Langfristige Lead-Pflege: Zukünftige Käufer und Verkäufer konvertieren

Die meisten Immobilienmakler verpassen eine kritische Chance: Etwa 80% der Leads sind heute nicht bereit für eine Transaktion, aber 60% von ihnen werden es innerhalb der nächsten zwei Jahre sein. Das ist die wahre Goldgrube. Der Unterschied zwischen Maklern, die dies nutzen, und denen, die es nicht tun, läuft auf eine Sache hinaus: einen systematischen Ansatz zur Pflege.

Langfristige Lead-Pflege bedeutet Geduld, Beständigkeit und Mehrwert. Es ist das Gegenteil der Hochdruck-Verkaufsmentalität. Sie bauen Beziehungen zu Menschen auf, die schließlich zu Kunden werden, und positionieren sich als den Experten, an den sie sich natürlich wenden, wenn sie bereit sind. Dies erfordert eine strukturierte Auswahl eines Immobilien-CRM, um diese Beziehungen im Laufe der Zeit effektiv zu verfolgen und zu verwalten.

Lassen Sie uns durchgehen, wie Sie dies in Ihr Geschäft integrieren können.

Die Denkweise der langfristigen Pflege

Bevor Sie Systeme einrichten, benötigen Sie die richtige Perspektive. Langfristige Pflege unterscheidet sich grundlegend davon, heute Geschäfte abzuschließen.

Balancieren Sie Geduld mit Beharrlichkeit. Sie melden sich nicht zufällig. Sie bauen einen Rhythmus auf, bei dem Leads in vorhersehbaren Abständen konsequent von Ihnen hören. Zu selten, und Sie verschwinden aus ihrem Gedächtnis. Zu aggressiv, und Sie werden zum Rauschen.

Konzentrieren Sie sich auf Beziehungen, nicht auf Verkauf. Früh im Pflegezyklus ist Ihr Ziel nicht der Abschluss. Es geht darum, die Person zu werden, die sie kennen, mögen und der sie vertrauen. Teilen Sie Markteinblicke. Beantworten Sie Fragen. Feiern Sie ihre Erfolge. Dies schafft Goodwill, der sich später in Aufträge übersetzt.

Bieten Sie zuerst Mehrwert. Wenn jede Nachricht von Ihnen einen „Jetzt kaufen"-Winkel hat, schalten Leads ab. Bieten Sie Inhalte, die ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen: Nachbarschaftsführer, Markttrends, Aufklärung für Erstkäufer oder Verkaufstipps. Zuerst Mehrwert, dann Verkauf.

Bauen Sie Expertise und Autorität auf. Positionieren Sie sich als jemand, der den lokalen Markt tiefgehend versteht. Markttrendberichte, Nachbarschaftsspotlights und datengestützte Einblicke schaffen Glaubwürdigkeit, die generische Ansprache niemals erreichen wird.

Bleiben Sie im Gedächtnis. Wenn sich jemand endlich entscheidet zu kaufen oder zu verkaufen, muss er zuerst an Sie denken. Das geschieht durch konsequente, wertvolle Präsenz über die Zeit.

Lead-Segmentierung für die Pflege

Sie können nicht bei allen denselben Ansatz verwenden. Segmentieren Sie Ihre langfristigen Leads, um Ihre Pflegestrategie anzupassen.

Zeitbasierte Segmente. Nicht alle zukünftigen Käufer sind gleich. Trennen Sie Leads nach erwartetem Zeitplan: 6 Monate, 12 Monate, 18 Monate, 24+ Monate. Personen, die in sechs Monaten soweit sind, benötigen andere Inhalte und Frequenz als jemand, der über einen Umzug in zwei Jahren nachdenkt. Dies passt zu Ihrem umfassenderen Lead-Scoring für Immobilien-Framework.

Käufer versus Verkäufer Pflegepfade. Ein Käufer, der über sein erstes Zuhause nachdenkt, benötigt andere Informationen als ein Verkäufer, der eine Verkleinerung erwägt. Unterschiedliche Zeitpläne, unterschiedliche Schmerzpunkte, unterschiedliche Inhalte. Wenden Sie Ihr Käuferqualifikationsframework und Verkäuferqualifikationsframework an, um angemessen zu segmentieren.

Motivationsstufen. Einige Leads sind wirklich motiviert, warten nur noch. Andere erkunden lediglich beiläufig. Stufen Sie diese unterschiedlich ein, um Ihre Bemühungen zu priorisieren.

