Bahasa Indonesia
BigCommerce vs Adobe Commerce: Mana yang Lebih Baik Menangani Katalog yang Kompleks?

Turn this article into takeaways for your work.
Each assistant summarizes the article only for you and suggests best practices for your work.
Diperbarui Agustus 2026
Anda bisa menghitung harga toko BigCommerce dalam sekitar empat menit. Setiap paket, setiap biaya, dan setiap batas penjualan tercantum di satu halaman publik. Anda sama sekali tidak bisa menghitung harga Adobe Commerce tanpa berbicara dengan Adobe, karena Adobe tidak menerbitkan angka apa pun untuknya di mana pun: tidak ada paket, tidak ada edisi, tidak ada angka harga mulai dari. Ketimpangan itu bukan catatan kaki dalam perbandingan ini. Bagi sebagian besar pembeli, itulah perbandingannya, karena ia menentukan siapa yang harus hadir dalam rapat, berapa lama evaluasi berlangsung, dan apa sebenarnya yang Anda ikat ketika menandatangani kontrak.
Pertanyaan katalog di baliknya sama tajamnya. BigCommerce membatasi satu produk pada 600 SKU, batas keras platform yang dipublikasikan di referensi API-nya sendiri. Adobe Commerce tidak menerbitkan batas setara untuk platform intinya, dan layanan katalog SaaS-nya yang lebih baru mendokumentasikan batas atas 10.000 varian per produk. Jika katalog Anda terdiri dari beberapa ratus produk dengan beberapa opsi masing-masing, kesenjangan itu tidak pernah menyentuh Anda dan BigCommerce adalah jawaban yang lebih murah dan lebih cepat. Jika Anda menjual suku cadang industri yang dapat dikonfigurasi, barang pesanan khusus, atau katalog grosir di mana satu produk secara sah meledak menjadi ribuan kombinasi yang dapat dipesan, kesenjangan itulah seluruh keputusannya. Panduan ini membahas kedua sumbu tersebut dengan angka yang diperiksa terhadap halaman masing-masing vendor pada Agustus 2026.
Fakta Kunci
- BigCommerce menerapkan batas keras platform sebesar 600 SKU per produk dan 255 karakter per SKU, sebagaimana dinyatakan di referensi API-nya untuk varian produk. (BigCommerce Developer Docs)
- Adobe tidak menerbitkan harga untuk Adobe Commerce. Halaman produknya tidak memuat paket, edisi, maupun angka dolar jenis apa pun, dan setiap kesepakatan ditawarkan melalui sales Adobe. (Adobe)
- Deskripsi produk legal Adobe sendiri mengukur lisensi berdasarkan Gross Merchandise Value dan Average Order Value, dengan mendefinisikan Pricing Level sebagai "the GMV and AOV tiers, Order Limit, or other pricing tier." (Adobe legal product description)
- Menjalankan Adobe Commerce 2.4.9 membutuhkan PHP 8.5, MariaDB 12.3 atau MySQL 8.4, OpenSearch 3, Valkey 9, RabbitMQ 4.3, nginx 1.30, dan Composer 2.10, menurut persyaratan sistem yang dipublikasikan Adobe. (Adobe Experience League)
- Magento Open Source masih berupa unduhan gratis dan self-hosted di GitHub di bawah lisensi OSL 3.0, dan merupakan produk yang berbeda dari Adobe Commerce, yang justru direkomendasikan README repositori resmi Adobe untuk toko yang lengkap fiturnya. (GitHub)
TL;DR: BigCommerce vs Adobe Commerce Sekilas
| BigCommerce | Adobe Commerce | |
|---|---|---|
| Paling cocok untuk | Merchant yang menginginkan kedalaman B2B native dan multi-storefront dengan harga terpublikasi dan self-serve | Operator besar atau kompleks yang katalog, aturan B2B, atau struktur multi-brand-nya melampaui kemampuan platform SaaS untuk menyesuaikan diri |
| Transparansi harga | Setiap paket, biaya, dan batas penjualan dipublikasikan | Tidak ada yang dipublikasikan: tidak ada paket, edisi, maupun angka harga mulai dari |
| Harga masuk | Core, $39/bulan secara bulanan atau $29/bulan dengan tagihan tahunan | Tidak berlaku, hanya lewat penawaran |
| Dasar pengukuran harga | Volume penjualan online dalam dua belas bulan terakhir, per paket | Tier Gross Merchandise Value dan Average Order Value, menurut deskripsi produk Adobe |
| Batas keras varian per produk | 600 SKU, berlaku di seluruh platform | Tidak ada yang dipublikasikan untuk platform inti |
| Model hosting | Hanya SaaS, BigCommerce yang melakukan hosting | Cloud (dikelola Adobe), managed services, atau self-hosting on-premise |
| Siapa yang menjalankannya sehari-hari | Seorang ecommerce manager, dengan developer untuk pekerjaan tema dan integrasi | Tim pengembang atau mitra implementasi bersertifikat, secara berkelanjutan |
| B2B | B2B Edition, di atas paket Performance | Ekstensi Adobe Commerce B2B: akun perusahaan, shared catalog, penawaran yang dapat dinegosiasikan, purchase order |
| Waktu peluncuran yang umum | Hitungan hari hingga minggu untuk toko standar | Berbulan-bulan, dan pembangunan biasanya menjadi baris terbesar dalam anggaran |
| Jebakan yang harus dihindari | Standard, Plus, dan Pro adalah nama paket yang sudah dihentikan per 1 Juni 2026 | Menyamakan Adobe Commerce dengan Magento Open Source, yang gratis dan tanpa dukungan |
Untuk Siapa Setiap Platform Dibangun
Kedua platform menjual ke ruang yang sama secara garis besar, dan keduanya dengan senang hati menjalankan toko berkatalog besar. Titik perpisahannya adalah apa yang Anda beli: BigCommerce menjual platform commerce jadi yang Anda konfigurasi, sedangkan Adobe Commerce menjual kerangka commerce yang Anda bangun di atasnya. Itu bukan penilaian kualitas ke arah mana pun. Itu pernyataan tentang ke mana pekerjaan mengalir, siapa yang mengerjakannya, dan seberapa besar anggaran Anda berupa langganan dibandingkan proyek.
