2026年版 Pipedriveの代替ツール10選：成長中の営業チーム向けツール比較

Pipedriveが得意とすることは一つです。営業担当者の目の前にビジュアルパイプラインを置き、邪魔をしないことです。単純なサイクルで商談を追うだけの5人の営業チームにとっては、セットアップの速さでは他の追随を許しません。しかし、このページを読んでいるということは、おそらくそのような状況を超えているのでしょう。

最もよくある転換点は、チームが30〜50人を超えてPipedriveがZapierとスプレッドシートで繋ぎ合わせた一人用ツールのように感じられ始めるときです。マーケティングにはネイティブな居場所がありません。リード配分は手動またはパッチワーク状態です。自動化は高いプランの後ろに隠れています。そしてWhatsAppやInstagram DMからリードが来ても、Pipedriveはそれを認識できません。これらは悪いプロダクトへの不満ではありません。パイプラインの可視化のために作られたツールが、フル収益オペレーションではないという予想された限界です。

このリストは、より多くのものが必要なチーム向けの10の代替ツールをカバーしています。より多くのチャネル、より多くの自動化、またはマーケティング、営業、カスタマーサクセスを一か所でつなぐシステム。

比較早見表

ツール	最適な用途	開始価格（シート/月）	主な強み	主な制限
Rework	CRM + リード管理 + マルチチャネルインボックスが必要なミッドサイズチーム	営業へ問い合わせ	統合CRM、リード配分、WhatsApp/Instagram/Messenger ネイティブ	知名度が低く、AppExchangeほどの大きなエコシステムがない
HubSpot CRM	マーケティング主導の成長組織	無料プランあり、Sales Hubは$20/シートから	マーケティング + 営業を一つのスイートに、深いコンテンツ連携	コンタクト増加に伴って急速に高額になる
Close	通話量が多いインサイドセールスチーム	$49/シートから	組み込みVoIPダイヤラー、クラス最速のメール同期	マーケティングツールが最小限、複雑な営業には不向き
Freshsales	AIアシストを求めるコスト意識の高いチーム	$11/シートから	Freddy AIリードスコアリング、手頃なオールインワン	カスタマイズ性が低く、スケール時にサポートが遅延する可能性
Zoho CRM	すでにZohoエコシステムにいるチーム	$14/シートから	大規模な連携エコシステム、非常に手頃な価格	急峻な学習曲線、一貫性のないUX
Monday Sales CRM	Monday.comで生活するビジュアル重視チーム	$12/シートから	高度にビジュアル、柔軟なボード、簡単な採用	ネイティブCRMの深度が薄く、自動化が複雑になる
Copper	Google Workspace に深く依存するチーム	$9/シートから	Gmail/Calendar 連携がスムーズ	Google専用、そのエコシステム外では限定的
Attio	柔軟なデータモデルを求めるオペレーション重視チーム	$34/シートから	クラス最高のデータモデル、関係インテリジェンス	新しく、連携ライブラリが小さい
Folk	関係重視の小〜中規模チーム	$20/シートから	軽量、優れたUX、関係重視	大量取引型パイプラインには不向き
Nutshell	CRM + メールマーケティングを一つにまとめたいSMB	$19/シートから	CRM + メールマーケティングが手頃な価格で一体化	エンタープライズレポートの深度が低く、AI機能が限定的

1. Rework — フルCRM + リード管理 + オペレーションワークフロー

Pipedriveの核心的な問題がマニュアルのリードルーティングで切り離されたマーケティングスタックに繋ぎ合わせたパイプラインツールであるなら、Reworkが最も直接的な答えです。Reworkは営業、マーケティング、オペレーションが三つではなく一つのシステムを共有する必要があるミッドサイズ企業（20〜500人）向けに構築されています。

Pipedriveに対する主な差別化点：Reworkはネイティブのリード管理を第一級モジュールとして提供し（パイプラインインポートではなく）、ラウンドロビン、テリトリー、SLAベースのリード配分が組み込まれています。また、WhatsApp、Messenger、Instagram DM、ウェブチャット、メール、SMSを単一のコンタクトタイムラインに集約します。つまり、Facebook広告からのリードとフォローアップのWhatsAppメッセージは、Zapierのグルーなしで同じレコードに存在します。

Pipedriveが営業専用ツールであるのに対し、Reworkはマーケティングのリードキャプチャ、営業パイプライン、カスタマーサクセスのハンドオフを一つのデータモデルでつなぎます。

