Apa Itu Pembelajaran Mikro?

Satu kartu belajar lengkap dengan satu tujuan ditarik dari tumpukan pendek di samping jam, menggambarkan pembelajaran mikro.

Turn this article into takeaways for your work.

Each assistant summarizes the article only for you and suggests best practices for your work.

Pembelajaran mikro adalah cara mengajar dalam unit-unit singkat yang masing-masing mencakup satu tujuan sempit. Sebuah unit bisa berupa video tiga menit, kuis lima pertanyaan, daftar periksa satu halaman, atau satu kartu flash. Peserta didik menyelesaikannya dalam sekali duduk, biasanya tanpa membutuhkan hal lain.

Kedengarannya sederhana, dan memang gagasannya sendiri sederhana. Masalahnya ada pada pemasaran di sekitarnya. Pembelajaran mikro telah mengumpulkan setumpuk statistik yang disampaikan dengan penuh keyakinan, dan beberapa di antaranya runtuh begitu Anda mencoba menelusuri sumbernya. Artikel ini memisahkan definisi dari takhayul, membahas apa yang memang didukung ilmu pembelajaran, lalu melihat artinya jika Anda membangun atau menjual produk pembelajaran.

Fakta Utama

  • Sebuah tinjauan literatur pembelajaran mikro menggambarkannya sebagai mikrokonten yang berfokus pada satu gagasan atau topik yang dapat didefinisikan, dengan waktu belajar singkat tidak lebih dari 15 menit (tinjauan Emerald tentang tren pembelajaran mikro). Definisi lain memakai 5 atau 10 menit, jadi tidak ada batas yang disepakati.
  • Bukti terkuat di sekitar pembelajaran mikro sama sekali bukan tentang unit yang singkat. Buktinya tentang penjarakan dan pengambilan kembali. Sebuah meta-analisis tentang efek latihan terdistribusi menggabungkan 839 penilaian dari 317 eksperimen dalam 184 artikel (Cepeda dkk., 2006).
  • Dalam eksperimen klasik, mahasiswa yang mengikuti tes mengingat atas sebuah bacaan mengingat 56% isinya seminggu kemudian, dibandingkan 42% pada mahasiswa yang hanya membacanya ulang (Roediger dan Karpicke, 2006).
  • Klaim "rentang perhatian 8 detik, lebih pendek dari ikan mas" berasal dari laporan Microsoft Canada tahun 2015 yang mengutip sebuah situs web, dan rentang perhatian tidak diuji dalam studi tersebut (PolicyViz).
  • Sebuah tinjauan besar atas gagasan gaya belajar tidak menemukan bukti memadai bahwa menyesuaikan pengajaran dengan gaya yang disukai meningkatkan pembelajaran (Pashler dkk., 2008).

Apa sebenarnya pembelajaran mikro itu

Singkirkan bahasa vendor, dan pembelajaran mikro memiliki tiga ciri penentu.

  1. Satu tujuan per unit. Unit mengajarkan atau melatih satu hal: cara menangani keberatan soal harga, arti sebuah klausul dalam kebijakan, cara mengatur ulang perangkat.
  2. Singkat. Biasanya di bawah 10 menit, sering di bawah 5. Tinjauan yang dikutip di atas memakai 15 menit sebagai batas atas.
  3. Berdiri sendiri. Peserta didik dapat memulai dan menyelesaikannya tanpa fasilitator, dan tanpa harus menyimpan kursus yang lebih besar di kepala mereka.

Ini adalah pilihan desain tentang ukuran unit, bukan teknologi dan bukan teori mengajar. Anda dapat menyampaikan pembelajaran mikro lewat aplikasi, email, pesan obrolan, platform pembelajaran, atau kartu cetak. Dan unit yang singkat tidak otomatis menjadi pembelajaran mikro. Video 12 menit yang melantur ke lima topik hanyalah video pendek.

Satu pembedaan yang berguna adalah antara pembelajaran mikro sebagai unit mandiri dan pembelajaran mikro sebagai rangkaian. Satu unit dapat menjawab kebutuhan saat itu juga. Sebuah rangkaian, yang disampaikan selama berhari-hari atau berminggu-minggu, dapat membangun kapabilitas jika dirancang demikian. Sebagian besar bukti yang mendukung pendekatan ini berasal dari penggunaan kedua, karena di situlah penjarakan dan latihan pengambilan kembali berperan.

