Die beste Business-Process-Management-Software 2026: 14 BPM-Plattformen im Vergleich

Von Linh Ngo · Aktualisiert am 25. August 2026

Stand August 2026: Die Preise wurden anhand der Preisseiten der Anbieter geprüft, Schätzungen von Dritten sind mit (reported) gekennzeichnet, wo keine Zahl veröffentlicht ist. Was sich in diesem Jahr geändert hat: Gartner hat im Oktober 2025 seinen allerersten Magic Quadrant für BOAT (Business Orchestration and Automation Technologies) veröffentlicht und damit die alte Kategoriebezeichnung iBPMS abgelöst; ProcessMaker ist 2026 vollständig in Decisions aufgegangen, und processmaker.com leitet inzwischen auf decisions.com um; Kissflows alter pauschaler Monatspreis ist von der Preisseite verschwunden; und Creatio hat neben seinen klassischen Tarifen pro Nutzer eine neue Unlimited-Stufe mit Preis pro Organisation eingeführt.

Appian und Pega Platform sind für regulierte Unternehmen gebaut, die Governance und einen Audit-Trail in jedem Case brauchen. Camunda und Microsoft Power Automate passen zu Teams, bei denen Entwickler oder ein bestehender Microsoft-365-Vertrag die Automatisierung treiben. Pipefy und Quickbase eignen sich für Operations-Teams, die einen Prozess in wenigen Wochen live haben wollen, ohne ein Services-Projekt. SAP Signavio und Bizagi gehören auf die Shortlist, sobald es darum geht, einen Prozess zu modellieren und zu steuern, statt ihn auszuführen. Dieser Leitfaden bewertet alle 14 Plattformen unten nach Preis, Erfassungstiefe und danach, wo sie in dieser Aufteilung zwischen Modellierung und Ausführung stehen, damit Sie das Tool nach dem tatsächlichen Einsatzzweck auswählen und nicht nach der lautesten Marketingseite.

„BPM“ ist ein Sammelbegriff für zwei grundverschiedene Aufgaben, und die meisten Käufer brauchen nur eine davon. Die Modellierungsebene ist der Ort, an dem Sie einen Prozess zeichnen, dokumentieren, wer was tut, und die Abnahme von den Verantwortlichen der Arbeit einholen. Tools wie Visio, Lucidchart und Creately gehören hierher, ebenso dedizierte Prozessarchitektur-Suiten wie SAP Signavio und Bizagi. Die Ausführungsebene ist der Ort, an dem der Prozess tatsächlich läuft: Formulare werden geroutet, Freigaben werden ausgelöst, Systeme sprechen miteinander, und ein Case wandert von offen bis geschlossen, ohne dass jemand bei jedem Schritt Daten neu eintippt. Appian, Pega, Camunda, Power Automate und die übrigen Low-Code-Suiten unten gehören hierher. Und wenn das Einzige, was Sie tatsächlich ausführen müssen, eine Genehmigungskette ist, dann ist das ein engerer und günstigerer Kauf als eine vollständige BPM-Suite; der Leitfaden zur besten Approval-Workflow-Software behandelt diese Kategorie für sich. Ein Modellierungstool zu kaufen, wenn Sie Ausführung brauchten (oder umgekehrt), ist der häufigste Fehler in dieser Kategorie, und deshalb behandelt dieser Leitfaden die Aufteilung als strukturelle Entscheidung und nicht als Fußnote. Die Preise sind auf den eigenen Seiten der Anbieter Stand August 2026 geprüft, monatlich und jährlich angegeben, wo beides existiert, und (reported) steht nur dort, wo ein Anbieter wirklich keine Zahl veröffentlicht.

Wichtige Fakten

• Der weltweite Markt für Business-Process-Management-Software soll laut Prognose von 25,88 Milliarden \(im Jahr 2026 auf 91,87 Milliarden\) bis 2034 wachsen, eine jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 17,2 %. (Fortune Business Insights)
• Ein zusammengesetztes Unternehmen, das Microsoft Power Automate einsetzte, erzielte laut einer von Microsoft beauftragten Forrester-Total-Economic-Impact-Studie einen ROI von 248 % über drei Jahre und eine Amortisationszeit von unter sechs Monaten bei einem Nettogegenwartswert von 39,85 Millionen $. (Forrester TEI of Microsoft Power Automate)
• 79 % der Organisationen planen, ihre Automatisierungsausgaben zu erhöhen, wobei die Budgets in den nächsten zwei Jahren im Schnitt um 20 % steigen sollen, laut Camundas Report State of Agentic Orchestration and Automation 2026. (Camunda)
• 73 % der Arbeitgeber wollen die Automatisierung von Geschäftsprozessen und Aufgaben bis 2030 beschleunigen, laut dem Future of Jobs Report 2025 des World Economic Forum. (World Economic Forum)

Schnellvergleichstabelle

Modellierung vs. Ausführung: Die zwei Hälften von BPM

Jedes Tool oben arbeitet auf der Ausführungsseite von BPM: Es bringt einen Prozess voran. Ein zweiter, ebenso wichtiger Satz von Tools existiert, um diesen Prozess überhaupt erst zu zeichnen, freigeben zu lassen und das Diagramm mit der Realität abzugleichen, wenn sich der Prozess ändert. Käufer suchen routinemäßig nach dem einen und bewerten am Ende das andere, weshalb diese Aufteilung einen eigenen Abschnitt bekommt statt einer einzelnen Zeile in der Einleitung.

