Box vs Dropbox Business: Platform Konten Cloud Mana yang Lebih Cocok untuk Tim Anda di 2026?

Box vs Dropbox Business digambarkan dengan arsip dokumen berperisai di samping lingkaran sinkronisasi dari laptop ke folder

Turn this article into takeaways for your work.

Each assistant summarizes the article only for you and suggests best practices for your work.

Diperbarui September 2026

Anda seorang IT director, pemimpin operasional, atau manajer keuangan yang sedang menyortir file yang tersebar di drive lokal, lampiran email, dan alat cloud apa pun yang dipilih sebuah tim sendiri beberapa tahun lalu. Box dan Dropbox sama-sama menjanjikan menjadi satu tempat semuanya berada, tetapi keduanya membangun janji itu di sekitar dua pekerjaan yang berbeda. Box tumbuh sebagai platform konten enterprise: tata kelola, klasifikasi keamanan, kebijakan retensi, dan mesin alur kerja berada di pusat produk. Dropbox tumbuh dengan memecahkan masalah yang lebih sempit secara luar biasa baik, membuat file tersinkron seketika dan andal di setiap perangkat milik seseorang, lalu menambahkan kolaborasi, e-signature, dan peninjauan kreatif di atas fondasi itu.

Perbedaan asal-usul itu masih terlihat pada harga dan pengemasan di 2026. Box menjual penyimpanan tanpa batas mulai dari tingkat Business, klaim yang benar-benar langka di kategori ini, tetapi mengunci kedalaman keamanan dan tata kelola yang sesungguhnya di balik add-on berbayar di setiap tingkat, termasuk Enterprise. Dropbox tidak pernah mengklaim penyimpanan tanpa batas di paket tim mana pun; penyimpanan tim gabungannya dimulai dari jumlah gigabyte tetap dan bertambah seiring jumlah karyawan. Jika Anda membandingkan keduanya secara langsung, pertanyaan jujurnya bukan mana yang memiliki lebih banyak fitur tercantum di halaman harga. Pertanyaannya adalah apakah masalah sebenarnya tim Anda adalah tata kelola konten (kekuatan Box) atau memindahkan file ke dan dari perangkat tanpa hambatan (kekuatan Dropbox).

TL;DR

Box Dropbox Business
Sebenarnya apa itu Platform manajemen konten enterprise yang dibangun di sekitar tata kelola, keamanan, dan alur kerja Platform sinkronisasi file cloud dan kolaborasi yang dibangun di sekitar klien desktop terbaik di kelasnya
Model penyimpanan Tanpa batas mulai dari tingkat Business; Business Starter dibatasi 100 GB Penyimpanan tim gabungan, dimulai dari 3.000 GB (Standard) atau 15.000 GB (Advanced), tidak tanpa batas
Cara membelinya Business Starter $7/bln ($5/bln tahunan) hingga Enterprise Advanced (hubungi sales); minimum 3 pengguna di setiap tingkat berbayar Standard $18/bln ($15/bln tahunan), Advanced $30/bln ($24/bln tahunan), Enterprise (hubungi sales)
Terkuat di Tata kelola konten, retensi, legal hold, volume e-signature, kontrol admin yang granular Keandalan sinkronisasi file, pengalaman klien desktop, alur kerja peninjauan kreatif
Add-on tata kelola dan keamanan Box Shield dan Box Governance adalah add-on berbayar di setiap tingkat, termasuk Enterprise Perangkat legal hold dan retensi yang lebih dalam berada di balik penawaran Enterprise
Alur kerja native Box Relay, disertakan mulai dari Business ke atas Dropbox Replay untuk peninjauan kreatif; alur kerja persetujuan umum lebih tipis
Paling cocok untuk Tim teregulasi atau padat konten yang membutuhkan retensi, klasifikasi, dan jejak audit Tim terdistribusi yang terus-menerus memindahkan file besar dan membutuhkan sinkronisasi yang berfungsi begitu saja

Untuk Siapa Sebenarnya Setiap Platform Dibuat

Pembeli Box biasanya sudah pernah terbakar oleh celah tata kelola: tim hukum yang tidak bisa menyerahkan dokumen untuk sebuah legal hold, admin yang mencoba mencari tahu siapa yang masih punya akses folder enam bulan setelah seseorang keluar, petugas kepatuhan yang membutuhkan bukti bahwa sebuah file dikunci pada titik waktu tertentu. Box membangun produknya untuk orang persis seperti itu, yang menjadi salah satu alasan keamanan dan retensi berada di pusat pitch meskipun separuhnya berbiaya ekstra.

Pembeli Box vs Pembeli Dropbox digambarkan dengan meja audit di samping meja transfer file kreatif

Pembeli Dropbox biasanya sedang memecahkan masalah operasional yang lebih mendesak: tim kreatif yang mendorong gigabyte file video dan desain bolak-balik, tim sales terdistribusi yang membutuhkan file tersedia offline di laptop di sela penerbangan, agensi yang membagikan aset klien besar setiap hari. Reputasi Dropbox dibangun seluruhnya di atas sinkronisasi yang tak terlihat, dan itu masih pusat gravitasi produknya meskipun ia telah menambahkan e-signature (Dropbox Sign), peninjauan video (Replay), perekaman layar (Capture), dan pencarian AI (Dash) di sekelilingnya.

