Rework-Preisgestaltung erklärt: Was jeder Plan 2026 tatsächlich enthält

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SaaS-Preisseiten werden von Marketingteams geschrieben, nicht von Käufern. Die Featurelisten sind lang, die Tarifstufen-Namen vage, und die eine Zahl, die Sie tatsächlich brauchen („Was zahle ich für 25 Seats?"), versteckt sich hinter einem „Vertrieb kontaktieren"-Button. Das hilft niemandem beim Anbietervergleich oder bei der Budgetpräsentation für den CFO.
Dieser Artikel überspringt den Marketingtext. Sie erhalten echte Preise, ehrliche Plan-Grenzen, einen klaren Vergleich bei drei Teamgrößen und eine ehrliche Einschätzung, wo Rework nicht die günstigste Option ist.
Drei Produktlinien, je zwei Tarife
Rework vertreibt drei Produktlinien. Jede hat einen Starter-Tarif (festes Nutzerlimit, keine Add-ons) und einen Standard-Tarif (höhere Basis, per-Nutzer-Add-on über die enthaltene Anzahl hinaus).
| Produkt | Was es abdeckt |
|---|---|
| Sales Ops | CRM + Vertriebs-Pipeline + Sequenzen + Lead-Routing + Multichannel-Posteingang |
| Lead Ops | Lead-Erfassung + Scoring + Verteilung + Lifecycle (schlanker als Sales Ops) |
| Work Ops | Produktivität + Projekt- und Aufgabenmanagement + teamübergreifende Workflows |
Alle Preise werden jährlich abgerechnet. Aktuelle Details finden Sie auf rework.com/pricing.
Sales Ops Preisgestaltung
Sales Ops ist das vollständige CRM-Produkt. Sequenzen, Pipeline-Automatisierung, Lead-Routing, Multichannel-Posteingang (WhatsApp, Messenger, IG DM, E-Mail, Web-Chat, SMS), benutzerdefiniertes Reporting und Team-Management sind bereits ab dem Starter-Tarif enthalten.
| Tarif | Preis | Enthaltene Nutzer | Add-on-Rate über dem Limit |
|---|---|---|---|
| Starter | $999/Jahr | bis zu 5 Nutzer (hartes Limit) | Keins. Wechseln Sie zu Standard, wenn Sie mehr benötigen. |
| Standard | $1,999/Jahr | 10 Nutzer enthalten | $12/Nutzer/Monat für jeden weiteren Nutzer |
Seat-Berechnung: Sales Ops
| Seats | Berechnung | Jahreskosten |
|---|---|---|
| 5 | Starter | $999 |
| 10 | Standard Basis | $1,999 |
| 15 | $1,999 + 5 × $144 | $2,719 |
| 25 | $1,999 + 15 × $144 | $4,159 |
| 50 | $1,999 + 40 × $144 | $7,759 |
| 100 | $1,999 + 90 × $144 | $14,959 |
Für wen es passt: Vertriebsteams von 5 bis 100 Mitarbeitern, die CRM, Sequenzen, Lead-Routing und einen vereinheitlichten Posteingang benötigen, ohne mehrere Produkte kaufen zu müssen.
Lead Ops Preisgestaltung
Lead Ops deckt den Lead-Lifecycle ohne die vollständige CRM-Pipeline ab. Geeignet für marketinggeführte Teams, die Leads erfassen, bewerten und verteilen, Deals aber nicht im selben Tool verwalten.
| Tarif | Preis | Enthaltene Nutzer | Add-on-Rate |
|---|---|---|---|
| Starter | $499/Jahr | bis zu 5 Nutzer (hartes Limit) | Keins |
| Standard | $999/Jahr | 10 Nutzer enthalten | $6/Nutzer/Monat für jeden weiteren Nutzer |
Seat-Berechnung: Lead Ops
| Seats | Berechnung | Jahreskosten |
|---|---|---|
| 5 | Starter | $499 |
| 10 | Standard Basis | $999 |
| 25 | $999 + 15 × $72 | $2,079 |
| 50 | $999 + 40 × $72 | $3,879 |
| 100 | $999 + 90 × $72 | $7,479 |
Für wen es passt: Marketing- und Pre-Sales-Teams von 5 bis 50 Mitarbeitern, die auf Lead-Erfassung, Scoring und die Übergabe an ein separates CRM oder Vertriebsteam fokussiert sind.
