Eventbrite vs Ticket Tailor：2026年、マーケットプレイスの集客力か、定額料金で自社が主導権を持つか

2026年9月更新

検索バーに「Eventbrite alternative」と入力すると、Ticket Tailor がすぐに表示されます。それには十分な理由があります。この2つのプラットフォームは、$10の地域ミートアップから$150のカンファレンスパスまで、ほぼ同じ範囲のイベントでチケットを販売していますが、主催者が実際に何に対して支払っているのかについて、正反対の賭けの上に成り立っています。Eventbrite は公開型のチケット販売マーケットプレイスです。支払う手数料の一部は、あなたのリストにいなかった人々へのアクセスを買うためのもので、Eventbrite 自身の検索、レコメンド、アプリが、マーケットプレイスの利用者にあなたのイベントを表示します。Ticket Tailor はホワイトラベルのチケット販売ツールです。ブランディング、チェックアウト、参加者のデータは自分のものになり、パーセンテージの手数料も契約もなく、チケット1枚あたり固定の分かりやすい料金を支払います。

この記事が軸にしているのは、その判断です。あなたのことをまだ知らない人々に届けたい、公開の有料イベントを運営しているなら、Eventbrite の集客力は、数値で測れる本物の資産です。参加者全員が自分のリストから来る、非公開、社内、またはコミュニティのイベントを運営しているなら、その集客力はほぼ無価値で、使うことのないリーチに対してパーセンテージの手数料を払うことになります。この2つ以外の幅広い選択肢については、まず2026年のベストイベント管理ソフトウェアのガイドから始めてください。手数料や強制されるブランディングが、この記事を読んでいる理由のすべてであれば、Eventbrite代替ツールのまとめが Ticket Tailor だけにとどまらない幅広い選択肢を取り上げています。

TL;DR

重要なポイント

• Eventbrite は、SECに提出された同社自身の2024年第4四半期の決算発表によると、2024年通年で約180か国にわたり470万件のイベントを開催し、2億7,000万枚のチケットを配布して、32.8億ドルのチケット総売上を計上しました。
• Eventbrite の有料チケットの手数料は、1枚あたり3.7%＋$1.79に、1注文あたり2.9%の決済手数料を加えたものです。無料イベントは無料で公開できます。これはEventbrite自身の料金ページによるものです。
• Ticket Tailor は、Ticket Tailor自身の料金ページによると、契約もサブスクリプションもなしで、従量課金なら1枚あたり一律60p（＋VAT）、プリペイドのクレジットなら1枚あたり22pから（＋VAT）を課金します。
• Ticket Tailor は、Capterraで596件のレビューにより、5点満点中4.9の評価を得ています。
• 世界のイベント管理ソフトウェア市場は、PR Newswire経由のMarketsandMarketsによると、2026年に186億ドルと評価され、2031年には368億ドルに達すると予測されています。年平均成長率は14.6%です。

各プラットフォームが本当に適している対象

Eventbrite の自然な購入者は、自分のことをまだ知らない人々に販売する人です。有料の公開コンサート、フードフェスティバル、地域のクラスシリーズ、あるいは自分のメーリングリストの外の聴衆に届ける必要のある1回限りのポップアップを運営するプロモーターなどです。彼らが支払っている価値は、チェックアウトの流れだけではありません。それに付随するマーケットプレイス、つまり検索結果、カテゴリの閲覧、そしてほかの方法ではそのイベントを見つけることのなかった購入者の目に、知らないイベントを届けられるレコメンドエンジンです。

Ticket Tailor の自然な購入者は、すでに聴衆を持っています。パスを更新する会員組織、シーズン定期会員のいる劇場、社内カンファレンスを運営する企業のチーム、募金イベントを開く学校、定期的なミートアップを開くニッチなコミュニティなどは、イベントを公開する前から、誰がチケットを買うかを正確に把握しています。彼らが求めているのは、自社のサイトのように見えるチェックアウト、自分のものとして残る参加者データ、そしてチケット価格が上がるたびに増えないコストです。