Profil pembeli mengikuti dari sana. Evaluasi BigCommerce biasanya berjalan lewat ecommerce manager atau head of ecommerce, kadang dengan developer siaga untuk pekerjaan tema dan integrasi. Evaluasi Adobe Commerce hampir selalu melibatkan CTO atau solution architect, ditambah mitra implementasi, karena Anda memilih sebuah stack sama seperti memilih sebuah produk. Jika organisasi Anda tidak memiliki kelompok kedua itu dan tidak berencana merekrut atau mengontraknya, itu sinyal yang nyata, dan biasanya mengarah kembali ke BigCommerce atau ke salah satu platform dalam ulasan platform e-commerce terbaik 2026 kami, bukan ke Adobe.
Skala juga penting, tetapi tidak sebesar yang dikira banyak orang. Banyak bisnis dengan penjualan online $20 juta berjalan sangat baik di BigCommerce karena katalognya sederhana dan aturannya mudah. Banyak bisnis yang lebih kecil benar-benar membutuhkan Adobe Commerce karena katalognya sama sekali tidak sederhana: harga dimensional, harga kontrak per akun, ribuan kombinasi yang dapat dikonfigurasi, atau katalog yang harus tampil berbeda untuk enam tipe pembeli. Kompleksitas, bukan pendapatan, adalah variabel yang mendorong toko ke arah Adobe.
Asimetri Harga, Dinyatakan dengan Lugas
Inilah versi jujurnya, karena sebagian besar konten perbandingan di internet mengaburkannya. BigCommerce menerbitkan daftar harga lengkap. Adobe tidak menerbitkan apa-apa. Bukan harga mulai dari, bukan rentang, bahkan bukan nama paket. Jika Anda menginginkan angka dari Adobe, Anda meminta penawaran dan Adobe menyusunnya untuk bisnis Anda.
Itu bukan sikap berkelit demi berkelit. Lisensi Adobe diukur dari seberapa banyak yang Anda jual, sehingga tidak ada satu angka tunggal untuk diterbitkan. Namun ada tiga konsekuensi praktis bagi pembeli, dan Anda harus merencanakan ketiganya: evaluasi memakan waktu lebih lama, harga bisa dinegosiasikan dengan cara yang tidak mungkin pada harga terpublikasi, dan Anda tidak dapat membandingkan penawaran Anda dengan angka publik seperti pada BigCommerce.
Daftar paket BigCommerce (nama terkini, berlaku 1 Juni 2026)
| Paket | Ditagih bulanan | Ditagih tahunan | Batas penjualan online (TTM) | Biaya Open Payment Provider |
|---|---|---|---|---|
| Core | $39/bulan | $29/bulan | Hingga $30.000 | 2,0% |
| Growth | $105/bulan | $79/bulan | Hingga $100.000 | 1,0% |
| Scale | $399/bulan | $299/bulan | Batas $33.333/bulan, 0,9% atas GMV di atasnya | 0,6% |
| Performance | Tidak tercantum | Mulai $1.499/bulan dengan tagihan tahunan | Kustom | 0% dengan kontrak |
Ada dua hal yang perlu dicatat sebelum Anda menyusun anggaran dari tabel ini. Batas penjualan online diukur berdasarkan dua belas bulan terakhir, bukan tahun kalender, sehingga lonjakan musiman dapat mendorong Anda ke tier berikutnya lebih awal daripada yang disarankan pembacaan tahunan. Dan Open Payment Provider Fee hanya berlaku ketika Anda memproses pesanan melalui gateway di luar daftar yang disetujui BigCommerce; gunakan penyedia tertanam yang disetujui BigCommerce dan biayanya turun menjadi nol di setiap paket. Standard, Plus, dan Pro adalah nama yang sudah dihentikan per 1 Juni 2026, itulah sebabnya begitu banyak konten perbandingan pihak ketiga masih mencetak angka untuk paket yang sudah tidak ada. Perbandingan Shopify vs BigCommerce kami membahas struktur biaya itu dibandingkan dengan padanannya di Shopify secara lebih rinci.
Apa yang sebenarnya menentukan penawaran Adobe Commerce
Adobe tidak menerbitkan harga, tetapi Adobe menerbitkan cara lisensi diukur, dalam deskripsi produk legal yang menyertai setiap opsi deployment. Itulah hal terdekat dengan model harga publik yang ditawarkan Adobe, dan lebih berguna daripada rentang pihak ketiga mana pun karena ia memberi tahu angka Anda yang mana yang akan diminta Adobe.
| Pendorong penawaran | Artinya bagi angka Anda |
|---|---|
| Gross Merchandise Value | Total nilai transaksi yang diproses melalui situs Anda dalam satu tahun kontrak, tidak termasuk pengiriman, penanganan, bea cukai, pajak, dan biaya pembiayaan. Pengukur utama. |
| Average Order Value | GMV dibagi jumlah transaksi pada tahun kontrak yang sama. Dua bisnis dengan GMV identik bisa masuk tier berbeda jika yang satu menjual sedikit pesanan besar dan yang lain menjual banyak pesanan kecil. |
| Pricing Level | Istilah Adobe untuk tier GMV dan AOV, Order Limit, atau tier harga lain yang disepakati. Jika Anda melewati levelnya, kontrak ditetapkan ulang harganya. |
| Opsi deployment | Adobe Commerce on Cloud, pada managed services, atau on-premise. Masing-masing memiliki deskripsi produk sendiri dan infrastruktur yang termasuk di dalamnya. |
| Layanan add-on | Live Search, Product Recommendations, Catalog Service, Adobe Commerce Optimizer, dan Order Management adalah produk yang dijelaskan terpisah, tidak otomatis dibundel. |
| B2B | Adobe Commerce B2B adalah ekstensi yang Anda instal dan aktifkan, bukan bagian bawaan dari instalasi dasar. |
Angka yang tidak diterbitkan siapa pun, dan yang sebenarnya menentukan apakah Adobe Commerce terjangkau bagi Anda, sama sekali bukan lisensinya. Itu adalah pembangunannya. Mitra implementasi pihak ketiga menawarkan total biaya tahunan Adobe Commerce dalam kisaran puluhan ribu hingga ratusan ribu dolar (dilaporkan oleh agensi implementasi Elogic Commerce dan lainnya), dan di hampir setiap rincian tersebut lisensi hanya bagian minoritas dari total. Perlakukan rentang apa pun yang Anda temukan secara online, termasuk yang itu, sebagai perkiraan mitra atas pasar mereka sendiri, bukan angka Adobe, dan dapatkan penawaran Anda sendiri sebelum menyusun business case di atasnya.
