Proses Konsultasi Awal: Menguasai Pertemuan Pertama Dengan Prospek

Pertemuan pertama adalah where first impressions matter. Prospek membentuk pendapat tentang Anda dalam menit pertama: Apakah Anda listen atau just talk? Apakah Anda understand business mereka atau hanya pitch services? Apakah Anda expert atau order-taker?

Initial consultation adalah opportunity untuk build trust, uncover needs, dan demonstrate value. Ini bukan sales pitch - itu discovery conversation.

Struktur Konsultasi Awal

Opening (5 minutes): Warm greeting, establish rapport, explain meeting purpose.

Understanding (15-20 minutes): Ask about mereka, business mereka, challenges mereka. Listen lebih daripada talk.

Diagnosis (10 minutes): Share observations, ask clarifying questions, demonstrate understanding.

Next Steps (5 minutes): Explain apa happens next, set expectations, schedule follow-up.

Related Resources: