Shopify vs WooCommerce: Hospedado ou Autogerenciado?

Atualizado em agosto de 2026

Quase todo artigo sobre Shopify versus WooCommerce que você encontra trata o tema como uma briga de preço, e quase todos erram a resposta na mesma direção. O WooCommerce é gratuito, a Shopify custa $39 por mês, portanto o WooCommerce vence. Essa comparação só vale por cerca de uma semana, até o momento em que a loja precisa de uma hospedagem que aguente uma promoção, de um certificado SSL, de quatro extensões pagas, de uma atualização de PHP e de alguém que saiba o que fazer quando a atualização de um complemento derruba o checkout numa sexta-feira à noite. Nessa altura, as duas pilhas custam mais ou menos o mesmo dinheiro e diferem enormemente em quem faz o trabalho.

Por isso, a pergunta que realmente decide esta shortlist não é a quantidade de funcionalidades nem o preço de tabela. É a propriedade. A Shopify vende uma loja gerenciada em que a plataforma cuida de hospedagem, uptime, correções de segurança e escopo de PCI, e cobra uma assinatura mais uma taxa se você roteia pagamentos fora do processador dela. O WooCommerce vende um complemento gratuito e entrega todo o resto: o servidor, as atualizações, os backups, os testes de compatibilidade e o plantão. Este guia precifica as duas opções com honestidade, usando os números publicados por cada fornecedor e conferidos em agosto de 2026, e depois trata da questão operacional que está por baixo do dinheiro: se a sua equipe prefere alugar ou ser dona do imóvel.

Fatos Principais

• O complemento principal do WooCommerce é "Gratuito, sem assinatura mensal", com 0% de participação na receita, mas a própria página de preços do WooCommerce orça a hospedagem em "$25 - $350/mês para a maioria das lojas" e as extensões em "$29 - $299/ano por extensão", além do complemento gratuito. (WooCommerce)
• Na pesquisa de 25 de agosto de 2026, o WooCommerce roda 48,1% de todos os sistemas de ecommerce que a W3Techs monitora e 8,1% de todos os sites, enquanto a Shopify roda 31,6% dos sistemas de ecommerce e 5,3% de todos os sites. (W3Techs: WooCommerce, W3Techs: Shopify)
• A Patchstack contabilizou 11.334 novas vulnerabilidades no ecossistema WordPress em 2025, um aumento de 42% ano a ano, com 91% delas encontradas em complementos e 1.966 (17%) classificadas como de alta gravidade, ou seja, com probabilidade de serem atingidas por ataques automatizados em massa. (Patchstack)
• Todo plano pago da Shopify inclui hospedagem web ilimitada, um nome de domínio personalizado e um certificado SSL gratuito, e a Shopify tem certificação PCI DSS Nível 1, afirmando que todas as lojas da plataforma são "compatíveis com PCI por padrão". (Shopify pricing, Shopify security)
• O plano Starter da Shopify, de $5 por mês, não é uma opção de entrada para um novo lojista. A própria Central de Ajuda da Shopify afirma que "O plano Starter não está disponível para novas lojas" e que um lojista que sai dele "não pode voltar ao plano Starter". (Shopify Help Center)

TL;DR: Shopify vs WooCommerce em Resumo

Para Quem Cada Plataforma Foi Criada

As duas plataformas vendem para lojistas que precisam de um catálogo de verdade, gestão de pedidos de verdade e espaço para crescer. Elas divergem no tipo de equipe que segura a operação seis meses depois do lançamento.

Se a sua necessidade real é um site majoritariamente de conteúdo com uma lojinha acoplada, e não uma plataforma de comércio dedicada, nenhuma das duas é automaticamente a resposta. Nossos roundups de melhores alternativas ao Squarespace e melhores alternativas ao Wix cobrem o lado mais leve dos construtores de sites, que é mais barato e mais rápido para uma loja que na prática é uma página com um checkout anexado.

