Definición de Alcance & Declaración de Trabajo: Creando Límites Claros y Protegiendo Rentabilidad

Aquí hay una verdad incómoda sobre servicios profesionales: scope creep mata más proyectos que mala ejecución jamás podrá. Comienzas con una estimación limpia, entregables claros, y márgenes saludables. Tres meses después, estás trabajando noches para entregar cosas que nunca estuvieron en el acuerdo original, tu equipo está frustrado, y el cliente todavía piensa que estás retrasado.

El problema no es que hiciste mal trabajo. Es que nunca definiste claramente qué se vería "buen trabajo." Sin definición precisa de alcance y una Declaración de Trabajo (SOW) comprensiva, cada conversación se convierte en una negociación sobre qué está incluido. ¿Y quién usualmente pierde esas negociaciones?

Esta guía te muestra cómo definir alcance tan claramente que no hay espacio para mala interpretación, y cómo escribir SOWs que protejan tu rentabilidad mientras configuras clientes para el éxito.

[Contenido completo disponible en la versión en inglés]