Box Dropbox Business
Pemicu pembelian alami Celah tata kelola, retensi, atau kontrol akses muncul, sering kali setelah audit atau permintaan hukum Sinkronisasi file menjadi tidak andal, file besar menghambat kolaborasi, atau tim terdistribusi membutuhkan akses yang mendukung offline
Kematangan tim yang diasumsikan Nyaman menetapkan kebijakan retensi, klasifikasi, dan izin yang dikelola admin Minimal; produk berfungsi baik dengan hampir tanpa konfigurasi
Champion utama IT director, petugas kepatuhan, records manager, legal ops Admin IT, pemimpin creative ops, manajer agensi atau layanan klien
Paling sering muncul di Hukum, keuangan, ilmu hayati, layanan keuangan, alur kerja konten teregulasi Agensi kreatif, media, tim sales, perusahaan terdistribusi dan remote-first
Titik awal tata kelola Dirancang sejak awal, meskipun perangkat terdalam adalah add-on berbayar Ditambahkan belakangan; Standard mencakup dasar, tata kelola lebih dalam membutuhkan Enterprise

Fakta Kunci

  • Paket Business Box dan setiap tingkat di atasnya menyertakan penyimpanan tanpa batas, tetapi Business Starter dibatasi 100 GB dan setiap paket Box berbayar memiliki minimum 3 pengguna, menurut halaman harga Box sendiri.
  • Penyimpanan tim Dropbox bersifat gabungan, bukan tanpa batas: Standard "dimulai dari 3.000 GB (3 TB) untuk tim" dan Advanced "dimulai dari 15.000 GB (15 TB) untuk tim," menurut halaman perbandingan paket Dropbox.
  • Box menghitung 68 persen perusahaan Fortune 500 sebagai pelanggan, menurut halaman perusahaan Box sendiri.
  • Dropbox melaporkan 18,19 juta pengguna berbayar per 30 Juni 2026, kuartal ketiga berturut-turut pertumbuhan pengguna berbayar, menurut rilis laba Q2 2026 Dropbox.
  • Halaman integrasi Box mengiklankan koneksi ke lebih dari 1.500 aplikasi, menurut halaman integrasi Box.

Model Penyimpanan: Apa Arti "Tanpa Batas" yang Sebenarnya di Masing-Masing Sisi

Ini mungkin fakta yang paling sering membingungkan dalam perbandingan ini, jadi perlu dinyatakan dengan jelas sebelum yang lain.

Penyimpanan Box vs Penyimpanan Dropbox digambarkan dengan arsip akordeon yang dapat diperluas di samping nampan penyimpanan bersama yang terbatas

Klaim penyimpanan tanpa batas Box itu nyata, tetapi dimulai satu tingkat di atas. Business Starter, paket berbayar termurah, mentok di 100 GB, kira-kira setara satu akun cloud pribadi premium. Penyimpanan baru menjadi tanpa batas setelah Anda naik ke Business, dan setiap paket Box berbayar, termasuk Business Starter, mensyaratkan minimum 3 pengguna. Jadi "Box itu tanpa batas" benar untuk perusahaan dengan tiga orang atau lebih yang bersedia membayar minimal $20 per pengguna per bulan, atau $15 tahunan, untuk tingkat Business. Itu tidak benar untuk paket termurah yang dijual Box.

Dropbox tidak pernah menawarkan penyimpanan tim tanpa batas, perlu ditegaskan karena reputasi lama Dropbox di era konsumen masih membuat sebagian pembeli mengira sebaliknya. Dropbox menghentikan tingkat bisnis tanpa batasnya bertahun-tahun lalu. Standard "dimulai dari 3.000 GB (3 TB) untuk tim," dan dokumentasi bantuan Dropbox sendiri menjelaskannya sebagai 3 TB yang dibagi di seluruh tim untuk lisensi pertama ditambah sekitar 1 TB penyimpanan tambahan untuk setiap lisensi tambahan yang aktif dipakai, tanpa syarat pengguna minimum. Advanced dimulai dari 15.000 GB (15 TB) untuk tim dan mensyaratkan minimal tiga orang. Dengan cara mana pun, penyimpanan bertambah seiring kursi berbayar, bukan keran yang terbuka lebar.

Box Dropbox Business
Penyimpanan tingkat masuk 100 GB (Business Starter) Dimulai dari penyimpanan tim gabungan 3.000 GB (Standard)
Tingkat tanpa batas Business dan setiap tingkat di atasnya Tidak ada; Dropbox tidak punya paket tim tanpa batas
Cara penyimpanan bertambah Tanpa batas tetap begitu Anda di Business atau lebih tinggi Kumpulan dasar plus sekitar 1 TB per lisensi aktif tambahan (Standard)
Pengguna minimum untuk membuka penyimpanan teratas 3 (tingkat Business ke atas) Tanpa minimum di Standard; minimum 3 orang di Advanced
Tempat kebingungan biasanya bermula Pembeli mengira Business Starter juga tanpa batas; ternyata tidak Pembeli mengira Dropbox masih "tanpa batas" dari paket era konsumen lamanya

Jika hitungan penyimpanan tidak cocok bagi tim di bawah tiga orang, apa pun pilihannya, ada baiknya memperluas pencarian. Rangkuman kami tentang alternatif Box terbaik dan alternatif Dropbox terbaik mencakup opsi yang dibuat untuk tim yang lebih kecil juga.

Sinkronisasi dan Pengalaman Desktop

Box dan Dropbox mendekati masalah perangkat lokal dari arah yang berlawanan, dan di sinilah sebagian besar keluhan pengguna sehari-hari sebenarnya bermula.

Box Drive vs Sinkronisasi Dropbox digambarkan dengan akses dokumen mengutamakan cloud di samping sinkronisasi file lokal

Klien desktop Dropbox adalah alasan awal produk itu ada, dan itu masih terasa. File tersinkron di tingkat blok, artinya hanya bagian file yang berubah yang diunggah ulang, bukan seluruhnya, yang sangat penting bagi siapa pun yang berulang kali menyunting file desain besar, video, atau dokumen CAD sepanjang hari. Smart Sync memungkinkan pengguna menjaga struktur folder lengkap terlihat secara lokal sambil memilih file mana yang benar-benar diunduh, sehingga laptop dengan ruang disk terbatas tetap dapat menelusuri pustaka tim berukuran multi-terabyte tanpa kehabisan ruang. Keandalan di koneksi yang goyah, melanjutkan setelah sinyal Wi-Fi terputus tanpa merusak file, telah menjadi ciri khas Dropbox sejak sebelum sinkronisasi cloud menjadi kategori arus utama.

