Die besten KI-Agenten 2026: 14 Tools für autonome Arbeit

Die besten KI-Agenten dargestellt als Orchestrator, der Arbeit zuweist und verifizierte Ergebnisse liefert

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Wer 2026 KI-Agenten evaluiert, stellt fest: OpenAI und Anthropic führen beim universellen Agent-Building für Entwickler, Manus und Lindy führen bei No-Code-Autonomous-Task-Agenten für Einzelpersonen und Ops-Teams, Devin und Googles Jules führen beim autonomen Coding, Microsoft Copilot Studio und Salesforce Agentforce führen bei Agenten, die in den Enterprise-Stack eingebettet sind, den Sie bereits besitzen, und Rework liefert KI-Copiloten direkt in seinen CRM-, Lead-Routing- und Work-Management-Produkten für Teams, die lieber keine separate Agenten-Plattform aufsetzen möchten. Dieser Guide bewertet 14 Tools nach der Aufgabe, die Sie tatsächlich erledigen wollen, nicht danach, welcher Anbieter am lautesten "agentisch" ruft.

Der Begriff "KI-Agent" wurde in den letzten zwei Jahren an fast jedes Produkt-Update geklebt, vom Chatbot, der jetzt im Web browsen kann, bis zum vollständig autonomen System, das Support-Tickets eigenständig schließt. Das sind nicht dieselben Dinge, und das falsche Tool zu kaufen verbrennt einen Budgetzyklus. Jedes Tool unten wird danach bewertet, was es tatsächlich autonom leistet, für wen es gebaut ist und was es kostet. Wenn Sie zuerst die grundlegende Definition wollen: Was ist agentische KI und Was sind KI-Agenten führen durch den Perception-Reasoning-Planning-Action-Kreislauf, den all diese Tools in irgendeiner Form durchlaufen.

Update Juli 2026: Was sich geändert hat

  • OpenAI fährt Agent Builder und Evals zurück. Beide Produkte funktionieren ab dem 30. November 2026 nicht mehr auf der Plattform, alles, was darauf aufbaut, braucht also einen Migrationsplan, auch wenn die zugrunde liegenden AgentKit-Tools (ChatKit, Connector Registry) weiterlaufen.
  • Anthropic hat die Aufteilung der Agent-SDK-Credits pausiert. Eine für den 15. Juni 2026 angekündigte Änderung, die die Agent-SDK-Nutzung in einen eigenen monatlichen Credit-Pool getrennt hätte, wurde vor Inkrafttreten pausiert; die Nutzung greift weiterhin auf denselben Abo-Pool zurück wie die interaktive Claude-Nutzung.
  • Salesforce Agentforce ist in zwei inkompatible Preismodelle zerbrochen. Die flache Preisgestaltung von 2 \(pro Konversation existiert weiterhin für kundenseitige Agenten, aber die meisten neuen Deployments greifen standardmäßig auf Flex Credits (500\) pro 100.000 Credits) zurück, weil das auch Mitarbeiter- und Voice-Anwendungsfälle abdeckt, die das Konversationsmodell ausschließt. Die beiden Modelle können nicht gleichzeitig in derselben Org laufen.
  • Cognition hat Devins Preisstruktur im Juni 2026 umgebaut, eine sichtbare ACU-Preistabelle wurde durch klare Abo-Tarife ersetzt (Free, Pro 20 $/Monat, Max 200 $/Monat, Teams 80 $/Monat + 40 $/Sitz) für Self-Service-Käufer, während Enterprise-Kunden weiterhin ACU-basierte Abrechnung sehen.
  • Manus hat seine 1.6-Modellfamilie ausgeliefert (Lite, Standard, Max), zusammen mit Scheduled Tasks 2.0 und neuen Gmail-, Kalender- und Notion-Connectors, was das Tool weiter vom "Research-Agenten" zum universellen Operations-Assistenten treibt.

Wichtige Fakten

  • 40 % der Enterprise-Anwendungen werden bis Ende 2026 aufgabenspezifische KI-Agenten enthalten, gegenüber unter 5 % in 2025, laut Gartner.
  • Über 40 % der agentischen KI-Projekte werden bis Ende 2027 wegen steigender Kosten, unklarem Geschäftswert oder unzureichender Risikokontrollen eingestellt, laut Gartner.
  • 23 % der Organisationen skalieren aktiv ein agentisches KI-System in mindestens einer Geschäftsfunktion, weitere 39 % befinden sich noch in der Experimentierphase, laut McKinsey.
  • Nur 16 % der Enterprise-KI-Deployments qualifizieren sich tatsächlich als echte autonome Agenten; das meiste, was heute als "agentisch" bezeichnet wird, ist immer noch ein Workflow mit fester Abfolge, laut Menlo Ventures.
  • Nur jedes fünfte Unternehmen (21 %) berichtet von einem ausgereiften Governance-Modell für autonome KI-Agenten, laut Deloitte.