使えること	使えないこと
CRM + リード管理が一つのプロダクトに	AppExchangeレベルの連携ライブラリ
ネイティブマルチチャネルインボックス（WhatsApp、Instagram、Messenger、SMS）	無料のソロ/スタートアップ向けプラン
ラウンドロビン、テリトリー、スキルベースのリードルーティング	Fortune 500の複雑さに必要な深いカスタマイズ
部門横断型オペレーションワークフローとプロセステンプレート	純粋なマーケティング自動化（Marketo深度のデマンドジェン）
パイプライン、クォータ追跡、予測機能	あらゆるニッチな業界向けのプレビルトコネクタ

価格： 営業に問い合わせ。ミッドマーケット向け。 最適な用途： リードが複数のチャネルを通じて流れ、マーケティングと営業間のハンドオフを整理する必要があるミッドサイズB2Bチーム、代理店、Eコマース、教育、不動産企業。 向いていないケース： ソロ創業者や商談リストを追跡するだけで十分な10人以下のチーム。

2. HubSpot CRM — マーケティング + 営業スイート

HubSpotはPipedriveを超えた営業専用モデルのチームにとって最も直接的な比較対象です。20〜200人のスペースで支配的なCRMであり、その理由は明確です。無料プランが本当に使えるもので、マーケティングツールがネイティブに営業パイプラインと連携し、オンボーディングパスが十分に文書化されています。HubSpotとReworkを直接比較する場合は、最高のHubSpot代替ツールガイドで完全な比較を確認できます。

正直なキャッチは価格です。HubSpotの価格は急速に複合します。無料プランで始め、キャンペーンからコンタクトを追加し、ワークフローのためにMarketing Hubをアップグレードし、シーケンスのためにSales Hub Proを追加すると、突然20人チームで$800〜$2,000/月に達します。そのレベルの投資ではプラットフォームは本当に強力ですが、無料版で予算を組んでいたチームを驚かせることがあります。

使えること	使えないこと
深いマーケティング自動化（ワークフロー、メール、ランディングページ）	コンタクトスケールでの予測可能な価格
優れた営業パイプラインと予測機能	ネイティブWhatsApp / Instagram DMインボックス（有料アドオンまたは回避策が必要）
大規模なパートナーと連携エコシステム	ベースプランでのシンプルなリード配分/ラウンドロビンルーティング
小規模チームが始めるための無料プラン	複雑さなしの柔軟性

価格： 無料CRM。Sales Hub Starterは$20/シート/月から、Professionalは$100/シート/月（年間）。Operations HubとService Hubは別の費目。 最適な用途： コンテンツ、ナーチャリング、営業を一か所に必要とするマーケティング主導の成長企業で、スケールに応じた予算柔軟性があるチーム。 向いていないケース： プレミアムアップグレードなしにネイティブマルチチャネルチャットや組み込みリードルーティングが必要なチーム。

3. Close — 組み込みダイヤラー、最速メール同期

CloseはCRMの中で電話とインボックスに生きるインサイドセールスチーム向けです。VoIPダイヤラーをネイティブに搭載（Twilioの連携も、別途Aircallの契約も不要）しており、メール同期はクラスで最速かつ最も信頼性が高いと広く評価されています。担当者が1日50件以上の電話をかけ、指一本動かさずにすべてのメールを追跡する必要があるなら、Closeは真剣に検討する価値があります。

トレードオフは幅の広さです。CloseはPipedriveと同様に営業重視ですが、アクティビティの深度が高いです。ネイティブのマーケティングモジュールはありません。成長動作がマーケティングチームからのリードナーチャリングシーケンスに依存しているなら、外部ツールを追加することになります。

使えること	使えないこと
ローカルプレゼンス付き組み込みVoIPダイヤラー	マーケティング自動化やリードキャプチャ
クラス最高水準のメール同期	ネイティブWhatsApp、Messenger、またはソーシャルインボックス
アウトバウンド自動化のためのシーケンス	複雑なテリトリーやラウンドロビンリードルーティング
高アクティビティ担当者向けのシンプルで高速なUI	RevOps向けの詳細レポート

価格： $49/シート/月（Startup）から$139/シート/月（Enterprise）（年間）。 最適な用途： 高アウトバウンドボリュームのSaaS企業、代理店、またはサービスビジネスのインサイドセールスチーム。 向いていないケース： マーケティングと営業を一つのシステムに必要とするチーム、またはマルチチャネルのリード会話が必要なチーム。

