7shifts vs Deputy：2026年、自社チームに合うシフト管理ソフトはどちらか？

著者: Camellia · 更新日: 2026年9月11日

「7shifts vs Deputy」で検索すると、どちらもシフト表を作成でき、モバイルのタイムクロックを備え、スタッフがスマートフォンからシフトを交換できる2つのツールが見つかります。しかし、似ているのは表面的な部分だけです。この2つはシフト管理分野で本当に真っ向から競合する存在であり、課金の軸が互いに換算できません。7shiftsは拠点ごとに課金し、すべてのティアに従業員数の厳格な上限が組み込まれています。一方Deputyはユーザーごとに課金し、人数帯がまったくありません。この違いを読み違えると、同じ人数なのに2倍支払うことになったり、汎用スケジューラーが本来提供しないコンプライアンス機能に対価を払うことになったりします。

この比較は、時給制スタッフを抱える事業でシフト表を管理する方に向けたものです。飲食店1店舗でも、小売3拠点でも、シフトの欠員が実害につながる医療・サービスチームでも構いません。すでにこの2つに絞り込んでいるなら、7shiftsは飲食店に強く、Deputyはそれ以外の幅広い業種に強いと気づいているはずです。ここでは、宣伝文句ではなく、その裏付けとなる実際の計算をお見せします。

その計算は、どちらの機能が多いかよりも、事業の形に左右されます。フロアに40人のスタッフがいる繁盛店1店舗と、12人ずつの小さな小売カウンター3か所とでは、合計人数がほぼ同じでも料金の問題がまったく異なります。一方の課金モデルはこの形に反応し、もう一方はまったく無視します。状況に合わない方を選ぶと、同じチームに対して他社の2〜3倍を支払うことにもなりかねません。

重要なポイント

• フロントラインで働く人の89%が、過去3か月のうちに48時間未満の通知でシフトを変更またはキャンセルされた経験があります。これはLegion TechnologiesとRetail Economicsによる、英国の小売・ホスピタリティ従事者2,000人への調査であるFrontline Workforce Index 2026によるものです。
• National Restaurant Associationによると、2024年にフルサービスのレストランが給与・賃金（福利厚生を含む）に充てた額は売上の中央値で36.5%で、10年前の約33%から上昇しました。リミテッドサービスのレストランは中央値31.7%で、約28%から上昇しています。
• National Restaurant Associationの2026 State of the Restaurant Industryレポートによると、飲食店オペレーターの42%が昨年は黒字ではなかったと回答し、9割超が食材、人件費、保険、エネルギー、カード決済手数料のコストを最大の課題に挙げています。
• 米国労働省によると、週40時間を超える労働には、公正労働基準法（FLSA）に基づき通常賃金の1.5倍を支払う必要があります。このカテゴリーのシフト管理ツールはすべて、この連邦基準を土台に設計されています。
• 7shiftsはG2で129件のレビューに基づき5点満点中4.5の評価を得ており、Deputyは666件のレビューで5点満点中4.6です。モバイルアプリの使いにくさにはレビュアーが厳しいカテゴリーですが、どちらも堅実なスコアです。

TL;DR

各ツールは本来、誰のために作られているのか

7shiftsは、飲食店向けの見た目をかぶせた汎用スケジューラーではありません。設計の中心は、飲食店のマネージャーが毎週実際に見る数字、つまり連携したPOS（販売時点情報管理）システムと照らし合わせてリアルタイムに追跡できる、売上に対する人件費率です。さらにチッププーリングや、支払い自動化を深めるTip Managementアドオンも備えています。その深さこそ、飲食店が対価を支払う価値のある理由であり、同時に小売店やクリニックにはほとんど不要な理由でもあります。

Deputyはオーストラリアでアワード解釈（award interpretation）、つまり特定の労働協約のもとで法的に必要な最低賃金を計算する処理を出発点として生まれ、その成り立ちは今も色濃く残っています。Deputyは賃金ルールの解釈を自動化し、監査に対応できるデジタル記録を保持します。さらに、連携したPOSシステムから売上データを取り込む独自のDemand Forecastingモジュールも備えていますが、飲食店だけでなく小売、ホスピタリティ、医療、サービス向けに作られています。業種を問わず、シフト管理とコンプライアンスを同じ製品で扱いたい複数拠点の事業者に販売されています。

