AdRoll vs Criteo: Platform Retargeting Mana yang Sesuai untuk Kedai Anda pada 2026?

Oleh Camellia · Dikemas kini 22 Ogos 2026

Kedua-dua platform berkembang daripada idea yang sama: seseorang melawat laman anda, tidak membeli, dan anda menunjukkan iklan di tempat lain untuk membawanya kembali. Di situlah persamaannya berakhir. AdRoll kekal dekat dengan akar retargeting dan membina papan pemuka layan diri yang boleh dikendalikan oleh pasukan e-dagang dua orang tanpa pembeli media. Criteo bergerak ke segmen atasan dalam retail media dan data komersial, menjual melalui pasukan akaun, dan dibeli untuk akses kepada inventori peruncit, bukan untuk alat yang anda log masuk setiap pagi.

Jadi jika anda ketua e-dagang atau pemasaran prestasi yang memutuskan ke mana bajet iklan seterusnya akan pergi, soalan sebenar bukan "platform mana yang lebih baik." Soalannya ialah "adakah saya membeli perisian yang saya kendalikan sendiri, atau akses media yang dirundingkan oleh wakil jualan." Perbezaan itu menentukan cara setiap vendor meletakkan harga, siapa yang menjawab telefon apabila kempen tidak berprestasi, dan sejauh mana ia diautomasikan berbanding diuruskan untuk anda. Kita akan meneliti kedua-duanya, dengan angka sebenar di mana vendor menerbitkannya dan penjelasan jujur tentang apa yang tidak dapat anda ketahui sehingga anda berbual dengan jualan.

TL;DR

Untuk Siapa Setiap Platform Sebenarnya Dibina

AdRoll bermula sebagai kedai retargeting tulen pada 2006 dan kini beroperasi di bawah syarikat induk NextRoll, bersama adik beradik B2B-nya AdRoll ABM. Ia memasarkan dirinya sebagai platform berbilang saluran yang merangkumi paparan, sosial, TV bersambung, natif, video dan luar rumah digital, dan bersandar kuat pada e-dagang: integrasi Shopify natif menyegerakkan data pelanggan, produk dan pembelian secara automatik, menukar segmen Shopify menjadi khalayak iklan tanpa kerja pembangun, dan membayar balik 10% perbelanjaan iklan dalam bentuk kredit. Pembeli yang disasarkannya ialah pengasas, pemasar pertumbuhan atau pasukan dalaman kecil yang menjalankan retargeting dan remarketing sendiri tanpa pembeli media khusus.

Criteo mengambil laluan berbeza. Diasaskan pada 2005 sebagai syarikat teknologi iklan yang berfokuskan perdagangan, ia membina salah satu enjin bidaan peringkat produk terbesar dalam industri dan menghabiskan tahun-tahun kebelakangan ini menyusun semula sekitar retail media dan bukannya retargeting web terbuka sahaja. Barisannya, Commerce Growth untuk pemerolehan dan pengekalan, Commerce Max untuk menjangkau pembeli merentas internet terbuka menggunakan data peruncit, dan platform Retail Media untuk peruncit mengewangkan trafik mereka sendiri, dijual terutamanya kepada pemasar jenama, agensi dan peruncit yang memerlukan skala, bukan papan pemuka layan diri. Pengecualiannya ialah Criteo GO, diperluas kepada akses layan diri penuh untuk SMB dan jenama peringkat pertumbuhan di AS dan UK pada 31 Mac 2026, membolehkan pengiklan melancarkan kempen dalam lima klik, tanpa panggilan jualan.

