HubSpot Sales Hub vs Insightly vs Monday CRM：2026年、本当に自社に合うのはどれか

著者: Calvin D. · 更新日: 2026年8月26日

HubSpot Sales Hub、Insightly、Monday CRMは、同じ候補リストに頻繁に並びます。そのこと自体が、誤った判断を招きます。同じ案件を奪い合う三つのCRMのように見えますが、そうではありません。それぞれが、CRMとは何のためのものかという問いに対する別々の賭けであり、三つを「同じ課題を別のインターフェースで解決しているもの」として評価すると、3回のデモ通話を最も早く無駄にしてしまいます。

HubSpot Sales Hubはプラットフォームへの賭けです。三つの中で最も深いエコシステム、最も優れた無料プラン、そして意図的に高くなるよう作られた料金体系を備えています。実際のビジネスモデルは、Sales Hubが共有コンタクトレコードを中心に据える価値を証明したあと、Marketing HubとService Hubへ引き込むことにあるからです。Insightlyはプロジェクトと結びついたCRMです。商談が成立した日に関係の追跡をやめることはなく、受注した商談をデリバリーのプロジェクトに変換します。販売が仕事の終わりではなく始まりであるような、代理店、コンサルティング会社、あらゆるサービス企業が必要とするのは、まさにこれです。Monday CRMはワークOSのCRMです。すでにmonday.comの中で仕事をしているチームが、パイプラインを、運用しているほかのあらゆるものと同じボードに載せるために手に取るもので、強みは営業に特化した深さではなく、柔軟性と視覚的な設定のしやすさにあります。

この比較では、現実の営業チームが収まる5・20・60シートで三つの料金を算出しています。数字は、2026年8月時点の各ベンダー自身の料金ページから直接取得したものです。また、各ベンダーが少なくとも一度は仕掛けてくる落とし穴も取り上げます。HubSpotの必須のオンボーディング費用、InsightlyのAppConnect追加料金、mondayのシート数の下限です。先に市場全体を見たい場合は、三つに絞り込む前に、15のプラットフォームを取り上げた2026年のおすすめCRMソフトウェアの一覧記事をご覧ください。

重要なポイント

重要なポイント：2026年のHubSpot Sales Hub、Insightly、Monday CRM

• HubSpot Sales HubのProfessionalとEnterpriseの各プランには、シート料金とは別に、一度限りの必須のオンボーディング費用がそれぞれ$1,500と$3,500かかります。シーケンスと予測が使えるようになるのも、この二つのプランです。FreeやStarterのプランには、どちらも存在しません。（HubSpot Sales Hubの料金ページ）
• Insightlyの最も安い有料プランであるPlusには、リードの割り当てやルーティングがなく、ワークフローの自動化もありません。どちらも、1シートあたり月額$49のProfessionalが必要です。（Insightlyの料金ページ）
• InsightlyのAppConnectは、CRMをQuickBooks、Xero、DocuSignにつなぐ層で、別途有料の製品です。すでに支払っているCRMのプランに上乗せして、25,000タスクで月額$249から、加えて$3,000のセットアップ費用がかかります。（Insightlyの料金ページ）
• Monday CRMは、Basic、Standard、Proのすべての有料プランで、3シートが下限です。2人のチームは、いくら払っても2シートを買うことはできません。（monday CRMの料金ページ）
• Monday CRMのBasicプランは1シートあたり月額$12で、自動化もメールシーケンスもまったく付いていません。Standard（1シートあたり月額$17）で基本的な自動化が加わり、メールシーケンスにはPro（1シートあたり月額$28）が必要です。（monday CRMの料金ページ）
• 三つのベンダーはいずれも、多くの営業チームが本格的なCRMと呼ぶもの（ルーティングまたはシーケンスに、意味のある自動化を加えたもの）を、3番目のプランの先に置いています。HubSpotのProfessional、InsightlyのProfessional、monday CRMのProです。最も安い有料プランで、その組み合わせを提供するものは、三つのどれにもありません。
• HubSpotのプラットフォームへの賭けで、最終的にMarketing Hubに引き込まれる場合、それは別の購入であり、シート数ではなくマーケティングコンタクト数で請求されます。Starterでは1,000件、Professionalでは2,000件、Enterpriseでは10,000件が含まれ、超過分はSales Hubでシートごとに支払っている料金とは別に価格設定されます。（HubSpot Marketing Hubの料金ページ）

