Las mejores alternativas a Google Meet en 2026: 12 herramientas de videoconferencia para equipos

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Google Meet se ha ganado su lugar como opción predeterminada con justicia. Ya está dentro de Gmail y Google Calendar, así que el enlace de la reunión aparece en cada invitación sin instalar nada. El nivel gratuito es realmente utilizable: 100 participantes, subtítulos en vivo en decenas de idiomas e infraestructura tomada de la misma red que sostiene el buscador. Para muchísimos equipos, eso simplemente basta.
Deja de bastar en unos cuantos puntos previsibles: la grabación en la nube está detrás de Business Standard, no de Starter. Las herramientas de webinars y moderación son limitadas frente a una plataforma de eventos dedicada. El acceso telefónico y los límites mayores de participantes obligan a subir en la escalera de Workspace en lugar de comprar solo el video. Y si su equipo no usa Workspace para nada más, Meet implica pagar por una segunda suite de colaboración que no aprovecha en otra cosa. Este análisis cubre 12 herramientas que vale la pena evaluar si esto le suena familiar (vea también reuniones sin sentido si el problema es el volumen y no la herramienta), evaluadas por precio, límites y adecuación, no por texto de marketing.
Datos Clave
- El tiempo semanal de reuniones del usuario promedio de Microsoft Teams aumentó un 252% entre febrero de 2020 y la publicación más reciente del Work Trend Index, según Microsoft WorkLab.
- El 86% de los trabajadores a nivel global afirma que sus reuniones incluyen al menos un participante remoto, según el informe State of Hybrid Work de Owl Labs.
- El 71% de los gerentes senior considera que las reuniones son improductivas e ineficientes, según «Stop the Meeting Madness» de Harvard Business Review.
- Los trabajadores reportan en promedio unas cinco reuniones en línea o híbridas por semana, según la investigación State of Hybrid Work 2025 de Owl Labs.
- Se prevé que el mercado global de videoconferencia alcance aproximadamente $12 mil millones en 2026, según Grand View Research.
Tabla Comparativa Rápida
| Herramienta | Ideal para | Precio inicial | Fortaleza principal | Limitación principal |
|---|---|---|---|---|
| Zoom | Equipos que quieren el cliente más conocido | Gratis; ~$16.99/host/mes Pro | Adopción universal, confiable a gran escala | Precio por host, límite de 40 min en grupos del plan gratuito |
| Microsoft Teams | Organizaciones con M365 | Gratis; $4/usuario/mes (Essentials) | Suite de colaboración completa incluida | Cliente pesado, complejo para equipos pequeños |
| Cisco Webex | Compradores regulados o sensibles a la seguridad | Gratis; ~$12/usuario/mes Meet, anual | Autorización FedRAMP, cifrado de extremo a extremo | Precios de planes de pago no publicados en el sitio |
| Whereby | Llamadas con clientes externos, salas sin descarga | Gratis (4 asistentes); $10.99/mes | Acceso inmediato desde el navegador, URL de sala permanente | Límite de 200 personas |
| RingCentral Video | Nivel gratuito generoso, ventaja de integrar telefonía | Gratis (100 participantes, reuniones de 50 minutos) | Plan gratuito sólido, video y telefonía con un solo proveedor | Las reuniones gratuitas se limitan a 50 minutos, precio de pago no público |
| GoTo Meeting | PYMES con un grupo fijo de hosts | ~$12/organizador/mes anual | Simple, confiable, sin funciones de más | El precio por organizador pesa al crecer el equipo |
| Zoho Meeting | Ecosistema Zoho, compradores que priorizan el presupuesto | Gratis; ~$10/host/mes Standard | El punto de entrada de pago creíble más barato de esta lista | Sin tarifa fija publicada |
| Dialpad Meetings | PYMES y equipos de ventas con IA como prioridad | Gratis (10 asistentes); ~$15/host/mes | Transcripciones y resúmenes con IA integrados | Límite de 100 participantes en el nivel de pago |
| Jitsi Meet | Equipos que priorizan la privacidad y el autoalojamiento | Gratis, código abierto | Cero costo de licencia, control total de los datos | Operarlo bien requiere capacidad de DevOps |
| Livestorm | Webinars y eventos en el navegador | Gratis (20 min, 30 asistentes); de pago según uso | Sin instalar cliente para anfitriones ni asistentes | El precio por créditos es más difícil de prever |
| ClickMeeting | Registro y automatización de webinars | Gratis (25 asistentes); Live desde ~$26/mes anual, ~$32 mensual | Páginas de registro, encuestas y repetición integradas | No está diseñado para reuniones diarias internas |
| 8x8 | Telefonía global, SMS y video con un solo proveedor | Cotización personalizada (se retiró el precio de lista de autoservicio) | Una sola factura por llamadas y reuniones en todo el mundo | Difícil conocer el precio sin llamar a ventas |
1. Zoom: ideal para equipos que quieren el cliente más conocido
Zoom sigue siendo la herramienta que la mayoría de los contactos externos ya tiene instalada, lo cual pesa más que cualquier comparación de funciones cuando hay clientes, candidatos o inversionistas en la llamada. La calidad de la llamada se sostiene en conexiones débiles, la sala de espera funciona y las grabaciones quedan listas sin los rodeos que exigen algunos competidores.