Fakta Utama

• Kuki pihak ketiga kekal dalam Chrome. Google membatalkan pemansuhan yang dirancang pada Julai 2024, menggugurkan pelan gesaan kuki yang dikecilkan pada April 2025, dan menamatkan baki API Privacy Sandbox pada Oktober 2025, menurut garis masa daripada Usercentrics. Laman Privacy Sandbox Google sendiri mengesahkan kuki kekal tersedia dalam Chrome secara lalai.
• Perbelanjaan iklan retail media AS diunjurkan mencecah $97.9 bilion menjelang 2028, peningkatan 88.5% daripada 2024, menurut eMarketer, kategori yang dibina untuk dijangkau oleh produk Commerce Max dan Retail Media Criteo.
• Amazon sahaja diunjurkan menjana lebih $75 bilion hasil retail media menjelang 2028, melebihi $65 bilion di hadapan rangkaian terbesar seterusnya, menurut ramalan S1 2026 eMarketer, peringatan betapa tertumpunya inventori retail media.
• AdRoll mempunyai penilaian lebih kurang 4.0 daripada 5 merentas hampir 700 ulasan di G2; Criteo Commerce Growth berada pada lebih kurang 3.7 daripada 5 merentas sekitar 240 ulasan di G2, jurang yang dikaitkan oleh penilai dengan onboarding dan sokongan lebih daripada prestasi iklan mentah.
• Criteo memperluas GO kepada pendaftaran layan diri penuh untuk perniagaan kecil dan sederhana di AS dan UK pada 31 Mac 2026, menurut siaran akhbar Criteo, membolehkan pengiklan yang lebih kecil melancarkan dalam sekurang-kurangnya lima klik tanpa panggilan jualan, walaupun harga masih tidak didedahkan.

Inventori dan Capaian

AdRoll membeli merentas web terbuka: bursa paparan, penempatan natif, TV bersambung, dan lanjutan sosial berbayar di atas piksel retargeting miliknya sendiri. Itu jaring yang luas untuk harganya, tetapi ia tetap inventori internet terbuka yang dibeli melalui bursa dan API iklan sosial, bukan melalui hubungan terus dengan peruncit.

Capaian Criteo disusun secara berbeza dengan sengaja. Kelebihan terasnya ialah barisan panjang perkongsian peruncit, jenama seperti Lidl dan pasar seperti DoorDash memperluas hubungan retail media mereka dengan Criteo sepanjang 2026, memberi pengiklan akses kepada data pembeli dan penempatan di tapak yang AdRoll tiada laluan untuk memasukinya. Commerce Max melanjutkan data peruncit itu ke internet terbuka, jadi jenama tidak terhad untuk muncul hanya di tapak atau aplikasi peruncit sendiri.

Retail Media dan Data Komersial

Bahagian ini menjelaskan mengapa dua vendor yang kedua-duanya bermula sebagai syarikat retargeting kini terasa hampir tidak berada dalam kategori yang sama. Retail media, iklan yang diletakkan pada atau dimaklumkan oleh data pembeli dan pembelian pihak pertama milik peruncit, telah menjadi salah satu sudut pengiklanan digital yang paling pantas berkembang tepat kerana ia tidak bergantung pada kuki pelayar. Ia dibina atas log masuk dan akaun kesetiaan sebaliknya.

Criteo membina strategi semasanya sekitar peralihan itu. Commerce Max dijual sebagai capaian retail media merentas internet terbuka untuk jenama dan agensi, dan Retail Media dijual kepada peruncit sebagai cara mengewangkan trafik mereka sendiri dengan pengukuran gelung tertutup. Jika perniagaan anda menjual melalui peruncit dan bukannya direct-to-consumer sahaja, atau jika Amazon Advertising sudah menghabiskan bahagian bajet anda yang bermakna, hubungan retail media Criteo ialah sebab sebenar untuk menilainya, bukan akar retargetingnya.

AdRoll tidak mempunyai produk setara. Model datanya kekal pihak pertama dan berpusatkan tapak: pelawat laman anda sendiri, katalog Shopify anda sendiri, senarai pelanggan anda sendiri, dipasarkan semula merentas web terbuka. Itu had yang nyata jika retail media ialah arah tuju bajet anda, dan bukan isu jika tidak.

Pembinaan Khalayak dan Segmentasi

AdRoll membina khalayak daripada data yang anda kawal secara langsung: pelawat laman yang disegmenkan mengikut halaman atau produk yang dilihat, peninggal troli, pembeli lepas, dan khalayak serupa yang dimodelkan daripada mana-mana daripadanya. Integrasi Shopify menukar segmen pelanggan Shopify sendiri terus menjadi khalayak AdRoll, jadi peniaga yang sudah membina segmen untuk pemasaran e-mel tidak perlu membinanya semula untuk iklan.