4. Freshsales — Freddy AI、手頃な価格

Freshsales（Freshworksスイートの一部）はPipedriveと同様のセグメントで競合しますが、SMBおよび下位ミッドマーケットにとって妥当に感じられる価格帯でリードスコアリングとコンタクトエンリッチメントのためのFreddy AIを追加します。Growthプランは約$11/シート/月で、ほとんどのチームが実際に使う基本的なAIスコアリング、メール、パイプライン機能が含まれています。

スケール時の限界：FreshsalesはHubSpotやZohoよりもカスタマイズ性が低く、サポートレスポンスタイムは大規模チームからの継続的な不満となっています。管理されたプロダクトとして使う場合はうまく機能しますが、複雑な営業プロセスに合わせて曲げる必要がある場合はそうではありません。

使えること	使えないこと
Freddy AIリードスコアリングとコンタクトエンリッチメント	複雑なプロセスのための深いカスタマイズ
手頃なオールインワン（CRM + メール + 電話）	一貫したエンタープライズグレードのサポート
すっきりしたUI、迅速なオンボーディング	HubSpot深度のマーケティング自動化
Freshworksエコシステム連携	強力なRevOpsレポートレイヤー

価格： $11/シート/月（Growth）から$71/シート/月（Enterprise）（年間）。 最適な用途： HubSpotの価格帯なしでAIアシストCRMを求めるSMBと初期ミッドマーケットチーム。 向いていないケース： サポートまたはカスタマイズの限界に達する複雑なプロセスを持つ大規模チーム。

5. Zoho CRM — 予算に優しく、巨大なエコシステム

Zoho CRMはこのリストのバリュー選択肢です。最も直感的なツールではありません。UXはモジュール間で一貫性がなく、学習曲線はPipedriveよりも大幅に急峻です。しかし、チームがすでにZohoエコシステム（Desk、Books、Campaigns、Projects）にいるなら、Zoho CRMはこの価格帯では比類ない方法ですべてを接続します。

ZohoのAIアシスタントZiaはリードスコアリング、異常検知、ワークフロー提案を追加します。一度データでトレーニングされると本当に役立ちますが、信頼性が高まるまでに数ヶ月の使用が必要です。

使えること	使えないこと
スケールでも非常に手頃な価格	すべてのモジュールでの一貫したUI
巨大なネイティブアプリエコシステム（50以上のZohoアプリ）	迅速なオンボーディング — セットアップが急峻
ZiaのAIスコアリングと予測	モダンで洗練されたデザイン
高度に設定可能なワークフローエンジン	直感的なすぐに使えるCRMエクスペリエンス

価格： $14/シート/月（Standard）から$52/シート/月（Ultimate）（年間）。最大3ユーザーの無料プランあり。 最適な用途： 深い連携エコシステムを必要とする予算意識の高いチーム、またはすでにZohoネイティブのチーム。 向いていないケース： カスタマイズの深度よりも迅速な価値実現と直感的なUXを優先するチーム。

6. Monday Sales CRM — ビジュアルボード + CRM

Monday.comは業務管理ツールとしての評判を築き、Monday Sales CRMはCRMスペースへの拡張です。チームがプロジェクト追跡にすでにMondayを使っていて、同じビジュアルインターフェース（同じボード、同じ自動化、同じチームダッシュボード）でパイプライン管理を行いたいなら、ここで評価することは理にかなっています。

正直な限界：Monday Sales CRMは専用の営業ツールよりもネイティブCRMの深度が薄いです。リードスコアリング、ラウンドロビン配分、予測にはカスタム設定またはサードパーティの自動化が必要です。柔軟なデータベースの上に優れたビジュアルレイヤーを買っているのであり、目的特化の収益オペレーションプラットフォームではありません。

使えること	使えないこと
高度にビジュアルで直感的なボードインターフェース	深いネイティブCRM機能（スコアリング、ルーティング、予測）
チームがすでにMondayにいる場合の部門横断型可視性	ネイティブダイヤラーやメールシーケンシング
柔軟なボードカスタマイズ	すっきりしたリード管理モジュール
優れたモバイルアプリ	CRMとプロジェクト管理の明確な区別

価格： $12/シート/月（Basic）から$28/シート/月（Pro）（年間、最低3シート）。 最適な用途： Monday.comをすでに使っていて、プラットフォームを切り替えずにパイプライン管理を行いたいチーム。 向いていないケース： CRMのためだけにMondayを購入するチーム、または特化した営業ツールを必要とする大量アウトバウンドを行うチーム。

7. Copper — Google Workspace CRM

Copperのピッチはシンプルです。チームがGmailとGoogle Calendarで生活しているなら、Copperはその環境に溶け込むCRMです。コンタクトレコードがメール履歴から自動入力され、ミーティングが手動入力なしで同期し、インボックスはすべてのメッセージの横にCRMコンテキストを表示します。