El plan gratuito Basic limita las llamadas grupales a 40 minutos con hasta 100 participantes, una restricción real para cualquier sincronización semanal recurrente. Pro elimina el límite de tiempo (reuniones de 30 horas) y suma 10 GB de almacenamiento en la nube más uso ilimitado de AI Companion, aún con tope de 100 participantes. Business sube el techo a 300 participantes; Enterprise llega a 1,000 y añade un sistema telefónico además de webinars de hasta 500 asistentes como complemento.
Zoom Pro cuesta alrededor de $16.99/host/mes en facturación mensual y unos $13.33/host/mes con facturación anual. Business cuesta $21.99/host/mes en facturación mensual y aproximadamente $18.33/host/mes en la anual.
Precios: Gratis (100 participantes, límite de 40 min en grupos). Pro ~$16.99/host/mes mensual, ~$13.33/host/mes anual. Business ~$21.99/host/mes mensual, ~$18.33/host/mes anual. Enterprise: personalizado. Consulte los precios de Zoom.
Ideal para: Equipos cuyos contactos externos ya usan Zoom y que necesitan confiabilidad con más de 1,000 participantes más que un precio agrupado.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Mayor reconocimiento del cliente entre contactos externos | El licenciamiento por host se encarece en equipos grandes |
| Reuniones de 30 horas en todos los niveles de pago | Límite de 40 minutos en llamadas grupales gratuitas |
| Confiable a gran escala (más de 1,000 participantes) | La página del proveedor no publica precios en dólares de forma clara |
| Amplio marketplace de aplicaciones de terceros | El precio de AI Companion está incluido, no desglosado |
2. Microsoft Teams: ideal para organizaciones con Microsoft 365
Teams no es una aplicación de video que además ofrece chat: es chat, almacenamiento de archivos y seguimiento de tareas que además incluye video. Si su organización ya usa Microsoft 365, ese paquete hace difícil justificar una herramienta de reuniones independiente.

Según la propia comparación de planes de Microsoft, Teams Essentials cuesta $4/usuario/mes anual e incluye chat, llamadas y video con 300 participantes y reuniones de 30 horas. M365 Business Basic cuesta $7/usuario/mes anual y añade Exchange, SharePoint y 1 TB de almacenamiento, frente a $6 a comienzos de este año. El cambio mayor: Business Standard ahora integra Copilot AI directamente en el plan a $23.50/usuario/mes anual, cuando antes se vendían por separado Standard y el complemento de Copilot. Un plan gratuito cubre chat ilimitado y reuniones de hasta 60 minutos con 100 participantes.
Esa cuenta del paquete es difícil de superar para organizaciones que ya pagan por Exchange y SharePoint. La contrapartida es un cliente que consume bastante memoria y una curva de adopción que abruma a los equipos que solo querían un enlace de reunión, una preocupación real dado que la carga de reuniones remotas e híbridas sigue creciendo.
Precios: Plan gratuito disponible (límite de 60 min, 100 participantes). Teams Essentials $4/usuario/mes anual. M365 Business Basic $7/usuario/mes anual. M365 Business Standard (con Copilot incluido) $23.50/usuario/mes anual. Consulte los precios de Microsoft Teams.
Ideal para: Organizaciones ya estandarizadas en Microsoft 365 que quieren consolidar el video en una suite que de todos modos están pagando.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Incluido con Exchange, SharePoint y OneDrive | Cliente pesado, alto consumo de memoria |
| 300 participantes y reuniones de 30 horas incluso en Essentials | Adopción compleja para equipos que solo quieren video |
| Copilot ahora incluido en Business Standard | Los aumentos de precio de 2026 redujeron la brecha de valor |
| Controles de administración y cumplimiento sólidos | Excesivo si no necesita el resto de M365 |
3. Cisco Webex: ideal para compradores regulados y sensibles a la seguridad
Webex existe para el comprador que trata las certificaciones de seguridad como requisito de compras. Webex for Government cuenta con autorización FedRAMP según el FedRAMP Marketplace, y la plataforma añade cifrado de extremo a extremo, alineación con SOC 2 y opciones de implementación local que importan en gobierno, defensa, salud y finanzas.