Schnellvergleich

Tool Am besten für Herausragende Fähigkeit Einstiegspreis Kostenloser Tarif?
OpenAI (AgentKit + ChatGPT) Breites, ökosystem-natives Agent-Building Workspace Agents verbinden sich sofort mit Slack, Salesforce, Notion ChatGPT Business 20 $/Nutzer/Monat; AgentKit nutzungsbasiert Teilweise
Anthropic Claude (Agent SDK) Entwicklerteams, die eigene Agenten bauen Größter Enterprise-LLM-Marktanteil für Agent-Coding Pro 20 $/Monat; Agent SDK greift auf das Abo zurück Teilweise
Google (Jules + Project Mariner) Teams, die bereits für Gemini zahlen Asynchroner Coding-Agent (Jules) plus Browser-Use-Agent (Mariner) inklusive AI Plus 7,99 $/Monat (eingeschränktes Jules) Teilweise
Manus AI Universeller autonomer Task-Agent Ein Prompt, um zu planen, zu browsen, zu coden und ein fertiges Ergebnis zu liefern Kostenlos (300 tägliche Credits); 20 $/Monat (Standard) Ja
Cognition Devin Autonomes Software-Engineering Übernimmt ein komplettes Ticket end-to-end, nicht nur Autocomplete Kostenlos; 20 $/Monat (Pro) Ja
Microsoft Copilot Studio Unternehmen, die interne Agenten auf M365 bauen Low-Code-Builder gekoppelt an Teams, SharePoint, Dynamics 200 $/Monat pro 25.000 Copilot Credits, oder in M365 Copilot enthalten Teilweise
Salesforce Agentforce Teams, die bereits auf Salesforce laufen Agenten nutzen bestehende CRM-Objekte, keine neue Datenebene 2 $/Konversation, oder 500 $ pro 100.000 Flex Credits Nein
Sierra AI Enterprise-Kundenservice, ergebnisbasiert bepreist Zahlen pro erfolgreicher Lösung, nicht pro Sitz Nur individuell; geschätzt 150.000+ $/Jahr Nein
Lindy AI No-Code-Assistent für Privat und Business Liest E-Mail-Kontext und entwirft Antworten, die wie Sie klingen 49,99 $/Monat (Plus) Nein
Relay.app Ops-Teams, die Human-in-the-Loop-Agenten wollen Eingebaute Freigabeschritte vor risikoreichen Aktionen Kostenlos (500 KI-Credits); 19 $/Monat (Professional) Ja
Gumloop Datenintensives internes Agent-Building Visuelle Canvas für Dokument- und unstrukturierte-Daten-Workflows Kostenlos (5.000 Credits); 37 $/Monat (Pro) Ja
n8n Technische Teams, die Self-Hosting-Kontrolle wollen Open Source, ausführungsbasierte Preisgestaltung, kein Vendor-Lock-in Kostenlos self-hosted; 20 $/Monat (Starter, Cloud) Ja
Zapier Agents Teams, die bereits in Zapier arbeiten Autonome Entscheidungen, aufgesetzt auf 30.000+ bestehende App-Aktionen Kostenlos zum Testen; Zapier-Tarife ab 19,99 $/Monat Ja
Rework Mittelständische Teams, die Agenten in ihrem CRM wollen KI-Copiloten eingebaut in Sales Ops, Lead Ops und Work Ops 999 $/Jahr (Sales Ops Starter, bis zu 5 Nutzer) Nein

Wie Sie wählen: Entscheidungsrahmen

Wenn Sie brauchen... Wählen Sie... Warum
Eine breite Agent-Building-Plattform, gekoppelt an das meistgenutzte Consumer-KI-Ökosystem OpenAI Workspace Agents verbinden sich mit den Apps, die Ihr Team bereits nutzt; schnellster Einstieg
Ein Entwickler-first-Framework mit dem tiefsten Enterprise-Coding-Fußabdruck Anthropic Claude Hält rund 40 % des Enterprise-LLM-API-Marktanteils; ausgereiftes Agent SDK
Coding- und Browser-Agenten, gebündelt in ein Abo, das Sie bereits bezahlen Google (Jules + Mariner) Kein separater Agenten-Anbieter; läuft auf Ihrem Gemini-Plan
Ein Agent, der aus einem einzigen Prompt plant, recherchiert und ein fertiges Artefakt liefert Manus AI Universell konzipiert; keine Kategorie muss zuerst gewählt werden
Ein autonomer Ingenieur, der Tickets schließt, nicht nur Code autovervollständigt Cognition Devin Basiert auf ACUs, Einheiten echter autonomer Engineering-Arbeit
Interne Agenten, von der IT innerhalb eines bestehenden Microsoft-365-Tenants verwaltet Microsoft Copilot Studio Low-Code, gekoppelt an Teams/SharePoint/Dynamics, keine neue Anbieterbeziehung
Agentische KI, die Ihre bestehenden Salesforce-CRM-Daten nutzt Salesforce Agentforce Keine neue Datenebene; Agenten arbeiten mit Objekten, die Sie bereits pflegen
Ein dedizierter, ergebnisbasiert bepreister Kundenservice-Agent im Enterprise-Maßstab Sierra AI Zahlen pro Lösung; gebaut, um die Support-Funktion zu betreiben, nicht nur zu unterstützen
Ein No-Code-Assistent für E-Mail-, Kalender- und Meeting-Workflows Lindy AI Übernimmt Posteingang-Triage und Terminplanung ohne Entwickler
Agentische Automatisierung mit einem menschlichen Freigabeschritt vor risikoreichen Aktionen Relay.app Freigabe-Checkpoints direkt im Workflow eingebaut, nicht nachträglich angeflanscht
Individuelle interne Agenten für dokumentenlastige oder Datenextraktions-Arbeit Gumloop Visueller Builder, speziell für unstrukturierte Daten-Pipelines gebaut
Volle Kontrolle und Self-Hosting ohne Abrechnung pro Aufgabe n8n Open Source, ausführungsbasierte Preisgestaltung, läuft auf eigener Infrastruktur
Autonome Entscheidungen zu bereits bestehenden Automatisierungen hinzufügen Zapier Agents Nativ zu den 30.000+ Aktionen, die die meisten Ops-Teams bereits nutzen
Agent-ähnliche Automatisierung innerhalb der CRM-, Lead- und Work-Plattform, die Sie täglich nutzen Rework Lead-Scoring, Routing und Follow-up-Entwürfe eingebaut in dasselbe Datenmodell

Rahmen: Nach Teamgröße und technischer Tiefe

Team-Profil Budget-Signal Beste Passung
Solo-Betreiber oder Gründer, kein Engineering-Team Kostenlos bis unter 50 $/Monat Manus AI Free-Tarif, Lindy AI Plus, Zapier Agents Testphase
Kleines Ops-Team (5-20 Personen), geringe technische Tiefe 20-200 $/Monat Gesamt-Stack Relay.app, Gumloop Pro, n8n Starter, Rework Starter
Engineering-Team, das eigene Agenten baut 20-200 $/Sitz/Monat plus API-Nutzung Anthropic Claude Agent SDK, Cognition Devin, Google Jules
Mittelständisches Unternehmen (20-500), CRM oder Ops bereits vorhanden Paketierte Jahrespreise Rework, Salesforce Agentforce (falls auf Salesforce), Microsoft Copilot Studio
Enterprise, dediziertes KI- oder Plattform-Team Individuelle Verträge, sechsstellig+ Sierra AI, Salesforce Agentforce (Agentforce 1), OpenAI Enterprise

1. OpenAI: AgentKit und Workspace Agents für das breiteste Ökosystem

OpenAIs Wette ist Reichweite. Zwischen ChatGPTs Consumer- und Business-Nutzerbasis und AgentKits Entwickler-Tools (Agent Builder, ChatKit, Connector Registry) ist es der schnellste Einstieg, wenn Ihr Team bereits in ChatGPT lebt und Agenten will, die sich ohne individuelle Integrationsarbeit mit Slack, Google Drive, Salesforce, Notion und Atlassian Rovo verbinden.