Microsoft Visio, Lucidchart und Creately sind die drei am häufigsten gesuchten Modellierungstools, und für jedes gibt es auf dieser Seite einen eigenen Vergleich: Die besten Visio-Alternativen und Die besten Creately-Alternativen behandeln das Wettbewerbsfeld für jedes Tool, während Lucidchart vs. Visio, Lucidchart vs. Miro und Visio vs. draw.io die drei Duelle direkt gegenüberstellen, nach denen Käufer am häufigsten fragen. Wenn Ihre eigentliche Lücke ein breiterer Bedarf an Whiteboarding oder Diagrammen ist und nicht speziell BPM, deckt Beste Online-Whiteboard-Software diese angrenzende Kategorie ab.

SAP Signavio und Bizagi stehen eine Ebene über allgemeinen Diagramm-Tools: Beide sind dedizierte Prozessarchitektur-Suiten mit Governance, Versionskontrolle und (bei SAP Signavio) Process Mining auf der Zeichenfläche, und beide bekommen weiter unten in diesem Leitfaden ein ausführliches Porträt. Der gemeinsame Nenner aller Modellierungstools hier ist BPMN 2.0, der offene Notationsstandard der Object Management Group, der dafür sorgt, dass ein in Visio gezeichnetes Diagramm sauber in Bizagi oder SAP Signavio importiert werden kann, ohne dass Sie es neu zeichnen müssen. Für die Konzeptebene darunter (was eine Prozesslandkarte erfassen muss und wie sie sich von einem Swimlane-Diagramm oder einem SIPOC unterscheidet) siehe Business Process Mapping und BPMN erklärt.

1. Appian: Der BOAT-Kategorieführer ohne öffentlichen Preis

Appians Low-Code-Plattform umfasst Prozessautomatisierung, Case Management und (seit den Releases 2026) agentische Orchestrierung, und Gartner hat Appian im Oktober 2025 im ersten Magic Quadrant für BOAT (Business Orchestration and Automation Technologies) als Leader eingestuft, in der Kategorie, die das ältere iBPMS-Label abgelöst hat. Appian verkauft drei Editionen, Standard, Advanced und Premium, und das Preismodell selbst ist das Bemerkenswerte: Jede Edition wird pro Nutzer, pro Monat, pro App bepreist, nicht als pauschaler Preis pro Seat. Diese Struktur bedeutet, dass zwei Teams mit identischer Personalstärke sehr unterschiedliche Rechnungen bekommen können, je nachdem, wie viele separate Anwendungen sie auf der Plattform bauen. Keine der drei Editionen trägt eine öffentliche Dollar-Zahl; jedes Angebot läuft über den Vertrieb.

Die Appian Community Edition ist ein separates Angebot: eine kostenlose, eigene Plattform-Instanz für persönliche Entwicklung und zum Lernen, ausdrücklich nicht für den Produktivbetrieb lizenziert. Sie ist ein vernünftiger Weg, Appians Prozessmodellierung und Low-Code-Erfahrung auszuprobieren, bevor das kostenpflichtige Gespräch beginnt. Wenn Sie wegen des Preismodells pro App nach Alternativen suchen und nicht wegen der Plattform selbst, führt unser Leitfaden zu den besten Appian-Alternativen durch die vierzehn Plattformen, die Sie daneben stellen sollten.

Preise: Die Editionen Standard, Advanced und Premium, jeweils pro Nutzer pro Monat pro App bepreist, keine Dollar-Zahl veröffentlicht. Die Appian Community Edition ist nur für die persönliche Entwicklung kostenlos, nicht für die Produktion. (Appian) Am besten geeignet für: Regulierte Unternehmen (Versicherungen, Banken, Behörden), die gesteuertes, auditiertes Case Management brauchen und bereit sind, die Preise über eine Vertriebsevaluierung zu klären. Weniger geeignet für: Ein kleines Team, das eine Zahl sehen will, bevor es ein Gespräch bucht, oder eines, das einen pauschalen Preis pro Seat statt eines Preises pro App möchte.

2. Pega Platform: Case Management im Enterprise-Maßstab, Preise hinter einer Mauer

Pegas Versprechen ist Case Management im Enterprise-Maßstab: Schadensmeldungen bei Versicherungen, Kreditvergabe, Bearbeitung von Sozialleistungen, Workflows, in denen ein einzelner „Case“ über Tage oder Wochen durch Dutzende Entscheidungspunkte wandert und bei jedem Schritt einen vollständigen Audit-Trail braucht. Pega legt Decisioning und Next-Best-Action-Logik über diese Case-Engine, und genau das unterscheidet Pega von einem einfacheren Workflow-Tool.