El plan gratuito de Webex cubre 100 participantes por hasta 40 minutos, más ajustado que el límite de 50 minutos que tenía a comienzos de este año. Más allá del plan gratuito, Webex Meet cuesta aproximadamente $12/usuario/mes con facturación anual, unos $14.50 con facturación mensual (200 participantes, reuniones de 24 horas), y Webex Suite añade llamadas por aproximadamente $22.50/usuario/mes anual, unos $25 mensual. Enterprise se cotiza a medida, escala a 1,000 participantes e incluye el AI Assistant completo.
Fuera de las industrias reguladas, esa profundidad de certificaciones es dinero desperdiciado: la interfaz se ve anticuada frente a Meet o Teams, y las PYMES rara vez necesitan las credenciales FedRAMP lo suficiente como para justificar el sobreprecio.
Precios: Gratis (100 participantes, 40 min). Webex Meet ~$12/usuario/mes anual, ~$14.50 mensual. Webex Suite ~$22.50/usuario/mes anual, ~$25 mensual. Enterprise: personalizado. Consulte los precios de Webex.
Ideal para: Compradores empresariales regulados donde el cumplimiento de FedRAMP, HIPAA o SOC 2 es una condición obligatoria de compra.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Autorizado por FedRAMP, alineado con HIPAA y SOC 2 | Los precios de pago no se publican con cifras claras |
| Cifrado de extremo a extremo y opciones locales | La interfaz se siente anticuada frente a herramientas más nuevas |
| Salas de 1,000 participantes en Enterprise | Poco valor para equipos pequeños no regulados |
| AI Assistant completo incluido en Enterprise | El límite de 40 min del nivel gratuito es más ajustado que el de los rivales |
4. Whereby: ideal para llamadas con clientes externos sin descarga
Toda la propuesta de Whereby es una sola URL: una sala permanente como whereby.com/yourcompany a la que cualquiera puede entrar desde una pestaña del navegador, sin descargar nada, sin cuenta y sin avisos del lanzador. Para los equipos que atienden clientes, eso elimina la mayor fuente de fricción al unirse en una primera llamada.
Según la propia página de precios de Whereby, el plan gratuito cubre una sala con hasta 4 asistentes y un límite de 30 minutos. Pro cuesta $10.99/mes para un host, con hasta 100 asistentes, grabación ilimitada y marca personalizada. Business cuesta $13.99/host/mes, con mínimo de 3 hosts, escala a 200 asistentes y añade salas compartidas y un subdominio personalizado.
El techo es real: 200 participantes descartan las reuniones generales de toda la empresa, y el mínimo de 3 hosts en Business significa que un equipo de dos personas paga por un puesto que no usará. Whereby también vende un producto de video integrable para aplicaciones SaaS, facturado por separado.
Precios: Gratis (4 asistentes, límite de 30 min). Pro $10.99/host/mes (1 host, 100 asistentes). Business $13.99/host/mes, mínimo de 3 hosts (200 asistentes). Consulte los precios de Whereby.
Ideal para: Equipos pequeños, consultores y roles de atención a clientes que necesitan un enlace persistente y sin descarga para llamadas con personas ajenas a la empresa.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Sin descarga para los asistentes, se unen desde una pestaña del navegador | El límite de 200 personas descarta eventos grandes |
| URL de sala permanente y compartible | Mínimo de 3 hosts en Business |
| Integrable mediante API en aplicaciones propias | Sin modo de webinar grande ni de asamblea general |
| Interfaz limpia, rápida de aprender | Ecosistema de integraciones más pequeño que Zoom o Teams |
5. RingCentral Video: ideal para un nivel gratuito generoso con ventaja telefónica
El nivel gratuito de video de RingCentral es uno de los más utilizables de esta lista: reuniones ilimitadas con hasta 100 participantes sin costo, cada una con un tope de 50 minutos. Eso cubre las reuniones diarias de seguimiento y la mayoría de los check-ins, pero los talleres más largos se cortarán. Un plan RingEX de pago cubre reuniones de hasta 24 horas con hasta 300 participantes.
El argumento real a favor de RingCentral es RingEX: telefonía, SMS, mensajería y video con un solo inicio de sesión, atractivo para empresas que de todos modos están reemplazando una central telefónica PBX. Video Pro+ cuesta aproximadamente $11.99/usuario/mes anual con menos de 100 puestos, y baja a cerca de $10.99 por encima de ese umbral.