Engagement-Level-Klassifizierung. Verfolgen Sie, welche Leads aktiv mit Ihren E-Mails interagieren, auf Nachrichten reagieren oder mit Ihren Inhalten interagieren. Leads mit hohem Engagement verdienen möglicherweise häufigere Kontaktpunkte.

Geografische und Immobilientyp-Segmente. Käufer, die sich für Eigentumswohnungen im Stadtzentrum interessieren, benötigen andere Botschaften als Familien, die nach Vorstadthäusern suchen. Gleiches gilt für Verkäufer in verschiedenen Nachbarschaften.

Gute Segmentierung bedeutet, dass Ihre Pflege persönlich und relevant wirkt, nicht massenweise produziert.

Multi-Channel-Pflegestrategie

Verlassen Sie sich nicht nur auf E-Mail. Die effektivsten Pflegeprogramme nutzen strategisch mehrere Kanäle.

E-Mail-Kampagnen bleiben das Rückgrat – sie sind nachverfolgbar, skalierbar und kosteneffektiv. Aber sie funktionieren am besten mit Unterstützung. Meistern Sie E-Mail-Marketing-Kampagnen, um diesen Kanal zu maximieren.

Direktwerbung und Postkarten durchbrechen das digitale Rauschen. Eine handgeschriebene Postkarte oder ein gedruckter Marktbericht fällt auf.

Telefon- und SMS-Check-ins bieten persönliche Verbindung. Ein kurzes „Hey, ich habe gesehen, dass Ihr Profil Interesse an der Nordseite anzeigt. Habe dort ein tolles neues Angebot gefunden – möchten Sie Fotos sehen?" wirkt echt.

Social-Media-Engagement hält Sie sichtbar. Kommentieren Sie ihre Beiträge, teilen Sie relevante Community-Inhalte und bauen Sie eine Präsenz auf, die sie regelmäßig sehen. Ihre Social-Media-Lead-Generierung-Strategie sollte sich nahtlos in Ihre Pflegebemühungen integrieren.

Video-Messaging fügt Persönlichkeit hinzu. Ein personalisierter Video-Rundgang oder Marktupdate wirkt anders als Text. Nutzen Sie Video-Marketing-Strategie, um sich in überfüllten Postfächern abzuheben.

Persönliche Veranstaltungen vertiefen Beziehungen. Tage der offenen Tür, Erstkäufer-Seminare oder Community-Veranstaltungen geben Menschen die Chance, Sie zu treffen und eine Verbindung aufzubauen.

Kanalmix nach Segment. Jemand, der in zwölf Monaten soweit ist, erhält möglicherweise monatliche E-Mails und vierteljährliche Check-in-Anrufe. Jemand mit 24+ Monaten erhält möglicherweise nur vierteljährliche Inhalte und Social-Media-Engagement.

E-Mail-Pflegeprogramme

E-Mail ist effizient, weil Sie es einmal einrichten und für Hunderte von Leads arbeiten lassen können. Aber es muss durchdacht sein.

Willkommens- und Onboarding-Sequenzen. Wenn jemand in Ihr System eintritt, senden Sie eine Serie von 3-5 E-Mails, die Sie selbst, Ihre Dienstleistungen und was sie erwarten können, vorstellen. Setzen Sie früh Erwartungen. Erstellen Sie diese mit Ihrer Drip-Campaign-Strategie.

Monatliche Markt-Updates. Senden Sie Marktberichte, Preistrends oder Nachbarschaftsübersichten. Dies positioniert Sie als jemanden, der den lokalen Markt genau kennt.

Bildungsinhaltsreihen. Erstellen Sie Sequenzen rund um Erstkäufer-Tipps, Staging-Ratschläge, Grundlagen für Anlageimmobilien oder was auch immer für Ihr Segment relevant ist.

Neue Angebotsmeldungen. Benachrichtigen Sie Leads über neue Angebote, die ihren Kriterien entsprechen. Dies hält sie engagiert und bewegt sie den Überlegungspfad hinunter.

Preisänderungs- und Verkaufsmeldungen. Wenn Immobilien in ihrem Interessengebiet verkauft werden oder den Preis ändern, machen Sie darauf aufmerksam. Dies zeigt Aktivität und lässt sie über den Markt nachdenken.

Urlaubs- und Saisonkampagnen. Binden Sie Ihre Botschaften an den Kalender. Steuersaison, Frühjahrsverkaufssaison, Jahresendsteuerplanung – jede schafft einen Anknüpfungspunkt für relevante Inhalte.

