バーチャルキャンパスツアー:遠隔地の見込み学生のための没入型デジタルキャンパス体験の創出

キャンパス訪問は、他のどの要因よりも入学決定を左右します。SAGE Journalsに掲載された研究によると、入学責任者の95%がキャンパスツアーは見込み学生の入学決定において重要であると回答しており、86%が「非常に」または「極めて」重要であると回答しています。キャンパスを訪問した学生は、訪問しなかった学生よりも大幅に高い率で入学します。学術棟を歩き、食堂で食事をし、学生同士の交流を見ることで、パンフレットやウェブサイトでは生み出せない感情的なつながりが生まれます。

しかし、ほとんどの見込み学生はキャンパスを訪問することはありません。地理的距離、経済的制約、時間的制限、パンデミックによる混乱が物理的な訪問を妨げています。国際学生は地球の反対側からツアーのために飛行機で来ることは容易ではありません。社会人学生は仕事や家族があり、キャンパス訪問のために何日も休むことができません。低所得家庭の高校生は旅費を負担できません。

バーチャルツアーはキャンパスへのアクセスを民主化します。すべての見込み学生が場所やリソースに関係なくキャンパスを体験できるようにします。学生が大学を研究・比較する際に複数回の「訪問」を可能にします。入学事務局が閉まっており、ツアーガイドが不在のときでも、24時間年中無休のアクセスを提供します。

最高のバーチャルツアーは、物理的な訪問の代替ではなく、補完し強化します。学生は物理的な訪問の前にバーチャルでキャンパスをプレビューし、対面での時間をより生産的にできます。物理的なツアーの後、お気に入りの場所をバーチャルで再訪できます。一緒に旅行できなかった家族とバーチャルツアーを共有できます。

入学プロセスにおけるバーチャルツアー

バーチャル訪問と対面訪問の比較

バーチャルと物理的なキャンパス体験は、異なるが補完的な目的を果たします。

対面訪問は、没入型で多感覚的な体験を提供します。学生はキャンパスのエネルギーを感じ、食堂の食べ物の匂いを嗅ぎ、天候や地理を体験し、自然な交流を持ちます。物理的に存在することを完全に再現できるものはありません。

バーチャルツアーは、旅行の必要なく、便利で反復可能なアクセスを提供します。学生は真夜中にパジャマで「訪問」でき、特定の建物を複数回再訪でき、自分のペースで探索できます。また、無料です—旅費、宿泊費、食費がかかりません。

理想的な入学プロセスには両方が含まれます。バーチャルツアーは、学生がどのキャンパスが物理的な訪問に値するかを決定するのに役立ちます。物理的な訪問は、バーチャルな印象を確認または覆します。訪問後のバーチャルツアーは、学生が体験を記憶し比較するのに役立ちます。

バーチャル体験の種類

バーチャルツアーには、異なるニーズと好みに応える複数の形式があります。

セルフガイド360度ツアーは、独立した探索を可能にします。ユーザーはナビゲーション、ズーム、視野角、ペースをコントロールします。これらは、探索において主体性を求める学生に適しています。

ガイド付きビデオツアーは、ツアーガイドがキャンパスを案内し、施設やプログラムを説明するナレーションを伴います。これらはよりパーソナルな感じがあり、ストーリーテリングが可能ですが、ユーザーのコントロールは少なくなります。

ライブバーチャルイベントは、リアルタイムのインタラクションを提供します。学生は現在の学生や入学スタッフが主導するビデオツアーに参加し、質問をし、ガイドや他の見込み学生と交流します。

ハイブリッド体験は要素を組み合わせます—オプションのビデオオーバーレイ付きのセルフガイド探索、事前録画されたツアーに追加されたライブQ&Aセッション、または360度環境を通じたテーマパスなど。