Der Haken 2026 ist die Plattform-Fluktuation. OpenAI kündigte im Juni an, Agent Builder und Evals bis zum 30. November 2026 einzustellen, was bedeutet, dass alles, was auf diesen spezifischen Tools aufbaut, einen Migrationspfad braucht, auch wenn der Rest von AgentKit weiterläuft. Nutzungsbasierte Preise (API-Tokens, 0,03 \(pro Code-Interpreter-Session, 0,10\) pro GB-Tag für File Search) machen die Kosten zudem schwerer vorhersehbar als ein fester Abo-Preis.

Das bekommen Sie Das bekommen Sie nicht
Breiteste Ökosystem-Reichweite; verbindet sich mit Apps, die Ihr Team bereits nutzt Agent Builder und Evals werden bis November 2026 abgeschaltet
Workspace Agents in ChatGPT Business enthalten (20 $/Nutzer/Monat) Nutzungsbasierte AgentKit-Preise sind schwerer zu prognostizieren als eine Pauschale
Vertraute Oberfläche für Teams, die bereits auf ChatGPT setzen Weniger klare Governance-Vorgaben als bei Copilot Studio oder Agentforce

Preise: ChatGPT Business 20 $/Nutzer/Monat (Workspace Agents enthalten); AgentKit abgerechnet zu Standard-API-Token-Sätzen, plus 0,03 $/Session (Code Interpreter) und 0,10 $/GB-Tag (File Search)

Am besten für: Teams, die bereits standardmäßig auf ChatGPT setzen und einen schnellen, connectorreichen Einstieg in Workspace Agents wollen, ohne ein Framework von Grund auf zu bauen


2. Anthropic Claude: Agent SDK für von Entwicklern gebaute autonome Systeme

Anthropics Produktphilosophie ist sicherheitsbewusste Autonomie: Entwicklern ein ausgereiftes SDK, echte Tool-Nutzung und ein Modell geben, das sorgfältig abwägt, wann es handelt und wann es stoppt, statt eines auffälligen No-Code-Builders. Dieser Ansatz hat sich bei der Enterprise-Adoption ausgezahlt. Anthropic hält inzwischen rund 40 % des Enterprise-LLM-API-Markts, vor OpenAI, größtenteils dank Coding- und agentischer Anwendungsfälle.

Claude Agent SDK dargestellt als Agent-Steuerkapsel mit Tool-Anschlüssen und einem Stopp-Tor

Claude Code, aufgebaut auf demselben Agent SDK, das Entwickler zum Bauen eigener Agenten nutzen, kostet die meisten Teams etwa 13 \(pro Entwickler und aktivem Tag sowie 150 bis 250\) pro Entwickler und Monat, wobei die große Mehrheit der Nutzer an jedem beliebigen Tag unter 30 $ bleibt. Für Teams, die Modellanbieter vergleichen, bevor sie sich auf ein Agent-Framework festlegen, schlüsselt Claude vs. ChatGPT vs. Gemini die Trade-offs jenseits der agentischen Fähigkeiten auf.

Das bekommen Sie Das bekommen Sie nicht
Größter Enterprise-LLM-Marktanteil für Coding- und agentische Workloads Erfordert echte Engineering-Investition; kein No-Code-Tool
Ausgereiftes Agent SDK mit eingebauter Tool-Nutzung, Memory und Computer Use Preismodell hat sich unterjährig verschoben (Aufteilung der SDK-Credits angekündigt, dann pausiert)
Starke Sicherheits- und Stopp-Standardwerte für autonome Läufe Kein gebündelter vertikaler Agent (Support, Sales) von Haus aus

Preise: Claude Pro 20 $/Monat; Max-Tarife mit 5-fachem und 20-fachem Nutzungsvolumen; API-Preise für Sonnet 5 bei 3 $/15 $ pro Million Input-/Output-Tokens (Standard ab 1. September 2026); Agent-SDK-Nutzung greift auf denselben Abo-Pool zurück

Am besten für: Engineering-Teams, die eigene Coding-, Research- oder Ops-Agenten bauen und das Modell mit der derzeit stärksten Enterprise-Adoption für agentische Anwendungen wollen


3. Google: Jules und Project Mariner innerhalb des Gemini-Abos

Google ist einen anderen Weg gegangen als eigenständige Agenten-Anbieter: die Agenten in das Gemini-Abo bündeln, das Sie bereits bezahlen, statt sie separat zu verkaufen. Jules ist ein asynchroner Coding-Agent, der eine Aufgabe übernimmt, im Hintergrund arbeitet und einen Pull Request zurückliefert. Project Mariner ist ein Browser-Use-Agent, der Websites navigiert und Aufgaben so erledigt, wie ein Mensch es tun würde.

Google Gemini Agents dargestellt als gekoppeltes Hintergrund-Coding-Modul und Browser-Navigator

Für ein Team, das bereits auf Google Workspace setzt, ist das ein reibungsloser Weg zu agentischer Fähigkeit, ohne einen neuen Anbieter zu evaluieren. Der Trade-off ist, dass der beste Zugang hinter dem teuersten Tarif liegt: Project Mariner ist nur als Early Access in Google AI Ultra für 249,99 $/Monat verfügbar, und auch die volle Jules-Fähigkeit skaliert mit der Tarifstufe.

Das bekommen Sie Das bekommen Sie nicht
Coding- und Browser-Agenten gebündelt in ein Abo, das Sie wahrscheinlich schon haben Beste Fähigkeit hinter dem 249,99-$/Monat-Ultra-Tarif verschlossen
Keine separate Anbieterevaluierung, wenn Sie Google-Workspace-nativ sind Project Mariner ist noch Early Access, nicht GA
Asynchroner Coding-Agent (Jules) passt sich natürlich in bestehende Dev-Workflows ein Weniger ausgereiftes eigenständiges Agent-Builder-Tooling als OpenAI oder Anthropic

Preise: Google AI Plus 7,99 $/Monat (eingeschränktes Jules); AI Pro 19,99 $/Monat; AI Ultra 249,99 $/Monat (Project Mariner Early Access, Top-Tier-Jules-Zugang)

Am besten für: Teams, die bereits standardmäßig auf Google Workspace und Gemini setzen und Coding- und Browser-Agenten ohne neue Anbieterbeziehung wollen


4. Manus AI: Universeller Agent aus einem einzigen Prompt

Manus' Philosophie ist, dass die meisten Menschen nicht erst eine Kategorie wählen wollen, bevor sie loslegen. Geben Sie ihm ein Ziel in einfacher Sprache, und es plant die Schritte, browst in Echtzeit im Web, schreibt und führt Code aus, analysiert Daten und liefert ein fertiges Ergebnis, einen Report, eine Slide-Deck, eine kleine Web-App, ohne dass Sie festlegen müssen, welchen "Typ" Agent Sie brauchen.