Re-Engagement-Sequenzen. Wenn jemand drei Monate lang nicht engagiert war, lösen Sie eine „Wir vermissen Sie"-Kampagne aus, die um Feedback bittet oder neue Inhalte anbietet.

Content-Strategie für langfristige Pflege

Die Inhalte, die Sie senden, unterscheiden durchschnittliche Pflege von außergewöhnlicher Pflege. Was tatsächlich funktioniert:

Markttrendberichte. Vierteljährliche oder monatliche Berichte über Preisbewegungen, Bestandsniveaus, Verkaufstage und was wahrscheinlich als nächstes kommt. Machen Sie sie visuell und leicht zu überfliegen.

Nachbarschaftsspotlights. Tiefgehende Einblicke in bestimmte Gebiete: Schulbewertungen, Walkability, kürzliche Verkäufe, kommende Entwicklung. Menschen, die einen Umzug erwägen, lieben dies oft.

Kauf- und Verkaufstipps für Immobilien. Erstkäufer-Leitfäden, Hausinspektionschecklisten, Verhandlungstaktiken, Staging-Ideen, Inspektionstipps – Inhalte, die wirklich helfen.

Lokale Community-Nachrichten. Heben Sie lokale Veranstaltungen, Geschäftseröffnungen, Schulnachrichten oder Infrastrukturverbesserungen hervor. Dies schafft Community-Verbindung.

Ratschläge zur Hausinstandhaltung. Saisonale Wartungsführer, Handwerkerempfehlungen oder DIY-Tipps. Es ist hilfreich und positioniert Sie als jemanden, der sich um ihre gesamte Wohnerfahrung kümmert.

Immobilienmarkt-Bildung. Erklären Sie Konzepte wie Eigenkapital, Hebelwirkung, Zinssätze oder steuerliche Auswirkungen. Bilden Sie Menschen aus, damit sie klügere Entscheidungen treffen.

Erfolgsgeschichten und Testimonials. Teilen Sie Kundenerfolge – mit Erlaubnis. Video-Testimonials von glücklichen Käufern und Verkäufern sind unglaublich kraftvoll.

Persönliche Kontaktpunkte

Automatisierung ist großartig, aber persönliche Berührungen sind es, die echte Beziehungen aufbauen.

Vierteljährliche Check-in-Anrufe. Blocken Sie Zeit für Anrufe mit Ihren warmen Leads. „Ich wollte nur nachfragen. Wie läuft es? Haben Sie wohnungsbezogene Fragen?" Fünf-Minuten-Gespräche sind wichtig.

Geburtstags- und Jubiläumskarten. Bringen Sie Daten in Ihr CRM und senden Sie Karten zu bedeutenden Momenten. Handgeschriebene Notizen werden geöffnet und erinnert.

Handgeschriebene Notizen. Wenn jemand einen Meilenstein erreicht (Jubiläum in seinem Haus, neue Beförderung auf LinkedIn sichtbar usw.), senden Sie eine kurze Notiz. „Habe die Beförderungsankündigung gesehen – Glückwunsch! Wenn Sie bereit sind, mit Ihrem Traumhaus zu feiern, lassen Sie uns sprechen."

Kundenwertzschätzungsveranstaltungen. Veranstalten Sie Tage der offenen Tür, Wein-und-Käse-Veranstaltungen oder Feiertagsversammlungen für Ihre Pflegeliste. Dies sind stressfreie Möglichkeiten, Beziehungen zu vertiefen.

Community-Veranstaltungseinladungen. Laden Sie Leads zu lokalen Wohltätigkeitsveranstaltungen, Nachbarschaftsaufräumaktionen oder Community-Spendenaktionen ein, an denen Sie beteiligt sind. Gemeinsame Erlebnisse bauen Verbindung auf.

Empfehlungspartner-Vorstellungen. Verbinden Sie Leads mit anderen Dienstleistern, die sie möglicherweise benötigen (Kreditgeber, Inspektor, Titelfirma). Dies positioniert Sie als jemanden, der gut vernetzt ist und für sie sorgt. Erwägen Sie, Käufer frühzeitig mit Ihren Hypotheken-Vorabgenehmigungsprozess-Kontakten zu verbinden, um ihnen bei der Vorbereitung zu helfen.

Verhaltensbasierte Trigger-Ansprache

Achten Sie auf Signale, dass jemand sich möglicherweise in Richtung Transaktion bewegt.