認知、検討、決定段階における役割

バーチャルツアーは、入学の異なる段階で異なる目的を果たします。

認知段階の学生は、初期探索のためにバーチャルツアーを使用します。彼らは大学の検討リストを作成しており、キャンパスの美観、規模、雰囲気の簡単な印象を求めています。

検討段階の学生は、詳細な評価のためにツアーを使用します。彼らは自分の興味に関連する特定の建物を探索し、複数の大学の施設を比較し、適合性を評価します。

決定段階の学生は、最終確認のためにバーチャルツアーを使用します。彼らは合格後に再訪し、特定の場所を思い出し、最終決定に影響を与える家族と共有します。

問い合わせと出願コンバージョンへの影響

バーチャルツアーの効果は、エンゲージメント指標だけでなく、入学成果によって測定されるべきです。

バーチャルツアーを完了した学生は、完了しなかった学生よりも高い率で問い合わせと出願を行います。バーチャルツアー指標に関するEABの研究によると、バーチャルツアーを通じて連絡先情報を共有するユーザーは、標準のウェブサイトフォームに記入するユーザーと比較して出願する可能性が2倍高くなります。ツアーは不確実性を減らし、自信を構築します。

ツアーのエンゲージメントは入学と相関します。ツアーでより多くの時間を費やし、複数の場所を訪問し、追加訪問のために戻ってくる学生は、より強い関心とより高いイールドを示します。

ツアー主導の問い合わせは、ツアー内のCTA配置、リンクのUTMパラメータ、問い合わせフォーム送信前のツアーエンゲージメントを測定するコンバージョントラッキングピクセルを通じて追跡できます。

バーチャルツアーテクノロジー:オプションと機能

360度写真およびビデオツアー

360度ツアーは、ユーザーがドラッグ、クリック、またはモバイルデバイスを傾けてナビゲートできる球面画像をキャプチャします。

写真ベースの360度ツアーは、複数の画像をシームレスなパノラマに結合します。これらは迅速に読み込まれ、高い詳細を提供し、モバイルデバイスで良好に機能します。

ビデオベースの360度ツアーは、すべての方向で動く映像をキャプチャします。これらは動きと活動を示しますが、より大きなファイルとより多くの帯域幅を必要とします。

ナビゲーションには、ユーザーがクリックして場所間をジャンプするホットスポット、利用可能な方向を示す矢印、現在位置を示すフロアプランが含まれます。

インタラクティブマップと建物探索

キャンパスマップは、方向性とナビゲーションフレームワークを提供します。

インタラクティブキャンパスマップは、建物の場所、経路、ランドマーク、および関心のあるポイントを示します。ユーザーは建物をクリックして内部ツアーにジャンプしたり、建物情報を取得したりできます。

建物内のフロアプランは、部屋のレイアウト、部門、および利用可能なスペースを示します。これらは、学生が建物の構成を理解し、特定の場所を見つけるのに役立ちます。

階層化された情報は、段階的な開示を可能にします—基本的なマップビュー、クリックで建物ラベル、2回目のクリックで詳細情報。これにより、関心のある探索の深さを提供しながら、ユーザーを圧倒することを防ぎます。

ライブバーチャル訪問イベント

ライブツアーは、リアルタイムの人とのつながりとインタラクションを提供します。

ビデオ会議プラットフォームは、バーチャルキャンパスアクセスに革命をもたらしました。Zoomの教育統計によると、ビデオ会議市場は2022年の66.2億ドルから2023年には72.6億ドルに成長しており、教育が主要な推進力となっています。Zoomのようなプラットフォームは、ガイドがキャンパスを歩きながらビデオをストリーミングし、ナレーションや質問への回答を行うライブツアーを可能にします。これらはパーソナルな感じがあり、自発的なインタラクションを可能にします。

ライブQ&Aセッションは、見込み学生と保護者がリアルタイムで質問することを可能にします。これは、事前録画されたツアーでは予測できない特定の懸念に対処します。

10〜20人の参加者の小グループ形式は、数百人の参加者の混乱なしに意味のあるインタラクションを可能にします。

ビデオベースのガイド付きツアー

事前録画されたビデオツアーは、洗練された制作と一貫したメッセージングを提供します。

学生ガイド付きビデオツアーは、現在の学生がキャンパスを案内し、お気に入りの場所、日常のルーティン、キャンパス文化についてナレーションします。一人称視点は本物で共感できる感じがします。

