Bahasa Indonesia
Software Manajemen Media Sosial Terbaik di 2026: 14 Tools untuk Tim yang Mengelola Banyak Kanal

Turn this article into takeaways for your work.
Each assistant summarizes the article only for you and suggests best practices for your work.
Diperbarui Agustus 2026
Software manajemen media sosial terbaik di 2026 bergantung pada apa yang menyita waktu tim Anda: Buffer unggul untuk penjadwalan hemat tanpa harga per pengguna; Hootsuite dan Sprout Social memimpin untuk tim lebih besar yang membutuhkan inbox bersama dan pelaporan yang sesungguhnya; SocialPilot atau Sendible unggul untuk agensi yang mengurus banyak akun klien dari satu dashboard. Panduan ini mengurutkan 14 platform berdasarkan kebutuhan tim Anda, bukan berdasarkan brand mana yang muncul lebih dulu di pencarian.
Tools dievaluasi berdasarkan transparansi harga, workflow kolaborasi, kedalaman pelaporan, serta kecocokan menurut ukuran tim dan kasus penggunaan. Setiap harga di bawah ini diperiksa pada halaman harga vendor sendiri pada Agustus 2026; jika vendor tidak mempublikasikan angka, hal itu dinyatakan dengan jelas, dan setiap angka pihak ketiga diberi label (dilaporkan) dengan sumbernya disebutkan.
Fakta Kunci
- Pasar software manajemen media sosial global bernilai $39,14 miliar pada 2026, diproyeksikan mencapai $164,52 miliar pada 2034 dengan CAGR 19,70%, menurut Fortune Business Insights.
- Terdapat 5,66 miliar identitas pengguna media sosial aktif di seluruh dunia per Oktober 2025, 68,7% dari populasi global, naik 4,8% dari tahun ke tahun, menurut laporan Digital 2026 dari DataReportal.
- Pengguna internet pada umumnya menghabiskan 18 jam 36 menit seminggu di feed sosial dan video gabungan, menurut laporan Digital 2026 DataReportal yang sama.
- Rata-rata orang mengunjungi 6 hingga 7 platform sosial berbeda per bulan, menurut rangkuman statistik Hootsuite, alasan utama mengapa satu dashboard mengalahkan pengelolaan setiap jaringan secara manual.
- 84% konsumen mengatakan kecepatan respons memengaruhi cara mereka memandang sebuah brand, menurut Pulse Survey Q2 2026 dari Sprout Social terhadap 2.000+ pengguna di AS, Inggris, dan Australia.
Pemeriksaan realitas paket gratis: dari 14 tool di sini, empat menjalankan paket gratis sungguhan tanpa masa kedaluwarsa: Buffer (3 kanal, 10 postingan/kanal), Zoho Social (1 brand, 6 kanal, permanen), Metricool (1 brand, 20 postingan/bln, tidak termasuk LinkedIn dan X), dan Planable (50 postingan, tanpa batas waktu). Hootsuite, Later, dan Agorapulse tidak, meskipun sering digambarkan seolah memilikinya; masing-masing menghentikan tingkatan gratisnya dan menggantinya dengan uji coba terbatas waktu.
Tabel Perbandingan Cepat
| Tool | Paling Cocok Untuk | Harga Awal | Keunggulan Utama | Keterbatasan Utama |
|---|---|---|---|---|
| Hootsuite | Dashboard terkenal dengan jaringan luas | Mulai $99/pengguna/bln, tahunan | Cakupan jaringan terluas | Tanpa paket gratis; tidak ada tarif bulanan yang dipublikasikan |
| Buffer | Penjadwalan sederhana, tanpa biaya per pengguna | Gratis (3 kanal); mulai $6/kanal/bln ($5 tahunan) | Anggota tak terbatas pada paket Team | Ditagih per kanal, menumpuk untuk brand yang sibuk |
| Sprout Social | Inbox sosial plus pelaporan mendalam | Mulai $79/seat/bln, tahunan | Analitik native terkuat | Harga per seat, mahal pada jumlah personel besar |
| Later | Perencanaan konten yang mengutamakan visual dan grid | Mulai $18,75/bln, tahunan (1 set) | Kalender visual terbaik di kelasnya | Tanpa paket gratis; hanya uji coba 14 hari |
| Agorapulse | Inbox terpadu, pelaporan ROI yang kuat | Mulai $79/pengguna/bln, tahunan | Menyatukan pesan dari setiap kanal | Tanpa paket gratis; batas 10 profil |
| SocialPilot | Seat agensi yang terjangkau, white-label | $20/bln ($17/bln tahunan), 5 akun | Harga per akun termurah di sini | UI/analitik lebih ringan dari Sprout |
| Zoho Social | Tim yang sudah berada di dalam Zoho | Gratis (1 brand); Standard $10/bln per brand ditagih tahunan | Tingkatan gratis permanen yang sungguhan | Harga berbayar tidak dapat diverifikasi secara statis |
| Sendible | Workspace agensi multi-klien | Mulai $35/bln (Core, 1 workspace, 6 profil) | Struktur workspace yang dibuat untuk agensi | Harga ditampilkan lewat JS pada halaman harga |
| Loomly | Workflow persetujuan bawaan | $65/bln ($49/bln tahunan), 12 akun | Persetujuan dan pedoman bawaan | Tingkatan Beyond melonjak ke $332/bln dengan cepat |
| Planable | Pratinjau persetujuan klien atau eksekutif | Gratis (50 postingan); mulai $33/workspace/bln | Pratinjau persetujuan bergaya feed | Dihargai per workspace, bukan seluruh organisasi |