Die 1.6-Modellfamilie und Scheduled Tasks 2.0, 2026 ausgeliefert, haben Manus weiter von einem Novum-Research-Tool zu etwas gebracht, das eher einem universellen Operations-Assistenten ähnelt, besonders mit den neuen Gmail-, Kalender- und Notion-Connectors. Es bleibt aber credit-limitiert, und komplexe oder lang laufende Aufgaben verbrauchen das monatliche Kontingent schneller als eine einfache Anfrage.

Das bekommen Sie Das bekommen Sie nicht
Ein Agent für Recherche, Content, Code und leichten App-Bau, keine Kategorie zu wählen Credit-basierte Preise; komplexe Aufgaben verbrauchen das Monatskontingent schnell
Echtzeit-Web-Browsing und Code-Ausführung in einem einzigen Ablauf Weniger tiefe Enterprise-System-Connectors als Copilot Studio oder Agentforce
Wirklich nutzbarer kostenloser Tarif (300 tägliche Credits) zum Testen vor dem Kauf Team-/Enterprise-Governance-Funktionen sind neuer und weniger erprobt

Preise: Kostenlos (0 $, 300 tägliche Credits); Standard 20 $/Monat (4.000 Credits); Pro 40 $/Monat (8.000 Credits); Extended 200 $/Monat (40.000 Credits); jährliche Abrechnung spart 17 %; Team und Enterprise individuell

Am besten für: Einzelpersonen, Gründer und kleine Teams, die einen universellen Agenten für Recherche, Content und leichten Aufbau wollen, ohne eine Plattform aufzusetzen


5. Cognition Devin: Autonomes Software-Engineering, kein Autocomplete

Devins Ansatz ist spezifisch: Es ist kein Coding-Assistent, der die nächste Zeile vorschlägt, sondern ein autonomer Ingenieur, der ein Ticket übernimmt, die Umsetzung plant, den Code schreibt, Tests ausführt und mit minimaler Überwachung einen Pull Request eröffnet. Die Nutzung wird in ACUs gemessen, rund 15 Minuten autonomer Engineering-Arbeit, was die Wertmetrik konkret macht, auch wenn man sich erst daran gewöhnen muss.

Cognition hat die Preisstruktur im Juni 2026 umgebaut, eine sichtbare ACU-Preistabelle wurde durch klare Abo-Tarife für Self-Service-Käufer ersetzt, eine Reaktion auf Feedback, dass nutzungsbasierte Abrechnung schwer vorhersehbar war. Enterprise-Kunden sehen unter der Haube weiterhin ACU-basierte Abrechnung. Für Engineering-Verantwortliche, die zwischen einem autonomen Ingenieur und einem schnelleren Autocomplete-Tool entscheiden, deckt die besten KI-Coding-Tools die breitere Kategorie ab, einschließlich Tools, die für Pair-Programming statt volle Autonomie gebaut sind.

Das bekommen Sie Das bekommen Sie nicht
Übernimmt ein komplettes Ticket end-to-end: Plan, Code, Test, PR Umfangreichere autonome Läufe verbrauchen ACUs im Pro-Tarif schnell
Klare Abo-Tarife seit Juni 2026 (vorher rein nutzungsbasiert) Am besten geeignet für Teams mit bereits ausgereifter CI/CD und Testabdeckung
Teams-Tarif bündelt Sitze mit zentraler Abrechnung und Admin-Kontrollen Nicht passend für Teams, die schnelle Inline-Vorschläge wollen, keine delegierten Tickets

Preise: Free 0 $; Pro 20 $/Monat; Max 200 $/Monat; Teams 80 $/Monat Basis + 40 $/Monat pro Entwickler-Sitz; Enterprise individuell mit ACU-Abrechnung

Am besten für: Engineering-Teams, die komplette Tickets, Bugfixes und Migrationen an einen autonomen Agenten delegieren wollen, statt Zeile für Zeile Vorschläge zu prüfen


6. Microsoft Copilot Studio: Low-Code-Agenten, verwaltet innerhalb von Microsoft 365

Copilot Studios Philosophie ist, dass Enterprise-Agenten dort leben sollten, wo die IT bereits die Kontrolle hat: innerhalb des Microsoft-365-Tenants, verwaltet vom selben Admin Center, das Teams, SharePoint und Dynamics steuert. Der Low-Code-Builder erlaubt es Fachanwendern, interne Agenten (HR-Bots, IT-Helpdesk-Agenten, Freigabe-Workflows) ohne Entwickler zusammenzustellen, während die IT die Sicherheits- und Compliance-Kontrollen behält, die ein CISO erwartet.

Lizenzierte Microsoft-365-Copilot-Nutzer können interne Agenten ohne Zusatzkosten bauen und betreiben, was Copilot Studio für Organisationen, die bereits für die Suite zahlen, nahezu "kostenlos" macht. Die eigenständige Nutzung läuft stattdessen über Capacity Packs: 200 $/Monat pro 25.000 Copilot Credits, oder Pay-as-you-go über Azure.

