Homebase vs Connecteam (2026): ¿un sitio grande o muchos pequeños?

Actualizado en agosto de 2026

La mayoría de las comparaciones de Homebase vs Connecteam alinean casillas de funciones y declaran un ganador. Eso pasa por alto el dato que de verdad decide esto para casi todos: los dos productos no cobran de la misma manera, y ni siquiera cobran en las mismas unidades. Homebase cobra por ubicación y le permite poner una cantidad ilimitada de empleados dentro de cada una en cualquier nivel de pago. Connecteam cobra por hub e incluye a los primeros 30 usuarios de cada hub, con una tarifa por persona a partir de ahí y sin ningún concepto de ubicación en el precio.

Así que la pregunta honesta no es cuál tiene más funciones. Es qué forma tiene su negocio. Un solo sitio con sesenta personas es una factura completamente distinta de la de cinco sitios con doce personas cada uno, aunque en ambos casos sean sesenta empleados. Esta comparación está escrita para quien firma la factura en un negocio con personal por horas o sin escritorio, y muestra la aritmética en lugar de afirmar un ganador. De paso, corrige la afirmación más repetida sobre Homebase, que ya no es cierta y hace tiempo que dejó de serlo.

TL;DR

Cómo cobra cada una, y por qué eso resuelve la mayor parte de esta decisión

Lea las dos páginas de precios una al lado de la otra y la diferencia es marcada. Los niveles de Homebase se cotizan "por ubicación", y cada nivel de pago dice empleados ilimitados. Los niveles de Connecteam se cotizan por hub "para los primeros 30 usuarios", y luego una tarifa por usuario a partir de treinta, y en ninguna parte de la página aparece una ubicación o un sitio como unidad facturable. Los dos proveedores castigan formas opuestas: Homebase castiga la cantidad de ubicaciones, Connecteam castiga la plantilla y la amplitud de uso, porque cada hub que se activa es una línea aparte en la factura.

Una consecuencia que conviene fijar antes de cualquier tabla de funciones: si dirige un solo restaurante, tienda, clínica o almacén con más de treinta empleados, Homebase es casi con seguridad más económica, y la brecha se amplía a medida que contrata. Si dirige seis sitios pequeños con ocho personas en cada uno, Connecteam es drásticamente más económica, porque paga por un hub que cubre a cuarenta y ocho usuarios mientras que Homebase le cobra seis veces.

Datos Clave

• En 2024, 80.3 millones de trabajadores de 16 años o más en Estados Unidos recibían un pago por hora, lo que representa el 55.6 por ciento de todos los trabajadores asalariados y con salario, según el informe sobre las características de los trabajadores con salario mínimo de la US Bureau of Labor Statistics.
• El 60% de los trabajadores del sector servicios recibe menos de dos semanas de aviso sobre sus horarios, el 57% ve cambios de último momento en el horario de un turno y al 13% le cancelan un turno por completo, según The Shift Project de la Harvard Kennedy School.
• El 65% de los trabajadores del sector servicios debe mantener sus horarios "abiertos y disponibles" por exigencia de su empleador, y el 66% preferiría un horario más predecible, según los mismos datos de The Shift Project.
• El compromiso global de los empleados cayó al 20% en 2025, frente a un máximo del 23% en 2022, y el bajo compromiso cuesta aproximadamente $10 billones, o el 9% del PIB mundial, según el State of the Global Workplace de Gallup.
• En Google Play, la app de Connecteam tiene 4.8 estrellas en 28.5K reseñas y Homebase: Scheduling & Payroll tiene 4.2 estrellas en 24.5K reseñas, ambas con más de un millón de descargas.

La afirmación sobre el plan gratuito que ya no es cierta

La reputación de Homebase en esta categoría es "la gratuita con empleados ilimitados". Esa reputación está desactualizada, y es el dato erróneo más común en todos los resúmenes que listan estas dos herramientas juntas.