Format yang umum

Daftar formatnya panjang, tetapi sebagian besar produk nyata masuk ke dalam beberapa jenis saja.

Format Yang dilakukan peserta didik Penggunaan umum
Video singkat Menonton penjelasan atau demo 2 sampai 6 menit Memperkenalkan konsep, menunjukkan prosedur
Kuis atau latihan soal Menjawab beberapa pertanyaan dan melihat umpan balik Penguatan, latihan pengambilan kembali
Kartu flash Mengingat istilah, fakta, atau langkah Kosakata, pengetahuan produk, fakta kepatuhan
Kartu skenario Memilih respons terhadap situasi singkat Keterampilan menilai seperti menangani pelanggan
Alat bantu kerja atau daftar periksa Mencari sebuah langkah pada saat dibutuhkan Dukungan kinerja
Pesan dorong Menerima pengingat lewat obrolan atau email Dorongan, pengingat, tindak lanjut berjarak

Perhatikan bahwa setengah dari format ini bukan instruksi dalam arti sempit. Mereka berupa latihan atau rujukan. Hal itu perlu diingat saat membaca klaim tentang "pembelajaran mikro" secara umum, karena format-format tersebut mengerjakan tugas yang berbeda.

Di mana pembelajaran mikro efektif

Kasus-kasus di mana unit singkat masuk akal memiliki pola yang sama: peserta didik sudah memiliki sedikit konteks, dan unit tersebut memperkuat atau mendukungnya.

Seorang teknisi membuka alat bantu kerja kecil sambil menyetel sambungan pipa, menunjukkan pembelajaran mikro sebagai dukungan kinerja pada saat dibutuhkan.

Dukungan kinerja. Seorang teknisi perlu mengingat pengaturan torsi, atau seorang sales baru membutuhkan kerangka pertanyaan penjajakan sebelum menelepon. Unit singkat atau alat bantu kerja yang diberikan pada saat dibutuhkan mengalahkan kursus dua jam yang tak seorang pun bisa menemukannya. Di sini unit itu sebenarnya bukan "pembelajaran" sama sekali. Ia adalah bantuan.

Penguatan setelah pelatihan formal. Orang melupakan sebagian besar isi kursus kecuali ada sesuatu yang membawanya kembali. Pertanyaan atau skenario tindak lanjut singkat, yang dikirim setelah lokakarya atau program, memberi peserta didik alasan untuk mengambil kembali apa yang telah mereka pelajari. Di sinilah pembelajaran mikro dan riset tentang memori bertemu paling langsung.

Pengambilan kembali berjarak. Gagasannya adalah menelaah ulang materi yang sama beberapa kali dengan jeda di antaranya, dan membuat peserta didik mengingatnya alih-alih membacanya ulang. Banyak produk pembelajaran mikro, secara struktur, adalah kuis terjadwal. Itu desain yang baik, dan ia berhasil karena alasan yang tidak banyak berkaitan dengan keringkasan.

Pembaruan dan kesadaran. Fitur produk baru, perubahan kebijakan, atau pengingat regulasi dapat disampaikan dalam satu atau dua unit. Peserta didik tidak membutuhkan sebuah program.

Pencarian tepat waktu. Satu jawaban cara-kerja di perangkat seluler, di sela-sela tugas.

Di mana ia tidak efektif

Unit singkat kurang cocok ketika kontennya besar, saling terkait, atau perlu dibangun dari nol.

Keterampilan kompleks. Belajar bernegosiasi, mengelola tim, atau menulis kode yang baik melibatkan penggabungan banyak subketerampilan, melatihnya bersama-sama, dan mendapat umpan balik atas keseluruhan penampilan. Memotongnya menjadi potongan lima menit berisiko meninggalkan peserta didik dengan serpihan tanpa integrasi. Sesi latihan yang lebih panjang, kohort, dan coaching adalah alat yang lebih baik, seperti dibahas dalam pembelajaran berbasis kohort vs mandiri.

Pengetahuan dasar. Seorang analis baru yang belajar akuntansi keuangan dari nol membutuhkan rangkaian terstruktur yang lebih dulu membangun model mentalnya. Pembelajaran mikro paling baik bila menambah sesuatu yang sudah dipahami peserta didik. Sebagai paparan pertama pada seluruh bidang, ia cenderung meninggalkan celah yang baru disadari belakangan.