Website-Aktivitätsüberwachung. Wenn jemand Ihre Website mehrmals in einer Woche besucht, engagieren Sie sich. Wenn sie intensiv Angebote ansehen, melden Sie sich. Ein optimiertes IDX-Website-Optimierung-Setup hilft Ihnen, diese Verhaltensweisen zu verfolgen.

Immobiliensuchmuster. Bemerken Sie Verschiebungen in ihren Suchmustern. Schauen sie sich höhere Preisklassen an? Andere Nachbarschaften? Das signalisiert, dass sich etwas ändert.

E-Mail-Engagement-Spitzen. Wenn jemand, der selten E-Mails öffnet, plötzlich drei hintereinander öffnet, überdenkt er möglicherweise seinen Zeitplan.

Preisklassen- oder Standortänderungen. Wenn sich ihre gespeicherten Suchkriterien verschieben, erkennen Sie es an. „Habe bemerkt, dass Sie jetzt nach Immobilien in der Innenstadt suchen – möchten Sie besprechen, was sich geändert hat?"

Marktbericht-Downloads. Wenn jemand Ihren Marktbericht oder Bewertungstool herunterlädt, denkt er darüber nach. Folgen Sie mit relevanten Einblicken nach.

Diese Verhaltensauslöser sagen Ihnen, dass sich die Denkweise von jemandem ändert. Wenn Sie sie bemerken, ist es Zeit, Ihr Engagement zu intensivieren.

Social-Media-Pflege

Social Media geht nicht nur ums Posten. Es geht darum, Sichtbarkeit und Verbindung aufzubauen.

Konsequente Content-Veröffentlichung. Posten Sie 3-4 Mal pro Woche: Markteinblicke, Nachbarschafts-Highlights, Behind-the-Scenes-Inhalte, Branchennachrichten. Beständigkeit schafft Vertrautheit.

Story- und Live-Video-Nutzung. Stories fühlen sich persönlich an und sind nicht so poliert wie reguläre Posts. Live-Videos – Tage der offenen Tür, Markt-Rundgänge, Q&A-Sitzungen – fühlen sich authentisch an.

Community-Engagement. Kommentieren Sie die Posts anderer Leute. Interagieren Sie mit lokalen Unternehmensseiten. Nehmen Sie an Community-Gesprächen teil. Es geht nicht um Selbstpromotion; es geht um Teilnahme.

Personal-Brand-Aufbau. Lassen Sie Ihre Persönlichkeit durchscheinen. Teilen Sie Ihre Geschichte, Ihre Werte, was Ihnen wichtig ist. Menschen verbinden sich mit Menschen, nicht mit Unternehmen.

Retargeting-Kampagnen. Nutzen Sie Facebook- und Instagram-Anzeigen, um Personen anzusprechen, die Ihre Website besucht oder mit Ihren Inhalten interagiert haben. Halten Sie Ihren Namen vor ihnen.

Social Proof und Bewertungen. Teilen Sie regelmäßig positive Bewertungen und Kunden-Testimonials. Dies schafft Vertrauen bei Menschen, die Sie bewerten.

Veranstaltungsbasierte Pflege

Veranstaltungen schaffen natürliche Engagement-Möglichkeiten.

Erstkäufer-Seminare. Veranstalten Sie vierteljährliche Seminare zu Finanzierung, dem Kaufprozess, häufigen Fehlern und was zu erwarten ist. Verlangen Sie nichts – es ist ein Lead-Pflege-Spiel.

Marktupdate-Präsentationen. Veranstalten Sie Lunch-and-Learns oder Abendpräsentationen zu Markttrends. Laden Sie Ihre Pflegeliste ein. Machen Sie es wertvoll.

Kundenwertzschätzungsveranstaltungen. Diese dienen doppelten Zwecken: Sie wertschätzen bestehende Kunden und geben Ihrer Pflegeliste eine stressfreie Chance, Sie zu treffen.

Community-Wohltätigkeitsbeteiligung. Sponsern Sie eine lokale Wohltätigkeitsveranstaltung oder engagieren Sie sich freiwillig. Laden Sie Leads ein. Es schafft Goodwill und Verbindung.

Networking-Mixer. Veranstalten Sie informelle Mixer für Ihren Einflussbereich und Leads. Unkompliziert, locker, beziehungsaufbauend.

Virtuelle Veranstaltungen und Webinare. Diese sind skalierbar. Veranstalten Sie Webinare zu Themen, die Ihre Leads interessieren. Nehmen Sie sie für On-Demand-Viewing auf.