El plan Basic de Homebase es ahora gratuito para 1 ubicación, hasta 10 empleados. No ilimitados. Diez. La promesa de empleados ilimitados sigue existiendo, pero está en los niveles de pago, no en el gratuito. Si llegó aquí porque alguien le dijo que Homebase es gratuita para su cafetería de quince personas, eso dejó de ser así, y el costo real es de $30 al mes con pago mensual o $24 con pago anual en Essentials, y lo único que incluye el nivel gratuito es programación básica, registro de horas básico e integración con POS.

El nivel gratuito de Connecteam es el plan Small Business, gratuito hasta 10 usuarios en los tres hubs. Los topes cuentan cosas distintas. Homebase lo limita por plantilla y por cantidad de ubicaciones a la vez, así que un undécimo empleado o un segundo sitio terminan con la gratuidad. Connecteam lo limita solo por plantilla y le da toda la amplitud de la plataforma dentro de ese tope. Para un negocio de diez personas en un solo sitio, ambas son gratuitas y toda esta comparación es teórica hasta el empleado once.

Qué publica realmente cada proveedor

Aquí están las dos listas de precios tal como las imprimen las páginas de los propios proveedores, con los valores mensuales y anuales lado a lado. Nada de lo que aparece en estas dos tablas está calculado.

El pago anual en Homebase es un descuento fijo del 20%, que la página indica como "Save $72/year" en Essentials, "Save $168 / year" en Plus y "Save $288 / year" en All-in-One. Otros cinco complementos quedan fuera del precio del nivel: Tip Manager a $25 al mes por ubicación, Task Manager a $13 al mes por ubicación, Background Checks a $30 cada uno, Job Post Boosts desde $79 por publicación y Hiring Assistant desde $30 por publicación.

El descuento anual de Connecteam es del 18%, indicado en la página como "Yearly save 18%". Una advertencia si va a comprobarlo usted mismo: el selector de mensual y anual de la página de precios de Connecteam se lee invertido para las herramientas automatizadas, que es como terminan apareciendo cifras erróneas en listados de terceros. La cifra anual es siempre la más baja del par. Si una comparación le dice que Connecteam Operations Basic cuesta $29 al mes y $35 al año, leyó el selector al revés.

Cuánto cuesta realmente: ocho escenarios resueltos

Cada total que aparece abajo está calculado por nosotros a partir de las tarifas publicadas en las dos tablas anteriores. Los datos de entrada se muestran en cada celda para que pueda comprobar la aritmética. Homebase se valora en Essentials y Connecteam en Operations Hub Basic, que es el par más justo para comparar uno a uno, ya que ambos le dan programación de turnos y un reloj de fichaje.

De esa tabla se desprenden tres cosas. La plantilla por sí sola no dice nada: sesenta empleados en un solo sitio cuestan $288 al año en Homebase y $636 en Connecteam, mientras que esos mismos sesenta empleados repartidos en cinco sitios cuestan $1,440 en Homebase y siguen costando $636 en Connecteam. Misma plantilla, respuesta opuesta, y la única variable que cambió fue cuántas puertas de entrada tiene el negocio.

La cantidad de hubs también invierte el resultado en silencio. Con 150 empleados y 10 sitios, un solo hub de Connecteam supera a Homebase por $1,380 al año. Si activa los tres, Homebase gana por $756. Si compra Connecteam por el muro de novedades y la biblioteca de capacitación además del horario, calcule el precio de cada hub antes de comparar, no solo el de Operations.

Y la tarifa por usuario adicional cambia según cómo pague. Operations Hub cobra $0.80 por usuario adicional con pago anual y $1.00 con pago mensual, así que con 120 usuarios adicionales eso es una brecha de $24 al mes sumada al descuento de la tarifa base. Por eso el ahorro anual real en Connecteam supera el 18% del titular cuando se está bien por encima de los treinta usuarios.