Pemahaman konseptual yang mendalam. Gagasan yang bergantung pada argumen, pertimbangan untung-rugi, atau contoh kerja membutuhkan ruang untuk berkembang.

Apa pun yang membutuhkan proyek berkelanjutan. Proyek akhir, studi kasus, atau simulasi memang memakan waktu.

Aturan praktisnya: gunakan pembelajaran mikro untuk memperkuat, mendukung, dan memperbarui, dan gunakan format yang lebih panjang untuk mengajarkan materi baru yang kompleks. Banyak program yang kuat memadukan keduanya, yang menjadi logika di balik pembelajaran campuran (blended learning). Memilih ukuran yang tepat untuk setiap bagian adalah keterampilan inti dalam dasar-dasar desain instruksional.

Riset yang terbukti kuat

Dua kelompok riset melandasi desain pembelajaran mikro yang lebih baik. Tidak satu pun secara khusus tentang konten yang "singkat", dan penting untuk jelas soal itu.

Tiga upaya mengingat yang terpisah menelaah kembali kartu belajar yang sama dari waktu ke waktu, menggambarkan pengambilan kembali berjarak dan bukan sekadar keringkasan.

Penjarakan

Efek penjarakan menyatakan bahwa menyebar waktu belajar lebih unggul daripada menjejalkan total usaha yang sama dalam satu sesi. Ini salah satu temuan tertua dalam riset memori. Sintesis modern yang paling banyak dikutip adalah meta-analisis Cepeda dan rekan-rekan tahun 2006 di Psychological Bulletin, yang menemukan 839 penilaian latihan terdistribusi dalam 317 eksperimen di 184 artikel. Salah satu temuan utamanya adalah bahwa jeda terbaik antarsesi belajar bergantung pada berapa lama Anda perlu mengingat. Dalam kata-kata para penulisnya, interval yang menghasilkan retensi maksimal meningkat seiring meningkatnya interval retensi (Cepeda dkk., 2006).

Bagi tim produk, temuan itulah bagian yang berguna. Tidak ada satu jadwal ajaib. Jika peserta didik membutuhkan pengetahuan itu minggu depan, jeda pendek sudah cukup. Jika mereka membutuhkannya enam bulan lagi, jedanya harus lebih panjang. Perhatikan bahwa meta-analisis tersebut mencakup tugas mengingat verbal, jadi paling kuat untuk fakta dan istilah dan kurang berbicara tentang keterampilan kompleks.

Latihan pengambilan kembali

Latihan pengambilan kembali, juga disebut efek pengujian, menyatakan bahwa mencoba mengingat sesuatu memperkuat memori lebih daripada membacanya ulang. Dalam makalah Roediger dan Karpicke tahun 2006 di Psychological Science, mahasiswa mempelajari bacaan prosa lalu entah mempelajarinya ulang atau mengikuti tes mengingat. Setelah lima menit, mempelajari ulang memberi daya ingat yang lebih baik. Setelah seminggu, kelompok yang diuji mengingat 56% materi dan kelompok yang mempelajari ulang 42%. Dalam eksperimen kedua, mahasiswa yang diberi tes berulang mengingat 61% setelah seminggu, dibandingkan 40% pada mereka yang membaca ulang bacaan itu jauh lebih banyak kali, meskipun kelompok pembaca ulang merasa lebih yakin (Roediger dan Karpicke, 2006).

Dua peringatan berlaku. Ini adalah studi laboratorium dengan bacaan prosa dan mahasiswa universitas, bukan program di tempat kerja. Dan efeknya berasal dari tindakan mengingat, yang dapat diberikan sama baiknya oleh kursus panjang dengan kuis bawaan seperti oleh unit singkat.

Apa artinya bagi bagian "mikro"

Inilah pembacaan yang jujur. Penjarakan dan latihan pengambilan kembali memiliki dukungan yang kuat. Pembelajaran mikro adalah kemasan yang praktis untuk menyampaikan keduanya, karena unit singkat mudah dijadwalkan dan mudah dikuiskan. Namun keringkasan saja bukan bahan aktifnya. Rangkaian pertanyaan yang jaraknya tertata baik berhasil karena penjarakan dan pengambilan kembali. Video lima menit yang dirancang buruk tanpa latihan mungkin hampir tidak berdampak.