Pegas eigene Preisseite nennt keine Stufen, keine Dollar-Zahlen und keine Abrechnungsbasis; der einzige Call-to-Action ist ein Link zur kostenlosen Testversion und ein Weg zum Vertrieb. Drittanbieter-Tracker nennen Spannen von 35 bis 90 $ pro Nutzer und Monat (reported), doch diese Zahl stammt von Aggregator-Seiten und nicht von Pega selbst, betrachten Sie sie also als grobes Planungssignal und nicht als Angebot. Pega und Appian landen auf den meisten derselben Shortlists, und keines von beiden veröffentlicht eine Zahl, was die Wahl zwischen beiden zu einer Frage der Funktionen statt des Preises macht; wir gehen sie in Appian vs. Pega durch.

Preise: Keine öffentlichen Preise auf Pegas eigener Website; kostenlose Testversion verfügbar; die Produktivlizenzierung erfordert ein individuelles Vertriebsangebot. (Pega) Am besten geeignet für: Große Unternehmen mit mehrstufigem Case Management in hohem Volumen (Schadensfälle, Kreditvergabe, Leistungen), die Decisioning direkt im Workflow brauchen. Weniger geeignet für: Ein Team, das vor dem ersten Vertriebsgespräch eine öffentliche Preisstaffel zum Vergleichen haben möchte.

3. Camunda: Open-Source-Prozessorchestrierung für entwicklergeführte Teams

Camundas Zielgruppe unterscheidet sich von den meisten auf dieser Liste: Es ist eine Orchestrierungs-Engine für Entwickler, die Prozesse in BPMN modellieren und direkt mit Microservices und Event-Streams verdrahten, nicht für Fachanwender, die Kästchen auf einer Zeichenfläche ziehen. Die kostenlose Stufe ist wirklich kostenlos: Mit Self-Managed Development kann ein Team den gesamten Stack, die Prozess-Engine, Operate, Tasklist, Identity, Optimize sowie den Desktop und den Web Modeler, auf dem eigenen Rechner ohne Lizenz bauen und betreiben. Der Haken ist, dass diese Stufe ausdrücklich nicht für den Produktivbetrieb lizenziert ist.

Der Weg in die Produktion führt entweder über eine Self-Managed-Enterprise-Lizenz (individuelles Angebot, mit 24x7-Support und SLAs) oder über Camunda SaaS, das eine 30-Tage-Testversion mit voller Ausführungsfähigkeit bietet. Nach Ablauf dieser Testphase fällt die kostenlose SaaS-Stufe auf reine Modellierung zurück, ohne Live-Prozessausführung. Camundas eigener Report State of Agentic Orchestration and Automation 2026 ergab, dass Organisationen im Schnitt rund 50 Endpunkt-Systeme über ihre Geschäftsprozesse hinweg verwalten, ein Bestand, der um etwa 14 % pro Jahr wächst, und genau das ist der Grund, warum Orchestrierungstools wie dieses im Umfang weiter zulegen.

Preise: Self-Managed Development kostenlos, keine Lizenz, nur lokale Nutzung. Self-Managed Production erfordert eine Enterprise-Lizenz (individuelles Angebot). Camunda SaaS: Vertrieb kontaktieren oder eine 30-Tage-Testversion mit voller Ausführung starten, die danach auf reine Modellierung zurückfällt. (Camunda) Am besten geeignet für: Entwicklergeführte Teams, die Prozesse über Microservices hinweg orchestrieren und eine offene, BPMN-native Engine statt einer geschlossenen Low-Code-Zeichenfläche wollen. Verwandt: Business Process Management erklärt. Weniger geeignet für: Ein Fachteam ohne Engineering-Ressourcen, das einen Prozess ohne Programmieren bauen und starten möchte.

4. Microsoft Power Automate: Der günstigste echte veröffentlichte Einstieg

Power Automate ist die Ausführungsebene der Microsoft Power Platform, und wenn Ihre Organisation bereits für Microsoft 365 zahlt, ist es der günstigste wirklich veröffentlichte Einstieg auf dieser gesamten Liste. Der Premium-Tarif deckt Cloud-Flows, Attended Desktop-Automatisierung (RPA) und einen Teil von Prozess- und Task-Mining ab, alles für eine echte, genannte Dollar-Zahl statt eines Vertriebsgesprächs. Die Rechnung wächst schnell bei unbeaufsichtigter Automatisierung: Der Wechsel von einem durch Menschen ausgelösten Flow zu einem Bot, der von allein läuft, erfordert den Process-Tarif, der pro Bot statt pro Nutzer bepreist wird, und Process Mining ist ein separates, deutlich größeres Add-on für große Unternehmen, die Systeme im großen Maßstab analysieren, und nicht für ein einzelnes Team, das eine Handvoll Workflows automatisiert.

Eine von Microsoft beauftragte Forrester-Total-Economic-Impact-Studie modellierte ein zusammengesetztes Unternehmen mit 30.000 Mitarbeitenden und kam auf einen ROI von 248 % über drei Jahre mit Power Automate, bei einer Amortisationszeit von unter sechs Monaten und einem Nettogegenwartswert von 39,85 Millionen $, vor allem getrieben durch RPA-Zeitersparnis und die Ablösung von Altwerkzeugen. Für die breitere Automatisierungskategorie, in der Power Automate antritt, siehe Beste Workflow-Automatisierungssoftware, und für das RPA-Konzept im Besonderen Robotic Process Automation erklärt.