どちらの企業もエンタープライズ層を狙ってはいません。ともに主に中小規模の時給制事業者向けに販売しており、本当の違いは企業規模ではなく、業種への深さ（飲食店特化か汎用か）と、請求額の測り方にあります。

シフト管理と需要予測

どちらのツールも、シフト管理を連携したPOSシステムに結びつけますが、その理由もティアも異なります。

7shiftsの存在理由は、売上に対するリアルタイムの人件費率にあります。POSシステムを接続すると、人件費対売上の数字がほぼリアルタイムで更新され、基本プランのチッププーリングや、支払い自動化を深める有料のTip Managementアドオンも利用できます。DeputyのDemand ForecastingはCoreとProに限定されており、仕組みとしては似ています。POSの売上データをSmart Schedulingツールに取り込み、賃金予算や人件費予算に沿ってシフト表を組みます。ただし小売、ホスピタリティ、医療にまたがって使えるよう作られており、チッププーリングやメニュー主導の売上カーブといった飲食店特有の指標に合わせて調整されてはいません。

モバイルアプリ、タイムクロック、シフト交換

どちらのレビュアーも、モバイルアプリが導入の定着を左右すると見ています。スマートフォンで誰も開かないシフト管理ツールは役に立たないからです。どちらのツールも基本は押さえており、モバイルのタイムクロック、従業員が自分で取るオープンシフト、マネージャー承認付きの従業員間シフト交換フローを備えています。本人確認の面ではDeputyがさらに進んでおり、打刻時のGPS位置スタンプ、拠点外からの打刻を防ぐジオフェンシング、共有端末向けの別のキオスクアプリ（PINログイン、顔認証、写真撮影に対応し、最大24時間オフラインで動作）があります。7shiftsは同じ深さの名前のついたキオスクモードを公開していませんが、モバイルのタイムクロックは無料のCompプランに初日から含まれています。

コンプライアンスと労働法

ここは2つのツールを最も正直に分けるセクションであり、どちらかを評価する理由にコンプライアンスのリスクが少しでも含まれるなら、じっくり読む価値があります。DeputyのFair Workweek機能はCoreとProに限定されており、事前の勤務時間に関するGood Faith Estimate、Advance Noticeによるシフト管理、Predictability Payアラート、そして終業直後の早朝出勤、つまり閉店シフトの後にあまりにも早く開店シフトが入るリスクを知らせるCompliance Alertsを含みます。さらに、特定の労働協約のもとで法的に必要な最低賃金を自動計算するAward Interpretationと、監査用のRecord of Complianceレポートを加えると、州や業種をまたいで機能するよう作られた、非常に深いコンプライアンススタックになります。コンプライアンスの深さが決め手になる場合は、Deputy vs When I Workの比較で、このスタックを詳しく解説しています。

7shiftsは、飲食店向け機能の一部として汎用的なpredictive schedulingのコンプライアンスサポートをうたっていますが、公開価格ページには、それがpredictability payの自動計算を意味するのか、準拠したシフト表の掲示といったより軽いものを意味するのかが書かれていません。事業がpredictive schedulingの条例（2026年時点ではオレゴン州全域と、ニューヨーク、シカゴ、シアトル、サンフランシスコなどの都市。より詳しい一覧は7shifts vs Sling vs ZoomShiftの比較にあります）や複数州にまたがる賃金ルールの対象になる場合、少なくともDeputyのCoreティアは、7shiftsが同じ詳しさでは示していない、確認済みのコンプライアンス対応を行っています。

7shiftsの料金：拠点ごと

7shiftsは拠点ごとに課金し、各ティアはその拠点が抱えられる従業員数に上限を設けています。上限を超えると、1人増えた場合でも20人増えた場合でも、その拠点の請求は次のティアの料金にそのまま跳ね上がります。