Si solo necesita video, RingCentral es más plataforma de la que la mayoría de los equipos quiere. Se justifica cuando se consolidan un sistema telefónico y una herramienta de reuniones en un solo proveedor.
Precios: Gratis (100 participantes, reuniones de 50 minutos). Video Pro+ ~$11.99/usuario/mes anual con menos de 100 puestos. Los paquetes RingEX comienzan más arriba. Consulte los precios de RingCentral Video.
Ideal para: Equipos de mercado medio que reemplazan un sistema telefónico empresarial y quieren el video incluido en la misma factura.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| 100 participantes gratis, sin tarjeta de crédito | El nivel gratuito ahora tiene un tope de 50 minutos |
| Reuniones de 24 horas en los planes RingEX de pago | El precio de pago solo para video no se publica con claridad |
| Telefonía, SMS y video con un solo proveedor | La amplitud de la plataforma añade carga de adopción |
| Funciones sólidas de resúmenes con IA en Pro+ | Excesivo si el video es la única necesidad |
6. GoTo Meeting: ideal para PYMES con un grupo fijo de hosts
GoTo Meeting lleva tanto tiempo siendo confiable que los equipos de TI dejan de pensar en él. El conjunto de funciones se mantiene estrecho a propósito: reuniones, compartir pantalla, grabación e integración con el calendario, sin la dispersión que convierte la adopción en un proyecto.
GoTo Professional cuesta aproximadamente $12/organizador/mes anual ($14 mensual) y admite 150 participantes; Business, a $16/organizador/mes anual ($19 mensual), extiende el límite a 250 con grabación ilimitada en la nube. Enterprise se cotiza a medida hasta 3,000 participantes.
La contrapartida principal es el precio por organizador: es barato si solo unas pocas personas programan llamadas, pero escala mal cuando la mayor parte del equipo necesita permisos de anfitrión, sin mensajería ni almacenamiento incluidos que compensen el costo como ocurre con M365 o Workspace.
Precios: Professional ~$12/organizador/mes anual, ~$14 mensual. Business ~$16/organizador/mes anual, ~$19 mensual. Enterprise: personalizado. Consulte los precios de GoTo Meeting.
Ideal para: PYMES con un grupo fijo y conocido de anfitriones de reuniones que quieren una herramienta de video simple sin dependencia de un ecosistema.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Simple, rápido de implementar, requiere poca capacitación | El precio por organizador castiga a los equipos más grandes |
| De 150 a 250 participantes sin necesidad de un nivel enterprise | Sin mensajería ni almacenamiento de archivos incluidos |
| Grabación ilimitada en la nube en Business | Confirme los precios vigentes con GoTo |
| Larga trayectoria de confiabilidad | La interfaz se siente conservadora frente a los recién llegados |
7. Zoho Meeting: ideal para el ecosistema Zoho y compradores que priorizan el presupuesto
El hogar natural de Zoho Meeting es un equipo que ya usa Zoho CRM, Projects o Desk: las reuniones se inician desde el registro de un contacto, las grabaciones se adjuntan a la tarjeta de un proyecto y las llamadas de soporte se registran automáticamente en un ticket.
Según el propio plan gratuito de Zoho, las reuniones duran hasta 60 minutos con 100 participantes sin costo. Zoho fija precios mediante una calculadora en vivo, con Standard en aproximadamente $10/host/mes anual y Professional en aproximadamente $19/host/mes anual, ambos escalando según el nivel de capacidad de participantes que elija.
Ese precio de entrada sigue siendo la opción de pago creíble más barata de esta lista. Confirme la cifra exacta al pagar, ya que Zoho fija precios por nivel de capacidad y no con una tarifa fija, y el valor disminuye fuera de la suite de Zoho.
Precios: Gratis (100 participantes, 60 min). Standard ~$10/host/mes anual, escala según el nivel de participantes. Professional ~$19/host/mes anual. Consulte los precios de Zoho Meeting.
Ideal para: Equipos que ya usan Zoho CRM o Zoho One y quieren video sin añadir otro proveedor.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Entre los puntos de entrada de pago más baratos de esta lista | El precio final depende de un nivel de capacidad, no es fijo |
| Integración nativa profunda en toda la suite de Zoho | Poco valor fuera del ecosistema Zoho |
| Plan gratuito de 60 minutos (más largo que los 40 de Zoom) | Sin tarifa fija publicada |
| Edición de webinars disponible por separado | La interfaz prioriza la densidad sobre el pulido |
8. Dialpad Meetings: ideal para PYMES y equipos de ventas con IA como prioridad
La filosofía de Dialpad es la IA por defecto: cada llamada recibe una transcripción en vivo, los puntos de acción se extraen automáticamente y un resumen llega a su bandeja de entrada sin que nadie tome notas. Eso es el producto base, no una venta adicional.