| Vista Social | Inbox, listening, dan ulasan dalam satu | Mulai $79/bln, 15 profil | Membundel manajemen ulasan | Tanpa paket gratis meskipun klaim sebelumnya |
| Publer | Harga per akun, bukan per seat | Gratis (3 akun, tanpa X); mulai $5/bln (1 akun) | Anggota tak terbatas pada tingkatan berbayar | Akun dan anggota tambahan ditagih terpisah |
| Metricool | Penjadwalan plus analitik, lebih ringan | Gratis (1 brand); mulai $20/bln, 5 brand | Analitik kuat untuk harganya | Naik tajam melewati 10 brand |
| Sprinklr | Media sosial enterprise di dalam tumpukan CXM | Hanya berdasarkan penawaran; swalayan dihentikan | Tata kelola enterprise terdalam | Tanpa harga publik; siklus sales penuh |
Kesesuaian Ukuran Tim dan Kasus Penggunaan
| Tool | Kreator Solo | Usaha Kecil | Tim Berukuran Menengah | Agensi | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Hootsuite | Mungkin | Mungkin | Sangat cocok | Mungkin | Sangat cocok |
| Buffer | Sangat cocok | Sangat cocok | Mungkin | Mungkin | - |
| Sprout Social | - | Mungkin | Sangat cocok | Mungkin | Sangat cocok |
| Later | Sangat cocok | Sangat cocok | Mungkin | Mungkin | - |
| Agorapulse | Mungkin | Sangat cocok | Sangat cocok | Mungkin | - |
| SocialPilot | Mungkin | Sangat cocok | Mungkin | Sangat cocok | - |
| Zoho Social | Sangat cocok | Sangat cocok | Mungkin | Mungkin | - |
| Sendible | - | Mungkin | Mungkin | Sangat cocok | - |
| Loomly | Mungkin | Sangat cocok | Sangat cocok | Mungkin | - |
| Planable | Mungkin | Mungkin | Sangat cocok | Sangat cocok | Mungkin |
| Publer | Sangat cocok | Sangat cocok | Mungkin | Mungkin | - |
| Metricool | Sangat cocok | Sangat cocok | Mungkin | Mungkin | - |
| Sprinklr | - | - | - | - | Sangat cocok |
| Vista Social | - | Mungkin | Sangat cocok | Sangat cocok | Mungkin |
Tabel Ukuran Tim dan Persona
| Tool | Ukuran Tim / Perusahaan yang Ideal | Persona Pembeli Utama |
|---|---|---|
| Hootsuite | 10-1.000+ karyawan | Marketing Director |
| Buffer | 1-50 karyawan | Pemasar Solo |
| Sprout Social | 10-500 karyawan | VP Marketing |
| Later | 1-50 karyawan | Content Creator |
| Agorapulse | 5-200 karyawan | Marketing Manager |
| SocialPilot | Agensi dengan 1-50 orang | Pemilik Agensi |
| Zoho Social | 1-200 karyawan | Pemilik Usaha Kecil |
| Sendible | Agensi dengan 3-100 orang | Account Manager |
| Loomly | 5-200 karyawan | Content Lead |
| Planable | Agensi dengan 3-200 orang | Brand Marketing Lead |
| Publer | 1-50 karyawan | Pemasar Solo |
| Metricool | 1-100 karyawan | Pemilik Agensi Kecil |
| Sprinklr | 1.000+ karyawan | Enterprise CXM Lead |
| Vista Social | Agensi dengan 5-100 orang | Agency Account Manager |
1. Hootsuite: Dashboard Paling Dikenal di Kategori Ini
Hootsuite membangun kategori dashboard sosial modern dan masih memegang pengenalan nama terluas di dalamnya: satu login yang mencakup penjadwalan, inbox bersama, analitik, dan add-on listening di setiap jaringan utama. Keluasan itulah alasan brand besar dengan banyak pemangku kepentingan masih menjadikannya pilihan default.
Kesenjangan reputasi yang patut ditandai: paket gratis Hootsuite dihentikan pada 2022, sehingga mencobanya kini berarti uji coba 14 hari, bukan tingkatan gratis. Menurut halaman harga Hootsuite, FAQ vendor sendiri menyatakan paket "mulai dari $99 untuk paket Standard, $199 untuk paket Professional, dan berkisar hingga $399 untuk paket Advanced," ditagih tahunan (bulanan lebih mahal, tetapi angka itu tidak dipublikasikan). Standard mencakup 10 akun; Professional dan Advanced tak terbatas; Enterprise kustom.
| Yang Anda Dapatkan | Yang Tidak Ada |
|---|---|
| Cakupan jaringan dan integrasi terluas di kategori ini | Paket gratis (dihentikan pada 2022) |
| Penjadwalan massal dan inbox tim bersama | Tarif bulanan (non-tahunan) yang dipublikasikan |
| Modul add-on untuk listening dan pelaporan iklan | Tingkatan Standard dibatasi 10 akun sosial |
Harga: Tanpa paket gratis. Mulai $99/bln (Standard, 10 akun) hingga $399/bln (Advanced, tak terbatas), ditagih tahunan; Enterprise kustom. Kesesuaian ukuran: 10-1.000+ karyawan. Paling cocok untuk: Tim mapan yang menginginkan cakupan jaringan terluas. Bandingkan dalam Hootsuite vs Buffer, atau lihat alternatif Hootsuite terbaik jika harga menjadi penghalang.
2. Buffer: Penjadwalan Sederhana Tanpa Harga per Seat
Filosofi Buffer tidak banyak berubah selama lebih dari satu dekade: menjaga antarmuka tetap sederhana dan menagih untuk apa yang benar-benar Anda gunakan, yang bagi Buffer berarti kanal, bukan orang. Menambah rekan keempat pada paket Team tidak memerlukan biaya tambahan.