Pendekatan Box adalah Box Drive, drive virtual yang menyiarkan konten sesuai permintaan alih-alih menyinkronkan salinan penuh secara lokal secara default. Itu pilihan tata kelola yang disengaja: file umumnya tetap di cloud, sehingga izin dan klasifikasi yang ditetapkan admin tetap menjadi acuan, dan laptop yang hilang atau dicuri tidak otomatis berarti cache lokal file sensitif ikut terbawa keluar. Konsekuensinya, Box Drive lebih bergantung pada koneksi langsung agar pengalamannya mulus dibanding model sinkronisasi lokal penuh Dropbox, meskipun akses offline ke file yang ditandai didukung.

Box (Box Drive) Dropbox Business
Model lokal default Menyiarkan file sesuai permintaan; konten umumnya tetap berada di cloud Sinkronisasi lokal penuh secara default, dengan Smart Sync untuk menjaga file terpilih hanya-online
Efisiensi sinkronisasi Streaming sepenuhnya menghindari pekerjaan sinkronisasi lokal yang besar Sinkronisasi tingkat blok hanya mengunggah bagian file yang berubah
Akses offline Didukung untuk file yang ditandai atau difavoritkan Salinan lokal penuh tersedia offline secara default kecuali diatur hanya-online
Implikasi tata kelola Lebih sedikit salinan lokal yang kendalinya bisa hilang Lebih banyak salinan lokal; kontrol perangkat lebih penting
Reputasi Dibuat mengutamakan tata kelola konten, kenyamanan sinkronisasi nomor dua Dibuat mengutamakan keandalan sinkronisasi, yang lain dilapiskan di atasnya

Kolaborasi dan Berbagi Eksternal

Kedua platform memungkinkan Anda membagikan tautan kepada orang di luar perusahaan, dan keduanya memungkinkan Anda menetapkan tanggal kedaluwarsa, kata sandi, dan izin unduh pada tautan itu. Perbedaannya ada pada kedalaman co-editing native dan seberapa granular peran kolaborator eksternal.

Berbagi Box vs Berbagi Dropbox digambarkan dengan kunci akses folder yang dibedakan di samping sampul file bersama yang terkendali

Box terintegrasi langsung dengan Microsoft 365 dan Google Workspace untuk co-editing native, sehingga dokumen Word atau Google Doc yang tersimpan di Box terbuka dan disunting tanpa perlu bolak-balik, dan peran kolaborator Box, Viewer, Previewer, Uploader, Viewer Uploader, Editor, dan Co-owner, cukup granular untuk memberi mitra eksternal tepat tingkat akses yang dibutuhkan folder tertentu, bukan sekadar lihat atau sunting.

Dropbox bertumpu pada lapisan pratinjau dan komentar ringan di browser miliknya sendiri plus integrasi Microsoft 365 dan Google Workspace yang sama untuk penyuntingan sebenarnya. Kontrol tautan berbaginya, mulai dari Standard, mencakup watermark dan riwayat penampil, berguna untuk melacak siapa yang benar-benar membuka file sensitif, dan Advanced menambahkan peran admin bertingkat yang membuat pendelegasian kebijakan tautan dan berbagi ke tim tertentu lebih mudah dijalankan dibanding set peran default Box yang lebih datar untuk non-admin.

Box Dropbox Business
Co-editing native Microsoft 365 dan Google Workspace, langsung di tempat Microsoft 365 dan Google Workspace, langsung di tempat
Peran kolaborator eksternal Enam peran granular per folder, dari Viewer hingga Co-owner Pengaturan berbagi lebih sederhana; kedalaman peran lebih tipis dari Box
Kontrol tautan berbagi Kedaluwarsa, kata sandi, izin unduh Kedaluwarsa, kata sandi, izin unduh, plus watermark dan riwayat penampil mulai dari Standard
Pendelegasian admin Konsol admin terpusat Peran admin bertingkat di Advanced
Kecocokan terbaik Tim yang membutuhkan izin mitra eksternal yang sangat rinci Tim yang perlu tahu siapa yang melihat tautan sensitif dan kapan

Keamanan dan Enkripsi

Kedua vendor mengenkripsi data saat disimpan dan saat dikirim sebagai standar minimum, masing-masing AES 256-bit dan TLS, tetapi batas atasnya berbeda menurut tingkat dengan cara yang penting bagi pembeli teregulasi.

Box menawarkan KeySafe, kunci enkripsi yang dikelola pelanggan, tetapi hanya sebagai add-on berbayar, dan paling relevan di tingkat Enterprise tempat sisa tumpukan kepatuhan, Shield dan Governance, juga berada. Di bawah itu, enkripsinya adalah AES dan TLS standar dengan kunci dikelola Box.

Dropbox mengaitkan kedalaman enkripsi langsung dengan tingkat paket, bukan add-on terpisah. Standard berjalan dengan AES 256-bit dan TLS/SSL, sedangkan Advanced menambahkan enkripsi end-to-end plus yang disebut Dropbox sebagai Advanced Key Management, postur keamanan yang jauh lebih kuat dan sudah termasuk dalam harga paket, bukan dijual terpisah.

Box Dropbox Business
Enkripsi saat disimpan dan dikirim AES 256-bit / TLS, standar di setiap tingkat AES 256-bit / TLS di Standard
Enkripsi lanjutan KeySafe (kunci yang dikelola pelanggan), add-on berbayar Enkripsi end-to-end plus Advanced Key Management, termasuk di Advanced
Tempat peningkatan berada Pembelian add-on terpisah Sudah termasuk dalam harga paket Advanced
Kontrol tingkat perangkat Device pinning dan remote wipe di tingkat lebih tinggi Persetujuan perangkat tersedia; watermark dan riwayat penampil mulai dari Standard

Ini wilayah kandang Box, dan juga tempat cerita harganya menjadi kurang menyenangkan semakin dekat Anda melihat.