El plan gratuito cubre 10 participantes durante 45 minutos. El nivel Business cuesta aproximadamente $15/host/mes anual, $20/mes mensual, y habilita 100 participantes y reuniones de 5 horas con transcripción completa y resúmenes con IA.
La capa de IA es un diferenciador real para los equipos que de otro modo pagarían por separado una herramienta al estilo de Gong o Chorus. La contrapartida es la escala: 100 participantes queda por debajo de lo que necesita una reunión general de una empresa de mercado medio.
Precios: Gratis (10 participantes, 45 min). Business ~$15/host/mes anual, ~$20/mes mensual. Consulte los precios de Dialpad.
Ideal para: Equipos de ventas y operaciones de PYMES que quieren inteligencia de llamadas con IA integrada en lugar de comprarla como una suscripción aparte.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Transcripciones y puntos de acción con IA incluidos por defecto | Límite de 100 participantes en el nivel de pago estándar |
| Sin tarifa adicional por un complemento de IA | Plan gratuito limitado a 45 minutos |
| Se integra bien con el producto de telefonía de Dialpad | Ecosistema más pequeño que Teams o Meet |
| Interfaz limpia y moderna | La página de precios del proveedor no publicó cifras por plan |
9. Jitsi Meet: ideal para equipos que priorizan la privacidad y el autoalojamiento
Jitsi Meet es completamente de código abierto y de uso gratuito en meet.jit.si sin necesidad de cuenta. Las organizaciones que necesitan control total sobre dónde residen los datos de las llamadas, o cuyo equipo legal ha descartado a los proveedores de nube estadounidenses, pueden autoalojar toda la plataforma.
No hay cuota de licencia, nunca. Operarlo bien es el costo real: el ajuste de rendimiento para llamadas grandes, la configuración del servidor TURN y los parches continuos son trabajo de DevOps de verdad. El propio equipo de Jitsi ofrece JaaS (Jitsi as a Service), alojamiento administrado para equipos que quieren el software sin operar la infraestructura, con precio según el uso. La instancia pública meet.jit.si es un recurso compartido y puede ser inconsistente bajo carga alta, así que trátela como una prueba y no como una dependencia de producción.
Precios: Gratis y de código abierto, autoalojado o mediante la instancia pública. Alojamiento administrado disponible a través de JaaS con precio según el uso (solicite una cotización). Consulte Jitsi.
Ideal para: Organizaciones preocupadas por la seguridad o con restricciones de residencia de datos y con capacidad de DevOps para operar su propia infraestructura.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Cero costo de licencia, siempre | Requiere un esfuerzo real de DevOps para operarlo bien |
| Control total de los datos cuando se autoaloja | La instancia pública compartida puede no ser confiable |
| No se necesita cuenta para unirse a una llamada | Sin soporte enterprise sin una opción administrada de pago |
| Cifrado de extremo a extremo disponible | Curva de configuración empinada para equipos no técnicos |
10. Livestorm: ideal para webinars y eventos en el navegador
Livestorm compite por el mismo presupuesto de webinars que ClickMeeting, pero no requiere descargar nada: anfitriones y asistentes entran desde una pestaña del navegador, lo que elimina el mayor punto de abandono en la conversión del registro a la asistencia a un webinar.
Livestorm ya no cobra una tarifa fija: fija el precio de Pro en €2.50 por crédito de asistente, un crédito por asistente único por sesión, de hasta 4 horas. Enterprise extiende las sesiones a 12 horas con precio personalizado. El plan gratuito cubre sesiones de aproximadamente 20 minutos para hasta 30 asistentes.
El precio por créditos es predecible si el volumen de eventos es estable, pero más difícil de estimar de antemano que una cifra mensual fija.
Precios: Gratis (sesiones de aproximadamente 20 min, hasta 30 asistentes). Pro €2.50 por crédito de asistente, sesiones de 4 horas. Enterprise: personalizado, sesiones de 12 horas. Consulte los precios de Livestorm.