手数料と、チケット価格ごとの実際のコスト

ここが、候補の絞り込みを実際に左右するセクションです。見出しの数字だけでなく仕組みを丁寧に追う価値があります。この2つのプラットフォームは、課金額が違うだけでなく、構造的に異なるモデルで課金しているからです。Eventbrite の手数料には2つのパーセンテージの要素（チケット手数料3.7%と決済手数料2.9%）が定額の$1.79に積み重なるため、チケット価格が上がるたびに、ドル建てのコストは上がり続けます。Ticket Tailor の手数料は、従量課金プランでは、パーセンテージの要素がまったくなく、チケットがいくらでも一律1枚あたり60pです。カードの決済手数料は、Stripe、PayPal、Squareが別に請求します。

以下は、現実的なチケット価格の範囲で見た Eventbrite の手数料です。1注文あたりチケット1枚を前提としています（Eventbrite の決済手数料は、チケットごとではなく注文ごとに課金されるため、複数枚の注文では計算が変わります）。

次に、同じ価格帯での Ticket Tailor の手数料です。実際に公開されている通貨であるGBPで、従量課金の料金と、公開されている最も安いプリペイドのクレジットの料金の両方を示します。

どちらの数字もVATを含んでいません。VATは Ticket Tailor が手数料そのものに上乗せします。どちらもプラットフォーム自身の通貨での、プラットフォーム自身の数字です。一方を他方に換算することは、あえてしていません。Ticket Tailor は、サイトの通貨選択機能を備えてGBPを基準に価格設定していますが、明確なUSDのチケット1枚あたりの金額は公開しておらず、記載された割引から導いた推定のドル金額は、ベンダーが実際に表示した数字とは別物だからです。

2つの表を並べて読んで分かるのは、1つの切り替わりの点ではなく、分岐点の形です。Eventbrite の手数料はパーセンテージに定額を加えたものなので、チケット価格が上がるにつれて、金額としては増え続けます。$300のチケットは、$20のチケットの7倍以上のコストが主催者にかかります。Ticket Tailor のプラットフォーム手数料は、価格にかかわらず変わらない、チケット1枚あたりの定額に抑えられているので、チケットが高いほど、その定額が占める割合は小さくなります。$10から£10の安いチケットでは、2つのモデルの差はすでに大きく、Eventbrite ではチケット価格のおよそ4分の1なのに対し、Ticket Tailor では1桁台前半です。$300から£300のチケットでは、その差は深い谷になります。Eventbrite の取り分は増え続けるのに、Ticket Tailor の取り分は誤差の範囲です。チケット価格が高いほど、定額モデルは構造だけで勝ちます。

Ticket Tailor 自身のプラットフォーム手数料は、決済には関わりません。カードを自分で処理するのではなく、既存のStripe、PayPal、Squareのアカウントに接続するため、カードの決済手数料は、決済事業者が公開している料金で別に請求される項目になります。以下は、Ticket Tailor が公開している、地域別のStripeの課金例です。

英国を拠点とする主催者の場合、Ticket Tailor のチケット1枚の実際の、GBPのみの総コストは、プラットフォーム手数料だけでなく、プラットフォーム手数料に英国のStripeの決済手数料を加えたものになります。

米国を拠点とする主催者が、米国のStripeアカウントで Ticket Tailor を使う場合、プラットフォーム手数料そのものは、明確なUSDのプラットフォーム手数料が公開されていないため、Ticket Tailor のサイトでアカウントに設定された通貨で表示されます。安全に引用できる唯一のドル金額は、Stripe自身が公開している米国の料金、1取引あたり2.9%＋$0.30で、これは Ticket Tailor の料金ではなく、Stripeの料金です。登録された慈善団体、B Corp、PTA、非営利団体、そして非常に低価格のチケットは、Ticket Tailor 自身の手数料が50%割引になるため、非営利の主催者にとっては、この計算が大きく変わります。

入金とキャッシュフロー

2つのプラットフォームは、お金の扱いの時間軸が根本的に異なります。会場の手付金、ケータリング、印刷にすでに費用を使っていて、チケットが1枚も売れていない段階の主催者にとって、最も重要な点です。Eventbrite はチケットの売上を自社で保持し、入金のスケジュールに沿って支払います。初期設定では、イベント終了の3日後に資金が送られ、その後、米国の銀行口座に着くまでさらに3〜5営業日（その他の国では5〜7営業日）かかります。これはEventbrite自身のヘルプセンターによるものです。実績のある主催者は、イベントがまだ先の段階でも、毎週または隔週で入金されるカスタムの入金スケジュールを設定でき、一部の米国の主催者は、約30分で銀行口座に着くインスタント入金（Instant Payouts）を利用できます。

