Berita Chat & Conversational

Berita produk, merger dan akuisisi, serta pembaruan platform dari ekosistem pemasaran berbasis chat, conversational AI, dan penjaringan lead lewat iklan: Respond.io, ManyChat, Tidio, Drift, Intercom, WhatsApp Business, Meta Lead Ads, serta platform agen yang mulai masuk ke pasar B2B.

1. Slack Menjadi Pintu Depan untuk AI Agents: Apa yang CX Leaders Harus Desain Ulang Sebelum Pola Menetap

   Apr 17, 2026· Victor Hoang
2. Intercom Mengumpulkan $250 Juta untuk Membangun AI Agent yang Menjual: Yang Perlu Diputuskan CMO tentang Investasi Conversational AI

   Mar 27, 2026· Victor Hoang
3. Panggilan dan Chat WhatsApp Kini Ada dalam Satu Platform: Apa Artinya bagi Funnel Lead Capture Anda

   Feb 17, 2026· Victor Hoang
4. Voice Agent Kini Menjadi Kategori Senilai $11 Miliar: Cara Growth Lead Mengevaluasi Penambahan Voice ke Conversational Stack Mereka

   Feb 13, 2026· Victor Hoang
5. Pasar Alat Chat B2B Sedang Berkonsolidasi: Yang Perlu Diketahui CMO tentang Stabilitas Vendor Sebelum Siklus Anggaran Berikutnya

   Feb 2, 2026· Victor Hoang
6. Meta Menambahkan Tujuan Lead ke Iklan WhatsApp: Mengapa Performance Marketer Harus Merestrukturisasi Kampanye Mereka Sekarang

   Jan 9, 2026· Victor Hoang
7. Tingkat Resolusi Otonom 93%: Yang Perlu Diketahui Demand Gen Leader tentang Batas Baru Kualifikasi Lead yang Dipimpin AI

   Jan 6, 2026· Victor Hoang