A distinção que mais importa na prática é quem assume a manutenção. A base instalada do WooCommerce é enorme, com o complemento reportando 7 milhões ou mais de instalações ativas e exigindo PHP 7.4 ou superior e WordPress 6.9 ou superior, ambos mantidos em dia pelo dono da loja (WordPress.org). Esse número diz que o mercado de contratação é amplo e que a documentação está por toda parte. Ele não diz que uma parcela dessas instalações roda PHP desatualizado, extensões sem correção e um tema em que ninguém mexe há dois anos, porque a plataforma nunca força a questão como um fornecedor hospedado faz.

Linha de Planos: Quanto Cada Lado Realmente Custa

A Shopify tem planos. O WooCommerce não tem. Essa diferença estrutural é o motivo pelo qual as duas tabelas de custo abaixo não se parecem, e pelo qual uma linha direta de plano contra plano engana.

Shopify (preço de tabela dos EUA)

A Shopify publica uma coluna com cobrança mensal e outra com cobrança anual, então sempre diga a qual das duas você se refere. A Shopify também localiza os preços por país, e abrir a mesma página de preços fora dos EUA devolve um conjunto de valores bem diferente, então trate a tabela abaixo como a tabela dos EUA e confira a página do seu país antes de montar o orçamento.

Duas observações antes de alguém citar esta tabela para um fornecedor. Primeiro, a taxa de gateway de terceiros cai a zero se você processa no Shopify Payments, então para a maioria dos lojistas ela é um custo condicional, e não certo. Segundo, o plano Starter da Shopify, de $5 por mês, não tem lugar numa comparação como esta e deve ser tratado como aposentado para quem lê hoje: a Central de Ajuda da Shopify diz com clareza que ele "não está disponível para novas lojas" e que um lojista que sai dele não pode voltar. Muito conteúdo comparativo ainda o imprime como preço de entrada. Ele não é.

A página da Shopify também exibe uma oferta promocional ("Experimente grátis por 3 dias, depois $1/mês por 3 meses") que muda o custo do primeiro trimestre e nada dos anos seguintes. Faça o orçamento pelo preço de tabela, não pela promoção.

WooCommerce (não há plano, então aqui está a pilha de custos)

O WooCommerce não tem camada hospedada nem assinatura. Cada valor abaixo é a estimativa publicada pelo próprio WooCommerce na página de preços, e não o preço de um plano que ele cobra de você.

Essa última linha é o argumento inteiro. A página de preços do WooCommerce é honesta sobre hospedagem e extensões, o que é mais do que a maioria dos projetos open source se dá ao trabalho de fazer, mas ela não precifica a mão de obra, e a mão de obra é a parte que cresce com a idade e a complexidade da loja, e não com o tráfego.

O resumo honesto é este: o WooCommerce não cobra taxa de plataforma e não fica com parte das suas vendas, seja com $10.000 de receita por ano ou com $10 milhões. Ele também nunca é de fato uma pilha de $0 quando a loja está no ar e recebendo pedidos. As duas afirmações são verdadeiras ao mesmo tempo, e qualquer comparação que imprime só uma delas está vendendo alguma coisa.

Quem Cuida de Hospedagem, Segurança, Atualizações e do Conserto às 2 da Manhã

Este é o eixo que deveria decidir a shortlist. Tudo o que está nas tabelas de dinheiro mais adiante é consequência desta tabela.

Esse número da Patchstack merece ser lido duas vezes, porque é o item mais subestimado desta comparação. Em 2025, o ecossistema WordPress divulgou 11.334 novas vulnerabilidades, 42% a mais que no ano anterior, e 91% delas estavam em complementos, e não no núcleo do WordPress. O núcleo teve seis. Essa distribuição é exatamente a esperada de um marketplace aberto de extensões mantidas por milhares de desenvolvedores independentes, e não é um argumento de que o WordPress seja inseguro. É um argumento de que a postura de segurança de uma loja WooCommerce depende da disciplina do dono com as atualizações, e não é uma propriedade do software que você instala no primeiro dia.