Preise: Kostenlose 30-Tage-Testversion. Premium 15 $/Nutzer/Monat, jährlich bezahlt (Cloud-Flows, Attended RPA, begrenztes Prozess-/Task-Mining). Process 150 $/Bot/Monat, jährlich bezahlt (Unattended Desktop-Flows). Hosted Process 215 $/Bot/Monat, jährlich bezahlt (ergänzt eine von Microsoft gehostete VM). Process-Mining-Add-on 5.000 $/Tenant/Monat, jährlich bezahlt, erfordert Premium. (Microsoft) Am besten geeignet für: Teams, die bereits Microsoft 365 lizenzieren und Cloud-Flows und Attended RPA zum niedrigsten echten veröffentlichten Preis dieser Kategorie wollen. Weniger geeignet für: Ein Team, das von Anfang an umfangreiche Unattended-Automatisierung oder Process Mining braucht, denn dort übernehmen die Add-on-Preise pro Bot und pro Tenant.

5. Nintex: Workflow-Automatisierung gepaart mit Dokumentenerstellung

Nintex verbindet Workflow-Automatisierung mit Dokumentenerstellung (die Drawloop-Linie) und Prozesslandkarten, eine Kombination für Teams, deren Prozess nicht bei einem Statuswechsel endet, sondern bei einem unterschriebenen, erzeugten Dokument: einem Vertrag, einem Genehmigungsschreiben, einem Onboarding-Paket. Diese Ebene der Dokumentenerstellung ist Nintex' klarstes Unterscheidungsmerkmal gegenüber einem reinen Workflow-Tool: Der Prozess und der Papierkram, den er erzeugt, liegen in derselben Plattform.

Die Preisseite enthält keine Stufen, keinen Preis pro Nutzer und keine Einstiegszahl irgendeiner Art; die gesamte Seite verweist Besucher auf ein Kontaktformular oder eine Vertriebs-E-Mail. „Talk with our sales team to explore how Nintex can support your goals“ ist alles, was veröffentlicht ist, und ein Nintex-Rollout zu budgetieren heißt daher, ein Vertriebsgespräch zu eröffnen, bevor Sie es preislich mit irgendetwas anderem auf dieser Liste vergleichen können. Wenn diese Mauer der Grund für Ihre Suche ist, behandelt unser Leitfaden zu den besten Nintex-Alternativen die vierzehn Plattformen, die Nintex am häufigsten ersetzen, darunter die wenigen, die die Ebene der Dokumentenerstellung behalten, statt sie fallen zu lassen.

Preise: Keine öffentlichen Preise veröffentlicht; für ein Angebot den Vertrieb kontaktieren. (Nintex) Am besten geeignet für: Teams, deren Prozessergebnis ein erzeugtes, unterschriebenes Dokument ist (Verträge, Genehmigungsschreiben, Onboarding-Pakete) und nicht nur ein Statuswechsel. Weniger geeignet für: Ein Team, das einen Einstiegspreis vergleichen möchte, bevor es Zeit in ein Vertriebsgespräch investiert.

6. Pipefy: Eine Free-Stufe, die es noch gibt, mit echten Grenzen

Pipefy ist um eine Kanban-artige Prozess-Zeichenfläche herum gebaut: Jede Karte steht für einen Case, der durch einen Prozess wandert, und die Plattform richtet sich an Operations-Teams (Einkauf, HR, Finance Shared Services), die einen visuellen, einfach zu bauenden Workflow ohne Entwickler wollen. Der Starter-Tarif ist kostenlos und weiterhin wirklich nutzbar, keine entschärfte Testversion: bis zu 5 Prozesse, 10 Nutzer, 50 Karten pro Monat und 500 Datenbankeinträge, ohne Kreditkarte. Jeder Tarif, auch Starter, enthält 1.000 einmalig nutzbare KI-Credits.

Die Stufen Business und Enterprise laufen über ein individuelles Angebot, ohne genannten Preis pro Nutzer, auch wenn Pipefy ein erklärtes SMB-Programm mit „up to 90% discount“ für Unternehmen mit 11 bis 200 Mitarbeitenden betreibt, wiederum ohne veröffentlichten Einstiegspreis. Teams, die an eine dieser Starter-Grenzen gestoßen sind und das weitere Feld sichten, finden die Aufschlüsselung Grenze für Grenze in Die besten Pipefy-Alternativen, und der direkte Vergleich mit dem anderen No-Code-Workflow-Namen auf dieser Liste steht in Kissflow vs. Pipefy. Für die breitere Kategorie der No-Code-App-Entwicklung, an die Pipefy angrenzt, siehe Die besten No-Code-App-Builder.

Preise: Starter kostenlos (5 Prozesse, 10 Nutzer, 50 Karten/Monat, 500 Datenbankeinträge). Business und Enterprise individuell, Vertrieb kontaktieren. 1.000 einmalig nutzbare KI-Credits in jedem Tarif enthalten. Das SMB-Programm bietet bis zu 90 % Nachlass für Unternehmen mit 11 bis 200 Mitarbeitenden, ohne genannten Preis. (Pipefy) Am besten geeignet für: Operations-Teams, die eine echte, nutzbare Free-Stufe wollen, um ihre ersten ein oder zwei Prozesse zu bauen, bevor es ein Budgetgespräch gibt. Weniger geeignet für: Ein Team mit mehr als 10 Nutzern oder 5 aktiven Prozessen, denn dann beginnt ein Business-Gespräch ohne sichtbaren Einstiegspreis.