年払いは、有料のどのティアでも約10%安くなります。無料プランが自社に当てはまると考える前に、知っておくべき注意点が1つあります。Compの制限は「単一拠点向け」かつ「従業員15人まで」と明記されています。複数拠点を運営する事業は、ある拠点のスタッフがたとえ4〜5人しかいなくても、どの拠点でもCompの対象になりません。これは単なる形式上の話ではなく実際のコスト要因であり、後述の計算例で明らかになります。

もう1点、念のため重ねて指摘しておきます。7shiftsの価格表では、$39.99が2か所に登場し、それぞれ意味が異なります。 Essentialsの年払い拠点単価としては、サブスクリプション料金です。7shifts Payrollアドオンの単体料金（$39.99/拠点/月に加えて、支払い対象の従業員1人あたり$6）としては、まったく別の課金です。この従業員1人あたり$6は、実際に7shiftsで給与計算を行う場合にのみ適用されます。別の給与計算プロバイダーでチームに給与を支払うPremiumの顧客は、年払いで拠点あたり月$134.99を支払うだけで、それ以上はかかりません。第三者の解説記事にはこの点を取り違えているものもあるため、どちらの数字が自社に当てはまるかは、自社の請求書で確認してください。

Deputyの料金：ユーザーごと

Deputyはユーザーごとに課金し、拠点の欄もティア内の人数帯もありません。管理者、スーパーバイザー、マネージャーのすべてが1ユーザーとして数えられます。

年額一括前払いで約10%割引となり、月払いの分割では上記の定価が適用されます。Deputyは、月払いのLite、Core、Proプランで、2025年9月1日から請求1件につき最低月額USD $30を設けています。 この比較で想定する人数（12人以上）では、この下限が実際に効くことはありません。Liteで12ユーザーでもすでに月$60で、$30を大きく上回るからです。決定的になるのは6ユーザー未満の場合だけです。ごく小規模な単一チームを検討しているなら、Deputy vs When I Workの比較で、この計算を詳しく説明しています。

方向の確認です。要約ツールはここを逆に取り違えることがあるため、念のため記しておきます。どちらのベンダーも、年払いの金額の方が低い方です。 7shifts Essentialsは月払いが$44.99、年払いが$39.99であり、その逆ではありません。Deputyでも同じ傾向です。

Deputy AIは現在、全ティアで**「introductory free」**と表示されており、「price and availability may change」という注意書きが添えられています。今は無料と考えるべきで、恒久的な機能とは考えないでください。Deputy独自のアドオンの段階的な料金は後述しますが、実際の請求額が動きやすいのはそこです。

1拠点での実コスト：従業員12人、25人、35人、60人

ここが、単一拠点における2つの課金モデルが実際に分かれる部分です。7shiftsの請求は、人数がどのティアに収まるかで決まり、上限の範囲内であれば正確に何人であっても一律です。Deputyの請求は、ユーザーが1人増えるごとになめらかに上がり、段差はまったくありません。以下の数字は、両ベンダーで低い方の年払いを用い、7shiftsは人数に実際に必要なティアを示しています。

1拠点では、従業員35人でも60人でも7shiftsの費用はまったく同じで、どちらも年$959.88です。Proの料金は上限まで一律だからです。61人目を雇うと、請求は再び跳ね上がり、Premiumの年払い月$134.99になります。従業員16人以上の単一拠点では、7shiftsの定額の拠点料金が、Deputyのユーザー単位の合計を大幅に下回ることが多く、これはティアの上限に達するまで追加料金を課さないモデルなら当然の結果です。

月払いと年払いの比較（従業員25人の場合）

どちらのベンダーも、月払いより年払いの方に実際の割引を用意しています。割合だけでなく、金額でその差を見る価値があります。

Deputyの割引は、全ティアで明確に10%と定められています。7shiftsはEssentialsに限ると約11%に近く、両ベンダーが自社のマーケティングで使う「約10%安い」という説明に十分近いものの、どちらのページの割合も鵜呑みにせず、自分で計算する価値があります。