この密接な連携が制約でもあります。CopperはGoogleファーストのチームに本当に最適です。スタックの一部でもOutlookを使っていたり、限定的なGoogle依存のSlackファーストワークフローを使っていたりすると、ネイティブ連携の価値はすぐに崩れます。複雑なリードルーティングやマルチチャネルコミュニケーションを持つチームには、Copperはリレーションシップトラッカーであり、収益オペレーションプラットフォームではありません。

使えること	使えないこと
Gmail と Google Calendar 同期がスムーズ	Google Workspace を超えたクロスプラットフォームサポート
メールからのコンタクトレコードの自動入力	ネイティブダイヤラー、リードルーティング、またはマルチチャネルインボックス
低い学習曲線のシンプルなパイプライン	深いCRMカスタマイズ
Google Workspace 管理者シングルサインオン	強力なレポートまたは予測レイヤー

価格： $9/シート/月（Starter）から$99/シート/月（Business）（年間）。 最適な用途： ゼロフリクションのコンタクト追跡を求めるGoogle Workspaceチーム（専門サービス、コンサルティング、初期段階の営業オペレーション）。 向いていないケース： Google Workspace内に完全にいないチーム、または基本的なパイプライン管理以上が必要なチーム。

8. Attio — 次世代の柔軟なCRM

AttioはCRMカテゴリーの中で最も興味深い新参者です。コンタクト、企業、商談、カスタムオブジェクトがすべて自分が定義した方法で互いに関連する柔軟なスプレッドシート状のデータモデルに基づいて構築されています。これにより、特にRevOpsとデータ指向のオペレーターにとって、このリストの他のどのツールよりもCRMがビジネスをモデル化する方法をより多くコントロールできます。

トレードオフは成熟度です。Attioの連携ライブラリはHubSpotやZohoよりも小さく、一部のエンタープライズ機能はまだ追いついています。しかし、SalesforceのRigidityやHubSpotの意見を持ったストラクチャーに不満を感じている技術的なオペレーターには、Attioは適切なパイロットの価値があります。

使えること	使えないこと
クラス最高の柔軟なデータモデル	大規模なプレビルト連携カタログ
強力な関係インテリジェンスとネットワークマッピング	ネイティブダイヤラーやマルチチャネルインボックス
モダンなAPIファーストアーキテクチャ	エンタープライズレベルのガバナンスと権限管理
技術系チーム向けの優れたUI	成熟した自動化エンジン（まだ改善中）

価格： $34/シート/月（Plus）から$119/シート/月（Enterprise）（年間）。無料プランあり。 最適な用途： 異なるビジネスモデルに合ったCRMを形作る必要があるRevOpsチーム、技術的なオペレーター、データ指向の企業。 向いていないケース： 最小限の設定作業で意見を持ったすぐに使えるセットアップを求めるチーム。

9. Folk — 関係重視の軽量CRM

Folkは関係重視の専門家向けのCRMとして位置づけています。創業者、投資家、代理店、コンサルタント、パイプラインのボリュームよりも関係の質を重視するBDチーム。軽量に設計されており、すっきりしたインターフェースと重要な関係を可視化することに焦点を当てています。

ただし、軽量は機能でもあり限界でもあります。Folkは大量の取引型パイプライン、複雑なルーティング、深い自動化をうまく処理できません。RevOpsプラットフォームよりも優れたRolodexです。ただし、適切なユースケースでは、HubSpotやZohoには滅多にない使いやすさがあります。

使えること	使えないこと
優れたUX、簡単な関係追跡	大量の取引型パイプライン管理
優れたエンリッチメントと重複マージ	ネイティブダイヤラー、シーケンシング、またはリード配分
コラボレーティブノートと商談コンテキスト	深い自動化またはワークフローエンジン
軽量で迅速なセットアップ	強力なレポートや予測

価格： $20/シート/月（Standard）から$40/シート/月（Premium）（年間）。 最適な用途： 関係重視の商談フローを管理する創業者、代理店オーナー、BDリード、VC、コンサルタント。 向いていないケース： 複数担当者、テリトリー、クォータ管理を伴う構造化されたパイプラインを運営する営業チーム。

10. Nutshell — シンプルなCRM + メールマーケティング

Nutshellは「単純すぎる」（Pipedrive）と「複雑すぎる」（HubSpot）の間のSMB向けの未開拓のギャップを狙っています。CRMパイプライン管理とメールマーケティングを一つの手頃な価格のプロダクトにパッケージし、小規模チームが別のメールツールを購入して同期する必要がないようにします。UIはわかりやすく、オンボーディングは速く、価格は透明です。