Ticket Tailor は、自社で決済を処理しないため、お金をまったく保持しません。すべての売上は、主催者自身が接続したStripe、PayPal、Squareのアカウントに直接流れるため、ほぼ即座にそのアカウントに売上が表示されます。残る遅れは、決済事業者が通常、銀行にお金を移すのにかかる時間だけで、一般に1週間程度です。

発見機能とオーディエンスへのリーチ

これは Eventbrite の本当の製品であり、マーケティングだとして片付けずに真剣に受け止める価値があります。2024年通年で、Eventbrite は470万件のイベントにわたり2億7,000万枚のチケットを配布しました。つまり、そのマーケットプレイス、検索結果、カテゴリページ、アプリのレコメンドには、掲載されない非公開のチェックアウトツールには決して再現できない、意味のあるオーガニックな閲覧トラフィックがあります。公開コンサート、フードフェスティバル、既存のメーリングリストを持たない初めての地域イベントにとって、その閲覧トラフィックは、単なるチェックアウトのページではなく、本物の集客チャネルです。

Ticket Tailor は、設計上、これをまったく提供しません。閲覧できる公開マーケットプレイスも、カテゴリ検索も、見知らぬ人にあなたのイベントを表示するアルゴリズムによるレコメンドもありません。Ticket Tailor を通じて売れるチケットはすべて、主催者自身が生み出したトラフィック（メール、ソーシャル、有料広告、口コミ、自社サイトのリンク）から生まれます。これは Ticket Tailor のモデルの欠陥ではなく、チェックアウト、ブランド、データを完全に自分のものにすることと引き換えのトレードオフです。

ブランディングとチェックアウトの体験

Eventbrite の初期設定のホスト型イベントページは、eventbrite.com上にあり、イベントの内容と並んで Eventbrite 自身のブランディングとナビゲーションが表示されます。Eventbrite には、色、フォント、背景をある程度カスタマイズして自社のウェブサイトに置ける、埋め込み型のチェックアウトウィジェットも用意されており、訪問者はドメインから離れずに購入できますが、基盤となる流れと単独のイベント掲載には、依然として Eventbrite のアイデンティティが残ります。

Ticket Tailor の製品は、全体が逆の発想で作られています。同社がボックスオフィスと呼ぶホスト型のチェックアウトは、完全にブランド化できるよう設計されており、自社のドメインで動かすことも、WordPress、Squarespace、Wixのサイトに直接埋め込むこともできるため、購入者は第三者のチケット販売サービスではなく、組織の一部として体験します。

データの所有権と参加者リスト

この点での Ticket Tailor の立場は明確で、同社の訴求の中心です。自らをデータ処理者、主催者をデータ管理者と位置づけており、参加者情報は Ticket Tailor ではなく主催者のものであり、同社はチケット購入者を自社のマーケティングの対象にしないと明言しています。この違いは、将来の更新、シーズンパス、会員募集のために参加者リストを自分のものにしたい主催者にとって重要です。第三者のプラットフォームが、自分と自分の顧客の間に入らずに済むからです。

Eventbrite はマーケットプレイスとして運営されているため、取引と、ある程度は購入者との継続的な関係が、Eventbrite 自身のアカウントシステムを通って進みます。主催者は自分のイベントに紐づく参加者の連絡先情報を得られますが、購入者の主なアカウント上の関係は、主催者自身のブランドではなく、閲覧してログインしたプラットフォームである Eventbrite との間にあります。

イベントページと埋め込み

どちらのプラットフォームでも、イベント専用のページを作れますが、想定している行き先が異なります。Eventbrite のページは、マーケットプレイスの中に置かれ、ほかのEventbriteユーザーに見つけてもらうためのもので、埋め込みのオプションは、自社サイトへの副次的な経路です。Ticket Tailor のボックスオフィスは、主な行き先となるように作られており、単独のリンクとして使うことも、開発者なしでWordPress、Squarespace、Wixに直接埋め込むこともできます。

