Buddy Punch vs Planday vs Shiftboard: ¿qué software de programación de turnos se ajusta a su equipo en 2026?

Actualizado en agosto de 2026: UKG adquirió Shiftboard en 2025 y ahora se vende como "UKG Shiftboard", integrada en la suite UKG Pro Workforce Management. Su antigua página de precios independiente ya no existe; shiftboard.com redirige ahora directamente al sitio de UKG. Planday pertenece a Xero desde 2021, y Xero ya retiró el producto una vez, sacándolo de Australia en septiembre de 2024. Todas las cifras de Buddy Punch que aparecen abajo provienen del centro de ayuda de Buddy Punch, ya que su página de precios de marketing bloquea el acceso automatizado.

Buddy Punch, Planday y Shiftboard aparecen en los mismos resultados de búsqueda de "software de programación de turnos", pero no compiten por el mismo comprador. Buddy Punch es un reloj de fichaje estadounidense que sumó programación de turnos. Planday es un programador de turnos europeo construido en torno a reglas de nómina que no existen en la legislación laboral estadounidense. Shiftboard es un motor de reglas para el tipo de programación con sindicatos, certificaciones y antigüedad que solo se vuelve un problema real cuando una operación se complica de verdad. Si pone a un restaurante estadounidense de diez personas frente al equipo de ventas enterprise de Shiftboard, o le entrega a una planta de 400 personas que trabaja tres turnos sin parar un reloj de fichaje de $19 al mes, ninguna de las dos conversaciones termina bien.

Esta comparación es para quien administra el horario y la partida presupuestaria que lo respalda: un manager de operaciones, un líder de HR o un propietario que intenta descubrir cuál de las tres está realmente construida para su plantilla, su país y su exposición al cumplimiento normativo. La escala y la geografía deciden esta comparación más que cualquier lista de funciones, así que ese es el enfoque de todo lo que sigue.

TL;DR

Para qué fue construida realmente cada herramienta

Buddy Punch: un reloj de fichaje estadounidense que sumó programación de turnos

Buddy Punch es independiente y se financia con recursos propios desde Green Bay, Wisconsin, desde 2013, y todavía se siente primero como una herramienta de control de asistencia. El plan base está construido en torno a la responsabilidad en cada fichaje: coordenadas GPS en cada entrada, verificación con Face ID y foto de la webcam, bloqueos de dispositivo, bloqueo de dirección IP, cálculos automáticos de horas extra, y seguimiento de PTO y de trabajos o ubicaciones, todo confirmado en el propio centro de ayuda de Buddy Punch. La programación de turnos existe, pero en el nivel de entrada Starter es un complemento de $1 por usuario al mes en lugar de algo integrado. Ese planteamiento importa: un comprador que busca primero un programador y después una herramienta de asistencia está comprando la función principal equivocada en el plan más barato de Buddy Punch.

Planday: programación de turnos europea construida en torno a reglas de nómina

Planday opera desde Copenhague desde 2004, y su propia página de inicio todavía muestra el pie de página "© 2004 to 2026 Planday" incluso después de que Xero comprara la empresa en 2021 por unos €183.5 millones según se informó, la mayor adquisición de Xero hasta ese momento. El sitio actual de Planday enumera hostelería, salud, hoteles, retail, entretenimiento y ocio, residencias de cuidados, y fitness y bienestar como sus verticales con nombre, y su propia página de precios muestra las reglas de tiempo de trabajo y los informes de nómina como funciones del nivel Starter y no como una venta adicional. Esa es la diferencia europea frente a Buddy Punch: los informes de nómina basados en turnos y el cumplimiento de las normas de tiempo de trabajo son centrales en el producto, no un añadido.

Shiftboard: un motor de reglas, ahora dentro de UKG

Shiftboard construyó su reputación sobre ScheduleFlex, un motor de reglas configurable para operaciones donde los patrones de turnos, las calificaciones, la antigüedad y los contratos sindicales convierten la programación en un verdadero problema de optimización y no en un ejercicio de arrastrar y soltar. UKG anunció su adquisición de Shiftboard en junio de 2025 y la describió como un proveedor líder de soluciones de programación de empleados para los sectores de energía y manufactura, con clientes nombrados como BASF, Bridgestone, Daisy Brand y Shell. Las condiciones no se revelaron. El producto ahora se comercializa como "UKG Shiftboard" y se está integrando en la suite UKG Pro Workforce Management. El propio listado de UKG en su marketplace lo describe como un sistema que aplica automáticamente las leyes laborales, los CBA y las pautas de fatiga, manteniendo cada horario "auditable and error-free". Shiftboard como empresa independiente ya no existe; Shiftboard como producto sí, dentro de UKG.

Geografía y mercado: dónde vende realmente cada una

Esta es la parte que la mayoría de las comparaciones función por función omite, y es la forma más rápida de descartar dos de estas tres herramientas antes de perder tiempo en una demostración.