Paket gratis Buffer masih sangat hidup di 2026, patut dinyatakan dengan jelas karena sering diasumsikan sudah hilang: 3 kanal, 10 postingan terjadwal per kanal, 1 pengguna, tanpa biaya. Menurut halaman harga Buffer, Essentials seharga $6 per kanal per bulan ditagih bulanan ($60/kanal ditagih tahunan, yaitu $5 per kanal per bulan), dan Team seharga $12 per kanal per bulan ditagih bulanan ($120/kanal ditagih tahunan, atau $10 per kanal per bulan) dengan anggota tim tak terbatas. Kanal 1-10 ditagih dengan tarif tersebut; Buffer mempublikasikan rentang volume di atasnya, menurunkan kanal 11-25 menjadi $4 masing-masing pada kedua paket, 26-50 menjadi $3, dan 51 atau lebih menjadi $1 pada Essentials dan $2 pada Team.
| Yang Anda Dapatkan | Yang Tidak Ada |
|---|---|
| Paket gratis sungguhan: 3 kanal, masing-masing 10 postingan terjadwal | Social listening native atau kedalaman inbox |
| Anggota tim tak terbatas pada paket Team | Penagihan per kanal yang menumpuk untuk brand yang sibuk |
| Antarmuka bersih dengan kurva pembelajaran rendah | Kedalaman pelaporan tertinggal dari Sprout Social dan Hootsuite |
Harga: Gratis (3 kanal, 10 postingan/kanal); Essentials $5/kanal/bln ($60/thn); Team $10/kanal/bln ($120/thn), anggota tak terbatas. Kesesuaian ukuran: 1-50 karyawan. Paling cocok untuk: Tim kecil dan pemasar solo yang menginginkan harga transparan dan tidak membutuhkan inbox yang berhadapan dengan klien. Lihat alternatif Buffer terbaik, atau Hootsuite vs Buffer untuk perbandingan langsung.
3. Sprout Social: Pelaporan Terdalam dan Inbox Sosial
Taruhan Sprout Social adalah bahwa media sosial telah menjadi kanal yang sungguh berhadapan dengan pelanggan, bukan sekadar kanal siaran, sehingga produknya berpusat pada inbox terpadu dengan riwayat kontak, lebih dekat ke CRM ringan daripada scheduler, bersama analitik native yang benar-benar mendalam. Itulah sebabnya tim pemasaran dan layanan yang lebih besar memilihnya dibanding scheduler murni.
Sprout menagih per seat, dan bagian dari reputasinya itu terbukti. Menurut halaman harga Sprout Social, Essentials seharga $79/seat/bln ditagih tahunan ($99/seat/bln bulanan) untuk 5 profil, Standard $199/seat/bln tahunan (5 profil), Professional $299/seat/bln tahunan (profil tak terbatas), Advanced $399/seat/bln tahunan (profil tak terbatas); Enterprise kustom. Perlu dikoreksi: harga awal Sprout bukan $249; reputasi itu milik tingkatan yang lebih tinggi, bukan Essentials.
| Yang Anda Dapatkan | Yang Tidak Ada |
|---|---|
| Analitik dan pelaporan native terkuat dalam daftar ini | Paket gratis; hanya uji coba 30 hari |
| Inbox terpadu dengan riwayat tingkat kontak di seluruh kanal | Harga per seat yang naik cepat sesuai jumlah personel |
| Social listening dan laporan kompetitif pada tingkatan lebih tinggi | Batas 5 profil pada dua tingkatan awal |
Harga: Tanpa paket gratis. Essentials $79/seat/bln tahunan ($99 bulanan), 5 profil, hingga Advanced $399/seat/bln tahunan, profil tak terbatas; Enterprise kustom. Kesesuaian ukuran: 10-500 karyawan, terkuat pada 3+ seat. Paling cocok untuk: Tim berukuran menengah dan lebih besar yang membutuhkan inbox sungguhan dan kedalaman pelaporan. Bandingkan dalam Sprout Social vs Hootsuite, atau lihat alternatif Sprout Social terbaik.
4. Later: Perencanaan yang Mengutamakan Visual, Tidak Lagi Gratis
Later membangun namanya sebagai perencana visual drag-and-drop yang mengutamakan Instagram dan memungkinkan brand melihat grid mereka sebelum memostingnya, dan kekuatan kalender visual itu masih menjadi alasan paling jelas untuk memilihnya dibanding scheduler berbasis daftar. Content creator dan brand DTC yang merencanakan secara visual adalah pasangan alaminya. Jika Later masuk daftar pendek Anda, Alternatif Later Terbaik menguraikan berapa biaya harga social set-nya begitu Anda menjalankan beberapa akun pada satu platform.

Kesenjangan reputasi di sini nyata: paket gratis Later sudah hilang. Menurut halaman harga Later, tidak ada tingkatan gratis, hanya uji coba 14 hari, dan harga yang dipublikasikan, Starter $18,75/bln, Growth $37,50/bln, Scale $82,50/bln, adalah tarif diskon untuk penagihan tahunan (gratis 3 bulan, sekitar diskon 25%), bukan harga bulanan yang berdiri sendiri. Starter mencakup 1 social set (8 profil), 1 pengguna; Growth 2 set (16 profil), 2 pengguna; Scale 6 set (48 profil), 4 pengguna.
| Yang Anda Dapatkan | Yang Tidak Ada |
|---|---|
| Kalender konten visual dan pratinjau grid terbaik di kelasnya | Paket gratis (dihentikan) |
| Jumlah profil dan pengguna per tingkatan yang jelas | Tarif bulanan berdiri sendiri yang dipublikasikan |
| Workflow yang solid mengutamakan Instagram, TikTok, dan Pinterest | Kedalaman pelaporan tertinggal dari Sprout Social |
Harga: Tanpa paket gratis; hanya uji coba 14 hari. Starter $18,75/bln (1 set/8 profil, 1 pengguna); Growth $37,50/bln (2 set/16 profil, 2 pengguna); Scale $82,50/bln (6 set/48 profil, 4 pengguna), semuanya ditagih tahunan dengan gratis 3 bulan. Penagihan bulanan lebih mahal; tarif itu tidak dipublikasikan. Kesesuaian ukuran: 1-50 karyawan, brand dan kreator yang digerakkan oleh visual. Paling cocok untuk: Tim yang merencanakan konten secara visual dan memposting ke Instagram, TikTok, atau Pinterest terlebih dahulu.