Na Shopify, essa disciplina é trabalho do fornecedor e está embutida na assinatura. Você não pode pulá-la, negociá-la nem esquecê-la. No WooCommerce, você faz essa escolha todo mês, o que é genuinamente melhor se você tem alguém que a faz bem e genuinamente pior se não tem. As equipes que pagam por hospedagem WooCommerce gerenciada estão, na prática, comprando de volta parte do arranjo da Shopify, e isso aparece no valor de hospedagem que acabam pagando.

Processamento de Pagamentos e Taxas da Plataforma

As histórias de taxas nessas duas plataformas têm formatos completamente diferentes, e a diferença favorece o WooCommerce com mais clareza do que qualquer outra seção desta comparação.

O processamento de cartões em si é deliberadamente excluído das tabelas de custo total abaixo, dos dois lados. O WooCommerce publica o WooPayments a aproximadamente 2,50% a 2,90% mais 30 centavos, e o Shopify Payments cobra uma taxa de cartão comparável que varia por plano e por país, então incluir um e não o outro distorceria a comparação, e citar um valor do Shopify Payments nos EUA a partir de uma página que se apresenta de forma diferente por região seria pior. Confira a taxa do seu país nos dois lados. O que as tabelas abaixo isolam é o custo da plataforma, que é onde as duas de fato diferem.

O Custo Anual Real em Dois Tamanhos de Loja

Todo número desta seção é aritmética nossa, construída sobre os valores publicados acima. Nenhum dos fornecedores publica um total como este. As premissas estão declaradas em cada tabela para que você possa trocar pelas suas.

Uma loja pequena: cerca de $60.000 por ano em vendas online

Premissas: uma pessoa tocando a loja, quatro add-ons pagos, hospedagem de entrada para uma loja com esse nível de tráfego e nenhum processamento de cartão nos dois lados.

Nesse tamanho, as duas ficam tão próximas que o preço não deveria decidir. A faixa enxuta do WooCommerce é uma loja genuinamente barata, a faixa enxuta da Shopify é uma loja genuinamente barata, e as duas estão a cerca de $70 por ano uma da outra. O que as separa é que a faixa enxuta da Shopify não exige decisões de servidor nem cronograma de atualizações, enquanto a do WooCommerce exige que você escolha um host, mantenha WordPress e PHP em dia e aceite que um plano de $25 por mês é hospedagem de entrada, com folga de entrada. Se a pessoa que toca esta loja cobra pelo próprio tempo, essa diferença se fecha rápido a favor da Shopify. Se a loja é um acessório de um negócio que já roda um site WordPress com host e um desenvolvedor em retainer, o custo marginal de adicionar o WooCommerce é próximo de zero, e esse é o cenário em que o complemento gratuito é de fato gratuito.

Uma loja em crescimento: cerca de $500.000 por ano em vendas online

Premissas: uma equipe de três a cinco pessoas que precisa de logins de equipe, oito add-ons pagos, hospedagem de faixa intermediária e, de novo, nenhum processamento de cartão nos dois lados.

Veja o que aconteceu entre as duas tabelas. A faixa baixa do WooCommerce melhorou em relação à Shopify, porque o complemento gratuito continua custando nada, enquanto o plano da Shopify subiu um degrau. A faixa alta do WooCommerce piorou bastante, porque a hospedagem cresce com o tráfego e a da Shopify não. As faixas se sobrepõem bastante, que é a resposta honesta: com meio milhão de dólares por ano em vendas, as duas plataformas custam mais ou menos o mesmo dinheiro na maioria das configurações realistas, e a variável decisiva não é a fatura.

Duas ressalvas antes de usar estes números. O lado da Shopify pressupõe que você consegue ficar no Grow, que limita as contas de equipe a cinco; uma equipe maior leva você ao Advanced, a $359 a $399 por mês, e muda a conta. O lado do WooCommerce pressupõe que alguém faz a manutenção de graça ou que ela já está dentro de um retainer existente; se você vai comprar essa mão de obra do zero, precifique-a como uma linha de custo de verdade, porque é o único custo desta comparação que não aparece na página de preços de nenhum dos fornecedores.

