Reworkの料金プラン解説：2026年版 各プランに実際に含まれるもの

SaaSの料金ページはマーケターが書いており、購買担当者が書いているわけではありません。機能リストは長く、ティア名は曖昧で、実際に必要な数字——「25席で何を支払うのか？」——は「営業に相談」ボタンの裏に隠れています。ベンダーを比較したり、CFOに予算を提示したりする人にとって役に立つものではありません。

この記事はマーケティングコピーを省略します。実際の価格、正直なプラン制限、3つのチームサイズでの明確な比較、そしてReworkが最安値ではない場所についての正直な見解をお届けします。

プランの概要

Reworkは4つのティアを提供しています：

プラン 月額（シート単価） 年額（シート単価） 最低席数 最適な用途
Starter $0 $0 1 個人ユーザー、製品を試す小規模チーム
Growth $15 $12 3 小規模営業チーム、アーリーステージのスタートアップ
Business $35 $28 5 自動化とレポートを必要とする成長チーム
Enterprise カスタム カスタム 25+ SSO、SLA、専任サポートが必要な組織

年間請求はGrowthとBusinessティアで20%の節約になります。HubSpotも同様の割引を提供しており、Salesforceは大規模になると年間契約に移行します。

プラン別詳細

Starter（無料）

Starterプランは本当に無料であり、機能が制限されたトライアルではありません。3ユーザーまで、連絡先データベース、タスク管理、基本的なパイプラインビュー、メール記録が利用できます。

限界に達する場面：自動化がありません。シーケンス、ワークフロートリガー、基本的な活動カウント以外のレポートはありません。チームが地域別にリードを割り当てたり、ドリップシーケンスを実施する必要がある場合、約1週間でStarterを使い尽くします。

向いている人：1人が手動で商談を追跡する創業者主導の営業。予算を拘束せずに軽量なCRMが必要なフリーランサーやコンサルタントにも有用です。

Growth（月額$15/シート、または年額$12）

GrowthはReworkが本格的なCRMとして機能し始めるポイントです。このティアでは以下が追加されます：

  • メールシーケンス（ユーザーあたり最大5件アクティブ）
  • 商談パイプライン自動化（ステージベースのトリガー）
  • リードスコアリング（ルールベース、AIなし）
  • CSVインポート/エクスポート
  • 基本レポート（既製ダッシュボード、カスタムレポートなし）
  • Gmail、Outlook、Slack、Zapierとの連携

チームが気づく制限：カスタムレポート。GrowthはプリビルドのダッシュボードをくれますLが、RevOpsの担当者がカスタムファネル分析や地域別パフォーマンスビューを作成したい場合、Businessが必要です。

年間請求で10席：$1,440/年。 年間請求で25席：$3,600/年。 年間請求で50席：$7,200/年。

向いている人：プロセスが確立されているがレポートニーズが限定的な5〜20名の営業チーム。

Business（月額$35/シート、または年額$28）

Businessは多くの成長企業が行き着くティアです。変わること：

  • カスタムレポートとダッシュボード
  • 高度なリードルーティング（ラウンドロビン、地域、加重）
  • AI支援リードスコアリング
  • ワークフロー自動化（クロスオブジェクト、ステージトリガーだけでなく）
  • 電話とSMS連携
  • チームのクォータ追跡と予測
  • 無制限のメールシーケンス
  • APIアクセス（標準レート制限適用）
  • 優先メールサポート

Growthから変わらないもの：コアの連絡先/商談データモデル、ストレージ制限、連携は同じです。

年間請求で10席：$3,360/年。 年間請求で25席：$8,400/年。 年間請求で50席：$16,800/年。

ここでHubSpot Sales Hub Professional（$90/シート）との比較が興味深くなります。Rework Businessは大幅に安価です。ただしHubSpotのProfessionalティアはReworkがカバーしていないネイティブなマーケティング自動化を含んでいます。

向いている人：Growthを使い切ったチーム、カスタムレポートが必要なチーム、またはRevOpsがワークフローを積極的に構築しているチーム。

Enterprise（カスタム、最低25席）

Enterprise料金は交渉で決まります。Businessから実際に変わること：

  • SSO（SAML 2.0）とSCIMプロビジョニング
  • カスタムデータ保持ポリシー
  • 専任カスタマーサクセスマネージャー
  • 財務ペナルティ付き99.9%稼働時間SLA
  • カスタムAPIレート制限
  • 高度な監査ログ
  • カスタム契約条件（データ処理契約、セキュリティレビュー、カスタム更新日）

Enterpriseティアは、50席以上になった場合、またはセキュリティ/コンプライアンス要件（SOC 2、HIPAAなど）がある場合に確認する価値があります。

全ティアに含まれるもの

プランに関わらず変わらないもの：

  • 無制限の連絡先（連絡先数による料金設定なし）
  • 無制限の商談/オポチュニティ
  • 保存時および転送時の標準TLS暗号化
  • 2FAサポート
  • CSV、Salesforceエクスポート、HubSpotエクスポートからのインポート
  • モバイルアプリ（iOSとAndroid）
  • 99%稼働時間（SLAなし；EnterpriseがSLAを取得）

連絡先数の制限がないことは本当に役立ちます。HubSpotはマーケティング連絡先に基づいて請求することで有名なので、大規模な見込み客データベースを保存する場合、Reworkのフラットシートモデルはオーバーチャージの罠を避けられます。

含まれないもの（正直なリスト）

これは機能リストよりも重要です。追加費用やアップグレードが必要なもの：

BusinessまたはEnterpriseにロックされている機能：

  • カスタムレポートとダッシュボード（Business以上）
  • 加重ルールを持つ高度なリードルーティング（Business以上）
  • AIリードスコアリング（Business以上）
  • APIアクセス（Business以上；Enterpriseは高レート制限）
  • 予測とクォータ追跡（Business以上）
  • 電話/SMS連携（Business以上）
  • SSOとSCIM（Enterpriseのみ）