5. Agorapulse: Inbox Terpadu dengan Pelaporan ROI yang Kuat
Agorapulse berada di antara kesederhanaan Buffer dan kedalaman Sprout: inbox yang benar-benar terpadu yang mengumpulkan komentar, DM, dan mention dari setiap kanal yang terhubung ke dalam satu antrean, dipasangkan dengan pelaporan ROI yang dibuat untuk CMO, bukan sekadar scheduler pemasar solo. Batas 10 profilnya berlaku di setiap tingkatan yang dipublikasikan, yang dibahas secara rinci oleh Alternatif Agorapulse Terbaik.
Agorapulse adalah tool kedua di sini yang terkenal dengan paket gratis yang sudah hilang; sekarang uji coba 30 hari. Menurut halaman harga Agorapulse, Standard seharga $79/pengguna/bln ditagih tahunan ($99/bln bulanan), Professional $119/pengguna/bln tahunan ($149/bln bulanan), Advanced $149/pengguna/bln tahunan ($199/bln bulanan), semuanya dibatasi 10 profil. Tingkatan kustom tersedia; profil tambahan berharga $10-15/bln per profil di luar batas.
| Yang Anda Dapatkan | Yang Tidak Ada |
|---|---|
| Inbox yang benar-benar terpadu di setiap kanal yang terhubung | Paket gratis (dihentikan) |
| Pelaporan ROI dan kinerja tim yang jelas | Batas 10 profil di ketiga tingkatan standar |
| Harga per pengguna yang transparan, bukan berdasarkan penawaran kustom | Profil tambahan menambah $10-15/bln per profil di luar batas |
Harga: Tanpa paket gratis; uji coba 30 hari. Standard $79/pengguna/bln tahunan hingga Advanced $149/pengguna/bln tahunan, semuanya 10 profil. Tingkatan kustom tersedia; profil tambahan $10-15/bln per profil. Kesesuaian ukuran: 5-200 karyawan. Paling cocok untuk: Tim yang menginginkan satu inbox sungguhan untuk setiap kanal plus pelaporan ROI yang akan dibaca pimpinan.
6. SocialPilot: Seat Berharga Agensi dan Laporan White-Label
Filosofi SocialPilot adalah efisiensi biaya pada skala: penjadwalan, antrean konten massal, inbox bersama, dan laporan klien white-label dengan harga per akun yang jauh di bawah Hootsuite atau Sprout Social, tanpa memangkas apa yang dibutuhkan agensi untuk menagih klien.
Menurut halaman harga SocialPilot, Essentials seharga $20/bln ($17/bln tahunan) untuk 5 akun, 1 pengguna; Standard $40/bln ($34/bln tahunan) untuk 10 akun, 3 pengguna; Premium $100/bln ($85/bln tahunan) untuk 20 akun, 6 pengguna; Ultimate $200/bln ($170/bln tahunan) untuk 40 akun, pengguna tak terbatas. Akun tambahan $4/bln, pengguna tambahan $5/bln; Enterprise berbasis penawaran.
| Yang Anda Dapatkan | Yang Tidak Ada |
|---|---|
| Harga per akun termurah di antara tool berfitur lengkap di sini | Antarmuka dan analitik terasa lebih ringan dari Sprout atau Hootsuite |
| Laporan klien white-label bawaan | Fitur listening lanjutan lebih sedikit dari Brandwatch atau Sprinklr |
| Harga yang jelas dan dipublikasikan di setiap tingkatan | Workflow persetujuan konten lebih tipis dari Loomly atau Planable |
Harga: Essentials $20/bln (5 akun, 1 pengguna) hingga Ultimate $200/bln (40 akun, pengguna tak terbatas), semuanya ~diskon 15% tahunan. Akun tambahan $4/bln; pengguna tambahan $5/bln. Enterprise kustom. Kesesuaian ukuran: Agensi dan tim beranggotakan 1-50. Paling cocok untuk: Agensi yang membutuhkan harga multi-akun dan multi-pengguna yang sungguhan tanpa panggilan sales enterprise.
7. Zoho Social: Paket Gratis Sungguhan di Dalam Ekosistem Zoho
Sudut pandang Zoho Social adalah bundel: satu aplikasi di dalam suite Zoho yang jauh lebih besar (CRM, Desk, Projects, dan lainnya), tambahan yang mudah bagi tim yang sudah membayar Zoho, meskipun ia mampu berdiri sendiri sebagai scheduler dan inbox hemat.