7. Kissflow: Die verschwundene Preisseite

Kissflow hat sich seinen Ruf mit No-Code-Workflow-Automatisierung zu einem wirklich einfachen pauschalen Monatspreis aufgebaut: Fachanwender konnten einen Freigabe-Workflow aufsetzen, ohne Code anzufassen, und die Preisseite spiegelte diese Einfachheit. Diese Seite ist weg. Stand August 2026 ist kissflow.com/pricing ein Beratungs- und Demo-Trichter: keine Stufennamen, keine Dollar-Zahlen, keine Nutzerzahlen, nur ein Weg zu einem Vertriebsgespräch.

Wenn Sie schon einmal einen pauschalen Betrag von 1.500 \(pro Monat für Kissflow gesehen haben, behandeln Sie ihn als unbestätigt statt als aktuell. Er kursiert weiterhin in Beiträgen von Dritten, überlebt aber auch auf einer von Kissflows eigenen Inhaltsseiten, auf der im Fließtext 1.500\) pro Monat für bis zu 50 Nutzer stehen, während das FAQ derselben Seite 2.500 \(nennt, und eine zweite Kissflow-Seite setzt den Basic-Tarif ebenfalls auf 2.500\). Zwei Zahlen, beide vom Anbieter veröffentlicht, tausend Dollar pro Monat auseinander. Die besten Kissflow-Alternativen dokumentiert den Widerspruch vollständig. Kissflow veröffentlicht zum Zeitpunkt dieses Textes keine Preise auf seiner Preisseite, und eine tatsächliche Zahl zu bekommen heißt jetzt, ein Gespräch zu buchen, derselbe Reibungspunkt wie bei Appian, Pega und Nintex oben.

Preise: Auf Kissflows Preisseite nicht mehr veröffentlicht; für ein Angebot den Vertrieb kontaktieren. Verlassen Sie sich nicht auf ältere Zahlen von Dritten (einschließlich einer früher kursierenden Zahl von 1.500 $/Monat), sie spiegeln nicht mehr wider, was Kissflow verlangt. (Kissflow) Am besten geeignet für: Fachteams, die bereits wissen, dass sie einen No-Code-Prozess-Builder wollen, und die den Preis gern in einem Vertriebsgespräch statt auf einer öffentlichen Seite klären. Weniger geeignet für: Ein kostenbewusstes Team, das einen Preisvergleich selbst durchführen möchte, ohne zuerst mit dem Vertrieb zu sprechen.

8. Quickbase: Echte Preise pro Nutzer, plus eine Plattform-Mindestgebühr

Quickbase ist eine No-Code-Anwendungsplattform mit eingebauten Prozess-Workflows: Teams bauen damit Tracking-Apps, Genehmigungsketten und operative Datenbanken ohne Entwickler, und es ist einer der wenigen Anbieter auf dieser Liste, die tatsächlich eine Dollar-Zahl pro Nutzer auf der eigenen Website veröffentlichen. Team beginnt bei 35 \(pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, und Business steigt auf 55\) pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, beide mit SSO, Audit-Logs und (bei Business) Compliance-Funktionen für FDA und HIPAA.

Der Haken, und für die Budgetierung ein echter, ist, dass Quickbase zusätzlich zum Satz pro Nutzer eine Mindestgebühr für die Plattform erhebt, sodass der genannte Preis pro Seat die tatsächliche Rechnung für ein kleineres Team unterschätzt. Quickbase bietet außerdem eine nutzungsbasierte Preisalternative an, die auf „Reads“ statt auf reinen Nutzerzahlen beruht und die Nachfrage wert ist, wenn Ihr Nutzungsmuster über das Jahr ungleichmäßig ist. Dieses nicht prognostizierbare Minimum ist der häufigste Grund, warum Teams gehen, weshalb Die besten Quickbase-Alternativen das Feld nach Preismodell statt nach Funktionsliste sortiert und die zwei Anbieter hier aufzeigt, die pro Seat gar nichts berechnen.

Preise: 30-Tage-Testversion (alle Funktionen von Business). Team 35 $/Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung. Business 55 $/Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung. Enterprise individuell. Zusätzlich zur Preisgestaltung pro Nutzer fällt eine Mindestgebühr für die Plattform an; alle Nutzer eines Accounts müssen im selben Tarif sein. (Quickbase) Am besten geeignet für: Operations-Teams, die eine No-Code-App-Plattform mit eingebauten Prozess-Workflows und einen echten veröffentlichten Preis zum Planen wollen. Weniger geeignet für: Ein sehr kleines Team, das von der Mindestgebühr der Plattform im Verhältnis zu seinen Kosten pro Seat überproportional getroffen wird.