Buddy Punch vende casi exclusivamente en el mercado estadounidense, y todos los precios de su sitio están en dólares estadounidenses, sin selector regional. La página de precios de Planday, en cambio, muestra precios en libras esterlinas, y sus mercados actuales son el Reino Unido, Alemania, Dinamarca, Suecia, Noruega, Francia, Italia y España. Xero impulsó brevemente a Planday en Australia y Nueva Zelanda después de la adquisición de 2021, y luego dio marcha atrás: Xero retiró Planday del mercado australiano con efecto a partir del 30 de septiembre de 2024, reemplazándolo por una alianza de salida al mercado con Deputy, respaldada por una inversión minoritaria de US$25 millones que Xero hizo directamente en Deputy. Si está comparando Planday con Deputy para una operación en Australia o Nueva Zelanda, esa decisión ya la tomó de hecho por usted la propia empresa matriz de Planday.

La historia de Shiftboard va en la dirección opuesta: surgió en Seattle con unos 50 empleados en EE. UU. y Canadá, vendiendo a operadores de energía y manufactura en el mercado nacional, antes de que la adquisición de UKG en 2025 la integrara en una organización global de ventas enterprise que vende mucho más allá de Norteamérica.

Decisión según el objetivo del negocio

Ajuste por rol y equipo

Cumplimiento normativo y legislación laboral: qué cubre realmente cada herramienta

Esta es la sección que vale la pena leer despacio si el riesgo de cumplimiento normativo, y no solo la comodidad, es la razón por la que evalúa cualquiera de estas tres.

Ninguna de estas herramientas está construida en torno a las leyes estadounidenses de programación predictiva ni de semana laboral justa, las ordenanzas hoy vigentes a nivel estatal en Oregon y en ciudades como Nueva York, Chicago, Seattle y San Francisco. El complemento de programación de Buddy Punch es un constructor de calendario sencillo, no un motor de cumplimiento normativo, y Planday no está construida en torno a la legislación estadounidense en absoluto. Si el cumplimiento de la semana laboral justa o de la programación predictiva es el requisito real detrás de esta búsqueda, Deputy es la herramienta de esta categoría construida específicamente para eso, con herramientas de aviso anticipado de Fair Workweek y alertas de pago por previsibilidad reservadas a sus niveles Core y Pro.

Lo que cubre cada una de estas tres se ve distinto una vez que se supera esa brecha. Buddy Punch calcula las horas extra automáticamente en todos los niveles e incluye un flujo de aprobación de tarjetas de tiempo, pero no tiene un módulo dedicado para reglas de descansos que varían según el estado, como las primas por descansos para comer y de descanso de California. Planday enumera las "working time rules" como función con nombre del nivel Starter, orientadas a la Directiva de Tiempo de Trabajo de la UE y a los marcos del Reino Unido y los países nórdicos construidos sobre ella, aunque esos marcos siguen variando de forma significativa según el país y el convenio colectivo. Shiftboard es la más profunda de las tres en este aspecto por diseño: la propia descripción de producto de UKG le atribuye aplicar automáticamente las leyes laborales, los CBA y las pautas de fatiga, manteniendo cada horario auditable, que es justamente la razón por la que un sitio sindicalizado de manufactura o energía pagaría por un motor de reglas en lugar de un calendario.

Nada de esto es asesoría legal, y la legislación laboral avanza más rápido que la lista de funciones de cualquier proveedor. Confirme con un abogado laboralista los requisitos vigentes de su ciudad, estado, provincia o país antes de apoyarse en cualquiera de estas tres, o en cualquier herramienta de programación, para mantenerse en cumplimiento.

Precios con 20, 60 y 200 empleados

Buddy Punch es la única de las tres con una cifra real publicada por el proveedor. Su propia página de precios de marketing bloquea el acceso automatizado, pero su centro de ayuda no, y todas las cifras que aparecen abajo provienen de allí. Cada nivel factura una tarifa base mensual fija de $19 además de una tarifa por usuario, por lo que la tarifa base importa más con plantillas pequeñas de lo que sugiere solo la cifra por usuario.

Fuente de cada fila: las páginas del centro de ayuda de Buddy Punch para Starter, Pro y Advanced. El pago mensual cuesta $1 más por usuario en todos los niveles. Dado que esta es en el fondo una comparación de programación de turnos, Pro es la línea más justa para comparar con Planday y Shiftboard, ya que la programación de Starter es un complemento separado y no una función central.

Con Planday y Shiftboard no hay una cuenta equivalente con la que trabajar.

Dicho con claridad: con 20 o 60 empleados, Buddy Punch es la única que se puede presupuestar sin una llamada telefónica, $158.80 al mes en Pro con 20 puestos y $438.40 con 60. La estimación reportada de Plus en Planday queda cerca de $90 y $270 con esas mismas plantillas, pero tómela como un valor provisional, no como una cotización. Shiftboard casi no pertenece a esta conversación por debajo de 200 empleados; tanto su motor de reglas como su proceso de ventas enterprise suponen una escala de varios sitios. Con 200 empleados, Buddy Punch Pro cuesta $1,417 al mes, la estimación reportada de Planday es de aproximadamente $900 y sigue sin verificarse, y Shiftboard, ahora UKG Shiftboard, implica una cotización completa con tarifas de implementación adicionales.