Paket gratisnya, dikonfirmasi pada halaman harga Zoho, bersifat permanen, bukan uji coba yang berkedok gratis: setelah uji coba 15 hari fitur berbayar, akun "beralih ke paket gratis selamanya dengan masa berlaku seumur hidup," mencakup 1 brand (6 kanal), 1 anggota tim, dukungan 24/5, 5 kredit AI, dan ekstensi zShare, tanpa kartu. Tangga lima tingkatan di atasnya, Standard hingga Agency Plus, menagih per brand per bulan (tahunan hemat 33%), tetapi halaman hanya menampilkan placeholder pada fetch statis, sehingga tidak ada angka dolar di bawah yang dikonfirmasi vendor; perlakukan angka apa pun di tempat lain sebagai (dilaporkan) sampai diperiksa langsung.
| Yang Anda Dapatkan | Yang Tidak Ada |
|---|---|
| Paket gratis selamanya yang sungguhan (1 brand, 6 kanal) | Harga dolar tingkatan berbayar yang dipublikasikan dan dapat diverifikasi |
| Integrasi mendalam jika Anda sudah menjalankan Zoho CRM atau Desk | Pengenalan merek di luar ekosistem Zoho |
| Jumlah kanal dan anggota tim yang jelas per tingkatan | Batas anggota tim ketat hingga Premium |
Harga: Gratis selamanya (1 brand, 6 kanal, 1 anggota tim, dukungan 24/5, 5 kredit AI), tanpa kartu. Lima tingkatan berbayar dikonfirmasi berdasarkan set fitur, ditagih per brand per bulan (tahunan hemat 33%), tetapi angka dolar tidak dapat diverifikasi vendor secara statis; verifikasi saat mendaftar. Kesesuaian ukuran: 1-200 karyawan. Paling cocok untuk: Usaha kecil yang sudah menggunakan aplikasi Zoho lain, atau siapa pun yang menginginkan paket gratis permanen yang sungguhan.
8. Sendible: Workspace Klien yang Dibuat untuk Agensi
Struktur Sendible dibangun di sekitar kasus penggunaan agensi sejak awal: workspace klien terpisah, masing-masing dengan profil terhubungnya sendiri, sehingga agensi dapat menjaga konten dan pelaporan Klien A tetap terpisah bersih dari Klien B.
Menurut halaman harga Sendible, vendor mengonfirmasi lima tingkatan berdasarkan struktur: Core (1 workspace, 6 profil) hingga Enterprise (50 workspace, 300 profil), pengguna tak terbatas di setiap tingkatan, diskon 15% tahunan. Angka dolar ditampilkan lewat slider berbasis JS yang tidak dapat ditangkap fetch statis, dan pelacak pihak ketiga tidak sepakat, kadang bahkan pada nama tingkatan. Konten terindeks mesin pencari dari halaman vendor yang sama memberikan Core $35/bln, Plus $99, Premium $199, Elite $299 dan Enterprise $750 (dilaporkan); konfirmasikan di situs Sendible sendiri sebelum menyusun anggaran.
| Yang Anda Dapatkan | Yang Tidak Ada |
|---|---|
| Struktur berbasis workspace yang dibuat khusus untuk agensi | Harga dolar yang dapat diverifikasi dari fetch halaman statis |
| Pengguna tak terbatas di setiap tingkatan, bahkan paket awal | Data harga pihak ketiga yang konsisten untuk dicek silang |
| Berkembang dari 1 hingga 50 workspace klien | UI terasa ketinggalan zaman dibanding Planable atau Loomly |
Harga: Uji coba 14 hari, tanpa paket gratis. Lima tingkatan (Core hingga Enterprise) dikonfirmasi pada 1-50 workspace dan 6-300 profil sosial, pengguna tak terbatas di semuanya; angka dolar tidak dapat diverifikasi dari halaman statis vendor. Harga awal yang dilaporkan berkisar sekitar $29-$89/bln; verifikasi sebelum membeli. Kesesuaian ukuran: Agensi dengan 3-100 karyawan. Paling cocok untuk: Agensi yang membutuhkan workspace klien terpisah dengan izin akses, bukan satu akun bersama dengan tag.
9. Loomly: Workflow Persetujuan Bawaan untuk Tim Pemasaran
Seluruh desain Loomly berpusat pada gagasan bahwa sebuah postingan tidak boleh tayang sampai orang yang tepat menyetujuinya. Ide postingan, kalender konten, penyimpanan pedoman brand, dan alur persetujuan multi-langkah yang sungguhan adalah fitur inti, persis yang dibutuhkan tim yang bertanggung jawab kepada klien atau legal.
Menurut halaman harga Loomly, Starter seharga $65/bln ditagih bulanan atau $49/bln ditagih tahunan ($588/thn) untuk 12 akun dan 3 pengguna. Beyond, tingkatan paling populer, seharga $332/bln ditagih bulanan atau $249/bln ditagih tahunan ($2.988/thn) untuk 60 akun dengan pengguna tak terbatas. Enterprise mencakup 61+ akun dengan harga kustom, juga pengguna tak terbatas, dan setiap tingkatan menyertakan uji coba gratis tanpa kartu.
| Yang Anda Dapatkan | Yang Tidak Ada |
|---|---|
| Workflow persetujuan multi-langkah sungguhan bawaan | Paket gratis; hanya uji coba |
| Penyimpanan pedoman brand dan ide postingan | Starter dibatasi 3 pengguna, batas keras bagi tim yang berkembang |
| Pengguna tak terbatas mulai dari tingkatan Beyond | Tingkatan Beyond adalah lonjakan tajam dari Starter |
Harga: Starter $65/bln ($49/bln tahunan, $588/thn), 12 akun; Beyond $332/bln ($249/bln tahunan, $2.988/thn), 60 akun, pengguna tak terbatas; Enterprise kustom, 61+ akun. Kesesuaian ukuran: 5-200 karyawan. Paling cocok untuk: Tim yang membutuhkan rantai persetujuan sungguhan sebelum memublikasikan. Untuk perutean persetujuan di kalender yang lebih luas, lihat cara memilih software PM untuk tim pemasaran.
