ShopifyとBigCommerceの比較：事業の拡大に強いEコマースプラットフォームはどちらか

2026年8月更新

ストアの規模が小さく、プラットフォーム自社の決済処理を使う予定なら、通常はShopifyのほうが安く、立ち上げも早く済みます。オンライン売上がすでに年間$100,000を超えている場合、複雑なB2Bカタログを運用している場合、あるいはアプリごとの課金なしに複数のストアフロントで共有カタログを使いたい場合は、BigCommerceのネイティブな機能の深さが、より高い入口価格に見合うようになってきます。どちらの答えも永遠には通用しません。2つのプラットフォームは課金の軸が異なり（Shopifyは機能とスタッフシート、BigCommerceはオンライン売上額）、年間売上$30,000でこの比較に勝つストアが、$250,000でも勝つとは限らないからです。

このガイドでは、ShopifyとBigCommerceの候補比較を実際に決める2つの軸を取り上げます。1つ目は、プラットフォーム自社の決済処理を使わない場合にかかる決済手数料を加えたとき、各プランの費用がいくらになるかです。2つ目は、アプリなどを後付けせず、標準機能として何が手に入るか（アプリ、B2B、マルチストアフロント、ヘッドレス）です。価格はすべて2026年8月にShopifyとBigCommerceの公式ページで確認しており、2026年6月1日に発効したBigCommerceのプラン名変更も含まれます。オンラインにある第三者の比較記事のほぼすべてが、いまだにこれを誤って記載しています。

重要なポイント

• BigCommerceは2026年6月1日付で、4つのサブスクリプションティアの名称を変更しました。StandardはCore、PlusはGrowth、ProはScale、EnterpriseはPerformanceになりました。この更新では同時に、BigCommerceの承認リストにない決済ゲートウェイで処理される注文に対するOpen Payment Provider手数料（Coreは2.0%、Growthは1.0%、Scaleは0.6%、契約済みのPerformanceプランは免除）も導入されました。（BigCommerce）
• Shopifyの料金ページに掲載されている現在の米国定価は、月払いでBasicが$39、Growが$105、Advancedが$399、Plusが$2,300から、年払いでBasicが$29、Growが$89、Advancedが$359です。$5のStarterプランは新規ストアには提供されておらず、Shopifyは「pricing and payment options can differ depending on where your business is based」と明記しています。（Shopify）
• ShopifyのApp Storeは、Shopify自身の集計で「over 16,000 apps」を擁しています。（Shopify）
• Shopify Plusの組織には、メインストア1つと拡張ストア9つ、合計10ストアが追加費用なしで含まれますが、ストアの設定、商品、在庫は「aren't synced between stores」で、既定ではデータを共有しません。（Shopify Help Center）
• BigCommerce自身の開発者向けドキュメントでは、APIコールの上限は、CoreおよびGrowth相当のティアで1時間あたり20,000回、Scale相当のティアで1時間あたり60,000回と定められています。PerformanceとEnterpriseのストアは契約で上限が決まり、一部の顧客には無制限のレートという選択肢もあります。（BigCommerce Developer Center）

TL;DR：ShopifyとBigCommerceの概要比較

各プラットフォームが想定している利用者

どちらのプラットフォームも、ほぼ同じ種類の購入者に向けて販売されています。とりあえず何か公開する段階を過ぎ、本格的な受注管理、スタッフのログイン、成長の余地を必要としている事業者です。両者が分かれるのは、その成長の余地が何を軸に作られているかです。

実際のニーズが、専用のコマースプラットフォームではなく、小さなショップを付けたシンプルなノーコードのサイトであれば、ShopifyにもBigCommerceにも決める前に、Squarespaceの代替ツールおすすめとWixの代替ツールおすすめの比較記事を確認する価値があります。これらのウェブサイトビルダーは、ほとんどがチェックアウトを付け足したページにすぎないストアなら、より軽く、安く使えます。