El punto de cruce: cuántos sitios hacen falta para que gane Connecteam

Como el costo de Homebase escala con las ubicaciones y el de Connecteam con las personas, existe un punto de cruce claro para cada plantilla. Esta tabla lo calcula con pago anual, Homebase Essentials a $24 por ubicación frente a Connecteam Operations Basic.

El atajo: calcule su cifra mensual de Connecteam, divídala entre $24 y redondee hacia arriba. Ese es el número de ubicaciones en el que Homebase Essentials con pago anual deja de ser más económica. Por debajo, Homebase. Por encima, Connecteam. Si está a una ubicación de la línea, ignore el precio y elija según las secciones de funciones que siguen, porque la diferencia será un error de redondeo frente al costo de elegir el producto equivocado.

Programación de turnos y programación automática

Ambas arman un horario semanal desde una cuadrícula de arrastrar y soltar, guardan plantillas reutilizables, permiten que el personal reclame turnos abiertos y los intercambie con la aprobación de un manager, y advierten de conflictos antes de publicar. En la mecánica de sacar un cuadrante de turnos adelante, esto está más cerca de un empate de lo que sugiere el marketing de cualquiera de los dos proveedores.

Donde divergen es en aquello a lo que responde el horario. Homebase se conecta con sistemas de punto de venta y publica el costo laboral y el pronóstico de ventas como una función de programación, de modo que un manager ve la mano de obra como proporción de las ventas proyectadas mientras arma la semana. Es el instinto de restaurante y retail integrado en el producto. Connecteam organiza la programación en torno a trabajos y sitios, con el horario visible por trabajo o por empleado, que es el instinto de servicios de campo y de varias cuadrillas. Ninguno es mejor en abstracto.

Un detalle de nivel importa: Homebase incluye la programación automática con IA en Plus, no en Essentials. Si la programación automática es la razón de su compra, su precio real de Homebase es de $70 por ubicación al mes o $56 con pago anual, no $30 ni $24. Connecteam incluye la programación con IA en Operations Hub sin una barrera comparable de nivel superior.

Reloj de fichaje, GPS y geovallado

Ambas ofrecen un reloj móvil con verificación de ubicación, ambas ofrecen un quiosco en dispositivo compartido y ambas conservan hojas de horas digitales. Las diferencias están en los bordes, y los bordes son donde viven los equipos sin escritorio.

Homebase menciona reloj de fichaje con GPS, captura de foto al fichar, códigos PIN y modos de quiosco y sin conexión. El modo sin conexión es un detalle realmente útil para un depósito en un sótano. Connecteam menciona seguimiento con verificación de ubicación, una función Breadcrumbs que sigue comprobando que el empleado continúa en el sitio de trabajo en lugar de muestrear solo el momento del fichaje, un reloj de fichaje NFC con el que el personal toca una etiqueta, y una app Kiosk independiente para una tableta compartida.

Breadcrumbs y NFC no tienen un equivalente publicado en Homebase, y ambos apuntan al mismo caso: cuadrillas que se mueven entre sitios a mitad del turno, donde una sola marca de GPS al fichar la entrada prueba poco. La captura de foto y el modo sin conexión de Homebase apuntan al caso opuesto, un mostrador fijo donde el riesgo es el buddy punching (fichaje por un compañero) y un wifi irregular.

Descansos, horas extra y cumplimiento normativo

Esto está más cerca de un empate de lo que le gustaría a cualquiera de los dos proveedores, y vale la pena decirlo con claridad en lugar de fabricar un ganador.