限界は明確です。Nutshellのレポートの深度はRevOpsのニーズにスケールしません。AI機能はFreshsalesやHubSpotと比較して限定的で、連携エコシステムは小さいです。しかし、HubSpotの価格を払わずにCRM + メールが欲しい5〜25人のチームには賢い選択です。

使えること	使えないこと
一つの手頃なパッケージのCRM + メールマーケティング	高度なAIスコアリングやリード配分
すっきりした学習しやすいUI	強力なRevOpsレポートと予測
透明でフラットな価格	大きな連携エコシステム
優れたカスタマーサポートの評判	マルチチャネルインボックス（WhatsApp、Messengerなど）

価格： $19/シート/月（Foundation）から$79/シート/月（Enterprise）（年間）。 最適な用途： HubSpotの複雑さや費用なしにCRMとメールマーケティングを求める小〜初期ミッドマーケットのB2Bチーム。 向いていないケース： 高度な自動化、マルチチャネルリード処理、または複雑なテリトリー管理が必要なスケーリングチーム。

チームがPipedriveを離れる理由

代替品を選ぶ前に、どの限界が切り替えを促しているかを正確に確認することが役立ちます。最も一般的な4つ：

マルチチームの世界における営業専用ツール。 Pipedriveは商談を管理する営業担当者向けに作られました。マーケティングが同じデータベースに対してナーチャリングキャンペーンを実行したいとすぐに、またはカスタマーサクセスが完全なコンタクト履歴を見たいとすれば、アドオンを購入するか第二のシステムを維持するかのどちらかです。

高いプランの後ろに隠れた自動化。 PipedriveのEssentialとAdvancedプランでのワークフロー自動化は限定的です。リードの割り当てを自動化したい、商談ステージの変更時にフォローアップシーケンスをトリガーしたい、テリトリーによって受信リードをルーティングしたいチームは、ProfessionalまたはPowerプランにアップグレードしないとすぐに壁にぶつかります。

ネイティブのマルチチャネルチャットがない。 リードはフォーマルなコンタクトになる前に、ますますWhatsApp、Instagram DM、Messenger経由でやってきます。Pipedriveにはこれらのチャネルのネイティブインボックスがありません。それらを接続するにはコンタクトタイムラインを壊してデータギャップを生むサードパーティ連携が必要です。

30〜50人の担当者を超えると不格好になる。 Pipedriveの権限モデル、テリトリー管理、レポートレイヤーはより大きな営業組織向けに設計されていません。そのサイズを超えるチームは、営業するよりもPipedriveを管理することに時間を費やすことが多いです。

選び方：意思決定フレームワーク

チームにこれが必要なら...	最適な選択
一つのプロダクトにフルCRM + ネイティブリードルーティング + マルチチャネルインボックス	Rework
営業パイプラインと緊密に統合されたマーケティング自動化	HubSpot CRM
組み込みダイヤラーと迅速なメール同期を持つ大量通話ボリューム	Close
SMBまたは初期ミッドマーケット向けの手頃なAIアシストCRM	Freshsales
低いシート単価での深い連携エコシステム	Zoho CRM
既存のMonday.com採用でのビジュアルパイプラインボード	Monday Sales CRM
Google Workspace内でのゼロフリクションCRM	Copper
RevOpsチーム向けの柔軟な開発者フレンドリーなデータモデル	Attio
創業者やBDリード向けの軽量な関係管理	Folk
HubSpotの価格なしのシンプルなCRM + メールマーケティング	Nutshell

次のステップ

上記のフレームワークに基づいてリストを2ツールに絞り、実際の営業チームから3〜5人の担当者で2週間のパイロットを実行します。これらのツールをサンドボックスで評価しないでください。本物のコンタクトをロードし、本物の商談で作業し、チームが朝実際に開くツールを確認してください。パイロットを始める前に、自分の営業動作に合ったパイプラインステージを確認してください。これにより、汎用テンプレートではなく実際の商談サイクルに対してCRMを設定するのに役立ちます。このリストのほとんどのツールには無料トライアルまたは無料プランがあります。この決定を紙の上だけで行う理由はありません。

Pipedriveを離れる主な理由が、マーケティングと営業チームが異なるシステムから作業していてリードが取りこぼされている場合、Reworkからパイロットを始めてください。それがこのツールが解決するために構築された具体的な問題です。また、Rework vs Pipedriveの詳細な比較でどのようにReworkが勝るかを確認できます。