10. Planable: Pratinjau Bergaya Feed untuk Persetujuan Klien dan Eksekutif
Pembeda Planable adalah pratinjau itu sendiri: konten ditampilkan dalam mockup bergaya feed yang tampak seperti postingan platform yang sebenarnya, bukan baris spreadsheet, sehingga jauh lebih mudah bagi non-pemasar, klien, eksekutif, legal, untuk menyetujui atau menolak tanpa pelatihan.
Menurut halaman harga Planable, Free mencakup 50 postingan total, tanpa reset, tanpa batas waktu, uji coba workflow persetujuan yang benar-benar dapat dipakai. Basic seharga $33/workspace/bln untuk 60 postingan/bln, pengguna tak terbatas, 4 halaman, dua jenis persetujuan. Pro seharga $49/workspace/bln untuk 150 postingan/bln, 10 halaman, persetujuan wajib, dan akses API. Enterprise kustom, postingan tak terbatas dan persetujuan multi-level.
| Yang Anda Dapatkan | Yang Tidak Ada |
|---|---|
| Pratinjau bergaya feed yang dibuat untuk penyetuju non-pemasar | Harga per workspace, bukan per organisasi |
| Pengguna tak terbatas di setiap tingkatan berbayar | Batas volume postingan naik sesuai harga, bukan jumlah personel |
| Paket gratis yang benar-benar dapat dipakai (50 postingan, tanpa kedaluwarsa) | Penjadwalan dan pelaporan native lebih tipis dari Loomly |
Harga: Gratis (50 postingan total, pengguna tak terbatas, tanpa batas waktu); Basic $33/bln per workspace (60 postingan/bln, 4 halaman, 2 jenis persetujuan); Pro $49/bln per workspace (150 postingan/bln, 10 halaman, persetujuan wajib, akses API); Enterprise kustom. Kesesuaian ukuran: Agensi dan tim brand dengan 3-200 karyawan. Paling cocok untuk: Agensi dan tim di mana klien atau eksekutif perlu menyetujui persis tampilan sebuah postingan terlebih dahulu. Tim yang memasangkan ini dengan pekerjaan desain visual sering memilih alternatif Canva terbaik atau cara memilih software desain grafis.
11. Publer: Harga per Akun dengan Anggota Tim Tak Terbatas
Daya tarik Publer adalah menagih berdasarkan akun sosial, bukan anggota tim, meniru pendekatan Buffer: tim kecil dengan beberapa orang yang menyentuh kalender tetapi hanya sedikit kanal tidak seharusnya membayar pajak per seat untuk menambah peninjau keempat.
Catatan sumber: halaman harga pemasaran Publer mengembalikan loop pengalihan, tetapi help center-nya (publer.com/help) adalah domain vendor yang mempublikasikan setiap tingkatan, sehingga angka ini dikonfirmasi vendor. Free mencakup 1 workspace, 3 akun (tidak termasuk X), 10 postingan tertunda per akun dan 25 draf. Professional mulai dari $5/bulan untuk 1 akun sosial, plus $4/bulan per akun tambahan dan $2/bulan per anggota tambahan. Business mulai dari $10/bulan untuk 1 akun, plus $7/bulan per akun tambahan dan $3/bulan per anggota tambahan. Enterprise kustom, dan setiap akun atau anggota ke-10 gratis.
| Yang Anda Dapatkan | Yang Tidak Ada |
|---|---|
| Penagihan per akun, bukan per seat | Verifikasi harga langsung dari halaman vendor (masalah pengalihan) |
Anggota tim tak terbatas di setiap tingkatan berbayar (dilaporkan) |
Dukungan X/Twitter pada paket gratis |
| Paket gratis yang dapat dipakai untuk pengaturan yang sangat kecil | Fitur pelaporan atau listening yang mendalam |
Harga (dilaporkan, via Capterra dan Costbench): Gratis (1 pengguna, 1 workspace, 3 akun tidak termasuk X, 10 postingan/akun); Professional sekitar $5/akun/bln ($4/akun tahunan); Business sekitar $10/akun/bln ($8/akun tahunan); Enterprise kustom. Kesesuaian ukuran: 1-50 karyawan. Paling cocok untuk: Tim kecil dengan beberapa orang pada kalender yang ingin menghindari harga per seat.
12. Metricool: Penjadwalan dan Analitik dalam Satu Tool yang Lebih Ringan
Filosofi Metricool adalah konsolidasi untuk tim lebih kecil: penjadwalan, pelacakan pesaing, dan analitik yang benar-benar mendalam (lalu lintas, iklan, dan kinerja sosial bersama) dalam satu produk yang dihargai untuk freelancer atau agensi kecil, bukan pembeli enterprise.
Menurut halaman harga Metricool, harga naik sesuai jumlah brand, dalam EUR dan USD (belum termasuk PPN). Free mencakup 1 brand, 20 postingan/bln, 5 profil pesaing, analitik 30 hari, dan patut ditandai dengan jelas: sama sekali tidak mencakup LinkedIn dan Twitter/X. Starter seharga €16/$20/bln (5 brand) hingga €29/$36/bln (10 brand). Advanced seharga €43/$53/bln (15 brand) hingga sekitar €172/$210/bln (50 brand). Custom menambahkan white-labeling; penagihan tahunan hemat hingga 24%.
| Yang Anda Dapatkan | Yang Tidak Ada |
|---|---|
| Analitik dan pelacakan pesaing yang kuat untuk harganya | Paket gratis sama sekali tidak mencakup LinkedIn dan Twitter/X |
| Penjadwalan dan pelaporan iklan berbayar dalam satu tool | Harga multi-brand naik tajam melewati 10 brand |
| Paket gratis yang dapat dipakai untuk satu brand (minus 2 jaringan) | Pengenalan merek lebih rendah dari Buffer atau Hootsuite |
Harga: Gratis (1 brand, 20 postingan/bln, tidak termasuk LinkedIn/X); Starter €16-29/$20-36/bln (5-10 brand); Advanced €43-172/$53-210/bln (15-50 brand); Custom untuk white-label. Belum termasuk PPN; tahunan hemat hingga 24%. Kesesuaian ukuran: 1-100 karyawan, freelancer yang memantau biaya per brand. Paling cocok untuk: Tim kecil yang menginginkan kedalaman analitik nyata tanpa harga per seat Sprout atau yang membutuhkan LinkedIn/X pada tingkatan gratis.