Adobe Commerce bukan Magento Open Source
Ini adalah titik yang paling sering disalahpahami dalam kategori ini, dan perlu dijelaskan secara tepat, karena kedua produk memiliki garis keturunan yang sama dan ekonomi yang sama sekali berbeda.
| Magento Open Source | Adobe Commerce | |
|---|---|---|
| Harga | Unduhan gratis | Ditawarkan sales Adobe, tidak ada yang dipublikasikan |
| Lisensi | OSL 3.0, dari repositori GitHub publik | Komersial, di bawah dokumen pemesanan Adobe |
| Hosting | Anda menyediakannya sepenuhnya | Adobe Cloud, Adobe managed services, atau infrastruktur Anda sendiri |
| Dukungan | Komunitas, ditambah mitra apa pun yang Anda bayar | Dukungan Adobe, terikat pada kontrak Anda |
| B2B, Live Search, Product Recommendations | Tidak termasuk | Tersedia sebagai produk dan ekstensi Adobe |
| Cocok untuk siapa | Tim dengan engineering internal yang menginginkan basis kode dan akan memegang semua yang ada di sekelilingnya | Bisnis yang membeli platform yang didukung dan ditopang secara komersial |
| Apa kata Adobe | README repositori Adobe sendiri menggambarkannya sebagai penyedia kapabilitas e-commerce dasar dan merekomendasikan Adobe Commerce untuk toko yang lengkap fiturnya | Diposisikan sebagai produk yang lengkap fiturnya dan dioptimalkan untuk cloud |
Jika sebuah agensi menawarkan "Magento" kepada Anda, tanyakan yang mana. Pembangunan dengan Magento Open Source tidak memiliki biaya lisensi sama sekali, yang membuat penawaran agensi tampak jauh lebih murah daripada penawaran Adobe Commerce untuk cakupan yang sama, sambil memindahkan pekerjaan hosting, patch keamanan, dan upgrade ke pundak Anda secara permanen. Ulasan alternatif Magento terbaik kami membahas platform yang paling sering dituju tim ketika beban berkelanjutan itu ternyata lebih berat dari perkiraan.
Kedalaman Katalog: Di Mana Kedua Platform Benar-Benar Berbeda
Bagian inilah tempat seluruh perbandingan lainnya bergantung, sehingga mendapat ruang terbanyak. Kedua platform menangani katalog biasa dengan baik. Pertanyaannya adalah apa yang terjadi di tepian: ketika satu produk memiliki ribuan kombinasi yang sah, ketika SKU yang sama membutuhkan enam harga berbeda untuk enam pembeli berbeda, atau ketika katalog yang sama harus menggerakkan empat storefront dengan navigasi berbeda.

Model produk, varian, dan batas SKU
| BigCommerce | Adobe Commerce | |
|---|---|---|
| Model produk inti | Produk dengan opsi varian (yang memilih SKU) dan modifier (yang mengubah fulfillment tanpa membuat SKU) | Tipe produk simple, configurable, grouped, bundle, virtual, downloadable, dan gift card |
| Cara variasi disimpan | Varian dihasilkan dari kombinasi opsi pada produk induk | Setiap variasi produk configurable adalah produk simple terpisah dengan SKU-nya sendiri |
| Batas atas keras varian | 600 SKU per produk, berlaku di seluruh platform, dan 255 karakter per SKU | Tidak ada yang dipublikasikan untuk platform inti |
| Batas atas di layanan katalog SaaS Adobe | Tidak berlaku | Adobe Commerce Optimizer mendokumentasikan 10.000 varian per produk dan 250.000 SKU per sumber katalog, dapat diperluas dalam paket 100.000 SKU |
| Solusi alternatif ketika melampaui batas | Modifier, yang menambahkan kustomisasi tanpa SKU, sehingga Anda kehilangan pelacakan inventaris per kombinasi | Biasanya tidak diperlukan; kendalanya menjadi indexing dan infrastruktur, bukan batas yang dipublikasikan |
| Model atribut | Opsi produk dan custom field, ditentukan per produk | Atribut yang dikelompokkan dalam attribute set yang berfungsi sebagai template penentu field apa saja yang ada pada catatan produk |
| Batas atas atribut yang praktis | Tidak dipublikasikan sebagai angka keras | Adobe Commerce Optimizer mendokumentasikan 200 atribut yang dapat difilter, 200 yang dapat dicari, 50 yang dapat diurutkan, dan 100 facet |
Batas 600 SKU layak mendapat jawaban lugas, bukan sekadar menakut-nakuti. Bagi sebagian besar toko, batas itu tidak relevan: sebuah kemeja dalam delapan warna dan enam ukuran berjumlah 48 SKU, jauh dari batas atas. Anda mencapai 600 ketika opsi berlipat ganda, dan opsi berlipat ganda dengan cepat. Empat atribut dengan lima nilai masing-masing berjumlah 625 kombinasi, dan Anda sudah melampauinya. Katalog industri dan pesanan khusus melewatinya secara rutin, dan itulah segmen yang akhirnya berlabuh di Adobe.
Jawaban BigCommerce sendiri adalah modifier, dan itu jawaban yang nyata dengan biaya yang nyata. Modifier memungkinkan pembeli memilih sesuatu (ukiran, panjang potongan, tambahan asuransi) tanpa membuat varian, yang menghindari batas sepenuhnya. Yang Anda korbankan adalah inventaris per kombinasi: Anda tidak bisa melacak stok terhadap pilihan modifier seperti terhadap varian, karena tidak ada SKU untuknya. Jika kombinasi Anda benar-benar barang persediaan, pertukaran itu menjadi masalah. Jika kombinasi itu dibuat atau dikonfigurasi sesuai permintaan, sering kali itu justru model yang tepat.