Veranstaltungen geben Menschen die Erlaubnis, sich mit Ihnen in einem sozialen Rahmen zu verbinden, nicht nur einem transaktionalen.

Automatisierung und Personalisierung

Sie benötigen Automatisierung für die Skalierung, aber Sie benötigen Personalisierung für die Verbindung.

CRM-Drip-Campaign-Setup. Erstellen Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen, die durch bestimmte Aktionen oder Zeitpläne ausgelöst werden. Ein Lead kommt als Käufer rein? Er wird automatisch in die Käufer-Pflege-Sequenz aufgenommen.

Dynamische Content-Einfügung. Nutzen Sie Ihr CRM, um automatisch Namen, Nachbarschaften, an denen sie interessiert sind, oder aktuelle Marktdaten in E-Mails einzufügen. „Hallo , wir haben gerade neue Angebote in bekommen."

Personalisierungs-Token. Ähnlich wie dynamischer Content – Zusammenführungsfelder, die Vorlagen personalisiert wirken lassen.

Verhaltensautomatisierungsregeln. Richten Sie Regeln ein: Wenn jemand eine E-Mail in fünf Tagen nicht öffnet, senden Sie eine Follow-up. Wenn sie drei Marktberichte in zwei Wochen öffnen, kennzeichnen Sie sie als heiß.

Manuelle Kontaktpunkt-Planung. Planen Sie persönliche Anrufe und handgeschriebene Notizen in Ihrem Kalender, damit sie konsequent, nicht zufällig geschehen.

Hybrider automatisiert-persönlicher Ansatz. Lassen Sie Automatisierung den Rhythmus handhaben (regelmäßige E-Mails, Social Posts usw.), aber schichten Sie manuelle persönliche Berührungen ein. Automatisierung macht Sie konsequent; persönliche Berührungen machen Sie unvergesslich.

Das Geheimnis ist, Automatisierung zu nutzen, um Beständigkeit zu schaffen, während Sie Ihre persönliche Aufmerksamkeit für die bedeutungsvollsten Momente reservieren.

Messung der Pflegeeffektivität

Was gemessen wird, wird verwaltet. Verfolgen Sie diese Metriken, um zu verstehen, was funktioniert.

E-Mail-Öffnungs- und Klickraten. Der Branchendurchschnitt liegt bei etwa 25-30% Öffnungsrate und 2-3% Klickrate für Immobilien. Wenn Sie darunter liegen, benötigen Ihre Betreffzeilen oder Inhalte Arbeit.

Content-Engagement-Metriken. Wenn Sie in sozialen Medien posten, verfolgen Sie Likes, Kommentare und Shares. Hohes Engagement bedeutet, dass Ihr Content ankommt.

Antwort- und Rücklaufraten. Welcher Prozentsatz der Leads antwortet tatsächlich auf Ihre E-Mails oder Anrufe? Dies zeigt echtes Interesse und Verbindung.

Meeting-Conversion-Raten. Wie viele Pflege-Leads werden zu Meetings? Wie viele Meetings werden zu Kunden? Das ist die echte Metrik.

Zeit-zur-Conversion-Verfolgung. Wie lang ist die durchschnittliche Zeit vom Erstkontakt bis zur abgeschlossenen Transaktion? Sie sollten Muster sehen.

Attribution nach Pflege-Kontaktpunkt. Wenn jemand abschließt, welcher Kontaktpunkt hat die Beziehung initiiert? Welche Kanäle führten zum Verkauf? Dies sagt Ihnen, was am effektivsten ist.

Verfolgen Sie diese in Ihrem CRM. Im Laufe der Zeit entstehen Muster darüber, was tatsächlich Geschäft treibt.

Übergang zur aktiven Pipeline

Nicht jeder Lead bleibt für immer in der Pflege. Achten Sie auf Signale, dass sie bereit sind zu wechseln.

Hot-Signal-Identifikation. Jemand, der bei Tagen der offenen Tür auftaucht, Marktanalysen anfordert oder sagt „wir denken über einen Umzug im nächsten Frühjahr nach", ist von passiv zu aktiv gewechselt. Hier wechseln sie zu Ihrem Käufer-Journey-Stufen-Framework.

Pflege-zu-aktiv-Trigger. Wenn Sie heiße Signale bemerken, bestätigen Sie sie. „Es klingt, als würden Sie das ernst nehmen. Was wäre jetzt am hilfreichsten?" Verschieben Sie sie von der Pflege in die aktive Verfolgung.