13. Sprinklr: Skala Enterprise, Harga Hanya Berdasarkan Penawaran
Sprinklr menjual media sosial sebagai satu modul di dalam platform customer experience management (CXM) yang jauh lebih besar yang juga mencakup layanan, insights, dan pemasaran, sehingga pembeli di sini biasanya tim enterprise yang menstandarkan beberapa fungsi pada satu vendor, bukan manajer pemasaran seorang diri. Karena Sprinklr menghentikan swalayan, Alternatif Sprinklr Terbaik membagi opsi berdasarkan apakah Anda membutuhkan jejak enterprise itu atau harga yang dipublikasikan.
Setiap tautan harga Sprinklr di situsnya sendiri mengarah ke permintaan demo, bukan daftar harga, mengonfirmasi bahwa Sprinklr Social hanya berdasarkan penawaran per Agustus 2026. Pelacak pihak ketiga melaporkan tingkatan swalayan sebelumnya yang dihargai sekitar $199 per seat per bulan sebelum Sprinklr melebur semuanya menjadi kontrak enterprise kustom, dengan median kesepakatan kini dilaporkan jauh di atas enam digit per tahun (dilaporkan). Harapkan siklus sales penuh, bukan halaman checkout.
| Yang Anda Dapatkan | Yang Tidak Ada |
|---|---|
| Tata kelola enterprise terdalam dan skala lintas kanal | Harga apa pun yang dipublikasikan di situs vendor sendiri |
| Satu platform yang mencakup media sosial, layanan, dan insights | Jalur pendaftaran swalayan (dihentikan) |
| Izin akses dan kontrol workflow kelas enterprise | Kecocokan untuk tim di bawah beberapa ratus karyawan |
Harga: Hanya berdasarkan penawaran; tingkatan swalayan dihentikan. Harga swalayan historis yang dilaporkan berkisar sekitar $199/seat/bln sebelum beralih ke kontrak kustom (dilaporkan).
Kesesuaian ukuran: 1.000+ karyawan.
Paling cocok untuk: Enterprise besar yang menginginkan media sosial pada platform yang sama dengan layanan dan insights. Untuk listening khusus saja, Brandwatch adalah spesialisnya, meskipun tidak mempublikasikan harga.
14. Vista Social: Inbox, Listening, dan Manajemen Ulasan All-in-One
Daya tarik Vista Social adalah konsolidasi dengan harga lebih ramah daripada Sprout Social atau Hootsuite: penjadwalan, inbox terpadu, listening ringan, dan manajemen ulasan untuk ulasan Google Business Profile dan Facebook semuanya ada dalam satu paket, ditujukan bagi agensi yang menginginkan keluasan ala Sprout tanpa biaya per seat ala Sprout.
Menurut halaman harga Vista Social, tidak ada paket gratis, hanya uji coba 14 hari tanpa kartu, patut ditandai karena Vista Social pernah mengiklankan tingkatan gratis di masa lalu. Professional seharga $79/bln ($758/thn, sekitar $63,17/bln tahunan) untuk 15 profil, 2 pengguna. Advanced seharga $149/bln ($1.430/thn, sekitar $119,17/bln tahunan) untuk 30 profil, 4 pengguna. Scale seharga $349/bln ($3.638/thn, sekitar $303,17/bln tahunan) untuk 70 profil, 8 pengguna. Enterprise kustom, tak terbatas.
| Yang Anda Dapatkan | Yang Tidak Ada |
|---|---|
| Manajemen ulasan dibundel, bukan tool terpisah | Tanpa paket gratis (meskipun klaim pemasaran sebelumnya) |
| Inbox sosial sungguhan dan listening ringan pada harga mid-market | Lebih sedikit pengguna per tingkatan dibanding paket Team Buffer |
| Harga yang jelas dan dipublikasikan di setiap tingkatan | Pengenalan merek lebih rendah dari Hootsuite atau Sprout Social |
Harga: Tanpa paket gratis; uji coba 14 hari. Professional $79/bln ($63,17/bln tahunan), 15 profil; Advanced $149/bln ($119,17/bln tahunan), 30 profil; Scale $349/bln ($303,17/bln tahunan), 70 profil; Enterprise kustom. Kesesuaian ukuran: Agensi dan tim dengan 5-100 karyawan. Paling cocok untuk: Agensi yang menginginkan inbox, listening ringan, dan manajemen ulasan yang dibundel tanpa harga per seat Sprout.
Kerangka Keputusan
Cocokkan platform dengan kendala yang membentuk pekerjaan sehari-hari: biaya, kolaborasi, kedalaman inbox, pelaporan, struktur agensi, perencanaan visual, atau tata kelola enterprise. Kerangka di bawah menjaga kebutuhan operasional itu tetap terlihat sebelum kekenalan brand mengambil alih daftar pendek.