Homebase publica gestión de descansos y exenciones, seguimiento automático de horas extra, alertas de horas extra y, en su lado de HR y cumplimiento normativo, la promesa de rastrear descansos, calcular horas extra y almacenar tarjetas de tiempo para cumplir con las reglas federales, estatales y municipales, además de notificaciones cuando cambian las leyes laborales y alertas de vencimiento de certificaciones. Parte de eso está en All-in-One y no en Essentials, ya que All-in-One es el nivel que incluye HR y cumplimiento normativo. Connecteam rastrea las horas totales, las horas extra y el pago doble, admite la salida automática para limitar las horas extra, y le permite fijar límites de horas extra y de horario mientras arma el cuadrante, de modo que la advertencia llega antes de publicar el turno y no después de trabajarlo.

Ninguna incluye la maquinaria de Fair Workweek que una ordenanza de programación predictiva realmente exige: seguimiento de aviso anticipado, registros de consentimiento, indicadores de pago por previsibilidad. Si opera en Oregon, Nueva York, Chicago, Seattle o San Francisco y esa exposición es real, este par es la lista corta equivocada, y nuestra comparación Deputy vs When I Work cubre las herramientas que sí la gestionan.

Contratación y onboarding: la verdadera fortaleza de Homebase

Si contrata constantemente, y los negocios con personal por horas lo hacen, esta sección vale más que las tablas de precios.

Homebase ejecuta un embudo de contratación completo dentro del mismo producto que gestiona el horario. Su Hiring Assistant redacta la oferta de trabajo y la publica en Indeed, ZipRecruiter, Craigslist, Google y Facebook en una sola acción. Los postulantes llegan a un único rastreador centralizado sin importar de qué portal vengan. La preselección de postulantes con IA resuelve las primeras preguntas a cualquier hora, la programación automatizada de entrevistas coloca la cita en su calendario, y las verificaciones de antecedentes se hacen a $30 cada una. Luego, los nuevos empleados hacen su onboarding por cuenta propia mediante un paquete de bienvenida con los formularios federales y estatales de nuevo ingreso, con firma electrónica y almacenamiento de documentos, y alimentan la nómina sin volver a digitar nada.

El HR & Skills Hub de Connecteam tiene Hiring & Onboarding, y es una función real, con documentos, firma electrónica y un flujo de onboarding. Lo que no publica es la primera mitad de ese embudo: sin distribución en portales de empleo, sin rastreador de postulantes, sin asistente de preselección. Su módulo de contratación empieza más o menos donde el candidato ya dijo que sí.

Es una victoria inequívoca para Homebase, con una salvedad sobre dónde se ubica. El onboarding de empleados está incluido en All-in-One, a $120 por ubicación al mes o $96 con pago anual, y los extras de contratación se cobran aparte, con Job Post Boosts desde $79 por publicación y Hiring Assistant desde $30 por publicación. La capacidad es realmente mejor. No está en el nivel económico.

Comunicación, muro de novedades y capacitación: la verdadera fortaleza de Connecteam

Ahora, la imagen especular. Homebase tiene mensajería de equipo y notas de turno, que son útiles y que tienen la mayoría de los programadores. Connecteam tiene un hub entero para esto, y la profundidad es de un orden de magnitud distinto.

El Communications Hub incluye Chat, Updates (un muro de novedades de la empresa que se puede segmentar), un Directory, una Knowledge Base, un Help Desk para las preguntas de los empleados, Events y Surveys. El HR & Skills Hub suma Training, Documents & E-Sign, Time Off, Recognition & Rewards y un Org Chart. Para un negocio en el que la oficina central necesita llegar a doscientas personas sin dirección de correo electrónico de la empresa, esa combinación es la razón de ser de Connecteam, y Homebase no tiene un equivalente para la mayor parte de ella.

Lea esto frente a la cifra de Gallup del recuadro de Datos Clave. Un compromiso del 20% a nivel global no es un problema de software que se pueda resolver comprando, pero una fuerza laboral que solo recibe un cuadrante y nunca recibe una novedad es una fuerza laboral con la que nadie conversa. La salvedad de costo es un reflejo exacto de la de contratación: el Communications Hub es una compra aparte de Operations, así que querer el horario y el muro de novedades significa dos hubs, que es el escenario en el que la ventaja de Connecteam se redujo de $804 al año a $276.