Das bekommen Sie Das bekommen Sie nicht
Tiefe Governance- und Admin-Kontrollen, gekoppelt an einen Tenant, den Sie bereits verwalten Gebaut für interne Anwendungsfälle; schwächer für kundenseitige Agenten
Ohne Zusatzkosten für lizenzierte Microsoft-365-Copilot-Nutzer enthalten Credit-Verbrauchsmodell wird bei Skalierung komplex zu prognostizieren
Low-Code-Builder; Fachanwender können einfache Agenten selbst zusammenstellen Voller Wert erfordert echte Investition ins Microsoft-Ökosystem

Preise: 200 $/Monat pro 25.000-Copilot-Credits-Capacity-Pack; Pay-as-you-go über Azure (0,01 $/Standard-Nachricht, 0,02 $/generative Nachricht als Überschreitung); für lizenzierte Microsoft-365-Copilot-Nutzer beim Bau interner Agenten enthalten

Am besten für: Unternehmen, die bereits tief in Microsoft 365 stecken und IT-verwaltete interne Agenten ohne neue Anbieterbeziehung wollen


7. Salesforce Agentforce: Agentische KI, aufgebaut auf Ihren bestehenden CRM-Daten

Agentforces Kernidee ist, dass der beste Agent keine neue Datenebene braucht, er sollte direkt auf den CRM-Objekten, Workflows und Automatisierungen arbeiten, die Ihr Team bereits in Salesforce aufgebaut hat. Für Orgs mit jahrelanger Salesforce-Konfiguration im Rücken ist das ein echter Vorteil gegenüber dem Aufsetzen einer separaten Agenten-Plattform, die dann erneut an dieselben Daten angebunden werden muss.

Salesforce Agentforce dargestellt als CRM-Datentresor, der ein Agenten-Aktions-Rad speist

Die Preisgestaltung ist 2026 tatsächlich auseinandergebrochen. Die flache Preisgestaltung von 2 \(pro Konversation existiert weiterhin für kundenseitige Agenten, aber die meisten neuen Deployments greifen standardmäßig auf Flex Credits (500\) pro 100.000 Credits, rund 0,10 \(pro Aktion) zurück, weil das auch Mitarbeiter- und Voice-Anwendungsfälle abdeckt, die das Konversationsmodell ausschließt, und die beiden Modelle können nicht gleichzeitig in derselben Org laufen. Rechnen Sie die Agentforce User License (5\)/Nutzer/Monat, erfordert Flex Credits) oder unbegrenzte Add-ons (125-150 $/Nutzer/Monat) dazu, und die echten Kosten zu modellieren braucht echte Planung.

Das bekommen Sie Das bekommen Sie nicht
Agenten nutzen bestehende CRM-Objekte und Automatisierung, keine neue Datenebene Erfordert eine bestehende Salesforce-Lizenz; kein eigenständiges Tool
Zwei Preismodelle (Conversations, Flex Credits) passen zu unterschiedlichen Anwendungsfällen Die beiden Modelle schließen sich pro Org gegenseitig aus; Wechsel hat echte Kosten
Tiefe Integration mit Salesforces bestehender Sicherheit und Governance Gesamtkosten sind vor einem echten Nutzungsmuster wirklich schwer abzuschätzen

Preise: 2 \(pro Konversation (kundenseitig, flach) oder 500\) pro 100.000 Flex Credits (~0,10 $/Aktion); Agentforce User License 5 $/Nutzer/Monat; unbegrenzte Add-ons 125-150 $/Nutzer/Monat; Agentforce-1-Editionen ab 550 $/Nutzer/Monat

Am besten für: Teams, die bereits auf Salesforce laufen und agentische KI auf Daten und Workflows aufsetzen wollen, die sie bereits aufgebaut haben


8. Sierra AI: Ergebnisbasiert bepreiste Kundenservice-Agenten im Enterprise-Maßstab

Sierras Ansatz ist der kühnste auf dieser Liste: die Kundenservice-Funktion end-to-end an einen KI-Agenten übergeben und nur zahlen, wenn er tatsächlich etwas löst. Dieses ergebnisbasierte Modell (zahlen pro erfolgreicher Lösung, nicht pro Sitz oder Nachricht) ist eine wirklich andere Preisphilosophie als bei jedem anderen Tool hier, und es setzt Sierra unter echten Druck, den Agenten funktionieren zu lassen, nicht nur ihn auszuliefern.

Sierra Outcome Pricing dargestellt als Lösungs-Drehkreuz mit abgeschlossenen Fällen

Der Trade-off ist Intransparenz und Kosten. Sierra veröffentlicht keine Preise; jeder Deal durchläuft einen individuellen Enterprise-Sales-Prozess ohne kostenlose Testphase oder Self-Service-Option, und Drittanbieter-Schätzungen beziffern Jahresverträge auf 150.000 \(oder mehr, wobei die Gesamtkosten im ersten Jahr (einschließlich 50.000-200.000\) an Einrichtungsgebühren) oft bei 200.000 bis 350.000+ $ liegen. Deployments dauern typischerweise drei bis sieben Monate, und Sierra enthält keinen Helpdesk, Sie pflegen also weiterhin eine separate Ticketing-Plattform daneben.

Das bekommen Sie Das bekommen Sie nicht
Ergebnisbasierte Preise; Sie zahlen für Lösungen, nicht für Sitzlizenzen Keine veröffentlichten Preise; jeder Deal ist individueller Enterprise-Sales
Speziell gebaut, um die Kundenservice-Funktion zu betreiben, nicht nur zu unterstützen Keine Self-Service-Option oder Testphase vor einer sechsstelligen Verpflichtung
Deployments kommen mit dediziertem Implementierungssupport Kein integrierter Helpdesk; separates Ticketing-System weiterhin nötig

Preise: Nicht veröffentlicht; individuelle Enterprise-Verträge; Drittanbieter-Schätzungen setzen die Jahreskosten bei 150.000+ \(an, mit 50.000-200.000\) an Einrichtungsgebühren

Am besten für: Große Unternehmen mit hohem Support-Ticket-Volumen und Budget für einen dedizierten, ergebnisbasiert bepreisten Kundenservice-Agenten


9. Lindy AI: No-Code-Assistent für E-Mail, Kalender und Meetings

Lindys Philosophie ist, dass die meisten Menschen gar nicht erst lernen müssen, Agenten zu bauen, sie brauchen nur ihren Posteingang und Kalender erledigt. Die stärkste Funktion, die jeder Reviewer zuerst nennt, ist E-Mail: Lindy liest Kontext, priorisiert nach Dringlichkeit und entwirft Antworten, die klingen wie die Person, für die es arbeitet, nicht wie ein generischer Autoresponder.