Tata Kelola Box vs Tata Kelola Dropbox digambarkan dengan perisai kebijakan yang dapat dilepas di samping kanopi tata kelola enterprise

Box Governance mencakup kebijakan retensi, legal hold, dan pencarian ala eDiscovery di seluruh vault konten, tepat perangkat yang dicari tim kepatuhan atau hukum saat audit atau litigasi. Namun menurut halaman harga Box terkini sendiri, Governance tidak dibundel ke tingkat terpublikasi mana pun, bahkan tidak Enterprise atau Enterprise Plus. Ia add-on yang ditawarkan terpisah apa pun paket yang sudah Anda pakai. Box Shield, lapisan keamanan dan deteksi ancaman, mengikuti pola yang sama.

Dropbox menyertakan tata kelola yang lebih ringan sejak awal. Standard dan Advanced sama-sama menyertakan kontrol admin dasar, tetapi perangkat legal hold dan retensi yang sesungguhnya berada di balik tingkat Enterprise Dropbox, yang hanya lewat penawaran, tidak dipublikasikan. Bagi tim yang seluruh alasan berbelanjanya adalah retensi regulasi atau kesiapan litigasi, tidak satu pun vendor menyerahkan kemampuan itu dengan harga terpublikasi yang jelas. Itu add-on hasil negosiasi di kedua sisi, jadi anggarkan percakapan sales yang sungguhan alih-alih mengira harga label sudah mencakupnya.

Box Dropbox Business
Kebijakan retensi Box Governance, add-on berbayar di setiap tingkat Kebijakan dasar di Standard/Advanced; perangkat retensi penuh ada di Enterprise
Legal hold Box Governance, add-on berbayar Tingkat Enterprise, hanya lewat penawaran
Pencarian ala eDiscovery Box Governance, add-on berbayar Tingkat Enterprise, hanya lewat penawaran
Harga terpublikasi untuk tata kelola penuh Tidak, hanya lewat penawaran apa pun tingkat dasarnya Tidak, dilebur ke dalam penawaran Enterprise
Kecocokan terbaik Tim yang berencana menganggarkan terpisah untuk kedalaman tata kelola, apa pun paketnya Tim yang kebutuhan tata kelolanya dapat menunggu percakapan Enterprise

Deteksi Ancaman dan Perlindungan Malware

Kedua vendor menjual perangkat keamanan terdalam mereka sebagai add-on, bukan fitur paket, jadi bagian ini sebenarnya tentang apa yang dicakup masing-masing add-on.

Box Shield menambahkan kebijakan akses cerdas, membatasi unduhan atau akses berdasarkan perangkat, lokasi, atau klasifikasi, deteksi malware otomatis pada file yang diunggah, dan deteksi anomali untuk pola akses yang tidak biasa, seperti pengguna yang tiba-tiba mengunduh file dalam volume tidak wajar. Tersedia sebagai add-on untuk paket tingkat Business mana pun ke atas, dihargai terpisah dalam setiap kasus menurut halaman harga Box terkini.

Kontrol ancaman bawaan Dropbox lebih tipis sebagai perbandingan. Pemindaian virus pada tautan berbagi dan sinyal anomali dasar memang ada, tetapi Dropbox tidak menjual produk deteksi ancaman mandiri bernama dengan kedalaman kebijakan akses berbasis klasifikasi seperti Box Shield. Bagi tim yang prioritas utamanya adalah deteksi ancaman yang sadar konten, Box Shield adalah alat yang lebih khusus dibuat untuk itu, hanya saja tidak pernah gratis.

Box (add-on Shield) Dropbox Business
Akses cerdas / kebijakan berbasis klasifikasi Ya, add-on Tidak ditawarkan sebagai produk setara bernama
Deteksi malware pada unggahan Ya, add-on Pemindaian tingkat tautan dasar
Deteksi anomali / akses tidak biasa Ya, add-on Terbatas, tertanam dalam peringatan konsol admin
Harga Add-on terpisah di setiap tingkat Termasuk pada tingkat dasar; tidak ada SKU deteksi ancaman premium
Kecocokan terbaik Tim yang secara khusus membutuhkan aturan akses berbasis klasifikasi Tim yang nyaman dengan perlindungan dasar plus enkripsi Advanced yang lebih kuat

Otomatisasi Alur Kerja

Membawa dokumen melalui rantai persetujuan terlihat berbeda di setiap platform, dan ini pembeda nyata bagi siapa pun yang membandingkan keduanya dari sisi proses, bukan hanya penyimpanan.

Alur Kerja Box vs Alur Kerja Dropbox digambarkan dengan pos pemeriksaan persetujuan kontrak di samping komentar peninjauan video

Box Relay adalah alat alur kerja native Box: rantai persetujuan berbasis status, penugasan tugas, dan perutean otomatis yang dipicu oleh file yang diunggah atau perubahan metadata. Ia hadir sebagai bagian dari paket Business Box ke atas, dengan kustomisasi alur kerja yang lebih lanjut di tingkat lebih tinggi, dan Box terus mengembangkannya di bawah merek Box Automate yang lebih baru untuk langkah alur kerja agentik berbantuan AI.