テーマ別ビデオは、特定の側面に焦点を当てます—学術施設、寮、運動、学生生活、キャンパスの美しさ。学生は自分の興味に合ったビデオを選択できます。

Virtual Reality (VR)体験

VRは、ヘッドセット対応の体験を通じて最大の没入感を提供します。

真のVRには、OculusやHTC Viveのようなヘッドセットが必要です。ユーザーは3D環境とヘッドトラッキングを通じてスペースに存在していると感じます。

360度ビデオは、Google CardboardやSamsung Gearのような手頃な価格のVRヘッドセットで機能します。真のVRほど洗練されていませんが、研究によると、360度ビデオは標準的な2Dビデオと比較して、楽しさ、エンゲージメント、没入感のレベルが大幅に高いことがコストの一部で示されています。

実用的な制限は、完全なVRの影響を制限します。高等教育におけるテクノロジーに関するMcKinseyの研究によると、AR/VRツールは現在、高等教育機関の半分未満で使用されており、ほとんどの学生がVRヘッドセットを所有しておらず、テクノロジーには多大な投資が必要です。

テクノロジーのコストベネフィット分析

バーチャルツアーへの投資は、範囲とアプローチに応じて数千ドルから10万ドル以上まで及びます。

Ricoh Theta(300〜500ドル)のようなカメラと無料のホスティングプラットフォームを使用したDIY 360度写真ツアーは、包括的なキャンパスツアーで5,000ドル未満です。品質は適切ですが、例外的ではありません。

専用カメラ、ポストプロダクション、ホスティングプラットフォームを使用したプロフェッショナル360度写真制作は、15,000〜35,000ドルです。品質は洗練された仕上がりで優れています。

マップ、建物ナビゲーション、ビデオ統合、CMSを備えたカスタムインタラクティブプラットフォームは、50,000〜150,000ドルです。これらは、継続的なコンテンツ管理機能を備えた洗練された体験を提供します。

VR体験は、プロフェッショナル制作で30,000〜100,000ドル以上です。限定的な採用は、テクノロジーに精通したオーディエンスをターゲットにしているか、最先端のショーケースのためのリソースがない限り、ROIに挑戦します。

ツアーコンテンツとカバレッジ:何を示すか

学術棟と教室

学術施設は、学習環境とプログラムの質を示します。

建物の外観と入口は、学生が場所を認識し、キャンパスレイアウトを理解するのに役立ちます。

教室のビューは、学習スペースを示します—伝統的な講義ホール、セミナールーム、協働スペース、テクノロジー装備の部屋。これらは、学生が授業に出席することを想像するのに役立ちます。

科学ラボ、コンピューターラボ、アートスタジオ、パフォーマンススペースのような専門施設は、プログラム固有のリソースを示します。これらは、特にSTEM、芸術、専門プログラムにとって重要です。

教員エリアには、教員のオフィスと研究ラボが含まれ、教員のアクセシビリティと研究機会を示します。教員がオフィスアワーを持ち、学生を歓迎していることを示すことは、信頼を構築します。

寮と住宅オプション

住宅は、特に伝統的な学生にとって、入学決定に影響を与えます。

建物の外観は、住宅の美観と場所への期待を設定します。

シングル、ダブル、スイート構成などの典型的な部屋を示す部屋のビューは、学生が生活スペースを想像するのに役立ちます。モデルルームではなく、実際の部屋を示してください。

ラウンジ、スタディルーム、キッチン、バスルームなどの共有エリアは、共有スペースと寮生活のコミュニティ側面を示します。

ランドリー、郵便室、保管庫などの住宅設備は、学生が住宅生活の実用的な側面を理解するのに役立ちます。

食堂とキャンパスセンター

食堂と社会的スペースは、キャンパス文化とコミュニティを伝えます。

食堂ツアーは、フードサービスエリア、座席配置、食事中の雰囲気を示します。これらは、主要な日常生活の懸念に対処します—食べ物はどうですか?