Sisi Adobe membutuhkan catatan yang sama jujurnya. "Tidak ada batas yang dipublikasikan" tidak sama dengan "tak terbatas". Setiap variasi configurable di Adobe Commerce adalah produk simple sungguhan di database yang harus di-index, di-cache, dan dicari, sehingga produk dengan 5.000 variasi adalah pembicaraan tentang infrastruktur dan indexing, bukan makan siang gratis. Bedanya, batas atasnya bisa Anda naikkan sendiri dengan perangkat keras dan penyetelan, bukan angka tetap yang tidak bisa Anda tawar. Layanan katalog dan merchandising SaaS Adobe yang lebih baru, Adobe Commerce Optimizer, memang menerbitkan batasan yang konkret (10.000 varian per produk, 250.000 SKU per sumber katalog, 50 sumber katalog), yang menjadi titik acuan berguna meski Anda menjalankan platform klasik.
Katalog per storefront, pohon kategori, dan mata uang
| BigCommerce | Adobe Commerce | |
|---|---|---|
| Unit struktural | Channel, dengan Multi-Storefront yang melapiskan storefront pada satu katalog | Website, store, dan store view dalam hierarki berjenjang global ke website ke store ke store view |
| Berbagi katalog | Satu katalog, dengan produk yang ditetapkan secara eksplisit per channel | Store di bawah satu website berbagi katalog; setiap store menetapkan root category sendiri |
| Navigasi per storefront | Pohon kategori terpisah per storefront, sehingga navigasi bisa berbeda total | Root category yang ditetapkan per store menentukan navigasi store tersebut |
| Override per storefront | Override khusus channel pada pengaturan, field produk, dan locale, diwarisi dari default global kecuali di-override | Cakupan konfigurasi diselesaikan di tingkat global, website, atau store view, dengan store view biasanya dipakai untuk bahasa |
| Mata uang | Mata uang transaksi dikonfigurasi per storefront | Simbol dan kurs mata uang ditetapkan di cakupan store view |
| Domain per storefront | Ya, per channel | Ya, sebuah website bisa memiliki domain sendiri dan store view memiliki base URL sendiri |
| Pembatasan berdasarkan paket atau edisi | Multi-Storefront adalah kapabilitas tier Performance | Bagian dari arsitektur platform inti di setiap opsi deployment |
Cara paling jernih memahami perbedaannya: BigCommerce memberi Anda katalog bersama dan membiarkan Anda memahat tampilan per storefront darinya, sedangkan Adobe memberi Anda hierarki di mana cakupan adalah konsep kelas satu yang diterapkan pada hampir setiap pengaturan dalam sistem. Model Adobe lebih bertenaga dan jauh lebih banyak yang harus dipelajari. Model BigCommerce lebih cepat disiapkan dan lebih cepat menabrak batas jika brand Anda perlu berbeda secara struktural, bukan sekadar kosmetik. Jika kebutuhan Anda mendekati "empat brand, empat navigasi, satu warehouse", keduanya mampu menanganinya. Jika kebutuhannya "empat brand dengan logika pajak berbeda, set atribut berbeda, dan aturan checkout berbeda", itu wilayah Adobe.
Price list B2B, akun perusahaan, dan penawaran
| BigCommerce | Adobe Commerce | |
|---|---|---|
| Harga khusus pelanggan | Price Lists, dapat ditetapkan ke customer group dan storefront tertentu | Shared catalog dengan struktur harga khusus per perusahaan |
| Pembatasan katalog | Produk ditetapkan per channel dan per customer group | Satu shared catalog publik pada satu waktu, ditambah shared catalog khusus sebanyak yang Anda butuhkan |
| Akun perusahaan | Bagian dari B2B Edition | Akun perusahaan dengan hierarki, peran, dan izin akses |
| Penawaran | Manajemen penawaran di B2B Edition | Negotiable quote, tertanam di ekstensi B2B |
| Purchase order dan persetujuan | Di B2B Edition | Aturan dan workflow persetujuan purchase order |
| Pemesanan ulang | Ditangani melalui workflow B2B Edition | Requisition list dan Quick Order |
| Termin kredit | Invoicing dan termin ditangani melalui B2B Edition | Pay on Account terhadap kredit perusahaan |
| Cara mendapatkannya | B2B Edition di atas paket Performance | Ekstensi B2B, diinstal dan diaktifkan di Adobe Commerce |
| Biayanya | Tidak dipublikasikan; ditawarkan bersama paket Performance | Tidak dipublikasikan; bagian dari penawaran Adobe |
Tidak satu pun vendor menerbitkan harga untuk lapisan B2B-nya, sehingga ini satu baris di mana kedua sisi gelap dan Anda harus bertanya. Yang berbeda adalah kedalaman dan defaultnya. Adobe Commerce B2B adalah model yang lebih lengkap sejak awal: hierarki perusahaan dengan struktur induk dan anak, katalog berpembatasan per perusahaan dengan harganya sendiri, negotiable quote, rantai persetujuan purchase order, requisition list, dan pembayaran dengan akun terhadap batas kredit perusahaan. B2B Edition BigCommerce mencakup wilayah yang sama dengan cakap untuk sebagian besar operasi grosir, dan price list yang ditetapkan per customer group dan per storefront menangani kasus umum dengan rapi.
Aturan pengarahan yang jujur: jika B2B Anda berupa "pelanggan grosir kami mendapat harga sendiri dan bisa memesan ulang dengan mudah", BigCommerce mencakupnya dengan sebagian kecil upaya. Jika B2B Anda melibatkan hierarki akun bertingkat, workflow persetujuan yang mencerminkan proses procurement internal pelanggan Anda, dan negotiable quote sebagai bagian normal dari setiap kesepakatan, model Adobe dirancang untuk itu dan model BigCommerce sedang diregangkan ke arah sana. Pemesanan dan stok di balik salah satunya adalah masalah tersendiri; ulasan software manajemen pesanan terbaik 2026 dan software manajemen inventaris terbaik 2026 kami membahas lapisan yang berada di bawahnya.