別途料金のアドオン：

  • Rework Inbox（チーム共有受信トレイ）：任意のプランに加えて$10/シート/月
  • Rework Dialer（VoIP通話）：$25/シート/月
  • データエンリッチメントクレジット：エンリッチされたレコード1件あたり$0.08
  • ホワイトグローブオンボーディング：チームサイズとデータ複雑さによって$1,500〜$5,000（任意）
  • プレミアムサポート（SLA＋専任担当者）：Enterpriseに含まれる；Businessチーム向けに月$200のアドオン

追加費用の連携：

  • Salesforce双方向同期：月$150固定
  • Marketoコネクター：月$100固定
  • 10を超えるカスタムWebhookエンドポイント：Business ティアのAPIアクセスが必要

Rework Dialerアドオンには特に注意が必要です。チームがアウトバウンドコールを行う場合、$25/シートがプラン費用に上乗せされます。Business＋Dialerで25席の場合、$53/シート/月（月$1,590、または年間請求で$15,900/年）になります。これは見出しの$28レートから大きく跳ね上がります。

年間請求 vs 月額請求

計算は単純です：年間ではGrowthとBusinessで20%節約できます。Businessの25席では：

  • 月額請求：$35 × 25 × 12 = $10,500/年
  • 年間請求：$28 × 25 × 12 = $8,400/年
  • 節約額：$2,100/年

トライアル後にツールに自信があれば、年間は意味があります。リスクは、チームが製品を完全に採用する前に1年分の予算をコミットすることです。

シート計算：実際の請求の仕組み

Reworkは同時ユーザーではなく、Named Userライセンスを使用しています。つまり、アカウント（読み取り専用でも）が必要なすべての人がシートとしてカウントされます。

チームはしばしば以下を含めることを忘れて過小評価します：

  • レポートアクセスが必要なRevOpsアナリスト
  • パイプラインデータを確認したいマーケティングマネージャー
  • 商談履歴を調べるカスタマーサクセス担当者
  • 金曜日の午後にダッシュボードを確認したい経営幹部

これらの人々全員がログインを必要とする場合、それぞれがシートを必要とします。Reworkは低価格のビューアー専用ライセンスを提供していません（Salesforceとは異なり、読み取り中心のユーザーへの低コストSalesforceプラットフォームライセンスがあります）。

最も一般的な3つのアップグレードトリガー

実際には、チームは3つの理由でGrowthからBusinessにアップグレードします：

  1. カスタムレポート。 Growthの既製ダッシュボードは、VP Salesがリードソース別のカスタムファネル分析を求めるまでは十分です。このリクエストは通常2〜3ヶ月目に来ます。

  2. オブジェクトをまたいだワークフロー自動化。 Growthはステージベースの自動化をうまく処理しますが、複雑なワークフロー（連絡先が会社を変えたときに商談を新しいオーナーにルーティング、14日間停滞した商談でタスクをトリガーするなど）にはBusinessが必要です。

  3. チームサイズと予測。 クォータを持つ複数の担当者がいると、クォータ追跡と予測が必要になります。それはBusinessのみです。

25席でのReworkの価格比較

年間請求、Business相当ティア、25席、アドオンなし：

プラットフォーム 最も近いティア 年間費用（25席）
Rework Business Business（$28/シート） $8,400
HubSpot Sales Hub Professional（$90/シート） $27,000
Salesforce Sales Cloud Professional（$80/シート） $24,000
Asana Business（PM） Business（$24/シート） $7,200

Reworkはこのティアでは HubSpotとSalesforceより安価です。ただし、安いことが常に良いわけではありません。HubSpot ProfessionalはReworkがカバーしていないマーケティング自動化を含み、Salesforceのレポートとカスタマイズの深さは大規模で複雑な組織には本当に優れています。

より詳しい比較はRework vs HubSpot CRMをご覧ください。

契約前に確認すべき質問

契約段階では、これらの点は交渉の余地があります：

  • オンボーディング費用の免除：クリーンなデータエクスポートで競合他社から移行する場合、標準オンボーディングパッケージに反論しましょう。
  • より大きなコミットメントへの年間割引：2年分を前払いすることで、年率の追加5〜10%割引が可能なことがあります。
  • 同レートでの追加席：Q3に10席を追加すると思うなら、今すぐ現在のシート単価を確定させましょう。
  • DialerまたはInboxのアドオンバンドル：アドオンをメイン契約にバンドルすることで、特に25席以上では1アドオンあたりのレートを下げられます。
  • 契約開始の猶予期間：チームが30〜60日でオンボードできない場合、年間請求の開始日が契約署名時ではなく、稼働開始時になるよう交渉しましょう。
  • データエクスポート権：いつでも制限なく完全なCSVをエクスポートできること、契約解除時にデータがロックされないことを書面で確認しましょう。

次のステップ

初期評価中の場合：無料のStarterプランで2〜3件の実際の商談を設定し、予算をコミットする前にインターフェースがチームのワークフローに合っているかを確認する価値があります。

Businessティアと HubSpotまたはSalesforceを比較している場合：実際のチームサイズでシート計算を行い（RevOps、CS、ダッシュボードアクセスを求める経営幹部を含む）、チームが実際に使用するアドオンを考慮し、見出しのシートレートではなく年間総費用を比較してください。

実装と連携コストを含む12ヶ月で実際に支払う費用の全体像を知りたい場合は、何かに署名する前にCRMの真のTCOをお読みください。

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