HubSpot Sales Hub vs Insightly vs Monday CRMの比較一覧

各ツールが本当に目指していること

HubSpotは顧客レコードを統合します。Insightlyは営業とデリバリーをつなぎます。monday CRMは共有ボードを広げます。

HubSpot Sales Hub：プラットフォームへの賭け

HubSpotの本当の製品は、Sales Hub単体ではなく、フライホイールです。Marketing Hub、Sales Hub、Service Hub、CMS Hubが1つのコンタクトレコードを共有し、顧客の獲得、転換、維持のすべてが、3つのばらばらなシステムではなく同じデータに積み重なっていきます。無料のCRMが存在するのは、1円も使う前に、そのコンタクトレコードを会社に根づかせるためです。HubSpotのビジネスモデルは、営業だけの予算枠を勝ち取ることに依存したことがないからです。あらゆる部門が、いずれ共有するシステムになるように作られています。

その賭けは、すでにマーケティングと営業を合わせて運用している、あるいはそのつもりである場合には報われます。リードスコアリング、フォームの入力、ライフサイクルステージはすべて、営業担当者がすでに見ているのと同じレコードにあり、連携のプロジェクトは不要です。営業のパイプラインだけがほしかったのなら、報われません。3つの部門を前提に設計されたプラットフォームに、それでも料金を払うことになるからです。料金体系もそれを反映しています。HubSpotが実際に何かをしてくれるプラン（シーケンス、予測、本格的な自動化）は、必須のオンボーディング費用が発生するより前の段階で、入門プランのシート単価の12.9倍になります。そして、Marketing Hubという誘いに乗った途端に、2つ目の課金の仕組みが現れます。シート数ではなくコンタクト数で決まり、超過分はSales Hubの契約とは別に価格設定されます。エコシステムは魅力でも価格が合わない場合は、HubSpotのおすすめ代替ツールガイドで、自動化もできるより安い選択肢を取り上げています。HubSpotのエコシステムという主張は、はるかに絞り込まれたGmailネイティブのCRMとのHubSpot vs Copperの比較で試されています。そこでは、挑戦者はプラットフォームへの賭けそのものを避けています。

Insightly：プロジェクトと結びついたCRM

Insightlyは、ほとんどのCRMが完全に無視している一つの問題を解決します。営業担当者が商談を受注済みにした瞬間に、何が起きるかです。多くのツールでは、デリバリーチームへのメールと、文脈が引き継ぎの間も残ることへの期待がその答えです。Insightlyでは、受注した商談が、コンタクト、組織、商談メモ、カスタムフィールドをそのまま引き継いで、追跡されるプロジェクトに自動で変換されます。デリバリーチームが開くのは、白紙の状態ではなく、営業チームが扱ったのと同じレコードです。

この一つの機能が売りのすべてであり、本当にまれなものです。あらゆる販売がマイルストーンとデリバリーチームを持つプロジェクトになるコンサルティング会社、マーケティング代理店、ITサービス企業にとって、CRMと別のプロジェクト管理ツールを、善意以外のものではつながないまま運用するより、実際に一本化できるという大きな利点があります。Insightlyが正直に言って薄いのは、成約より前の部分すべてです。ネイティブのマルチチャネルチャットはなく、リードの割り当ては、Professionalに支払うまでまったく存在しません。商談からプロジェクトへの橋渡しが探している理由でないなら、契約する前にInsightlyのおすすめ代替ツールガイドを見る価値があります。