購入者の迷いは、この表よりも一段階下、プラットフォームが稼働したあとに実際に管理を担う個人の部分で表れがちです。初めてEコマースマネージャーを採用するDTCブランドは、Shopifyに傾きやすい傾向があります。採用市場も、それを軸にしたフリーランスやエージェンシーの市場も非常に大きく、Shopifyの開発者やEコマースのマーケターのほぼ全員がこのプラットフォームに触れたことがあるため、欠員の補充や急な外部の支援が障害になることはまずないからです。すでに卸売部門、フランチャイズ網、複数ブランドのポートフォリオを運営している事業者は、まさにその運営者が、できるだけ軽いダッシュボードを求めるマーケターよりも、情報量の多い管理画面に抵抗のない技術系のオペレーション担当である可能性が高いため、BigCommerceにたどり着きがちです。どちらの採用パターンも決まりではありませんが、今作っているストアだけでなく、すでにいるチームにとって、どちらのプラットフォームが合うと感じられるかを見極める、妥当な目安にはなります。

プランの比較：各ティアの実際の費用

何よりもまず、プラン名を正しく把握してください。Shopifyのティア名は変わっていませんが、BigCommerce側には2026年の本当の料金の落とし穴があります。Standard、Plus、Proは廃止された名称です。BigCommerceは2026年6月1日付でティア名をCore、Growth、Scale、Performanceに変更し、最初の3つのティアの金額はこの名称変更では変わりませんでした。だからこそ、多くの比較記事が誰にも気づかれないまま旧名称を載せ続けているのです。

Shopify（米国定価）

Basicの$39という数字は、月払いでのShopifyの現在の米国定価で、$29は同じプランの年払いです。古い数字ではなく、Shopifyの料金ページは両方の列を公表しています。BigCommerceも年払いで提示しているため、BigCommerceと比べるべきなのは年払いの料金です。Shopifyは国ごとに価格を現地化しているため、事業の所在地によっては、同じページに別の金額（Basicが$25、Growが$65など）が表示されることがあります。価格は地域によって異なると明記されているので、購入前にお住まいの国のページを確認してください。もう1つの落とし穴は、月額$5のStarterプランは新規ストアには提供されておらず、新規事業にとっての入口の選択肢ではないことです。（Shopify）

BigCommerce（現在の名称、2026年6月1日発効）

オンライン売上の上限は、暦年ではなく直近12か月（TTM）で測定されます。そのため、季節的な急増があると、1月から12月までで見た場合よりも早く、ストアが上限を超えることがあります。BigCommerce自身のドキュメントによると、プラン名の変更と新しいOpen Payment Provider手数料はどちらも2026年6月1日に発効しており、それに先立って60日間の事前通知期間が設けられていました。（BigCommerce）

決済手数料：サードパーティのゲートウェイとOpen Payment Provider

多くの比較記事がここを逆に捉えています。両プラットフォームの評判が、手数料の話の不完全なバージョンをもとに作られてきたからです。

Shopifyは、Shopify Paymentsを使わない場合に手数料がかかることで知られています。BigCommerceは「取引手数料なし」で知られています。どちらの評判も技術的には正しく、そしてどちらも、実際のコストの要因を言い当てていません。Shopifyの手数料は確かに存在し、Shopify Paymentsに切り替えた時点で消えます。BigCommerceのプラットフォームは、売上から取り分を取ることは決してありませんが、2026年6月1日以降は、承認リストにないゲートウェイで注文を処理するたびに、同じ手数料の自社版（Open Payment Provider手数料）を課し、さらにプランごとにオンライン売上額の上限を設けています。どちらの側も、見出しの主張の先まで読めば、2つのプラットフォームは構造的に似た通行料を、別の名前で、別の条件を契機に課し、同じ種類の条件で免除していることが分かります。プラットフォーム自社の承認された決済手段を使えば、追加の料率はどちらもゼロになります。