Se a economia da sua loja está sendo decidida por taxas e não por funcionalidades, vale fazer o mesmo exercício com uma terceira opção antes de se comprometer. Nosso roundup de melhores plataformas de ecommerce em 2026 cobre o campo mais amplo, e nossa comparação Shopify vs BigCommerce percorre um confronto de hospedado contra hospedado em que as estruturas de taxas diferem de um jeito completamente diferente.

Extensões, Apps e Profundidade do Ecossistema

A app store da Shopify e o marketplace de extensões do WooCommerce são grandes, mas se organizam em torno de premissas distintas sobre quem é dono do código.

A diferença prática está no que acontece quando você bate num requisito que nenhum dos dois marketplaces cobre. Na Shopify, você constrói sobre APIs públicas e vive dentro do modelo da plataforma do que é uma loja, o que é uma restrição real, mas também uma proteção real. No WooCommerce, você pode mudar qualquer coisa, inclusive coisas que provavelmente não deveria, e uma loja WooCommerce muito customizada acaba virando uma aplicação sob medida que só o seu autor entende por completo.

E-mail e marketing de ciclo de vida costumam ser o primeiro lugar em que as lojas adicionam uma camada paga em qualquer das plataformas, e as ferramentas são em grande parte independentes de plataforma; nossos roundups de melhores softwares de email marketing em 2026 e melhores alternativas ao Klaviyo tratam dessa decisão separadamente, porque ela deve ser tomada pelo mérito e não pela vitrine que você por acaso escolheu.

Propriedade, Dados e Quanto Custa Sair

Nenhuma das plataformas torna a migração indolor, mas elas prendem você por mecanismos completamente diferentes, e saber qual deles você está aceitando importa mais do que a dificuldade bruta.

Essa última linha é a que as pessoas pulam. A liberdade do WooCommerce é real e não é a mesma coisa que portabilidade. Mover uma loja WooCommerce para um novo host é simples. Mover uma loja WooCommerce para a Shopify dá exatamente o mesmo trabalho que mover uma loja Shopify para o WooCommerce, porque nas duas direções você reconstrói o tema, remapeia a pilha de extensões e testa de novo as regras de impostos, frete e checkout que vinham funcionando em silêncio há anos.

Se você já está olhando além das duas porque o seu catálogo ou os seus requisitos B2B ultrapassaram o tamanho delas, nosso roundup de melhores alternativas ao Magento e nossa comparação BigCommerce vs Adobe Commerce cobrem o lado mais pesado do mercado, onde os trade-offs voltam a se deslocar para o custo de implementação e para longe das assinaturas mensais.

Quem Opera no Dia a Dia

A questão das habilidades é onde a maioria dessas decisões realmente é tomada, quer alguém a escreva ou não.

Leia essa última linha como o resumo de toda a comparação. Nenhuma das plataformas elimina o trabalho. A Shopify o converte numa fatura mensal previsível; o WooCommerce o converte num custo variável de mão de obra, barato quando a loja está calma e caro justamente nos momentos em que você menos pode arcar com ele. Uma empresa que já emprega ou contrata talento em WordPress já pré-pagou o lado do WooCommerce, e é por isso que o WooCommerce vence de forma tão decisiva entre sites guiados por conteúdo e agências, e sofre entre equipes cuja única pessoa técnica também é a única de marketing.

Quando a Shopify É a Escolha Certa

• Ninguém na sua equipe quer ser dono de um servidor. Hospedagem, SSL, correções, uptime e escopo de PCI são todos trabalho da Shopify, incluídos no plano, sem nenhuma decisão para você tomar todo mês.
• Você quer uma estrutura de taxas previsível. O preço do plano é o preço do plano, a hospedagem não dá um salto quando uma campanha entra no ar, e a taxa de gateway de terceiros desaparece por completo se você processa no Shopify Payments.
• A velocidade de lançamento importa mais que o controle. Uma loja Shopify básica pode estar no ar e recebendo pedidos no mesmo dia, sem compra de hospedagem, sem versão de PHP para checar e sem tema para instalar à mão.
• Sua tolerância a um checkout quebrado é baixa. Na Shopify, uma atualização da plataforma que quebre sua vitrine é problema da Shopify, tanto para prevenir quanto para consertar. No WooCommerce o problema é seu, e acontece no calendário de quem publicou a atualização do complemento.