Monday CRM：ワークOSのCRM

Monday CRMは、業務管理の層が後から加わったCRMではありません。その逆です。mondayのボード、列、オートメーションという、プロジェクト、マーケティング、開発の各製品を動かしているのと同じ基本要素を、営業のパイプラインに広げたものです。色分けされたステータス列とカスタムフィールドで、CRMらしく見えるように設定します。会社がすでにmondayのボードで考えているなら、その一本化は本物です。ログインは1つ、ダッシュボードは共有、営業ボードからデリバリーのボードへ、連携なしでまたがれるオートメーションがあります。

引き換えに、何もあらかじめ配線されていません。リードルーティング、SLAの徹底、ネイティブの営業シーケンスツールに近いものは、メニューから設定するのではなく、オートメーションレシピで組み立てる必要があり、その作業は、mondayの環境を持つ人にのしかかります。営業が、ほかの全員がすでに使っているプラットフォームに統合される最後の機能であるような会社にとって、これは妥当な取引です。主な課題がまさに営業オペレーションであるチームにとっては、丸いボードに四角い杭を押し込むようなものです。そのギャップに何度もぶつかるなら、Monday CRMのおすすめ代替ツールガイドで、何を見るべきかを取り上げています。

シート数の下限と、本格的なCRM機能が使えるようになるプラン

この三つのベンダーの最も安い有料プランはどれも、シーケンス、予測、自動化されたリードルーティングのためにツールを買うのであれば、おとりです。三つのどれも、入門プランにその組み合わせは含まれていません。製品が名ばかりのコンタクトリストではなく、機能する営業CRMとして動き始める前に、三つとも3番目のプランへ移ることを求められます。

mondayのシート数の下限は、見た目以上に重要です。創業者主導の2人の営業体制では、誰も使わないシートに料金を払わない限り、いくら払ってもMonday CRMを買うことはできません。HubSpotとInsightlyには、有料プランにそうした下限はなく、あるのはHubSpotの無料プランの上限だけです。

権限とロールベースのアクセスは、各ベンダーの最上位プランでさらに深くなりますが、チーム階層をまたぐ本格的な予測を料金ページで明示しているのはHubSpotだけです。InsightlyのEnterpriseへの移行は、フィールド単位の細かい権限設定というより、主に監査ログとサンドボックスのためのもので、mondayは「高度なセキュリティと権限」という表現を、個別見積もりのUltimateプランにとどめています。ロールベースのアクセスが必須要件なら、三つで同等だと思い込まず、詳細を営業に直接確認してください。何を尋ねるべきかは、ロールと権限で取り上げています。

ビジネス目標別の選び方

チームと役割ごとの適合性

チームの適合性だけで候補を固める前に、自社がRevOps成熟度モデルのどこにいるのかを確認する価値があります。リードの引き継ぎをまだ手作業でつなぎ合わせているチームは、mondayの柔軟性よりも、InsightlyやHubSpotの組み込みのルーティングから多くを得られます。ほかのあらゆる場面で手作業のルーティングがすでに手狭になっているチームは、たいていそれを自覚しています。

実際のチーム規模での料金：5、20、60シート

ここでは、表示価格と実際の価格は同じ話ではありません。各ベンダーの最も安いプランは、シートの下限があるか、このカテゴリを買う意味となる機能が一つ欠けているプランです。以下に各ツールのプラン体系を示し、そのあとで実際のチームがいくら支払うかを示します。

HubSpot Sales Hub

出典：HubSpot Sales Hubの料金ページ。

Insightly

出典：Insightlyの料金ページ。恒久的な無料プランはなく、14日間のトライアルのみです。AppConnect（QuickBooks、Xero、DocuSignなどのツールとの外部アプリ連携）は別製品で、すでに支払っているCRMのプランに上乗せして、25,000タスクで月額$249から、加えて$3,000のセットアップ費用がかかります。

Monday CRM

出典：monday CRMの料金ページ。

5、20、60シートでの実コスト：入門プラン

HubSpotの入門プランは、ここに挙げたどのシート数でも、大差をつけて最も安くなっています。しかし入門プランだけを比べると、最も薄い製品を売っているベンダーに有利になります。この行には、シーケンスも、予測も、ワークフローの自動化も、どこにも存在しません。HubSpot vs Freshsalesの比較では、Insightlyのプロジェクトへの引き継ぎやmondayのボードの代わりに、ネイティブの電話とチャットを備えた競合を相手に、この入門プランの落とし穴を同じように検証しています。