チケットの種類と座席

どちらのプラットフォームも、複数のチケットの種類、グループやバンドルのチケット、アドオン商品といった基本に対応していますが、Ticket Tailor は特に指定席に力を入れています。小さなディナーから会場全体まで、カスタムの座席表を作成でき、料金ページによると、この機能には無料イベントでも別途手数料がかかります。Eventbrite も、該当する会場では指定席に対応していますが、中核の強みは、より大規模な公開イベント向けの、自由席と段階的なチケット販売であることに変わりありません。

チェックインと現地運営

どちらのプラットフォームも、スキャン機能を有料プランの裏に隠さず、無料のモバイルチェックインアプリを提供しています。Eventbrite のOrganizerアプリは、デジタルまたは印刷されたチケットのQRコードをスキャンし、チケットを忘れた参加者を名前で検索でき、現地でタップ決済によるチケット販売と支払いの受け付けもできます。Ticket Tailor のチェックインアプリは、iOSまたはAndroidでチケットのQRコードをスキャンし、外部スキャナーに対応し、会場でインターネットの電波が途切れても動き続けます。

連携とマーケティング

Eventbrite の連携の範囲は、自社のマーケットプレイス広告製品であるEventbrite Adsと、ほとんどの主催者が期待する標準的なメールとCRMの接続に重点があります。Ticket Tailor の連携の一覧は、内蔵の発見機能に頼れないため、自分でトラフィックを生み出すマーケターがすでに使っているツールに重点があります。Zapier、Mailchimp、HubSpot、Constant Contact、ActiveCampaign、Google Analytics 4、そして広告計測用のMetaとTikTokのピクセルです。

そのスタックのうち、チケット販売ツールそのものではなく、メールや広告計測の側に本当の不足があるなら、メールマーケティングソフトウェアのガイドとMailchimp代替ツールのまとめが、そのレイヤーを直接取り上げています。

払い戻しとサポート

払い戻しのポリシーは、どちらのプラットフォームでも主に主催者が設定しますが、Ticket Tailor は「Refund Protection」という具体的なオプションと、一括キャンセルと払い戻しのツールを挙げています。一方 Eventbrite は、払い戻しの扱いを、主催者が選んだポリシーに任せ、標準の注文管理ツールを通じて適用します。サポートの質では Ticket Tailor のレビューの蓄積が際立っており、Capterraの596件のレビューで5点満点中4.9の評価で、購入者は使いやすさとカスタマーサービスを特に挙げています。

**もう一つの選択肢として挙げる価値があるもの：**本当の不足がチケット販売の深さではなく、イベント終了後にどちらのプラットフォームもCRMと連携しないことであれば、Reworkのイベントモジュールは、エンタープライズ向けのイベント管理、参加登録、イベントウェブサイト、アジェンダとセッションの計画、参加者の記録、承認、リソースの予約を、Sales Ops（CRMとパイプライン）、リード管理、Work Ops、Peopleアプリと同じプラットフォームの中で実行します。訴求は統合であり、チケット販売の機能で競うことではありません。イベント由来のリードは、CSVのやり取りを経ずに、CRMのレコードと同じコンタクトのタイムラインに入ります。公開のチケット販売マーケットプレイスではなく、消費者向けの集客力は備えておらず、バーチャルやハイブリッドのイベントプラットフォームでもありません。Liveモジュールはまだ提供されていません。適する規模はおよそ10〜200人で、適合の形は公開の有料チケットのイベントではなく、企業やB2Bのイベントです。Rework はイベントモジュールの料金を公開しておらず、組織ごとに見積もりを出します。公開されているSales Ops、Lead Ops、Work Opsのラインはrework.com/pricingをご覧になるか、イベントの見積もりを直接ご依頼ください。