Keterbukaan API dan Headless
| BigCommerce | Adobe Commerce | |
|---|---|---|
| Storefront API | GraphQL Storefront API, ditambah REST Management API | GraphQL storefront API, ditambah REST dan SOAP web API |
| Framework headless native | Catalyst, berbasis Next.js, open source | Tooling storefront headless Adobe Commerce ditambah storefront Edge Delivery Services |
| Batas laju API yang dipublikasikan | 20.000 panggilan/jam pada padanan Core dan Growth, 60.000/jam pada padanan Scale, sesuai kontrak pada Performance, dengan opsi laju tak terbatas untuk klien enterprise tertentu | Tidak dipublikasikan sebagai angka platform untuk deployment yang dikelola sendiri; infrastruktur Anda adalah batasnya |
| Batas layanan SaaS | Tidak berlaku | Adobe Commerce Optimizer menerbitkan 100 SKU per permintaan GraphQL dan kedalaman paginasi 10.000 produk |
| Memperluas backend | App dan integrasi API; Anda tidak dapat memodifikasi kode platform | Akses source penuh; Anda dapat memodifikasi dan memperluas basis kode secara langsung |
| Tempat logika kustom berada | Di layanan Anda sendiri, dipanggil lewat API | Di modul dalam aplikasi, atau di layanan App Builder |
Tabel ini adalah gambaran paling jelas tentang dua filosofi tersebut. BigCommerce terbuka di API tetapi tertutup di kode: Anda bisa membangun front end apa pun dan mengintegrasikan apa pun, tetapi mesin commerce itu sendiri milik BigCommerce dan Anda bekerja dengan apa yang diekspos. Adobe Commerce terbuka di kode dalam arti harfiah, karena Anda bisa membaca, memodifikasi, dan memperluas aplikasinya. Segala yang Anda ubah menjadi tanggung jawab Anda untuk dirawat di setiap upgrade, itulah sebabnya pembangunan Adobe cenderung mempertahankan tim pengembang lama setelah peluncuran.

Batas laju menceritakan kisah yang sama dari arah sebaliknya. BigCommerce menerbitkan angka keras karena menjalankan infrastrukturnya, dan angka itu membatasi apa yang dapat dilakukan sebuah integrasi di setiap tier. Adobe tidak menerbitkan angka setara untuk deployment yang dikelola sendiri karena tidak ada yang terpusat untuk dibatasi; jika integrasi Anda lambat, itu masalah kapasitas dan penyetelan di sisi Anda.
Total Biaya Kepemilikan
Membandingkan baris langganan di sini nyaris tidak bermakna, karena keduanya mengukur hal yang berbeda. Yang berikut adalah perbandingan struktural tentang ke mana uang mengalir, bukan daftar harga, dan kolom Adobe sengaja tidak memuat angka yang belum diterbitkan Adobe.

| Komponen biaya | BigCommerce | Adobe Commerce |
|---|---|---|
| Langganan platform | Dipublikasikan: $29 hingga $399/bulan self-serve, mulai $1.499/bulan untuk Performance | Ditawarkan, diukur berdasarkan tier GMV dan AOV |
| Hosting | Termasuk, BigCommerce meng-host semuanya | Termasuk di Adobe Cloud dan managed services; sepenuhnya milik Anda pada on-premise |
| Biaya pembayaran | Open Payment Provider Fee 2,0% hingga 0%, dibebaskan dengan penyedia yang disetujui, ditambah tarif processor Anda sendiri | Tarif processor Anda; tidak ada persentase platform yang dipublikasikan |
| Pembangunan awal | Konfigurasi tema dan integrasi; toko standar diluncurkan tanpa engineering berat | Biasanya baris tunggal terbesar dalam anggaran, dan umumnya dikerjakan oleh mitra bersertifikat |
| Engineering berkelanjutan | Sesekali, untuk pekerjaan tema dan integrasi | Praktis terus-menerus: patching, upgrade, dan pemeliharaan modul kustom |
| Keahlian infrastruktur yang dibutuhkan | Tidak ada; ini SaaS | PHP 8.5, MariaDB 12.3 atau MySQL 8.4, OpenSearch 3, Valkey 9, RabbitMQ 4.3, nginx, dan Composer untuk 2.4.9 |
| Upgrade | Ditangani BigCommerce, tidak terlihat oleh Anda | Satu proyek setiap kali, sebanding dengan seberapa banyak yang Anda kustomisasi |
| Lapisan B2B | B2B Edition pada Performance, ditawarkan | Ekstensi B2B, ditawarkan sebagai bagian dari perjanjian Adobe |
| Asal kejutan anggaran | Melewati batas penjualan dua belas bulan terakhir lebih awal dari perkiraan, dan langganan app yang menumpuk | Pembengkakan cakupan pembangunan, dan penetapan ulang harga lisensi ketika Anda melewati Pricing Level |
Baris persyaratan sistem bukan sekadar pengisi, dan merupakan cara tercepat untuk menguji apakah Adobe Commerce cocok bagi organisasi Anda. Daftar itu adalah stack nyata dengan kewajiban operasional nyata di belakangnya, dan seseorang harus memegang setiap bagiannya selama toko berjalan. Jika membacanya membuat Anda berpikir "kami harus merekrut untuk itu", jawabannya bukan bahwa Adobe Commerce buruk. Jawabannya adalah bahwa model biayanya mengandaikan kapasitas engineering yang akan Anda tambahkan, dan penambahan itu pantas masuk dalam perbandingan di samping lisensi. Tim yang menghitung lisensi tetapi melupakan tim adalah yang akhirnya kecewa setelah 18 bulan.
Versi kejutan anggaran BigCommerce lebih kecil dan lebih bisa diprediksi: Anda tumbuh melewati batas penjualan dua belas bulan terakhir dan dipindahkan naik satu tier terlepas dari apakah Anda membutuhkan fitur yang menyertainya. Itu mengganggu, tetapi itu aritmetika yang dapat Anda perkirakan dari data penjualan Anda sendiri hari ini. Versi Adobe adalah cakupan, yang jauh lebih sulit diperkirakan dan jauh lebih mudah diremehkan.