Dropbox tidak memiliki padanan langsung untuk alur kerja proses bisnis umum. Alat terdekatnya berfokus pada kreatif dan komunikasi: Dropbox Replay untuk peninjauan video dan aset kreatif terstruktur dengan komentar berstempel waktu dan pelacakan versi, disertakan pada tingkat dasar di Standard maupun Advanced, dan Dropbox Capture, alat perekam layar dan webcam gratis untuk pesan video asinkron yang berada dalam ekosistem yang sama. Tidak satu pun pengganti pembangun alur kerja rantai persetujuan umum. Jika proses Anda adalah merutekan kontrak ini lewat hukum, lalu keuangan, lalu VP, Box Relay dibuat untuk pekerjaan itu dan Dropbox memang tidak.

Box (Relay / Automate) Dropbox Business
Alur kerja persetujuan umum Ya, Box Relay, disertakan mulai dari Business ke atas Tidak ada padanan native
Alur kerja peninjauan kreatif atau video Bukan spesialisasi bernama Dropbox Replay, disertakan di Standard dan Advanced
Pesan video atau layar asinkron Bukan spesialisasi bernama Dropbox Capture, gratis, di seluruh ekosistem
Langkah alur kerja agentik / berbantuan AI Box Automate, dibangun di atas fondasi Relay Tidak ditawarkan
Kecocokan terbaik Rantai persetujuan multi-langkah lintas departemen Tim kreatif yang meninjau dan menganotasi aset video atau desain

Ekosistem Integrasi dan API

Kedua platform dibangun untuk berada di bawah alat lain, bukan menggantikannya, dan keduanya menerbitkan API pengembang yang nyata, tetapi keluasan katalog yang sudah jadi berbeda.

Box mengiklankan koneksi ke lebih dari 1.500 aplikasi di halaman integrasinya sendiri, mencakup Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, Slack, DocuSign, dan alat khusus industri, plus Box Platform, API konten lengkap bagi tim yang membangun aplikasi kustom di atas lapisan penyimpanan dan metadata Box.

Katalog integrasi Dropbox lebih kecil tetapi mencakup alat yang paling banyak dipakai tim setiap hari: Slack, Zoom, Microsoft 365, Google Workspace, dan API ramah pengembang miliknya sendiri. Bagi sebagian besar tim menengah, kesenjangan praktisnya lebih sempit daripada yang disiratkan angka mentah, karena segelintir integrasi yang paling penting, email, chat, office suite, e-signature, ada di keduanya. Kesenjangannya melebar untuk organisasi besar yang membangun integrasi kustom khusus industri, tempat katalog Box yang lebih luas dan API platform yang lebih matang memberinya keunggulan nyata.

Box Dropbox Business
Jumlah integrasi yang diiklankan 1.500+ aplikasi Tidak dipublikasikan sebagai angka utama
Alat harian umum yang tercakup Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Salesforce, DocuSign Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Zoom
Platform pengembang Box Platform, API konten lengkap Dropbox API, ramah pengembang
Kecocokan terbaik untuk pekerjaan integrasi kustom Organisasi lebih besar yang membangun alur kerja konten khusus Tim yang kebutuhan integrasinya sesuai dengan set alat harian standar

Fitur AI: Box AI vs Dropbox Dash

Kedua perusahaan telah merilis produk AI bernama, dan keduanya mengunci kemampuan sesungguhnya di balik tingkat yang lebih tinggi, tetapi keduanya memecahkan masalah yang berbeda.

Box AI vs Dropbox Dash digambarkan dengan lensa di atas satu arsip terkelola di samping pencarian lintas beberapa wadah

Box AI disertakan mulai tingkat Business untuk wawasan dan pembuatan konten satu file. Enterprise menambahkan jatah AI Units bulanan, 1.000 per bulan, dengan tanya jawab multi-file di seluruh vault; Enterprise Plus menggandakannya menjadi 2.000 unit dengan kemampuan agen, dan Enterprise Advanced melonjak ke 20.000 unit dengan agen kustom. Business Starter tidak mendapat apa pun. Maksud rancangannya jelas: Box AI membaca dan bernalar atas konten yang sudah terkelola dan terklasifikasi, sehingga kegunaannya meningkat sebanding seberapa banyak lapisan tata kelola Box yang juga Anda bayar.

Dropbox Dash berbentuk sangat berbeda. Ia lapisan pencarian dan pengorganisasian AI universal yang mengindeks konten di Dropbox dan aplikasi pihak ketiga yang terhubung, termasuk Slack dan Google Drive, ditujukan untuk menemukan apa yang Anda butuhkan di mana pun Anda menyimpan sesuatu, bukan bernalar mendalam di dalam satu vault terkelola. Ia diluncurkan sebagai produk tersendiri yang terpisah dari paket inti Dropbox Business, jadi sebaiknya konfirmasikan ketersediaan terkini dan biaya tambahan langsung dengan Dropbox alih-alih mengira ia dibundel ke Standard atau Advanced.

Box AI Dropbox Dash
Disertakan mulai dari Tingkat Business (dasar), meningkat dengan AI Units di tingkat Enterprise Dijual sebagai produk tersendiri, terpisah dari paket inti
Tugas inti Bernalar atas konten di dalam vault Box yang terkelola Pencarian universal di Dropbox dan aplikasi terhubung
Tanya jawab multi-file / lintas dokumen Enterprise ke atas Berorientasi pencarian, bukan tanya jawab dokumen dalam arti Box AI
Kemampuan agen Enterprise Plus dan Enterprise Advanced Tidak diposisikan sebagai produk agen
Kecocokan terbaik Tim yang sudah berinvestasi pada lapisan tata kelola Box dan menginginkan AI bernalar atasnya Tim yang mengelola file di beberapa alat cloud dan membutuhkan satu kolom pencarian

E-Signature: Box Sign vs Dropbox Sign

Kedua vendor memiliki produk e-signature sendiri sepenuhnya, perlu diketahui karena banyak pembeli mengira ini selalu tambahan pihak ketiga.