Quando o WooCommerce É a Escolha Certa

• Você já roda WordPress e tem as habilidades dentro de casa. O custo marginal de adicionar uma loja a um site WordPress existente e bem mantido é próximo de nada, e esse é o cenário em que "gratuito" é honestamente gratuito.
• Você quer zero taxa de plataforma em qualquer volume. O WooCommerce não fica com participação na receita e não cobra taxa por usar um provedor de pagamento de terceiros, o que pesa mais quanto maior o seu GMV e quanto mais você detesta preços condicionais.
• O conteúdo é parte real da sua estratégia de comércio. A loja é um complemento dentro de um CMS completo, então seu blog, suas landing pages, sua documentação e seu catálogo de produtos vivem num único sistema, em vez de numa vitrine com um blog anexado.
• Você precisa de controle sobre código, dados ou localização da hospedagem. O self-hosting é a resposta para requisitos que uma plataforma SaaS estruturalmente não consegue atender, seja um fluxo de checkout personalizado, uma regra específica de residência de dados ou uma integração que ninguém construiu como app.

Se nenhum dos dois servir

Se a vitrine está boa, mas a escada de preços é o problema, vale olhar o campo mais amplo antes de se comprometer com qualquer um dos dois. Nosso roundup de melhores plataformas de ecommerce em 2026 cobre opções hospedadas, self-hosted e headless lado a lado, e o lado mais pesado do mercado, de catálogo e B2B, é tratado em melhores alternativas ao Magento.

E se a lacuna real não está na vitrine, se o que está quebrando é que pedidos, contagens de estoque, faturas e o registro do cliente vivem em três ou quatro ferramentas separadas, costuradas por integrações que silenciosamente saem de sincronia, esse é um problema diferente e nem a Shopify nem o WooCommerce o resolvem. O módulo Commerce do Rework roda operações de pedidos e comércio dentro de uma plataforma mais ampla que também reúne Sales CRM, Lead, Estoque, Invoice, Product e Work Ops, de modo que o pedido, o registro do cliente e a contagem de estoque ficam numa só plataforma em vez de três ferramentas sincronizadas. Ele não é um construtor de vitrines: não há vitrine com tema, galeria de templates nem checkout D2C, então ele fica atrás ou ao lado da plataforma que você escolher, e não no lugar dela. O Rework não publica preço para o Commerce; ele é cotado por organização em rework.com/pricing e foi feito para operadores de médio porte, de aproximadamente 10 a 200 pessoas, e não para vendedores solo. Se esse é o formato do seu problema, nosso roundup de melhores softwares de gestão de pedidos em 2026 é um ponto de partida mais útil do que qualquer uma das plataformas de vitrine.

Estrutura de Decisão

O Que Fazer a Seguir

1. Decida a questão da propriedade antes de olhar mais um preço. Escreva, por nome, quem aplica as correções da loja e quem recebe a ligação quando ela cai. Se esse nome está em branco, as tabelas de dinheiro acima não importam e a Shopify é a sua resposta.
2. Precifique a sua hospedagem real, não a ponta baixa da faixa. A faixa do próprio WooCommerce vai de $25 a $350 por mês. Peça uma cotação real a um host para o seu tráfego e o tamanho do seu catálogo, em vez de orçar pelo piso.
3. Liste os add-ons que você realmente instalaria no primeiro dia. Depois precifique-os como apps da Shopify (mensais) e como extensões do WooCommerce (anuais, de $29 a $299 cada) e compare os dois totais, não os dois preços de plano.
4. Escolha o seu processador de pagamentos antes de escolher a plataforma. A taxa de gateway de terceiros da Shopify só se aplica se você não usar o Shopify Payments, e essa única decisão move todos os números da Shopify neste artigo.
5. Se você está comparando mais de duas plataformas, comece por melhores plataformas de ecommerce em 2026, ou leia Shopify vs BigCommerce se uma segunda plataforma hospedada está na sua shortlist ao lado da Shopify.