年間GMVが$30,000と$250,000の場合の実際の費用

ベンダーの料金ページに載っているのは、プラン価格と手数料率です。どちらも、ストアが実際にいくら支払うのかは教えてくれません。以下の2つの試算例は、上で示した公表価格と手数料率をもとに自社で計算したもので、どちらのベンダーも直接示している数字ではありません。したがって、前提条件（1つのプランティア、年間を通じた均等な売上ペース、プラットフォーム自社の決済手段と外部ゲートウェイのどちらを選ぶか）は、ベンダーのものではなく、こちらで置いたものとして扱ってください。

オンライン売上が年間$30,000の場合

年間$30,000で、どちらも年払いの場合、2つのプラットフォームの費用は、どちらの決済シナリオでも1ドル単位まで同じです。ここで重要な違いは、表示価格ではまったくありません。このストアが、Coreのオンライン売上の上限にちょうど達しているという点です。次に実際に売上が伸びた月には、Growth（$79〜$105/月）への自動的な移行が引き起こされる可能性が高く、これは売上だけで決まる引き上げです。一方、ShopifyのBasicプランには売上額の上限がまったくありません。Basicのストアは、BigCommerceのような強制アップグレードなしに$30,000を大きく超えて成長でき、Shopifyのティアを上げるとしても、それはスタッフアカウントが増えるか、ゲートウェイ手数料を下げたい場合だけです。

オンライン売上が年間$250,000の場合

この2つを候補に挙げている読者が、実際に見る必要があるのは、この損益分岐点です。年間$250,000では、BigCommerceのGrowthプラン（直近12か月で$100,000が上限）はすでに手が届かず、このストアは、Scaleの追加機能が必要かどうかにかかわらず、$299〜$399/月のScaleで運用するしかありません。BigCommerceがティアを売上で区切っているからです。ShopifyのGrowプランにはそのような区切りがなく、年間$250,000のストアは、Growのスタッフアカウント上限である5人や、より低いゲートウェイ手数料率が不要なら、$89〜$105/月のティアにとどまり続けられます。このティアではShopifyのゲートウェイ手数料率のほうが高い（1.0%に対してBigCommerce Scaleは0.6%）ものの、基本プラン価格のおよそ年$2,520の差が、上のどの組み合わせでもその違いを上回ります。それぞれのプラットフォーム自社の承認された決済手段で比べると、$1,068対$3,588で、この例ではBigCommerceに有利な形で逆転することはありません。

正直な但し書きもあります。この比較は、プラットフォームごとに機能に見合った単一のティアを想定し、売上のペースがなだらかで均等であることを前提としています。第4四半期に集中する季節型のビジネスでは、通年の合計が$400,000を大きく下回っていても、11月と12月にScaleの月額上限$33,333を超え、その上限を超えた月に0.9%の超過料率がかかる可能性があります。決める前に、年間の合計だけでなく、自社ストアの月ごとの分布で試算してください。

アプリとテーマのエコシステムの厚み

Shopifyのアプリのエコシステムは、このプラットフォームの本当の強みであり、確かに大規模です。BigCommerceの答えは、より大きなマーケットプレイスではなく、そうでなければShopifyアプリを何本も積み重ねる必要がある機能を、ネイティブで備えているという深さです。

実務上の見方はこうです。Shopifyストアは、BigCommerceの標準機能に相当するものを得るために、より多くのアプリを運用することが多く、そのアプリはそれぞれが別の費用項目であり、メンテナンスすべき別の連携であり、場合によってはストアフロントが遅くなる別の原因にもなります。BigCommerceストアは運用するアプリが少なくて済みますが、本当に珍しいニーズが出てきたときに頼れる選択肢の母数は小さくなります。