Migrasi dan Lock-In
| BigCommerce | Adobe Commerce | |
|---|---|---|
| Opsi self-hosting | Tidak, hanya SaaS | Ya: on-premise adalah opsi deployment yang didukung |
| Kepemilikan kode | Tidak ada; platform adalah milik BigCommerce | Akses source penuh di bawah lisensi komersial Anda |
| Ekspor data | Produk, pelanggan, dan pesanan sebagai CSV, ditambah akses API penuh | Akses tingkat database, ditambah ekspor API |
| Apa yang tidak ikut terbawa | Kustomisasi tema Stencil, konfigurasi app, dan app itu sendiri | Modul kustom yang dibangun terhadap framework Adobe, dan konfigurasi layanan yang di-host Adobe |
| Di mana lock-in benar-benar terasa | Konfigurasi admin dan penyiapan channel yang harus dibangun ulang secara manual | Kode kustom yang Anda pesan, yang ditulis untuk framework dan versi ini |
| Beralih ke opsi gratis | Tidak berlaku | Anda bisa pindah ke Magento Open Source dan mempertahankan sebagian besar basis kode, dengan melepas dukungan Adobe dan fitur khusus Adobe |
| Upaya realistis untuk keluar | Hitungan minggu untuk toko sederhana | Berbulan-bulan, sebanding dengan seberapa banyak yang Anda kustomisasi |
Adobe Commerce tampak lebih sedikit terkunci di atas kertas karena Anda memegang kodenya, dan dalam satu hal spesifik memang demikian: toko Adobe Commerce on-premise memiliki jalur nyata ke Magento Open Source yang tidak ada padanannya di BigCommerce. Namun kepemilikan kode bermata dua. Setiap modul kustom yang ditulis mitra untuk Anda adalah aset yang hanya berfungsi di sini, dan semakin banyak jumlahnya, semakin mahal untuk pergi. Lock-in BigCommerce lebih dangkal dan lebih membosankan: lebih sedikit yang harus dibangun ulang, tetapi juga tidak ada yang bisa Anda bawa. Jika mengganti BigCommerce secara khusus yang sedang Anda pertimbangkan, ulasan alternatif BigCommerce terbaik kami membahas bidang yang lebih luas daripada Adobe saja.

Dukungan dan Mitra Implementasi
| BigCommerce | Adobe Commerce | |
|---|---|---|
| Dukungan standar | Chat, email, dan telepon, bervariasi menurut paket | Terikat pada kontrak dan opsi deployment Anda |
| Kontak khusus | Merchant Performance mendapat Customer Success Manager khusus | Hubungan dukungan enterprise adalah bagian dari perjanjian |
| Siapa yang mengerjakan pembangunan | Sering kali tim merchant sendiri, dengan mitra untuk pekerjaan kompleks | Hampir selalu mitra implementasi bersertifikat |
| Ekosistem mitra | Jaringan BigCommerce Certified Partner | Ekosistem mitra Magento dan Adobe yang besar dan sudah lama mapan |
| Kolam perekrutan | Ecommerce manager; kolam developer lebih kecil daripada Shopify | Kolam developer spesialis yang dalam, tetapi dengan tarif spesialis |
| Linimasa peluncuran yang umum | Hitungan hari untuk toko standar, minggu hingga bulan dengan Multi-Storefront atau B2B Edition | Berbulan-bulan, dan lebih lama jika integrasi ERP atau PIM masuk cakupan |
Satu catatan praktis yang jarang masuk ke tabel perbandingan: di Adobe Commerce, mitra implementasi Anda lebih penting daripada pilihan platformnya. Lisensi yang sama menghasilkan toko yang cepat dan mudah dirawat dengan satu mitra dan toko yang tak terawat dengan mitra lain, karena begitu banyak dari yang Anda dapatkan adalah kode yang mereka tulis. Habiskan waktu evaluasi untuk daftar kandidat mitra, bukan hanya daftar kandidat platform, dan mintalah untuk melihat toko yang mereka bangun tiga tahun lalu dan masih mereka rawat.
Kapan BigCommerce Adalah Pilihan yang Tepat
- Anda menginginkan harga terpublikasi yang bisa dijadikan acuan anggaran hari ini. Setiap paket, batas, dan biaya ada di satu halaman, dan Anda bisa memodelkan biaya Anda sendiri tanpa panggilan dengan sales.
- Katalog Anda kompleks tetapi tidak ekstrem. Price list native, customer group, dan pohon kategori per channel mencakup banyak hal sebelum batas 600 SKU per produk menjadi relevan.
- Anda tidak memiliki, dan tidak menginginkan, tim pengembang permanen. BigCommerce adalah SaaS: tidak ada versi PHP yang harus dipantau, tidak ada search cluster yang harus dijalankan, tidak ada proyek upgrade.
- Anda membutuhkan beberapa storefront dari satu katalog, bukan empat bisnis yang berbeda secara struktural. Katalog bersama Multi-Storefront dengan override per channel cocok untuk portofolio multi-brand yang berbagi satu operasi.
- Waktu peluncuran lebih penting daripada fleksibilitas tanpa batas. Toko standar tayang dalam hitungan hari, bukan kuartal.
Kapan Adobe Commerce Adalah Pilihan yang Tepat
- Satu produk secara sah membutuhkan ribuan kombinasi yang dapat dipesan. Batas 600 SKU BigCommerce bersifat keras, dan modifier mengorbankan pelacakan inventaris per kombinasi. Adobe tidak memiliki batas setara yang dipublikasikan.
- B2B Anda benar-benar kompleks. Hierarki perusahaan, katalog berpembatasan per perusahaan, negotiable quote, rantai persetujuan purchase order, dan pembayaran dengan akun adalah kapabilitas inti Adobe Commerce B2B, bukan solusi akal-akalan.
- Anda perlu mengubah cara commerce itu sendiri berperilaku. Akses source berarti logika harga, aturan checkout, dan penanganan pajak dapat ditulis ulang, bukan diakali lewat API.