学生ユニオン、集まりスペース、活動エリアを含むキャンパスセンターは、学生が授業の合間に社交しリラックスする場所を示します。

学生に人気のコーヒーショップとカジュアルダイニングスポットは、メイン食堂を超えた本物のキャンパス文化を明らかにします。

レクリエーションと運動施設

フィットネスと運動施設は、ウェルネスとスポーツを優先する学生にとって重要です。

ワークアウト機器、プール、コート、クラスを示すレクリエーションセンターは、学生のウェルネスへのコミットメントを示します。

スタジアム、アリーナ、フィールドを含む運動会場は、学校精神とスポーツ文化を示します。

イントラムラルフィールドとクラブスポーツ施設は、運動が大学代表選手だけでないことを示します。

図書館と学習スペース

学術支援スペースは、学習リソースと学習文化を示します。

図書館ツアーは、書架、学習エリア、テクノロジーリソース、研究支援を示します。これらは学術的な真剣さとサポートを伝えます。

図書館以外の学習スペースには、学術棟、屋外エリア、24時間学習室が含まれ、多様な学習オプションを明らかにします。

静かな vs 協働スペースは、異なる学習スタイルが受け入れられていることを示します。

屋外スペースとキャンパスの敷地

キャンパスの美しさと屋外スペースは、感情的なつながりに影響を与えます。

クワッド、プラザ、庭園、水の特徴などの象徴的な屋外の場所は、キャンパスの美学と集まりスペースを示します。

秋の色、冬の雪、春の花、夏の緑でキャンパスを示す季節のビューは、学生が年間を通じた体験を想像するのに役立ちます。

経路と循環ルートは、学生がキャンパスをどのように移動するか、施設間の距離、キャンパスの歩行可能性を示します。

近隣コミュニティと都市

学生はキャンパス内だけでなく、周辺地域についても知りたいと思っています。

ダウンタウンエリア、エンターテイメントオプション、レストラン、文化的アトラクションを示す町または都市の概要は、キャンパス外の機会を示します。

公共交通機関、歩行可能性、駐車場を含む交通接続は、学生が移動性とアクセスを理解するのに役立ちます。

安全性、設備、雰囲気を含む近隣の特徴は、学生のライフスタイルオプションを示しながら、保護者の懸念に対処します。

制作プロセス:高品質ツアーの作成

計画とショットリストの開発

成功するツアーには、制作前の計画が必要です。

場所の優先順位付けは、入学への影響に基づいて必須の含めるスペースを特定します。主要プログラムの学術棟、主力寮、メイン食堂施設、象徴的なキャンパスの場所が最初に来ます。

ツアーフロー計画は、論理的なナビゲーションパスをマッピングします。関連する建物をグループ化し、テーマルートを作成し、場所間のスムーズな移行を確保します。

ショットリストは、各場所でキャプチャする内容を指定します—広い確立ショット、詳細ビュー、活動に従事している人々、方向性のための看板。

写真とビデオ撮影技術

技術的な実行がツアーの品質を決定します。

360度写真には、専用のカメラと技術が必要です。適切なレベリング、露出設定、ステッチングが、シームレスなパノラマを確保します。

照明の考慮事項は、特に屋内で重要です。自然光が最適です。薄暗いスペースには補助照明が必要な場合があります。

タイミングは雰囲気に影響します。学生がスペースを満たして活気のあるキャンパスを示すために活動的な時間に撮影するか、施設を強調するために空にします。

プラットフォームの選択と実装

テクノロジープラットフォームがツアーをホストし提供します。

YouVisit、Campus Bird、Concept3Dのような専用ツアープラットフォームは、ホスティング、分析、モバイル最適化を備えたターンキーソリューションを提供します。

ウェブサイト統合は、iframeまたはJavaScriptを使用して、機関のウェブサイトに直接ツアーを埋め込みます。これにより、ブランディングとユーザー体験が維持されます。