Ideal para: Equipos de marketing y RevOps que realizan webinars con frecuencia y quieren asistencia sin descarga y costos por asistente predecibles.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Sin descarga para anfitriones ni asistentes | El precio por créditos es más difícil de estimar de antemano |
| Integraciones sólidas con CRM y automatización de marketing | El plan gratuito se limita a sesiones cortas |
| Escala a sesiones de 12 horas en Enterprise | El costo sube con el volumen de asistentes únicos, no es fijo |
| El acceso desde el navegador reduce el abandono en el registro | La estructura de precios cambió hace poco, conviene volver a revisarla |
11. ClickMeeting: ideal para el registro y la automatización de webinars
ClickMeeting está pensado primero para webinars y después para reuniones diarias. Donde Zoom o Meet tratan los webinars como un complemento, el producto central de ClickMeeting es el flujo de trabajo del webinar: páginas de registro, encuestas, gestión de preguntas y respuestas, correos de seguimiento y repetición bajo demanda.
Según la propia página de precios de ClickMeeting, el plan gratuito ahora cubre hasta 25 participantes durante una prueba de 14 días, sin tarjeta. El plan Live escala en niveles de participantes (de 50 a 1,000 asistentes) y la facturación anual ahorra hasta un 20%, y Automated añade automatización de webinars perennes y bajo demanda en los mismos niveles. El nivel Live de entrada cuesta alrededor de $32/mes en facturación mensual, aproximadamente $26/mes anual. Enterprise cubre hasta 10,000 asistentes con marca blanca.
Está hecho a propósito, y eso es tanto su fortaleza como su restricción. Los equipos que realizan webinars con regularidad obtienen más que un complemento de Zoom a un precio comparable, pero las reuniones diarias de seguimiento aún requieren otra herramienta.
Precios: Gratis (25 asistentes, prueba de 14 días). Live desde ~$32/mes mensual, ~$26/mes anual, nivel de entrada. Automated añade webinars perennes en los mismos niveles. Enterprise: personalizado. Consulte los precios de ClickMeeting.
Ideal para: Equipos de marketing y enablement que realizan webinars con regularidad y quieren una plataforma dedicada en lugar de un complemento de Zoom.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Registro, encuestas y preguntas y respuestas integrados | No está hecho para reuniones internas diarias |
| Repetición bajo demanda y automatización de webinars | Requiere otra herramienta para las reuniones de seguimiento |
| El nivel gratuito ahora cubre 25 asistentes | Sin tarifa fija publicada |
| Hasta 10,000 asistentes en Enterprise | Menos reconocimiento de marca que Zoom Webinars |
12. 8x8: ideal para telefonía global, SMS y video con un solo proveedor
8x8 vende el video como parte de una plataforma de comunicaciones unificadas más amplia (8x8 Work) que reúne llamadas, SMS y chat de equipo con cobertura de números en decenas de países. Para una fuerza laboral distribuida y multipaís, esa consolidación es la propuesta real, no solo la calidad del video.
Hay que ser honestos: 8x8 ya no publica una lista de precios de autoservicio para reuniones ni para su paquete UCaaS como lo hacía hace un par de años. Los precios de lista anteriores situaban los planes de entrada en torno a $15/usuario/mes con facturación anual y los niveles premium entre $44 y $57/usuario/mes. Presupueste una cotización, no una página de pago.
Esa opacidad es en sí un costo: un equipo que evalúa alternativas a una herramienta gratuita y transparente como Meet pierde tiempo al no poder ver un precio desde el principio.
Precios: Se requiere cotización personalizada. Los precios de lista históricos (ya no publicados) iban aproximadamente de $15 a $57/usuario/mes según el nivel. Consulte los precios de 8x8.