5、20、60シートでの実コスト：営業CRMとして実際に機能するプラン

ここが本当に重要な分岐点です。各ベンダーが、コンタクトリストであることをやめて、機能するCRMになるプランの料金を比べているからです。シート単価だけで見ると、HubSpot ProfessionalはInsightly Professionalの1.8倍、monday CRM Proの3.2倍で、この比率は、2年目にオンボーディング費用がなくなれば、この範囲のどのシート数でも変わりません。同じProfessionalプランの割高さは、はるかに安いZoho CRMの料金体系と比べたHubSpot vs Zoho CRMの比較にも現れ、名前ではなく機能でプランを合わせると、その差はさらに広がります。この差には、チームがInsightlyのAppConnectを必要とする場合の分（Standardプランで年およそ$2,988、加えて一度限りのセットアップ$3,000）は含まれておらず、このレベルで三つの中で最も安いmonday CRM Proに、ほかの二つが最終的に備えるネイティブのリードルーティングのロジックがない、という事実も変わりません。

HubSpotやInsightlyの最上位プランが必要なチームでも、傾向は同じです。HubSpot Enterpriseは1シートあたり月額$150に加えて$3,500のオンボーディング費用で、Insightly Enterpriseは1シートあたり月額$99で費用はまったくかかりません。シート単価の差はおよそ1.5倍で、1年目にはさらに広がります。Monday CRMのUltimateプランは見積もり制のため、このレベルでは直接比較できません。

導入と変更管理

三つとも、使い始めるのに専任の採用は必要ありません。違いは、手間がかかる場所です。HubSpotでは請求書の上に、InsightlyではAppConnectが絡む場合は2つ目の契約に、mondayではボードのロジックを持つことになった人にかかります。

移行とロックイン：各ツールをやめるためのコスト

この三つのどれも、正式な中途解約料は請求しません。年間契約は、三つすべてに共通する、契約期間の途中では返金されない標準的なSaaSの約束であるため、やめるときに問題になるのは、請求書の最終行の項目ではなく、作り直しの時間と、すでに使ってしまった設定費用です。ただし、ベンダーが前払いの費用を請求した場合、それは持ち運べません。

三つに共通するパターンは次のとおりです。やめるコストは請求書にはなく、もともと持ち運べる形式のなかったオートメーションのロジックを、誰かが作り直すのに費やす時間にあります。チームが新しいツールのシート料金を古いツールのそれと比べるだけのとき、ソフトウェアの乱立にかかる真のコストが見落としがちなのは、まさにこの種のコストです。

リスクとガバナンス

三つとも、2026年8月時点で、買収、ブランド変更、サービス終了のない、独立して購入できる現行の製品です。上場企業のほうが非公開企業より自動的に安全というわけではありませんが、ベンダーの安定性を評価するための開示された財務情報が増えることは確かです。調達や法務が承認プロセスに加わるなら、考慮に入れる価値があります。

HubSpot Sales Hubが適している場合

• マーケティングと営業を同じコンタクトレコードで運用している、あるいは運用するつもりで、そのためにいずれMarketing Hubを買うことも厭わない。
• 無料または低コストのStarterの導入で今は十分であり、後でベンダーを乗り換えずに、Professionalへと成長する余地がほしい。
• 連携のニーズが珍しい。HubSpotの2,000件以上のApp Marketplaceは、三つの中で大差をつけて最も幅広い。
• $1,500または$3,500のオンボーディング費用を、最初の請求書で驚かされるものではなく、わかっている明細上のコストとして予算に組み込める。
• 自分でロールアウトを組み立てたくない場合に、導入パートナーやコンサルタントの層が最も厚いところがほしい。