Es gibt keinen kostenlosen Tarif, nur eine siebentägige Testphase, und das Nutzungsmodell ist bewusst intransparent: Tarife werden als "Standard, 3x, 7x Nutzung" verkauft, ohne veröffentlichte Credit-Zahlen, Sie finden also erst durch das Erreichen der Grenze heraus, was "Standard" tatsächlich abdeckt. Extras wie Telefonnummern (10 $/Monat pro Nummer) und doppelte Überschreitungsabrechnung können die echten Kosten über den Listenpreis treiben.

Das bekommen Sie Das bekommen Sie nicht
Wirklich starke E-Mail- und Kalenderautomatisierung, kein Entwickler nötig Kein kostenloser Tarif; nur eine siebentägige Testphase vor der Verpflichtung
Computer Use (Browser-Automatisierung) ab dem Pro-Tarif freigeschaltet Nutzungstarife ("Standard/3x/7x") veröffentlichen keine genauen Zahlen
Enterprise-Tarif ergänzt SSO, SCIM und Audit-Logs für größere Teams Extras (Telefonnummern, Überschreitung) können die Kosten über den Listenpreis treiben

Preise: Plus 49,99 $/Monat; Pro 99,99 $/Monat; Max 199,99 $/Monat; Enterprise individuell

Am besten für: Gründer, Führungskräfte und Ops-Teams, die einen No-Code-Assistenten für Posteingangs- und Kalenderarbeit wollen, ohne einen Entwickler einzustellen


10. Relay.app: Agentische Automatisierung mit menschlichem Freigabeschritt

Relay.apps Differenzierungsmerkmal ist der Checkpoint: Es baut agentische Workflows mit von Anfang an eingeplanten Human-in-the-Loop-Freigabeschritten, sodass eine Person zustimmt, bevor eine risikoreiche Aktion (eine Rückerstattung, eine Kunden-E-Mail, eine Datenänderung) tatsächlich ausgeführt wird. Das ist eine deutlich andere Design-Entscheidung als bei Tools, die rein auf volle Autonomie ausgelegt sind.

Relay Human Approval Flow dargestellt als breiter Workflow mit Freigabe-Checkpoint

Jeder Tarif enthält alle 200+ App-Connectors, keine kostenpflichtigen Integrationen, und der KI-Assistent läuft auf dem von Ihnen gewählten Modell, Claude, GPT oder Gemini. Der Trade-off ist das Volumen: Im Professional-Tarif können 750 Schritte und 5.000 KI-Credits pro Monat für ein Team mit mehreren parallel laufenden Workflows schnell aufgebraucht sein.

Das bekommen Sie Das bekommen Sie nicht
Eingebaute Freigabe-Checkpoints, bevor risikoreiche Aktionen laufen Untere Tarife stoßen schnell an ihre Grenze bei mehreren parallelen Workflows
Alle 200+ Integrationen in jedem Tarif enthalten, keine kostenpflichtigen Connectors Team-Tarif deckelt bei 10 Nutzern; größere Orgs brauchen individuelle Enterprise-Preise
Wahl des zugrunde liegenden Modells (Claude, GPT, Gemini) pro Workflow Weniger geeignet für vollständig autonome Anwendungsfälle ohne menschliche Beteiligung

Preise: Kostenlos (0 $, 500 KI-Credits, 200 Schritte); Professional 19 $/Monat (2.000 Credits, 750 Schritte); Team 59 $/Monat (10 Nutzer, 2.000 Credits, 1.500 Schritte); Enterprise individuell

Am besten für: Ops-Teams, die agentische Automatisierung mit einem menschlichen Freigabeschritt vor folgenreichen Aktionen wollen


11. Gumloop: Visueller Agent-Builder für datenintensive Workflows

Gumloops Wette ist die visuelle Canvas: ein knotenbasierter Editor, speziell gebaut für Dokumentenverarbeitung, Extraktion unstrukturierter Daten und Content-Generierungs-Pipelines, genau die Art interner Agenten-Arbeit, die in einer Tabelle chaotisch und in einer reinen Chat-Oberfläche unhandlich ist. Unterstützt von einer 50-Millionen-Dollar-Series-B unter Führung von Benchmark, richtet es sich an Teams, die KI-native Automatisierung für Daten brauchen, nicht nur für Entscheidungsfindung.

Gumloop Visual Agent Builder dargestellt als breite visuelle Workflow-Canvas für Dokumente

Der kostenlose Tarif ist wirklich nutzbar (5.000 Credits, unbegrenzte Agenten und Flows), und Pro entfernt Sitzlimits komplett, unbegrenzte Sitze für 37 $/Monat, ungewöhnlich unter Agent-Buildern, die typischerweise pro Nutzer abrechnen.

Das bekommen Sie Das bekommen Sie nicht
Visuelle, knotenbasierte Canvas, speziell für Daten- und Dokument-Workflows gebaut Steilere Lernkurve als ein rein chatbasierter Assistent
Unbegrenzte Sitze im Pro-Tarif (37 $/Monat), ungewöhnlich für die Kategorie Weniger vorgefertigte vertikale Vorlagen als Lindy oder Zapier Agents
Enterprise-Tarif ergänzt RBAC, SCIM/SAML, VPC und Audit-Logs Credit-basierte Preise erfordern weiterhin Nutzungs-Monitoring bei datenintensiven Läufen

Preise: Kostenlos (0 $, 5.000 Credits, 1 Sitz); Pro 37 $/Monat (20.000+ Credits, unbegrenzte Sitze); Enterprise individuell

Am besten für: Ops- und Datenteams, die individuelle interne Agenten für dokumentenlastige oder unstrukturierte Datenworkflows bauen


12. n8n: Open-Source-Kontrolle für technische Teams

n8ns Philosophie ist Eigentum: Workflow- und Agentenautomatisierung, die Sie vollständig selbst hosten können, ohne Abrechnung pro Aufgabe oder Vorgang, nur ausführungsbasierte Preise, bei denen eine Ausführung den gesamten Workflow abdeckt, egal wie viele Knoten er enthält. KI-Agenten-Workflows nutzen dasselbe Ausführungsmodell wie alles andere; es gibt keine separate "KI-Preisstufe" obendrauf.

Die selbst gehostete Community Edition ist für immer kostenlos, ohne Ausführungs- oder Funktionsgrenzen, und kann für geringes Volumen auf einem 5-10-$/Monat-VPS laufen. Diese Kontrolle bringt eine echte Lernkurve mit sich im Vergleich zu einem reinen No-Code-Tool wie Zapier oder Relay, und die Preise der Cloud-Tarife (rund 20 $/Monat Starter, 50 $/Monat Pro, und ein Business-Tarif, der hauptsächlich wegen seiner Self-Hosting- und SSO-Funktionen genutzt wird) skalieren mit dem Ausführungsvolumen statt mit Sitzen.