ビデオツアー用のYouTubeまたはVimeoでのサードパーティホスティングは、広い互換性を備えた無料のホスティングを提供しますが、コントロールは少なくなります。

ウェブサイトとCRMとの統合

ツアーは、より広い入学マーケティングエコシステムに統合する必要があります。

ホームページ、入学ページ、プログラムページへのウェブサイト配置は、可視性を確保します。ツアーを不明瞭なメニューの場所に隠さないでください。

CRM統合は、入学ファネル活動としてツアーのエンゲージメントを追跡します。ツアーを完了した学生は、適切なフォローアップのためにCRMでフラグを立てる必要があります。

埋め込まれた問い合わせフォームまたはポップアッププロンプトを通じたツアー内のリードキャプチャは、エンゲージされた視聴者を識別された見込み学生に変換します。

アクセシビリティの考慮事項

バーチャルツアーは、障害のあるユーザーにアクセス可能でなければなりません。

スクリーンリーダーの互換性には、画像の代替テキスト、セマンティックHTML、キーボードナビゲーションが必要です。マウスを使用できないユーザーは、キーボードでナビゲートできる必要があります。

ビデオおよびオーディオコンテンツのキャプションとトランスクリプトは、聴覚障害者およびハードオブヒアリングユーザーにサービスを提供します。

視覚的なコントラストと読みやすいフォントは、視覚障害のあるユーザーに対応します。W3C Web Accessibility Initiativeによると、WCAG 2.2標準に従うことで、バーチャルツアーが知覚可能、操作可能、理解可能、堅牢な設計の原則の下で認められたアクセシビリティ要件を満たすことが保証されます。

ガイド付きバーチャル体験:ライブとインタラクティブ

学生ガイド付きライブビデオツアー

ライブツアーは、人とのつながりとリアルタイムQ&Aを提供します。

学生ガイドの募集とトレーニングは、品質を確保します。多様な視点を代表する親しみやすい学生を選択し、トーキングポイント、ナビゲーションルート、Q&A処理についてトレーニングします。

技術的なセットアップには、モバイルストリーミング機器または主要な場所での固定カメラが必要です。ライブイベント前に帯域幅、オーディオ品質、カメラの安定性をテストします。

チャットQ&A、投票、リアクションなどのインタラクティブ機能は、視聴者の参加を可能にします。質問とコメントを認識してエンゲージメントを作成します。

入学および学生とのQ&Aセッション

専用のQ&Aセッションは、ツアーの邪魔をせずに特定の懸念に対処します。

複数の入学スタッフと学生を含むパネル形式は、多様な専門知識を可能にします。財政援助の質問は援助スタッフに、学術的な質問は教員または関連プログラムの学生に行きます。

チャット、挙手、または事前イベントフォームを通じた質問提出は、組織的な応答を確保し、クロストークを防ぎます。

録画と再生により、ライブで参加できない学生が後でQ&Aコンテンツから利益を得ることができます。

バーチャル情報セッション

正式なプレゼンテーションは、構造化された情報提供を提供します。

プレゼンテーションコンテンツは、入学要件、出願プロセス、財政援助、学術プログラム、学生生活を体系的にカバーします。

投票、Q&A休憩、ブレイクアウトルームを通じたインタラクティブ要素は、受動的な講義形式を防ぎます。

スライドデッキとハンドアウトは、学生が後で参照できる視覚的な情報で口頭プレゼンテーションをサポートします。

1対1のバーチャルミーティング

個別の会話は、パーソナライズされた注意を提供します。

カウンセラービデオミーティングにより、学生は特定の質問をし、状況を議論し、カスタマイズされたアドバイスを受けることができます。これらは、グループイベントよりも強い関係を構築します。