拠点を追加するとどうなるか

ここが、複数拠点の事業にどちらのツールが合うかを実際に決める部分であり、直感に反します。Deputyの請求は、チームが1拠点にいても10拠点にいても同じで、合計人数だけが問題になります。7shiftsは逆で、同じ人数でも拠点が増えるほど、ほぼ確実に費用が下がるどころか増えます。会社全体で1つにまとめた料金ではなく、拠点ごとに満額の料金を支払うからです。

先ほどと同じ4つの人数を、1拠点に集中させる代わりに3拠点へ均等に分けてみましょう。

12人の行は、2度読んでください。従業員12人の単一拠点の事業は、無料のCompプランなので7shiftsに一切支払いません。同じ12人を3拠点に4人ずつ分けると、従業員を1人も増やしていないのに、請求は年$1,439.64になります。Compは単一拠点の事業に明確に限定されており、3つの拠点それぞれに有料のEssentialsサブスクリプションが必要になるからです。Deputyはどちらでも関係なく、12ユーザーは1か所で働いても10か所で働いても年$842.40です。

35人の行は、逆のことを示しています。1拠点に集中させた場合、この人数にはProが必要で年$959.88です。約12人ずつ3拠点に分けると、各拠点はEssentialsの30人上限に余裕で収まりますが、それでも3拠点の合計である年$1,439.64は、1拠点のPro費用より高くなります。下位のティアであっても、3つの定額の拠点料金を合わせると、単一拠点の上位ティア1つより高くなるのです。小規模な拠点が複数ある事業で7shiftsとDeputyを比較する場合は、どちらのベンダーが安いと決めつける前に、自社の人数と拠点数でこの計算を必ず行ってください。合計規模だけでなく、事業の形に本当に左右されます。

アドオン：表示価格が実際の請求額でなくなるところ

給与計算、HR、より深い分析が必要になると、どちらのベンダーのトップページの価格も全体像を示すものではなくなります。

傾向ははっきりしています。7shiftsのアドオンは飲食店のオペレーション向け（チップ、マネージャーログ、オンボーディングパッケージ）であり、Deputyのアドオンは汎用のHRと分析のスタックを補完するものです。どちらかが全般的に高いわけではなく、埋める隙間が違うだけです。

連携先と給与計算パートナー

どちらのベンダーも実際の連携先を公開していますが、強みの向きが異なります。7shiftsは飲食店向けPOSの幅広さ、Deputyは給与計算とHRの幅広さです。

給与計算やHRの連携がシフト管理と同じくらい重要なら、決定する前にこの差を検討する価値があります。スタンドアロンの選択肢については、best payroll softwareとbest HR softwareのまとめで、この判断の両側を取り上げています。

なお、両ベンダーの給与計算パートナーは、よく知られた名前（ADP、Gusto、Paychex、Paycor、Paylocity、Wagepointは両方のリストに載っています）で大きく重なっているため、すでに給与計算プロバイダーと契約している場合、どちらのベンダーでも乗り換えを迫られる可能性は低いでしょう。本当の差が出るのは、まだプロバイダーがない場合、またはシフト管理ツール自体で給与計算を行うかどうかを検討している場合です。Deputyは、より幅広い名前のついたパートナーと専用のHRプラットフォーム連携のおかげで、既存のスタックに組み込む余地が大きくなっています。7shiftsのより狭いリストは、幅広い第三者のパートナーではなく、自社のPayrollアドオンと2つの飲食店特有のバックオフィスツールに頼っています。

7shiftsを選ぶべき人

• 実際の売上に対する人件費が本当に重要な数字である、飲食店、カフェ、バー、その他のフードサービス事業を営んでいる
• チッププーリングと支払いの自動化を、シフト表と同じツールで管理する必要がある
• 各拠点の人数がティアの上限に十分収まるため、不要な跳ね上がりに対して支払わずに済む
• この比較の中で、最も深い飲食店特化のPOS連携を求めている
• 単一拠点、または1人あたりの計算が当てはまると思い込まず、個別に料金を見積もる意思のある小規模な拠点グループである