Insightlyが適している場合

• 事業が顧客ごとに販売とデリバリーという二つの段階を持ち、引き継ぎで文脈を失うことが、現在、実際の時間やクライアントからの信頼の損失になっている。
• 代理店、コンサルティング会社、プロフェッショナルサービスで、AppConnectのネイティブコネクタ（QuickBooks、Xero、DocuSign）が、すでに支払っているZapierのzapの山に取って代わる。
• HubSpotのProfessionalプランの割高な料金なしで、リードルーティングと自動化がほしい。Insightly Professionalは、HubSpotのシート単価のおよそ半分。
• ネイティブのマルチチャネルチャットは、チームの販売方法には含まれていない。メールで足りる。
• 1つの商談に紐づく、複数の組織にまたがる複数のコンタクトという、ほとんどのCRMが苦手とする複雑な関係者マップを管理している。

Monday CRMが適している場合

• すでにプロジェクト、マーケティング、運用でmonday.comを使っていて、同じプラットフォームにCRMを加えることが、ログインやデータのサイロを増やすのではなく、減らす。
• 営業プロセスがまったく標準的ではなく、固定の「コンタクト・会社・商談」のオブジェクトモデルでは、助けになるより足かせになる。
• ボード、列、オートメーションレシピを設定するための社内の運用体制を、すでに持っているか、これから築く意思がある。ここでは、何もあらかじめ配線されていないため。
• 営業に特化したレポートの深さよりも、チーム横断の可視性（営業、デリバリー、マーケティング、運用のすべてが同じボードを見ること）のほうが重要。
• 3シートの下限をクリアしたうえで、本格的な自動化とシーケンスを含むプランで、三つの中で最も低いコストがほしい。

意思決定フレームワーク

次のステップ

ホームページに載っている数字ではなく、ツールを買う目的に実際に合うプランを選んでください。そのプランで、実際の商談を使った2週間のパイロットを行ってください。マーケティングと営業の共有レコードが魅力ならHubSpot Professional、商談からプロジェクトへの引き継ぎが解決したい課題ならInsightly Professional、チームがすでにmondayのボードで仕事をしているならmonday CRM Proです。実際のコンタクトを読み込み、実際の商談を進め、デモで良く見えるものではなく、2週目に何が壊れるかを見てください。

実際に価格を見積もっているシート数に正直になっても、三つのどれもぴったりこないなら、それをはっきりと認める価値があります。リードが広告、WhatsApp、チャット、紹介から同時に届くようになり、営業、マーケティング、デリバリーのチームが、3つの別々のハブの契約も、AppConnectの追加料金も、自作の自動化レイヤーもなしに、同じコンタクトレコードを必要とする成長中のチームは、この三つがそれぞれ想定していた姿には、たいてい手狭になっています。それは、より小さな別のカテゴリです。部品をつなぎ合わせるのではなく、CRM、リードルーティング、共有のマルチチャネル受信トレイを1つの製品にまとめたものです。そのギャップが実際の課題に近いなら、ReworkをHubSpot Sales Hub、Insightly、Monday CRMと比べてご覧ください。Reworkは、その組み合わせをRevenue Engineとして、マーケティング5シートと営業5シート込みで、年払いの月額$159から提供しています（rework.com/pricing）。エコシステムはHubSpotのマーケットプレイスより小さく、Insightlyのネイティブの商談からプロジェクトへの変換も、mondayのボード単位の柔軟性もないため、その三つの具体的な強みのどれかが本当の要件なら、答えにはなりません。しかし、避けたい本当のコストが、一方での必須のオンボーディング費用、もう一方での連携ごとの追加料金、三つ目での自作の自動化レイヤーなのであれば、上の三つのどれかと年間契約を結ぶ前に、検討する価値があります。

どれかのデモを受ける前に、CRM購入者向けチェックリストで最初に答えるべき質問を取り上げています。アクセス制御がパイプライン機能と同じくらい重要になるなら、ロールと権限も読む価値があります。また、三つのどれを選ぶにしても、従来のCRMから移行するなら、三つのベンダーのオンボーディング資料がどれも過小評価しがちなクリーンアップ作業を、CRM移行ガイドで取り上げています。