9. ProcessMaker (jetzt Decisions): Eine BPM-Marke, die nicht mehr für sich steht

ProcessMaker und Decisions sind im November 2025 fusioniert, und im Juni 2026 hat das kombinierte Unternehmen ein vollständiges Rebranding abgeschlossen: Der Name ProcessMaker und die Website sind verschwunden, und processmaker.com leitet inzwischen auf decisions.com um. Bestehende ProcessMaker-Kunden nutzen ihr Produkt ohne Unterbrechung weiter, doch wer heute nach „ProcessMaker“ sucht, sucht in Wahrheit nach Decisions, positioniert als „universal orchestrator“, der KI-Agenten, Bots, APIs und menschliche Arbeit über Prozesse hinweg steuert.

Bei den Preisen gilt weiter dieselbe Struktur mit individuellem Angebot, die ProcessMaker vor der Fusion nutzte: drei Stufen, Foundation, Growth und Enterprise, die jeweils ein „Get a Custom Quote“-Gespräch erfordern und keine Dollar-Zahl nennen. Das Unternehmen betont ausdrücklich, dass dies bewusst kein Modell pro Nutzer ist: „Decisions isn't built around restrictive per-user pricing“, die Kosten richten sich stattdessen nach dem Umfang der Use Cases, den Deployment-Anforderungen und den genutzten Funktionen.

Preise: Die Stufen Foundation, Growth und Enterprise, alle mit individuellem Angebot; die Preisgestaltung ist ausdrücklich nicht pro Nutzer, sondern richtet sich nach Umfang der Use Cases und Deployment-Anforderungen. (Decisions) Am besten geeignet für: Teams, die ProcessMaker bereits evaluiert haben und Kontinuität wollen, oder alle, die Orchestrierungspreise wollen, die nicht allein mit der Personalstärke skalieren. Weniger geeignet für: Einen Käufer, der gezielt nach „ProcessMaker“ sucht und ein eigenständiges Produkt erwartet; es existiert als solches nicht mehr.

10. Creatio: CRM-natives BPM mit einer neuen Unlimited-Stufe

Creatios Prozess-Engine ist aus einer CRM-Plattform hervorgegangen, und diese Herkunft sieht man noch: Creatios eigentliches Unterscheidungsmerkmal ist BPM-Tooling, das nativ neben den CRM-Modulen für Vertrieb, Marketing und Service gebaut ist, statt auf eine generische Zeichenfläche aufgesetzt zu werden. Zum 1. Mai 2026 hat Creatio ein neues Preismodell um eine Unlimited-Stufe eingeführt, neben den bestehenden Stufen Growth und Enterprise, mit dem Ziel, die Reibung der Lizenzierung pro Nutzer für Organisationen ganz zu beseitigen, die lieber pro Organisation als pro Seat budgetieren.

Growth und Enterprise beginnen beide mit einem Minimum von 5 Nutzern; Unlimited hat, wie der Name sagt, keine Nutzerobergrenze. Creatios Preisseite nennt jetzt echte Zahlen: Growth kostet 40 \(pro Nutzer und Monat und Enterprise 75\) pro Nutzer und Monat, Unlimited wird pro Organisation angeboten. Die Zahl, die den Deal tatsächlich prägt, liegt unter diesen Sätzen: ein Mindestkaufbetrag von 10.000 $ pro Jahr bei einem Standardvertrag über 3 Jahre, sodass ein Growth-Team mit 5 Nutzern weit von dieser Untergrenze entfernt ist und das Minimum zahlt statt der Rechnung pro Seat.

Preise: Growth 40 $/Nutzer/Monat, Enterprise 75 $/Nutzer/Monat, Unlimited pro Organisation ohne Nutzerobergrenze. Mindestens 5 Nutzer bei Growth und Enterprise. Es gelten ein Mindestkaufbetrag von 10.000 \(pro Jahr und ein Standardvertrag über 3 Jahre. Add-on-Module für Vertrieb, Marketing oder Service kosten je 15\)/Nutzer/Monat. (Creatio) Am besten geeignet für: Teams, die BPM und CRM in einer nativen Plattform wollen und lieber pro Organisation budgetieren, statt Seats zu zählen. Weniger geeignet für: Einen Käufer, der einen sichtbaren Preis pro Seat zum Vergleichen haben möchte, bevor ein Vertriebsgespräch beginnt.

11. Zoho Creator: Der günstigste veröffentlichte Preis pro Nutzer auf dieser Liste

Zoho Creator ist ein No-Code-Anwendungsbaukasten mit eingebauter Workflow-Automatisierung und das Nächstliegende auf dieser Liste an einer echten Budgetoption für ein kleines Team, das einen Prozess automatisieren will, ohne einen Preis pro Seat, der in die Hunderte skaliert. Eine Free Edition deckt eine individuelle App für eine Einzelperson oder ein kleines Team ab, und jede kostenpflichtige Stufe wird mit einer 15-Tage-Testversion geliefert, ohne Kreditkarte.

Zoho veröffentlicht die Preise auf der eigenen Preisseite: Standard 8 \(pro Nutzer und Monat, Professional 20\) und Enterprise 25 $, alle bei jährlicher Abrechnung, mit einer Flex-Stufe auf Anfrage. Zohos eigenes FAQ bestätigt, dass das Modell pro Nutzer funktioniert: „Zoho Creator offers per-user pricing, so you can add however many users you want by purchasing licenses.“ Ein Haken, den Sie vor der Budgetierung kennen sollten: Das sind Zahlen für jährliche Abrechnung, und Zoho sagt zwar, die jährliche Abrechnung spare mehr als 30 %, nennt den Monatspreis aber nie, sodass ein Team, das monatlich zahlen möchte, seine Rechnung anhand der Seite nicht berechnen kann.