Calendlyのようなスケジューリングシステムは、簡単な予約を可能にします。CRMとの統合は、会議の出席とメモをログに記録します。

グループバーチャル訪問イベント

構造化されたイベントは、見込み学生の間にコミュニティを作成します。

アイスブレーカーアクティビティは、参加者が自己紹介し、同じ機関を検討している仲間とつながるのに役立ちます。

スクリーンシェアまたはライブビデオストリーミングを介したキャンパスツアーは、グループインタラクションを維持しながら施設を示します。

現在の学生が質問に答える学生パネルは、本物の視点と共感性を提供します。

パーソナライゼーション:興味に合わせたツアーの調整

専攻とプログラム固有のコンテンツ

異なるプログラムには、異なる施設と情報のニーズがあります。

ツアーを通じた学術プログラムパスは、特定の専攻に関連する建物、ラボ、スペースを強調します。エンジニアリングの見込み学生はエンジニアリング施設を見ます。芸術学生はスタジオとパフォーマンススペースをツアーします。

興味に特化した教員とカリキュラム情報は、関連する深さを提供します。ビジネスプログラムツアーは、ビジネス教員の専門知識とカリキュラムの独自性に言及します。

住宅とキャンパスライフの焦点

住宅体験を優先する学生は、住宅に焦点を当てたコンテンツが必要です。

寮のディープダイブは、包括的な住宅情報を提供します—部屋のタイプ、設備、コミュニティ、コスト、出願プロセス。

学生生活のハイライトは、クラブ、イベント、伝統、社交の機会を示します。学生は活発な社会生活を望んでいます—可能なことを示してください。

運動と活動のハイライト

見込み学生アスリートと活動指向の学生には、関連するコンテンツが必要です。

リクルートされたアスリートのための運動施設ツアーは、トレーニング施設、競技会場、運動サポートサービスを示します。

クラブとイントラムラルのオファリングは、運動と活動がエリートアスリートだけでないことを示します—通常の学生も参加できます。

カスタムツアービルダーツール

セルフサービスのパーソナライゼーションにより、学生はカスタムツアー体験を作成できます。

興味ベースのフィルタリングにより、学生は興味のあるトピックを選択できます—学術、住宅、運動、芸術—そしてこれらのエリアを強調したパーソナライズされたツアールートを生成します。

保存されたツアーにより、学生はお気に入りの場所をブックマークして簡単に再訪できます。

プロモーションと配布:ツアー参加の促進

ウェブサイト統合とCTA

目立つウェブサイト配置は、ツアー利用を最大化します。

「バーチャルツアーを受ける」のような説得力のある行動喚起を伴うホームページの機能は、初回訪問者からの即座のエンゲージメントを促進します。

入学ページの配置は、入学プロセス内でツアーを文脈化します。入学を研究している学生は、自然にツアーオプションを発見します。

プログラムページの統合は、学生が学術的なオファリングを研究している場所にプログラム固有のツアーコンテンツを提供します。

Emailナーチャーキャンペーン

Emailは、入学ファネル全体でツアー参加を促進します。

新しい問い合わせのためのウェルカムEmailシーケンスは、バーチャルツアーを早期に紹介する必要があります。「自宅からキャンパスを探索」は、即座の価値を提供します。

ツアーを受けていない学生のための継続的なナーチャーEmailには、ツアーの招待が含まれます。リマインダーEmailは利用を増やします。

ツアー後のフォローアップEmailは、学生にツアーをしてくれたことに感謝し、次のステップを奨励します—物理的な訪問をスケジュールするか、出願するか、イベントに参加します。

ソーシャルメディアプロモーション

ソーシャルプラットフォームは、エンゲージされたオーディエンスにツアーコンテンツを配布します。

リンク付きのツアーハイライトを特集したオーガニックソーシャル投稿は、トラフィックを促進します。ツアーからの短いビデオクリップは、魅力的なソーシャルコンテンツを作成します。

ターゲットオーディエンスへのツアーの有料ソーシャルプロモーションは、認知度を生み出し、参加を促進します。「バーチャルツアーを受ける」広告は、好みのプラットフォームで見込み学生に到達します。