Das bekommen Sie Das bekommen Sie nicht
Kostenlose, unbegrenzte selbst gehostete Community Edition; eigene Infrastruktur Echte Lernkurve gegenüber Zapier oder Relay für nicht-technische Nutzer
Ausführungsbasierte Preise, nicht pro Aufgabe oder Sitz KI-Assistent ist noch eine frühe Vorschau, nicht vollständig ausgereift
Kein Vendor-Lock-in; Open-Source-Kern mit großer Community Self-Hosting erfordert jemanden im Team, der den Server verantwortet

Preise: Kostenlose selbst gehostete Community Edition (unbegrenzt); Starter rund 20 $/Monat (2.500 Ausführungen); Pro rund 50 $/Monat (10.000 Ausführungen); Business rund 800 $/Monat (Self-Hosting-Option, SSO/SAML); Enterprise individuell

Am besten für: Technische Teams, die volle Kontrolle, Self-Hosting und keine Abrechnung pro Aufgabe für Agenten-Workflows wollen


13. Zapier Agents: Autonome Entscheidungen innerhalb Ihrer bestehenden Automatisierungen

Zapiers Ansatz ist Distribution: Statt Teams zu bitten, eine neue Agenten-Plattform zu lernen, packt es autonome Entscheidungsfindung direkt in die Zaps und 30.000+ App-Connectors, die die meisten Ops-Teams bereits laufen haben. Copilot, der natürlichsprachliche Builder, lässt jemanden beschreiben, was er will, und baut den entsprechenden Workflow automatisch, und Agents können dann innerhalb desselben Workflows Entscheidungen treffen, im Web browsen oder aus angehängtem Wissen schöpfen.

Das ist der reibungsloseste Einstiegspunkt auf dieser Liste, wenn Ihr Team bereits auf Zapier läuft, da keine neue Plattform evaluiert werden muss. Es ist weniger geeignet, wenn ein Agent wirklich langes, komplexes Multi-Schritt-Reasoning übernehmen soll; Zapier Agents funktionieren am besten als Entscheidungspunkte innerhalb einer bestehenden Automatisierung, nicht als eigenständiges autonomes System.

Das bekommen Sie Das bekommen Sie nicht
Keine neue Plattform; baut direkt in Zaps, die Ihr Team schon hat Schwächer für langes, komplexes Multi-Schritt-Reasoning als eine dedizierte Agenten-Plattform
Copilot baut Workflows aus einfachsprachigen Beschreibungen Agents sind ein kostenpflichtiges Add-on, getrennt von der Kern-Zapier-Preisgestaltung
Verbindet sich sofort mit 30.000+ bestehenden App-Aktionen Kern-Zapier-Tarife (aufgabenbasiert) können bei höherem Volumen schnell teuer werden

Preise: Kostenlos zum Testen unter agents.zapier.com; Kern-Zapier-Tarife Professional ab 19,99 $/Monat (750 Aufgaben), Team ab 69 $/Monat; Agents als separate Ebene obendrauf bepreist

Am besten für: Teams, die bereits in Zapier arbeiten und autonome Entscheidungen zu bestehenden Automatisierungen hinzufügen wollen, ohne die Plattform zu wechseln


14. Rework: KI-Copiloten eingebaut in Ihr CRM, Lead und Work Ops

Rework ist keine dedizierte Agent-Building-Plattform, und es versucht auch nicht, eine zu sein. Was es stattdessen liefert, sind KI-Copiloten als native Ebene innerhalb seiner bestehenden Produkte: KI-gestütztes Lead-Scoring und -Routing in Lead Ops, Follow-up- und Antwortentwürfe im gemeinsamen Posteingang und Workflow-Automatisierung über Work Ops hinweg, alles an denselben Kontaktdatensatz gekoppelt, statt an einen separaten Agenten, den Sie selbst konfigurieren und anbinden.

Rework Embedded AI Copilots dargestellt als vereinheitlichte Operations-Konsole mit drei nativen Copiloten

Diese Unterscheidung ist für Käufer wichtig, die diese Liste abwägen. Wenn das Ziel ein individueller, offen gestalteter autonomer Agent ist (ein Coding-Agent, ein Research-Agent, ein Browser-Use-Agent), ist eine dedizierte Plattform wie OpenAI, Anthropic oder Manus die bessere Wahl, das ist nicht, was Rework verkauft. Wenn das Ziel agent-ähnliche Automatisierung für die konkrete Aufgabe ist, Sales-, Lead- und Work-Prozesse zu betreiben, und Sie lieber keine eigenständige Agenten-Plattform an ein separates CRM anflanschen möchten, entfernt Reworks integrierter Ansatz eine ganze Integrationsebene. Das ist dieselbe "ein Datenmodell statt fünf zusammengeflickte Tools"-Positionierung hinter Reworks Lead-Management-Produkt, erweitert auf die KI-Ebene darüber.

Das bekommen Sie Das bekommen Sie nicht
KI-Copiloten eingebaut in die CRM-, Lead- und Work-Daten, die Sie bereits nutzen Keine Plattform zum Bauen individueller, offen gestalteter autonomer Agenten
Kein separater Agenten-Anbieter oder Integrationsebene zu pflegen Weniger KI-Fähigkeiten als ein dedizierter Agent-Builder für neuartige Aufgaben
Mittelständische Paketpreise, keine Pro-Sitz-"Contact-Sales"-Hürde Nicht ideal für Solo-Betreiber oder Teams unter 5 Nutzern

Preise: Sales Ops ab 999 $/Jahr (Starter, bis zu 5 Nutzer) oder 1.999 $/Jahr (Standard, 10 Nutzer inklusive). Siehe rework.com/pricing.