Ideal para: Equipos distribuidos y multipaís que quieren un solo proveedor para telefonía, SMS y video y no les molesta una conversación con ventas para lograrlo.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Un solo proveedor para llamadas globales, SMS y video | El precio de autoservicio prácticamente desapareció |
| Sólida cobertura internacional de números | Difícil comparar el costo sin una llamada con ventas |
| Consolida varias herramientas en una sola factura | Excesivo si solo necesita video |
| Profundidad de funciones UCaaS de nivel enterprise | Ciclo de evaluación más lento que el de los competidores de autoservicio |
Matriz de ajuste por etapa
| Herramienta | Startup (0-10) | Crecimiento (10-50) | Mercado medio (50-200) | Enterprise (200+) |
|---|---|---|---|---|
| Zoom | Fuerte | Fuerte | Fuerte | Fuerte |
| Microsoft Teams | Moderado | Fuerte | Fuerte | Fuerte |
| Cisco Webex | Débil | Moderado | Fuerte | Muy fuerte |
| Whereby | Muy fuerte | Fuerte | Moderado | Débil |
| RingCentral Video | Fuerte | Fuerte | Fuerte | Moderado |
| GoTo Meeting | Fuerte | Fuerte | Moderado | Débil |
| Zoho Meeting | Fuerte | Fuerte | Moderado | Débil |
| Dialpad Meetings | Fuerte | Fuerte | Moderado | Débil |
| Jitsi Meet | Moderado (requiere DevOps) | Moderado | Fuerte (autoalojado) | Fuerte |
| Livestorm | Moderado | Fuerte | Fuerte | Fuerte |
| ClickMeeting | Moderado | Fuerte | Fuerte | Fuerte |
| 8x8 | Débil | Moderado | Fuerte | Fuerte |
Tabla de tamaño y perfil de comprador
| Herramienta | Tamaño de equipo ideal | Comprador principal | Comprador secundario |
|---|---|---|---|
| Zoom | Cualquier tamaño, sobre todo con atención a clientes | Administrador de TI | Fundador o líder de operaciones |
| Microsoft Teams | 10-2,000 | Administrador de TI | COO o CTO |
| Cisco Webex | 200+ en industrias reguladas | CISO o CTO | Compras |
| Whereby | 2-50 | Fundador o Head of Sales | Operations Manager |
| RingCentral Video | 20-500 | Administrador de TI o CTO | CFO (comparación del TCO de telefonía) |
| GoTo Meeting | 5-100 hosts | Office Manager | Administrador de TI |
| Zoho Meeting | 5-100 en Zoho | Ops Manager | Finanzas (factor de costo) |
| Dialpad Meetings | 10-200 | VP of Sales | Líder de operaciones |
| Jitsi Meet | Cualquiera, con capacidad de DevOps | DevOps o líder de seguridad | CTO |
| Livestorm | 10-500 (enfoque en eventos) | Marketing Manager | RevOps |
| ClickMeeting | 5-500 (enfoque en eventos) | Marketing Manager | Líder de Demand Gen |
| 8x8 | 50-1,000, multipaís | Administrador de TI o CTO | Compras |
Lo que Google Meet sigue haciendo mejor
Meet tiene fortalezas reales que conviene reconocer con honestidad antes de cambiar, sobre todo si una mejora de plan resuelve el problema por menos que un proyecto de migración.

| Fortaleza de Meet | Por qué importa |
|---|---|
| Integración sin fricción con Gmail y Calendar | Un enlace de reunión aparece automáticamente en cada invitación, sin aplicación aparte para los invitados |
| Incluido gratis dentro de Workspace | Sin cargo adicional si ya paga por Gmail, Docs y Drive |
| Subtítulos y traducción en vivo | Subtítulos en tiempo real en decenas de idiomas en todos los niveles |
| Infraestructura de Google Cloud | Funciona sobre la misma red que respalda el buscador y Gmail, rara vez se cae |
| Interfaz consistente en todos los dispositivos | Adopción mínima, la misma experiencia en navegador, móvil y Chromebooks |
Si su queja principal es el límite gratuito de 100 participantes o la falta de grabación en la nube, una mejora directa a Business Standard ($14/usuario/mes anual, según la propia página de precios de Google Workspace) puede resolverlo más rápido que cambiar de herramienta y volver a capacitar a su equipo. Google ofrece actualmente una promoción de 50% de descuento en Starter y 40% en Standard para los primeros 20 usuarios de un equipo durante 12 meses, lo que inclina aún más la cuenta. Haga la comparación antes de comprometerse con una migración.
Cómo elegir: marco de decisión
| Si necesita... | Elija |
|---|---|
| El cliente más reconocido para llamadas externas | Zoom |
| Microsoft 365 completo incluido con sus reuniones | Microsoft Teams |
| Cumplimiento de FedRAMP, HIPAA o SOC 2 | Cisco Webex |
| Llamadas con clientes sin fricción y sin descarga | Whereby |
| El nivel gratuito más generoso para reuniones diarias de seguimiento | RingCentral Video |
| Una herramienta simple para un grupo fijo de anfitriones de reuniones | GoTo Meeting |
| Un nivel de pago asequible, y usa Zoho | Zoho Meeting |
| Transcripciones con IA integradas sin una suscripción aparte | Dialpad Meetings |
| Soberanía total de los datos y capacidad interna de DevOps | Jitsi Meet (autoalojado) |
| Webinars en el navegador con integración profunda de CRM | Livestorm |
| Registro y automatización de webinars con presupuesto ajustado | ClickMeeting |
| Un solo proveedor para telefonía global, SMS y video | 8x8 |
Qué hacer a continuación
Elija sus dos mejores candidatos del marco anterior y haga un piloto de dos semanas, con un equipo por herramienta. Dé a un grupo su opción especializada (Whereby para llamadas con clientes, ClickMeeting o Livestorm para webinars, Dialpad para ventas) y deje al otro en Meet como grupo de control. Mida la fricción al unirse, la confiabilidad de las grabaciones y si las personas se olvidan de que existe la nueva herramienta al quinto día. Tras dos semanas tendrá datos de uso reales en lugar de una hoja de especificaciones.