- Anda menjalankan banyak brand atau wilayah dengan aturan yang berbeda secara struktural. Hierarki website, store, dan store view menerapkan cakupan pada hampir setiap pengaturan, yang lebih dari yang dapat diungkapkan override per channel.
- Anda sudah memiliki kapasitas engineering atau mitra yang Anda percaya. Ini prasyarat, bukan bonus. Tanpanya, kekuatan platform tidak pernah tiba.
Jika Tidak Ada yang Cocok
Jika Anda menginginkan kodenya tanpa lisensinya, Magento Open Source adalah jalan tengah yang jujur: masih berupa unduhan gratis dan self-hosted di GitHub di bawah OSL 3.0, dengan garis keturunan yang sama dan tanpa dukungan, hosting, maupun ekstensi komersial Adobe. README repositori Adobe sendiri mengarahkan pembeli yang butuh fitur lengkap ke Adobe Commerce karena alasan itu, jadi masuklah dengan menyadari bahwa Anda mengambil alih hosting, patching, dan upgrade secara permanen. Jika daya tariknya terutama "murah dan fleksibel", WooCommerce biasanya jawaban yang lebih ringan, dengan plugin inti gratis dan biaya sebenarnya berpindah ke hosting, ekstensi, dan pemrosesan.
Dan jika celah sebenarnya sama sekali bukan di storefront, itu mengubah daftar kandidat sepenuhnya. Banyak tim yang mengevaluasi kedua platform ini mendapati storefront mereka baik-baik saja dan rasa sakitnya ada di baliknya: pesanan di satu sistem, data pelanggan di CRM, dan stok di alat ketiga, disatukan oleh sinkronisasi yang diam-diam menyimpang. Modul Commerce Rework menjalankan operasi pesanan dan commerce di dalam platform yang lebih luas yang juga memuat Sales CRM, Lead, Inventory, Invoice, Product, dan Work Ops, sehingga pesanan, data pelanggan, dan jumlah stok berada di satu platform, bukan tiga alat yang disinkronkan. Perlu jelas apa yang bukan merupakan itu: Rework bukan pembuat storefront dan bukan platform commerce enterprise. Tidak ada storefront bertema, tidak ada galeri template, tidak ada checkout D2C, dan tidak ada yang mendekati kedalaman katalog Adobe, sehingga ia berada di belakang atau di samping platform apa pun yang Anda pilih, bukan menggantikannya. Harga ditawarkan per organisasi di rework.com/pricing, dan dibangun untuk operator skala menengah sekitar 10 hingga 200 orang, yang bagi banyak evaluator Adobe Commerce merupakan penurunan skala yang nyata, bukan pengganti yang setara. Jika organisasi Anda lebih besar dari itu, ambil poin operasionalnya dan selesaikan di tempat lain.
Kerangka Keputusan
| Jika ini benar untuk Anda | Pilih |
|---|---|
| Anda membutuhkan harga yang bisa dijadikan acuan anggaran tanpa siklus penjualan | BigCommerce |
| Katalog Anda tetap nyaman di bawah 600 SKU pada produk mana pun | BigCommerce |
| Anda tidak memiliki tim pengembang dan tidak berencana membentuknya | BigCommerce |
| Anda membutuhkan beberapa storefront yang berbagi satu katalog dan satu operasi | BigCommerce |
| Satu produk membutuhkan ribuan kombinasi yang dapat dipesan | Adobe Commerce |
| B2B Anda membutuhkan hierarki perusahaan, rantai persetujuan, dan penawaran yang dinegosiasikan | Adobe Commerce |
| Anda perlu memodifikasi logika commerce itu sendiri, bukan berintegrasi di sekelilingnya | Adobe Commerce |
| Anda menginginkan basis kode tetapi bukan lisensi komersial | Magento Open Source, self-hosted, dengan seluruh beban pemeliharaan |
| Anda menimbang platform SaaS yang di-host terhadap pembangunan self-hosted secara lebih luas | Lihat perbandingan Shopify vs WooCommerce kami |
| Celah sebenarnya adalah data pesanan, inventaris, dan pelanggan, bukan storefront | Lihat "Jika Tidak Ada yang Cocok" di atas |
| Anda menginginkan daftar kandidat yang lebih luas daripada kedua ini | Lihat platform e-commerce terbaik 2026 kami |
Apa yang Harus Dilakukan Selanjutnya
Perbandingan ini baru terselesaikan setelah Anda mengganti contoh kami dengan angka Anda sendiri. Kerjakan dengan urutan berikut.
- Hitung produk terburuk Anda, bukan yang rata-rata. Temukan satu produk di katalog Anda dengan kombinasi yang dapat dipesan paling banyak dan kalikan opsinya. Jika angkanya nyaman di bawah 600, batas keras BigCommerce bukan masalah dan Anda bisa berhenti mengkhawatirkannya.
- Putuskan apakah kombinasi tersebut membutuhkan pelacakan stok. Jika ya, modifier bukan solusi alternatif yang layak dan batas 600 itu nyata bagi Anda. Jika dibuat atau dikonfigurasi sesuai permintaan, modifier mungkin model yang tepat apa pun platformnya.
- Dapatkan penawaran Adobe sebelum menyusun business case apa pun seputar Adobe. Tidak ada angka terpublikasi, dan rentang yang beredar secara online adalah perkiraan mitra. Minta penawarannya dan, secara terpisah, tanyakan kepada dua mitra implementasi berapa biaya pembangunannya.
- Hitung harga tim, bukan hanya lisensi. Lihat persyaratan sistem Adobe untuk 2.4.9 dan putuskan dengan jujur siapa di organisasi Anda yang memegang setiap komponen selama tiga tahun ke depan. Jika jawabannya "kami akan merekrut", masukkan itu ke dalam perbandingan.
- Pastikan Magento yang mana yang ditawarkan kepada Anda. Jika proposal agensi menyebut "Magento", tanyakan apakah itu Magento Open Source atau Adobe Commerce. Cakupannya bisa tampak identik sementara baris lisensinya berbeda total.
