Leadership
Teoria Comportamental: leadership pode ser aprendida?
Se você já se perguntou se leadership é algo que pode aprender ou se é apenas um dom natural, a Teoria Comportamental traz boas notícias: grandes líderes não nascem prontos; eles são construídos. Esta teoria muda o foco de quem os líderes são para o que os líderes fazem, tornando leadership um conjunto de comportamentos que qualquer um pode estudar, praticar e melhorar ao longo do tempo. Como parte de nossa introdução às teorias de leadership, a Teoria Comportamental representa uma mudança fundamental em como pensamos sobre desenvolver líderes.
Indo Além das Características
Enquanto Trait Theory tentou isolar características pessoais como carisma ou confiança, a Teoria Comportamental surgiu nos anos 1940 e 50 como uma abordagem mais democrática. Ela sugeriu que ao observar como líderes eficazes agem, não quais características inatas eles têm, poderíamos entender melhor leadership e até ensiná-la.
Dois grandes programas de pesquisa lançaram as bases: os Ohio State Leadership Studies e os University of Michigan Studies
- Os estudos de Ohio identificaram dois tipos primários de comportamento de liderança: iniciar estrutura (comportamentos orientados a tarefas como estabelecer metas, esclarecer papéis) e consideração (comportamentos orientados a relacionamentos como ouvir, mostrar respeito).
- Os estudos de Michigan também destacaram duas dimensões similares: liderança centrada no trabalho e liderança centrada no funcionário.
Essas descobertas moldaram como empresas treinam gerentes hoje. A conclusão? Líderes fortes tipicamente equilibram foco em tarefas e foco em pessoas. E sim, esses comportamentos podem ser aprendidos.
Leadership É um Conjunto de Hábitos
Em vez de ver leadership como uma identidade fixa, a Teoria Comportamental a enquadra como uma coleção de ações observáveis. Alguns dos comportamentos mais comuns e eficazes incluem: Dar direção clara
- Fornecer feedback regular
- Ouvir ativamente as preocupações da equipe
- Reconhecer e recompensar esforço
- Delegar responsabilidades apropriadamente
- Estabelecer padrões altos mas alcançáveis
Porque esses são comportamentos, não características misteriosas, eles podem ser ensinados através de treinamento, coaching e prática no mundo real. Leadership se torna mais sobre hábitos diários do que carisma natural.
Prova do Mundo Real: Project Oxygen do Google
Uma das aplicações modernas mais famosas da Teoria Comportamental vem do Google. No final dos anos 2000, alguns dentro do Google questionaram se gerentes agregavam muito valor. A equipe de People Analytics do Google lançou o Project Oxygen para descobrir.
Eles estudaram avaliações de desempenho, pesquisas e feedback de gerentes para identificar o que fazia um grande gerente. O resultado foi uma lista de comportamentos-chave, como:
- Ser um bom coach
- Empoderar a equipe e não microgerenciar
- Expressar interesse no sucesso e bem-estar dos membros da equipe
- Ser orientado a resultados
- Comunicar claramente
Uma vez que esses comportamentos foram identificados, o Google os usou como base para treinamento de gerentes e avaliações de desempenho. Com o tempo, equipes com gerentes que praticavam esses comportamentos consistentemente superavam outras. Em resumo: comportamentos de leadership podem ser aprendidos, e eles importam.
Por Que Isso Importa para Fundadores e Executivos
Se você é fundador ou executivo, provavelmente foi promovido ou promoveu outros com base no desempenho, não no comportamento de liderança. A Teoria Comportamental é um lembrete útil de que leadership não é sobre antiguidade ou cargo. É sobre o que você faz todos os dias. Entender essa distinção é crucial para qualquer um tentando entender o que leadership realmente significa.
Muitos construtores habilidosos fazem ótimo trabalho mas não demonstram comportamentos fortes de liderança, ainda assim são promovidos a líderes. Como resultado, perdemos um bom construtor e ganhamos um líder fraco.
Talvez você seja naturalmente analítico mas precise trabalhar em ouvir. Talvez você seja ótimo em inspirar pessoas mas tenha dificuldade em estabelecer expectativas claras. A Teoria Comportamental convida você a refletir e melhorar.
Você não precisa reformular sua personalidade. Em vez disso, pergunte:
- Eu reconheço regularmente bom trabalho?
- Estou dando à minha equipe a clareza de que precisam?
- Quão bem equilibro estrutura com apoio?
Leadership pode ser praticada como qualquer outra habilidade. É um músculo; que cresce mais forte com uso.
Pensamento Final
A Teoria Comportamental não leva em conta o contexto. Ela assume que comportamentos que funcionam em um cenário funcionarão em todos. Isso nem sempre é verdade. Teorias posteriores como Situational e Contingency Theory expandem sobre isso. Mas como ponto de partida para crescimento pessoal, a Teoria Comportamental permanece um dos modelos de liderança mais acionáveis e empoderadores disponíveis.
Se Trait Theory fez leadership parecer exclusiva, a Teoria Comportamental abre a porta. Ela diz que qualquer um, independentemente de origem, personalidade ou história, pode se tornar um líder melhor aprendendo melhores hábitos. Essa é uma mensagem poderosa, especialmente para líderes em organizações em rápido movimento e crescimento.
Você não precisa nascer líder. Mas se estiver disposto a aprender, refletir e adaptar seu comportamento, você pode absolutamente se tornar um.