| Jika Anda membutuhkan... | Pilih... | Alasan |
|---|---|---|
| Paket gratis sungguhan, tanpa tenggat uji coba | Buffer atau Zoho Social | Tingkatan gratis yang benar-benar dapat dipakai, bukan uji coba |
| Anggota tak terbatas tanpa biaya per seat | Buffer (Team) atau Publer | Menagih per kanal atau akun, bukan jumlah personel |
| Analitik native dan inbox terdalam | Sprout Social | Pelaporan dan riwayat kontak terkuat di sini |
| Workspace klien untuk agensi multi-klien | SocialPilot atau Sendible | Keduanya menyusun harga di sekitar penggunaan agensi |
| Rantai persetujuan sungguhan sebelum memublikasikan | Loomly atau Planable | Workflow yang dibuat khusus, bukan kotak komentar |
| Perencanaan konten yang mengutamakan visual dan grid | Later | Kalender visual dan pratinjau terbaik di kelasnya |
| Analitik dan penjadwalan, lebih ringan dan murah | Metricool | Pelaporan kuat dengan sepersekian biaya Sprout |
| Ulasan yang dibundel dengan inbox | Vista Social | Satu-satunya tool di sini yang memasangkan ulasan dengan inbox |
| Tata kelola enterprise atau listening khusus | Sprinklr (atau Brandwatch untuk listening saja) | Sprinklr mencakup suite CXM penuh |
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Software Manajemen Media Sosial
Apa software manajemen media sosial terbaik di 2026?
Tidak ada satu tool yang unggul untuk semua orang. Buffer unggul untuk penjadwalan sederhana dan hemat; Sprout Social dan Hootsuite memimpin untuk tim lebih besar yang membutuhkan inbox bersama dan pelaporan mendalam; SocialPilot atau Sendible unggul untuk agensi yang mengelola banyak akun klien.
Apa software manajemen media sosial gratis terbaik?
Buffer (3 kanal, 10 postingan/kanal) dan Zoho Social (1 brand, 6 kanal) sama-sama menjalankan paket gratis permanen sungguhan, bukan uji coba. Paket gratis Planable (50 postingan, tanpa kedaluwarsa) juga layak diuji untuk persetujuan.
Apakah Hootsuite memiliki paket gratis?
Tidak. Hootsuite menghentikan paket gratisnya pada 2022 dan kini hanya menawarkan uji coba 14 hari. Itu menjebak pembeli yang mengingat tingkatan gratis lama; anggarkan paket berbayar sejak awal.
Apakah Buffer menagih per pengguna atau per kanal?
Per kanal, bukan per pengguna. Paket Team Buffer mencakup anggota tim tak terbatas dengan tarif tetap per kanal, model yang berlawanan dari Sprout Social atau Agorapulse, yang menagih per seat.
Apa tool manajemen media sosial terbaik untuk agensi?
SocialPilot dan Sendible sama-sama dibangun di sekitar struktur multi-klien: SocialPilot pada harga per akun yang terjangkau, Sendible pada workspace klien terpisah. Planable cocok untuk agensi yang membutuhkan persetujuan klien bergaya feed.
Berapa biaya software manajemen media sosial di 2026?
Harga awal berkisar dari gratis (Buffer, Zoho Social, Planable, Publer, Metricool) hingga sekitar $18-$40/bln untuk tim kecil. Tool mid-market dengan pelaporan sungguhan berkisar $79-$399 per seat per bulan, ditagih tahunan. Sprinklr dan Brandwatch memerlukan penawaran kustom.
Apakah Sprout Social sepadan dengan harganya dibanding Buffer atau Hootsuite?
Tergantung apakah Anda membutuhkan kedalaman inbox dan analitik. Harga per seat Sprout lebih tinggi daripada model per kanal Buffer, tetapi pelaporannya yang terdalam di sini. Jika penjadwalan adalah kebutuhan utama, Buffer atau Hootsuite adalah pilihan yang lebih murah.
Apa yang Harus Dilakukan Selanjutnya
Pilih dua tool yang paling cocok dengan hambatan Anda yang sebenarnya, biaya, workflow persetujuan, atau kedalaman pelaporan, dan jalankan paket gratis atau uji coba masing-masing terhadap satu minggu nyata kalender posting Anda sebelum berkomitmen pada kontrak tahunan. Jika email adalah kanal lain yang bersaing memperebutkan perhatian tim Anda, software email marketing terbaik membahas perbandingan berbasis kecocokan yang sama, dan cara memilih platform pemasaran all-in-one layak dibaca jika Anda menimbang konsolidasi alih-alih tool titik lainnya.

On this page
- Fakta Kunci
- Tabel Perbandingan Cepat
- Kesesuaian Ukuran Tim dan Kasus Penggunaan
- Tabel Ukuran Tim dan Persona
- 1. Hootsuite: Dashboard Paling Dikenal di Kategori Ini
- 2. Buffer: Penjadwalan Sederhana Tanpa Harga per Seat
- 3. Sprout Social: Pelaporan Terdalam dan Inbox Sosial
- 4. Later: Perencanaan yang Mengutamakan Visual, Tidak Lagi Gratis
- 5. Agorapulse: Inbox Terpadu dengan Pelaporan ROI yang Kuat
- 6. SocialPilot: Seat Berharga Agensi dan Laporan White-Label
- 7. Zoho Social: Paket Gratis Sungguhan di Dalam Ekosistem Zoho
- 8. Sendible: Workspace Klien yang Dibuat untuk Agensi
- 9. Loomly: Workflow Persetujuan Bawaan untuk Tim Pemasaran
- 10. Planable: Pratinjau Bergaya Feed untuk Persetujuan Klien dan Eksekutif
- 11. Publer: Harga per Akun dengan Anggota Tim Tak Terbatas
- 12. Metricool: Penjadwalan dan Analitik dalam Satu Tool yang Lebih Ringan
- 13. Sprinklr: Skala Enterprise, Harga Hanya Berdasarkan Penawaran
- 14. Vista Social: Inbox, Listening, dan Manajemen Ulasan All-in-One
- Kerangka Keputusan
- Apa yang Harus Dilakukan Selanjutnya