Preise: Free Edition (eine App). Standard 8 $/Nutzer/Monat, Professional 20 $/Nutzer/Monat, Enterprise 25 $/Nutzer/Monat, alle bei jährlicher Abrechnung. Flex individuell. 15-Tage-Testversion, keine Kreditkarte nötig. Lokale Steuern extra. Zoho gibt an, dass die jährliche Abrechnung gegenüber der monatlichen mehr als 30 % spart, die Monatspreise sind aber nicht veröffentlicht. (Zoho Creator) Am besten geeignet für: Kostenbewusste kleine Teams, die einen No-Code-App- und Prozess-Builder ohne BPM-Preise für Unternehmen wollen. Weniger geeignet für: Ein Team, das Sicherheit über eine genaue Dollar-Zahl braucht, ohne zuerst eine regionsspezifische Seite oder einen Tracker von Dritten zu prüfen.

12. Process Street: Wiederkehrende Checklisten und SOPs, keine vollständige BPM-Suite

Process Street ist enger gefasst als alles andere auf dieser Liste, und zwar bewusst: Es ist für wiederkehrende, checklistenartige Prozessarbeit gebaut, Onboarding-Abfolgen, Audit-Checklisten, Standardarbeitsanweisungen, statt für komplexes, verzweigtes Case Management. Dieser Fokus ist zugleich seine Stärke: Teams, die nur eine dokumentierte, wiederholbare Checkliste brauchen, die eine Person jedes Mal durchgeht, finden es meist schneller aufgesetzt als eine vollständige BPM-Suite.

Die Preisseite nennt drei Stufen, Startup, Pro und Enterprise, nennt aber für keine eine Dollar-Zahl. Startup hat ausdrückliche Zugangskriterien (weniger als 15 Mitarbeitende und unter 2 Millionen $ Umsatz) und ist auf 5 Nutzer und 10 Gäste begrenzt; Pro bietet eine individuelle Nutzerzahl und eine 14-Tage-Testversion ohne Kreditkarte; Enterprise ist vollständig individuell. Wissenswert vor einer Evaluierung: Das Unternehmen hat sich 2025 als Compliance-Operations-Plattform neu positioniert und im Laufe von 2025 geändert, wer als abrechenbarer Seat zählt, sodass ein Angebot von heute und das ältere Konto eines Kollegen nicht dasselbe Produkt zu denselben Bedingungen sind. Die besten Process-Street-Alternativen behandelt beide Änderungen und teilt das Feld danach auf, welche Aufgabe Sie tatsächlich haben. Zu den Standardarbeitsanweisungen, die Process Street häufig abbildet, siehe Standard Operating Procedure erklärt.

Preise: Die Stufen Startup, Pro und Enterprise, keine Dollar-Zahlen veröffentlicht; Startup erfordert weniger als 15 Mitarbeitende und unter 2 Mio. $ Umsatz (5 Nutzer, 10 Gäste); Pro bietet eine 14-Tage-Testversion, keine Kreditkarte. (Process Street) Am besten geeignet für: Teams, deren Prozessbedarf eine wiederkehrende, wiederholbare Checkliste oder SOP ist und kein verzweigter, systemübergreifender Workflow. Weniger geeignet für: Teams, die Case Management, Systemintegration oder alles jenseits einer dokumentierten, von Menschen abgearbeiteten Checkliste brauchen.

13. SAP Signavio: Process Intelligence und Mining für Unternehmen

SAP Signavio steht über allgemeinen Diagramm-Tools: Es ist eine vollständige Prozessarchitektur-Suite, die Prozessmodellierung und Dokumentation mit Process Mining verbindet, also der Fähigkeit, aus Event-Log-Daten der Systeme zu rekonstruieren, wie ein Prozess tatsächlich läuft, statt wie jemand annimmt, dass er läuft. Diese Mining-Ebene unterscheidet SAP Signavio von Visio, Lucidchart oder Bizagis kostenlosem Modeler; es ist für Unternehmen gebaut, die die Lücke zwischen dokumentiertem Prozess und Realität im großen Maßstab sehen müssen.

Die Preisgestaltung ist modular und pro benanntem Nutzer: Process Manager wird pro benanntem Nutzer bepreist, Collaboration Hub pro Block von 10 benannten Nutzern und Process Intelligence (das Mining-Modul) pro Block von 200.000 Datensätzen, mit Mengenrabatten im großen Maßstab. Auf SAPs eigener Website steht für keines dieser Module eine öffentliche Dollar-Zahl; jedes Angebot läuft über den SAP-Vertrieb. Analysten von Drittanbietern berichten, dass typische Enterprise-Deals für Process Intelligence je nach Nutzerzahl und danach, ob Mining im Umfang enthalten ist, zwischen 150.000 und 700.000 $ liegen (reported).