Deputyを選ぶべき人

• フードサービス以外、つまり小売、医療、ホスピタリティ、一般的なサービス業で事業を営んでいる
• 賃金ルールの自動解釈、Fair Workweekの事前通知、predictability payアラート、クローピング警告といった、確認済みのコンプライアンスの深さが必要である
• 複数拠点を運営しており、人数がいくつの拠点に分かれていても変わらない、予測しやすい1つのユーザー単価を求めている
• 飲食店特化のバックオフィスに頼らずに、より幅広い給与計算とHRの連携を求めている
• Liteには含まれないコンプライアンスと予測の深さを使うために、CoreまたはProの予算を組むことに抵抗がない

どちらも合わない場合

飲食店向けの深さと単一拠点での低価格に魅力を感じても、7shiftsはやはり形が合わないと感じるなら、SlingとZoomShiftはどちらもより軽量で安価、かつ拠点単位ではなくユーザー単位の課金です。POSと結びついた予測よりも、連絡の取りやすさや単一拠点の小さな予算が重要な場合は検討に値します。Deputyのコンプライアンスの深さに魅力を感じても、価格や導入の手間が必要以上に重く感じるなら、When I Workはよりシンプルで安価な汎用の代替で、そのコンプライアンスの自動化を手放すことになります。また、ここにたどり着いた本当の理由が、どちらのベンダーの中核的な強みでもなく、デスクレスワーカーの連絡とチェックリストであるなら、Connecteamも検討に値し、すべてのハブで10ユーザーまで無料です。単一の小規模拠点向けの本当に無料のプランであれば、Homebaseの方が、7shiftsやDeputyよりも分かりやすい出発点です。

まだこの2つに絞り込めていない場合は、従業員シフト管理ソフトのまとめとワークフォースマネジメントソフトのまとめで、より広いカテゴリーをカバーしています。この比較で2つのうち一方が除外され、勝者が決まらなかった場合は、Best 7shifts AlternativesまたはBest Deputy Alternativesが次に見るべきページです。

意思決定フレームワーク

**結論：**飲食店を運営していて、売上に対する人件費が本当にやるべき仕事なら、7shiftsはまさにそのために作られており、従業員15人を超える単一拠点では、定額の拠点料金がDeputyのユーザー単位の合計を大幅に下回るのが普通です。フードサービス以外で事業を行う場合、7shiftsの拠点単位の定額料金が積み上がりやすい複数拠点を運営する場合、あるいは実際のコンプライアンスリスクがある場合は、表示価格が高くても、Deputyのユーザー単位モデルと確認済みのコンプライアンスの深さの方が、より誠実な選択肢です。

次のステップ

1. 従業員数を数える前に、拠点数を数えてください。 7shiftsの料金はティア内の人数にはほとんど反応しませんが、運営する拠点数には大きく反応します。Deputyはその逆です。
2. Compの単一拠点という制限で対象外にならないか確認してください。 複数の拠点を運営している場合、各拠点がどれだけ小さくても、7shiftsの無料ティアはどの拠点でも利用できません。
3. 表示価格ではなく、実際に使うアドオンの構成で料金を見積もってください。 給与計算、HR、Messaging+が対象なら、合計を比較する前に、席数や拠点数に加えてください。
4. コンプライアンス上のリスクを直接確認してください。 predictive schedulingの条例や複数州の賃金ルールの対象なら、それだけでDeputyのCore以上のティアに大きく傾くはずです。
5. デモアカウントではなく、実際のチームで両方のトライアルを行ってください。 モバイルの定着度やレポートの習慣は、機能一覧よりも日々の利用の方が早く表れるからです。あわせて検討しておきたい関連テーマとして、best time tracking software、best payroll software、best HR softwareの各まとめがあります。

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関連リソース：

• Best Employee Scheduling Software in 2026
• Best Workforce Management Software in 2026
• Best 7shifts Alternatives in 2026
• Best Deputy Alternatives in 2026
• Deputy vs When I Work
• 7shifts vs Sling vs ZoomShift
• Best Connecteam Alternatives in 2026
• Best Homebase Alternatives in 2026
• Best Time Tracking Software in 2026
• Best Payroll Software in 2026
• Best HR Software in 2026