ジム・フィットネス成長
グループフィットネスのトレンドとプログラミング:2025年以降にメンバーが求めるもの
グループフィットネスは、フィットネス業界が生み出した最も確実なリテンション機構です。定期的にクラスに参加するメンバーは、ジムのフロアのみを使用するメンバーのほぼ半分の割合で退会します。この1つの事実によって、すべてのジムオーナーがプログラミングをどのように考えるかを見直すべきです。埋めるべきスケジュールではなく、設計すべきリテンションシステムです。
しかし、クラス習慣を生み出す形式は、ほとんどのジムのスケジュールよりも速く変化します。2010年代のスピンブームはHIITに取って代わられ、今では短くスマートな形式に細分化されています。10年前はニッチとされていたヨガとピラティスは、以前はカーディオマシンとダンベルのみを提供していたジムの核心プログラミングの柱となっています。リカバリークラスは後付けからウェイトリスト待ちになりました。そしてストレングス系グループ形式は、かつてカーディオ主体のプログラミングが主流だった市場で成長しています。
これらの変化を引き起こしているものを理解し、さらに重要なのはその理解を特定のメンバーベースに適用する方法を理解することが、規律を持ってプログラミングするジムと、何も定着させずにトレンドを追いかけるジムを分けます。ジムのビジネスモデルとポジショニングによって、どの形式が特定の視聴者に最も響くかが決まります。
Key Facts:グループフィットネスのリテンション
- グループフィットネス参加者の年間Churn率は25〜30%、フロアのみのメンバーは45〜55%(IHRSA)
- ジムメンバーの62%がグループクラスを現在のジムに入会した主な理由として挙げている(Les Mills Global Consumer Research、2024年)
- ウェイトリストのあるクラスは、同形式でウェイトリストのないクラスよりも40%高いメンバー更新率を一貫して示している
IHRSAの研究は、グループフィットネスクラスに参加するメンバーは、ジムのフロアのみを使用するメンバーよりもキャンセルする可能性が大幅に低いことを確認しており、クラスプログラミングをジムが行える最もレバレッジの高いリテンション投資の1つとしています。
現在の需要トレンド:成長しているものと衰退しているもの
HIITは進化中であり、消滅はしていません。 2018年にプログラミングを席巻していた60分HIITクラスは、30〜45分形式に押されています。ACE Fitnessのフィットネストレンドに関する研究は、短時間高強度形式とマインドボディモダリティが2026年に向けて最も急成長しているクラスカテゴリーであることを確認しています。メンバーは強度を求めていますが、時間はかけたくない。短時間代謝コンディショニング、タバタスタイルサーキット、一部の事業者が「エクスプレス強度」クラスと呼ぶ形式が成長しているのは、昼休みや仕事後の時間帯に夜の計画を邪魔せずに収まるからです。「長いほど価値が高い」という古い前提がグループフィットネスで逆転しています。
ファンクショナルフィットネスは成熟しています。 フリンジカテゴリーとして始まったものが、今はプログラミングの定番になっています。メンバーは見た目を変えるだけでなく、より良く動きたいと思っています。モビリティ、動作の質、実生活に即した強度パターンを中心に構築されたクラスは、従来のエアロビクス形式とうまくつながれなかった35〜55歳の層を引き付けています。ファンクショナル形式はパーソナルトレーニングへのCross-sellにも適しており、収益面でも二重の価値があります。
マインドボディは本格的な復活を遂げています。 ヨガとピラティスは新しいものではありませんが、ほとんどのジムオーナーが予想しなかったペースで成長しています。パンデミック後、メンバーは柔軟性以外の理由でマインドボディクラスを予約しています。ストレス管理、睡眠、精神的明晰さです。ブリージングワークが独立したプログラミング形式としてブティックスタジオからメインストリームのジムスケジュールに浸透してきています。マインドボディプログラミングが日曜朝の1つのヨガクラスのみであれば、リテンションと収益の大きな機会を取り逃がしています。
ストレングス系グループ形式が最も急成長しているカテゴリーです。 バーベルクラブ、オリンピックリフティングセッション、パワーリフティング系グループクラス、グループ設定での体系的な漸進的プログラミングは、以前はパーソナルトレーナーとのみ取り組んでいたメンバーを引き付けています。この形式は、フィットネスバックグラウンドを持ちながらグループ設定のアカウンタビリティと社会的構造を求める25〜40歳の層に特に効果的です。これらのメンバーはクラス習慣を築いた後のパーソナルトレーニングUpsellプログラムの候補にもなります。