このトレードオフは、1年目の比較には表れない形で、ストアの寿命を通じて積み重なっていきます。Shopifyのアプリはどれも継続的なサブスクリプションであり、利用がどれだけ少なくても月額で請求されることが多いため、BigCommerceのネイティブな機能に並ぼうとして10〜15本のアプリを積み重ねたストアは、アプリ費用だけで、2つのプラットフォームのプラン価格の差より多く支払うことになりかねません。その反対側で、BigCommerceのマーケットプレイスは小さいため、本当にニッチなニーズ、たとえば特定のロイヤルティの仕組み、変わったサブスクリプションの周期、ごく特殊なレビューウィジェットなどは、インストールではなくカスタム開発が必要になる可能性が高くなります。どちらの費用もベンダーの料金ページには載りません。だからこそ、一方のプラットフォームの表示価格が本当の価格だと思い込む前に、現在または計画中のストアが実際に頼っている5〜6本のアプリを書き出しておく価値があるのです。

マルチストアフロント、B2B、マルチ通貨

複数のブランド、複数の地域、あるいはB2BとB2Cが混在する事業を1つのカタログで運営している場合、ここが、価格だけでなく構造面でも、2つのプラットフォームがもっとも大きく分かれる部分です。どちらの機能も、各プラットフォームの料金ラダーの最上位にあるため、正直な見方は「どちらのプラットフォームでできるか」ではなく、「実際にそこへ到達したあと、どちらの最上位ティアが自社の運用に合うか」になります。

マルチストアフロントと共有カタログ

これは、宣伝文句ではなく、本物のアーキテクチャの違いです。1つのPlus組織の下にある10の別々のShopifyストアは、同期の仕組みを自作するか購入しない限り、10の別々のカタログです。BigCommerceのMulti-Storefrontは、初日からすべてのストアフロントに1つのカタログを提供する設計になっており、だからこそ、ストア間で在庫がずれていくのを避けたい複数ブランドや複数地域の事業者に、特に選ばれています。（Shopify Help Center）

B2B販売

B2Bカタログが本当に大規模で複雑な場合、つまり段階的な価格体系、数千のSKU、複数の価格表があるなら、ここで取り上げた2つを、まさにその問題を軸に作られたプラットフォームと比較する価値があります。ShopifyでもBigCommerceでもネイティブには扱いきれないカタログ向けに、Adobe Commerceとその同業を取り上げたMagentoの代替ツールおすすめの比較記事をご覧ください。

マルチ通貨

どちらのプラットフォームも、複数の通貨での販売をネイティブにサポートしています。Shopifyのマルチ通貨機能は、Shopify Paymentsと国際販売ツールを有効にする必要があり、チェックアウトレベルのローカライズに向けて幅広い通貨に対応しています。BigCommerceは、Coreを含む全プランでマルチ通貨に対応しており、最上位のティアに限定してはいません。買い物客の現地通貨で表示して請求するためだけにサードパーティのアプリを必要とすることはどちらもなく、これは数年前までは、どちらのプラットフォームにも当てはまることではありませんでした。

管理画面の習熟の難しさと、日々の運用を担うのは誰か

Shopifyの管理画面は、短期間で使いこなせるように作られています。ガイド付きのセットアップ、すっきりした既定のダッシュボード、自分で探しに行くまで表示されない少なめの設定です。BigCommerceの管理画面は、ネイティブな機能の深さをより多く最初から表に出しており、これは、アプリではなく標準で多くの機能を提供するプラットフォームに期待されるトレードオフそのものです。

どちらの管理画面も、永遠に客観的に使いづらいというわけではありません。1つのストアフロントを数本のアプリで運用するチームは、Shopifyのより軽い既定の画面を好む傾向があります。ネイティブな機能の深さ（セグメンテーション、絞り込み、複数の価格リスト）を必要とするチームは、1か月使ううちに、BigCommerceの忙しいダッシュボードが気にならなくなる傾向があります。同じ仕事をするために、3つの異なるアプリの設定画面を行き来する必要がないからです。