Work Ops Preisgestaltung
Work Ops ist das Produktivitäts- und teamübergreifende Operations-Produkt. Aufgabenmanagement, Projekt-Workflows und Teamkoordination ohne die vertriebsspezifischen Funktionen.
| Tarif | Preis | Enthaltene Nutzer | Add-on-Rate |
|---|---|---|---|
| Starter | $999/Jahr | bis zu 10 Nutzer (hartes Limit) | Keins |
| Standard | $1,999/Jahr | 20 Nutzer enthalten | $6/Nutzer/Monat für jeden weiteren Nutzer |
Seat-Berechnung: Work Ops
| Seats | Berechnung | Jahreskosten |
|---|---|---|
| 10 | Starter | $999 |
| 20 | Standard Basis | $1,999 |
| 25 | $1,999 + 5 × $72 | $2,359 |
| 50 | $1,999 + 30 × $72 | $4,159 |
| 100 | $1,999 + 80 × $72 | $7,759 |
Für wen es passt: Funktionsübergreifende Teams von 10 bis 100 Mitarbeitern, die gemeinsames Aufgabenmanagement und Workflow-Automatisierung benötigen, ohne ein dediziertes Projektmanagement-Tool.
Was in jedem Tarif enthalten ist
Einige Dinge ändern sich nicht, unabhängig von Produktlinie oder Plan:
- Unbegrenzte Kontakte (keine kontaktanzahlbasierte Abrechnung)
- Unbegrenzte Deals/Opportunities (Sales Ops)
- Standard TLS-Verschlüsselung im Ruhezustand und während der Übertragung
- 2FA-Unterstützung
- Import aus CSV, Salesforce-Export, HubSpot-Export
- Mobile App (iOS und Android)
- E-Mail-, Chat- und Telefon-Support in allen Plänen
Keine Kontaktlimits ist wirklich nützlich. HubSpot berechnet bekanntermaßen Kosten basierend auf Marketing-Kontakten; wenn Sie eine große Interessentendatenbank speichern, vermeidet Reworks Paketmodell die Überschreitungsfalle.
Was nicht enthalten ist (ehrliche Liste)
Das ist wichtiger als die Featurelisten.
Limits des Sales Ops Starter:
- Hartes Limit bei 5 Nutzern. Wenn Nutzer 6 Zugriff benötigt, wechseln Sie zu Standard.
- Keine per-Nutzer-Add-on-Berechnung. Sie erhalten den vollen Funktionsumfang, nur mit kleinerem Team.
Was Rework nicht bietet:
- Tiefe Marketing-Automatisierung (E-Mail-Nurture-Sequenzen sind enthalten, aber Campaign-Orchestrierung auf HubSpot Marketing Hub-Niveau nicht)
- Benutzerdefinierte Objekte (Standard-Felder und benutzerdefinierte Felder auf Standard-Objekten, aber keine Salesforce-typische Erstellung benutzerdefinierter Objekte)
- Dediziertes Ticketing mit SLA-Stufen und CSAT-Umfragen (der Posteingang verarbeitet Support-Gespräche, ist aber kein Ticketing-System wie Zendesk)
Wie die Formel funktioniert
Für jede Produktlinie im Standard-Tarif gilt:
jahreskosten = standard_basis + max(0, seats - enthaltene_nutzer) × monatliches_addon × 12
Für Seats unterhalb oder am Starter-Limit verwenden Sie den Starter-Preis. Die Add-on-Berechnung gilt hier nicht.
Die Add-on-Rate von $12/Nutzer/Monat für Sales Ops und $6/Nutzer/Monat für Lead Ops und Work Ops greift nur oberhalb der enthaltenen Nutzeranzahl im Standard-Tarif. Unterhalb dieser Schwelle deckt die jährliche Basis alles ab.