Am besten für: Mittelständische Teams (20-500 Personen), die agent-artige Automatisierung eingebettet in die Sales-, Lead- und Work-Plattform wollen, die sie bereits nutzen, keinen separaten Agenten zum Bauen und Anbinden


Preisübersicht

Tool Einstiegspreis Preismodell Kostenloser Tarif?
OpenAI 20 $/Nutzer/Monat (ChatGPT Business); AgentKit nutzungsbasiert Abo plus API-Nutzung Teilweise
Anthropic Claude 20 $/Monat (Pro) Abo plus API-Nutzung Teilweise
Google (Jules + Mariner) 7,99 $/Monat (AI Plus, eingeschränkt) Gestaffeltes Abo Teilweise
Manus AI Kostenlos; 20 $/Monat (Standard) Credit-basierte Tarife Ja
Cognition Devin Kostenlos; 20 $/Monat (Pro) Abo plus ACU-Abrechnung bei Skalierung Ja
Microsoft Copilot Studio 200 $/Monat pro 25.000 Credits Capacity Packs oder Pay-as-you-go Teilweise (in M365 Copilot enthalten)
Salesforce Agentforce 2 $/Konversation oder 500 $/100K Flex Credits Nutzungsbasiert, erfordert Salesforce-Lizenz Nein
Sierra AI Individuell (geschätzt 150K+ $/Jahr) Ergebnisbasiert, pro Lösung Nein
Lindy AI 49,99 $/Monat (Plus) Feste Tarife, intransparente Nutzungsgrenzen Nein
Relay.app Kostenlos; 19 $/Monat (Professional) Credit- und schrittbasierte Tarife Ja
Gumloop Kostenlos; 37 $/Monat (Pro) Credit-basierte Tarife Ja
n8n Kostenlos self-hosted; 20 $/Monat (Starter, Cloud) Ausführungsbasiert Ja
Zapier Agents Kostenlos zum Testen; Zapier-Tarife ab 19,99 $/Monat Aufgabenbasiert plus Agents-Add-on Ja
Rework 999 $/Jahr (Starter, bis zu 5 Nutzer) Jahrespaket Nein

Wohin sich KI-Agenten entwickeln

Zwei Kräfte ziehen gerade in entgegengesetzte Richtungen. Die Adoption beschleunigt sich auf dem Papier, Gartner erwartet, dass 40 % der Enterprise-Apps bis Jahresende einen aufgabenspezifischen Agenten tragen, und 74 % der Unternehmen erwarten, bis 2027 zumindest moderat KI-Agenten zu nutzen, laut Deloitte. Aber das tatsächlich skalierte Deployment ist deutlich dünner: Nicht mehr als 10 % der Organisationen berichten, KI-Agenten in irgendeiner einzelnen Geschäftsfunktion zu skalieren, laut McKinsey, und Menlo Ventures fand heraus, dass das meiste, was als "agentisch" vermarktet wird, immer noch ein Workflow mit fester Abfolge ist, der ein Agenten-Etikett trägt. Genau diese Lücke zwischen Adoptions-Schlagzeilen und Produktionsrealität ist der Grund, warum Gartner auch prognostiziert, dass über 40 % der agentischen KI-Projekte bis 2027 eingestellt werden.

Wohin sich KI-Agenten entwickeln, dargestellt als Adoptionsmesser neben einem Produktionstor

Auch die Preisgestaltung verschiebt sich, weg von flachen Pro-Sitz-Lizenzen hin zu nutzungs- und ergebnisbasierten Modellen (Salesforces Flex Credits, Sierras Pay-per-Resolution, Manus' und Gumloops Credit-Systeme), was die Kosten direkter an den Wert koppelt, aber die Budgetierung schwerer prognostizierbar macht. Und Governance hinkt beiden Trends hinterher: Nur 21 % der Unternehmen berichten von einem ausgereiften Modell für Agenten-Aufsicht, was der eigentliche Grund ist, warum Pilotprojekte vor der Produktion stecken bleiben. Wenn Sie einen internen Case für die Agenten-Adoption aufbauen, lohnt sich die Governance-Lücke und KI-Copiloten vs. KI-Agenten zu lesen, bevor Sie den Scheck ausstellen.

Methodik

Die Tools wurden nach realer Adoption und Kategorieführerschaft ausgewählt, über universelles Agent-Building, autonomes Coding, enterprise-CRM-native Agenten, No-Code-Personal-Assistenten, Workflow-Automatisierung mit agentischer Fähigkeit und ergebnisbasiert bepreiste Kundenservice-Agenten hinweg, die unterschiedlichen Aufgaben, die "KI-Agenten"-Sucher tatsächlich lösen wollen. Die Preise für jedes Tool wurden gegen die eigene Preisseite des Anbieters geprüft, sofern veröffentlicht (OpenAI, Anthropic, Manus, Devin, Lindy, Relay.app, Gumloop, n8n, Microsoft, Salesforce, Zapier), und mit von Käufern gemeldeten Daten abgeglichen, wo ein Anbieter Preise nur auf Anfrage nennt (Sierra AI). Alle Zahlen spiegeln Juli 2026 wider; KI-Agenten-Preise ändern sich häufig, bestätigen Sie also aktuelle Zahlen direkt beim Anbieter, bevor Sie Budget zusagen.

Nächste Schritte

Wählen Sie die eine Aufgabe, die Sie gerade am meisten kostet, ob das nun Engineering-Durchsatz, Support-Ticket-Volumen oder ein fragmentierter Lead-to-Close-Prozess ist, und stellen Sie eine Shortlist von zwei Tools anhand des obigen Entscheidungsrahmens zusammen, statt jede Option auf dieser Liste zu testen. Führen Sie einen begrenzten zweiwöchigen Pilotversuch mit einem echten Workflow und einem echten Verantwortlichen durch, bevor Sie etwas unterschreiben, das länger als einen Monat läuft, und richten Sie einen Governance-Checkpoint ein, bevor der Agent Produktionssysteme berührt; das ist genau der Schritt, den laut Deloittes Forschung die meisten Unternehmen überspringen. Und falls Ihr Hauptproblem agent-artige Automatisierung ist, die über CRM, Lead-Erfassung und Work-Management verstreut ist, statt eine fehlende Einzelfunktion, deckt Reworks Preisgestaltung das Starter-Paket für Teams von 5 bis 10 Nutzern ab.

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Camellia

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Principal Product Marketing Strategist

Camellia is Principal Product Marketing Strategist at Rework, helping B2B buyers pick the right software with confidence. With 6+ years in product marketing and 150+ SaaS tools evaluated across CRM, project management, and sales engagement, Camellia turns competitive intelligence into clear, honest comparisons. Readers get vendor evaluations they can trust to cut through marketing noise and decide faster.