リカバリークラスはプログラムの定番であり、付加機能ではありません。 フォームローリングセッション、ガイドストレッチクラス、リカバリー重視のヨガは、もはやニッチではありません。メンバーフィードバック調査で最も評価の高いクラスに含まれることが多く、強度を出す調子でない日にジムを利用したいメンバーへの橋渡し役を果たします。
メンバー需要を正確に読む方法
全国的なトレンドデータは業界全体で何が起きているかを教えてくれます。自施設のデータは自分のジムで何が起きているかを教えてくれます。
ウェイトリストデータが最も明確な需要シグナルです。 火曜夜のピラティスに8名のウェイトリストが常にある一方で、水曜朝のヨガのマットは半分しか埋まっていないなら、データは具体的なことを伝えています。形式は機能しているが、時間枠が供給不足です。新しい形式を試す前に2本目の火曜ピラティスを追加するジムは、より賢いプログラミング判断をしています。
出席のトレンドラインは絶対数よりも重要です。 安定して12名を集めるクラスは、20名でピークをつけたが今は9名に下がっているクラスよりも価値があります。出席数の減少は早期警告シグナルであり、形式を直ちに廃止する理由ではありません。まず調査してください。インストラクターが変わりましたか?競合する時間枠が参加者を奪いましたか?形式が本当に衰退しているのか、スケジューリングの問題なのか?
メンバー調査は構造化すべきであり、オープンエンドにすべきではありません。 「どんなクラスが欲しいですか?」はノイズを生み出します。「木曜18時にこの3つの形式を提供したら、どれに参加しますか?」は実行可能なデータを生み出します。形式固有の選択肢による四半期調査は、スケジュール変更にコミットする前に潜在需要を把握できます。調査データとメンバーフィードバックループとトラッキングシステムを組み合わせると、需要のより完全な画像が得られます。
地域の人口統計は全国的なパターンと頻繁に乖離します。 メンバーの年齢中央値が22〜28歳の大学町のジムは、35〜50歳に偏った郊外のジムとは異なる形式の好みを持ちます。StatistaSのヘルス&フィットネスクラブ会員データは参加率に大きな地域差があることを示しており、地域のデータが全国平均よりも常に優先されるべき理由を強化しています。全国レポートは有益な背景情報ですが、自分のメンバーベースを把握することの代わりにはなりません。
60/20/20プログラミングフレームワーク
場当たり的にプログラミングするジムは、四半期ごとにスケジュールが変わり、特定クラスを中心に習慣を築いたメンバーをいらつかせ、常に新しい形式を学ばなければならないインストラクターを疲弊させます。より規律ある方法が60/20/20フレームワークです。
60%コア形式。 これらは時間をかけてメンバーベースが検証した形式です。安定した出席数、安定したインストラクターロスター、強いメンバーセンチメントがあります。出席データが明確な理由を与えない限り変更しないでください。ほとんどのジムでは、コア形式には少なくとも1つのストレングス系クラス、1つのカーディオ形式、1つのマインドボディオファリングが含まれます。
20%トレンド形式。 これらはメンバーの需要シグナルと業界トレンドに基づいてテストしている形式です。評価前に一定期間(最低12〜16週間)実施してください。試用期間終了前に最低出席数の閾値を設定してください。閾値に達しなければ、廃止の決定を支持するデータがあります。超えれば、コア60%に移行する候補となります。ここでの好パフォーマンスは、独自の価格帯を持つ本格的なスペシャルティフィットネスプログラムへの拡大を正当化するかもしれません。
20%スペシャルティ/人口統計固有プログラミング。 ここで特定のメンバーセグメントにサービス提供します。昼休みの企業向けエクスプレスクラス、午前10時のシニアフィットネスプログラミング、週末朝の青少年クラス。これらはコアプログラミングと同じ出席数の閾値を満たす必要はありません。なぜなら、それらがなければ在籍理由が少なくなる特定のメンバーグループのリテンション機能を果たすからです。