Implementación y gestión del cambio

Riesgo y gobernanza

La historia de propiedad detrás de estos tres productos no es una nota al pie aquí, es uno de los datos más útiles de toda la comparación.

La conclusión práctica: si le preocupa quedar integrado en la hoja de ruta de una plataforma más grande, Buddy Punch es la única de las tres que sigue fijando su propio rumbo. La salida de Planday de Australia es un precedente real, no una hipótesis, de lo que ocurre cuando un mercado deja de encajar con la estrategia de su empresa matriz. Los clientes de Shiftboard están, a partir de este año, viviendo justamente ese tipo de transición.

Cuándo Buddy Punch es la decisión correcta

• Es una pequeña empresa de EE. UU. cuyo problema real son las horas precisas, no los cuadrantes complejos: retail, hostelería o un equipo pequeño por horas donde el buddy punching o la precisión del GPS es el verdadero punto de dolor
• Quiere verificación con GPS, Face ID o foto de webcam sin pagar por un programador pesado en cumplimiento normativo que no va a usar
• Está cómodo presupuestando la tarifa base mensual de $19 además de la tarifa por usuario, y ya decidió si la programación incluida en Pro vale el salto desde Starter
• Su exposición al cumplimiento normativo termina en el seguimiento básico de horas extra, no en ordenanzas de programación predictiva ni en contratos sindicales
• Quiere un precio real hoy, no una reserva de demostración

Cuándo Planday es la decisión correcta

• Dirige turnos de hostelería, retail o salud en el Reino Unido, los países nórdicos o el resto de Europa, donde las reglas de tiempo de trabajo y los informes de nómina de Planday están realmente construidos para su jurisdicción
• Los informes de nómina basados en turnos son un requisito central, no un extra añadido a un programador
• Está cómodo pasando por una demostración y una conversación de ventas, ya que no existe una cifra de autoservicio para comparar con una herramienta con precios en dólares
• Ya está dentro del ecosistema de Xero, o está abierto a él, para la contabilidad y los flujos de trabajo cercanos a la nómina
• No intenta atender Australia ni Nueva Zelanda, mercados de los que Xero ya retiró a Planday a favor de Deputy

Cuándo Shiftboard es la decisión correcta

• Opera una planta de manufactura, un sitio de energía u otra instalación de operación continua donde los patrones de turnos, las certificaciones, la antigüedad y los contratos sindicales convierten la programación en un verdadero problema de optimización
• De forma realista, supera los 100 a 200 empleados, repartidos en uno o más sitios, donde un motor de reglas justifica su complejidad en lugar de aumentarla
• Ya usa otros productos de UKG, o está abierto a una herramienta de programación que cada vez vive más dentro de una suite HCM más grande y no como una app independiente
• Tiene el presupuesto y la paciencia para un ciclo de ventas enterprise y tarifas de implementación, ya que no se publica ninguna cifra en ningún lado
• El cumplimiento de los acuerdos sindicales y de las reglas de fatiga es un requisito explícito de relaciones laborales o del área legal, no solo una función agradable

Marco de decisión

El veredicto: estas tres rara vez compiten por el mismo trato, y ese es el verdadero hallazgo aquí. Si su problema son los fichajes precisos en EE. UU. con un equipo pequeño, los precios publicados y las funciones de control de Buddy Punch hacen el trabajo sin que tenga que sentarse a una demostración. Si su problema es la nómina basada en turnos y el cumplimiento de las normas de tiempo de trabajo en Europa, Planday está construida exactamente para eso, aunque obtener una cifra requiera una conversación. Si su problema son las reglas sindicales, las certificaciones y la antigüedad a escala industrial, el motor de reglas de Shiftboard, que ahora funciona dentro de UKG, hace un trabajo que ninguna de las otras dos intenta.

Qué hacer a continuación

1. Ubíquese primero en el mapa. Equipo pequeño de EE. UU., operación europea por turnos o sitio industrial complejo: eso por sí solo elimina dos de las tres antes de comparar una sola función.
2. Si Buddy Punch está siquiera cerca, haga la cuenta real con su plantilla verdadera, incluida la tarifa base de $19, y decida de antemano si necesita el complemento de programación en Starter o la versión incluida en Pro.
3. Si Planday es la opción, reserve la demostración. No hay otra forma de obtener una cifra real, y pida una cotización en su propia moneda antes de asumir que la estimación reportada de $4.49 por usuario del nivel Plus se aplica a su cuenta.
4. Si Shiftboard es la opción, presupueste un verdadero ciclo de ventas e implementación enterprise a través de UKG, no un registro de autoservicio, y pregunte directamente cómo afecta la adquisición de UKG a la hoja de ruta y al soporte del producto durante los próximos años.
5. ¿No está seguro de que la programación de turnos sea siquiera la categoría correcta? Nuestra guía para elegir software de programación de turnos y el resumen completo de programación de turnos de 2026 cubren el panorama más amplio antes de acotar a tres nombres, y nuestro resumen de mejor software de nómina y de mejor software de HR cubren las decisiones de plataformas adyacentes que esto suele tocar.

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