Box Sign vs Dropbox Sign digambarkan dengan tumpukan perjanjian berkelanjutan di samping bundel yang disertakan dan sampul langganan terpisah

Box Sign diukur menurut paket: Business Starter menyertakan 10 permintaan tanda tangan per bulan, sedangkan Business dan setiap tingkat di atasnya menyertakan permintaan e-sign tanpa batas, menurut halaman harga Box terkini. Bagi tim yang menandatangani kontrak atau perjanjian bervolume tinggi, jatah tanpa batas dari Business ke atas itu penghematan biaya nyata dibanding membayar alat tanda tangan terpisah.

Dropbox Sign, produk yang dahulu dikenal sebagai HelloSign yang diakuisisi Dropbox, menyertakan jatah yang jauh lebih tipis dalam paket inti. Standard dan Advanced sama-sama hanya menyertakan 3 permintaan tanda tangan per bulan, menurut halaman perbandingan paket Dropbox sendiri. Apa pun di atas itu membutuhkan langganan Dropbox Sign terpisah, dijual di jalur harganya sendiri di luar paket inti Business.

Box Sign Dropbox Sign
Jatah tingkat masuk 10 permintaan/bulan (Business Starter) 3 permintaan/bulan (Standard)
Jatah dari tingkat berikutnya Tanpa batas (Business ke atas) Tetap 3 permintaan/bulan (Advanced)
Opsi volume lebih tinggi Termasuk begitu Anda di Business Membutuhkan langganan Dropbox Sign terpisah
Kecocokan terbaik Tim yang rutin menandatangani kontrak dan menginginkannya dibundel Tim yang jarang menandatangani, atau bersedia membayar paket Sign khusus

Beban Admin: Siapa yang Memegangnya Sehari-hari

Setiap platform konten membutuhkan pemilik, dan tingkat keahlian yang dibutuhkan pemilik itu berbeda secara berarti di sini.

Konsol admin Box dibangun untuk kedalaman: aturan retensi granular begitu Governance dibeli, kebijakan akses berbasis klasifikasi begitu Shield dibeli, dan pelaporan terperinci. Kedalaman itu aset nyata bagi admin IT atau kepatuhan khusus, tetapi itu juga berarti nilai penuh Box membutuhkan seseorang yang memahami model add-on berlapis platform ini cukup baik untuk mengonfigurasinya dengan benar dan memegang percakapan biaya yang berkelanjutan saat add-on menumpuk.

Konsol admin Dropbox relatif mudah didekati: persetujuan perangkat, kebijakan berbagi, dan peran admin bertingkat yang ditambahkan Advanced cukup bagi sebagian besar IT generalis untuk dikelola tanpa pelatihan khusus platform yang mendalam. Konsekuensinya, konsol Dropbox memang tidak menampilkan kedalaman kontrol tata kelola yang sama seperti tumpukan add-on Box. Yang perlu dikonfigurasi lebih sedikit karena kemampuan di balik konsol itu sejak awal lebih sedikit.

Box Dropbox Business
Kedalaman konsol Tinggi; meningkat sesuai add-on yang dibeli Sedang; peran admin bertingkat di Advanced
Tingkat keahlian yang dibutuhkan Admin IT atau kepatuhan yang nyaman dengan konfigurasi add-on berlapis IT generalis, pelatihan khusus minimal
Pelaporan Terperinci, lebih dalam dengan Shield dan Governance Pelaporan penggunaan dan berbagi standar
Risiko jika tanpa pemilik Add-on dibeli tetapi kurang dikonfigurasi, membayar kedalaman yang tidak terpakai Lebih sedikit tombol yang bisa salah dikonfigurasi, tetapi juga lebih sedikit kontrol tata kelola yang tersedia

Migrasi dan Lock-In

Berpindah dari salah satu platform di kemudian hari adalah biaya nyata yang perlu direncanakan sekarang, bukan renungan belakangan.

Migrasi Box vs Migrasi Dropbox digambarkan dengan file berpindah dari kiri ke kanan sementara konfigurasi kebijakan dan riwayat kreatif tetap di asalnya

Konten Box berada dalam struktur metadata dan folder yang cukup portabel melalui API dan alat ekspor standarnya, tetapi deployment Box dengan kebijakan Governance, aturan klasifikasi Shield, dan alur kerja Relay yang dikonfigurasi berarti pekerjaan konfigurasi ulang yang nyata jika Anda pernah bermigrasi darinya. Logika itu tidak ikut berpindah bersama file.

Model file-dan-folder Dropbox hampir sekuat portabilitas yang bisa dicapai penyimpanan cloud, karena lebih mirip sistem file standar daripada vault terkelola Box, tetapi konfigurasi dan riwayat Dropbox Sign, Replay, atau Dash bersifat khusus Dropbox dan juga tidak berpindah dengan mulus ke vendor lain.

Jika tim Anda sudah hidup di ekosistem Microsoft 365 dan menimbang pesaing ketiga sebelum berkomitmen pada Box atau Dropbox, perbandingan Box vs SharePoint kami membahas duel spesifik itu, dan perbandingan SharePoint vs M-Files kami layak dilihat jika kedalaman tata kelola, bukan sinkronisasi atau penyimpanan, ternyata pendorong sebenarnya dari pencarian Anda.

Box Dropbox Business
Portabilitas file mentah Baik, lewat API dan alat ekspor Sangat baik, paling mendekati sistem file standar
Yang tidak berpindah dengan mulus Kebijakan Governance, aturan Shield, alur kerja Relay Riwayat Sign, proyek Replay, pengindeksan Dash
Pemicu migrasi tipikal Melampaui tumpukan biaya add-on, atau mengonsolidasikan ke platform terkelola lain Membutuhkan kedalaman tata kelola yang tidak ditawarkan Dropbox tanpa percakapan Enterprise

Struktur Lisensi dan Harga

Kedua vendor mempublikasikan angka nyata di tingkat masuk dan menengah, dan keduanya hanya lewat penawaran di puncak, perlu membaca cetakan kecil soal masa penagihan di kedua sisi.