Preise: Modulare Preisgestaltung pro benanntem Nutzer (Process Manager pro Nutzer, Collaboration Hub pro 10-Nutzer-Block, Process Intelligence pro Block von 200.000 Datensätzen); keine öffentliche Dollar-Zahl. Analysten von Drittanbietern berichten von typischen Enterprise-Deals zwischen 150K und 700K $ je nach Umfang (reported). (SAP Signavio) Am besten geeignet für: Unternehmen, die Process Mining brauchen, also die Rekonstruktion, wie ein Prozess tatsächlich aus echten Systemdaten läuft, zusätzlich zu Prozessmodellierung und Dokumentation. Verwandt: Process Mining erklärt. Weniger geeignet für: Ein Team, das einen Prozess nur zeichnen und dokumentieren muss; diese Aufgabe erledigen deutlich günstigere Tools weiter oben in diesem Leitfaden. Wenn SAP Signavio bereits auf Ihrer Shortlist steht und das Angebot höher ausfiel als erwartet, teilt der Leitfaden zu den SAP-Signavio-Alternativen das Feld danach auf, ob Sie tatsächlich Process Mining brauchen oder nur Prozessmodellierung.

14. Bizagi: Ein wirklich kostenloser Modeler, dahinter eine verbrauchsbasierte Engine

Bizagi teilt sich sauber in zwei Produkte, und nur eines davon ist kostenlos. Bizagi Modeler ist kostenlos, direkt auf Bizagis eigener Produktseite unter der Überschrift „Free Modeler“ bestätigt, mit intuitiver Prozesslandkarte, Veröffentlichung nach PDF, Word, Excel, im Web und in SharePoint, Import aus Visio, IBM Blueworks und XPDL/BPMN-Dateien sowie Prozesssimulation, alles ohne Kosten. Bizagis eigene Seite nennt weder eine Nutzerobergrenze noch ein Ablaufdatum für den kostenlosen Modeler, behandeln Sie daher jede konkrete Grenze, die Sie anderswo zitiert sehen (eine häufig wiederholte Zahl von „bis zu 20 Nutzern“), als von Dritten berichtet und nicht als vom Anbieter bestätigt.

Das zweite Produkt, Bizagi Platform (die Ausführungs-Engine, die die modellierten Prozesse tatsächlich ausführt), wird verbrauchsbasiert bepreist, ohne Grenze pro Nutzer oder pro App innerhalb eines Abonnements, „no limits on the number of users or apps within your subscription“, laut Bizagis eigener Preisseite, doch auch auf dieser Seite steht keine Dollar-Zahl. Eine tatsächliche Zahl bekommen Sie nur über den Download einer Preisbroschüre oder eine direkte Angebotsanfrage.

Preise: Bizagi Modeler ist kostenlos, auf Bizagis eigener Website bestätigt, ohne genannte Nutzer- oder Zeitgrenze. Bizagi Platform (die Ausführungs-Engine) ist verbrauchsbasiert mit unbegrenzten Nutzern und Apps pro Abonnement; keine Dollar-Zahl veröffentlicht, ein Angebot oder die Preisbroschüre anfordern. (Bizagi) Am besten geeignet für: Teams, die Prozesse kostenlos modellieren und dokumentieren wollen, bevor sie Budget für eine Ausführungs-Engine binden. Der Leitfaden zu den Bizagi-Alternativen setzt genau dort an, wo diese Entscheidung schwierig wird, und sortiert das Feld danach, welche Anbieter einen echten Preis für die Ausführungs-Engine veröffentlichen und welche nicht. Weniger geeignet für: Ein Team, das einen Prozess ausführen und nicht nur zeichnen muss; das erfordert die Platform-Stufe ohne Preis und ein Vertriebsgespräch.

Passung nach Größe und Phase

Wie Sie wählen: Entscheidungsrahmen

Wählen Sie die Zeile, die Ihr tatsächliches Problem beschreibt, nicht den Anbieter mit der längsten Funktionsliste. Wenn Ihre Prozesslücke eigentlich darin besteht, Apps miteinander zu verbinden, statt einen formalen BPM-Prozess zu modellieren oder auszuführen, deckt Beste Workflow-Automatisierungssoftware diese breitere, weniger formale Kategorie ab.

Die nächsten Schritte

Entscheiden Sie zuerst, welche Hälfte von BPM Sie tatsächlich brauchen: Wenn der Prozess noch nicht dokumentiert und abgestimmt ist, wählen Sie ein Modellierungstool (Bizagi Modeler ist kostenlos, Visio und Lucidchart sind günstig), bevor Sie auch nur einen Cent in eine Ausführungs-Engine stecken. Wenn der Prozess bereits klar ist und das eigentliche Problem manuelle, repetitive Arbeit ist, testen Sie Ihre zwei wichtigsten Ausführungs-Favoriten zwei Wochen lang an einem echten Prozess, nicht an einer Sandbox-Demo, und verfolgen Sie, wie viele manuelle Schritte tatsächlich wegfallen. Bitten Sie Anbieter, die nur auf Angebot arbeiten (Appian, Pega, Nintex, Kissflow, SAP Signavio, ProcessMaker/Decisions), noch vor Ende des ersten Gesprächs um das Preismodell und ein Musterangebot, das auf Ihre echte Nutzerzahl zugeschnitten ist, damit Sie eine tatsächliche Zahl mit den veröffentlichten Preisen an anderer Stelle dieser Liste vergleichen.