ローンチ前に問うべきなのは、「デモでどちらの管理画面がすっきり見えるか」ではなく、「いまのチームで毎日ログインするのは誰で、その人の技術的な慣れはどの程度か」です。日々のマーチャンダイジングとプロモーションを1人で担当するマーケティング職は、最初の週からShopifyの管理画面のほうが速く動けるでしょう。ERP型のソフトウェア、つまり画面も項目も多く、設定が明示的なものに慣れているオペレーションやIT職は、まさにインストールが必要なアプリの陰に重要なものが隠れていないため、BigCommerceの管理画面を好むことが多いです。

移行とロックイン

どちらのプラットフォームもセルフホストはできず、離れるときにストアフロントの持ち運び可能なコピーが渡されることもありません。これはこの記事に登場するすべてのSaaS型コマースプラットフォームに当てはまることで、どちらか一方に特有の欠点ではありません。違いが出るのは、具体的に何が一緒に移らないかです。

どちらのプラットフォームも、離れることを楽にはしてくれませんし、そうしようとも考えていません。どちらの側でも、本当の移行コストがデータのエクスポート自体であることはまれです。商品、顧客、注文のCSVファイルは十分きれいに移ります。コストがかかるのは作り直しの作業です。インストールしていたアプリやアドオンをすべて再接続し、テーマをエクスポートするのではなく作り直し、何年も静かに動いてきたチェックアウト、税、配送のルールを再テストします。乗り換えを決める前に、新しいプラットフォームのサブスクリプション価格だけでなく、この作り直しの工数も、どちらのプラットフォームでも見込んでおいてください。

特にBigCommerceから離れようとしている場合は、上で触れたオンライン売上の上限が理由でも、アプリのエコシステムの薄さでも、Shopifyに近い管理画面を求める場合でも、BigCommerceの代替ツールおすすめの比較記事で、Shopify以外も含めたより広い選択肢を紹介しています。

ヘッドレスコマースとAPIの開放性

この分野でも、どちらのプラットフォームにも評判があり、どちらの評判も、上の決済手数料の話と同じ「自分で確認する」姿勢が必要です。

大半のチームにとっての実際の違いは、生の数字ではなく、フレームワークとの相性です。HydrogenはShopifyのバックエンドだけを対象としているため、Shopifyのデータ層にとどまったままフロントエンドを作り直す場合の自然な選択肢です。Catalystは設計上バックエンドに依存しないため、将来的に複数のコマースバックエンドの前に置ける可能性のあるカスタムのフロントエンドを作るかどうか検討しているチームにとっては、こちらのほうが関連性の高い事実です。

サポートとオンボーディング

サポートの品質は、料金ページからは比較しにくい要素の1つです。どちらのベンダーも、自社のサポートを同じように輝かしい言葉で説明しているからです。より確実に比較できるのは、各ティアで実際に誰と話すことになるか、そして、どちらのベンダー自身のサポート窓口でも対応できない場合に頼れる外部パートナーのエコシステムがどれだけ大きいかです。

Shopifyを選ぶべき場合

• 構築に使える、できるだけ大規模なアプリとテーマの選択肢が欲しい。 この分野のどこかにアプリとして存在する機能なら、Shopify向けにはすでに存在している可能性が高いです。
• 売上が予測しにくく、季節的で、売上に連動するプランティアにしたくない。 Shopifyのティアは、直近の月にどれだけ売ったかではなく、機能とスタッフシートで区切られています。
• Shopify Paymentsで運用している（または運用する予定である）。 「Shopifyは手数料を取る」という話のたびに出てくるサードパーティのゲートウェイ手数料は、Shopify自社の決済処理に切り替えれば完全になくなります。
• ヘッドレスの人材層が最も厚く、もっとも成熟したReactベースのストアフロントフレームワークが欲しい。 Hydrogenには、現時点でCatalystより大きな開発者コミュニティがあります。