Eventbriteが適しているケース

• 自分のリストではなく、面識のない人々に販売する場合。 公開コンサート、フェスティバル、既存のメーリングリストを持たない初めての地域イベントは、どんな定額のツールにも再現できない、マーケットプレイスの閲覧トラフィックから本物の価値を得られます。
• 自分で何も設定せずに、手数料を購入者に転嫁する選択肢が欲しい場合。 Eventbrite の手数料体系と転嫁の切り替えは、あらかじめ組み込まれており、チケット販売サイトでサービス手数料がかかることを期待している購入者にもなじみがあります。
• チェックアウトのブランディングより、見つけてもらえることのほうが重要な場合。 あなたを目当てに探していたわけではない人々に見つけてもらうことが目標なら、年間2億7,000万枚のチケットの閲覧トラフィックがあるマーケットプレイスの中にいることは、パーセンテージの取り分を払う価値があります。
• 1回限りのイベントを開催し、長期的に自分のものとなる参加者との関係が不要な場合。 守るべきシーズンパスや更新のサイクルがなければ、マーケットプレイスのモデルで問題なく機能します。

実際の不満が、リーチの不足ではなく Eventbrite の手数料や強制されるブランディングであれば、Eventbrite代替ツールのまとめが、Ticket Tailor だけでなく、手数料のない年額プランやエンタープライズ向けのイベント管理の深さを備えた選択肢も含めた、より幅広い選択肢を取り上げています。

Ticket Tailorが適しているケース

• すでに聴衆がいる場合。 会員組織、劇場の定期会員、学校、教会、またはイベントの公開前から誰が買うかを把握している企業のチームは、マーケットプレイスの発見機能から得られるものはなく、より低い定額料金から得られるものがすべてです。
• チェックアウトを、第三者のマーケットプレイスではなく、自社のサイトのように見せたい場合。 ホワイトラベルのボックスオフィスと、WordPress、Squarespace、Wixへの埋め込みにより、ブランド体験が最初から最後まで一貫します。
• イベント前のキャッシュフローが重要な場合。 Ticket Tailor はお金を保持しないため、売上は自分のStripe、PayPal、Squareのアカウントにほぼ即座に入り、開場前に会場の手付金やケータリングの支払いに充てるのに役立ちます。
• 更新、シーズンパス、繰り返しの募金のために、参加者リストを自分のものにしたい場合。 Ticket Tailor のデータ管理者という立場は、同じ人々に再び販売するつもりの主催者のために作られています。
• 高額なチケットで、定額料金のほうが明らかに安くなる場合。 $150以上では、Eventbrite のパーセンテージ型の手数料が増え続ける一方で、Ticket Tailor のチケット1枚あたりの定額料金は変わりません。

意思決定フレームワーク

チケット購入者がどこから来るかに基づいて、マーケットプレイスでの発見か、主催者が所有するチェックアウトかを選んでください。

次のステップ

1. 手数料を比較する前に、実際のトラフィック源を言葉にする。 チケットの大半がすでに自分のメールリストやソーシャルのフォロワーから来るなら、Ticket Tailor の定額料金は、ほぼ必ず計算上有利です。相当な割合を、あなたのことを聞いたことのない人々から集める必要があるなら、Eventbrite のマーケットプレイスでのリーチを、単なる手数料ではなく、実際のコストを相殺するものとして織り込んでください。
2. 直近3回のイベントを、上の両方の手数料の表に当てはめる。 どちらの見出しの料金も鵜呑みにせず、実際のチケット価格と販売数を、EventbriteのUSDの表と Ticket Tailor のGBPの表（または Ticket Tailor のサイトでの自国通貨）に当てはめてください。
3. キャッシュフローの時間軸を、Eventbrite の入金スケジュールと照らし合わせる。 イベント前に手付金を支払うなら、カスタムの入金スケジュールまたはインスタント入金の条件を満たすか、あるいは自分の決済事業者に即座に入る Ticket Tailor のモデルが、問題をそのまま解決するかを確認してください。
4. チケット販売そのものでは手狭になったなら、正直にそう認める。 アジェンダ、スポンサー管理、バッジ印刷、承認ワークフローが必要なのは、より安いチケットが必要なのとは別の問題です。その次の段階は、stova-vs-accelevents-vs-eventzillaとeventmobi-vs-whova-vs-cventの比較が取り上げています。
5. 周辺のスタックも確認する。 イベント登録者からのリード獲得が、チケット販売ツールと同じくらい重要なら、2026年のCRMソフトウェアのガイドとフォームビルダーソフトウェアのガイドが、多くのイベントのスタックが次に必要とするシステムを取り上げています。

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