Segmentasi Criteo bersandar pada campuran data komersialnya sendiri ditambah apa-apa isyarat pihak pertama yang dikongsi rakan kongsi peruncit. Untuk Commerce Growth dan Commerce Max, itu bermakna khalayak yang dibentuk oleh niat pembelian sebenar dan tingkah laku semakan imbas peringkat produk merentas set data komersial yang lebih luas daripada yang dapat dihasilkan oleh trafik laman satu jenama sahaja, keseluruhan tawaran untuk jenama yang mahukan capaian melangkaui asas pelanggan yang dikenalinya.

Kreatif dan Iklan Produk Dinamik

Kedua-dua platform menjana iklan produk dinamik, menarik item tepat yang dilihat pembeli bersama harga dan imejnya, tetapi cara mereka sampai ke situ berbeza. AdRoll bersandar pada "17+ tahun pembelajaran mesin," dalam kata-katanya sendiri, ditambah pembantu AI untuk membina variasi kreatif merentas format paparan, natif dan sosial dalam papan pemuka yang sama yang anda gunakan untuk menguruskan kempen.

Criteo GO mengambil pendekatan yang lebih mengutamakan automasi: AI generatif mencipta dan menyesuaikan format iklan, termasuk video, dan memastikannya konsisten merentas penempatan, dan Criteo melaporkan bahawa kempen GO termasuk pengaktifan sosial menyampaikan pulangan atas perbelanjaan iklan lebih 20% lebih tinggi daripada penyediaan tradisional. Anggaplah itu tuntutan vendor untuk diuji berbanding keputusan anda sendiri, bukan hasil yang dijamin.

Kawalan Layan Diri lwn Perkhidmatan Terurus

Ini ialah persimpangan sebenar, dan kedua-dua vendor telah bergerak pada 2026 dan bukannya berdiam diri.

Pelan Ads layan diri AdRoll sentiasa menjadi laluan lalai: daftar, sambungkan laman atau kedai Shopify anda, tetapkan bajet dan lancarkan. Perkhidmatan terurus wujud di atas itu, dikaitkan dengan perbelanjaan bulanan bermula dalam julat $5,000 hingga $10,000, untuk jenama yang mahu pasukan AdRoll menjalankan strategi.

Criteo secara sejarah bertentangan: Commerce Growth, Commerce Max dan Retail Media dijual melalui pasukan akaun, dengan harga dirundingkan dan bukannya diterbitkan. Apa yang berubah tahun ini ialah Criteo GO, diperluas kepada akses layan diri penuh untuk SMB dan jenama peringkat pertumbuhan di AS dan UK, membolehkan pengiklan melangkau panggilan jualan dan melancarkan dalam beberapa klik. Itu perubahan yang nyata untuk pelanggan Criteo yang lebih kecil, tetapi ia masih lebih sempit daripada model AdRoll: GO ialah satu produk, di dua negara setakat ini, dan ia masih tidak mendedahkan harga pada halaman tempat anda mendaftar.

Pelaporan dan Atribusi

Satu fakta yang wajar diketahui sebelum mana-mana vendor mengemukakan naratif masa depan tanpa kuki sebagai mendesak (lihat Fakta Utama di atas): kuki pihak ketiga tidak akan hilang dalam Chrome, jadi tiada vendor yang berada di bawah tekanan tarikh akhir yang dimaksudkan oleh tajuk berita "kuki sedang mati" selama bertahun-tahun. Kedua-dua AdRoll dan Criteo masih bergantung pada campuran isyarat identiti berasaskan kuki dan pihak pertama untuk retargeting merentas laman.

Perbezaan antara keduanya terletak pada cara mereka melaporkan prestasi. Papan pemuka AdRoll dibina untuk pemasar yang menyemak setiap hari: ROAS peringkat kempen, penjejakan penukaran yang disegerakkan daripada model atribusi pilihan anda, dan data hasil Shopify ditarik ke paparan yang sama dengan perbelanjaan iklan. Pelaporan retail media Criteo menekankan pengukuran gelung tertutup, mengaitkan data jualan peruncit sendiri kembali kepada pendedahan iklan, tuntutan yang lebih kukuh daripada yang dapat dibuat oleh kebanyakan alat retargeting web terbuka, kerana platform berada lebih dekat dengan titik jualan.