BigCommerceが適している場合

• 1つのカタログで、複数のストアフロントやブランドを運営している。 Multi-Storefrontの共有カタログというアーキテクチャは、別々の複数のShopifyストアを同期させるよりも、構造上の本当の強みです。
• B2Bが副業ではなく、事業の本質的な一部である。 B2B Editionのバイヤーポータル、CPQ、アカウント階層は、有料アドオンであっても、そのワークフロー向けに作られています。
• 同じ結果を得るために、アプリを積み重ねるより機能を標準で使いたい。 セグメンテーション、絞り込み、複数の価格リストが標準で提供されるため、アプリのサブスクリプションも、メンテナンスすべき連携ポイントも減ります。
• 売上が、ティアのオンライン売上の上限を十分に下回っていて、余裕がある。 BigCommerceの年払い価格は、次の上限に近づいていなければ、入口ティアではShopifyより本当に安くなります。

どちらも合わない場合

ホスティングとコードを完全にコントロールしたく、どちらのプラットフォームのプランティア構造も避けたいのであれば、WooCommerceが正直なセルフホストの代替案です。プラグイン自体は無料でレベニューシェアもありませんが、実際の費用はホスティング（多くのストアで一般に月額$25〜$350）、個別の拡張機能（1つあたり年$29〜$299）、決済処理に移ります。つまり、予測しやすいプラットフォーム手数料を、より変動しやすく、開発者に依存する費用と引き換えにすることになります。

また、本当のギャップがストアフロントではなく、注文、在庫、請求書、顧客レコードが、連携でつないだ3つか4つの切り離されたツールに分かれていることだとすれば、それはShopifyでもBigCommerceでも解決できない別の問題です。ReworkのCommerceモジュールは、注文とコマースの運用を、CRM、Lead、Inventory、Invoice、Work Opsも備えた広範なプラットフォームの内側で処理します。そのため、注文、顧客のCRMレコード、在庫数が、同期された3つのツールではなく1つのプラットフォームに載ります。ストアフロントのビルダーではありません。テーマ付きのウェブストアフロントをホストすることも、テンプレートギャラリーを提供することも、D2Cのウェブショップのチェックアウトを動かすこともないため、選んだストアフロントのプラットフォームの代わりではなく、その後ろか隣に置く形になります。ReworkはCommerceの価格を公表しておらず、rework.com/pricingで組織ごとに見積もられます。想定しているのは、個人の販売者ではなく、およそ10〜200人規模の中堅事業者です。

意思決定フレームワーク

以下のストアの特徴を、ルート案内として使ってください。Shopifyは決済のシンプルさ、アプリの幅広さ、売上の柔軟性に強く、BigCommerceは共有カタログ、B2Bの深さ、ネイティブ機能に強みがあります。ストアフロントが本当のボトルネックでないなら、別のルートを取ってください。

次のステップ

上の計算は、こちらの数字ではなく、自社の数字を当てはめて初めて成り立ちます。次の順番で進めてください。

1. 年間の合計だけでなく、自社の売上の推移を、両方の手数料構造に当てはめて試算してください。 通年の合計が上限を安全に下回って見えても、季節的な急増でBigCommerceのScaleの月額GMV上限に達することがあります。
2. まず決済処理事業者を決めてください。 どちらのプラットフォームも、見出しとなる手数料の話は、自社の決済商品を使わない場合にだけ当てはまります。この1つの判断が、上のすべての表の計算を変えます。
3. Shopifyではアプリとして、BigCommerceではネイティブに、実際に何が必要になるかを数えてください。 表示価格を比べる前に、BigCommerceのネイティブなセグメンテーション、絞り込み、複数価格リストの機能に合わせるためにインストールするアプリの費用を見積もります。
4. B2Bやマルチストアフロントが本当に必要な要件なら、PerformanceとPlusの価格を直接確認してください。 どちらのプラットフォームも、それらの機能を、個別見積もりの最上位ティアに置いているからです。
5. どちらのプラットフォームも合わない場合は、特にBigCommerceを置き換えようとしているならBigCommerceの代替ツールおすすめの比較記事から、市場全体を見るなら2026年のおすすめEコマースプラットフォームから始めてください。