Box menampilkan tarif bulanan dan tarif tahunan yang lebih rendah di setiap tingkat terpublikasi: Business Starter $7 per pengguna per bulan atau $5 per pengguna per bulan ditagih tahunan, Business $20 per pengguna per bulan atau $15 per pengguna per bulan tahunan, Business Plus $33 per pengguna per bulan atau $25 per pengguna per bulan tahunan, dan Enterprise $47 per pengguna per bulan atau $35 per pengguna per bulan tahunan. Enterprise Plus tercantum $50 per pengguna per bulan tanpa tarif tahunan yang ditampilkan, dan Enterprise Advanced hanya hubungi sales. Setiap tingkat berbayar mensyaratkan minimum 3 pengguna.

Dropbox mengikuti pola bulanan-versus-tahunan yang sama: Standard $18 per pengguna per bulan atau $15 per pengguna per bulan ditagih tahunan, dan Advanced $30 per pengguna per bulan atau $24 per pengguna per bulan ditagih tahunan. Halaman harga Dropbox secara default menampilkan tarif tahunan, jadi $15 dan $24 adalah angka yang pertama dilihat sebagian besar pengunjung. Enterprise hubungi sales, dengan penyimpanan dan ketentuan khusus.

Box Dropbox Business
Tingkat berbayar masuk Business Starter, $7/bln atau $5/bln tahunan Standard, $18/bln atau $15/bln tahunan
Tingkat menengah Business, $20/bln atau $15/bln tahunan Advanced, $30/bln atau $24/bln tahunan
Tingkat lebih tinggi Business Plus $33/$25, Enterprise $47/$35, Enterprise Plus $50 (hanya bulanan yang ditampilkan), Enterprise Advanced hanya lewat penawaran Enterprise, hubungi sales
Minimum pengguna 3 pengguna di setiap tingkat berbayar Tidak ada di Standard; minimum 3 orang di Advanced
Pola penagihan Tarif bulanan ditampilkan, tarif tahunan adalah diskonnya Tarif bulanan ditampilkan, tarif tahunan adalah tampilan default

Biaya pada 25, 100, dan 500 Kursi

Hitungan kursi nyata menggunakan tarif tahunan yang lebih rendah dari masing-masing vendor, dan tingkat yang benar-benar menghadirkan fitur utama yang dikenal dari masing-masing vendor: penyimpanan tanpa batas di tingkat Business Box, penyimpanan multi-terabyte gabungan di Dropbox Standard.

Kursi Box Business ($15/pengguna/bln tahunan) Box Business Plus ($25/pengguna/bln tahunan) Dropbox Standard ($15/pengguna/bln tahunan) Dropbox Advanced ($24/pengguna/bln tahunan)
25 $4.500/tahun $7.500/tahun $4.500/tahun $7.200/tahun
100 $18.000/tahun $30.000/tahun $18.000/tahun $28.800/tahun
500 $90.000/tahun $150.000/tahun $90.000/tahun $144.000/tahun

Tingkat menengah Box dan Dropbox berada pada tarif tahunan $15 per pengguna yang sama, jadi biaya kursi mentah hampir identik antara Box Business dan Dropbox Standard pada setiap jumlah kursi dalam tabel ini. Selisih biaya sebenarnya muncul pada apa yang tidak ada di tabel ini: Box Governance, Box Shield, dan tingkat penggunaan Box AI yang lebih tinggi adalah item baris terpisah di atas Business atau Business Plus, dan perangkat tata kelola dan legal hold Dropbox sendiri berada di balik penawaran Enterprise, bukan harga add-on tetap. Anggarkan percakapan kedua dengan salah satu vendor jika tata kelola adalah alasan Anda membeli, bukan sekadar jumlah kursi dasar. Minimum 3 pengguna Box dan minimum 3 orang Dropbox Advanced tidak mengubah hitungan pada jumlah kursi ini, tetapi layak diingat jika Anda menghitungnya untuk tim yang sangat kecil lebih dulu.

Kapan Box Adalah Pilihan yang Tepat

  • Masalah sebenarnya tim Anda adalah tata kelola: kebijakan retensi, legal hold, atau jejak audit yang tahan terhadap tinjauan kepatuhan atau permintaan litigasi
  • Anda membutuhkan e-signature dalam volume nyata; jatah tanpa batas Box Sign dari Business ke atas mengalahkan membayar alat tanda tangan terpisah
  • Anda nyaman memperlakukan Box Shield dan Box Governance sebagai item baris yang direncanakan, bukan mengira keduanya dibundel ke tingkat apa pun yang Anda beli
  • Alur kerja Anda membutuhkan rantai persetujuan multi-langkah; Box Relay adalah pembeda sejati dibanding cerita alur kerja Dropbox yang lebih tipis

Kapan Dropbox Business Adalah Pilihan yang Tepat

  • Tim Anda terus memindahkan file besar, video, aset desain, CAD, dan membutuhkan sinkronisasi yang bertahan di koneksi buruk tanpa merusak file
  • Anda menginginkan enkripsi yang lebih kuat sudah termasuk dalam harga paket; enkripsi end-to-end Advanced dan Advanced Key Management tidak membutuhkan add-on terpisah seperti KeySafe Box
  • Peninjauan kreatif adalah alur kerja harian; Dropbox Replay dibuat khusus untuk itu dengan cara yang tidak disaingi langsung oleh Box
  • Anda lebih suka mengelola konsol admin yang lebih sederhana daripada memegang tumpukan tata kelola Box yang lebih lengkap dan bergantung pada add-on