Usaha Onboarding dan Masa untuk Nilai

AdRoll dibina untuk pelancaran pada hari yang sama. Sambungkan kedai Shopify atau pasang piksel, tetapkan bajet harian melebihi minimum $5, dan kempen boleh tayang dalam beberapa jam, tanpa sumber pembangun atau kreatif diperlukan. Itu paling penting kepada pasukan kecil yang tidak boleh menunggu berminggu-minggu untuk program bermula.

Garis masa Criteo bergantung pada produk yang anda gunakan. Commerce Growth, Commerce Max dan Retail Media melalui pasukan akaun, bermakna panggilan skop, kadangkala perjanjian perkongsian data peruncit, dan tempoh persediaan yang diukur dalam minggu. Criteo GO ialah pengecualian, dibina untuk memampatkannya kepada pendaftaran lima klik, lebih dekat dengan model AdRoll, walaupun lebih baharu dan tersedia di lebih sedikit pasaran.

Kontrak dan Komitmen

Pelan Ads layan diri AdRoll tidak membawa komitmen minimum selain had perbelanjaan harian, anda boleh menjeda atau membatalkan bila-bila masa. Pengecualiannya ialah Advanced Package AdRoll, yang memerlukan komitmen tahunan untuk sokongan perkhidmatan terurus yang lebih mendalam yang disertakan bersamanya. AdRoll ABM, produk B2B-nya, disebut harga dan dikontrak secara berasingan daripada pelan Ads teras.

Program terurus Criteo lazimnya berjalan pada komitmen yang lebih panjang, selaras dengan cara tawaran retail media enterprise distrukturkan merentas industri: bajet dirancang secara suku tahunan atau tahunan, dan perjanjian perkongsian data peruncit boleh menambah terma tersendiri. Criteo GO tidak menerbitkan tempoh kontrak, tetapi aliran pendaftarannya (cipta akaun, masukkan pengebilan, lancarkan dalam lima klik) menunjukkan ia dibina untuk dimasuki dan ditinggalkan tanpa perjanjian jangka panjang, lebih dekat dengan pelan teras AdRoll.

Kos pada Bajet Media Bulanan Sebenar

Tiada vendor yang menjual pengguna, jadi pengiraan perbandingan biasa (kira harga untuk 25, 50, 100 pengguna) tidak terpakai. Kedua-duanya berharga mengikut media: apa yang anda bayar berskala mengikut bajet iklan, bukan jumlah kakitangan. Perbandingan yang jujur ialah perbelanjaan media bulanan, wajar dilakukan pada beberapa tahap sebenar dan bukannya menerima pemasaran mana-mana vendor seadanya.

Kebenaran yang tidak menyenangkan ialah kedua-dua vendor ini menyembunyikan harga atas sebab bertentangan. AdRoll tidak mendedahkan angka langganan kerana kebanyakannya memang tiada, pelan layan dirinya tiada yuran platform, jadi apa yang anda cari tidak wujud sebagai item baris. Criteo menyembunyikan harga kerana marginnya dibakar ke dalam kadar media itu sendiri, CPC atau CPM yang anda bayar sudah termasuk bahagian Criteo, kelihatan hanya apabila anda merundingkan program.

Apa yang sebenarnya dikatakan oleh jadual itu: jurang kejujuran AdRoll hanya terbuka apabila anda mahukan orang menjalankan akaun untuk anda, pengiraan layan diri kekal boleh diketahui pada setiap bajet yang ditunjukkan. Jurang Criteo tidak pernah tertutup. Walaupun pada $2,000 sebulan pada Criteo GO, produknya yang paling baharu dan paling layan diri, anda masih tidak dapat melihat kad kadar sebelum mula berbelanja. Itu belum tentu tawaran yang lebih buruk, capaian retail media mempunyai nilai sebenar yang tidak dapat ditiru oleh alat retargeting tulen, tetapi ia pengalaman pembelian yang jauh berbeza, dan perkara paling penting yang dapat dinyatakan oleh perbandingan ini sebelum mana-mana perbualan jualan bermula.

Sokongan

Pelanggan layan diri AdRoll mendapat saluran sokongan standard (pusat bantuan, e-mel, sembang), dengan sokongan akaun khusus sebaik sahaja anda melangkah ke perkhidmatan terurus. Penilai G2 secara amnya menilai pengalaman layan diri dengan baik tetapi menyatakan responsif sokongan menjadi lebih berubah-ubah apabila anda tidak sekadar mengikut panduan papan pemuka sendiri.