- Jika storefront bukan hambatannya, periksa lapisan di baliknya dengan ulasan software manajemen pesanan terbaik 2026 kami sebelum Anda berpindah platform pada sesuatu yang sudah berjalan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang BigCommerce vs Adobe Commerce
Berapa biaya Adobe Commerce?
Adobe tidak menerbitkan harga. Halaman produk Adobe Commerce-nya tidak mencantumkan paket, edisi, maupun angka dolar, dan setiap kesepakatan ditawarkan oleh sales Adobe. Deskripsi produk legal Adobe memang menjelaskan cara lisensi diukur, berdasarkan tier Gross Merchandise Value dan Average Order Value, sehingga satu-satunya cara mendapatkan angka nyata adalah meminta penawaran dengan angka penjualan Anda sendiri.
Apakah Magento Open Source masih gratis?
Ya. Magento Open Source tetap berupa unduhan gratis dan self-hosted dari repositori publik magento/magento2 di GitHub di bawah lisensi OSL 3.0. Produk ini berbeda dari Adobe Commerce, dan README repositori Adobe sendiri menggambarkannya sebagai penyedia kapabilitas e-commerce dasar sambil merekomendasikan Adobe Commerce untuk toko yang lengkap fiturnya. Anda menyediakan sendiri hosting, patching, dan upgrade.
Berapa batas varian BigCommerce?
BigCommerce menerapkan batas keras platform sebesar 600 SKU per produk, dengan batas 255 karakter untuk setiap SKU, sebagaimana dinyatakan di referensi API varian produknya sendiri. Jika opsi sebuah produk akan menghasilkan lebih dari 600 kombinasi, pendekatan yang didokumentasikan BigCommerce adalah memakai modifier, yang menambahkan pilihan pembeli tanpa membuat SKU. Pertukarannya, Anda tidak dapat melacak inventaris terhadap kombinasi modifier.
Apakah Adobe Commerce memiliki batas varian?
Adobe tidak menerbitkan batas varian untuk platform inti, di mana batas atas yang praktis adalah infrastruktur dan performa indexing Anda sendiri, bukan angka tetap. Adobe Commerce Optimizer, layanan katalog dan merchandising SaaS Adobe, memang menerbitkan batasan: 10.000 varian per produk dan 250.000 SKU per sumber katalog, dapat diperluas melalui lisensi.
Platform mana yang lebih baik untuk B2B?
Adobe Commerce lebih dalam. Ekstensi B2B-nya menghadirkan akun perusahaan dengan hierarki dan peran, shared catalog dengan harga per perusahaan, negotiable quote, workflow persetujuan purchase order, requisition list, dan pembayaran dengan akun. B2B Edition BigCommerce, di atas paket Performance, mencakup kasus grosir yang umum dengan baik, termasuk price list yang ditetapkan per customer group dan per storefront. Tidak satu pun vendor menerbitkan harga untuk lapisan B2B-nya.
Apa yang terjadi pada paket Standard, Plus, dan Pro BigCommerce?
Paket-paket itu diganti namanya efektif 1 Juni 2026. Standard menjadi Core, Plus menjadi Growth, Pro menjadi Scale, dan Enterprise menjadi Performance. Pembaruan yang sama memperkenalkan Open Payment Provider Fee, dari 2,0% pada Core hingga 0% pada paket Performance berkontrak, yang dikenakan ketika Anda memproses pesanan melalui gateway di luar daftar yang disetujui BigCommerce.
Bisakah saya melakukan self-host salah satu platform ini?
Adobe Commerce bisa, BigCommerce tidak. Adobe mendukung deployment on-premise di samping opsi cloud dan managed services-nya, dan menjalankan 2.4.9 sendiri berarti memegang PHP 8.5, MariaDB 12.3 atau MySQL 8.4, OpenSearch 3, Valkey 9, RabbitMQ 4.3, nginx, dan Composer. BigCommerce hanya SaaS dan meng-host semuanya sendiri.
Berapa lama setiap platform membutuhkan waktu untuk diluncurkan?
Toko BigCommerce standar bisa tayang dalam hitungan hari, memanjang menjadi minggu atau bulan begitu Multi-Storefront atau B2B Edition masuk cakupan. Implementasi Adobe Commerce diukur dalam bulan dan hampir selalu dikerjakan oleh mitra bersertifikat, dengan integrasi ERP atau PIM yang memperpanjangnya lebih jauh. Di Adobe, pembangunan biasanya menjadi baris yang lebih besar dalam anggaran daripada lisensi.
Mana yang menangani beberapa storefront lebih baik?
Keduanya menyelesaikannya dengan cara berbeda. BigCommerce Multi-Storefront menjalankan beberapa storefront dari satu katalog bersama dengan pohon kategori terpisah per storefront dan override khusus channel pada pengaturan dan data produk. Adobe Commerce menggunakan hierarki website, store, dan store view di mana cakupan konfigurasi berlaku untuk hampir setiap pengaturan, yang lebih bertenaga bagi brand yang berbeda secara struktural, bukan sekadar kosmetik.

On this page
- Fakta Kunci
- TL;DR: BigCommerce vs Adobe Commerce Sekilas
- Untuk Siapa Setiap Platform Dibangun
- Asimetri Harga, Dinyatakan dengan Lugas
- Daftar paket BigCommerce (nama terkini, berlaku 1 Juni 2026)
- Apa yang sebenarnya menentukan penawaran Adobe Commerce
- Adobe Commerce bukan Magento Open Source
- Kedalaman Katalog: Di Mana Kedua Platform Benar-Benar Berbeda
- Model produk, varian, dan batas SKU
- Katalog per storefront, pohon kategori, dan mata uang
- Price list B2B, akun perusahaan, dan penawaran
- Keterbukaan API dan Headless
- Total Biaya Kepemilikan
- Migrasi dan Lock-In
- Dukungan dan Mitra Implementasi
- Kapan BigCommerce Adalah Pilihan yang Tepat
- Kapan Adobe Commerce Adalah Pilihan yang Tepat
- Jika Tidak Ada yang Cocok
- Kerangka Keputusan
- Apa yang Harus Dilakukan Selanjutnya