Formularios, listas de verificación, tareas e informes

El Operations Hub de Connecteam incluye Forms & Checklists y Task Management junto con el reloj de fichaje y la programación, en la misma compra. Listas de apertura, informes de incidentes, inspecciones de vehículos, registros de inocuidad alimentaria: funciones centrales del Operations Hub, no complementos.

Homebase vende la gestión de tareas como una partida aparte. Task Manager cuesta $13 al mes por ubicación sobre el precio de su nivel, así que con cinco ubicaciones son $65 al mes, o $780 al año, por una capacidad que Connecteam integra en un hub de $29 al mes. Para un operador de varios sitios que trabaja con listas de verificación, ese complemento cambia en silencio toda la comparación de costos, y es exactamente el tipo de partida que nunca aparece en un artículo de casillas de funciones.

En informes, ambas cubren lo esperable: exportaciones de hojas de horas, vistas de costos laborales, asistencia. La ventaja de Homebase es la gestión de costos laborales como inclusión con nombre de All-in-One, además del pronóstico vinculado a las ventas ya analizado. La ventaja de Connecteam es que los envíos de formularios y listas de verificación se vuelven datos reportables, así que la tasa de cumplimiento de una lista de apertura es algo que usted puede ver.

Nómina, integraciones y la app móvil

Homebase ejecuta su propio producto de nómina. Esa es la diferencia estructural: Connecteam se integra con proveedores de nómina, Homebase es uno. Homebase Payroll es un complemento de pago de $49 al mes más $6 al mes por empleado pagado con facturación mensual, o $39 más $6 con facturación anual, que trabaja con las mismas hojas de horas que produjo el reloj de fichaje.

Que eso sea una fortaleza depende de dónde esté. Si es un negocio de EE. UU. que de otro modo usa Gusto o una hoja de cálculo, que las hojas de horas fluyan a la nómina sin una exportación vale dinero real en horas de administración. Si está fuera de EE. UU., o ya se comprometió con ADP o Paychex, es un complemento que nunca va a comprar, y el enfoque de integración de Connecteam no le cuesta nada adicional.

Los abanicos de integraciones están parejos, con una excepción pensada para restaurantes. Ambas se conectan con los nombres habituales de nómina y de POS. Solo Homebase publica una conexión con Toast, lo que importa si esa es su caja registradora, y solo Connecteam publica Zapier, hardware físico de reloj de fichaje y acceso anticipado al salario a través de Clair.

En cuanto a la app, las cifras públicas favorecen a Connecteam: 4.8 estrellas en 28.5K reseñas de Google Play frente a Homebase: Scheduling & Payroll con 4.2 en 24.5K, ambas con más de un millón de descargas. Las calificaciones de las tiendas de apps son toscas y miden productos distintos que hacen trabajos distintos, pero una brecha de 0.6 estrellas en más de cincuenta mil reseñas combinadas no es ruido, y la adopción por parte de personal que no está obligado a usar su software decide si cualquiera de las dos implementaciones sobrevive al segundo mes.

El marcador

Quién debería elegir Homebase

• Dirige un sitio con mucho movimiento, o unos pocos sitios con mucho personal en cada uno, donde los empleados ilimitados por ubicación son el arreglo más económico posible
• La contratación es una constante, no un evento, y quiere publicar ofertas, hacer seguimiento de postulantes y preseleccionar dentro del mismo producto que el horario
• Es un negocio de EE. UU. que quiere la nómina ejecutada por el proveedor que posee las hojas de horas, a $49 al mes más $6 por empleado pagado
• El costo laboral como proporción de las ventas es la cifra con la que gestiona la semana, y tiene un POS para conectar
• Quiere fichaje sin conexión porque el depósito no tiene señal, o un asesor de HR al teléfono en lugar de un artículo de ayuda

