerが述べていること以上に、うまくまとめる方法は私にはありません：

「『XはYと連携しますか？』というのは、見かけによらず単純化されすぎたイエス・ノーの質問です。クラウドでは、答えはほとんどいつも『はい』です。それはレストランに電話して、材料を組み合わせて調理しますかと尋ねるようなものです。もちろんそうします。でも、その料理はどれだけおいしいのでしょう？サービスはどれだけ行き届いているのでしょう？価格はどれだけ妥当なのでしょう？」

もう一つ、こんな疑問が浮かぶかもしれません。プロジェクト管理の目的でしか使わないなら、どうなのか？

なるほど、それは理にかなっています。とても妥当な疑問です。それなら、両方のアプリケーションのプロジェクト管理機能をもっと近くで見て、確かめてみませんか？

2. AsanaとReworkはプロジェクト管理の問題にどう取り組むか

私自身Asanaの支持者として言わなければならないのは、それがタスクとプロジェクトの管理にとって素晴らしいツールだということです。ProcessDrivenのLaylaが指摘したように、Asanaは「本当に少数のことに集中していて、それを実に見事にこなせるようになった」のです。Asanaにはたくさんの機能があるわけではありませんが、備えている機能は非常に堅牢で、そのこなすことにおいては最高峰です。

一見すると、AsanaとRework Projects（Reworkのプロジェクト管理モジュール）はかなり似ているように見えます。ただ、Asanaのほうがやや現代的ですっきりした見た目だとは言えるでしょう。加えて、Asanaは最近、リソース管理と目標管理の機能を追加しましたが、Rework Projectsにはまだありません。ですから、従業員の作業量を可視化したり、目標の進捗を追跡したりすることがあなたにとって重要なら、Asanaに分があるかもしれません。

それ以外の点では、両ツールはかなり多くの似た機能を共有しています：

• 複数のビューオプションを備えたプロジェクト管理：
• カスタマイズ可能なビューとフィルター
• タスクベースのコミュニケーション（ファイルのアップロード、コメント、リアクション）
• サブタスクとタスク上のカスタムフィールド
• 繰り返しタスク
• データ収集のためのフォーム（Asanaの言葉ではプロジェクトのインテイク）
• 時間の追跡
• タスクの自動化
• 組み込みでカスタマイズ可能なdashboard
• モバイルアプリ

Rework Projectsはまた、Asanaが現在備えていないいくつかの独自機能も提供しています。たとえば：

• 特定のタスクへのメール
• フォーム内の事前入力された値
• 印刷可能なタイムラインビュー
• カレンダービューに表示されるサブタスク

興味深いことに、これらの機能はAsanaのフォーラムで最も要望の多いものの一つです。これらだけでも、Reworkを、名高いAsanaの手ごわい相手にしています。

しかしそれに加えて、Rework Projectsが真に際立つのは、その構造的な柔軟性においてです。

Asanaの階層とRework Projectsの階層を見てみましょう。

両者の最大の違いは、Reworkが一つのプロジェクト内で複数のタイプの「ボード」を許容するのに対し、Asanaはそうでない、という点です。

Asanaの階層は分かりやすいものの、限られています。プロジェクト内には、ビューによって整理されたタスクがあるだけです。以前Asanaを試したことがある方や、Asanaの製品フィードバックの議論を追っている方なら、この構造がプロジェクトをまたいだタスクの管理において慢性的な問題につながることにお気づきでしょう。

たとえば、Asanaで部門横断的なプロジェクトを扱っている場合、権限設定が異なるために各部門ごとに別々のプロジェクトを作成する必要があるかもしれません。ですが全体像を把握したいなら、次のいずれかが必要になります：

• 元のプロジェクトからすべてのタスクを複製した「概要」プロジェクトを作成する。これには大量の自動化クレジットか手作業のどちらかが伴う。あるいは
• Portfolio機能に追加料金を払う。これはプロジェクト横断のレポートを提供するが、今のところ個々のタスクを表示できない。

さらに、他のすべてが「ビュー」として設定されているため、ビューメニューは簡単に散らかって操作しづらくなります。同じく単一のビューであるNoteセクションは、プロジェクトごとに一つのノートに制限されるため、複数の文書を管理するのが難しくなります。

一方、Rework Projectsの階層では、複数のタスクボードを持つプロジェクトを簡単に作成でき、それぞれにカスタマイズ可能な設定を持たせられます。この柔軟性により、ワンクリックでボードをまたいでタスクとレポートを見られ、より整理された構造が生まれます。加えて、Reworkは議論や文書化のための「Feeds」「Meetings」「Docs」といった異なるボードタイプや、請求対象のプロジェクトでコストを追跡するための「Expense」ボードタイプまで提供しています。

Reworkのプロジェクトにおけるさまざまなタイプのボード

全体として、Reworkの設計は、特に複雑なプロジェクトの管理において、より整理された機能豊富な体験に適しています。Asanaは最初はより直感的に感じられるかもしれませんが、込み入ったセットアップや複数の部門を扱っていると、すぐに圧倒されるものになり得ます。