形式の廃止管理。 クラスを廃止しなければならないとき、対応の仕方が重要です。メンバーに6〜8週間前に告知してください。可能であれば同じ時間枠に代替クラスを提供してください。全体的なアナウンスに頼るのではなく、影響を受けるメンバーを個別に代替クラスに誘導してください。下手な形式の廃止は退会を生み出します。うまく行われれば、ほとんど気づかれません。
プログラミングにおける人口統計の整合
メンバーの人口統計を無視したプログラミングは、ジムオーナーの好みに合わせたスケジュールを生み出しますが、メンバーのニーズには応えません。ACEのグループフィットネスの変化する顔に関するガイドは、短いクラス形式とマルチモーダルプログラミングは、人口統計の変化とメンバーの時間制約の変化によって主に引き起こされたと指摘しています。
Z世代のメンバー(18〜26歳) は短時間高強度の形式と社会的エネルギーを求めています。デジタル予約に慣れており、質の高いプレイリストを期待し、他のメンバーを認識するコミュニティ志向の形式に引き付けられることが多いです。またアプリで予約してドタキャンする可能性が最も高い年齢層でもあるため、このグループを対象としたクラスではウェイトリスト管理が特に重要です。このコホートを維持するには強力なメンバーアプリエンゲージメント戦略が特に重要です。
ミレニアル世代のメンバー(27〜42歳) はスケジュールの制約に合う形式があれば、最も信頼できるクラス参加者です。通常、より固定された時間帯(仕事前、昼休み、子どもが寝た後)があります。予測可能性と一貫性が重要で、クラス時間を中心に週の計画を立てます。特定のインストラクターを追う可能性が最も高い年齢層でもあるため、このグループにとってインストラクターリテンションは特に重要です。
45歳以上のメンバー はほとんどのジムのプログラミングカレンダーで最も提供不足なセグメントです。ファンクショナル形式、リカバリー重視のクラス、マインドボディプログラミングに良く反応します。また、自分たちに合う形式を見つけた場合、通常最も忠実なメンバーでもあります。このセグメント向けに午前10時のストレングス系クラスをプログラミングすることは、シニア向けというわけではありません。ほとんどの競合他社が無視している、リテンション豊富なセグメントを獲得することです。
企業向けウェルネスプログラミング は多くのジムで独自のプログラミングトラックに値します。昼休みのエクスプレスクラス(30分形式)、7時30分前の早朝形式、リモートワーカー向けのオンラインまたはハイブリッドオプションは、Churnを減らしB2B収益源を生み出す雇用主補助の会員制度の取り決めを可能にします。ジムがオフィス街の近くにある場合、これは未活用のセグメントです。そして、正式な企業向けウェルネスパートナーシッププログラムと自然に組み合わさります。
季節的なプログラミングとフィットネスチャレンジ は、モチベーションが低い時期にメンバーをジムに結びつけます。1月のチャレンジプログラミングは予想通りです。しかし9月の日常復帰チャレンジ、夏の持久力シリーズ、またはホリデーフィットネスイベントを構築するジムは、典型的な季節別Churnの急増を減らす複数のコミットメントの瞬間を年間を通じて生み出します。これらのイベントはまた、メンバーが本当に去りたくなくなるフィットネススタジオのコミュニティ構築をサポートします。
リテンションと差別化戦略としてのプログラミング
グループフィットネスで勝っているジムは、最新の形式を提供しているわけではありません。自分たちの特定のメンバーベースを正確に読み、規律を持ってプログラミングしているジムです。コア形式を知り、それを守ります。定義された基準で新しい形式をテストし、データが継続を支持しない場合は潔く終了します。メンバーに望んでほしい人物ではなく、メンバーが実際に誰であるかに合わせてスケジュールを整合させます。
うまく行われたグループフィットネスは、本当にコピーが難しい差別化戦略です。競合他社は設備を合わせたり、同様の価格設定をしたり、近くに2拠点目を開いたりできます。しかし、何年もの一貫したプログラミングを通じてメンバーが築いてきたコミュニティ、インストラクターとの関係、クラスの習慣はコピーできません。それがグループフィットネスが構築する本物の競争上の堀であり、トレンドを追うよりも賢いプログラミングの決断から始まります。強力なプログラミングとピーク時間と閑散時間向けに最適化されたクラススケジュールを組み合わせると、リテンション優位性が時間とともに複利で積み上がっていきます。
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Eric Pham
Founder & CEO