Quién debería elegir Connecteam

• Dirige muchos sitios pequeños, o una cuadrilla sin ningún sitio fijo, donde pagar por ubicación hundiría el presupuesto
• Llegar al personal es el problema real: un muro de novedades, chat, encuestas y una base de conocimiento para personas sin correo electrónico de la empresa
• Sus operaciones funcionan con formularios y listas de verificación, y prefiere que vengan en la suscripción base y no en un complemento de $13 por ubicación
• Sus cuadrillas se mueven entre sitios de trabajo a mitad del turno, donde Breadcrumbs y el fichaje NFC hacen un trabajo que una sola marca de GPS no puede
• La adopción por parte del personal es el riesgo que más le preocupa, o quiere un plan gratuito útil para un equipo de menos de diez personas en los tres hubs

Si ninguna encaja

Algunos lectores llegan hasta aquí y se dan cuenta de que el problema no es el desajuste de forma. Los restaurantes que viven y mueren por el costo laboral frente a las ventas deberían mirar 7shifts, que cobra por ubicación como Homebase pero está construido para esa vertical, y nuestra comparación 7shifts vs Sling vs ZoomShift cubre dónde queda cada una. Los equipos con una exposición real a la programación predictiva deberían leer en su lugar Deputy vs When I Work, ya que la profundidad de cumplimiento normativo es donde este par es más débil. Si su brecha real es la asistencia y no la programación, Connecteam vs QuickBooks Time vs Jibble enfrenta a Connecteam con dos especialistas en registro de horas en ese terreno más acotado.

Para seguir buscando, nuestro resumen de mejor software de programación de turnos y el resumen más amplio de software de gestión de la fuerza laboral cubren todo el panorama, y las listas por proveedor son la forma más rápida de preseleccionar un reemplazo: alternativas a Homebase, alternativas a Connecteam, alternativas a Deputy, alternativas a When I Work y alternativas a Sling.

Marco de decisión

El veredicto: cuente sus puertas de entrada antes de contar sus funciones. Si su plantilla está detrás de una o dos puertas, el modelo de Homebase de empleados ilimitados por ubicación es la estructura más económica y su embudo de contratación es el mejor producto, siempre que acepte que el onboarding y la programación automática viven en los niveles superiores. Si su plantilla está dispersa en muchos sitios pequeños, o no tiene ningún sitio, el precio de Connecteam, que ignora la ubicación, gana en costo y su hub de comunicación gana en sustancia, siempre que calcule el precio de cada hub que piensa activar y no solo el de Operations.

Qué hacer a continuación

1. Cuente las ubicaciones y la plantilla por separado, y luego haga el cálculo del punto de cruce. Tome su cifra mensual de Connecteam, divídala entre $24 y redondee hacia arriba. Por debajo de esa cantidad de ubicaciones, Homebase es más económica con pago anual. Por encima, lo es Connecteam.
2. Enumere cada hub que realmente activaría. Calcular el precio de Connecteam solo con Operations y agregar Communications más adelante es como se duplica un presupuesto. Ambos hubs, valorados juntos, es la comparación honesta frente a Homebase.
3. Revise los complementos frente al nivel. La gestión de tareas de Homebase agrega $13 por ubicación al mes. La programación automática lo lleva a Plus, a $70 mensuales o $56 anuales, no a Essentials. El onboarding lo lleva a All-in-One.
4. Decida si el reclutamiento o la comunicación es la brecha más grande. Esa sola pregunta resuelve la mayoría de los empates que deja abiertos esta comparación, porque es la dimensión en la que cada producto es genuinamente mejor y no simplemente distinto.
5. Pruebe ambos planes gratuitos con personal real si tiene menos de 10 personas. Ambos son gratuitos con ese tamaño, así que la prueba no cuesta más que la semana, y la adopción por parte del personal es la variable que ninguna página de precios puede decirle.

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