Sebuah tinjauan literatur tentang pembelajaran mikro memang mendaftar manfaat yang ditemukan dalam studi-studi yang dikumpulkannya, termasuk retensi, keterlibatan, dan motivasi, dan menyebut dirinya tinjauan komprehensif pertama atas tren perkembangan bidang ini. Tinjauan itu juga mencatat adanya kekurangan studi komprehensif yang meninjau bidang ini (tinjauan Emerald). Perlakukan pembelajaran mikro sebagai pola desain yang menjanjikan dengan basis bukti yang tipis, yang meminjam kekuatan dari riset memori.

Klaim yang perlu diwaspadai

Artikel pembelajaran mikro sering mengulang statistik yang terdengar ilmiah. Beberapa layak diperiksa sebelum Anda memasukkannya ke dalam presentasi atau halaman arahan.

"Rentang perhatian menyusut menjadi 8 detik, lebih pendek dari ikan mas." Ini pembenaran paling umum untuk konten singkat, dan tidak terbukti. PolicyViz menelusurinya ke laporan iklan Microsoft Canada tahun 2015, yang mengaitkan angka itu dengan situs bernama Statistics Brain. Panjang rentang perhatian tidak diuji dalam studi itu, dan upaya memverifikasi sumber-sumber di baliknya tidak membuahkan hasil (PolicyViz). Jangan gunakan.

"Pembelajaran mikro X% lebih efisien." Persentase efisiensi yang terdengar presisi beredar di blog vendor, sering dikreditkan pada studi jurnal tahun 2017 yang tidak disebutkan namanya. Kami tidak dapat menelusuri angka semacam itu ke makalah yang bisa kami baca, jadi artikel ini tidak mengulangnya. Jika seseorang menyebut persentase kepada Anda, mintalah makalahnya, populasinya, kelompok pembandingnya, dan ukuran hasilnya. Jika mereka tidak bisa memberikannya, perlakukan angka itu sebagai pemasaran.

"Peserta didik punya gaya belajar, dan pembelajaran mikro dalam format mereka lebih efektif." Gagasan gaya belajar mengatakan orang belajar paling baik bila diajar dengan mode yang mereka sukai, seperti visual atau auditori. Pashler dan rekan-rekan meninjau literaturnya pada 2008 dan menyimpulkan tidak ada basis bukti yang memadai untuk membenarkan penggunaan asesmen gaya belajar dalam pendidikan. Mereka menjelaskan bahwa studi perlu menunjukkan bahwa peserta didik dengan gaya berbeda lebih berhasil dengan metode berbeda, dan sangat sedikit studi yang bahkan memakai rancangan yang mampu menguji hal itu (Pashler dkk., 2008). Preferensi memang ada. Pengajaran yang disesuaikan dengan preferensi belum terbukti meningkatkan hasil.

"Lebih singkat selalu lebih baik." Tidak ada sumber yang mendukungnya. Panjang yang tepat adalah apa pun yang dibutuhkan tujuannya.

Kebiasaan yang baik: ketika sebuah statistik mendukung persis apa yang dijual si penjual, temukan sumber aslinya sebelum mengulangnya. Hal yang sama berlaku untuk klaim produk Anda sendiri, dan pembeli akan menginginkan bukti, seperti dijelaskan dalam membuktikan ROI pelatihan.

Artinya bagi perusahaan EdTech

Jika Anda membangun atau menjual pembelajaran, konsep ini menyentuh produk, penetapan harga, dan penjualan.

Laci berindeks berisi unit-unit belajar memungkinkan satu kartu ditemukan dan diganti, menunjukkan pemeliharaan dan kurasi katalog pembelajaran mikro.

Ekonomi konten

Unit singkat lebih murah diproduksi satu per satu dan lebih mudah diperbarui. Memperbaiki satu unit yang usang lebih sederhana daripada merekam ulang kursus panjang. Itu menguntungkan katalog yang tetap mutakhir. Namun ada kendalanya: jumlah unit bertambah dengan cepat. Katalog berisi ribuan item kecil membutuhkan pemberian tag, pencarian, dan kurasi, atau peserta didik tidak dapat menemukan apa pun. Biaya bergeser dari produksi ke pengorganisasian.