Si está replanteando toda la suite de Workspace junto con el video, nuestro análisis de alternativas a Google Workspace cubre el resto de la suite, y las alternativas a Slack merecen una mirada si la mensajería también está sobre la mesa. Para video asíncrono en lugar de llamadas en vivo, consulte las alternativas a Loom, y para la documentación de equipo junto a las reuniones, vale la pena leer las alternativas a Confluence. Si Zoom o Webex terminan en su lista corta, los hemos analizado por separado: las mejores alternativas a Zoom y las mejores alternativas a Webex.
Preguntas frecuentes sobre las alternativas a Google Meet
¿Cuál es la diferencia real entre Google Meet y Zoom para un equipo pequeño?
Meet es gratuito dentro de Workspace con un límite de 100 participantes y 60 minutos en llamadas gratuitas. El plan gratuito Basic de Zoom limita las llamadas a 40 minutos, pero tiene más presencia entre los contactos externos, algo que pesa más cuando hay clientes y socios involucrados.
¿Qué alternativa a Google Meet tiene el mejor plan gratuito?
El nivel gratuito de RingCentral Video (100 participantes) es una de las opciones más generosas de esta lista, aunque cada reunión tiene un tope de 50 minutos. El plan gratuito de Zoho Meeting dura 60 minutos completos con 100 participantes, más que el límite de 40 minutos de Zoom.
¿Cuál es la mejor alternativa a Google Meet para realizar webinars?
Livestorm y ClickMeeting están pensados primero para webinars. Livestorm ahora cobra por crédito de asistente y evita por completo las descargas para anfitriones e invitados. ClickMeeting añade páginas de registro, encuestas y repetición bajo demanda, con un nivel gratuito para hasta 25 asistentes.
¿Puedo autoalojar una herramienta de reuniones en video en lugar de pagar por Google Meet o Zoom?
Sí. Jitsi Meet es gratuito y de código abierto, y puede ejecutar toda la plataforma en sus propios servidores para controlar dónde residen los datos de las llamadas. A gran escala requiere capacidad real de DevOps, o puede usar el alojamiento administrado JaaS del propio Jitsi.
¿Tengo que dejar Google Workspace por completo para cambiar de herramienta de video?
No. Todas las herramientas de esta lista funcionan de forma independiente de su correo y de sus documentos. Muchos equipos mantienen Gmail y Docs mientras realizan sus reuniones con Zoom, Whereby u otra herramienta especializada, aunque perderá la integración automática de Meet con las invitaciones del calendario.
¿Cuál es la alternativa más segura a Google Meet para una industria regulada?
Cisco Webex, que cuenta con autorización FedRAMP para uso gubernamental según el FedRAMP Marketplace, además de cifrado de extremo a extremo y opciones de implementación local que Meet no ofrece en ningún nivel.
Camellia escribe sobre productividad y herramientas de colaboración para equipos B2B. Última actualización: agosto de 2026.

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- Datos Clave
- Tabla Comparativa Rápida
- 1. Zoom: ideal para equipos que quieren el cliente más conocido
- 2. Microsoft Teams: ideal para organizaciones con Microsoft 365
- 3. Cisco Webex: ideal para compradores regulados y sensibles a la seguridad
- 4. Whereby: ideal para llamadas con clientes externos sin descarga
- 5. RingCentral Video: ideal para un nivel gratuito generoso con ventaja telefónica
- 6. GoTo Meeting: ideal para PYMES con un grupo fijo de hosts
- 7. Zoho Meeting: ideal para el ecosistema Zoho y compradores que priorizan el presupuesto
- 8. Dialpad Meetings: ideal para PYMES y equipos de ventas con IA como prioridad
- 9. Jitsi Meet: ideal para equipos que priorizan la privacidad y el autoalojamiento
- 10. Livestorm: ideal para webinars y eventos en el navegador
- 11. ClickMeeting: ideal para el registro y la automatización de webinars
- 12. 8x8: ideal para telefonía global, SMS y video con un solo proveedor
- Matriz de ajuste por etapa
- Tabla de tamaño y perfil de comprador
- Lo que Google Meet sigue haciendo mejor
- Cómo elegir: marco de decisión
- Qué hacer a continuación