3. お忘れなく、Reworkにはプロジェクト管理以上の機能があります

先ほど述べたように、Reworkの作られ方によって、私たちは幅広いビジネス上の課題に取り組むことができ、それがReworkを完全なデジタル業務システムにしています。Asanaのユーザーにとって、このレベルの機能性を実現するのはほとんど不可能でしょう。あるいは、たとえ可能であっても、おそらく非常に高価で複雑なものになるはずです。

例として、2つの人気のあるユースケースを取り上げます。Reworkの承認管理のためのRequestと、workflow管理のためのRework Flowsです。

承認管理

まず第一に、Asanaの承認機能は彼らのAdvancedプラン以上でのみ利用可能ですが、Reworkは私たちの一律料金にRequestモジュールを含んでいます。アップグレードは不要です。

Asanaは2020年に、特定のタイプのタスクとして承認機能を展開しました。通常のタスクを作成する代わりに、誰かの承認が必要なときに「承認タスク」を選べます。ですがここが肝心です。この機能は、「Doing」から「Done」へと変わるのと同じように、タスクのステータスを「Approved」または「Rejected」に切り替えるだけなのです。それは現実の完全な承認プロセスを本当には捉えていません。その理由はこうです：

• 別のプロジェクトを設定して権限を「コメントのみ」にカスタマイズしない限り、担当者以外の誰でもタスクを承認または却下できてしまう。
• 承認に必須フィールドを設定できない。
• リクエストを提出した人が、承認された後もフォームを編集できてしまう。
• 順次承認（たとえばマネージャー2へ回る前にマネージャー1の承認が必要な場合）には、ルールとカスタムフィールドを使った不格好な回避策が必要になる。

対照的に、ReworkのRequestは、承認workflowを扱うために特別に作られました。それらの機能は、体験を分かりやすくするための、私たちにとって当然の標準です。しかもそれだけでなく、電子署名やテンプレートへの印刷が可能なリクエストフォームといった高度な機能も提供しています。

workflow管理

コラボレーションツールとして、Asanaは摩擦なく協働することを実に簡単にしてくれます。しかし、複数の層にわたる監督と、標準化された業務のための厳格なルールを必要とするビジネスを運営しているなら、この設計にいくつかの限界を感じはじめるかもしれません。多くの場合、すべてが「フラット」すぎるように感じられ、特にプロセスの管理となると、コンプライアンスを徹底させる仕組みを欠いています。

典型的なSOPでは、次のような重要な要素が必要です：

• プロセス／段階のインプット（プロセスや段階を始めるのに必要なもの）
• プロセス／段階のアウトプット（プロセスや段階の結果として期待されるもの）
• タスクオーナー（タスクに責任を持つ人）
• タスクワーカー（タスクを実行する人）
• チェックリスト（タスクが正しく完了することを確実にする手順）

先ほど述べたように、Asanaでは必須のカスタムフィールドを設定できないため、重要な詳細が見過ごされやすいのです。そして、タスクが異なるセクションへ移動する際にその作成を自動化できるものの、それらのタスクを「完了必須」と記す方法がありません。この柔軟性はコラボレーションツールにとっては素晴らしいものですが、プロセス管理のためのより厳格なセットアップが必要な場合には物足りません。

だからこそ私たちは、まさにこの目的のために、別のモジュールであるRework Flowsを使っています。一見すると、単純なKanbanボードのように見えるかもしれませんが、その設定を探っていくと、あらゆる機能に理由があることが分かるでしょう。それは、標準化された組織のためにコンプライアンスを扱い、持続可能な成長に備えるために作られています。

そしてこれらは、人気のある2つのユースケースにすぎません。Reworkプラットフォームには、他の目的のために作られた、あなたが探るのを待っているアプリケーションがまだたくさんあります。

4. 技術の話はこのくらいにして。料金はどうでしょう？

さて、この部分は簡単です。Asanaと比べた私たちの料金について、率直に申し上げましょう：

• 長所：基本的に、AsanaのAdvancedプラン（とそれ以上）を、1ユーザーあたりわずか月額8ドルで手に入れられます。
• 短所：
  • 無料プランは利用できませんが、限定的なトライアルとPoCは提供しています。
  • 月額プランはありません。良いものには時間がかかるからです。
  • 10ユーザー未満のプランはありません。私たちは成長するチームを目指しているからです。

そして、この料金で、一度きりのonboarding費用と合わせて、導入戦略を提供し、あなたの質問やフィードバックに機敏に応え続ける専任のカスタマーサクセスマネージャーも付いてくることは、お伝えしましたでしょうか？

まとめると

Asanaがこれほど人気がある理由は、私にもよく分かります。洗練されていて、シンプルで、始めやすいのです。タスクを整理しておく分かりやすい方法さえあればよいチームや一度きりのプロジェクトにとって、Asanaは完璧にその役目を果たします。しかし、私が最初からAsanaを気に入っていたとはいえ、長い目で見ればReworkがやはり勝ります。Reworkの設計は規模の拡大のために作られており、あなたの業務をより深く掘り下げる機能を備えていて、成長のために構造を必要とするビジネスに最適なのです。