Dan unit yang murah bukan keseluruhan pekerjaan. Bagian yang efektif, yaitu penjarakan dan kuis, membutuhkan logika: penjadwalan, bank soal, umpan balik. Perusahaan yang menjual "video sepotong-sepotong" tanpa logika itu menjual versi gagasan yang paling lemah.

Penyampaian di perangkat seluler

Unit singkat cocok untuk ponsel, notifikasi dorong, dan pekerja garis depan atau tanpa meja yang tidak duduk di depan laptop. Itu kekuatan yang nyata. Ia juga menimbulkan persyaratan: akses luring, pemuatan cepat, masuk dengan hambatan rendah, dan desain yang berfungsi di layar kecil. Di mana peserta didiknya adalah staf garis depan, penyampaian lewat kanal pesan yang sudah mereka pakai bisa mengalahkan aplikasi terpisah yang tidak dibuka siapa pun.

Model langganan dan penetapan harga

Pembelajaran mikro cocok dengan model berulang, karena nilainya ada pada tetesan yang berkelanjutan, bukan satu kursus. Pelanggan membeli penguatan terus-menerus, konten yang disegarkan, atau pustaka yang terus bertumbuh. Lihat model pembelajaran berlangganan untuk mengetahui cara kerja model tersebut dan di mana ia tertekan. Risikonya adalah churn: jika peserta didik berhenti membuka aplikasi setelah kebaruannya memudar, perpanjangan menjadi sulit. Pertanyaan penetapan harga pun menyusul, seperti per kursi atau per peserta didik aktif, yang dibahas dalam harga per kursi vs per peserta didik.

Pengukuran

Unit singkat menghasilkan banyak data: pembukaan, penyelesaian, skor kuis, waktu respons. Menggoda untuk melaporkan aktivitas seolah-olah itu pembelajaran. Penyelesaian hanya memberi tahu Anda bahwa seseorang mengeklik sampai habis, bukan bahwa mereka bisa melakukan sesuatu yang baru. Ukuran yang lebih baik mengikuti rancangannya: apakah skor pengambilan kembali membaik sepanjang upaya berjarak, dan apakah perilaku di tempat kerja atau metrik bisnis yang dituju unit itu bergerak? Pembeli akan menanyakan yang kedua. Kaitkan analitik Anda dengan hasil yang dipedulikan pembeli sejak awal, bukan setelah percakapan perpanjangan pertama.

Memposisikan secara jujur

Pembelajaran mikro sering dijual sebagai pengganti pelatihan. Pitch yang lebih dapat dipertahankan adalah bahwa ia merupakan lapisan penguatan dan dukungan yang meningkatkan apa yang disampaikan program yang lebih panjang. Pembingkaian itu sesuai dengan cara tim L&D sudah bekerja, dan menghindarkan Anda dari perdebatan soal klaim yang tidak bisa Anda dukung. Ia juga membantu dalam proses pembelian yang dijelaskan di cara perusahaan membeli pelatihan, di mana kebutuhan yang terdokumentasi dan hasil yang terukur menentukan persetujuan.

Daftar periksa desain singkat

Bagi tim yang membangun pembelajaran mikro, beberapa pertanyaan menjaga formatnya tetap jujur.

  • Apakah setiap unit memiliki satu tujuan yang dapat Anda nyatakan dalam satu kalimat?
  • Apakah unit itu mengajar, melatih, atau mendukung, dan apakah formatnya sesuai?
  • Apakah ada pengambilan kembali, seperti pertanyaan atau skenario, bukan sekadar konten untuk ditonton?
  • Apakah ada jadwal yang menelaah kembali butir-butir kunci dari waktu ke waktu?
  • Apakah peserta didik sudah memiliki latar belakang untuk memanfaatkannya?
  • Apakah ada ukuran yang terkait dengan tugas nyata atau hasil bisnis?
  • Dapatkah unit yang usang ditemukan dan diperbaiki dengan cepat?

Bacaan Terkait

About the author

Brian Tr

Brian Tr

Co-Founder & COO

Brian Tr is Co-Founder and COO of Rework, with 12+ years in B2B go-to-market and operations. Brian scaled Rework from 0 to 10,000+ B2B customers across CRM and productivity tools. Brian writes for founders and owner-CEOs: startup fundamentals, founder-led and family businesses, partnerships, and how SaaS, marketplace, AI and EdTech companies grow.