バーチャル訪問イベントマーケティング

スケジュールされたバーチャルイベントには、専用のプロモーションキャンペーンが必要です。

登録フォーム、日時、講演者、アジェンダを含むイベントランディングページは、完全な情報を提供します。

問い合わせデータベースへのEmailキャンペーンは、今後のイベントを宣伝します。複数のリマインダーEmailは、登録と出席を増やします。

ソーシャルメディアプロモーションは、認知度を高め、フォロワーの間で登録を促進します。

フォローアップと問い合わせキャプチャ

ツアーエンゲージメントは、問い合わせの機会を作成します。

ツアー後の調査は、ツアー体験に関するフィードバックを収集しながら、まだ識別されていない場合は連絡先情報をキャプチャします。

ツアー全体の問い合わせプロンプトは、学生により多くの情報を要求するか、物理的な訪問をスケジュールするか、出願を開始するよう招待します。

ツアー視聴者へのリターゲティング広告は、あなたの機関を思い出させ、コンバージョンアクションを奨励します。

測定:バーチャルツアーのパフォーマンス

ツアー完了とエンゲージメント指標

エンゲージメントデータは、ツアーの効果を明らかにします。

完了率は、ツアーを開始した学生のうち完了した割合を示します。低い完了率は、コンテンツ、技術的、または長さの問題を示唆しています。

ツアーで費やした時間は、エンゲージメントの深さを示します。より長いエンゲージメントは、通常、より強い関心と相関します。

訪問した場所は、人気のある施設と見落とされたエリアを明らかにします。これは、ツアーの改善をガイドし、学生の優先事項を強調します。

再訪は、持続的な関心を示します。複数回ツアーする学生は、真剣な検討を示します。

問い合わせと出願へのコンバージョン

ビジネス指標は、ツアーを入学成果に結びつけます。

問い合わせコンバージョン率は、ツアー参加者と非参加者を比較します。ツアー視聴者からの高い問い合わせ率は、ツアーの価値を証明します。

出願コンバージョンは、ツアーした学生と

しなかった学生の間の出願率を比較します。これは、出願決定に対するツアーの影響を示します。

アトリビューションモデリングは、マルチタッチコンバージョンパスにおけるツアーの役割を追跡します。多くの学生は、出願前に複数回ツアーします。

バーチャル vs 対面訪問の比較

比較分析は、バーチャルツアーが物理的な訪問とどのように比較されるかを明らかにします。

バーチャルのみ、対面のみ、および両方の体験の学生間の入学イールド比較は、各モダリティの効果を明らかにします。

コンバージョンファネルの違いは、バーチャルツアーがツアーなしまたは物理的のみと比較して、下流の指標を改善または害するかを示します。

ユーザーフィードバックと満足度

質的フィードバックは、改善をガイドします。

ツアー後の調査は、体験の品質、技術的問題、コンテンツのギャップ、全体的な満足度について尋ねます。

Net Promoter Scoreは、学生があなたのバーチャルツアーを仲間に推奨するかどうかを測定します。

機能リクエストと改善提案は、ツアーを直接体験しているユーザーから来ます。

不可欠なアクセスポイントとしてのバーチャルツアー

バーチャルツアーは、パンデミックの回避策や物理的な訪問の劣った代替品ではありません。それらは、アクセスを拡大し、効率を改善し、学生の好みに応える不可欠な入学ツールです。それらは、地理やリソースに関係なく、世界中の学生がキャンパスを体験することを可能にします。それらは、学生が大学検索中に数十のキャンパスを効率的に「訪問」することを可能にし、物理的な訪問を5〜10校に制限することはありません。

入学マーケティングの将来には、補完的なツールとしてのバーチャルと物理的体験の両方が含まれます。学生はバーチャルに研究し、可能な場合は物理的に訪問し、キャンパスの理解を補完し拡張するためにバーチャルツアーに依存します。

高品質なバーチャルツアーへの投資は、問い合わせと出願コンバージョンの増加、より広い地理的範囲、イールドの改善を通じて配当を支払います。問題は、バーチャルツアーに投資するかどうかではなく、あなたの機関にふさわしいバーチャル体験をどれだけ早く作成できるかです。

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