Model sokongan Criteo dibina sekitar pasukan akaun, kerana begitulah cara kebanyakan pelanggan sampai ke platform: kenalan khusus, bukan baris gilir tiket. Itu kelebihan jika anda mahukan seseorang yang mengenali akaun anda, dan kelemahan jika orang itu lambat membalas, aduan yang muncul cukup kerap dalam ulasan G2 Criteo untuk ditandakan. Pelanggan Criteo GO, sebaliknya, lebih bergantung pada dokumentasi daripada wakil yang ditugaskan.

Bila AdRoll Ialah Pilihan yang Tepat

• Anda jenama DTC atau e-dagang di Shopify (atau platform setara) yang mahu melancarkan retargeting minggu ini, bukan suku tahun depan.
• Bajet iklan bulanan anda dalam beberapa ribu dan yuran platform di atas perbelanjaan media akan memotong ROI dengan ketara.
• Anda tiada pembeli media khusus dan memerlukan papan pemuka yang boleh dikendalikan oleh pemasar generalis.
• Anda mahu retargeting, sosial, e-mel dan TV bersambung diuruskan dari satu log masuk dan bukannya alat yang dicantumkan.
• Anda menjalankan penjanaan pipeline B2B bersama retargeting e-dagang dan mahu AdRoll ABM di bawah syarikat induk yang sama, walaupun dikontrak secara berasingan.

Bila Criteo Ialah Pilihan yang Tepat

• Produk anda dijual melalui peruncit, pasar atau rangkaian pasar raya, dan menjangkau pembeli di sana lebih penting daripada web terbuka.
• Anda mempunyai, atau mahukan, pendedahan kepada bajet retail media, kategori yang diunjurkan eMarketer akan terus berkembang lebih pantas daripada pengiklanan digital secara keseluruhan.
• Anda bersedia melalui perbualan jualan dan menghargai kenalan akaun khusus berbanding kawalan layan diri penuh.
• Perbelanjaan bulanan anda cukup besar sehingga kadar yang dirundingkan, walaupun yang tidak dapat anda lihat lebih awal, berkemungkinan mengatasi kad kadar layan diri.
• Anda mahu menguji dahulu: Criteo GO kini menawarkan pendaftaran tanpa panggilan jualan di AS dan UK, cara komitmen lebih rendah untuk melihat sama ada data Criteo menggerakkan angka anda.

Rangka Kerja Keputusan

Gunakan model operasi, sumber data dan laluan pembelian di bawah untuk memadankan setiap platform dengan tugas yang secara semula jadi dilayaninya.

Keputusan: jika anda menjalankan retargeting sendiri pada bajet sederhana dan mahu melihat dengan tepat ke mana setiap dolar pergi, model layan diri AdRoll, integrasi Shopify dan harga tanpa yuran platform sukar ditandingi. Jika pertumbuhan anda semakin berjalan melalui peruncit dan bukannya laman anda sendiri, atau anda mengejar bajet retail media yang dijangka eMarketer terus berkembang melepasi 2026, hubungan peruncit dan data komersial Criteo berbaloi dengan perbualan jualan, dan berbaloi diuji melalui Criteo GO dahulu jika anda tidak mahu membuat komitmen serta-merta.

Apa yang Perlu Dilakukan Seterusnya

Mulakan dengan menyemak ke mana perbelanjaan iklan suku tahun lepas anda pergi: pelawat laman anda sendiri, atau pembeli di kedai orang lain. Jika ia sangat dominan yang pertama, jalankan pelan layan diri AdRoll selama 30 hari pada bajet sederhana, tiada yuran platform dikenakan atas keputusan itu dalam kedua-dua keadaan. Jika bahagian hasil yang bermakna sudah datang melalui peruncit, minta perbualan Criteo Commerce Max, atau cuba Criteo GO dahulu jika ia tersedia di pasaran anda. Dalam kedua-dua keadaan, semak bidang yang lebih luas dalam rumusan perisian pengurusan iklan terbaik kami, senarai alternatif AdRoll terbaik kami, dan senarai alternatif Criteo terbaik kami terlebih dahulu.