Übergabeprozess (bei Nutzung von ISA). Wenn Sie einen Inside Sales Agent haben, übergeben Sie den Lead mit Kontext. „Dieser Lead ist seit acht Monaten bei uns und zeigt jetzt Kaufinteresse. Hier ist ihre Historie bei uns. Übernehmen Sie ab hier." Erfahren Sie mehr über das Inside-Sales-Agent-Modell.

Intensitätssteigerungsstrategie. Sobald jemand aktiv ist, erhöhen Sie die Frequenz. Wechseln Sie von monatlichen E-Mails zu wöchentlichen Check-ins. Bieten Sie Immobilienbesichtigungen an. Bewegen Sie sich zum Abschluss.

Abschlussvorbereitung. Haben Sie vorgeschriebene Playbooks bereit: welche Fragen zu stellen sind, wie mit Einwänden umzugehen ist, wie zu einer Vereinbarung zu kommen ist.

Der Übergang von Pflege zur aktiven Pipeline ist eine natürliche Entwicklung, keine dramatische Verschiebung.

Häufige Fallstricke, die zu vermeiden sind

Viele Makler starten Pflegeprogramme und geben sie auf. Hier ist, was nicht zu tun ist.

Über-Automatisierung ohne Persönlichkeit. Drip-Kampagnen können sich roboterhaft anfühlen. Schichten Sie persönliche Berührungen ein. Video-Nachrichten, handgeschriebene Notizen und Telefonanrufe sind wichtig.

Inkonsistente Kommunikation. Wenn Sie Leads drei Monate lang jede Woche per E-Mail kontaktieren und dann verschwinden, verlieren Sie sie. Beständigkeit schlägt Intensität.

Zu viel Verkauf, nicht genug Mehrwert. Wenn jede E-Mail über die Auflistung Ihrer Dienstleistungen geht, schalten Menschen ab. Führen Sie mit Inhalten, die ihnen helfen.

Vernachlässigung von Leads mit niedrigem Engagement. Nur weil jemand nicht jede E-Mail öffnet, bedeutet das nicht, dass er nicht interessiert ist. Einige Menschen sind Lurker. Re-engagieren Sie gelegentlich mit ihnen.

Schlechte Segmentierung. Dieselbe Nachricht an alle zu senden ist ineffizient. Segmentieren Sie nach Zeitplan, Motivation und Käufer versus Verkäufer.

Keine Re-Engagement-Strategie. Menschen verlieren das Interesse, wenn Sie verschwinden. Haben Sie einen Plan, kalte Leads regelmäßig wieder zu engagieren.

Alles zusammenbringen: Ihr langfristiger Pflegekalender

Ein praktischer Kalender für jemanden mit 12+ Monaten sieht so aus:

Monatlich: E-Mail mit Marktupdate oder Bildungsinhalten Monatlich: Social-Media-Präsenz (3-4 Posts pro Woche) Vierteljährlich: Telefon- oder SMS-Check-in Vierteljährlich: Veranstaltungseinladung (Webinar, Seminar oder Tag der offenen Tür) Halbjährlich: Geburtstags- oder Jubiläumskarte Jährlich: Kundenwertzschätzungsveranstaltung oder Eins-zu-eins-Kaffeetreffen

Für jemanden mit 6-12 Monaten erhöhen Sie die Frequenz um 50%. Für jemanden mit 24+ Monaten reduzieren Sie auf vierteljährlichen Kontakt.

Der Beziehungs-Erst-Ansatz

Langfristige Pflege ist nicht sexy oder schnell. Aber es ist eine der zuverlässigsten Möglichkeiten, ein Immobiliengeschäft aufzubauen. Sie spielen ein längeres Spiel als die meisten Makler, was Ihnen einen Vorteil verschafft.

Die Leads, die Sie heute pflegen, werden morgen Ihr Brot und Butter. Und weil Sie in Beziehungen statt in schnelle Abschlüsse investiert haben, werden sie Sie auch eher weiterempfehlen, für zukünftige Transaktionen bei Ihnen bleiben und positiv über Sie sprechen. Dies nährt natürlich Ihr Empfehlungsgenerierungssystem und Ihre Früheres-Kunden-Marketing-Bemühungen.

Beginnen Sie heute mit einer Pflegesequenz. Segmentieren Sie Ihre Datenbank. Senden Sie Ihre erste Willkommens-E-Mail. Bauen Sie dies systematisch auf, und in sechs Monaten werden Sie Ergebnisse sehen.

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