Rework im Preisvergleich bei 25 Seats
Jährliche Abrechnung, 25 Seats, vergleichbare Tarifstufe:
| Plattform | Nächste Tarifstufe | Jahreskosten (25 Seats) |
|---|---|---|
| Rework Sales Ops | Standard ($1,999 Basis + 15 Nutzer à $12/Monat) | $4,159 |
| HubSpot Sales Hub | Professional ($100/Nutzer/Monat) | $30,000 |
| Salesforce Sales Cloud | Professional ($80/Nutzer/Monat) | $24,000 |
| Pipedrive | Professional ($49/Nutzer/Monat) | $14,700 |
Rework ist bei dieser Teamgröße deutlich günstiger als HubSpot und Salesforce. Aber günstiger bedeutet nicht automatisch besser. HubSpot Professional enthält Marketing-Automatisierung, die Rework nicht bietet, und Salesforces Reporting- und Anpassungstiefe ist für große, komplexe Organisationen wirklich überlegen. Wenn Sie auf Basis reiner CRM-Funktionalität bei einem wachsenden Unternehmen evaluieren, ist Reworks Preis-Leistungs-Verhältnis schwer zu schlagen. Wenn Sie eine kombinierte Vertriebs- und Marketingplattform mit tiefem Campaign-Reporting benötigen, kann HubSpots höherer Seat-Preis zwei Tool-Budgets in einem konsolidieren.
Einen ausführlicheren Seitenvergleich finden Sie unter Rework vs. HubSpot CRM.
Für wen Rework nicht geeignet ist
Rework hat ein Minimum von 5 Seats beim günstigsten Produkt (Lead Ops Starter für $499/Jahr). Das bedeutet:
- Solo-Gründer oder 1-Personen-Vertriebsteams: Eine Tabelle (Google Sheets, Notion) gibt Ihnen alles, was Sie kostenlos brauchen. CRM wird die richtige Antwort, sobald Sie Ihren dritten Mitarbeiter einstellen.
- 2-Personen-Teams: Grenzfall. Kostenlose Tools funktionieren hier gut. Ziehen Sie Rework Starter in Betracht, wenn Sie bereits Koordinationsschmerz zwischen zwei Mitarbeitern spüren.
- Enterprise-Teams (500+ Seats) mit tiefen Compliance-Anforderungen: Rework bietet kein HIPAA, FedRAMP oder benutzerdefinierte Datenresidenz. Salesforce und HubSpot Enterprise haben ausgereifte Compliance-Programme.
Der Sweet Spot ist 5 bis 100 Nutzer, wo Teamkoordinationslücken (wer besitzt welchen Lead, auf welches Gespräch wurde geantwortet, welcher Deal stagniert) echte Umsatzverluste verursachen. Das ist der Punkt, an dem CRM seinen Wert beweist.
Fragen, die Sie vor der Unterzeichnung stellen sollten
In der Vertragsphase sind diese Punkte oft verhandelbar:
- Karenzzeit beim Vertragsbeginn: Wenn Ihr Team 30 bis 60 Tage braucht, bis es vollständig eingearbeitet ist, verhandeln Sie, dass die jährliche Abrechnungsuhr mit dem Go-Live beginnt, nicht mit der Vertragsunterzeichnung.
- Seat-Bindung: Wenn Sie davon ausgehen, im dritten Quartal 10 Seats hinzuzufügen, sichern Sie sich die aktuelle Add-on-Rate jetzt.
- Datenexportrechte: Bestätigen Sie schriftlich, dass Ihre Daten Ihnen gehören und Sie jederzeit ohne Einschränkung einen vollständigen CSV-Export durchführen können.
Was Sie als nächstes tun können
Wenn Sie sich in der frühen Evaluierungsphase befinden: Melden Sie sich für den Starter-Plan an und führen Sie 2 bis 3 echte Deals durch die Pipeline, um zu sehen, ob die Oberfläche zum Workflow Ihres Teams passt, bevor Sie ein Budget festlegen.
Wenn Sie Sales Ops mit HubSpot oder Salesforce vergleichen: Berechnen Sie die Seats bei Ihrer tatsächlichen Teamgröße (schließen Sie RevOps, CS und alle Führungskräfte ein, die Dashboard-Zugriff wünschen) und vergleichen Sie die jährlichen Gesamtkosten, nicht nur den Headline-Seat-Tarif.
Wenn Sie ein vollständiges Bild dessen wünschen, was Sie über 12 Monate tatsächlich zahlen werden, einschließlich Implementierungs- und Integrationskosten, lesen Sie Die echten Gesamtbetriebskosten eines CRM, bevor Sie etwas unterzeichnen.
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- Drei Produktlinien, je zwei Tarife
- Sales Ops Preisgestaltung
- Seat-Berechnung: Sales Ops
- Lead Ops Preisgestaltung
- Seat-Berechnung: Lead Ops
- Work Ops Preisgestaltung
- Seat-Berechnung: Work Ops
- Was in jedem Tarif enthalten ist
- Was nicht enthalten ist (ehrliche Liste)
- Wie die Formel funktioniert
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