Kerangka Keputusan

Jika Anda... Pilih
Sedang menghadapi celah tata kelola, retensi, atau kesiapan audit Box, dengan menganggarkan add-on Governance dan Shield
Tim kreatif atau media yang memindahkan file besar setiap hari Dropbox Business, di Standard atau Advanced tergantung kebutuhan penyimpanan
Menandatangani kontrak atau perjanjian dalam volume tinggi Box, untuk Box Sign tanpa batas dari tingkat Business ke atas
Memprioritaskan enkripsi yang sudah termasuk dalam harga paket dasar Dropbox Business Advanced, untuk enkripsi end-to-end yang sudah termasuk
Membangun alur kerja konten kustom atau rantai persetujuan Box, untuk Box Relay dan Box Automate
Menginginkan konsol admin paling sederhana dengan keamanan dasar yang memadai Dropbox Business
Membandingkan dengan alternatif native Microsoft lebih dulu Lihat perbandingan Box vs SharePoint dan Google Drive vs OneDrive kami
Menginginkan daftar pendek yang lebih lengkap sebelum mempersempit Lihat alternatif Box terbaik, alternatif Dropbox terbaik, dan alternatif OneDrive terbaik kami

Apa yang Harus Dilakukan Selanjutnya

  1. Sebutkan pendorong sebenarnya sebelum menyebut platform. "Kami membutuhkan kebijakan retensi dan legal hold yang tahan audit" berbentuk Box. "Kami membutuhkan sinkronisasi yang bertahan di Wi-Fi buruk dan menangani file sangat besar" berbentuk Dropbox.
  2. Hargai add-on, bukan hanya kursinya. Jika tata kelola atau deteksi ancaman adalah alasan Anda membeli Box, dapatkan penawaran nyata untuk Shield dan Governance sebelum membandingkan total; jika legal hold adalah alasan Anda membeli Dropbox, mulailah percakapan Enterprise lebih awal.
  3. Uji pengalaman sinkronisasi dengan file Anda yang sebenarnya, bukan dokumen contoh. Muat folder proyek nyata dengan ukuran dan jenis file yang dikerjakan tim Anda setiap hari dan lihat bagaimana masing-masing klien berperilaku pada koneksi kantor yang normal.
  4. Konfirmasikan jumlah kursi Anda terhadap minimum masing-masing vendor. Box mensyaratkan 3 pengguna di setiap tingkat berbayar; Dropbox Advanced mensyaratkan 3 orang. Tidak satu pun dibangun di sekitar akun solo atau dua orang yang sesungguhnya di tingkat bisnis.
  5. Jika model inti kedua platform tidak cocok, rangkuman software manajemen dokumen terbaik kami dan alternatif Google Workspace terbaik mencakup bidang yang lebih luas di luar kedua ini.

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Box vs Dropbox Business

Apakah Box benar-benar menawarkan penyimpanan tanpa batas?

Ya, tetapi hanya dari tingkat Business ke atas. Business Starter, paket berbayar termurah Box, dibatasi 100 GB. Penyimpanan menjadi tanpa batas mulai dari Business dan tetap tanpa batas di setiap tingkat di atasnya, dan setiap paket Box berbayar mensyaratkan minimum 3 pengguna.

Apakah penyimpanan Dropbox Business juga tanpa batas?

Tidak. Dropbox menghentikan tingkat penyimpanan tim tanpa batasnya bertahun-tahun lalu. Standard dimulai dari 3.000 GB (3 TB) yang digabung di seluruh tim, dan Advanced dimulai dari 15.000 GB (15 TB). Penyimpanan bertambah seiring jumlah lisensi aktif, bukan jatah yang terbuka tanpa batas.

Platform mana yang sinkronisasi filenya lebih baik?

Dropbox umumnya dianggap memiliki pengalaman sinkronisasi yang lebih kuat. Klien desktopnya menggunakan sinkronisasi tingkat blok, sehingga hanya bagian file yang berubah yang diunggah ulang, dan dibuat untuk pulih dengan baik dari koneksi yang tidak stabil. Box Drive mengambil pendekatan berbeda, menyiarkan file sesuai permintaan alih-alih menyinkronkan salinan lokal penuh secara default, yang lebih mengutamakan tata kelola konten daripada kenyamanan sinkronisasi.

Apakah e-signature termasuk di salah satu paket?

Keduanya, dengan volume yang sangat berbeda. Box Sign menyertakan 10 permintaan tanda tangan per bulan di Business Starter dan permintaan tanpa batas dari Business ke atas. Dropbox Sign hanya menyertakan 3 permintaan tanda tangan per bulan di Standard maupun Advanced; volume lebih tinggi membutuhkan langganan Dropbox Sign terpisah.

Apakah saya perlu membeli Box Shield dan Box Governance secara terpisah?

Ya, di setiap tingkat Box terpublikasi, termasuk Enterprise dan Enterprise Plus. Tidak satu pun dibundel ke harga dasar paket; keduanya ditawarkan sebagai add-on apa pun tingkat yang sudah Anda pakai.

Mana yang lebih murah pada skala besar?

Box Business dan Dropbox Standard berada pada harga per kursi tahunan yang hampir identik, $15 per pengguna per bulan ditagih tahunan untuk keduanya, jadi biaya kursi mentah hampir sama pada 25, 100, dan 500 kursi. Selisih biaya sebenarnya muncul di add-on: perangkat tata kelola dan keamanan Box dihargai terpisah di setiap tingkat, dan perangkat tata kelola terdalam Dropbox membutuhkan penawaran Enterprise.

About the author

Camellia

Camellia

Principal Product Marketing Strategist

Camellia is Principal Product Marketing Strategist at Rework, helping B2B buyers pick the right software with confidence. With 6+ years in product marketing and 150+ SaaS tools evaluated across CRM, project management, and sales engagement, Camellia turns competitive intelligence into clear, honest comparisons. Readers get vendor evaluations they can trust to cut through marketing noise and decide faster.